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PODER, DOMINAO E MUDANA SOCIAL

AUTORES
Claudia Maria Daher Cosac
E-mail: claudiacosac@terra.com.br
Instituio: F.H.D.S.S. UNESP, Campus de Franca
Mrcia Regina Intrabartollo
E-mail: mintrabartollo@yahoo.com.br
Instituio: F.H.D.S.S./Unesp, Franca.
Jucimeire Ligia Pereira
E-mail: jucimeire@adv.oabsp.org.br
Instituio: FHDSS/Unesp, Franca
Daniela Campos de Abreu Serra
E-mail: danielacamposrp@uol.com.br
Instituio: F.H.D.S.S./Unesp, Franca.
RESUMO
As organizaes, essenciais vida contempornea, nelas as relaes de poder desempenham papel central.
Este artigo revisita a teoria da dominao proposta por Max Weber no incio do sculo XX e a Teoria Geral
dos Sistemas, analisando como essas correntes descrevem as interaes nas organizaes e as possibilidades
de construo da transformao social. A partir dos estudos de Michel Foucault, segundo os quais o exerccio
do poder implica em espao de formao de saberes que permite ao dominado questionar sua prpria
dominao, conclui-se que no contexto da intersubjetividade, complexidade e instabilidade, a viso sistmica,
aliada construo do conhecimento, pode promover mudanas sociais.
ABSTRACT
The organizations are essential in contemporary life, and their power relations have the main role. This article
revisits the Max Webers domination theory, proposed in the early of the XX century and the Systems
General Theory, analyzing how these tendencies describe the interactions in the organizations and the
possibilities of social transformation construction. According to Michel Foucaults studies, the power
practice implies in a space of knowledge formation which allow the dominated to discuss their own
domination. One can conclude that in a context of intersubjectivity, complexity and instability, the systemic
approach, associated to construction of knowledge, can promote the social change.
PALAVRAS-CHAVE
Organizaes, poder, viso sistmica

PODER, DOMINAO E MUDANA SOCIAL

INTRODUO
O sculo XX assistiu ao surgimento da Administrao como cincia e sua rpida
evoluo na busca pelo paradigma que melhor atendesse s necessidades de eficincia das organizaes,
pblicas ou privadas, com ou sem fins lucrativos. Nessa trajetria, a Administrao avanou da perspectiva
do one best way para uma viso sistmica, com reflexos na estrutura do poder nas organizaes. Analisar as
formas que o poder assume para duas das principais teorias da Administrao o objetivo deste trabalho.
As metforas1 escolhidas foram a proposta de Max Weber, especialmente a estrutura
burocrtica e a forma de dominao racional-legal, representativa do paradigma newtoniano-cartesiano que
dominava a cincia at o incio do sculo XX; as consideraes dos proponentes da Teoria Geral dos
Sistemas acerca do poder, abordagem que pode tornar-se o paradigma cientfico do sculo XXI
(VASCONCELLOS, 2005) e a anlise do poder realizada pelo pensador contemporneo Michel Foucault.
O pensador alemo Max Weber publicou, em 1922, o livro Economia e Sociedade, no
qual elencou os tipos de dominao e suas formas de legitimao. Para Weber, nas organizaes burocrticas
a autoridade dos administradores legitimada de forma racional-legal, ou seja, deriva de normas racionais
vlidas que atribuem poder a profissionais especialistas, selecionados por mrito. Os especialistas podem,
com o conhecimento diferenciado de que dispem, controlar as variveis, atingindo a desejada preciso.
Para fins de contextualizao, retomemos, em breve sntese, a evoluo do pensamento
ocidental no sculo XX. Weber nasceu em 1861, quando vigorava plenamente o pensamento cartesianonewtoniano, com a viso de que o mundo uma mquina com operaes que podem ser determinadas com
exatido por meio de leis fsicas e matemticas. Da centralidade ocupada pela matemtica derivou que
conhecer significa quantificar e que o mtodo cientfico assenta-se na reduo da complexidade.
A obsesso por quantificao, exatido e controle foi, ao longo do breve sculo XX,
perdendo espao para novas teorias. A humanidade caminhou mais rpido do que em qualquer outro sculo,
superando seus limites anteriores. Descobertas cientficas influenciaram a moral, a esttica, as artes, a
economia e o campo social. Nos seus primeiros trinta anos, uma drstica mudana nos conceitos e idias
pertinentes fsica provocou profunda alterao na viso que se tinha, at ento, do mundo. A partir de 1905,
o fsico Albert Einstein comeou a demonstrar a teoria da relatividade da simultaneidade e, com ela,
relativizou o rigor das leis de Newton na astrofsica.
Einstein distingue entre a simultaneidade de acontecimentos presentes no mesmo
lugar e a simultaneidade de acontecimentos distantes, em particular de
acontecimentos separados por distncias astronmicas.[...] demonstrando que a
simultaneidade dos acontecimentos distantes no pode ser verificada, pode tos ser definida. [...] Esta teoria veio revolucionar as nossas concepes de espao
e de tempo. (SANTOS, 1996, p. 24).
A primeira metade do sculo XX foi marcada por duas guerras mundiais; grandes
alteraes nos meios de transportes, capitaneada pela utilizao do avio; a revoluo nas comunicaes, com
primeira transmisso de rdio, em 1920, seguidas das primeiras exibies cinematogrficas; e o surgimento
de entidades ocultas como o id, o ego e o superego, trazidas pela psicanlise do mdico Sigmund Freud.
Segundo RUSSELL (2003, p.458)
O tremendo crescimento da capacidade tcnica tornou a vida muito mais
intrincada do que costumava ser. [...] As demandas do nosso tempo so
enormemente mais variadas e a exigncias da vida cotidiana muito mais
complexas do que antes.
No mesmo perodo, o princpio da incerteza do fsico alemo Werner Heisenberg,
segundo quem a totalidade do real no se reduz soma das partes em que a dividimos para observar e medir,
desafiou o determinismo mecanicista, como fez a Teoria da Relatividade. Heisenberg demonstrou, ao lado de

Conforme Morgan (2005, v. 45, p. 69), diferentes paradigmas contm vises de mundo que favorecem
determinadas metforas que constituem a natureza das organizaes de formas fundamentalmente diferentes,
e exigem que se repense completamente a respeito do que a teoria organizacional deve tratar.

Bohn, que no possvel observar ou medir um objeto sem interferir nele, sem o alterar, a tal ponto que o
objeto que sai de um processo de medio no o mesmo que l entrou (SANTOS, 1996, p. 25).
Tal viso bastante semelhante da Teoria Geral dos Sistemas, que teve suas bases
lanadas em 1947 por Ludwig Von Bertalanffy, mas cujas caractersticas comearam a ser identificadas por
ele em meados da dcada de 1920. A Teoria Geral dos Sistemas e a Ciberntica, de Norbert Wiener, so duas
teorias que tiveram desenvolvimentos paralelos no decorrer do sculo XX e medida que se desenvolveram,
entrelaaram-se. Nas duas esto as origens dos conceitos do pensamento sistmico.
Em artigo de 1955, Bertalanffy (1977, p.53) sintetiza a razo de ser da Teoria Geral dos
Sistemas:
necessrio estudar no somente partes e processos isoladamente, mas tambm
resolver os decisivos problemas encontrados na organizao e na ordem que os
unifica, resultante da interao dinmica das partes, tornando o comportamento
das partes diferente quando estudado isoladamente e quando tratado no todo.
A evoluo do mundo para uma forma mais complexa fez com que a realidade no
pudesse mais ser entendida em funo apenas do conceito mecanicista. Vivemos hoje num mundo
globalmente interligado no qual todos os fenmenos econmicos, polticos, biolgicos, psicolgicos ou
sociais so interdependentes.
PERSPECTIVAS DO PODER NA TEORIA DAS ORGANIZAES
O terico alemo Max Weber iniciou sua produo cientfica no final do sculo XIX e
revolucionou as cincias sociais. Dentre as vrias contribuies importantes, ressalta-se a teoria da
dominao, partindo do pressuposto de que o poder inerente organizao social.
So trs os tipos de dominao descritos por Weber: a) racional-legal, legitimada por
uma estrutura formal composta por normas, diretrizes e hierarquia clara e definida; b) carismtica, exercida
tanto por motivaes religiosas, hericas ou de liderana e entusiasmo inspirando os dominados e
legitimando sua autoridade; e c) tradicional, em que a autoridade legitimada pela propriedade de bens, por
laos sanguneos ou patriarcais.
Para ele, estes trs tipos de dominao constituem formas possveis de legitimao do
poder dentro de uma organizao social. Ao discutir a legitimidade fica claro que as organizaes dividem-se
em duas classes claramente distinguveis: por um lado o dominador ou a autoridade, por outro a massa de
dominados (SAINT-PIERRE, 1991, p. 133).
Weber inicia sua anlise da legitimao da dominao pelo tipo racional-legal,
cronologicamente posterior aos demais. Ser que essa escolha feita sem uma inteno clara? Seguindo a
posio de Saint-Pierre (1991, p. 138), a inverso foi uma opo intencional de Weber, para que o poder
racional-legal com administrao burocrtica fosse instrumentalizado enquanto tipo dos tipos de
dominao. O autor afirma ainda que o dominado meramente se comporta segundo as mximas normativas
que emanam da autoridade. O nico que poderia ser chamado de ator, de acordo com a definio weberiana
de ao, o dominador (SAINT-PIERRE, 1991, p. 135), por isso a preocupao em construir um tipo ideal
de organizao burocrtica que conduz Weber a uma viso trgica da Histria:
[...] pois, se por um lado esse tipo fornece uma maior preciso nas previses,
mais amplo espectro de aplicabilidade dos clculos e uma crescente eficincia
administrativa todos eles elementos necessrios para dominar a acentuada
complexidade das organizaes sociais por outro, sua natureza carrega uma
inexorvel perda da liberdade, tanto dos dominados quanto mais dos prprios
executores do quadro administrativo, os funcionrios. (SAINT-PIERRE, 1991,
p. 143)
Outro aspecto a ser analisado que Weber no admitiria o uso da categoria legtimo
para um regime que no fosse estvel, isto , uma dominao que no estivesse suficientemente legitimada,
seja qual fosse a justificativa dessa legitimidade. Talvez, a estabilidade pretendida por Weber seja o ponto de
distanciamento de sua teoria aos dias atuais, j que o cotidiano das organizaes sociais cada vez mais
instvel, trazendo srias conseqncias legitimidade dos que exercem a autoridade na organizao.

A produo cientfica na poca de Weber era direcionada pelo paradigma cartesianonewtoniano e a inteno de desenvolver modelos baseados nas experincias biolgicas e fsicas dentro das
cincias sociais foi determinante naquele momento histrico.
Evidentemente, a histria do homem tem sido a do controle da natureza, porm,
a teoria das organizaes procura dar ao homem, sob sua aparncia de
neutralidade e de carter cientfico, condies para ir bem mais longe e
passar do controle do mundo natural ao controle do mundo social.
Talvez da a tendncia a adotar a metfora fsica e biolgica, pois uma vez que o
homem j foi razoavelmente bem sucedido no controle do mundo natural, por
que no adaptar os mesmos mecanismos para o controle do mundo social?
Naturalmente, porm, o controle a tentativa bem sucedida de direcionar o
comportamento das pessoas, mas a capacidade potencial de mudar o
comportamento das pessoas o prprio poder. Isto quer dizer que, em ltima
anlise, s exercem controle efetivo os grupos sociais que detm o poder
(MOTTA; PEREIRA, 1986, p. 219).
Apesar da nfase perspectiva racional-legal Weber, ao analisar o campo poltico,
abordou a questo da liderana carismtica sobre a estrutura burocrtica e as escolhas de valores feitas pelo
dominador na administrao da organizao. Ao caracterizar o tipo ideal de organizao burocrtica fica
claro que os funcionrios foram selecionados atravs de critrios determinados pelo saber profissional
especializado, e caber a estes tomar decises por meio da tcnica, pura e simplesmente, sem qualquer juzo
de valor.
Esse pressuposto pode acabar por contradizer a legitimidade de um lder carismtico, j
que esta no determinada por regras racionais. Dentro da lgica weberiana, independente da dominao
carismtica, estando as regras racionalmente definidas, os funcionrios tem que seguir o preceito da tica da
responsabilidade, pois estes no podem interferir nos fins ltimos, mas deve contribuir para o xito dos fins
dados utilizando o conhecimento profissional tcnico.
De qualquer forma, ao determinar os fins, os lderes estaro causando efeitos
normativos na organizao, portanto, fundamental se guiar por princpios ticos j que a escolha dos
valores no racional, nem exige conhecimento cientfico, mas pode ajustar-se o valor normativa, o que
Weber denominou de tica da convico.
Apesar de muitas vezes a tica da responsabilidade estar relacionada aos nveis
hierrquicos mais inferiores e a tica da convico ao vrtice da organizao, estas no se excluem, pois
ambas so elementos constitutivos da organizao e o prprio Weber as considerou complementares
(SAINT-PIERRE, 1991, p. 148/149).
A viso sistmica do poder nas organizaes apropria-se da estrutura burocrtica e da
forma de dominao racional-legal propostas por Weber, reconhecendo sua pertinncia nos nveis
organizacionais menos sujeitos contingncia.
A perspectiva weberiana das organizaes considera-as enquanto sistemas fechados,
no sujeitos s incertezas representadas pelo ambiente e em que a nica incgnita importante na equao era
o
operador
humano
(THOMPSON,
1976,
p. 48), de onde deriva a preocupao com a criao de instrumentos de controle eficazes. A abordagem das
organizaes como sistemas fechados caracteriza vrias correntes da teoria das organizaes e o que as
distingue apenas a ferramenta considerada mais adequada dominao do elemento humano instvel. Para
a burocracia weberiana, o controle obtido a partir da previso da contingncia e seu tratamento ocorre por
meio de regras formalmente descritas e aplicadas impessoalmente a todos os nveis da organizao.
A Teoria Geral dos Sistemas compreende as organizaes como sistemas abertos
formados por subsistemas, orientadas a finalidade prpria e, por vezes, distinta daquela de seus integrantes,
caracterizadas por um comportamento no determinstico. A sobrevivncia o objetivo dos sistemas abertos
e a homeostase, ou auto-regulao, permite o ajustamento contnuo que constitui o equilbrio dinmico frente
s perturbaes originrias do ambiente. Essa perspectiva talvez seja a mais importante contribuio da viso
sistmica s teorias da administrao por agregar discusso o ambiente incerto, flutuante e imprevisvel
(THOMPSON, 1976, p. 49).
Conforme Parsons (apud THOMPSON, 1976) as organizaes tm trs espcies de
problemas a resolver, cuja responsabilidade atribuda a diferentes nveis hierrquicos.
O primeiro problema o tcnico, imputado aos nveis inferiores da organizao. Nesse
nvel o impacto das incertezas ambientais deve ser reduzido, isolando o componente tcnico das flutuaes
do meio externo. Thompson (1976, p.51/58) considera que este nvel pode utilizar o sistema lgico fechado

e aplicar o modelo racional, com todas as vantagens que ele proporciona, numa coordenao reforada pela
autoridade, o que corresponde ao entendimento de Saint-Pierre quanto tica da responsabilidade.
Outro problema identificado por Parsons o institucional, ou seja, aquele de definir o
mbito de atuao da organizao em um ambiente mais vasto e incerto, tarefa atribuda ao conselho diretor
e/ou altos funcionrios. Nesse contexto, a contingncia a regra.
Quanto mais dinmico o meio tanto mais necessria a flexibilidade na
organizao, o que tanto mais observvel na componente institucional da
organizao - a componente que se presume manter um escopo vivel para a
organizao num contexto complexo e cambiante. (THOMPSON, 1976, p. 55)
Aqui predomina a viso sistmica, mais adequada administrao da incerteza. Como
afirma Thompson (1976, p. 58), os elementos do ambiente ativo, por definio, esto fora do sistema de
autoridade da organizao, portanto, a coordenao reforada pela autoridade dever dar lugar cooperao
conquistada atravs de negociao. Saint-Pierre considera que neste nvel as decises so tomadas a partir
da tica da convico, em que o arbtrio do administrador desempenha papel importante.
Thompson sintetiza a articulao entre as duas perspectivas afirmando que
Os sistemas de administrao pelo modelo racional - estabelecimento de regras e
manipulao de retribuies e punies para conquistar a obedincia dos
membros s regras, devero aparecer onde a organizao estiver empenhada em
atividades rotinizadas e repetitivas. Esse sistema de busca-e-deciso dever ser
encontrado onde quer que a organizao enfrente irregularidades que exijam
julgamentos, e os processos sociais de negociao, eleio e coalizo devero
aparecer sempre que a organizao depender de elementos do ambiente ativo.
(1976, p. 61)
Entre esses nveis, Parsons descreve uma atuao destacada do nvel gerencial, que
transita entre a abordagem sistmica da alta administrao e aplica a lgica racional a seus subordinados,
servindo ainda de amortecedor para que as flutuaes do ambiente no atinjam o nvel tcnico-operacional,
como observa Thompson
Aparece agora de modo mais claro que a componente gerencial da organizao
se torna o lao entre a componente institucional, com suas necessidade e desejos
de adaptabilidade e flexibilidade de um lado e, de outro, a exigncia do ncleo
tcnico de previsibilidade, regularidade e rotinizao. Devemos esperar encontrar
tenso em ambos os pontos de enlace [...]. (1976, p. 55)
Talvez por seu aspecto dinmico e adaptvel que Motta e Pereira (1986, p. 219)
consideram que a abordagem sistmica, portanto, representaria o refinamento mximo da teoria das
organizaes em seu aspecto coercivo, na manuteno da diviso de trabalho mais adequada aos interesses da
oligarquia poltico-econmica, ao substituir a figura dos dominadores imediatos por expresses
aparentemente cientficas, mas, vagas o bastante para contemplarem diversas formas de dominao, como
sistema administrativo, sistema financeiro internacional, entre outros.
De fato, se observarmos a questo do poder sob a perspectiva dos nveis inferiores da
organizao, quer tratemos da abordagem weberiana ou sistmica, teremos quadros bastante semelhantes e
que remetem quele retratado por Charles Chaplin em Tempos Modernos, ou seja, a do homem reduzido
ao autmato, submetido a uma autoridade que, em busca dos melhores nveis de eficincia, o reifica.
Bertalanffy, um dos principais proponentes da Teoria Geral dos Sistemas, j alertava
sobre os perigos da nova perspectiva
O novo mundo ciberntico, de acordo com o psiquiatra Ruesch (1967) no se
refere a pessoas mas a sistemas. O homem torna-se substituvel e consumvel.
[...] Em termos mais speros, o homem no Grande Sistema tem de ser - e em
larga extenso j - um dbil mental, um idiota amestrado ou dirigido por
botes, isto , altamente treinado em alguma estreita especializao ou ento tem
de ser simples parte da mquina. (1977, p. 26)

Alm disso, Motta e Pereira (1986, p. 219-220) ressaltam que a concepo do mundo
como um sistema fechado que est esgotando os seus recursos energticos e que no capaz de codificar
insumos energticos de natureza diversa daqueles que vm processando conduz necessidade de que
preciso parar de crescer, e que os pases em desenvolvimento renunciem aos benefcios que as sociedades
desenvolvidas h muito vm desfrutando.
Considerar essa possibilidade o mesmo que condenar milhares de pessoas condies
desumanas e, na qualidade de pas em desenvolvimento, o Brasil precisa discutir caminhos para que todas as
mudanas representem transformaes e avanos sociais, no o contrrio.
Em seus estudos, Michel Foucault, um dos principais pensadores contemporneos,
passou a investigar e a tematizar as relaes entre verdade, teoria, valores e instituies, bem como as
prticas sociais nas quais tais relaes emergiam. A nova abordagem fez com que ele prestasse ateno e
passasse a tematizar as questes relacionadas ao poder (RABINOW; DREYFUS apud MOTTA;
ALCADIPANI,
2004,
p. 119).
Segundo Foucault, as monarquias pr-capitalistas coibiam a prtica de crimes atravs da
punio dos que atentavam contra a ordem social. A punio ocorria por meio de rituais sanguinrios de
tortura, humilhao e massacre pblico. Tais rituais representavam a mecnica de poder de punir das
monarquias para as quais a desobedincia era um ato de hostilidade (MOTTA; ALCADIPANI, 2004, p.
120).
No final do sculo XVIII e incio do sculo XIX, o ritual das punies comeou a
extinguir-se, principalmente por dois motivos: a nova ordem capitalista levava necessidade de inibir os
crimes e no somente puni-los, j que o capitalismo precisa da populao com vigor e atrelada ao aparato de
produo, alm do crescimento da conscincia de que os espetculos de suplcios eram desumanos e imorais.
Assim, o regime de suplcios foi sendo paulatinamente substitudo por um regime de biopoder, que
apresenta dois mecanismos fundamentais: as disciplinas e a biopoltica. [...] as disciplinas atuam sobre o
corpo individual, e a biopoltica sobre o corpo coletivo, a populao (MOTTA; ALCADIPANI, 2004, p.
120).
A anlise do poder foucaultiana perpassada pela relao entre poder/saber: formam-se
saberes no local em que o poder exercido. Talvez a grande contribuio de Foucault seja perceber a
possibilidade de transformao da forma de submisso da massa dominada ao dominador, justamente por
essa relao formar saberes. Quando tratava das disciplinas, tinha como pressuposto a idia de que a
resistncia o outro termo das relaes de poder, ou seja, onde havia poder, havia resistncia (FOUCALT,
1987 apud MOTTA; ALCADIPANI, 2004, p. 120).
A anlise de condutas feitas por Michel Foucalt discute a possibilidade de as pessoas
exercerem uma atitude crtica que significa a recusa de ser governado (FONSECA apud MOTTA;
ALCADIPANI, 2004, p. 120).
Por fim, vale destacar que Foucault (1999b) argumenta que a possibilidade de
haver uma articulao entre as disciplinas e a biopoltica ocorre na norma, pois
ela pode ser aplicada tanto a um corpo que se quer disciplinar quanto a uma
populao que se quer regular. A sociedade da normalizao adverte, no
somente uma sociedade em que imperam as instituies e o modelo disciplinar.
Ela uma sociedade em que se cruzam a norma da disciplina e a norma da
regulamentao (MOTTA; ALCADIPANI, 2004, p. 121).
O artigo de Motta e Alcadipani (2004), ao analisar o pensamento contemporneo de
Michel Foucault e a teoria das organizaes, ressalta a necessidade de aprofundamento cientfico na
produo acadmica desse francs, pois possibilitaria investigar a articulao entre a norma disciplinar e a
norma biopoltica, ou seja, como diferentes mecanismos de poder, exercidos de forma diferente, se articulam
em contextos organizacionais especficos (MOTTA; ALCADIPANI, 2004, p. 126).
CONSTRUO DO CONHECIMENTO E MUDANA SOCIAL
Mesmo diante da nova concepo de mundo, a organizao burocrtica conceituada por
Weber ainda norteia a Administrao. As organizaes da atualidade seguem conceitos weberianos ao
selecionarem seus lderes e administradores. Qualquer organizao depende do cumprimento de regras
formais, seja para liberao de crdito ou at para aceitao de produtos, o que refora a importncia deste

grande pensador. Ao mesmo tempo, as organizaes atuam como sistemas abertos, em constante interface
com o meio atravs de mecanismos de negociao.
A transformao pela qual as organizaes sociais passaram ao longo da Histria desde
o sculo XIX, fomentada principalmente pelo desenvolvimento cientfico, est diretamente ligada questo
do poder e da legitimidade, e
[...] se as artes de governar procuram assujeitar os indivduos por meio de
mecanismos de poder que buscam para si uma verdade no interior da realidade
de uma prtica social, a atitude crtica o movimento pelo qual o sujeito se d o
direito de interrogar a verdade sobre os efeitos do poder do governo e interrogar
o poder sobre seus discursos de verdade (FONSECA, apud MOTTA;
ALCADIPANI, p.126 -grifo nosso)
O conhecimento passa atualmente por uma reconstruo crtica e o pensamento
sistmico est no bojo das discusses sobre o novo paradigma da cincia, propondo a viso de um mundo
complexo, intersubjetivo e instvel. Complexo porque no pode mais ser visto em pedaos,
departamentalizado, segmentado. Tudo o que cortamos em pedaos, sejam as clulas ou as patas de uma r,
perde o sentido (MORIN, 2004, p.57). Instvel porque vivemos em um mundo cheio de incertezas. A
incerteza faz parte do destino humano, mas ningum est preparado para enfrent-la. (MORIN, 2004, p.57) .
E, finalmente, intersubjetivo porque um objeto s passa a existir, em relao a um observador, a partir do
momento em que este o distingue.
Sem um observador, nenhuma distino acontece e nenhuma realidade se
constitui para ele. Conclui-se, ento, que nenhum observador pode fazer
referncia a algo real, que exista independentemente dele, para validar sua
experincia. (VASCONCELLOS, 2005, p.140)
Diante de tais premissas, o conhecimento ser sempre relativo e no pode existir
distino entre o saber de um cientista, o de um intelectual e o de um cidado a hierarquizao de saberes
deixa de existir. Tal concepo de mundo no admite a mtua desqualificao que existe entre as partes,
como se um conhecimento fosse mais importante do que o outro.
Se, diante da intersubjetividade, insegurana e complexidade o conhecimento
relativizado, no hierarquizado, mutuamente qualificado e no dispe mais de mecanismos de controle das
variveis do mundo simplesmente porque estas no so controlveis, o que legitimar o poder nas
organizaes?
Em um sistema integrado e interdependente, que valoriza os diversos saberes, o poder
provavelmente ficar com os indivduos mais carismticos e que tenham um conhecimento capaz de articular
possibilidades. A articulao permite pr em relao o que no est necessariamente ligado e, em particular,
ligar o que a diferenciao de esferas caractersticas do pensamento moderno insistiu em separar (NUNES,
2001, p.331)
A concepo de organizaes como sistemas abertos introduzida pela Teoria Geral dos
Sistemas leva viso das organizaes como integradoras e influenciadoras no mundo, no apenas nas reas
em que operam. Elas assumem, assim, conseqncias de suas atitudes, seja no campo econmico, poltico,
mercadolgico ou social. Este um dos fatores que pode estar conduzindo ao movimento de responsabilidade
social, certificaes e regulamentaes globais. Morin (2004, p. 89)defende o surgimento na
contemporaneidade de uma forma de pensamento fundamentado na solidariedade, capaz de enfrentar a
globalizao baseada no clculo e no lucro. A humanidade reage com aes que constroem sociedades
melhores.
As organizaes transformadas pelo pensamento sistmico, lideradas por indivduos
articuladores e carismticos, compreendendo a organizao como parte de um sistema aberto hipercomplexo,
estaro mais aptas promoo de mudanas sociais, das quais elas prprias comeam a fazem parte.

REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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