CAPITULO I

EL PROBLEMA

El presente captulo, contiene la descripcin de la problemtica existente,

definida en forma concreta y explcita a travs del planteamiento del
problema, la formulacin del mismo, el propsito por los cuales se hace la
investigacin, haciendo referencia al objetivo general, objetivos especficos,
la justificacin del porqu se plantea la investigacin y la delimitacin.
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El avance de las tecnologas de informacin y comunicacin (TIC), han

creado nuevos entornos comunicativos as como tambin expresivos,
incursionando en el mbito global de la humanidad; observndose en el
tiempo una constante e indetenible evolucin que conforma la llamada
sociedad de la informacin, donde sus efectos se manifiestan de manera
muy especial tanto en las actividades laborales como en el mundo educativo.
Esta acelerada irrupcin de las TIC en la sociedad implica que ningn pas
puede en estos tiempos ignorar la necesidad de introducir las TIC en el
sistema educativo. As mismo, emprender un proceso de cambios en la
educacin usando las TIC como recurso didctico, conlleva a desarrollar
nuevas experiencias formativas, expresivas y educativas, que hacen posible
realizar diferentes actividades no imaginables hasta hace poco tiempo;
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haciendo una transformacin del concepto de formacin educativa en los

docentes que utilizan el modelo de enseanza tradicional, donde el educador
es quien aporta los conocimientos y los estudiantes solamente son
receptores. Asimismo, De Pool (2008) considera que el docente debe estar al
nivel de los cambios tecnolgicos e incluirlos en el aula, para con ellos
desarrollar

un

nuevo

modelo

de

educacin

de

adquisicin

de

conocimientos.
El uso de las TIC en la educacin superior rompe los paradigmas
tradicionales, promueve la enseanza interactiva y recproca entre docentes
y alumnos, transmitiendo de manera simultnea una gran nube de
conocimientos e informacin que facilitan el proceso de educacin,
aumentando as la calidad de la misma, eliminando adems las limitaciones
de espacio - tiempo que en trminos generares afecta en mayor proporcin
al estudiante.
Ante la importancia del uso de las TIC en la educacin, se destaca la
necesidad de hacer uso de las mismas como recurso didctico por parte de
los docentes de La Universidad del Zulia adscritos a la Facultad de Ingeniera
del ncleo Maracaibo en sus actividades.
A esto se le aade conocer el nivel de uso de la ofimtica, que son
aplicaciones o herramientas informticas que se utilizan para automatizar y
mejorar los procesos, igualmente, la creacin y uso de pginas web, blogs,
correo electrnico, simuladores educativos, transferencia de archivos, entre
otros, que

permitirn mejorar el proceso de enseanza aprendizaje

promoviendo un nuevo modelo de aprendizaje ms interactivo.

Sin embargo, en este nivel de educacin, el uso de las TIC como recurso
didctico en la actualidad es muy diferente, tal como lo indica Martnez
(2004), donde muchas veces la mayora de los docentes se resisten porque
se ven como expertos en su rea y tienden a pensar que utilizar estos
recursos disminuira sus posiciones profesionales, as tambin muchos
docentes que aprendieron bajo el sistema
utilizando

solamente

libros,

no

de

la

educacin

tradicional,

tienen conocimientos sobre cmo

ensear con tecnologa.

Adems, se hace necesario conocer otros factores que puedan incidir en
el uso de las TIC como lo son la motivacin, las habilidades propias de cada
individuo, la responsabilidad

y retos que asumen los docentes ante los

nuevos cambios.
An cuando existe una tendencia al crecimiento del uso de las tecnologas
como recurso didctico, la mayora de los docentes no cuenta con una
pgina web o un blog donde puedan ofrecer nuevos entornos para la
comunicacin, transferencia de conocimientos e informacin, aprovechando
as las funcionalidades de las TIC; multiplicando adems, los entornos
virtuales para la enseanza - aprendizaje, eliminando las restricciones del
tiempo y el espacio, mejorando la educacin presencial.
Asimismo, los docentes deben ser capaces de asegurar la facilidad de
una comunicacin continua (virtual) con los estudiantes, que en muchas
ocasiones son forneos, complementando los temas impartidos en clases

aprovechando el uso de las tecnologas para fomentar la investigacin.

Tambin afecta hacer uso de las herramientas tecnolgicas, los recursos
destinados al desarrollo de esta rea por parte de las autoridades que
manejan el presupuesto universitario, adems, la desactualizacin de los
pensum de estudios y las constantes innovaciones tecnolgicas que van
dejando rpidamente en obsolescencia a las tecnologas adquiridas;
limitando en muchas ocasiones contar con un computador y un proyector
como recurso para impartir las clases.
Por otro lado se encuentran los niveles de acceso o uso de las TIC que
tienen los estudiantes dentro de la universidad, restringiendo la facilidad del
uso de la informacin digital, la transferencia de archivos y uso del correo
electrnico.
Al respecto, Gonzlez (2006), expresa que an cuando los estudiantes
hacen uso de estas herramientas, en la facultad de Ingeniera de La
Universidad del Zulia la situacin de dicho uso es desfavorable, debido a
que la infraestructura existente es insuficiente, los equipos tecnolgicos son
escasos, hay falta de inclusin de las TIC en el proceso de enseanza y la
destreza de los estudiantes es baja en el manejo del correo electrnico, las
redes sociales, transferencia de archivos, entre otras.
Esto hace suponer que esta situacin tambin se presenta en los docentes,
debido a que comparten la infraestructura existente, y adicionalmente, si los
docentes hicieran uso de las tecnologas como recurso instruccional, no se
reflejaran los resultados que menciona el investigador,

en cuanto a la destreza de los estudiantes en el uso de las Tic.

Asimismo, en la actualidad el ncleo Maracaibo cuenta con laboratorios de
simulacin, es decir, un saln equipado con estaciones de trabajo,
programas de simulacin, adicionalmente, cuentan con la facilidad de recibir
cursos de adiestramiento para utilizar estos recursos tecnolgicos aplicados
a su rea, sin embargo, la mayora de los docentes no utilizan estas
herramientas, adems, en muchas ocasiones no asisten a los programas de
adiestramiento, lo cual desfavorece el desarrollo de una buena formacin
profesional tanto del docente como del estudiante, y una subutilizacin de los
recursos adquiridos.
Tambin existe un departamento, encargado de la adquisicin de
herramientas en materia de tecnologa dentro de La Universidad del Zulia
que actualmente posee equipos y software necesarios para realizar
videoconferencias, pero en muy pocas facultades los docentes conocen
sobre la existencia de estos recursos, por lo que no se les da uso para la
transferencia de conocimientos.
Esta situacin que se presenta en la Facultad de Ingeniera de La
Universidad del Zulia, causa que los docentes se encuentren en desventaja
en el uso de las TIC

como recurso instruccional con respecto a otras

universidades, desaprovechando las nuevas alternativas para exponer,

compartir sus contenidos, propiciar la comunicacin entre los profesores, los
alumnos y el mundo exterior, elaborar o presentar videoconferencias, entre
otros.

Por consiguiente, se hace necesario conocer el nivel de uso de las TIC

como recurso didctico en los docentes de la Facultad de Ingeniera de La
Universidad del Zulia a fin de optimizar el uso de estas herramientas
tecnolgicas para mejorar la calidad del proceso de enseanza
aprendizaje.
2. FORMULACIN DEL PROBLEMA

En funcin de las premisas precedentes el problema que aborda la

presente investigacin puede plantearse a travs de la siguiente interrogante:
Cul es el uso de las TIC como recurso didctico en la actividad del
docente de la Facultad de Ingeniera de La Universidad del Zulia?

3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN

OBJETIVO GENERAL

Analizar el uso de las TIC como recurso didctico en la actividad

docente de la Facultad de Ingeniera de La Universidad del Zulia.
OBJETIVOS ESPECFICOS

Determinar

las

destrezas

que

poseen

los

docentes

de

la

Facultad de Ingeniera en el uso de las TIC.

Determinar las limitaciones en el uso de las TIC como recurso didctico
en los docentes de la Facultad de Ingeniera de La Universidad del Zulia.

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4. JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN

Esta investigacin representa un aporte significativo tanto para la

Universidad del Zulia como para el resto de las universidades donde se haga
necesario conocer la importancia del uso de la TIC como recurso didctico
en la actividad docente.
Desde el punto de vista terico, en esta investigacin se formularn
nuevas teoras a partir de los resultados obtenidos y su respectivo anlisis
acerca del uso de las TIC por parte de los docentes como un recurso
didctico, lo que permitir enriquecer y ampliar las teoras existentes sobre el
uso de las TIC como recurso didctico en la educacin.
Desde el punto de vista metodolgico, la informacin suministrada por
esta investigacin

servir de aporte y como antecedente a las futuras

investigaciones que se realicen en torno al uso de las TIC como recurso

didctico en la actividad docente.
Desde el punto de vista prctico, los resultados obtenidos, de acuerdo a
los objetivos propuestos en esta investigacin, contribuyen en dar a conocer
a La Universidad del Zulia el uso actual que los docentes de la Facultad de
Ingeniera hacen de las TIC

como recurso didctico, partiendo de la

aplicabilidad, el nivel de conocimiento y dominio de las mismas, la

identificacin de las herramientas relacionadas con las TIC y las limitaciones
en su uso.
Lo anteriormente expuesto, permitir al investigador ofrecer una serie de

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alternativas o recomendaciones para mejorar u optimizar el modelo de

enseanza y aprendizaje actual, dar a conocer las herramientas actuales, los
recursos necesarios, entre otros, para que el personal docente obtenga el
debido conocimiento y dominio de las TIC, a fin de aplicar su uso
correspondiente como recurso instruccional.
5. DELIMITACIN DE LA INVESTIGACIN

La presente investigacin se realizar la Universidad Dr. Rafael Belloso

Chacn tomando como muestra de la poblacin, la Facultad de Ingeniera de
La Universidad del Zulia, ncleo Maracaibo ubicada en el estado Zulia. Esta
investigacin se delimitar durante el perodo comprendido de Marzo de
2011 a Enero de 2012. La investigacin est adscrita al rea de Telemtica,
dentro de la lnea de: Impacto de las Tecnologas en la Educacin y la
Sociedad.