1.

PROPUESTA PARA LA CREACIN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS

HUMANOS.
Para poder ejecutar la estrategia de la organizacin es fundamental la administracin
de los Recursos Humanos, para lo cual se deben considerar conceptos tales como la
comunicacin organizacional, el liderazgo, el trabajo en equipo, la negociacin y la
cultura organizacional. Para ello la gestin del capital humano es la estrategia clave
para:

El reclutamiento y seleccin de personal.

Anlisis de puesto.
Responsabilidad social empresarial.
Capacitacin y desarrollo.
Evaluacin del desempeo.
Mantenimiento
y

motivacin.

Este proceso implicar dotar a la empresa de personas. Se desarrollara en las

siguientes etapas:
1. Atraer a candidatos para vacantes.
2. Seleccionar los mejores candidatos.
3. Contratar al nuevo personal e inducirlo en la empresa.
4. Mantener y adecuar las condiciones necesarias para el desempeo de la
funcin.
5. Controlar y verificar el trabajo de los colaboradores.
6. Apoyar y acompaar al equipo de trabajo.

Proponemos los siguientes mtodos y medios para la realizacin del reclutamiento:

Reclutamiento Interno.
Reclutamiento Externo

Utilizar a los colaboradores como portavoz para dar a conocer la existencia de la

vacante. El objetivo de este sub-sistema ser capacitar a los colaboradores de
acuerdo a las necesidades de la empresa a fin de lograr un mejor desempeo
orientado a mejorar habilidades, conocimientos y actitudes. Esta buscar transmitir
conocimientos al empleado, acerca de su trabajo, los servicios ofrecidos y otros que
considere la empresa necesarios para el colaborador.

Para esto el encargado de esta rea deber someter un presupuesto anual a la

gerencia. Permitir que se conozca el rendimiento de cada uno de sus
colaboradores.
Por medio de esta, se obtendrn informacin acerca del cumplimiento de las
actividades dentro de la organizacin y con base en los resultados de cada una de
las evaluaciones, tomar las medidas correspondientes, es decir si el desempeo
fuera inferior a lo esperado, se deber corregir y si es superior, alentar a que se
continu
as.

HERRAMIENTAS PARA EL ANLISIS DE PUESTOS

Descripcin del puesto
Perfil del Puesto
Evaluacin del Puesto
Propuesta de "creacin y estructura organizativa del departamento de recursos
humanos
informe ejecutivo compensacin y beneficios encargado de reclutamiento, seleccin
oficial de compensacin y beneficio encargada de evaluacin del desempeo
y anlisis de puesto coordinador de capacitacin y desarrollo coordinador de
recursos humanos organigrama de recursos humanos dentro de los nuevos tiempos
de competitividad empresarial en los que vivimos se hace necesario que la empresa
implemente un programa de responsabilidad social empresarial y es por ello que
proponemos la implementacin de un programa de accin social que resulte
sostenible
y
adecuado
a
la
empresa.
El coordinador de talento humano se encargar de Guiar, administrar, dirigir y
controlar las actividades relacionadas con el reclutamiento, seleccin, capacitacin Y
movimientos del personal, asegurando la estabilidad en las relaciones laborales, el
cumplimiento de las disciplinas y reglamentos internos, as como contribuir a
fomentar
una
adecuada
cultura
organizacional.
Planificar y realizar las valoraciones de puestos conjuntamente con la junta
directiva de la empresa. Responsabilidad Social Empresarial Compensacin y
Beneficios La empresa establecer y mantendr un sistema de compensaciones que
permita determinar los salarios de cada uno de sus empleados en forma justa y
equitativa, teniendo en cuenta fundamentalmente las competencias bsicas

requeridas para el adecuado desempeo del cargo, la complejidad o dificultad

relativa de las funciones asignadas, el nivel de responsabilidad del cargo, entre otros.
RSE
Relacionada con las condiciones ambientales en el trabajo, su objetivo es garantizar
la salud fsica y mental de los colaboradores asegurando su bienestar laboral. Un
ambiente saludable debe brindar condiciones favorables a nivel psicolgico y
sociolgico que acten de manera positiva en el comportamiento de los trabajadores.
Respecto a la salud ocupacional esta se relaciona con la asistencia mdica
preventiva, la cual incluye exmenes exigidos por la ley, adems de ejecutar
programas de proteccin de salud de los empleados, conferencias sobre medicina
preventiva, elaboracin del mapa de riesgos ambientales, informe anual y archivo de
exmenes mdicos, con evaluacin clnica y exmenes complementarios buscando
la calidad de vida de los colaboradores y por ende una mayor productividad en la
organizacin.
A travs de un comit paritario de salud ocupacional encargado de destinar los
recursos necesarios para implementacin de programas de salud en donde estos se
enfoquen en la capacitacin de riesgos, medidas de seguridad y prevencin de
accidentes, enfermedades profesiones y mantenimiento y mejoramiento de las
condiciones de trabajo, y as mismo prevenir el aumento de costos para la empresa
donde no solo se ver afectada la parte financiera si no la productividad al haber un
ausentismo por parte de los empleados y por ende un ambiente de trabajo poco
seguro.
El adecuado diseo del entorno de trabajo es quizs la mejor manera de prevenir
accidentes y aumentar la seguridad.
Lo que busca el rea de gestin humana es preservar y cuidar uno de los recursos
ms importantes que poseen las empresas, lo que quiere lograr esta rea no solo es
ayudar al progreso de empresas sino tambin de mejorar sus capacidades y
ayudarles a crecer contina y conjuntamente con la organizacin y as estar juntos
progresando cada da para dar lo mejor de s en un mundo que exige y cambia cada
da ms.
CAPACITACIN
Mediante este proceso se busca mejorar las condiciones de educacin y
conocimiento de los integrantes de la organizacin por medio de capacitaciones

propuestas y financiadas por la anteriormente mencionada, as fortalecer las

capacidades de los colaboradores, las capacitaciones que pueden ser para el campo
laboral o personal, de modo que se mantenga un ambiente de estimulacin y
motivacin para todos los integrantes del equipo de trabajo, es importante tambin
mantener actualizados y enfocados a todas las partes del equipo.
EVALUACIN DEL DESEMPEO
La evaluacin que se propone en primera estancia est influenciada por la
planeacin estratgica de la empresa, la cual se enfoca en los clientes, por tal razn
los puntos principales para la evaluacin de desempeo gira en torno a la atencin al
cliente y el servicio post venta, por otro lado los procesos contables y de adquisicin
de materiales se realizan a travs de una matriz interna de evaluacin que evoca al
adecuado uso de los recursos y su adecuada consecucin, es importante mencionar
tambin que la calificacin de esta matriz es totalmente objetivo y mantiene directa
relacin con los proveedores, segn la calidad y la satisfaccin de los clientes de la
empresa.
Este tipo de proceso se llevar a cabo por un grupo cuidadoso, ya que la medicin
del desempeo tiende a generar inseguridad en los evaluados y mucha tensin en
los evaluadores, por tal motivo se reconocen con incentivos mltiples los resultados
obtenidos segn los indicadores de gestin y cultura organizacional.
Mantenimiento y motivacin
Muy importante para el bienestar de los empleados, la motivacin no solo potencia
las actitudes de los empleados, sino que mejora tambin las relaciones entre los
equipos y disminuye la rotacin de personal, as es importante recalcar la
capacitacin, valorar y demostrar el valor que tienen los empleados en las
actividades de la empresa.
Los incentivos econmicos, el agregar atencin a la educacin y bienestar de los
seres queridos de los nuestros es fundamental, la prestacin de mejora de las
condiciones y el reconocimiento de los resultados hacen parte de la lista de los
mtodos para incrementar la motivacin.

2. POSICION JERRQUICA
A.S.A. PUBLICIDAD

PSICOLOGO

DEPARTAMENTO
DE TALENTO
HUMANO

SELECCION Y
CAPACITACION

SALUD
OCUPACIONAL

BIENESTAR
SOCIAL

RESCURSOS
HUMANOS

Coordinador de
Reclutamiento y
Seleccin

Coordinador de
Salud
Ocupacional

Coordinador de
Bienestar Social

Coordinador de
Recursos
Humanos

Auxiliar de
Seleccin

Auxiliar de
Prevencin de
Riesgos
Laborales

Auxiliar de
Eventos de
Integracin Social

Auxiliar de de
descripcin de
cargos

Auxiliar de
Capacitacin

Auxiliar de
Segurirad e
Higiene Industrial

Auxiliar de
Incentivos y
Reconocimientos

Auxiliar de
Evaluacin de
desempeo

BIBLIOGRAFA

Ver enlace:
https://www.powtoon.com/online-presentation/bZabfoDunB5/talento-humano/
http://www.gerencie.com/la-evaluacion-del-desempeno-laboral-y-su-importancia-enlas-organizaciones.html
http://repository.lasalle.edu.co/bitstream/handle/10185/4244/T11.06%20D543p.pdf?
sequence=1
http://repository.lasalle.edu.co/bitstream/handle/10185/3143/T11.10%20J199d.pdf?
sequence=1
http://www.gestiopolis.com/evaluacion-desempeno-gestion-recursos-humanos/

CONTENIDOS TERCERA ENTREGA

De acuerdo a lo creado y con el entendimiento de la importancia de desarrollar al personal en la
empresa, deben realizar:
1. Disear una propuesta creativa para presentar a la junta directiva de la empresa justificando las
razones por las cuales deben crear un rea de Recursos Humanos en la organizacin y cules seran
los procesos a desarrollar.
2. Definir la ubicacin jerrquica y cargos que dependern del rea de Gestin de Talento Humano.
3. Definir las funciones que tendr a su cargo el departamento de talento humano.
4. Sacar conclusiones y aprendizajes obtenidos durante el desarrollo de esta actividad

Quedo pendiente a sus dudas.

De acuerdo a lo creado y con el entendimiento de la importancia de desarrollar al personal en
la empresa, deben realizar:
1. Disear una propuesta creativa para presentar a la junta directiva de la empresa justificando
las razones por las cuales deben crear un rea de Recursos Humanos en la organizacin y
cules seran los procesos a desarrollar.
2. Definir la ubicacin jerrquica y cargos que dependern del rea de Gestin de Talento
Humano.
3. Definir las funciones que tendr a su cargo el departamento de talento humano.
4. Sacar conclusiones y aprendizajes obtenidos durante el desarrollo de esta actividad

TEMAS UNIDAD 1

4.1. Valorar la importancia estratgica del rea de talento humano.

4.2. Aprehender los conceptos de recursos, capacidades y aptitudes centrales.
4.3. Establecer la relacin entre la estrategia organizacional
y la de Talento Humano.
4.4. Reconocer el valor financiero del control sobre el desempeo.
4.5. Valorar que en Talento Humano tambin es factible medir y controlar todos los

procesos.
4.6. Apropiar ciertas tcnicas de medicin en gestin humana
1.
Definicin del talento humano.
2.
Aspectos estratgicos del talento humano.
3.
A
lienacin del talento humano a
l
a
estrategia empresarial
4.
Concepto de capital humano
Aprendizajes
La importancia que tiene el crear un rea de talento humano en todas las
empresas sin importar la actividad que desarrollen
Diferenciamos los conceptos de recursos, aptitudes y capacidades, y el correcto
uso y medicin de los mismos en el proceso de gestin humana
Enorme relacin entre la estrategia organizacional de la empresa y el proceso de
gestin humana ya que es parte fundamental del mismo
Los mtodos para medir el desempeo del capital humano as como tambin
maneras de controlar otros procesos de la compaa
Como disear un puesto de trabajo con sus funciones de acuerdo a las
necesidades especficas de cada uno de los procesos de la empresa, adems el
usar un mtodo de preguntas como Qu se hace?, Dnde se hace?, Quin lo
hace? Estas nos ayudaron a disear mejor los puestos y funciones de todas las
reas
Los puestos de trabajo es la interaccin ms fuerte entre el empleado y la
empresa y se crean adecua mente para cada trabajador aplicando un correcto
diseo de los puestos que incluyen, funciones, competencias sueldo, ventajas
sociales, el status,
La enorme trascendencia que tiene el correcto uso de dotacin del personal, ya
que es un conjunto de actividades ya que nos permiti hacer un correcto proceso
de seleccin de personal para nuestra empresa

Conclusiones

La mejor forma de competir consiste en ir generando nuevas y acertadas

combinaciones entre recursos y capacidades que nos permitan generar o
aumentar nuestras ventajas competitivas, tambin se debe disear mecanismos
que nos permitan proteger y mantener nuestra ventaja comparativa
En las empresas que estn enfocadas en los servicios o el conocimiento el capital
humano es el factor ms importante ya que estas empresas basan su estrategia
organizacional en la ventaja competitiva ya que sus ingresos se basan en el
desempeo de su personal.
Las empresas que tengan una correcta y bien trazada la planeacin estratgica, ese factor
aumentara la capacidad que tiene la empresa para desarrollar un plan estratgico de
manera completa y oportuna y as poder un mayor desempeo en el alcance de su misin.
El correcto planteamiento de un rea de gestin humana ayudara a que la empresa
desarrolle, organice y utilice al mximo el entorno en el cual opera, para que a travs del
capital humano todos los procesos contribuyan al crecimiento de la empresa.

Para que una empresa pueda aprovechar al mximo su potencial debe estar divido por
procesos donde estn claras las funciones a desarrollar por cada uno de los individuos
que conformen el proceso.
Un correcto anlisis de puestos favorece el correcto diseo y creacin de los
procesos de la empresa ya que este determina y mide las variables que afectan a
cada uno de ellos, teniendo en cuenta toda la informacin ya que es un proceso
sistemtico que al final no solo nos ayuda al correcto funcionamiento de los
puestos de trabajo sino tambin a evaluarlos y actuar.
Cuando se usan los mtodos se reclutamiento ya sea el interno o el externo se
tienen que tener en cuenta cada uno tiene unas ventajas y desventajas de cada
uno de los mtodos, una vez se decida cual la empresa ganara a futuro una
ventaja competitiva.

Unidad 2

1.
Diseo de cargos (Descripcin y Anlisis).
2.
Modelo de las caractersticas del puesto.
3.
Aplicacin de indicadores en
Talento Humano.
4.
Nuevos enfoques en la gestin el talento humano
4.1

Valorar la importancia del cargo como unidad primaria dentro de una organizacin.
4.2
Identificar un cargo y sus elementos constitutivos.
4.3
Establecer la relacin de este proceso con los dems procesos de talento humano.
4.4
Reconocer la importancia
a de gestionar adecuadamente el anlisis y descripcin de cargos.
4.5
Identificar los elementos necesarios para construir los requerimientos del cargo.
4.6
Aprender a utilizar las herramientas para recolectar informacin de los cargos.
4.7
Aplicar los conceptos den
tro de un actuar tico.
Unidad 3

1. Tema (s): 1. Dotacin del talento humano.

2. Canales de reclutamiento y proceso de seleccin
3. Entrevista
4. Concepto de validez y confiabilidad
4.1 Reconocer las fases de un proceso de seleccin.
4.2 Aplicar los conceptos de validez y confiabilidad.
4.3 Identificar los diferentes canales de reclutamiento de personal.
4.4 Reconocer la importancia de gestionar el aprendizaje y el conocimiento en la
organizacin.
4.5 Aplicar las fases un proceso de capacitacin.
4.6 Comprender las diferencias entre el desarrollo de personal, la induccin y la
capacitacin.
4.7 Realizar procesos de seleccin ticos, coherentes con la necesidad de la
empresa y la persona