COMERCIO ELECTRONICO

LEIBY ALEYI DAVID LOPEZ

FEIBER EMILIO GZMAN PEREZ

COMERCIO ELECTRONICO

ENSAYO

ADMINISTRACIN FINACIERA

UNIREMINGTON, CORPORACIN UNIVERSITARIA REMIMIGTON

MEDELLN

2016

ANTECEDENTES

El internet surge en lo anos 60 como un proyecto de DARPA (Agencia de investigacin de Proyectos

avanzados de Defensa) en 1972 aparece el correo electrnico dando una nueva perspectiva, en 1973 se
internacionaliza, en 1983 empieza a funcionar de manera abierta, en 1980 EDI (Intercambio Electrnico
de Datos) se genera

con la necesidad de las empresas de intercambiar datos pero era costoso y

complicado. En 1985 se crea Nsfnet que prohbe el uso comercial, en 1991 vuelven a dar uso a los fines
comerciales.
En 1993 las empresas empiezan a ver en esta herramienta una gran importancia creando pag web,
catlogos mostrando sus productos.
Se ve la posibilidad de hacer negocios por este medio ya no solo mostrando sus productos o servicios s
que se hacia el negocio apareciendo las tiendas virtuales con tecnologa para poder realizar los pagos
seguros y entregando a los clientes, contenidos dinmicos a travs de una base de datos se crean sitios
creativos dinmicos para llegar a los clientes.

JUSTIFICACIN

Este trabajo fue una investigacin motivada por el profesor de comercio electrnico donde hablaremos
del comercio electrnico y su influencia en los negocios de hoy, As, el presente trabajo permitira
mostrar, profundizar los conocimientos tericos sobre los procesos de adaptacin acelerada, adems de
ofrecer una mirada integral a los tipos de negocio q se dieron a travs de este medio y la gran influencia
que han tenido a travs de los aos, la manera como las empresas llegan al consumidor a travs de este,
generando nuevos modelos de negocios, que permiten a las empresas abrir su campo de ventas, de una
manera eficaz y econmica llegando hasta cualquier lugar del mundo y generando en los consumidores
comodidad, variedad, atencin, entrar a la mentes de estos consiguiendo lograr sus objetivos , esta es la
herramienta hoy y la que segn la tendencia es la mano derecha de todas las empresas para subsistir en el
los

mercados.

COMERCIO ELECTRONICO

Es operacin comercial en la que la transicin se realiza mediante algn sistema de comunicacin

electrnico, no se requiere el contacto fsico entre comprador y vendedor, a los consumidores les
permite acceder a una oferta ms amplia y variada de bienes, servicios e ideas. El internet hoy
por hoy es una herramienta de gran importancia para las empresas, ya que, por medio de esta, se crean
grandes relaciones entre las empresas y consumidores desde el conocimiento del producto hasta su compra.
La Red se ha convertido en un motor de cambio de las relaciones entre los consumidores y las empresas,
sus marcas y sus productos. , los consumidores tienen ms informacin sobre la oferta y disponen de
grandes posibilidades para participar en redes sociales y dar

opiniones sobre marcas y productos.

Adems, desempean un papel activo en los procesos de comunicacin de marketing. Adecuado para
disear innovadoras relaciones que proporcionen valor y desarrollen provechosas y duraderas relaciones
con los clientes.
Uno de los cambios en del comercio electrnico se da en la cadena de distribucin al permitir la
eliminacin de los intermediarios

donde no se cumple con la cadena de comercio

relacin sea directa con cualquier de los eslabones de la cadena (fabricante

permite que la

mayorista detallista

consumidor) dependiendo el tipo de relacin se clasifican los distintos tipos de comercio electrnico:
B2B B2C C2B C2C B2A A2C A2B B2A
B2B
Es el comercio que se da en el internet entre negocio y negocio de bienes y servicios, conocimientos y
procesos comerciales.
B2C
El comercio que se da de negocio al consumidor final, utilizando esta herramienta tanto para mostrar su producto o servicio
o para realizar los pagos
C2B
Donde los consumidores buscan los productos por medio de internet buscan ofertas rebajas en el producto y hasta en
ocasiones toman decisiones en los trminos de la compra y el pago
C2C
Este se da entre los consumidores finales donde entre estos mismos comercializan bienes o servicio a
travs de ventas como subastas, intercambio, ventas de carros.

A2B
Es el comercio entre la administracin y las empresas es la prestacin de servicios de la administracin
como asesoras, auditorias certificaciones entre otras.
B2A
Comercio entre empresa y administracin, donde la empresa a travs de subastas y concursos vende sus
productos.
A2C
Es el comercio entre administracin y los consumidores finales, donde los administradores venden su
producto como libros, publicaciones a l consumidor final.
El mundo en el internet a creado es un mercado que crece de manera inesperada, y
Abrupta las ventas en B2C han crecido

en los ltimos

aos, son las ms utilizadas

hasta el momento, con un crecimiento que muestra que para el 2017 estar sobre el 55%.
El celular tablas y los nuevos dispositivos facilitan este mercado ya que desde cualquier

lugar con

mayor facilidad sin necesidad de usar mucho tiempo, gastos en transporte, ni la necesidad de trasladarse,
ni acumulaciones de gente, y largos trancones, filas, puedes realizar tus compras pagos, con un solo clib.
Los bienes ms adquiridos a travs del internet son las prendas de vestir desde la cabeza hasta los pies,
luego la siguen los libros la msica, artculos para el hogar, pelculas, msica.Aunque se han dado
grandes estafas a travs de este medio, a mejorado en gran manera , las transacciones realizadas a travs
de este medio, queda claro que importantsimo antes de generar cualquier tipo de negocio a travs de este,
hay que estar alertas a las inconsistencias que se presenten para evitar cualquier tipo de fraude.
Existen varias formas de llegar a los consumidores a travs de internet como:
Catlogos: Muestran sus productos a travs de catlogos
Escaparates virtuales: solo exhiben sus productos a travs de internet.
Comercio virtual: Las empresas exhiben y venden a travs de internet
Afiliacin: Porcentajes por sitios que aportan a las ventas

Mediador: Pone en contacto al vendedor y consumidor cobrando comisin.

POSTURA PERSONAL
En la actualidad todas las empresas para esta la vanguardia de la tecnologa deben utilizar el comercio
electrnico, como medio para llegar a sus usuarios, ya que este modelos de negocios se imponen de
manera que en un futuro la gran parte del comercio se realizara a travs de este medio, y la forma de
llegar a los clientes a travs de los sitios web a travs de datos son una forma imperativa, que entra en el
consumidor logrando en ellos que conozcan, observen y hagan parte de d sus empresas a travs de todo
este mundo que se toma nios jvenes adultos, siendo una poderosa forma de llegar a todo tipo de
pblico, y generando transacciones y compras que no requieren de logsticas tan costosas, adems la
empresa que hoy en da no tome este medio, ser muy posible que se quede en el pasado y no se sostenga
en el tiempo, el campo virtual cada da se transforma trayndonos cambios y formas que cada da hacen
que la globalizacin sea dominada a travs del internet, por eso las empresas deben invertir en estos
proyectos para poder competir en el comercio de hoy y del futuro.

BIBLIOGRAFIA

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Kotler, P., & Armstrong, G. (2003). Fundamentos de marketing. Pearson Educacin.
Eppen, G. D. (2000). Investigacin de operaciones en la ciencia administrativa: construccin de
modelos para la toma de decisiones con hojas de clculo electrnicas. Pearson
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