Compaeros envi el primer avance del punto 12.

Hace falta incluir

una breve introduccin sobre el diseo de cargos,

bibliografa
tipo de contrato.
Remuneracin para cada tipo .

Nicolas te envio unas notas resaltadas en color rojo. Para que cuando ajustes
el organigrama te coincidan y tengan coherencia con la parte de RED DE
TRABAJOS Y CONTACTOS.
Quedo a la espera de sus comentarios ;) =)
saludos.

12)
DISEO Y DESCRIPCION CARGO DIRECTIVO

Enviame al
logo al
correo ;)

NOMBRE
GENERICO:
Director General del
NOMBRE ESPECIFICO: Gerente General
Club ( incluir este
cargo en el
organigrama )
Creado:
09 de Abril 2016

Gerencia:

Actualizado:

Versin:
1

Direccin
General
( incluir esta
Direccin
gerencia en Dependencia:
General
el
organigrama
)

CONTRIBUCION GENERAL:
Establecer la estrategia y planeacin tanto de servicio, financiera administrativa de la
empresa que permita las sostenibilidad y eficiencia en el mercado garantizando el
cumplimiento de los resultados de cada una de las reas que impacten en el servicio
a los clientes, accionistas y proveedores .

PERFIL PROFESIONAL:
Profesional
Industrial.

Formacin:

Experiencia
Laboral:

en

ciencias

de

la

administracin

y/o

ingeniera

10 aos en la gestin y administracin de empresas del sector de

recreacin y deportes o en empresas prestadoras de servicios de
hotelera y turismo, igual o mayores a 200 colaboradores.

Formacin
Complementaria:
Conocimientos
Especficos:

Especializacin en gerencia estratgica

Administracin de personal, gestin financiera, venta consultiva,

estrategias comerciales del sector de recreacin y deporte,
manejo del idioma ingls.

RESPONSABILIDAD FINANCIERA:
Responsabilidad
Manejo de presupuestos superiores a los $10.000.000.000 de
por Resultados
pesos anuales. ( tener en cuenta esta informacin para diligenciar
Directos:
el formato de cmara de comercio si se va a incluir )
Responsabilidad
por Resultados
Indirectos:

No aplica

Responsabilidad
por Resultados Informe directivo y de gestin tanto financiero, administrativo y
de Informacin: comercial de los diferentes servicios ante la junta directiva.

RESPONSABILIDAD NO FINANCIERA:
Tamao
de
Supervisin:

100 personas ( ajustable segn organigrama )

Tamao
de
Responsabilidad
Directa:

4 gerentes (ajustable segn organigrama )

Tamao
de
Responsabilidad
96 personas ( ajustable segn organigrama )
Indirecta:

RED DE TRABAJOS Y CONTACTOS:

Jefe Directo:

No aplica

Reportes
Directos:

Gerentes

Jefe
Funcional:

Junta directiva
organigrama )

incluir

en

el

Reportes
Indirectos:

Coordinadores

Contactos Internos:
Contacto:
gerentes
administrativos
,recrecion
y
deportes
,
comerciales
,
alimentos
y
bebidas ( incluir
estas
gerencias
en el organigrama
)

Propsito:
Supervisin
y
gestin
de
resultado
Frecuencia: Diaria.
administrativos,
comerciales y financieros.

Contactos Externos:
Contacto:
proveedores
clientes

Propsito: establecimiento
de estrategias comerciales y
y venta
de
servicios
y Frecuencia: Mensual.
productos
asi
como
estructuracin de convenios

TOMA DE DECISIONES:
Decisiones
aprobacin

Decisiones que toma por s mismo

Gestin financiera
comercial

administrativa

que

requieren

de

Aprobacin de presupuestos superiores

autorizados de la junta directiva y
aspectos legales de importancia.

CONTRIBUCIONES ESPECIFICAS:
Contribucin
Gestin administrativa:
Asegurar la administracin general de los
trabajadores de la empresa logrando el
desempeo requerido para el impacto
estratgico y de servicio.
Gestin comercial:
Establecer
estrategias
comerciales
competitivas que permitan tener un valor
agregado en el mercado cumpliendo de
esta manera el objetivo de la empresa.

Indicador de Contribucin
1.

Porcentaje del desempeo de los

trabajadores que impactan los
resultados del negocio.

1.

Porcentaje de ventas segn las

metas establecidas
Porcentaje de aperturas de nuevos
negocios
segn
las
metas
establecidas
Creacin
de
portafolios
deproductos
y
servicios
que

2.
3.

impacten los
empresa .
Gestion financiera: Administrar los
recursos de la empresa tanto inversiones,
nuevos negocios y creacin de portafolios
de servicio que permitan mantener la
sostenibilidad y equilibrio del PyG de la
compaa.
Gestin Estratgica: Planteamiento de
planeacin estratgica de la compaa
asegurando la misin, visin valores
corporativos y proyectos estratgicos para
cumplir con el propsito de la empresa.

resultados

de

la

1.Porcentaje de ganancias segn las

metas establecidas
2. porcentaje de rentabilidad neta del
ejercicio laboral.
Cumplimiento
de
ejecucin
del
presupuesto planeado.

1.

Porcentaje
planteamiento
y
ejecucin
de
la
iniciativas
estratgicas para el cumplimiento
de la visin y misin de la empresa

PELIGROS EXPUESTOS
TIPO DE
PELIGRO

ERGONOMICO

SEGURIDAD

SUBDIVISION
PELIGRO

Posturales,
patologas por
movimientos
repetitivos,
patologas por
mantenimiento
de
posturas
estticas.

Riesgos locativos
y
medioambientales

PUBLICO

Reputacinal

NECECIDADES TECNOLGICAS:
ACCESOS:

A todos los aplicativos de consultas de sistema

financiero y administrativo concerniente para la toma
de decisiones.

APLICATIVOS:

Financieros ,contables y de gestin .

PAQUETE DE OFFICE:

Word, exel, power point .

Diseo y descripcin Cargo Administrativo

Logo de la
empresa que
elijamos

NOMBRE
GENERICO:
coordinador de
deportes ( crear
este cargo en el
organigrama )
Creado:
09 abril 2016

Gerencia:

Direccin
general

NOMBRE ESPECIFICO: Coordinador de

deportes

Actualizado:

Versin:
1

Gerencia de
Dependencia: recreacin
deportes

CONTRIBUCION GENERAL:
Asegurar la ejecucin y control de los planes establecidos por la gerencia cumpliendo
las metas en cuanto a los programas deportivos y recreativos que impactan el
servicio de a nuestros clientes.

PERFIL PROFESIONAL:
Formacin:

Licenciado en recreacin y deportes y/o Educacin fsica.

Experiencia
Laboral:

3 aos en la operacin de programas de recreacin y deporte en

empresas de servicios iguales o mayores a 200 personas y logros
deportivos significativos.

Formacin
Complementaria: Especializacin en ciencias del deporte ,
Conocimientos
Especficos:

Aprendizaje experiencial, entrenamiento deportivo, deporto logia,

primeros auxilios y servicio al cliente.

RESPONSABILIDAD FINANCIERA:
Responsabilidad
por Resultados
Directos:

No Aplica

Responsabilidad
por Resultados
Indirectos:

Gestin y administracin de presupuestos

Responsabilidad
por Resultados
de Informacin:

Informe de gestin de ejecucin de los programas.

RESPONSABILIDAD NO FINANCIERA:
Tamao
de
Supervisin:

De1 a 10 personas ( que se ajusten al numero de empleados y

organigrama )

Tamao
de
Responsabilidad
Directa:

De 1 a 10 personas ( que se ajusten al numero de empleados y

organigrama )

Tamao
de
Responsabilidad
Indirecta:

Ninguna.

RED DE TRABAJOS Y CONTACTOS:

Jefe Directo:

GERENTE DE RECREACION Y DEPORTE Reportes

(Crear
esta
gerencia
en
el Directos:
organigrama )

Auxiliar
de
piscina
,operadores
de
atracciones ,
y
entrenadores
de deportes
especficos
(tener
en
cuenta estos
cargos en el
organigrama
)

N
o
Jefe
Funcional:

a
p
l
i
c
a

Reportes
Indirectos:

No aplica

Contactos Internos: coordinador de alimentos y bebidas, coordinador de

servicio al cliente, coordinador comercial, coordinador financiero. (ajustar
estos cargos segn el organigrama )

Contacto:

Propsito:
Gestin
de
recursos necesarios para la
Frecuencia: Diaria
ejecucin de los proyectos
de recreacin y deportes.

Contactos Externos:
Contacto:

Propsito:

Frecuencia:

Proveedores

Gestion de recursos

Clientes

Promocin de servicios

Mensual
Diaria

TOMA DE DECISIONES:
Decisiones que toma por s mismo
Ninguna

Decisiones
aprobacin

que

requieren

de

Todas las dems requieren aprobacin

CONTRIBUCIONES ESPECIFICAS:
Contribucin.
Ejecucin de programas deportivos:
Garantizar
el
cumplimiento
del
cronograma
de
los
diferentes
programas(
escualas
deportivas
,
entrenamientos fsico , entre otros) . de
las empresas asociadas segn el deporte
seleccionado asegurando la calidad en el
servicio.
Ejecucin de actividades recreativas
Asegurar el cumpliemto cronograma de las
diferentes
actividades
recreativas
( vacaciones recreativas , programas
ldicos , culturales y ambientales . ) de las
empresas asociadas segn la actividad
seleccionada asegurando la calidad en el
servicio

Indicador de Contribucin

1.
2.

1.

Porcentaje de cumplimiento de
ejecucin
de
los
programas
establecidos
Porcentaje de satisfaccin del
cliente

Porcentaje de cumplimiento de
ejecucin
de
los
programas
establecidos
2 Porcentaje de satisfaccin del cliente

Gestin del servicio al cliente :

Asegurar la calidad del servicio al cliente
en las actividades realizadas

1.
2.

Porcentaje de PQR
Porcentaje
de
respuesta

tiempos

de

PELIGROS EXPUESTOS
TIPO DE
PELIGRO

ERGONOMICO

SEGURIDAD

PUBLICO

SUBDIVISION
PELIGRO

Diseo y descripcin Cargo Operativo

NOMBRE
GENERICO:
AUXILIAR
PISCINA(incluir
este cargo en el
organigrama )
Creado:
10 de abril 2016

Gerencia:

NOMBRE ESPECIFICO:
AUXILIAR PISCINA

Actualizado:

Versin:
1

Recreacion y
deportes
( crear esta
Recrecion
gerencia
Dependencia:
y deportes
enel
organigrama
)

CONTRIBUCION GENERAL:
Garantizar en todo momento la seguridad e integridad fsica de los usuarios de
piscinas y lagos, mediante la supervisin permanente de las zonas a su cargo, de
acuerdo a la normatividad vigente y mantenimiento y control del buen estado fsico
de las instalaciones acuticas.

PERFIL PROFESIONAL:
Formacin:

- Bachiller, tcnico y/o tecnlogo de auxiliar de piscinas

Experiencia
Laboral:

1 ao en funciones de seguridad fsica en piscinas y medios

naturales acuticos

Formacin
Salvamento y primeros auxilios , conocimiento certificado de la
Complementaria: normatividad vigente, en el tema de mantenimiento y
salvamento de piscinas
Conocimientos
Especficos:

Curso de Salvamento acutico, conocimiento de procedimientos

tendientes al mantenimiento tcnico de piscinas.

RESPONSABILIDAD FINANCIERA:
Responsabilidad
por Resultados
Directos:

No Aplica

Responsabilidad
por Resultados
Indirectos:

No Aplica

Responsabilidad
por Resultados
de Informacin:

No Aplica

RESPONSABILIDAD NO FINANCIERA:
Tamao
de
Supervisin:

No Aplica

Tamao
de
Responsabilidad
Directa:

No Aplica

Tamao
de
Responsabilidad
Indirecta:

No Aplica

RED DE TRABAJOS Y CONTACTOS:

Jefe Directo:

Coordinador de formacin y deportes

Reportes
Directos:

Ninguno

Jefe
Funcional:

Ninguno

Reportes
Indirectos:

Ninguno

Contactos Internos: AUXILIAR DE ALMACEN ( crear este cargo en el

organigrama )

Contacto:

Propsito: Solicitar insumos

necesarios
para
el
Frecuencia: Diaria
mantenimiento diario de las
zonas acuticas

Contactos Externos: Clientes

Contacto: Clientes

Propsito:
calidad en
cliente

asegurar
el servicio

la
al Frecuencia: diaria

TOMA DE DECISIONES:
Decisiones que toma por s mismo

Decisiones
aprobacin
Todas las
aprobacin

No Aplica

que

requieren

decisiones

requieren

de
de

CONTRIBUCIONES ESPECIFICAS:
Contribucin

Indicador de Contribucin

Gestin
de
Salvamento:
Garantizar la seguridad e integridad fsica
de los clientes, ejecutando de manera
permanente las actividades definidas en el
programa de salvamento acutico, que
permitan
realizar
salvamentos
por
extensin y/o cuerpo a cuerpo, en aguas
confinadas o abiertas, asegurando la
disponibilidad permanente y suficiente de
los equipos requeridos para el salvamento
acutico y primeros auxilios, cumpliendo
la normatividad vigente.

1. Satisfaccin del Cliente

2. Cantidad de quejas y reclamos
atribuibles
al
servicio
3.No. De Incidentes y accidentes de
usuarios

Gestin
Operativa:
Garantizar los niveles de limpieza y
desinfeccin establecidas, mediante el
control peridico de los parmetros
1. Satisfaccin del cliente
fsicos,
qumicos
y
bacteriolgicos,
garantizando
el
cumplimiento
de
los
protocolos establecidos.

PELIGROS EXPUESTOS
TIPO DE
PELIGRO

ERGONOMICO

SEGURIDAD

SUBDIVISION
PELIGRO

PUBLICO

No aplica

NECECIDADES TECNOLGICAS:
ACCESOS:

No aplica

APLICATIVOS:

Reporte de incidentes acuaticos

PAQUETE DE OFFICE:

Exel y word