Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
faz histria
Abstract
This study deals with the implantation of the entrepreneurial memory in the organizational
culture, presenting changing aspects that propitiate the formalization of identities in documents
that register mission, vision and values, as well stimulate actions to preserve the historic and
cultural patrimony. The activities related to the entrepreneurial memory gets importance inside
the companies as a resource to maintain their identity and culture, as analyzed in the case
study with the Robert Bosch Group and its Memory Center.
Key words: communication; image; historic material; cultural patrimony.
Introduo
oferecem
consumidores
para
WORCMAN, Karen. Memria do futuro: um desafio. In: NASSAR, Paulo (org.). Memria de
empresa: histria e comunicao de mos dadas, a construir o futuro das organizaes. So Paulo:
Aberje, 2004.
Memria empresarial
Para entender o conceito de memria empresarial, primeiramente necessrio
distinguir memria privada de memria social. Memria privada a memria
individual, de cada ser humano. A memria social o compartilhamento de
memrias
individuais.
De
acordo
com
Toffler
(1997),
por
meio
do
Nassar (2007) considera que uma dada histria uma narrativa individual,
social ou organizacional, estruturada a partir de memrias individuais, sociais
ou organizacionais. Essa construo alicerada naquilo que relevante para
cada indivduo, grupo ou organizao. O material coletado a partir da constitui
a memria. Esclarece o autor que a memria empresarial tem o objetivo
abrangente de fortalecer o sentimento de pertena dos trabalhadores e das
comunidades em relao s organizaes (NASSAR, 2007, p.111). Alm de
humanizar ambientes de trabalho, onde a exigncia de altos padres de
produtividade e competitividade esgotam as relaes interpessoais.
suas misses, vises e valores. Somado a isto, nas dcadas de 1980 e 1990,
muitos acervos histricos de empresas foram perdidos em funo da falta de
percepo dos responsveis por estes materiais, que se desfizeram dos
acervos em programas de organizao e limpeza. De acordo com Nassar
(2007), o material descartado poderia ajudar entre outros enfoques a entender
a histria da industrializao nacional, do papel estratgico do Estado em
setores como o da eletricidade, gs e telecomunicaes.
Duarte ressalta que Yin considera o estudo de caso como sendo a estratgia
mais adotada quando necessrio responder a questes como e por qu,
em situaes em que o pesquisador tem pouco controle sobre os eventos e
quando a questo de pesquisa encontra-se em fenmenos contemporneos
inseridos num contexto da vida real.
Memria
Empresarial
divulgadas
em
informativos
internos.
Os
A empresa
O balano social da empresa, referente aos anos de 2005 e 2006, informa que
a Bosch atua mundialmente segundo diretrizes e princpios criados por seu
fundador, o alemo Robert Bosch, que fundou a empresa em 1886, e
considerado um dos principais empresrios e empreendedores sociais do
mundo. Esses princpios so trabalhados com o lema Tecnologia para a vida
e com a House of Orientation, um conjunto de conceitos que norteiam a
empresa. a House of Orientation composta por Viso, Misso, Valores,
Competncias Empresariais e pelo BBS Bosch Business System.
A Bosch no Brasil
10
11
do
acervo,
mapeamento
de
documentos,
higienizao
empresa.
12
Comunicao
social:
processada
entre
empresa
13
Com base nos materiais histricos resgatados pelo Centro de Memria Bosch,
so gerados produtos como exposies temticas (itinerantes e permanentes)
sobre os temas 50 anos da Bosch no Brasil, 45 anos de aprendizagem
industrial, O Universo da Marca Bosch no Brasil, publicao do livro Bosch
50 anos de Brasil, elaborao do vdeo Memria Bosch, criao do banco de
dados BoschDoc, participao nas revistas internas do Grupo Bosch e
recebimento de visitas monitoradas de grupos de adolescentes do projeto
social da empresa.
14
15
Concluso
A partir da dcada de 1990, as empresas brasileiras passaram a despertar
para a importncia da preservao de seus patrimnios histrico-culturais.
Essa mudana de comportamento motivada no somente pela necessidade
de entendimento de suas origens para definio do negcio e responsabilidade
social com a comunidade. A memria empresarial passa a ser vista como
ferramenta de planejamento estratgico para planejamento de aes futuras a
partir dos erros e acertos do passado, e como vetor emocional para marcar
espao nas mentes dos consumidores. Manter a identidade e cultura
organizacional passa a ser fator de sobrevivncia para as empresas num
mercado que impe mudanas produtivas e de gesto.
16
17
Referncias
AQUINO, Cleber. Histria empresarial vivida. So Paulo: Gazeta Mercantil,
1986. v.1.
DUARTE, Mrcia Y. M. BARROS, Antonio; DUARTE, Jorge (org.). Mtodos e
tcnicas de pesquisa em comunicao. So Paulo: Atlas, 2006. p. 215 - 235.
FLIX, Loiva O. Histria e memria: a problemtica da pesquisa. Passo
Fundo: Ediufp, 1998.
FRANCO, Susana. Bosch: 50 anos de Brasil 1954-2004. Curitiba: Natugraf,
2004.
NASSAR, Paulo. Relaes pblicas na construo da responsabilidade
histrica e no resgate da memria institucional das organizaes. So
Caetano do Sul, SP : Difuso Editora, 2007.
TOFFLER, Alvin. TVORA, Joo (trad.). A terceira onda. 22. ed. Rio de
Janeiro: Record, 1997.
REIS, Sandra. Entrevista sobre memria empresarial, Campinas, 2008,
entrevista no publicada.
ROBERT BOSCH LTDA. (Coord. geral); STOCKLEN, Regina (rev.). Balano
social 2005/2006. Campinas, 2006, p.1 - 40.
SROUR, Robert H. Poder, cultura e tica nas organizaes. Rio de Janeiro:
Campus, 1998.
TORQUATO, Gaudncio. Tratado de comunicao organizacional e
poltica. So Paulo: Pioneira Thomson, 2002.
WORCMAN, Karen. Memria do futuro: um desafio. In: NASSAR, Paulo (org.).
Memria de empresa: histria e comunicao de mos dadas, a construir o
futuro das organizaes. So Paulo: Aberje, 2004.
18
<http://observatorio.ultimosegundo.ig.com.br/artigos.asp?cod=429ASP008> .
Acesso em 11 mai 2008.
NASSAR, P. Empresas valorizam histria como ao estratgica.
Disponvel em:
<http://www.correiodabahia.com.br/negocios/noticia.asp?codigo=149959>.
Acesso em 11 mai 2008.
NASSAR, P. Entre a produo e o prazer, a histria. Disponvel em:
<http://observatorio.ultimosegundo.ig.com.br/artigos.asp?cod=443FDS008>.
Acesso em 11 mai 2008.
19