Manual do usurio

TC 8312

TC 8312
Telefone com fio com identificao de chamadas
Parabns, voc acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurana Intelbras.
O TC 8312 ideal para quem precisa de rapidez e praticidade na hora de usar o
telefone. Possui identificao de chamadas, alm de recursos intuitivos, como ajuste
do volume da campainha, viva-voz com ajuste de volume, entre outras facilidades.

ATENO
Para utilizar o servio de identificao de chamadas neste aparelho, voc dever solicit-lo sua
operadora.

ndice
1.Especificaes tcnicas

2.Caractersticas

3.Produto

3.1.Base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3.2.Fone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
3.3.Display e cones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4.Instalao

10

4.1.Cabo espiral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4.2.Linha telefnica. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
5.Operaes bsicas

12

5.1.Ajustar data e hora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

5.2.Ajustar volume da campainha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
5.3.Ajustar o timbre da campainha. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
6.Configuraes

13

6.1.Modo de discagem (Tom/Pulse). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

6.2.Discagem por tom temporariamente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
6.3.Ajuste do contraste do display. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
6.4.Ajuste do tempo de Flash. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
6.5.Programao de categoria e cdigo de rea (Code) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
6.6.Programar categoria e cdigo de rea:. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
6.7.Configurar cdigo PABX (Pcode). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
6.8.Configurar cdigo de longa distncia (Lcode). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
7.Operao

17

7.1.Realizar chamadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
7.2.Atender chamadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
7.3.Rediscar o ltimo nmero chamado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
7.4.Encerrar chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

7.5.Visualizar a lista de chamadas originadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

7.6.Excluir chamadas originadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
7.7.Realizar chamadas a partir do registro de chamadas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
7.8.Funo Viva-voz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
7.9.Alternar entre o fone e o Viva-voz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
7.10.Ajustar o volume do Viva-voz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
7.11.Funo Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
7.12.Ajustar a melodia da Funo Hold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
8.Identificao de chamadas

19

8.1.Visualizar lista de chamadas recebidas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

8.2.Excluir registro de chamadas recebidas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
8.3.Ligar para registro de chamadas recebidas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
9.Dvidas frequentes

20

Termo de garantia

22

1.Especificaes tcnicas
Temperatura operacional
Display

0 C a 50 C
Tipo TN, 2 linhas de cones e
1 linha de 7 segmentos com 12 dgitos

Identificao de chamadas

DTMF/FSK (automtico)

Modo de discagem

Tom/Pulso

Alimentao em modo uso

Linha telefnica

Funo Flash

100, 300, 600 ou 1000 ms (ajustvel)

Dimenses do produto (C x L x A) 180 x 130 x 120 mm

2.Caractersticas
Identificao de chamadas DTMF e FSK
Ajuste de contraste do display (8 nveis)
Viva-voz, com 04 nveis de ajuste do volume de recepo
Exibio de data e hora
Exibio do tempo de durao da chamada no display durante a chamada
Registro de 66 chamadas recebidas (atendidas e no atendidas)
Registro de 20 chamadas originadas
Rediscagem para o ltimo nmero ou para qualquer nmero registrado
Campainha com 16 tipos de timbres programveis
3 nveis de ajuste do volume da campainha (alto, baixo e mudo)
Funo Flash (ajustvel: 100, 300, 600 ou 1000 ms)
Discagem por tom ou pulso (ajustvel)
Opo de discagem por tom temporria
Funo chamada em espera com 06 tipos de melodias

3.Produto
3.1.Base

pqrs

mno

jkl

ghi

TC8312

tuv

def

8
9

wxyz

abc

redial

hold/ring

10

menu

flash

3
4

5
6

11

14

ring

12
13

1. Display
2. Teclado de discagem: pressione para discar os nmeros de telefone
3. Tecla Viva-voz: pressione esta tecla para atender, iniciar ou finalizar chamadas
usando a funo Viva-voz. Para ativar essa funo durante uma chamada, baste
pressionar a tecla
4. Teclas
e
: utilizadas para acessar as funes disponveis no menu do
aparelho
5. Tecla Flash: funo Flash (com telefone em uso) e funo Ajuste de contraste (com
telefone em repouso)
6. Tecla
: com o telefone em modo repouso, pressione para acessar os registros
de chamadas originadas.
7. Chave de gancho: pressione para encerrar ou reiniciar uma chamada
8. Tecla Redial: pressione para rediscar o ltimo nmero discado
9. Teclas hold/ring: com o telefone em uso, pressione esta tecla para colocar o telefone no modo Chamada em espera. Com o telefone em modo repouso (no gancho),
pressione para selecionar a melodia da campainha
10. Tecla Menu: com o telefone em modo repouso (no gancho), pressione para acessar o menu de configurao do aparelho e, durante a programao, para confirmar
a programao
11. Tecla
: pressione para sair do menu de configurao ou para excluir registros
da identificao de chamadas e das chamadas originadas
12. Conector da linha telefnica
13. Conector do cabo espiral
14. Chave volume (campainha): utilize para selecionar o nvel do volume da campainha (alto, baixo e mudo)

3.2.Fone

1. Receptor (ouvir)
2. Transmissor (falar)
3. Conector do cabo espiral

3.3.Display e cones

4.Instalao
4.1.Cabo espiral
1. Conecte uma das extremidades do cabo espiral ao conector localizado na parte
inferior do fone;
2. Conecte a outra extremidade do cabo espiral ao conector localizado na parte
inferior da base do telefone.

10

4.2.Linha telefnica
1. Conecte uma das extremidades do fio de telefone ao conector da linha telefnica
localizado na parte de baixo da base;
2. Conecte a outra extremidade do fio de telefone tomada telefnica na parede.

ring

Obs.:
Nunca instale o telefone durante uma tempestade eltrica;
Nunca instale tomadas de telefone em locais midos, a menos que elas sejam
especficas para tais locais;
Nunca toque em terminais ou fios telefnicos no isolados, a menos que a linha
telefnica tenha sido desconectada;
Tome cuidado ao instalar ou modificar linhas telefnicas;
Se houver um excesso de rudo, tente mudar a base de lugar, colocando-a afastada da fonte de interferncia (ex.: TV, rdio, eletrodomsticos).

11

5.Operaes bsicas
5.1.Ajustar data e hora
A data e a hora de seu telefone podem ser sincronizadas com a data e o horrio
local caso tenha assinado o servio de identificao de chamadas da sua operadora
de telefonia (somente para o sistema FSK). Caso o servio no esteja disponvel, a
configurao de data e hora precisar ser feita manualmente, conforme as instrues
a seguir:
1. Pressione a tecla Menu. O display exibir SET 1 DATE;
2. Pressione a tecla Menu para confirmar. Os dgitos do ano iro piscar;
3. Pressione as teclas
ou
para ajustar o ano;
4. Pressione a tecla Menu para confirmar. Os dgitos do ms iro piscar;
5. Pressione as teclas
ou
para ajustar o ms;
6. Pressione a tecla Menu para confirmar. Os dgitos do dia iro piscar;
7. Pressione as teclas
ou
para ajustar o dia;
8. Pressione a tecla Menu para confirmar. Os dgitos da hora iro piscar;
9. Pressione as teclas
ou
para ajustar a hora;
10. Pressione a tecla Menu para confirmar. Os dgitos de minuto iro piscar;
11. Pressione as teclas
ou
para ajustar os minutos;
12. Pressione a tecla Menu para confirmar. O display voltar para modo repouso.

12

5.2.Ajustar volume da campainha

Para ajustar o volume da campainha (Alto/Baixo/Mudo) utilize a chave seletora localizada na parte posterior da base do telefone.

5.3.Ajustar o timbre da campainha

1. Com o fone no gancho pressione a tecla Hold/Ring para ajustar o timbre da campainha (melodia) de acordo com seu gosto pessoal. Para ajustar o nvel do volume
da melodia pressione as teclas
(aumentar) e
(diminuir);
2. Ao concluir o ajuste, pressione a tecla Menu para confirmar sua seleo.

6.Configuraes
6.1.Modo de discagem (Tom/Pulse)
Esta facilidade permite selecionar o tipo de sinalizao de discagem do telefone:
multifrequencial (tom) ou decdico (pulso). O telefone sai de fbrica com esta funo
ajustada para discagem em tom. Caso seja necessrio alterar a configurao, siga as
instrues a seguir:
1. Em modo repouso segure a tecla * durante 5 segundos para acessar a funo
Tom/Pulse;
2. Pressione novamente a tecla * para alterar entre a opo Tom ou Pulso;
3. Selecione o modo de discagem desejado e pressione a tecla Menu ou
confirmar.

para
13

6.2.Discagem por tom temporariamente

Esta funo permite que o modo de discagem seja alterado temporariamente de
Pulso para Tom durante a realizao de uma chamada. Caso o telefone j esteja em
modo Tom, esta funo no estar disponvel.
1. Com o telefone em uso pressione a tecla * durante 3 segundos para que o aparelho passe para o modo de discagem por Tom temporariamente;
2. Quando a chamada for encerrada e o monofone for colocado no gancho, o aparelho voltara automaticamente ao modo de discagem por Pulso.

6.3.Ajuste do contraste do display

Para ajustar o contraste do display siga um dos procedimentos abaixo:
Procedimento #1
1. Pressione a tecla Menu. O display exibir SET 1 DATE;
2. Pressione as teclas
ou
at que o display exiba SET 4 LCD ;
3. Pressione a tecla Menu para acessar a opo de ajuste do display;
4. Pressione as teclas
ou
para selecionar o contraste do display de sua
preferncia (nveis de 1 a 8). A configurao padro 5;
5. Pressione a tecla Menu para confirmar o nvel de contraste desejado. O display
voltar ao modo de repouso.

Procedimento #2
Em modo de repouso pressione a tecla Flash para acessar a opo de ajuste do
display de sua preferncia. Depois, siga as instrues anteriores a partir do passo 4.

6.4.Ajuste do tempo de Flash

A tecla Flash utilizada para acessar servios especiais em uma central PABX, como,
por exemplo, uma transferncia de chamada ou chamada em espera. O aparelho sai
de fbrica com tempo de flash ajustado em 300 ms. Caso seja necessrio alterar esse
tempo, siga o procedimento a seguir:
1. Pressione a tecla Menu. O display exibir SET 1 DATE;
2. Pressione as teclas
ou
at que o display exiba SET 5 FLASH;
3. Pressione a tecla Menu para acessar a opo de ajuste do tempo de flash;
4. Pressione as teclas
ou
para selecionar entre 100, 300, 600 ou 1000 ms;
5. Pressione a tecla Menu para confirmar o tempo de flash desejado. O display voltar ao modo de repouso.
14

6.5.Programao de categoria e cdigo de rea (Code)

Caso o servio de identificao de chamadas esteja habilitado na linha telefnica do
usurio, o telefone, ao receber uma chamada, ir mostrar no display o nmero do
chamador. Dependendo da operadora de telefonia, a estrutura do nmero identificado ser a seguinte: X-YY-ZZZZZZZZZ, onde:
X para categoria de assinante. Ex.: 1 para assinante comum; 7 para telefone
pblico.
YY para cdigo de rea (DDD). Corresponde aos dois caracteres numricos que
identificam rea geogrfica especfica.
Z para nmero de telefone de assinante.

Caso o usurio deseje remover os dgitos de categoria e cdigo de rea de ligaes

locais recebidas, ser possvel faz-lo atravs da configurao adequada do telefone
(menu SET 2 CODE). Para tanto, ser preciso que tanto a categoria quanto o cdigo de rea programados no telefone sejam idnticos ao do nmero chamador. Neste
caso, apenas o nmero do assinante ser exibido no display do telefone. Porm,
caso a categoria ou o cdigo de rea sejam diferentes do programado no telefone,
o nmero chamador completo (incluindo categoria e cdigo de rea) ser mostrado
no display.

Obs.:
O servio de identificao de chamadas, cujo nome comercial pode variar de acordo com o estado ou a regio, um servio cuja disponibilidade e habilitao, bem
como a devida tarifao, so de responsabilidade da sua operadora de telefonia.
A simples instalao do aparelho na linha telefnica no permite o funcionamento
dos servios aqui descritos;
As informaes para identificao de chamadas esto presentes na sinalizao
das centrais telefnicas, portanto, alguns nmeros podem no ser identificados,
principalmente nmeros de chamadas internacionais;
Tabela de categorias do assinante chamador:

Resoluo n 473, de 27 de julho de 2007 - Portal de Legislao da Anatel

15

Dgito mostrado
1
2
3
4
5
6
7
8

Categoria do assinante chamador

Assinante comum
Assinante com tarifao especial
Equipamento de manuteno
Telefone pblico local
Telefonista
Equipamento de comunicao de dados
Telefone pblico interurbano
Chamada a cobrar

6.6.Programar categoria e cdigo de rea:

1. Pressione a tecla Menu. O display exibir SET 1 DATE;
2. Pressione as teclas
ou
at que o display exiba SET 2 CODE;
3. Pressione a tecla Menu para acessar a opo de configurao da categoria e
cdigo de rea. O display exibir - - - - - - (condio inicial do cdigo de rea);
4. Pressione as teclas
ou
para ajustar o 1 dgito, referente categoria.
Uma vez selecionado o dgito, pressione Menu para confirmar e passar para o
prximo dgito;
5. Configure os dois dgitos referentes ao cdigo de rea da sua regio, seguindo o
mesmo procedimento descrito no passo 4;
6. Pressione a tecla Menu at que o display retorne ao modo de repouso.

6.7.Configurar cdigo PABX (Pcode)

A configurao Pcode ou cdigo PABX permite programar a discagem automtica
do dgito de acesso linha externa atravs de uma central PABX. Essa configurao
ir possibilitar a discagem direta para nmeros armazenados na lista de chamadas
recebidas. Para configurar esta funo siga o procedimento abaixo:
1. Com o monofone no gancho pressione a tecla
exibir Pcode -;

por 5 segundos at o display

2. Pressione as teclas
ou
para ajustar o nmero desejado, entre 0 e 9;
3. Pressione a tecla Menu para confirmar. O display voltar para modo repouso.

Para utilizar esta funo, uma vez configurado o cdigo PABX, com o telefone em
repouso, selecione o nmero desejado na lista de chamadas recebidas ou originadas
e ento pressione duas vezes a tecla Redial para completar a ligao.

16

6.8.Configurar cdigo de longa distncia (Lcode)

Esta configurao permite registrar o cdigo da operadora telefnica de sua preferncia para ligaes de longa distncia e ser utilizada quando for necessrio retornar para um nmero gravado na lista de ligaes recebidas. Assim, quando o nmero
desejado aparecer no display basta pressionar duas vezes a tecla Redial e os digitos
de sua operadora de longa distncia, configurados no telefone, sero inseridos automaticamente durante a discagem. Cada cdigo de longa distncia pode conter no
mximo 16 dgitos.
1. Pressione a tecla Menu. O display exibir SET 1 DATE;
2. Pressione as teclas
ou
at que o display exiba SET 3 LCODE,
3. Pressione a tecla Menu novamente e aparecer ------------ ou cdigos de memria, pressione a tecla
para exclui-lo;
4. Introduza os cdigos de longa distncia utilizando as teclas numricas, no mximo
16 dgitos;
5. Pressione a tecla Menu para confirmar. O display voltar para modo repouso.

7.Operao
7.1.Realizar chamadas
1. Retire o fone do gancho ou pressione a tecla Viva-voz na base;
2. Verifique se h sinal de discagem;
3. Digite o nmero desejado utilizando o teclado de discagem. O temporizador da
chamada inicia cerca de 7 segundos aps acessar a linha.

Obs.: quando desejar utilizar a funo Viva-voz, aproxime a boca a uma distncia de
cerca de 20 a 30 centmetros da base onde est localizado o microfone.

7.2.Atender chamadas
Quando o telefone tocar, retire o fone do gancho ou pressione a tecla Viva-voz na
base.

7.3.Rediscar o ltimo nmero chamado

1. Retire o fone do gancho ou pressione a tecla Viva-voz;
2. Pressione a tecla Redial. O telefone discar novamente, de forma automtica, o
ltimo nmero chamado.
17

7.4.Encerrar chamada
Durante uma conversa, coloque o fone na base. Caso o aparelho esteja com o vivavoz acionado, pressione a tecla Viva-voz na base para encerrar a chamada.

7.5.Visualizar a lista de chamadas originadas

Este aparelho memorizar os nmeros das ltimas 20 chamadas originadas. Quando as 20 posies de memria estiverem ocupadas, o nmero da ltima chamada
substituir o mais antigo. Para visualizar a lista de chamadas, siga o procedimento
a seguir:
1. Com o telefone no modo repouso, pressione a tecla
mais recente;

. O display exibe o registro

2. Pressione a tecla
novamente para mover para o prximo registro;
3. Aps 16 segundos, o display retorna para o modo repouso.

7.6.Excluir chamadas originadas

1. Para excluir um registro especfico, pressione a tecla
quando o registro que
desejar excluir aparecer no display. O registro ser apagado e o display exibir o
prximo nmero armazenado;
2. Para apagar todos os registros de uma s vez, mantenha pressionada a tecla
por cerca de 3 segundos, enquanto qualquer registro esteja sendo exibido;
3. O display retornar automaticamente para o modo repouso.

7.7.Realizar chamadas a partir do registro de chamadas

1. Quando o registro da identificao de chamadas for exibido, levante o fone ou
pressione a tecla Viva-voz. O nmero exibido ser discado automaticamente.

7.8.Funo Viva-voz
1. Pressione a tecla Viva-voz para ouvir as chamadas sem precisar utilizar o fone.
possvel iniciar uma chamada pressionando a tecla Viva-voz ou pressionando-a a
qualquer momento durante a chamada;
2. Para finalizar a chamada, pressione novamente a tecla Viva-voz.

18

7.9.Alternar entre o fone e o Viva-voz

1. Durante uma conversa, pressione a tecla Viva-voz para falar sem utilizar o fone.
Recoloque o fone na base. Enquanto estiver no modo Viva-voz, retire o fone do
gancho para permitir uma conversa particular.
2. Caso queira utilizar a funo Viva-voz novamente, basta repetir o item 1.

7.10.Ajustar o volume do Viva-voz

Durante uma chamada, possvel ajustar o volume de recepo do viva-voz atravs
das teclas
ou
. Existem 4 nveis de volume de recepo do viva-voz. Ajuste-o
conforme sua necessidade.

7.11.Funo Hold
1. Durante uma conversao pressione a tecla Hold para colocar a chamada em
espera e recoloque o fone no gancho (durante a espera ir tocar uma msica e
cortar o udio de transmisso e recepo);
2. Para retornar a chamada, retire o fone do gancho ou pressione a tecla Hold
novamente para utilizar na opo de viva-voz.

7.12.Ajustar a melodia da Funo Hold

1. Durante a chamada, com a funo Hold ativa, pressione a tecla
para alterar
a melodia adequada ao seu gosto, para alterar o volume da melodia pressione a
tecla

ou

ao nvel de sua preferncia.

8.Identificao de chamadas
A identificao de chamadas permite que o nmero de telefone de quem estiver
chamando aparea no display antes que a chamada seja atendida. Para utilizar o
servio de identificao de chamadas neste aparelho, voc dever solicit-lo sua
operadora.

8.1.Visualizar lista de chamadas recebidas

Este aparelho memorizar os nmeros das ltimas 66 chamadas recebidas (atendidas e no atendidas). Quando houver novos registros de identificao de chamadas,
a mensagem NOVA ser exibida no display. O ltimo nmero recebido ficar exibido no display em modo repouso. Quando as 66 posies de memria estiverem
ocupadas, o nmero da ltima chamada substituir o nmero mais antigo.
19

Para visualizar a lista de chamadas, siga o procedimento:

1. Com o telefone no modo repouso, pressione as teclas de navegao
ou . O
display exibir o registro mais recente. Se no houver registros o display, se manter
em modo de repouso;
2. Pressione as teclas de navegao
ou
novamente para mover para o prximo registro da identificao de chamadas;
3. Aps 8 segundos, o display retorna para o modo repouso.

8.2.Excluir registro de chamadas recebidas

1. Quando o registro da identificao de chamadas for exibido, pressione a tecla
O registro ser apagado e o display exibir o prximo registro;
2. Para apagar todos os registros, mantenha pressionada a tecla
segundos enquanto qualquer registro esteja sendo exibido;
3. O display retornar automaticamente para o modo repouso.

por cerca de 3

8.3.Ligar para registro de chamadas recebidas

1. Escolha o nmero desejado na lista de chamadas recebidas atravs da tecla de
navegao;
2. Quando o registro da identificao de chamadas desejado for exibido, levante
o fone ou pressione a tecla Viva-voz, o nmero exibido ser discado automaticamente.

9.Dvidas frequentes
Se ocorrer algum problema com seu telefone, siga as orientaes para determinar se
h necessidade de manuteno. Se o problema persistir, procure a assistncia tcnica
autorizada. Antes, verifique se:
As etapas relacionadas nas sees Instalao e Configuraes deste manual foram corretamente seguidas.
Todos os conectores esto inseridos firmemente em seus compartimentos.
Dvida
No consigo fazer ou receber
chamadas.

20

Possvel causa e soluo

Utilize apenas o fio do telefone fornecido.
Verifique se o fio do telefone est conectado corretamente.

O telefone no toca.

O telefone no disca.
A funo Identificao de
chamadas no funciona.
A rediscagem do ltimo nmero e/
ou a discagem da ltima memria
no funcionam em PABX.
O aparelho no funciona de
maneira apropriada em um PABX
(transferncia de chamadas).

Utilize apenas o fio do telefone fornecido.

Verifique se o fio do telefone est conectado corretamente.
Verifique se a quantidade total de equipamentos conectados
sua linha telefnica no ultrapassam 4.
Desconecte um ou mais equipamentos.
Utilize apenas o fio do telefone fornecido.
Verifique se o fio do telefone est conectado corretamente.
O chamador pode ter ocultado seu nmero ou pode estar ligando
de uma rede que no transmite a identificao de chamadas (por
exemplo, uma chamada internacional).
Certifique-se de aguardar pelo segundo toque antes de atender.
Ao armazenar nmeros na memria, possvel incluir o dgito de
acesso linha externa (ex.: 0) com cada nmero.
Pode ser necessrio alterar a configurao de Flash do telefone.
Verifique/altere o ajuste da central PABX.

Termo de garantia
Para a sua comodidade, preencha os dados abaixo, pois, somente com a apresentao deste em conjunto com a nota fiscal de compra do produto, voc poder utilizar
os benefcios que lhe so assegurados.
Nome do cliente:
Assinatura do cliente:
N da nota fiscal:
Data da compra:
Modelo:

N de srie:

Revendedor:
Fica expresso que esta garantia contratual conferida mediante as seguintes condies:
1. Todas as partes, peas e componentes do produto so garantidos contra eventuais
defeitos de fabricao que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um)
ano, sendo este prazo de 3 (trs) meses de garantia legal mais 9 (nove) meses de
garantia contratual, contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor
Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que parte
integrante deste Termo em todo territrio nacional. Esta garantia contratual implica na troca gratuita das partes, peas e componentes que apresentarem defeito
de fabricao, alm da mo-de-obra utilizada nesse reparo. Caso no seja constatado defeito de fabricao, e sim defeito(s) proveniente(s) de uso inadequado, o
Senhor Consumidor arcar com estas despesas.
2. Constatado o defeito, o Senhor Consumidor dever imediatamente comunicar-se
com o Servio Autorizado mais prximo que consta na relao oferecida pelo
fabricante - somente estes esto autorizados a examinar e sanar o defeito durante
o prazo de garantia aqui previsto. Se isto no for respeitado esta garantia perder
sua validade, pois o produto ter sido violado.
3. Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar, dever encaminhar-se ao Servio Autorizado mais prximo para consulta da taxa
de visita tcnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as
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despesas decorrentes, transporte, segurana de ida e volta do produto, ficam sob

a responsabilidade do Senhor Consumidor.
4. A garantia perder totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipteses a
seguir: a) se o defeito no for de fabricao, mas sim, ter sido causado pelo Senhor Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto
forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundaes,
desabamentos, etc.), umidade, tenso na rede eltrica (sobretenso provocada
por acidentes ou flutuaes excessivas na rede), instalao/uso em desacordo
com o Manual do Usurio ou decorrente do desgaste natural das partes, peas e
componentes; c) se o produto tiver sofrido influncia de natureza qumica, eletromagntica, eltrica ou animal (insetos, etc.); d) se o nmero de srie do produto
houver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho houver sido violado.

Sendo estas condies deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A reserva-se o direito de alterar as caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus
produtos sem aviso prvio.
O processo de fabricao deste produto no est coberto pelo sistema de gesto
ambiental da Intelbras.
Todas as imagens deste manual so ilustrativas.

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eco amigvel

uma das melhores

empresas para se trabalhar

Suporte a clientes: (48) 2106 0006

Contato e chat: www.intelbras.com.br/suporte
Sugestes, reclamaes e rede autorizada: 0800 7042767
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