Gestin Empresarial 1

Marco Cesar Balderas Hernndez

Unidad I.- Gestin y Administracin de Organismos Sociales Productivos

Gestin.- Segn la Real Academia Espaola, proviene del verbo gestionar: hacer diligencias
conducentes al logro de un negocio o de un deseo cualquiera. Por su parte, la administracin
como ciencia o tcnica se centra en el diseo de las estructuras, procedimientos y sistemas de
informacin para planear, organizar, dirigir y controlar.
La gestin o gerencia.- Es un proceso intelectual, creativo y permanente que le permite a un
individuo, preparado con habilidades y competencias laborales y gerenciales, conducir un
organismo social productivo a las circunstancias del entorno altamente cambiante en el que
operan los organismos sociales productivos (empresas), guindolo y adaptndolo por medio de
una serie de polticas y estrategias de largo plazo.
La administracin como ciencia o tcnica.- Se centra en el diseo de las estructuras,
procedimientos y sistemas de informacin para planear, organizar, dirigir y controlar. Es el orden y
la estructura de los procesos y las relaciones jerrquicas que deben darse dentro de la empresa.
La conjuncin entre gestin y administracin permite que los OSP aprovechen sus recursos con
eficiencia y logren sus objetivos con eficacia. En pocas palabras, la gestin es el software y la
administraciones el hardware de un OSP (empresas).
El campo de accin o de aplicacin de la gestin y la administracin son los OSP, entre los que se
encuentran sobre todo las empresas productivas, tanto micro como pequeas, medianas y
grandes, y otras formas de organizacin de produccin.
El conocimiento no es informacin almacenada, sino la habilidad de comprenderla y utilizarla en la
consecucin de los objetivos de una empresa. Segn Peter Drucker, el conocimiento es el negocio
de los negocios y, por tanto, la gestin de una empresa en realidad debe denominarse gestin del
conocimiento. Un dato es un elemento aislado. Los registros electrnicos de datos relacionados
conforman una base de datos.
Informacin es el agrupamiento y procesamiento de los datos con un sentido organizativo.
Metafricamente, las industrias y las empresas son minas de datos no organizados, poco tiles
como conocimiento gerencial o administrativo, sobre todo para tomar decisiones. En la era del
conocimiento, las minas de datos se convierten en minas de oro cuando se organizan como
conocimiento para la gestin. En la era del conocimiento, la intervencin creativa de los
colaboradores en los procesos de las empresas, como el diseo de tecnologas, ubic a la mente
factura por encima de la manufactura de la era industrial.

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El mtodo cientfico.-Se considera una herramienta bsica del administrador.
Etapas.- observacin, hiptesis, experimentacin y comprobacin.
La administracin se relaciona con la tcnica (aplicacin del conocimiento cierto mediante un
mtodo o procedimiento para producir un bien o servicio), la teora (conjunto fundamental de
proposiciones del
Funcionamiento ideal de las disciplinas humanas) y el arte (creacin de soluciones innovadoras a
problemas que se presentan en la realidad en una ciencia o tcnica).
Las competencias laborales y gerenciales se relacionan con las habilidades para comprender el
entorno y desarrollar las estrategias pertinentes para mantener la competitividad de los procesos
productivos en las empresas.
Las competencias laborales se definen y miden en trminos de desempeo en un determinado
contexto laboral, y reflejan los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes necesarias para la
realizacin de un trabajo efectivo y de buena calidad. Las competencias laborales reflejan la
capacidad real y efectiva de un individuo para realizar con xito una actividad laboral concreta y
plenamente identificada.
Segn la OIT, una competencia laboral es la capacidad productiva para obtener un resultado
exigido. Las competencias laborales de los niveles gerenciales son tcnicas para realizar, entre
otras cuestiones, operaciones, planes, estrategias, formas de organizacin, formas de integracin
del personal a la organizacin y controles para evaluar el desempeo: liderazgo, negociacin, logro
de objetivos, ejecutividad, toma de decisiones, planeacin, organizacin, integracin, direccin y
control, mantenimiento de sistemas de informacin, seleccin de personal, capacitacin, e
identificacin de la necesidad de un cambio.
Productividad: La relacin entre lo producido y lo consumido.
Se calcula:
Productividad =Producto/Insumos
La actividad de las empresas requiere una infraestructura compuesta por los gobiernos federal,
estatal y municipal, instituciones de educacin superior, centros de investigacin pblicos y
privados, instituciones financieras, y servicios logsticos.
La competitividad consiste en crear, desarrollar y sostener capacidades para conquistar la
preferencia de los consumidores en los mercados de productos o servicios, y con ello generar
resultados financieros (rentabilidad) y humanos (desarrollo integral) en los plazos corto, mediano
y largo.
Segn Klaus Esser, la competitividad sistmica consta de cuatro niveles: meta competitividad,
macro competitividad, meso competitividad y micro competitividad.

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La vinculacin como el proceso integral que articula las funciones sustantivas de docencia,
investigacin y extensin de la cultura y los servicios de las IES (instituciones de educacin
superior) para su interaccin eficaz y eficiente con el entorno socioeconmico, mediante el
desarrollo de acciones y proyectos de beneficio mutuo que contribuyan a su posicionamiento y
reconocimiento social.