CURSO: DESARROLLO DE

PROYECTO DE INVESTIGACIN

SESIN. 3:
RECOLECCIN DE DATOS
Docente:
Dr. Ing. Jhonny Valverde Flores
jhoval1@yahoo.es
www.ucv.edu.pe

Capacidad a lograr
Aplica el procedimiento planificado de
recojo de datos para la ejecucin de su
tesis.

Contenido
1. Conceptos bsicos.
2. Mtodos, tcnicas e instrumentos de
recoleccin de datos.
3. Construccin de instrumentos.

1. CONCEPTOS BASICOS
Al momento de definir como se va a abordar la
recoleccin de los datos, se debe definir el tipo de
informacin requerida (cuantitativa, cualitativa o
ambas).
Mtodo: Representa la estrategia concreta e integral de
trabajo para el anlisis de un problema o cuestin
coherente con la definicin terica del mismo y con los
objetivos de la investigacin.
Se denomina Mtodo al Medio o camino a travs del cual
se establece la relacin entre el investigador y el
consultado para la recoleccin de los datos.
Se citan la observacin
y la encuesta.
Dr. Ing. Jhonny Valverde Flores

CONCEPTOS BASICOS
Tcnica: conjunto de reglas y procedimientos que permiten al
investigador establecer la relacin con el objeto o sujeto de la
investigacin.
Instrumento: mecanismo que usa el investigador para
recolectar y registrar la informacin; formularios, pruebas, test,
escalas de opinin, listas de chequeo.
El mtodo orienta la tcnica, pueden existir distintas tcnicas
de recoleccin de informacin, pero no varios mtodos, sin ser
validados como tales.
En investigacin cuantitativa el investigador puede usar varias
tcnicas; entrevistas y cuestionarios, ayudados por entrevistas
grupales, historias de vida y observacin etnogrfica.
(cualitativas)
Dr. Ing. Jhonny Valverde Flores

2. MTODOS, TCNICAS E INSTRUMENTOS DE

RECOLECCION DE DATOS

Un buen instrumento determina en gran medida la

calidad de la informacin, siendo sta la base para
las etapas subsiguientes y para los resultados.
Desde el inicio de la investigacin se hace necesario
decidir sobre el enfoque a utilizar, lo que determina las
caractersticas de todo el estudio.
Para la eleccin y desarrollo del instrumento se debe
tomar en cuenta todos los momentos anteriores de la
investigacin.
La metodologa utilizada en la recoleccin de datos debe
estar acorde con el enfoque terico conceptual que se
ha desarrollado en el resto del estudio.
Dr. Ing. Jhonny Valverde Flores

MTODOS, TCNICAS E INSTRUMENTOS

DE RECOLECCION DE DATOS
El ideal es que el investigador internalice el mtodo para que
ste se transforme en un quehacer natural.
Para la eleccin del mtodo, las tcnicas y los instrumentos
deberemos tener:
Claramente definido qu se busca, y ser creativos en el
diseo del cmo lo buscamos.
Las fuentes de informacin: Primaria y Secundaria.
1- Fuentes Primarias: Se obtiene informacin por contacto
directo con el sujeto de estudio; por medio de observacin,
cuestionarios, entrevistas, etc.
2- Fuentes Secundarias: Informacin obtenida desde
documentos; historia clnica, expediente acadmico,
estadsticas, datos epidemiolgicos, Censo.

FUENTES DE INFORMACIN
1- LA OBSERVACIN: Es el registro visual de lo que ocurre en
una situacin real, clasificado y consignando los datos de
acuerdo con algn esquema previsto y de acuerdo al problema
que se estudia.
Ventajas:
Permite obtener datos cuantitativos y cualitativos.
Se observan caractersticas y condiciones de los individuos.
Tambin conductas , actividades, caractersticas o factores ambientales.
Puede ser utilizada en cualquier tipo de investigacin y en cualquier rea
del saber.
Es un mtodo que no depende de terceros o de registros; con ello se
eliminan sesgos (errores) y ambigedades.

LA OBSERVACIN
Desventajas:
Se requiere de mucha habilidad y agudeza para ver los fenmenos
estudiados.
Demanda gran cantidad de tiempo.
Tiene sesgos; el humano ve lo que quiere ver.
Al momento de la interpretacin pueden distorsionarse los hechos e ir
ms all de lo que vimos en realidad.

Para reducir los problemas se utiliza:

Definir claramente los objetivos perseguidos.
Determinar claramente la unidad de observacin.
Las condiciones en que se asumir la observacin y las conductas que
debern registrarse.

LA OBSERVACIN
1- La Observacin Participante: El investigador se involucra
total o parcialmente con la actividad objeto de investigacin.
La observacin se hace desde el interior del grupo.
Pueden intervenir las emociones del investigador.

2- La Observacin NO Participante: El investigador no se

involucra en la actividad objeto de estudio.
Los datos pueden ser ms objetivos.
Al no integrarse al grupo los datos pueden no ser exactos, reales y
veraces.

Todos los errores de la observacin se pueden minimizar

por medio de una buena definicin operacional de las
variables.

FORMAS DE OBSERVACIN
1-La Observacin Simple, No estructurada, No regulada,
No controlada: El investigador utiliza lineamientos generales
para observar y luego escoge lo que estima relevante a los
efectos de la investigacin propuesta.
Fundamentalmente usada para estudios exploratorios.
2- La Observacin Sistemtica, estructurada, regulada o
controlada: El investigador dispone de un instrumento
estructurado y estandarizado para medir las variables en
estudio de una manera uniforme.
Utilizada para probar hiptesis en que se especifica claramente
que se estudia.
Se usan listas de cotejo, grabadoras, filmadoras, etc.

ERRORES RELACIONADOS CON LA

OBSERVACIN

Cuando los fenmenos a observar no se

dan de la misma manera en todos los
sujetos de observacin.
Cuando el observador tiene ideas
prejuiciadas.
Cuando el instrumento no es valido o es
poco exacto o est mal definido.

LA ENCUESTA
Consiste en obtener informacin de los sujetos en estudio,
proporcionados por ellos mismos, sobre opiniones,
conocimientos, actitudes o sugerencias.
Existen dos maneras de obtener informacin:
1- La Entrevista: Las respuestas son formuladas
verbalmente y se necesita de la presencia del
entrevistador. y
2- El Cuestionario: Las respuestas son formuladas por
escrito y no se requiere de la presencia del investigador.

LA ENTREVISTA
Es la comunicacin interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto
de estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes
planteadas sobre el problema propuesto.
Ventajas:
Es aplicable a toda persona,( muy til con analfabetos, nios o en
aquellos con alguna limitacin fsica o psicolgica),
Permite estudiar aspectos psicolgicos o de otra ndole donde se desee
profundizar en el tema.
Permite obtener informacin ms completa,
A travs de ella el investigador puede: Aclarar el propsito del estudio,
especificar claramente la informacin que necesita, aclarar preguntas y
usar triangulacin.
Permite captar mejor el fenmeno estudiado ya que permite observar
lenguaje no verbal.

TIPO DE ENTREVISTA
1- ENTREVISTA ESTRUCTURADA.
Se elabora un formulario estandarizado.
Idnticas preguntas y en el mismo orden a todos los sujetos.
Los sujetos eligen la respuesta de 2, 3 o pocas ms alternativas.
Los comentarios y explicaciones son los mismos para todos.
Ventajas:
Respuestas cortas y precisas.
Informacin fcil de procesar.
El entrevistador no requiere gran entrenamiento.
Informacin uniforme.
Desventajas:
La informacin puede ser muy superficial.
Limitada la posibilidad de profundizar en un aspecto determinado.
Difcil obtener informacin confidencial.

TIPO DE ENTREVISTA
2- ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA.
Es flexible y abierta, pero regida por los objetivos de la investigacin.
Las preguntas, su contenido, orden y formulacin es controlado por el
investigador, el que puede adaptarlas dependiendo de las situaciones y
caractersticas de los sujetos en estudio.
El entrevistado tambin cuenta con libertad para dar sus respuestas.
Se utiliza un instrumento gua que contiene las orientaciones de los
temas a tratar.
Muy til para estudios exploratorios, descriptivos y cualitativos

Ventajas:
Adaptable y aplicable a toda clase de sujetos en diversas situaciones.
Permite profundizar en los temas de inters.
Orienta posibles hiptesis y variables cuando se exploran reas nuevas.

TIPO DE ENTREVISTA
Desventajas:
Requieren mucho tiempo.
Muy costosos por el tiempo de las entrevistas.
Limitado para personas con problemas de la palabra.
Dificultad para tabular datos que han sido recopilados de distinta
forma.
Se requiere crear confianza y comodidad entre el entrevistado y el
entrevistador.
Se requiere habilidad tcnica para obtener la informacin y mayor
conocimiento respecto del tema.
Debido a que son entrevistas en profundidad, habitualmente se
utilizan muestras pequeas.

CONSIDERACIONES PARA LAS

ENTREVISTAS
Para evitar el rechazo o atrasos al aplicar entrevistas:
Establecer los contactos necesarios para el buen fin de las
entrevistas.
Entrevistador debe estar bien capacitado. El entrevistador debe
establecer una buena comunicacin con el entrevistado, uso de
vestuario adecuado, lenguaje adecuado, escuchar adecuadamente,
no apresurar al entrevistado, etc.
Buen registro de la informacin a fin de poder interpretarla
adecuadamente.
El entrevistador debe:
Dejarle un mensaje positivo al entrevistado.
Jams dar consejos,
Jams hacer juicios morales,
Jams rebatir al entrevistado.

Pasos para realizar la Entrevista

Los pasos para realizar la entrevista son:
1 Definicin de la muestra.
2 Construccin del Instrumento.
3 Seleccin y definicin de la estrategia de acercamiento:
Listados, contactos, Llamadas telefnicas, Cartas,
recomendaciones.
4 La Entrevista, face-to-face, preguntas abiertas.
5 Registro de Datos: Grabaciones de audio, tomar notas.
6 Anlisis de Datos: Transcripcin de grabaciones.
7 Sobre las respuestas: bsqueda de estrategias para
centrar el tema.

3. CONSTRUCCION DE LOS
INSTRUMENTOS
La buena elaboracin de instrumentos es
fundamental para asegurar la calidad de
los datos. Por otro lado, el procesamiento
de la informacin va a depender del
tiempo y dedicacin que se haya
entregado a la elaboracin del
instrumento.

Ejemplo:
VARIABLE

INDICADOR

ITEM O PREGUNTA

Ingreso econmico
familiar

Monto de ingreso
total familiar

Cunto ha ganado Ud. Los ltimos

tres meses? Otra persona en su
familia tiene ingresos? Cunto ha
sido el ingreso de la otra persona en
los ltimos tres meses?

Motivacin para el
trabajo en mujeres
campesinas

Nmero de veces que

ha buscado trabajo
en los ltimos tres
meses

Ha buscado trabajo en los ltimos 3

meses? Cuntas veces ha buscado
trabajo?

PRUEBA PILOTO
Cuando se ha construido un instrumento, el
siguiente paso es probar si efectivamente es til
para lo que deseamos medir.
Se requiere haber elaborado un prototipo con
todos los detalles y se aplicar una cantidad
mnima de la poblacin. Se debe tener en
cuenta que si las personas a encuestar no estn
incluidas en la muestra, deben pertenecer a la
poblacin objetivo.

Evaluacin de la Prueba Piloto

En la prueba piloto se evala los siguientes
aspectos:
Comprensin de las preguntas.
Aceptacin del tema.
Facilidad en el uso del material
Capacidad y acceso a sistemas de registro
audiovisuales.
Tiempo que demora la aplicacin
Capacidad del entrevistador para hacer el
trabajo el slo.

INSTRUMENTOS DE RECOLECCION
DE DATOS

Cuestionario
Guas
Listas de cotejo

CUESTIONARIO
Mtodo que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener
respuestas sobre el problema en estudio y que el sujeto investigado llena por s
mismo.
El cuestionario puede aplicarse a grupos o individuos estando presente el
investigador.
Incluso puede enviarse por correo a los destinatarios.
Ventajas:
Costo relativamente bajo.
Proporciona informacin sobre un mayor nmero de personas en un perodo
breve.
Fcil para obtener, cuantificar, analizar e interpretar datos.
Menores requerimientos de personal capacitado.
Mayor posibilidad de mantener anonimato de los encuestados.
Eliminacin de los sesgos que introduce el encuestador.

CUESTIONARIO
Desventajas:
Es poco flexible, la informacin no puede variar ni profundizarse.
Si el cuestionario se enva por correo, es posible que no sean devueltos
o que no se obtengan respuestas.
No utilizable en personas que no saben leer ni escribir.
No permite aclarar dudas.
Resulta difcil obtener cuestionarios completamente contestados.
Se deben obtener grandes muestras.

En general, el proceso de recoleccin de informacin para

una investigacin, mtodos, tcnicas e instrumentos y las
fuentes de las mismas suelen combinarse, cada uno de ellos
con sus ventajas y desventajas.

tems para el cuestionario

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Perfil (demogrfico) de los asistentes

Lugar de procedencia
Frecuencia de asistencia
Tiempo de permanencia en P.A.X
Preferencia por esa Plaza frente a otras
Actividades que realizan en P.A.X

7.
8.
9.

Vitrinear
Comprar /Consumir
Circular
Ver
Territorializar (apropiacin de un espacio pblico)

Medios de transporte para llegar a P.A.X

Seguridad
Otros

GUIA O GUIN DE ENTREVISTA

Es el instrumento de la entrevista, con una
configuracin generalmente abierta y flexible que
permite generar respuestas de contenido profundo.
DATOS GENERALES DE LA
ENTREVISTA

Nombre del
entrevistado:

Fecha:

Cargo:

Lugar:

Disposicin:

Tiempo utilizado:

N de
interrupciones

N de observacin

DATOS ESPECIFICOS DE LA
ENTREVISTA
Aspectos a
considerar
(categoras)

TEXTO

GUIN O GUA DE OBSERVACIN

LISTA DE COTEJO:
Es un instrumento de la tcnica de la observacin,
caracterizado por presentar una serie de aspectos a
corroborar y facilitar el detalle sobre algunas variables o
categoras.
DATOS GENERALES
Ramo:

Fecha:

Calificacin:

Lugar:

Disposicin:

Tiempo
utilizado:

N de
interrupciones

N de
observacin

DATOS ESPECIFICOS DE LA OBSERVACIN

RESULTADO
Aspectos a considerar
TEXTO
(categoras)
Favorable
Desafavorable

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
ARIAS, F. Metodologa de Investigacin. Mxico: Trillas.
2007
BUENDA, L., Gonzlez, D. y Llorente, T. Temas
fundamentales en la Investigacin Educativa.Madrid:
La Muralla. 2004
HERNNDEZ, R., Fernndez, C. y Baptista, P.
Metodologa de la Investigacin. (5. ed.). Mxico: Mc
Graw-Hill. 2010.
SNCHEZ, H. y Reyes, C. Metodologa y diseos en la
investigacin cientfica. (4 ed.). Lima: Visin
Universitaria. 2006
Dr. Ing. Jhonny Valverde Flores

Trabajo individual
Presentar:
Avance del desarrollo
del proyecto de
investigacin.

GRACIAS
Docente:
Dr. Ing. Jhonny Valverde Flores
jhoval1@yahoo.es