LA ENCUESTA SOCIAL

La encuesta es un medio de ayuda para el investigador a la hora de adelantar un

proceso investigativo, la funcin que cumple para el investigador es la de conocer
las problemticas que se presentan en la sociedad y el por qu? de estas misma.
La recoleccin de esta informacin tan til y necesaria para el investigador se
puede llevar a cabo por medio de las encuestas, las cuales pueden ser realizadas
a las personas de dos formas, una oral y una escrita. La forma oral consiste en
hablar con la persona directamente o por algn medio telefnico, en donde el
entrevistador realiza unas preguntas; la forma escrita consiste en la elaboracin de
cuestionarios los cuales son entregados a ciertas personas y esta los responden
bien sea escribiendo o seleccionando posibles respuestas ya consignadas.
Las encuestan presentan una clasificacin y estas son: Demogrficas, las cuales
consisten en la identificacin y la determinacin de la edad, el sexo, el estado civil,
la residencia entre otras; Las encuestas socioeconmicas pretenden identificar la
ocupacin, el salario que percibe la persona, los egresos de la persona
normalmente, la movilidad social, la escolaridad, es decir, los determinantes
sociales de la persona basados en su economa, las encuestas de conducta van
encaminadas a determinar la participacin social, las actividades culturales, la
innovaciones polticas y las encuestas de opiniones, esclarecen en las personas
sus orientaciones afectivas, las preferencias, las predisposiciones, las creencias
etc.
Las encuestas realizadas en la investigacin cientfica pueden ser de dos formas:
las descriptivas y las explicativas. Las encuestas descriptivas estn basadas en
unos objetivos principales tales como describir las distribuciones de variables,
realizar la operacin en subgrupos diferentes y calcular las medidas de tendencia.
Las encuestas explicativas como su propio nombre lo dice, explican, son aquellas
encuestas en las que el entrevistado da de forma explcita y detallada la
informacin que busca el investigador, es aconsejable que se limiten los grupos a
los que van a entrevistarse, para lograr as obtener informacin ms certera de
una problemtica en especial.
El diseo de dichas encuestas consiste en varias etapas que permiten llevar y
establecer un orden, que lograra establecer de la manera correcta y adecuada una
posible recoleccin de informacin. Entre los pasos a seguir se tiene el
acercamiento del problema a tratar, la preparacin y la ejecucin del proyecto.
Por otro lado tenemos el cuestionario, el cual es uno de los elementos
fundamentales en la aplicacin de encuestas, y que para ser aplicado
adecuadamente se deben tener unos pasos a seguir respecto a las preguntas,
estos son:

1) Deben ser derivados de los objetivos planteados en el estudio que se quiere

realizar.
2) No tener planteado un lmite a la hora de elaborar las preguntas, pueden
realizarse cuantas preguntas se desee.
3) Es realmente importante que el cuestionario sea elaborado con preguntas
simples y a la vez generales, que sean entendibles para poder obtener unos
buenos resultados.
4) Se recomienda que las preguntas sean sucesivas, es decir que entre una y
otra exista una conexin.
5) Deben seguirse una secuencia lgica.
6) No inducir respuestas por medio de las encuestas.
7) No utilizar preguntas que pongan incomodo a las personas.
8) No expresiones vagas en las preguntas.
9) Establecer preguntas demogrficas, preguntas referidas al tema y preguntas
que determinen las caractersticas de las personas.
10)Implementacin de preguntas cerradas, abiertas, mltiples etc.
Luego de haber realizado las encuestas en necesario tener una prueba del
cuestionario, la cual consiste en comprobar la comprensin de las preguntas, las
preguntas que generan rechazos, es decir, esta prueba consiste en el ensayo de
la aplicacin de la encuesta antes de realizarla a la poblacin especifica.
Se debe establecer un orden cuando se deseen procesar las encuestas, para
establecer una organizacin y un control especifico. El plan de anlisis consiste en
el procedimiento que debe desarrollarse con los resultados obtenidos.
Por ultimo tenemos la realizacin de las encuestas por medios telefnicos en las
que el investigador cuenta con la ayuda del directorio telefnico, el cual le permite
escoger el sector de la realizacin de las encuestas, resulta ser este medio como
uno de los ms econmicos.