II.

- BSQUEDA DE LITERATURA
Bisquerra (1989) propone algunas pautas para la revisin de la literatura cientfica; en donde
seala que una vez que se ha decidido el tema objeto de estudio (problema), el paso siguiente
consiste en realizar una revisin sistemtica de la literatura sobre el tema. Para ello se pueden
seguir los siguientes criterios: (Salgado, 2005).
Bsqueda de referencias bibliogrficas a travs de:
a. Revisin de los ndices de las revistas especializadas en busca de artculos pertinentes.
b. Revisin de manuales y obras especializadas buscando en ellas referencias bibliogrficas.
c. Consultar abstracts, tales como PsychologicalAbstracts. El PsychologicalAbstracts es,
probablemente, la obra de referencia sobre psicologa general ms valiosa. Contiene
ndices de temas y autores de ms de 850 revistas, informes tcnicos, monografas y otros
documentos y proporciona un resumen breve y no evaluativo de cada artculo. Los
Abstracts aparecen mensualmente publicados por la American PsychologicalAssociation
(Sternberg, 1996:126).
d. Consultar posibles trabajos no publicados: Tesis Doctorales, ponencias y comunicaciones
de congresos y seminarios, investigaciones inditas, etc.
e. Bsqueda retrospectiva de referencias por Bases de Datos. Por ejemplo:
PSYCLIT, PsycINFO, PSICODOC (Literatura Psicolgica).
LILACS (Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud).
MEDLINE (Bibliografa Mdica Mundial).
CSIC (850,000 referencias de 2,630 revistas espaolas desde 1971 en 5 Bases de Datos
en Salud, Ciencias y Tecnologa, Ciencias Sociales, Educacin, Economa, Historia e
Investigacin).
ARTEMISA (Texto completo de artculos publicados en 23 revistas de salud en Mxico
desde 1991 y Catlogo colectivo de 64 bibliotecas con 2,980 ttulos).
Revisin rpida de las referencias recogidas.
Seleccionar:
a) Las obras clsicas
b) Las ms actuales y
c) Las que tengan un especial relieve.
Lectura profunda de las obras seleccionadas.
Los Thesaurus son unos vocabularios de PalabrasClaves que facilitan el acceso a las fuentes
bibliogrficas. Se representan bajo forma de una lista ordenada de descriptores (PalabrasClaves).
Son un instrumento esencial en la bsqueda bibliogrfica retrospectiva mediante procedimientos
informticos.
La familiarizacin con las fuentes bibliogrficas proporciona los elementos necesarios para la
elaboracin de la fundamentacin terica. Muchas investigaciones presentan deficiencias debido a
que se ha pasado por alto la revisin bibliogrfica, o se ha realizado muy superficialmente.
Para Fox (1980. Citado por Bisquerra, 1989) el examen de la bibliografa suministra:
El Marco de referencia conceptual.
La compresin del estado de la cuestin.
Indicaciones y sugerencias para el enfoque, el mtodo y la instrumentacin para el anlisis de
datos.
Una estimacin de las probabilidades de xito, de la significacin y de la utilidad de los
resultados.
Informacin especifica necesaria para formular definiciones, supuestos, limitaciones y,
bsicamente las hiptesis.

Al redactar el contenido de la revisin de la literatura, en el informe final de la investigacin, se

deben explorar crticamente las ideas y los datos aportados por los Investigadores anteriores. No
se debe simplemente catalogar una serie de artculos, como por ejemplo Prez (1989) ha
demostrado, Gmez (1994) concluye.... Jones (1995) afirma. Sino que la revisin debera recoger
crticamente las aportaciones de los autores, sealando las limitaciones y errores, as como sus
mritos y aportaciones aceptadas de forma general.

CRITERIOS PARA LA BSQUEDA DE LA LITERATURA ESPECIALIZADA SOBRE EL

PROBLEMA
(Hernndez, Fernndez y Baptista, 2006)
Danhke (1989) distingue tres tipos bsicos de fuentes de informacin para llevar a cabo la revisin
de la literatura:
1. FUENTES PRIMARIAS:
Constituyen el objeto de la investigacin bibliogrfica o revisin de la literatura y proporcionan
datos de primera mano, pues se trata de documentos que contienen los resultados de los estudios
correspondientes.
Ejemplos de stas son libros, antologas, artculos de publicaciones peridicas, monografas, tesis
y disertaciones, documentos oficiales, reportes de asociaciones, trabajos presentados en
conferencias o seminarios, artculos periodsticos, testimonios de expertos, documentales,
videocintas en diferentes formatos, foros y pginas de Internet, etc.
Publicaciones peridicas ms importantes (revistas cientficas o journals)
En casi todas las ramas hay una gran cantidad de revistas disponibles, aqu slo mencionamos
algunas. El orden es estrictamente alfabtico.
Publicacin, pas y reas temticas principales
American BehavioralScientist(E.U.A.): Ciencias sociales (interdisciplinaria)
American Education Research Journal (E.U.A.) Educacin, Metodologa
American Psychologist (E.U.A.) Psicologa
Applied Psychological Measurement (E.U.A.) Psicometra
British Journal of Educational Psychology (Inglaterra) Psicologaeducativa
Canadian Journal of Behavioural Science (Canad) Psicologa
Clnica y salud (Espaa) Psicologa
Comparative Education (E.U.A.) Educacin, Pedagoga
Comparative Education Review (E.U.A.) Educacin, Pedagoga
Cultural Studies<->CriticalMethodologiesCultura, Sociologa,
(E.U.A.) Antropologa, Psicologa
Educational and Psychological Measurement (E.U.A.) Educacin, Psicologa
educativa, Psicometra
Estudios de Psicologa (Espaa) Psicologa
European Journal of Social Psychology (Inglaterra) Psicologa social
IberPsicologa(Espaa) Psicologa en todas sus ramas
Infancia y Aprendizaje (Espaa) Educacin, Pedagoga
International Journal of Clinical Health Psychology Psicologaclnica
(Espaa)
Investigaciones en Psicologa (Argentina) Psicologa
Journal of Applied Psychology (E.U.A.) Psicologa en todassusramas
Journal of Counseling & Development (E.U.A.) Psicologa, Desarrollo humano
Journal of Counseling Psychology (E.U.A.) Psicologa, Desarrollo humano
Journal of Educational Measurement (E.U.A.) Educacin, psicometra

Journal of Educational Psychology (E.U.A.) Psicologa educativa

Journal of Educational Research (E.U.A.) Educacin, Psicologa educativa
Journal of Experimental Psychology (E.U.A.) Psicologa
Journal of Family Issues (E.U.A.) Psicologa familiar
Journal of Family Psychology (E.U.A.) Psicologa familiar
Journal of Personality and Social Psychology (E.U.A.) Psicologa de la personalidad y
psicologa social
Journal of Phenomenological Psychology (E.U.A.) Psicologa
Journal of Research on Adolescence (E.U.A.) Psicologa (adolescencia)
Personnel Psychology (E.U.A.) Psicologa laboral-industrial
Psicologa Conductual (Espaa) Psicologa en todas sus ramas
Psicologa Poltica (Espaa) Psicologa y Poltica
Psicolgica (Espaa) Psicologa experimental
Psicopatologa (Espaa) Psicologa anormal
Psychological Bulletin (E.U.A.) Psicologa en todas sus ramas
Psychological Review (E.U.A.) Psicologa en todas sus ramas
Revista de Historia de la Psicologa (Espaa) Psicologa en todas sus ramas
Revista de Humanidades y Ciencias Sociales (Bolivia) Humanidades y ciencias sociales
Revista de Psicologa del Deporte (Espaa) Psicologa deportiva
Revista Internacional de Psicologa y Psicologa en todas sus ramas
Terapia Psicolgica (Espaa)
Revista Mexicana de Psicologa (Mxico) Psicologa en todas sus ramas
Social Psychology Quarterly (E.U.A.) Psicologa social
SpanishJournal of Psychology(Espaa) Psicologa en todas sus ramas
The Journal of Applied Behavioral Science (E.U.A.) Psicologa en todas sus ramas

FUENTES SECUNDARIAS
Son listas, compilaciones y resmenes de referencias o fuentes primarias publicadas en un rea de
conocimiento en particular. Es decir, reprocesan informacin de primera mano. Comentan
brevemente artculos, libros, tesis, disertaciones y otros documentos (publicados bsicamente en
ingls, aunque tambin se incluyen referencias en otros idiomas).
Algunos ejemplos son el Review of EducationalResearch, PsychologicalBulletin y el AnnualReview
of Psychology, los cuales pueden encontrarse disponibles fsicamente o por Internet.
En otras fuentes de este tipo no siempre aparecen las referencias comentadas, sino slo las citas o
datos. Asimismo, algunas fuentes secundarias incluyen el ttulo y los autores, y la posibilidad de
acceder va electrnica al resumen (normalmente es gratuito) o a la referencia completa
(regularmente con algn costo). La mayora de estas fuentes se encuentran en ingls. Las
referencias se presentan alfabticamente segn la clasificacin que se utilice para ordenarlas (Por
autor, tema, cronolgicamente, rea de conocimiento, etc.).
Debe recalcarse que en este tipo de fuentes se dispone de ndices y sumarios no slo de libros y
revistas, sino tambin de otros materiales como cintas de video, pelculas, grabaciones, ponencias
en congresos y seminarios, pginas Web, entre otros.
La lista de fuentes secundarias se utiliza comnmente en la investigacin en diversos campos. La
lista crece de manera considerable con el avance y la globalizacin del conocimiento. En cada
ciencia o disciplina se cuenta con cientos de ellas.
FUENTES TERCIARIAS O GENERALES
Se trata de documentos donde se encuentran registradas las referencias a otros documentos de
caractersticas dispersas (Len & Montero, 2003) y que compendian nombres y ttulos de revistas y
otras publicaciones peridicas, as como nombres de boletines, conferencias y simposios, sitios
web, empresas, asociaciones industriales y de diversos servicios (por ejemplo, directorios de
empresas que se dedican a cuestiones de recursos humanos, mercadotecnia y publicidad, opinin
pblica, etc.); ttulos de reportes con informacin gubernamental: catlogos de libros bsicos que

contienen referencias y datos bibliogrficos y nombres de instituciones nacionales e internacionales

al servicio de la investigacin.
Son tiles para detectar fuentes no documentales, tales como, organizaciones que realizan o
financian estudios, miembros de asociaciones cientficas (quienes pueden dar asesora),
instituciones de educacin superior, agencias informativas y dependencias del gobierno que
efectan investigaciones.
La diferencia entre fuentes secundarias y terciarias es que una fuente secundaria compendia
fuentes de primera mano y una fuente terciaria rene fuentes de segunda mano.
PROCESO PARA BUSCAR REFERENCIAS DE FORMA MANUAL Y EN INTERNET
En la actualidad, obtener las fuentes primarias (piezas de la literatura o referencias bibliogrficas),
es posible hacerlo a travs de varios medios:
1. Acudiendo a un banco o una base de datos (ya sea mediante Internet, un directorio
especializado o directamente al sitio por su direccin electrnica).
2. Manualmente en una biblioteca.
3. A travs de Internet, mediante un motor de bsqueda tal como Google, Yahoo, Altavista, etc.
Acudiendo a un banco /base de datos por va electrnica
Los bancos o las bases de datos manuales y las que se encuentran en la web, contienen una
cantidad considerable de referencias bibliogrficas sobre diversos temas y problemas de
investigacin. Al acudir a una base de datos, slo nos interesan las referencias que se relacionen
directamente con el problema concreto a investigar.
Por ejemplo, si pretendemos analizar la relacin entre el clima organizacional y la satisfaccin
laboral, Cmo encontraremos las fuentes primarias que en verdad tienen que ver con el problema
de estudio que nos incumbe?
Primero, con la revisin de una base de datos apropiada. Si nuestro tema trata sobre clima
organizacional y satisfaccin laboral, no consultaramos una base de datos sobre cuestiones de
qumica como ChemicalAbstracts ni una base de datos con referencias de la historia del arte, sino
una base de datos con fuentes primarias respecto a la materia de estudio, tal es el caso de
WileyInterScience, CommunicationAbstracts y ABI/INFORM (bases de datos correctas para nuestra
investigacin).
Si vamos a comparar diferentes mtodos educativos por medio de un experimento, debemos
acudir a la base de datos adecuada: ERIC (TheEducationResourcesInformation Center).
Una vez elegida la base de datos que emplearemos, procedemos a consultar el manual de temas,
conceptos y trminos (Thesaurus, que es una lista de todos los ttulos o descriptores usados en
cierta base de datos, catlogo o ndice) que contiene un diccionario o vocabulario en el cual
podemos hallar un listado de palabras para realizar la bsqueda.
Del diccionario debemos seleccionar las palabras o conceptos clave que le proporcionen
direccin a la bsqueda (que son los trminos contenidos en el planteamiento del problema). Con
tales palabras iniciamos sta.
La bsqueda nos proporcionar un listado de referencias vinculadas a las palabras clave (dicho de
otra manera, el listado que obtengamos depender de estos trminos llamados descriptores, los
cuales escogemos del diccionario o simplemente los utilizamos y provienen del planteamiento). Por
ejemplo, si vamos a revisar en la base de datos ERIC y de su diccionario o vocabulario
seleccionamos las palabras o el descriptor Teachereffectiveness (efectividad del profesor); el
resultado de la consulta ser una lista de todas las referencias bibliogrficas que estn en ERIC y
que se relacionen con la efectividad del profesor.
Si la bsqueda la hicimos el 29 de noviembre del 2005, se obtienen 38 585 referencias (que son
demasiadas, por lo que tenemos que utilizar ms descriptores o incrementar nuestra precisin).
Las palabras o descriptores sirven para limitar o ampliar el universo de referencias a solicitar. Se
usan conjuntamente con tres preposiciones (denominadas operadores del sistema booleano): and
(en espaol y), or(en espaol o ) y and not(en espaol y no). Con los descriptores y las
preposiciones estableceremos los lmites de la consulta al banco o la base de datos.
Cada base de datos tiene un thesauruso manual con su correspondiente vocabulario, por lo que es
necesario aclarar que este vocabulario contiene un nmero limitado de palabras o descriptores. Si

no encontramos alguna palabra, es posible recurrir a un sinnimo o a un trmino relacionado. El

caso es que las palabras o descriptores reflejen el planteamiento del problema de investigacin.
Hemos de decir que hoy en da algunas bases de datos aceptan casi cualquier trmino. El acceso
a la base de datos y en consecuencia, al universo de referencias, se efecta mediante Internet y
posteriormente los descriptores y las preposiciones actan como fundamentos del acceso a dicha
base. El resultado como ya dijimos es un listado de referencias.
La base nos proporciona el nmero de referencias que se inscriben dentro de los descriptores
escogidos, y adems, de cada referencia:
a) Los datos completos (ttulo, autor o autores, editorial o revista, fecha de publicacin, pginas,
etc.)
b) El resumen
c) Localizacin; incluso en algunas bases, la posibilidad de obtener en lnea, la referencia
completa.
Asimismo, el investigador puede buscar las referencias fsicas en alguna biblioteca. Por otro lado,
es posible solicitar referencias de un periodo determinado (ltimo ao, 2005-2006, ltimos cinco
aos, etc.). Incluso, pedir el listado cronolgicamente (empezando por las referencias ms
recientes).
Consulta manual a Bancos /Bases de Datos
Ciertas bases de datos que se consultan por computadora tambin pueden accesarse
manualmente. Asimismo, otras slo pueden revisarse de forma manual (pero en este segundo caso
se trata de bases ms antiguas, de mediados de la dcada de 1990 hacia atrs).
Las bases de datos manuales estn formadas por varios tomos o volmenes que contienen
referencias, las cuales estn compiladas en orden alfabtico, cronolgico, por temtica, autor o
combinacin de posibilidades.
Al igual que las bases de datos electrnicas, las manuales se actualizan en forma peridica:
algunas de manera mensual y otras bimestral, semestral o anualmente.
La manera de examinarlas vara de acuerdo con los diferentes casos. Algunas se consultan igual
que las bases de datos cuyo acceso es electrnico: se utiliza un manual o thesaurus, que contiene
un diccionario o vocabulario de descriptores.
Elegimos de ste los descriptores que se vinculen ms directamente con nuestro problema de
investigacin y acudimos, por medio de un ndice, a los volmenes, los apartados y las pginas
indicadas para obtener referencias.
Otras estn organizadas por volmenes y nmeros cronolgicos que, a la vez, se encuentran
estructurados por autor, materias y/o ttulos. En stas comenzamos por el volumen y/o nmero ms
reciente: acudimos a los ndices y en las pginas indicadas buscamos las referencias de inters. Lo
mismo hacemos con el penltimo volumen y/o nmero publicado, con el que le antecedi y as
sucesivamente hasta que encontremos suficientes referencias para desarrollar el marco terico.
Ventajas y desventajas de utilizar Internet
Creswell (2005) hace un anlisis de las ventajas y desventajas de utilizar Internet en la bsqueda
de literatura pertinente para el planteamiento del problema:
Ventajas
Acceso fcil las 24 horas del da.
Gran cantidad de informacin en diversos sitios web sobre muchos temas.
Informacin en espaol.
Informacin reciente.
El acceso a los sitios web es inmediato a travs de buscadores.
En la mayora de los casos el acceso es gratuito o de muy bajo costo.
El investigador puede crear una red de contactos que le ayuden a obtener la
informacin que busca.
Los estudios que se localicen pueden imprimirse de inmediato.
Desventajas
Con frecuencia las investigaciones colocadas en sitios web no son revisadas por expertos.

 Los reportes de investigacin incluidos en los sitios web pueden ser textos plagiados o que
se muestran sin el consentimiento del(los) autor(es), sin embargo no lo podemos saber.
Puede ser muy tardado localizar estudios sobre nuestro tema y que sean de calidad, pues
abundan pginas o sitios que se refieren a nuestro planteamiento, pero no incluyen datos
sino opiniones, ideas o servicios de consultora.
La informacin puede estar desorganizada, de manera que es poco til.
Para tener acceso a la mayora de los textos completos de artculos, debe uno pagar entre
$10 y $50 dlares, ya sea en la modalidad de pago para ver el artculo durante 24 horas o
con acceso permanente.