Fecha clase: 7/4/2016

Tema: Axiomas de la comunicacin

El psiclogo Paul Watzlawick plante los cinco axiomas de la comunicacin para analizar la
condicin humana, esto desde el paradigma del Interaccionismo Simblico.
(Teora de la comunicacin humana, 1971)
1. Es imposible no comunicar todo comportamiento humano tiene un tono de
mensaje para los dems. Toda conducta indica comunicacin.
En este axioma desaparece la nocin de intencin, siendo reemplazada por la de
interpretacin que los comunicadores obtienen de una conducta y la interpretacin
que se crea el uno del otro, crendose as un movimiento de significaciones. Desde
este sentido se de signos e interpretaciones se establece el Interaccionismo
Simblico.
2. Toda comunicacin tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional
el segundo califica al primero, y es por ende es una metacomunicacin.
Se plantea que la comunicacin tiene, adems del significado de las palabras,
informacin del emisor y el receptor y de cmo quiere ser interpretado y
entendido el mensaje, respectivamente. Esta interpretacin se da por la relacin
que se da en la interaccin especfica.
Contenido= lo escrito/lo dicho
Relacional= interpretacin/contexto que marca la interaccin y por lo tanto la
interpretacin
Algunas combinaciones: (ejemplos)
Acuerdo en contenido / acuerdo en relacin
Desacuerdo en contenido / acuerdo en relacin
Desacuerdo en contenido / desacuerdo en relacin
Acuerdo en contenido / desacuerdo en relacin
3. Toda comunicacin se establece segn una secuencia de puntuacin
(puntuacin de la secuencia de hechos) en cualquier comunicacin hay una
aceptacin de la puntuacin, es decir se asume que existe alguien que comienza la
comunicacin.
La secuencia de puntuacin entendida como la cadena de influencia que se crea
inconscientemente, al momento de comunicar.
Es ms entendible que se acta por lgica (causa-efecto) en vez de ser consciente
de la rplica de accin de otros.
4. Los seres humanos se comunican tanto analgica como digitalmente La
comunicacin analgica se refiere a lo no verbal (gestos, acciones, etc)
determinando de esta forma la relacin. Por otro lado, el mbito digital se refiere a
lo verbal (lo escrito/lo dicho), concentrndose as en el contenido de lo comunicado.
(Este axioma se relaciona con el segundo)
5. Todos los intercambios comunicacionales son simtricos o
complementarios Se presenta las relaciones comunicacionales como de
igualdad o de diferencia. En las relaciones simtricas existe una igualdad jerrquica
entre emisor y receptor, en cambio en las complementarias, se advierten distintos

roles entre los actores de la comunicacin, los cuales intercambian tipos de

comportamientos y por ende, se complementan.
Bibliografa:

Watzlawick, P., Beavin, J., y Jackson, D. (1995). Teora de la Comunicacin Humana

(10 ed.). 11-71. Barcelona: Editorial Herder.

Comentarios:
La RAE define la palabra axioma como una proposicin clara y evidente que se
admite sin demostracin. En este sentido, los axiomas de la comunicacin definen los
principios de la teora que estudiamos, sin embargo estas se sealan como indemostrables
puesto que son irrebatibles y por ende no tienen sustento cientfico.
Los puntos que propone Watzlawick, nos permite analizar la comunicacin desde lo
ms mnimo, como es la imposibilidad de comunicar, hasta la influencia de otros en cada
uno al momento de comunicarnos. De este modo, sirven para sustentar las Teoras de la
Comunicacin en base a los hechos de la accin y resultados de esta misma, que deberan
ser evidentes.
Javiera Arenas Vsquez
Comunicacin I