Guia para el proceso de Update (actualizacion) Upgrade (migracion, cambio

de release) del Sistema Alcatel-Lucnet OmniPCX Entreprise (OXE).

1) Equipos y software necesarios:

a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.

PC con conexin serial y conexin ethernet.

Cable de red ethernet derecho y uno cruzado.
PC-Instaler (ultima version preferiblemente)
Cliente ftp (filezilla, por jemeplo). Asegurese que el cliente FTP que va a utilizar pueda
hacer transferencias de archivos en formato binario.
OPS nuevos (si aplicase), en caso de tratarse de un Upgrade (migracion) OBLIGATORIO.
Release y patches a actuales del sistema.
Releases y patches a ser instalados.
Cable de conexin serial, segn sea el tipo de hardware de la OXE ( Hw. Cristal o Hw.
Comun).
DD de la misma capacidad que posea actualmente el sistema (segn los observado en lo
descrito en el punto 2.a).

2) Preparacion antes de la migracion:

a. Verificar release y version actual del sistema. Conectarse al sistema y ejeuctar el comando:
uhwconf
Con este comando se obtiene la informacion del cpu, capacidad de DD, capacidad de memoria
RAM y version de release y patches instalados.
b. Ejecutar el coamndo config all, a fin de verificar el hardware instalado antes de la
instalacion del nuevo software. Si, adicionalmente, la instalacion implica una ampliacion
tambien, es OBLIGATORIO.
c. Verificar la version de release actual de las aplicaciones externas que interactuan con el
servidor OXE tales como, Correo de Voz, Omnivista 4760, IVR, Genesys, e-Talk, etc etc.
d. Confirmar con Preventa, una vez obtenida la informacion del sistema con el comando
uhwconf, la version de release nueva que sera instalada en el sistema si se tratase de una
migracion.
e. Descargar de la pagina de Alcatel-Lucent, la version de release, patch (dinamico y estatico)
a ser instalado en el sistema.
f. Descargar de la pagina de Alcatel-Lucent, la Comunicacin Tecnica emitida en cuanto al
proceso de migracion hacia el nuevo release a ser instalado.
Con ese mismo documento, verificar la compatibilidad del nuevo release a ser instalado, con el
release de las aplicaciones externas (punto 2.b).

3) Proceso de migracion:
SE RECOMIENDA AMPLIAMENTE NO REALIZAR ESTAS ACTIVIDADES A TRAVES
DE LA RED LAN DEL CLIENTE YA QUE LOS DISTINTOS FIREWALLS Y ANTIVIRUS
PROPIOS DE LA RED, PODRIAN OCACIONAR DIFICULTADES EN LA
TRANFERENCIA DE ARCHIVOS.

Asigne una direccion IP fija y mascara de Red manualmente al PC.

Crear una carpeta en la raiz de la unidad C del pc con el nombre dhs3mgr y en esa
carpeta colocar las carpetas correspondientes al release y patches a ser instalados.
Deshabilitar antivirus y firewall de Windows.
Una vez conectado al sistema, ejecutar y capturar los comandos:
uhwconf

config all

listerm

incvisu

Realizar respaldo de la base de datos y de los OPS, tanto en el DD del cpu y luego
respaldarlos tambien en el PC utilizando el cliente FTP

NOTA IMPORTANTE: las transferencia de archivos desde el CPU y hacia el CPU debe hacerse
en formato binario.
En la migracion se puede dar dos casos: Utilizando el mismo DD ya en uso o Utilizando otro DD.
Utilizando el mismo DD:

Ejecutar el PC Instaler y realizar los ajustes a fin de dar inicio a la carga de la nueva version.
Una vez listo el PC Instaler, entrar al sistema con el usuario root y ejecutar el comando:
grubboot ETHER

confirmar el arranque del cpu desde la interfase de red del CPU.

Iniciar el PC instaler.

Una vez finalizada la carga del release, reinicie el cpu para posteriormente proceder a la
carga de los patches respectivos (dinamico y estatico).

Durante el proceso de reincio se le solicitara activar las directivas de seguridad, NO habilite

ningun tipo de seguridad.

Configure en netdamin el direccionamiento IP del CPU para que este dentro del mismo
segmento de red que el PC.

Declare en netadmin el PC como servidor a4740 para poder cargar los patches respectivos
(dinamico y estatico).

Instale en orden los patches. Reinicie el sistema, despues de la carga de cada patch.

Una vez instalados los patches, cargue una base de datos vacia y reinicie el CPU.
Tranfiera la base de datos respaldada en el PC al CPU y restablecerla.
Una vez restablecida la base de datos reinciar el CPU y dejar que el mismo inicialize por
completo.
Tranfiera los nuevos OPS al CPU restablecerlos y reiniciar el sistema.

4) Despues de la migracion:

Ejecute y capture nuevamente los comandos:

uhwconf
config all
listerm

incvisu

Una vez inicializado el sistema, verifique la correcta operatividad del sistema (tarjetas,
telefonos, correo de voz, guias habladas, etc etc).
Verifique la correcta conexin de las aplicaciones externas.
Una vez verificada la correcta operatividad del sistema haga un nuevo respaldo de la base de
datos ya en el nuevo release.