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ALUMNOS:
REMBER GUERREROS SALAZAR
JORGE CHIRINO0S CHAVEZ
CAMAN AREQUIPA
2015
DEDICATORIA
NDICE
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Dedicatoria
ndice
Introduccin
Marco terico
a. Los orgenes de la Teora matemtica de la administracin.
b. El proceso de decisin.
c. Los modelos matemticos en la administracin.
d. La investigacin operacional.
e. La estrategia organizacional.
f. La necesidad de indicadores de desempeo.
g. La apreciacin crtica de la Teora matemtica.
Conclusiones
Sugerencias
Recomendaciones
Bibliografa
Anexos
INTRODUCCIN
MARCO TERICO
La mayor aplicacin de la Teora matemtica reside en la llamada administracin de las
operaciones (denominacin dada a varios temas de la Teora matemtica) en
organizaciones de manufactura y de servicios que involucran actividades relacionadas
B. PROCESO DECISORIO
La Teora matemtica disloca el nfasis en la accin para ubicarlo en la decisin que la
antecede. El proceso de decisin es su fundamento bsico. Constituye el campo de
estudio de la Teora de la decisin que es aqu considerada un desdoblamiento de la
Teora matemtica. La toma de decisin es el punto focal del enfoque cuantitativo, es
decir, de la Teora matemtica. La toma de decisin se estudia bajo dos perspectivas: la
del proceso y la del problema.
1. Perspectiva del proceso. Se concentra en las etapas de la toma de decisin. Dentro
de esa perspectiva, el objetivo es seleccionar la mejor alternativa de decisin. Enfoca el
proceso de decisin como una secuencia de tres etapas simples:
a. Definicin del problema.
b . Cules son las posibles alternativas de solucin del problema
c. Cul es la mejor alternativa de solucin (eleccin).
La perspectiva del proceso se concentra en la eleccin entre las posibles alternativas de
solucin de aquella que produzca mejor eficiencia. Su nfasis est en la bsqueda de los
medios alternativos. Es un enfoque criticado por preocuparse con el procedimiento y no
con el contenido de la decisin. Existen modelos matemticos que retratan las opciones
de decisiones que sern tomadas y que varan desde la racionalidad (medios para
alcanzar los objetivos) hasta la irracionalidad (eleccin basada en emociones e impulsos;
irracionales).
2. Perspectiva del problema. Est orientada hacia la resolucin de problemas. Su
nfasis est en la solucin final del problema. Esa perspectiva se critica debido a que no
indica alternativas por su deficiencia cuando las situaciones requieren de varios modelos
de implementacin. En la perspectiva del problema, el que toma la decisin aplica mtodos cuantitativos para transformar el proceso de decisin lo ms racional posible
concentrndose en la definicin y en la elaboracin de la ecuacin del problema a ser
resuelto. Se preocupa de la eficacia de la decisin. Para la Teora de la decisin, todo
problema administrativo equivale a un proceso de decisin. Existen dos extremos de
decisin: las decisiones programadas y las no programadas Esos dos tipos no son
mutuamente excluyentes, pero representan dos puntos extremos entre los cuales existe
una infinidad continua de decisiones intermediarias.
D. INVESTIGACION DE OPERACIONES
3. Deducir una solucin del modelo. La solucin ptima de un modelo por medio
del proceso analtico o del proceso numrico.
4. Probar el modelo y la solucin. Construir el modelo que represente la realidad y
que debe ser capaz de prever con exactitud el efecto de los cambios en el sistema
y la eficiencia general del sistema.
5. Establecer control sobre la solucin. La solucin de un modelo ser adecuada
mientras las variables incontroladas conserven sus valores y las relaciones entre
las variables se mantengan constantes.
6. Colocar la solucin en funcionamiento (implementacin). La solucin necesita
ser probada y transformada en una serie de procesos operacionales.
Las principales tcnicas de la IO son:
Teora de juegos.
Teora de las colas.
Teora de los grafos.
Programacin lineal.
Programacin dinmica.
Anlisis estadstico y clculo de probabilidad.
1. Teora de los juegos: La Teora de los juegos propuesta por los matemticos
Johann von Neumann (1903-1957) y Oskar Morgenstem (1902-1962) propone una
formulacin matemtica para la estrategia y el anlisis de los conflictos. El concepto
de conflicto involucra la oposicin de fuerzas o de inters o de personas que origina
una accin dramtica. La situacin de conflicto ocurre cuando un jugador gana y
otro pierde, pues los objetivos en la mira son indivisibles, antagnicos e
incompatibles entre s. La Teora de los juegos es aplicada a los conflictos (llamados
juegos) que involucran disputa de intereses entre dos o ms participantes, en el cual
cada jugador puede asumir una variedad de acciones posibles, delimitadas por las
reglas del juego. La cantidad de estrategias disponibles es finito y, por lo tanto,
innumerable. Cada estrategia describe lo que ser hecho en cualquier situacin.
Conocidas todas las estrategias posibles de jugadores, se pueden estimar los
resultados posibles.
La Teora de los juegos se aplica cuando:
a. La cantidad de participantes es finito.
b. Cada participante dispone de un nmero finito de cursos posibles de accin.
c. Cada participante conoce los cursos de accin a su alcance.
3. Teora de los grafos: La Teora de los Grafos se basa en redes y diagramas de flechas
para varias finalidades. Ofrece tcnicas de planeacin y programacin por redes (CPM,
PERT, etctera) utilizadas en las actividades de construccin civil y de montaje industrial.
Tanto PERT (Program Evaination Review Technique), como CPM (Critical Patk Method)
son diagramas de flechas que identifican el camino crtico estableciendo una relacin
directa entre los factores de tiempo y costo, indicando el "ptimo' econmico" de un
proyecto. Ese "ptimo econmico" es alcanzado por medio de una cierta secuencia de
las operaciones de un proyecto que permita el mejor aprovechamiento de los recursos
disponibles en un plazo optimizado.
4. Programacin lineal: programacin lineal (PL) es una tcnica matemtica que permite
analizar los recursos de produccin para maximizar las utilidades y minimizar el costo.
Es una tcnica de solucin de problemas que requiere la definicin de los valores de las
variables involucradas en la decisin para optimizar un objetivo a ser alcanzado dentro
de un conjunto de limitaciones o restricciones, que constituyen las reglas del juego. Tales
problemas involucran asignacin de recursos, relaciones lineales entre las variables de
la decisin, objetivo a alcanzar y restricciones. Casi siempre, esa tcnica enfoca
problemas en la bsqueda de la mejor manera de asignar recursos escasos entre
actividades competentes. El problema de la asignacin involucra situaciones como
programar la produccin para maximizar utilidades, mezclar ingredientes de un producto
para minimizar costos, seleccionar una cartera excelente de inversiones, asignar
personal de ventas en un territorio o definir una red de transportes intermodales con el
menor costo ymayor-rapidez.30 La PL se aplica a la programacin de procesos de
decisin para obtener costo mnimo o rendimiento mximo.
5. Programacin dinmica: La programacin dinmica se aplica en problemas que
poseen varias etapas interrelacionadas, donde una decisin adecuada a cada una de las
etapas debe adoptarse, sin perder de vista el objetivo final. nicamente cuando el efecto
de cada decisin se evala es que se efecta la eleccin final. La tcnica se puede
ilustrar por medio de un ejemplo sper simplificado del problema de un chofer que desea
ir de un punto a otro de la ciudad, debiendo adems interrumpir el viaje para almorzar.
Normalmente, el chofer soluciona el problema por partes. Primeramente selecciona
varios sitios intermediarios en los cuales podr almorzar. En seguida, determina el
trayecto ptimo de su punto de partida para cada sitio intermedio hasta su punto de
llegada. La menor distancia (o el menor tiempo de recorrido, segn el caso) determina el
mejor punto intermedio.
E. ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL
Aunque la Teora matemtica no se haya caracterizado por incursiones en la estrategia
organizacional, sta se preocup con la competencia tpica de los juegos, donde los
elementos bsicos de la competencia estratgica son los siguientes:
CONCLUSIONES
1. La Teora matemtica es un enfoque reciente en el campo de la administracin. Antes
conocida' nicamente por la Investigacin de operaciones, hoy representa un importante
campo de actuacin de la teora administrativa: la administracin de operaciones. Su
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS