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lvaro Eugenio Monzn Santos, Edgar Armando Rodrguez del Cid,

Miriam Margarita Quintana Fuentes, Jorge Mario Morales Agreda,


Mara Magdalena del Cid Mena, Yoselin Janeth Ariza Lucas, Diego
Jos Antonio Castro Reyna y Sandy Floricelda Flores Prez

INDICE:

Misin
Visin
Objetivos
Propsitos
Antecedentes
Organigramas
Estrategias
Polticas
Programas
Procedimientos
Presupuestos
Proyecto RSE

Salon y Spa
FAST BEAUTY

MISIN
Somos una empresa dedicada a resaltar la belleza trabajando da a da con un staff
de estilistas calificados para brindar el mejor servicio y ayuda especfica a cada cliente,
para as lograr la satisfaccin gracias a una atencin personalizada y un acertado
diagnstico, para recomendar el mejor producto a disposicin del cliente.

VISIN
Crecer como empresa a nivel nacional, prestando los mejores servicios y as
motivar a nuestros clientes y buscar ms all de si mismos, creando nuevas expectativas
para mejorar su belleza.

OBJETIVOS
Brindar un ambiente laboral donde el personal se pueda desenvolver con
capacidad.
Duplicar los ingresos de la empresa en tres aos a travs del desarrollo de nuevos
productos.
Incrementar el servicio de la lnea productos general en 20% al 2017
Procurar una adecuada y oportuna atencin medica en caso de accidentes de
trabajo o enfermedad profesional.
Capacitacin constante de los estilistas para mantener un estndar de calidad e
innovacin en tcnicas.
Hacer propaganda de nuestros servicios y productos y mantener informado a
nuestros clientes nuestras promociones.

PROPSITOS

Ser reconocidos por nuestros productos y la calidad de servicios.


Innovar nuevos mtodos de trabajo,
Ser reconocidos a nivel nacional y centro americano.
Ocupar el primer lugar en demanda laboral.
Prestigio de la empresa en el mbito nacional.
La eficiencia en servicios, sin olvidar la necesidad y gustos de los clientes.
Solon spa Fast beauty se compromte a:
Cuidar el medio ambiente no desechando qumicos ni contaminando el lugar de
trabajo.
Salon spa Fast beauty se compromte a:
Pagar al gobierno los impuestos que corresponda para que mi pas tenga ms
ingresos.
Salon spa Fast beauty se compromte a:
Comprar productos de buena calidad para brindarles un excelente servicio
Y mantener una buena salud al cliente.

ANTECEDENTES /HISTORIA:
Estudiantes de la carrera de administracin de empresas de la Universidad Mariano
Glvez del primer semestre, en el curso de Filosofa administrativa el da 19/03/2016
iniciamos un proyecto de cual llamaremos Saln Spa FAST BEAUTY el cual est
conformado por las siguientes personas.

lvaro Eugenio Monzn Santos


Edgar Armando Rodrguez del Cid
Miriam Margarita Quintana Fuentes
Jorge Mario Morales Agreda
Mara Magdalena del cid Mena
Yoselin Janeth Ariza Lucas
Diego Jos Antonio Castro Reyna
Sandy Floricelda Flores Prez

ORGANIGRAMA GERENCIAL

GERENTE

SUPERVISORA

COLABORADORES

JEFE DE PUBLICICAD

SECRETARIA

ORGANIGRAMA DE DEPARTAMENTOS

DEPTO.
MANTENIMIENTO DE
MANOS
DEPTO. DE MASAJE
DEPTO. DE
PRODUCTOS

DEPTO. CORTE DE
CABELLO
DEPTO. DE TINTES DE
CABELLO

DEPTO. SAUNAS

ESTRATEGAS
Incrementar para el siguiente semestre de 2017 la participacin del mercado en un
5%.
Aumento de Estilistas
Incremento de gastos de publicidad (volantes, vallas publicitarias, afiches.)
Incrementos de gastos de operacin (gasolina, viticos, mantenimiento de
vehculos)

POLTICAS
Nos comprometemos a emplear toda nuestra capacidad en la mejora continua de la
calidad de nuestro sistema de gestin.
Estamos comprometidos con la seguridad y el cuidado de las personas.
La apertura de nuevas oportunidades de trabajo para los guatemaltecos, un genuino
inters de ayuda a la poblacin ante los desastres naturales y los mltiples problemas que
afectan la educacin, salud, desnutricin y preservacin del medio ambiente.

REGLAS
Tener una cultura de calidad basada en buenas practicas (orden, limpieza y cuidado).
Los trabajadores recibirn continuamente entrenamiento en el uso de los equipos.
El empleado no se quedara con ningn dato personal de los clientes, estos son solo para
uso de la empresa
Todos los empleados tendrn prestaciones adicionales a las que la ley imponga,
tenindose de estas. Que acordar con el empleado al momento de su contratacin el en
departamento de recursos humanos.
Al ingresar al rea de produccin es necesario el uso del casco protector.

PROCEDIMIENTOS
INTEGRACIN DE PERSONAL:
Todo el personal a reclutar deber presentar formulario de solicitud de empleo
Las personas a reclutar debern realizar hoja de vida.
Los empleados debern asistir a un curso de capacitacin al momento de su
contratacin.
Se les presentarn La estabilidad y a la prestaciones que ofrecemos a los
trabajadores por contratar

PROGRAMAS
Programa inauguracin de Spa, capacitacin y proyecto de accin de documentos por
cobrar, cadena publicitaria del mes del 1 al 4 del presente ao.

ACTIVIDAD
INAUGURACION
CAPACITACION DE PERSONAL
CONVOCATORIA PAGOS DE
CREDITOS

UBICACIN
Spa Fast beauty
Spa Fast beauty

MES
1
x

MES
2

MES
3

MES
4

Mara Magdalena

Spa Fast beauty


x

Jorge Morales
Gerente De
Ventas

Spa Fast beauty


REUNION GERENCIAL
CADENA PUBLICITARIA

RESPONSABLE
Miriam Quintana

X
Spa Fast beauty

Empleados

PRESUPUESTOS
CUENTAS

INGRESOS
10,000.00

CAJA
BANCOS

65,000.00

VENTAS

7,000.00

CLIENTES POR COBRAR

5,500.00

INTERESES PERCIBIDOS

3.300.00

EGRESOS

80,000.00

CLIENTES
PROVEEDORES

33,000.00

COMPRAS

23,200.00

GASTOS DE DISTRIBUCION

2,500.00

GASTOS DE ADMON.

3,300.00

GASTOS S/COMPRAS

25,000.00

MOBILIARIO Y EQUIPO

2,000.00

ISR POR PAGAR

1,000.00

IVA POR PAGAR

1,500.00

ALQUILER DE EDIFICIO
TOTAL

36,000.00
Q

170,8000.00

CAPITAL AUTORIZADO AL MES DE ABRIL 215

127,500.00
43,300.00

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL


PROYECTO EMPRESARIAL
TALLERES DE ORIENTACION SOBRE AUTO MAQUILLAJE A
NIVEL DIVERSIFICADO EN ESCUELAS PUBLICAS

Misin:
Brindar nuestros conocimientos, poniendo en prctica las
mejores tcnicas con la ms alta calidad y profesionalismo en la
enseanza del maquillaje, utilizando y
recomendando un
excelente producto para satisfaccin de las que lo utilizan.

VISION
Motivar a las instituciones para que constantemente vayan en
busca de mejores tcticas, creando nuevas expectativas
proporcionndoles un aprendizaje eficiente, con el nico
objetivo de que siempre luzcan bellas crendoles una nueva
imagen.

PROPOSITOS
A. Incentivar a siempre ver ms all de las cosas.
B. Inculcar nuevas culturas de higiene.
C. Brindar cuidados especiales a la piel
D. Estamos comprometidos en lograr la ms alta calidad de
los servicios en la educacin para cautivar a cada uno de
nuestro alumnado.
E. Aportacin de conocimientos laborales basado en
experiencia, confianza y as lograr desarrollar al mximo
cada una de sus habilidades y lograr mujeres
econmicamente independientes

OBJETIVOS INSTITUCIONALES
1. Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, con el mejor personal
capacitado.

2. Crecer como empresa a nivel nacional creando nuevas imgenes en el


mercado, para obtener los mejores resultados y seguir innovando para
seguir brindado el apoyo a ms instituciones.

PROCESOS

1. CORTES DE CABELLO

2. PEINADOS

3. UAS ACRIICAS

4. BASES

5. RAYITOS

6. MAQUILLAJE