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lijilo33@yahoo.es
Introduccin
La asignatura de Calidad Educativa, conlleva a fortalecer las competencias personales y
pedaggicas del futuro docente, orientado al establecimiento de una cultura evaluativa
de su desempeo y su actuacin en la organizacin educativa como agente de cambio
cultural en su organizacin.
El contexto internacional, la declaracin de Boloa, la apertura del espacio Europeo de
Educacin (EEE), el Proyecto TUNING- Amrica Latina, la ley del SINEACE y sus
rganos operadores en el Per y las instituciones educativas estn impulsando
profundos cambios en sus sistemas organizacionales orientado al aseguramiento de la
calidad educativa. En este contexto de aseguramiento es necesario gestar un modelo
orientado a la evaluacin, acreditacin y certificacin de la calidad educativa que
permita la satisfaccin de los usuarios del servicio educativo que el sistema exige.
Este mdulo pretende brindar la informacin necesaria para el trabajo que realizar el
estudiante en el desarrollo de la asignatura. Se presentan diversos contenidos de
calidad educativa .Asimismo, de manera transversal se incorpora los principios del ciclo
DEMING: Planificar, Implementar, Verificar y Actuar; que conlleva a la mejora continua
de la institucin educativa articulando el enfoque de sistemas y de procesos dando la
soporte al modelo de gestin de la calidad en sus dimensiones y criterios que establece
el IPEBA.
MARCO TERICO
El marco normativo de la Evaluacin y Acreditacin de la calidad en la Educacin Bsica,
se ampara en la ley general de Educacin Nro. 28044, ley del SINEACE y su reglamento.
Para efecto en esta sesin solo se han tomado algunos artculos referenciales, sobre los
cuales se har nfasis.
Sistema Nacional de
Evaluacin,
Acreditacin
y
Certificacin de la
Calidad Educativa
SINEACE
Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de
Educativa SINEACE
Definicin del SINEACE:
El Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa
SINEACE, es el conjunto de organismos, normas y procedimientos estructurados e integrados
funcionalmente, destinados a definir y establecer los criterios, estndares y procesos de
evaluacin, acreditacin y certificacin a fin de asegurar los niveles bsicos de calidad que
deben brindar las instituciones a las que se refiere la Ley General de Educacin N 28044, y
promover su desarrollo cualitativo3.
Con este propsito, el sistema est conformado por rganos operadores que garantizan la
independencia, imparcialidad de los procesos de evaluacin, acreditacin y certificacin.
La evaluacin est a cargo de las entidades especializadas nacionales o internacionales,
reconocidas y registradas para realizar las evaluaciones con fines de acreditacin y por
instituciones pblicas cuando corresponda.
OBJETIVOS4:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
Contribuir a mejorar la calidad de los servicios educativos en todas las etapas, niveles,
modalidades, formas, ciclos y programas e instituciones del pas.
Contribuir a la medicin y evaluacin de los aprendizajes en el sistema educativo.
Asegurar a la sociedad que las instituciones educativas que forman parte del sistema
cumplen los requisitos de calidad y realizan su misin y objetivos.
Acreditar instituciones y programas educativos, as como certificar competencias laborales y
profesionales.
Garantizar el funcionamiento transparente de los rganos operadores.
Desarrollar procesos de certificacin de competencias profesionales.
FUNCIONES
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
Propiciar la integracin de los procesos llevados a cabo por los rganos operadores,
respetando las peculiaridades del sistema educativo, en sus diversas etapas, niveles,
modalidades, formas, ciclos y programas.
Aprobar los lineamientos de poltica para el funcionamiento del SINEACE y de los rganos
operadores, a fin de garantizar la calidad del sistema educativo peruano en su conjunto.
Ejecutar las acciones necesarias para la articulacin de los rganos operadores del
SINEACE, respetando la autonoma tcnica de cada rgano operador y las atribuciones que
les corresponde de acuerdo a Ley.
Realizar, a travs de los rganos operadores, actividades de difusin de los objetivos del
SINEACE, de las funciones de los rganos operadores y de los resultados de las acciones
de evaluacin, acreditacin y certificacin, haciendo uso de los medios de comunicacin
masiva, en coordinacin con instancias locales, regionales y nacionales.
Velar por el cumplimiento de las normas que rigen la tica de la funcin pblica por parte de
los rganos operadores y del propio ente rector.
Aprobar y publicar los instrumentos de gestin del SINEACE, a partir de las propuestas
elaboradas por los rganos operadores.
Llevar el Registro Nacional de las Entidades Evaluadoras con fines de Acreditacin y
Entidades Certificadoras, de manera diferenciada, a partir de la informacin proporcionada
por los rganos operadores.
http://www.ipeba.gob.pe/index.php?option=com_content&view=article&id=49&Itemid=49
4
h)
i)
Establecer otras fuentes de ingreso del SINEACE y de los rganos operadores, adems de
las establecidas en los literales a) al d) del artculo 7 de la Ley.
Cumplir las dems funciones establecidas en el artculo 16 de la Ley N 28044, Ley General
de Educacin.
IPEBA
El Instituto Peruano de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la
Educacin Bsica IPEBA, es el rgano operador del Sistema Nacional de Evaluacin,
Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa - SINEACE encargado de definir los criterios,
estndares e indicadores para garantizar, en las instituciones educativas de la Educacin Bsica
y Tcnico- Productiva, pblicas y privadas, los niveles ptimos de calidad educativa, as como
alentar las medidas requeridas para su mejoramiento.
Es el rgano operador del SINEACE, que acta en el mbito de la Educacin Bsica y Tcnico
Productiva, acredita la calidad de los servicios que ofrecen las instituciones educativas, tanto
pblicas como privadas, promoviendo su mejoramiento continuo; y certifica las competencias
profesionales de las personas en su desempeo, promoviendo la continuacin de su trayectoria
educativa a lo largo de la vida.
La misin del IPEBA se orienta a generar una cultura de calidad en la educacin de la sociedad
peruana y contribuir al desarrollo sostenible del pas.
OBJETIVOS:
a) Garantizar, en las instituciones educativas de la Educacin Bsica y Tcnico-Productiva,
pblicas y privadas, los niveles ptimos de calidad educativa.
b) Promover y difundir la cultura de calidad en las Instituciones de Educacin Bsica y TcnicoProductiva.
c) Establecer un sistema de evaluacin, acreditacin y certificacin de la calidad para las
Instituciones de Educacin Bsica y Tcnico-Productiva.
FUNCIONES:
a) Formular los criterios, estndares e indicadores que deben cumplir las Instituciones de
Educacin Bsica y Tcnico-Productiva.
b) Acreditar peridicamente a las Instituciones de Educacin Bsica y Tcnico-Productiva que
lo soliciten.
c) Certificar y re certificar las competencias laborales.
d) Difundir oportunamente las acciones de evaluacin, certificacin y acreditacin realizadas.
e) Evaluar, autorizar, registrar y supervisar las acciones de las Entidades Evaluadoras con fines
de acreditacin y a las Entidades Certificadoras.
f) Establecer coordinaciones con otros organismos del estado encargados de fijar objetivos y
polticas nacionales.
g) Proponer la suscripcin de convenios de cooperacin con instituciones nacionales e
internacionales y agencias de organismos de cooperacin.
Caractersticas:
Los rganos operadores encargados de evaluar, acreditar y certificar la calidad educativa, se
caracterizan por:
a)
b)
c)
d)
1.1
1.2
En resumen
Qu es la acreditacin?
Es el reconocimiento pblico y temporal de la calidad de la institucin educativaIIEE que ha
participado voluntariamente en un proceso de evaluacin de su gestin pedaggica, institucional
y administrativa, teniendo como referentes de calidad y los estndares nacionales propuestos por
el IPEBA.
La acreditacin es el reconocimiento formal de la calidad demostrada por una institucin o
programa educativo, otorgado por el Estado, a travs del rgano operador correspondiente,
segn el informe de evaluacin externa emitido por una entidad evaluadora, debidamente
autorizada, de acuerdo con las normas vigentes.
La acreditacin es temporal y su renovacin implica necesariamente un nuevo proceso de
autoevaluacin y evaluacin externa5.
Para qu se acredita?
Para contribuir al logro de una educacin de calidad para todos los estudiantes.
Para incentivar al mejoramiento continuo de la calidad de los servicios que brindan las
instituciones de Educacin Bsica y Tcnico Productiva, buscando asegurar aprendizajes de
calidad para todos los estudiantes.
Para que las instituciones educativas puedan demostrar pblicamente su calidad y
compromiso con la mejora permanente.
Tomado del Reglamento de la Ley N 28740, Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad
Educativa DECRETO SUPREMO N 018-2007-ED
8
geogrficamente
como
de
gestin de la calidad.
5.
10
Los documentos del Sistema de Gestin de la Calidad basado en estas normas deben
incluir el Manual
de Calidad, en el que entre los requisitos
de
la
norma se debe exponer la declaracin de la poltica de calidad y los
objetivos de
calidad, los Procedimientos necesarios para el funcionamiento del Sistema (la
norma obliga a tener al menos los seis siguientes: Control de los documentos,
control de los registros, auditora interna, control del producto no conforme,
accin correctiva, accin preventiva), los documentos necesitados por la
organizacin para asegurarse de la
eficaz
planificacin, operacin
y
control de
sus procesos y los Registros necesarios para dar fe de que las
actividades previstas se han realizado.
El Sistema de Gestin de la Calidad, una vez implantado suele ser objeto de un
reconocimiento externo o certificacin, que consiste en la emisin de un documento,
por parte de una Entidad de Certificacin acreditada. Ese Certificado es reconocido a
nivel internacional por medio de una red de entidades y tiene una temporalidad.
B) El modelo de excelencia de la EFQM
Con el objetivo fundamental de conseguir mejores resultados a travs de la implicacin
de todos los miembros de una organizacin en la mejora continua de los procesos, la
EFQM elabora su modelo de calidad (Modelo EFQM de Excelencia o Modelo
Europeo de Gestin de Calidad), basado en la premisa de que los procesos son la va
por medio de la cual las organizaciones han de encauzar y liberar las aptitudes de su
personal, con el fin de producir ciertos resultados.
El modelo cubre todos los aspectos del funcionamiento de una organizacin,
incluyendo todos los procesos que desarrolla y todos los niveles de su estructura.
Como modelo de Gestin de Calidad, el Modelo de la EFQM se basa en unas
caractersticas fundamentales entre las que se pueden destacar la importancia de las
personas, la orientacin al cliente, el reconocimiento, el gusto por el trabajo bien
hecho, el trabajo con hechos y datos, las relaciones de asociacin, la tica y la orienta cin a los resultados
El modelo es tanto un instrumento de gestin como de autoevaluacin, ya que sirve
tanto para orientar la gestin de una organizacin de acuerdo con los principios de la
gestin de calidad como para conocer en qu posicin se encuentra dicha
organizacin.
El Modelo Europeo (Ilustracin N 02), se compone de nueve criterios (elementos
claves que
se
utilizan
para evaluar
la
organizacin), divididos
en
sub criterios
(aspectos que mejor definen un criterio) y que incluyen diversas reas de trabajo, de
mejora o de auto diagnstico, sobre las que centrar los esfuerzos de la organizacin,
con el fin de fomentar un enfoque de gestin que condujera a una excelencia
sostenida para todas las organizaciones que operan en Europa. Este enfoque se basa
en Nueve Conceptos Fundamentales de la Excelencia, los cuales aparecen a
continuacin :
1. Liderazgo : comportamiento y actuacin del equipo directivo y del resto de los
responsables, guiando al centro educativo hacia la mejora continua
2. Planificacin y estrategia : Conjunto de objetivos, fines y valores del centro
educativo as como la forma en que estos se formulan e integran en los proyectos
institucionales.
3. Personal del centro educativo : como gestiona, desarrolla y aprovecha
11
el centro educativo
la
organizacin, el
conocimiento y
todo
el
potencial de
las personas que lo componen, tanto en aspectos individuales
como de equipos o de la organizacin en su conjunto; y cmo organiza estas
actividades en apoyo de su planificacin y estrategia y del eficaz funcionamiento de
sus procesos.
4. Colabores y recursos : Modo en que el centro educativo gestiona eficazmente los
recursos disponibles y las colaboraciones externas para realizar sus actividades, en funcin
de la planificacin y estrategia establecidas en el centro.
5. Procesos : Cmo se gestionan y evalan los procesos y como se revisan a fin de
de asegurar la mejora continua en todas las actividades del centro educativo, en
consonancia
con la planificacin y la estrategia del centro y para satisfacer
plenamente a sus usuarios y colaboradores.
6. Resultados en los usuarios del servicio educativo : Eficacia en la presentacin del
servicio en relacin a los logros con los usuarios del servicio educativo.
7. Resultados en el personal : Logros alcanzados en el centro educativo en relacin al
personal que lo integra.
8. Resultados en el entorno del centro educativo : logros y eficacia del centro educativo a
la hora de satisfacer las necesidades y expectativas de la comunidad en general y de su
entorno en particular.
9. Resultado clave : Lo que consigue el centro educativo respecto a los objetivos previstos en
la planificacin y estrategia , concretados en los proceso ms significativos, utilizando para
ello los medios que dispone
12
Polticas
Este captulo analiza cmo se determinan las polticas de direccin, calidad y control
de calidad y cmo son transmitidas a travs de todos los sectores de la empresa.
Tambin se examina si los contenidos de esta poltica son adecuados y presentados
con claridad. El criterio se divide en los seis sub criterios siguientes:
a) Polticas de calidad y de control de calidad, y su lugar en la gestin global del
negocio.
b) Claridad de las polticas (objetivos y mediciones prioritarias).
c) Mtodos y procesos para el establecimiento de las polticas.
d) Relacin de las polticas con los planes a corto y largo plazo.
2.
Organizacin
del
grupo,
13
3. Informacin.
Se analiza cmo se recoge y transmite la informacin, procedente tanto del interior
como del exterior de la compaa, a travs de todos sus niveles y organizaciones. Se
examina cules son los sistemas usados y la rapidez con que la informacin es
recogida, transmitida, analizada y utilizada. Los seis sub criterios en que se divide el
criterio son:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
4. Estandarizacin.
Se
examinan
los
procedimientos
para el establecimiento,
revisin
y derogacin de estndares y la forma en que se controlan y
sistematizan, as como el uso que se hace de los estndares para la mejora de la
tecnologa de la empresa. Este criterio se divide en 6 sub criterios:
a)
Idoneidad del sistema de estndares.
b)
Procedimientos para establecer, revisar y eliminar estndares.
c)
Rendimiento actual en el establecimiento, revisin y eliminacin de
estndares
d) Contenidos de los estndares.
e) Situacin de la utilizacin y adherencia a los estndares.
f) Situacin del desarrollo, manejo y utilizacin sistemtica de tecnologas.
5.
14
6.
16
Desarrollo Humano de los alumnos, sus padres, maestros y familia, una educacin
que eleve el grado de desarrollo de la sociedad en aras de una mejor Calidad de
Vida de todos los miembros de la nacin. Pero, necesariamente de competitividad,
es decir, elevar el sentido de competencia y esto es legtimo y adecuado, porque si
hay una relacin de solidaridad tambin debe haber una relacin de competencia y de
responsabilidad
social que
estimule
el
crecimiento y
desarrollo
humano. Alentar la sana competencia
entre centros educativos es positivo, es
alentar la calidad educativa.
El Ministerio de Educacin define la calidad total aplicada a la educacin como
la satisfaccin de los usuarios del servicio pblico de la educacin, de los
Profesores y del personal no docente, y del
impacto en la sociedad se
consigue
mediante un liderazgo que impulse la planificacin y la estrategia del
centro educativo, la gestin de su personal, de sus recursos y de sus procesos
hacia la consecucin de la mejora permanente de
sus
resultados
MINISTERIO DE EDUCACIN
(1997; p.19) y MINISTERIO DE EDUCACIN
(2000; p.7).
Aplicacin del ciclo DEMIG para asegurar la calidad educativa en la Educacin
Bsica Regular
1.
17
6.
18
Los estndares no son ms que los niveles mnimo y mximo deseados, o aceptables
de calidad que debe tener el resultado de una accin, actividad, un programa, o un
servicio6.
TEXTO DE LECTURA
1. Estndar y Estndar de Educacin7
Se suele llamar estndar a un conjunto de criterios o parmetros que especifica, por
consenso especializado, la calidad de algo. En este sentido, cada vez que escuchamos
que algo cumple con el estndar o que tiene los ms altos estndares inmediatamente
suponemos que ese algo se caracteriza por ser bueno, eficiente, apropiado o seguro. Un
estndar nos da seguridad, confianza y tranquilidad (Montes, 2007).
En el campo educativo los estndares se han orientado principalmente a lo que los
alumnos tienen que aprender mnimamente- en las escuelas. A estos estndares se les
conoce como estndares de rendimiento, aprendizaje o desempeo. Tambin, se
considera que existen estndares vinculados a las condiciones necesarias para que ese
estndar se pueda cumplir o cristalizar en los aprendizajes escolares (Ravitch, 1996).
Estas condiciones apelan al uso del tiempo, la disponibilidad de buenos textos, la
preparacin del profesorado, la comprensin y el apoyo institucional, los medios y
materiales, entre otros (Cassasus, 1998). Estos estndares son conocidos como
estndares de oportunidades para aprender. Este esquema clasificatorio ha sido muy
difundido en los pases de Amrica Latina.
1. Formulacin de los estndares
Como se apreciar ms adelante los estndares asumen diferentes formas en cuanto a
su expresin. Algunos son ms redactados a manera de indicadores. Otros cuentan con
redacciones muy parecidas a los perfiles o con los perfiles terminales.
En muchos casos los estndares no transmiten ese deber ser de calidad por ser muy
generales. Tambin tenemos estndares que se desagregan con indicadores que dan
cuenta de diferentes niveles en cuanto a su dominio o cumplimiento.
De todos modos los buenos estndares cuentan con una serie de caractersticas
independientemente de la manera en que es formulado. Veamos algunas de estas
condiciones deseables en la redaccin de un estndar:
19
Los estndares de gestin para escuelas son experiencias de reciente aparicin en los
entornos escolares. Pretenden transmitir una visin realista, externa y bsica de
calidad en los procesos que tienen lugar en la educacin bsica. De esta manera, se
proyecta a las comunidades educativas un conjunto de aspectos deseables que
estaran dando cuenta de la calidad.
Los estndares de gestin para escuelas son experiencias de reciente aparicin en los
entornos escolares. Pretenden transmitir una visin realista, externa y bsica de
calidad en los procesos que tienen lugar en la educacin bsica. De esta manera, se
proyecta a las comunidades educativas un conjunto de aspectos deseables que
estaran dando cuenta de la calidad.
Cabe recalcar que en sistemas educativos donde no existen estndares de gestin las
instituciones muchas veces realizan sus diagnsticos se suelen elaborar matrices
FODA apoyndose en sus propios planes, proyectos e ideas sobre lo que
consideran que es la calidad. Este hecho configura un estado tal donde cada cual
asume un modelo de calidad directamente vinculado con el nivel profesional de los
actores directivos y profesores que hacen el diagnstico. De esta manera las
20
instituciones con visiones no tan entendidas podran asumir que algo es de calidad
cuando en realidad no lo es.
Por lo general los estndares de gestin se plantean para mbitos tales como:
infraestructura; uso de los ambientes como laboratorios; polticas de seguridad;
facilidades a los alumnos discapacitados; cafetera; manejo de la biblioteca;
vinculacin directiva con los padres de familia, alumnos y profesores; existencia de
documentacin pertinente; administracin financiera; despliegues de cara a la
capacitacin docente, entre otros. En suma, los mbitos que reflejar un conjunto de
estndares de gestin tendrn que guardar relacin con cada una de las realidades
(pases o estados) que configura una serie de atribuciones o restricciones para los
cuerpos directivos. As por ejemplo, en el Per los directores no hacen mayormente
gestin o administracin financiera. Tampoco, tienen fondos para decidir en materia de
infraestructura. Por lo tanto, estndares muy nutridos para estos mbitos no seran
aplicables.8
Sin embargo, la experiencia internacional nos ensea que los estndares de gestin
no son estticos y tienen que cambiar en la medida en que las polticas del sector (o
los consejos de educacin de los estados o regiones) van otorgando o variando las
atribuciones de los directivos de las escuelas. De esta manera los estndares apuntan
directamente sobre factores, mbitos o espacios donde los directivos tienen la
posibilidad de tomar decisiones. Por lo tanto, no sera productivo elaborar estndares
para aspectos donde los cuerpos directivos no cuentan con el poder para modificar,
alterar, reorientar o suprimir algo.
Tambin, sera un grave error plantear un sistema de estndares de gestin con miras
a la acreditacin si es que los Ministerios de Educacin, Consejos o Juntas no ofrecen
condiciones ptimas para que se puedan cumplir. Aqu se pone en evidencia la
necesidad de que los estndares puedan no solo reorientar las prcticas de gestin,
sino tambin, las aproximaciones de los supervisores, especialistas o facilitadores que
pertenecen a los rganos intermedios. De otro lado, los estndares de gestin
plantean con frecuencia nuevos desafos para la capacitacin, formacin de directores,
la edicin de material bibliogrfico y la asesora externa a las escuelas.
Sabemos que hay escuelas pblicas que se han venido beneficiando del Canon Minero y de inversiones de los
respectivos Gobiernos Regionales. Esto les ha permitido adquirir equipos, realizar ampliaciones e incluso nuevas
edificaciones. De todos modos, estas son excepciones y no una situacin habitual en las escuelas peruanas.
21
Tambin, los estndares de gestin podran sugerir asumir alguna norma o reglamento
como requisito de cumplimiento. Cuando sucede esto, se revisa si es que el texto legal
se encuentra bien formulado. De no ser as, se pasa a reformulaciones.
El IPEBA se propone desarrollar estndares en un marco de acreditacin de
instituciones correspondientes al nivel bsico del sector pblico. En este marco, se
insertarn procesos o fases vinculadas con la autoevaluacin y la evaluacin externa.
Los estndares deben ser monitoreados y evaluados peridicamente, aplicando
indicadores, para saber si se est asegurando la calidad.
23
Estndares
Indicadores
5
6
3
2
23
25
8
6
18
71
Estndar
2. El rgano de direccin y el consejo
acadmico aseguran que el Proyecto
Curricular del Centro (PCC) responda a
los desafos de la diversidad de los
estudiantes, siendo resultado de un
proceso de diversificacin del DCN y
que gue los procesos pedaggicos
hacia el logro del perfil del estudiante.
Indicador
1.1. En el PEI se define la misin, visin y valores de la IE de manera
participativa con la plana docente, personal administrativo y
Consejo Educativo Institucional (CONEI).
1.2. En el PEI se define la misin, visin y valores de la IE en funcin
de la formacin integral de los estudiantes, de la atencin a su
diversidad y de las expectativas de la comunidad.
1.3. El PEI es coherente con el PEL96/PER97/PEN98 y el diagnstico de
necesidades y caractersticas de todos los estudiantes, as como
con las demandas y necesidades de la comunidad.
1.4. El PEI establece una propuesta pedaggica y de gestin
coherentes entre s, y que responden a la identidad de la IE.
Indicador
2.1. El PCC establece un perfil del estudiante que especifica las
competencias que lograrn los estudiantes al finalizar su
escolaridad, considerando las caractersticas y habilidades
diferenciadas de todos y cada uno de los estudiantes.
2.2. El PCC es coherente con los valores del PEI y con las
expectativas de la comunidad.
2.3. El PCC especifica las competencias que deben alcanzar los
estudiantes en cada grado y rea curricular para lograr el perfil,
sealando en los casos que se requiera, proyectos curriculares
individualizados, de acuerdo a ley.
2.4. El PCC establece estrategias pedaggicas diferenciadas en
24
25
Estndar
Indicador
5.1. El Plan Anual de Trabajo (PAT) es coherente con el PEI y
detalla las actividades que se realizarn para alcanzar los objetivos
pedaggicos trazados.
5.2. Gestiona proyectos y establece convenios y alianzas
intersectoriales para obtener los recursos necesarios destinados al
logro de las competencias del perfil del estudiante considerando
los recursos y apoyos especficos para estudiantes con
discapacidad y en situaciones de desventaja por razones de
gnero, cultura, etnia o situacin social.
5.3. Gestiona oportunamente ante las instancias educativas
descentralizadas el personal y los recursos materiales y financieros
destinados a implementar los planes de mejora, considerando los
recursos y apoyos especficos para estudiantes con discapacidad y
en situaciones de desventaja por razones de gnero, cultura, etnia
o situacin social.
5.4. Informa de manera transparente a la comunidad educativa
acerca del uso y administracin de los recursos para el
funcionamiento de la IE y la implementacin de los planes de
mejora.
5.5. Genera mecanismos para que la APAFA informe de manera
transparente a la comunidad educativa acerca del uso y
administracin de los recursos para el funcionamiento de la IE y la
implementacin de los planes de mejora.
Estndar
6. Los docentes elaboran una
programacin curricular coherente con
el DCN y el PCC, con competencias que
son consensuadas con los actores
educativos, y que estn orientadas
hacia el logro del perfil del estudiante.
Indicador
6.1. Elaboran una programacin curricular en la que se establecen
competencias en funcin al logro del perfil del estudiante, que son
coherentes con el DCN, el PCC y son pertinentes a las necesidades,
caractersticas y habilidades de todos y cada uno de los
estudiantes.
6.2. Dialogan peridicamente con los estudiantes, las familias y la
comunidad, sobre las competencias y los avances que deben
alcanzar los estudiantes para que tengan claridad sobre los
aprendizajes que deben lograr de acuerdo a la programacin
establecida para todos y cada uno de ellos.
6.3. Elaboran unidades de aprendizaje que contienen estrategias
de enseanza y aprendizaje e indicadores de logro que responden
a las competencias seleccionadas para todos los estudiantes y a las
adaptaciones realizadas para los estudiantes con necesidades
educativas especiales.
7.1. Intervienen en los espacios de coordinacin y programacin
curricular, por rea y ciclo, para realizar ajustes que respondan al
progreso y necesidades de los estudiantes.
7.2. Participan en grupos de interaprendizaje destinados a la
investigacin y al intercambio de buenas prcticas para mejorar su
desempeo en el proceso de enseanzaaprendizaje.
7.3. Participan en redes educativas destinadas al intercambio de
buenas prcticas y propuestas de innovacin para mejorar su
desempeo en el proceso de enseanzaaprendizaje.
26
Estndar
Indicador
8.1. Evidencian conocimiento del rea disciplinar a su cargo para
conducir el proceso de enseanzaaprendizaje hacia el logro de
las competencias del perfil.
8.2. Evidencian conocimientos y competencias para la educacin
individualizada, atendiendo a la diversidad de los estudiantes.
8.3. Implementan metodologas y estrategias pertinentes para el
logro de las competencias del perfil utilizando formatos,
metodologa y recursos didcticos pertinentes a los estudiantes
con discapacidad
8.4. Desarrollan el compromiso de los estudiantes con su proceso
formativo.
8.5. Hacen uso adecuado del tiempo que les permite lograr que
todos los estudiantes desarrollen las competencias del perfil.
8.6. Utilizan las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin
(TIC) e implementan innovaciones pedaggicas para que los
estudiantes logren las competencias del perfil.
8.7. Generan oportunidades para que los estudiantes utilicen sus
saberes previos en la adquisicin de todas las competencias del
perfil.
9.1. Establecen normas de convivencia en el aula, con la
participacin de los estudiantes, que explicitan el trato que se
espera entre los educandos y entre estos y el docente.
9.2. Demuestran igualdad en el trato y altas expectativas hacia
los estudiantes sin distincin de gnero, lugar de origen, nivel
socioeconmico, religin, capacidades.
9.3. Desarrollan en sus estudiantes la capacidad de valorar: la
diversidad cultural, de gnero y de capacidad fsica y mental de
todos los actores educativos.
9.4. Muestran comprensin y responden a las necesidades
socioemocionales de sus estudiantes, brindndoles orientacin
para favorecer su formacin.
9.5. Generan un clima de aula motivador que favorece la
participacin en clase, la prevencin y resolucin de situaciones
de conflicto y problemas de conducta y la inclusin de
estudiantes con discapacidad.
9.6. Demuestra capacidad para resolver haciendo participar a los
estudiantes en la bsqueda de soluciones.
10.1. Hacen seguimiento y evalan el progreso de todos y cada
uno de los estudiantes y de su situacin social y afectiva para
conocer sus avances y dificultades en el proceso de enseanza
aprendizaje.
10.2. Utilizan los resultados del seguimiento para dar a cada
estudiante retroalimentacin pertinente y oportuna y brindar
apoyo adicional a quienes lo requieran, para facilitar el progreso
en el logro de las competencias del perfil.
27
28
Indicador
17.1. La IE evala y mejora las oportunidades que brinda para que
todos los estudiantes desarrollen sus capacidades lingsticas,
cientficas, matemticas, fsicas, artsticas, ciudadanas y de respeto
al medio ambiente; de acuerdo con las competencias esperadas
para el nivel y para el logro del perfil.
17.2. La IE evala y mejora los servicios complementarios
(psicopedaggico, salud, alimentacin, nivelacin, etc.) que ofrece
a los estudiantes, para que respondan a sus necesidades y apoyen
su proceso de formacin.IE
Estndar
Indicador
17.1. La IE evala y mejora las oportunidades que brinda para que
todos los estudiantes desarrollen sus capacidades lingsticas,
cientficas, matemticas, fsicas, artsticas, ciudadanas y de respeto
al medio ambiente; de acuerdo con las competencias esperadas
para el nivel y para el logro del perfil.
17.2. La IE evala y mejora los servicios complementarios
(psicopedaggico, salud, alimentacin, nivelacin, etc.) que ofrece
a los estudiantes, para que respondan a sus necesidades y apoyen
su proceso de formacin.IE
Indicador
29
30
Qu es la autoevaluacin?9
La autoevaluacin es el proceso de evaluacin orientado a la mejora de la calidad, y
llevado a cabo por las propias instituciones o programas educativos con la participacin
de sus actores sociales, es decir, estudiantes, egresados, docentes, administrativos,
autoridades, padres de familia, y grupos de inters.
La autoevaluacin que realiza la institucin puede formar parte del proceso de
acreditacin o ser independiente del mismo, como componente del proceso de
autorregulacin.
Cuando la autoevaluacin se realiza con fines de acreditacin, la institucin o programa
utilizar los estndares, criterios y procedimientos aprobados por el rgano operador
correspondiente.
El resultado de la autoevaluacin se registra en un informe que es remitido a la entidad
evaluadora para su estudio, con la documentacin de respaldo que corresponda. La
estructura del informe de autoevaluacin y la documentacin de respaldo son
establecidas por el rgano operador.
Etapas de evaluacin de la calidad educativa con
fines de Acreditacin10
Las etapas de evaluacin para el mejoramiento de la calidad educativa son: la
autoevaluacin, la evaluacin externa y la acreditacin.
Las etapas constituyen partes secuenciales de un solo proceso. El rgano operador
establece las especificidades y requisitos de cada etapa.
Proceso de acreditacin
El proceso de acreditacin consta de las siguientes etapas:
a)
Etapa previa al proceso de acreditacin
b)
Autoevaluacin
c)
Evaluacin externa
d)
Acreditacin
Artculo N 12 del reglamento Ley N 28740, Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la
Calidad Educativa
10
Artculo N 09 del reglamento Ley N 28740, Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de
la Calidad Educativa
31
32
1.
AUTORREGULACIN
Es la expresin del compromiso institucional con el mejoramiento de la
realidad, haciendo que sean las propias instituciones las que asuman la
responsabilidad sobre la evaluacin de la calidad y la aplicacin de los ajustes
necesarios.
Su meta u objetivo es orientar las acciones requeridas para eliminar las
debilidades determinadas y sus causas, sin alterar las fortalezas conseguidas.
Es decir, el plan de mejoramiento es un medio conceptual y una gua para
actuar segn lo que se requiere, con el fin de modificar el estado actual del
sistema, por uno futuro de mejor calidad, conservando las fortalezas. SINAES,
Costa Rica
Situacin
actual:
con fortalezas
con debilidades
Situacin futura
Plan de
mejoramiento y de
sostenibilidad
deseada:
Fortalezas sostenidas
Debilidades superadas
1. ANALIZAR LAS
DEBILIDADES O
NECESIDADES
DETECTADAS
2. DISEAR EL
PLAN DE MEJORA
INSTITUCIONAL
3. EJECUTAR Y
EVALUAR EL
PLAN DE MEJORA
INSTITUCIONAL
AUTOEVALUACIN
INSTITUCIONAL
34
1.2
Enlistar las posibles acciones que permitiran atender los factores que
provocan la situacin actual.
1.3
1.4
Debilidad
2.
Razones
que
provocan
la
situacin
Posibles
acciones
Valoracin
de la
viabilidad
de cada
accin
Seleccin
de las
acciones
factibles
de lograr
Importancia de
cada accin para
superar la
debilidad
por cada debilidad, en infinitivo, de manera concreta y con una idea clara de lo que se
pretende lograr.
Por ejemplo: la debilidad escasa metodologa interactiva puede acompaarse del
objetivo Capacitar a los profesores en metodologa interactivas en las diferentes
reas del currculo de Educacin Primaria.
Acciones: Son las actividades y tareas que permitirn reducir la brecha entre la
situacin actual y la deseada. Se recomienda que su descripcin no se escriba con
verbos en infinitivo, para evitar que se confundan con el objetivo y precisar su
cantidad.
En el plan de mejoramiento se incluyen las acciones que en la primera etapa fueron
catalogadas como factibles de lograr. La actividad tiene un nivel mayor de complejidad
y para alcanzarla es preciso subdividirla en acciones ms sencillas, denominadas
tareas.
Ejemplos de actividades son: Participacin en las jornadas de capacitacin docente
sobre metodologa interactivas
Para la actividad Participacin en las jornadas de capacitacin docente sobre
metodologa interactivas se requerira realizar tareas como: Disear el plan de
capacitacin, desarrollar y evaluar el plan de capacitacin
Dimensin:
Factor:
Objetivo:
Debilidad o
necesidad
Acciones
Indicadores
Actividades
Tareas
Fuente de
verificacin
Fecha
Responsable
37
Debilidad o
necesidad
Escasa
metodologa
interactiva
Actividades
Participacin en
las jornadas de
capacitacin
docente sobre
metodologa
interactivas
Tareas
Indicadores
Medio
para
verificar
el
indicador
Acciones de
seguimiento
Fecha de
finalizacin
Primaria,
Responsable
Disear el plan de
capacitacin,
desarrollar
y
evaluar el plan de
capacitacin
38
Evaluacin Externa
La evaluacin externa es el proceso de verificacin, anlisis y valoracin que se realiza a
un programa o a una institucin educativa, a cargo de una entidad evaluadora que cuente
con autorizacin vigente emitida por el rgano operador correspondiente. La evaluacin
externa permite constatar la veracidad de la autoevaluacin que ha sido realizada por la
propia institucin educativa o programa.
La institucin o programa puede impugnar la composicin de la comisin de evaluacin si
considera que tiene conflicto de inters con algunos de sus miembros, que pudiera afectar
la necesaria imparcialidad del proceso.
La evaluacin externa consta de las siguientes actividades:
a) Recepcin del informe de autoevaluacin acompaado de la solicitud de evaluacin,
por parte de la institucin o programa.
b) Designacin de la comisin evaluadora.
c) Revisin del informe de autoevaluacin.
d) Visita de verificacin de la comisin evaluadora a la sede de la institucin o programa.
La visita dura de tres a cinco das en dependencia de la complejidad del objeto de
evaluacin.
e) Elaboracin del informe de la comisin evaluadora.
f) Presentacin del informe preliminar a la institucin o programa, con las observaciones
correspondientes, si las hubiera.
g) Levantamiento de las observaciones por la institucin o programa.
h) Elaboracin del informe final por la comisin evaluadora.
i) Propuesta sobre la acreditacin por el rgano directivo de la entidad evaluadora.
j) Informe sobre la propuesta al rgano operador.
k) Decisin del rgano operador acerca de la acreditacin de la institucin o programa.
l) Informe del rgano operador a la institucin o programa evaluador acerca de la
decisin.
La entidad evaluadora deber proponer alguna de las siguientes alternativas:
a) Institucin o programa acreditado. Se otorga cuando se cumple con todos los
estndares y criterios de evaluacin.
b) Institucin o programa no acreditado. Corresponde cuando las debilidades detectadas
afectan seriamente la calidad de los procesos y resultados de la institucin o
programa.
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Artculo N 09 del reglamento Ley N 28740, Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad
Educativa
Artculo N 12 del reglamento Ley N 28740, Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad
Educativa
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2000%28ES%29.pdf odoy, Carlos N. Analizando calidad. Argentina: El Cid Editor, 2001. p 27. [Libro digital en Internet],
[acceso 11de
setiembre de 2010]. Disponible en: http://site.ebrary.com/lib/bibliocauladechsp/Doc?id=10006059&ppg=27
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