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De acordo com Braghirolli, et. al. (2002) no fcil encontrar um conceito para emoes,
no tem como ser observada diretamente, percebemos sua existncia atravs dos comporta
mentos, apesar disso a maioria dos autores acorda que as emoes so complexos estados
de excitao de que participa o organismo todo. Este termo usado tambm para denotar
os sentimentos e estados afetivos em geral.
A emoo uma experincia subjetiva que envolve a pessoa como um todo, envolvendo sua m
ente e corpo. uma reao complexa desencadeada por um excitao ou pensamento e envolve
reaes orgnicas e as percepes pessoais. uma resposta que envolve diferentes componente
s, especificamente uma reao observvel, uma excitao fisiolgica, uma interpretao cognit
e uma experincia subjetiva (PINTO 2001, apud. LOPES 2011).
A emoo uma fora poderosa dos problemas humanos, Est na raiz de guerras, assassinatos
, conflito social e todos os tipos de outros conflitos entre pessoas. De outro l
ado, a emoo o sal da vida; as coisas seriam bem montonas sem a emoo. A alegria que te
mos em festas, nossa satisfao nna realizao de objetivos, o divertimento que consegui
mos em situaes engraadas, fazem com que a vida merea ser vivida (BRAGHIROLLI, et. al
., 2002 apud. MORGAN, 1977, p. 73-4).
Do ponto de vista psicolgico, existem emoes naturais, fisiolgicas, que aparecem em t
odas as pessoas e consequentes a um importante fundamento biolgico. Estas emoes pod
em ser a alegria, o medo, a ansiedade ou a raiva, entre outras. Podendo ser agra
dveis ou desagradveis, capazes de nos mobilizar para a atividade e de influir na c
omunicao interpessoal. Toda via, as emoes operam como poderosos motivadores do compo
rtamento humano (BALLONE, 2007).
As emoes poder ser adquiridas atravs da compreenso. As emoes poder ser geradas atravs
a recepo e interpretao e informaes, isto , por processos racionais e lgicos. A razo
az compreender as consequncias de determinado evento, e isto nos leva a sentir em
oes (BRAGHIROLLI, et. al., 2002, p. 110).
Segundo Braghirolli, et. al. (2002, p. 113) uma determinada dose de excitao emocion
al ajuda a tornar a tarefa mais significativa e interessante. Do contrario as ta
refas perdem o interesse e caem na rotina .