UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN

ENRIQUE GUZMN Y VALLE - LA CANTUTA

Facultad de Ciencias Sociales y Humanidades
Informe Acadmico N 001/QPJL 2016
I

Datos Generales.
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Asignatura : Gestin Educacional.

Profesor : Cmac Zacaras, Sisinio.
Estudiante : Quispe Paucar, Jose Luis
Cdigo
: 20100444
Tema
: Conceptos: gerencia, estrategia, calidad, investigacin, gestin
Fecha

y administracin
: 26/04/16

Por medio de la presente, informo a usted profesor, sobre los conceptos generales, respecto
a la administracin y gestin educacional.
II

Contenidos temticos.

Introduccin:
En el presente informe se darn a conocer conceptos claves sobre algunos trminos en
gestin, como son: gerencia, estrategia, calidad, investigacin y administracin, para as
poder desarrollar con mayor claridad el rea de gestin educacional, se ha utilizado
referencias especializadas de distintos autores, lo que permite enriquecer los conceptos en
este informe.

III

Definicin de palabras de gestin educativa

3.1. GERENCIA:
Se entiende por gerencia:
1. La formulacin, ejecucin y evaluacin de acciones que permiten que una organizacin
logre sus objetivos.
2. Es la coordinacin de todos los recursos a travs del proceso de planeamiento,
organizacin, direccin y control, a fin de lograr objetivos establecidos.
3. La gerencia es tambin considerada como una disciplina acadmica y un campo de
estudio.
(Drucker, 1974)
La gerencia es la conduccin acertada de los recursos disponibles para la consecucin
exitosa de los objetivos y metas preestablecidas.
(Burgos, 1994)
Conceptualiza la gerencia como la habilidad de alcanzar objetivos predeterminados
mediante la cooperacin voluntaria y el esfuerzo de otras personas.
(Brown, 1989)
La gerencia es la capacidad para trabajar con y a travs de individuos y grupos para el
logro de objetivos organizacionales.
(Hersey y Blanchard, 1969)
3.2. ESTRATEGIA:
Del vocablo strategos inicialmente se refera a un nombramiento (del general en jefe de un
ejrcito). Ms tarde pas a significar el arte en general, esto es, las habilidades
psicolgicas y el carcter con los que asuma el papel asignado. En la poca de Pericles
(450 a.C.) vino a explicitar habilidades administrativas (administracin, liderazgo, oratoria,
poder). Y ya en tiempos de Alejandro de Macedonia (330 a.C.) el trmino haca referencia a
la habilidad para aplicar la fuerza, vencer al enemigo y crear un sistema unificado de

gobierno global
(Mintzberg y Quinn, 1995, p.4)
3.3. CALIDAD:
Calidad representa ms bien una forma de hacer las cosas en las que, fundamentalmente,
predominan la preocupacin por satisfacer al cliente y por mejorar, da a da, procesos y
resultados.
(Fernndez, 2002)
La calidad tiene que estar definida comprensivamente. No es suficiente con decir que el
producto es de alta calidad. Debemos enfocarnos en la calidad de cada departamento en la
organizacin.
(Ishikawa, 2014)
3.4. INVESTIGACION:
Es un proceso sistemtico, organizado y objetivo, cuyo propsito es responder a una
pregunta o hiptesis y as aumentar el conocimiento y la informacin sobre algo
desconocido. Asimismo, la investigacin es una actividad sistemtica dirigida a obtener,
mediante observacin, la experimentacin, nuevas informaciones y conocimientos que
necesitan para ampliar los diversos campos de la ciencia y la tecnologa.
(Cheesman, 2010)
3.5. GESTIN:
Es la actividad que desarrollan los directivos en el seno de una empresa u organizacin.
Son los encargados de conseguir un nivel adecuado de eficiencia y productividad. Aunque
resulte paradjico, los directivos no desarrollan trabajo en el sentido ordinario de la palabra;
lo que hacen es realizar para la organizacin cinco funciones y, al hacerlo, representan tres
importantes papeles y aplican otras tantas capacidades primordiales.
Su grado de efectividad no viene dado por sus esfuerzos personales sino por los resultados
que alcancen. No tienen que ceirse a planteamientos tericos, sino que tienen que tener la

habilidad de saber escoger y aplicar los mtodos o tcnicas que sean ms apropiadas a una
situacin real determinada.
(Barreiro, 2003)

3.6. ADMINISTRACIN:
Es una ciencia social compuesta de principios, tcnicas y prcticas y cuya aplicacin a
conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a travs
de los cuales se pueden alcanzar propsitos comunes que individualmente no es posible
alcanzar.
(Sovero, 2007, p.24)

IV

Referencias:

DRUCKER, P. (1974) La gerencia: tareas, responsabilidades y prcticas.

BURGOS, I. (1994): Decisin, Laberinto Gerencial?, Universidad Central de

Venezuela.
HERSEY, P. Y BLANCHARD K. H. (1969)Management of Organizational

Behavior.
MINTZBERG, H. QUINN J. (1997) El proceso estratgico: conceptos, contextos y

casos., Front Cover.

FERNANDEZ, A. (2002) Manual y procedimientos de un sistema de calidad ISO

9001-2000., Instituto de Fomento Regional.

ISHIKAWA, K. (2014) introduccin al control de calidad, Diaz de santos.
CHEESMAN, S. (2010) conceptos bsicos en investigacin, Carolina Academia.
BARREIRO, J. (2003) Gestion cientifica empresarial.
SOVERO, F. (2007). Gestin educacional. Tomo I (1 ed.). Lima: AMEX