Umg Seminario 2004

UMG SEMINARIO 2005
UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA

FACULTAD DE HUMANIDADES
ESCUELA DE IDIOMAS
SEMINARIO
APLICACIN DE TECNOLOGA EDUCATIVA EN LA CARRERA DE SECRETARIADO BILINGE
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III PROMOCIN
LICENCIATURA EN INGLS CON
NFASIS EN TECNOLOGA EDUCATIVA
GUATEMALA, NOVIEMBRE 2005

PRLOGO
A travs de este trabajo de investigacin se establecer la medida en que el maestro aplica la tecnologa educativa en los diferentes cursos que conforman el
currculo de estudios de la carrera de Secretariado Bilinge en las Escuelas de Formacin Secretarial de la ciudad capital del departamento de Guatemala.
Las escuelas de Formacin Secretarial son centros de educacin nacional pblica que cuentan con diversos recursos tecnolgicos computarizados, por lo
cual se ha elaborado el presente estudio para determinar en qu porcentaje estas herramientas educativas estn siendo aplicadas como parte del proceso de
enseanza aprendizaje en los diferentes cursos que se imparten y que integran el currculo de la carrera.
En un mundo cambiante, surge continuamente la necesidad de actualizar los mtodos y tcnicas educativas, as como la aplicacin de recursos didcticos
variados, que permitan la innovacin del proceso enseanza-aprendizaje. De igual manera surge la exigencia de formar profesionales capaces, actualizados
en la alta tecnologa y preparados para enfrentar los retos del diario vivir. En un intento por lograrlo el Ministerio de Educacin ha desarrollado el
programa Visin Educacin, el cual pretende utilizar la tecnologa educativa como una herramienta ms para el aprendizaje dentro de todas las
instituciones pblicas del pas.
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A travs de una revisin bibliogrfica y trabajo de campo delimitado en las Escuelas de Formacin Secretarial, este trabajo estudia los factores que se ven
involucrados en este constante cambio. Por lo tanto, conociendo los fundamentos que implica el uso y la aplicacin de la tecnologa, se plantea el siguiente
cuestionamiento: Est el docente de las instituciones nacionales pblicas en la disposicin y cuenta ste con la preparacin que conlleva romper los
paradigmas de la aplicacin de la tecnologa educativa computarizada en las materias que imparte?
JUNTA DIRECTIVA SEMINARIO 2005
Silvia Sowa de Monterroso
Presidenta
Karina Aguilar
Vice-Presidenta
Mariella Duarte
Secretaria
Evelin Castillo
Tesorera
COMISIONES
COMISIN
INTEGRANTES
v Evelin Castillo
Comisin de Revisin Informe Final
v Karina Aguilar
v Silvia Sowa de Monterroso
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Comisin de Instrumentos de Recoleccin de

Datos
v Mariella Duarte
v Jeannette Angel
Comisin de Anlisis y Resultados
v Evelyn Quiroa
v Evelin Castillo
v Jeannette Angel
v Karina Aguilar
Comisin de Logstica
v Evelyn Quiroa
Comisin de Tecnologa
INDICE
Pgina
INTRODUCCIN
CAPTULO I
1. MARCO CONCEPTUAL
1.1. Antecedentes
1.2. Justificacin .
1.3. Planteamiento del Problema
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1.3.1. Tema Central.
1.3.2. Ttulo.
1.3.3. Pregunta Central
1.3.4. Hiptesis...
1.4. Alcances y lmites
1.4.1. mbito territorial
1.4.2. mbito Institucional
1.4.3. mbito Personal
1.4.4. mbito Temporal
CAPTULO II
2. MARCO TERICO
2.1. EDUCACIN Y TECNOLOGA...
10
2.1.1. Historia de la Tecnologa en Guatemala. .
11
2.1.2. La visin de Tecnologa en Guatemala.
11
2.1.3. Enfoque de la Tecnologa Educativa
12
2.1.4. Qu significa La integracin de la tecnologa

2.1.5. El Laboratorio de computacin..
2.2. METODOLOGA EN EL PROCESO ENSENANZA-APRENDIZAJE

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2.2.1. Metodologa de la Enseanza basada en Competencias.....
17
2.2.2. La Carrera de Secretariado Bilinge y Diseo Curricular..
19
2.2.2.1.Objetivo General de la carrera.
20
2.2.2.2.Objetivos Especficos..
20
2.2.2.3.Perfil Profesional.
21
2.2.2.4.Campo Ocupacional.
21
2.3. ROL DEL DOCENTE..
22
2.3.1. Campo Pedaggico
22
2.3.2. Campo Social.
23
2.3.3. Campo Tcnico..
23
2.3.4. Profesionalizacin docente
24
RECURSOS TECNOLOGICOS
2.3.5. Aulas de Recursos..
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25
2.3.5.1.Aulas de Informtica
25
2.3.5.2.Aulas de Pizarra Digital
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2.3.5.3.Aulas de Audiovisuales.
25
2.3.5.4.Aulas de Bibliotecas escolares.
25
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2.3.6. Elementos Materiales..

2.4.2.1. La Infraestructura Fsica....
27
27
2.4.2.2. Los Recursos Tecnolgicos...
27
2.3.7. Recursos Modernos.
28
2.3.8. Posibilidades en el Uso de la Computadora
30
2.3.9. Aspectos Bsicos a Verificar...
32
2.3.10. Qu hacer con pocos recursos..
33
CAPITULO III
3. MARCO LEGAL
3.1. Ley
34
3.2. Incidencia.
34
3.3. Polticas
34
3.3.1. Polticas Educativas..
34
3.4. Ministerio de Educacin..
34
3.5. Reforma Educativa..
35
3.6. Visin-Educacin
35
3.6.1. Modelo del Proyecto.

3.6.2. reas estratgicas de la Visin.
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3.6.1.1.Educacin Intercultural Bilinge
36
3.6.1.2.Ciencia y tecnologa....
36
3.6.1.3.Modelo de gestin educativa..
36
3.7. Legalidad de la Tecnologa en el Pas.

3.7.1.
36
Centros Educativos Pblicos
37
3.7.2. Obligaciones del Estado. .
38
3.7.3. Obligaciones de los Educadores...
38
3.7.4. Calidad de la Educacin...
38
3.7.5. Capacitacin Docente...
39
3.7.6. Medios Auxiliares de Enseanza.
39
3.7.7. Rgimen econmico y financiero.
39
CAPITULO IV
4. MARCO METODOLGICO
4.1. Metodologa..
4.2. Tcnicas Aplicadas en la Investigacin
40
40
4.2.1. Fase Indagatoria.
40
4.2.2. Fase Demostrativa.
40
4.2.3. Fase Expositiva..
40
4.3. Delimitacin de la Poblacin
41
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4.4. Objetivos: General y Especficos.
42
CAPITULO V
5. PRESENTACION, ANALISIS E INTERPRETACION DE RESULTADOS
5.1. Presentacin de Grficas, Anlisis e Interpretacin de Resultados.
43
5.2. Anlisis de Resultados y Comprobacin de la Hiptesis...
60
CAPITULO VI
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1. Conclusiones.
61
6.2. Recomendaciones.
63
BIBLIOGRAFIA.
65
ANEXOS
Anexo No. 1
Glosario de trminos
69
Anexo No. 2
Encuestas: Alumnas y Maestros..
73
Anexo No. 3
Marco Lgico..
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Anexo No. 4
Especificacin Comisiones..
77
Anexo No. 5
Cronograma de Actividades
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Anexo No. 6
Validacin de la Muestra
82
Anexo No. 7
Checklist de Laboratorios...
83
INTRODUCCIN
En los ltimos aos ha sido evidente como la tecnologa se ha venido incorporando a la vida cotidiana. Es evidente el inters por conocer su
funcionamiento, cmo utilizarla y cmo aprender a simplificar las tareas diarias por medio de la misma sin embargo en algunos escenarios an no se ha
optimizado su uso. Actualmente se estn produciendo avances de tal magnitud que, prcticamente, todos los sectores de la sociedad han recibido directa o
indirectamente su influencia.
[1]
Uno de los fines de la educacin, en la nueva Visin Educativa, es preparar a los individuos para enfrentar los desafos de su poca.
Sin embargo, an en
el mbito de formacin secretarial del rea metropolitana de Guatemala, que cuenta con laboratorios equipados de computacin, la integracin de dicha
tecnologa, salvo contadas excepciones, permanece prcticamente ausente o bien suele tener un espacio aislado y marginal.
Las Escuelas de Formacin Secretarial del sector metropolitano, ubicadas en las zonas uno, siete y veintiuno, cuentan con un servicio de laboratorio de
computacin. Por lo tanto, esta investigacin pretende determinar si el uso de los recursos tecnolgicos es aprovechado adecuadamente en las materias que
conforman el currculo de la carrera de Secretariado Bilinge. Como estudiantes de la Licenciatura en Ingls con nfasis en Tecnologa educativa nos
hemos planteado el siguiente cuestionamiento: Se cuenta con el recurso fsico y humano para implementar tecnologa al currculo de la carrera ya
existente? Est el recurso humano capacitado para cubrir esta necesidad?
Para que la labor educativa sea ms efectiva, es indispensable incorporar la tecnologa en el proceso enseanza-aprendizaje. Es entonces prioritario
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capacitar a los docentes, de estas reas, para que utilicen y apliquen sus conocimientos tecnolgicos y lograr, de esta manera, una integracin de la
poblacin estudiantil en el uso de todos estos recursos modernos y que ellos puedan aplicarlos en su desenvolvimiento como profesionales.
Si sumado a esto agregamos que, en las escuelas de Formacin Secretarial, los laboratorios estn siendo atendidos por personal tcnico en el campo de la
informtica, que no tienen suficiente preparacin para dicha labor docente, es deducible que el proceso de enseanza-aprendizaje a travs de la tecnologa
[2]
no est siendo utilizado eficazmente. Tomando en cuenta la visin para la innovacin de la gua curricular
en nuestro pas y en el mundo entero, as
como que el manejo de la tecnologa requiere el desarrollo de ciertas destrezas especiales, se ve la necesidad del aprovechamiento mximo de tan
extraordinarios inventos, a la vez que se hace evidente la necesidad de enfrentar las carencias docentes en cuanto a capacitacin. Es entonces un reto el
aceptar el desafo pedaggico en pro de una educacin integral, que use la tecnologa como herramienta para facilitar el conocimiento y proveer as una
base slida que prepare a las alumnas para desempearse como secretarias bilinges en empresas de renombre, en beneficio de la construccin de una
sociedad en progreso.
Utilizando como referencia los antecedentes que se han recopilado por entrevistas a personas particulares involucradas en el sistema de enseanza en dichos
centros educativos, se proceder a realizar una investigacin cualitativa que utilizar datos cuantitativos de tipo estadstico, recurriendo a herramientas
tales como: visitas a los centros educativos, entrevistas, encuestas, cuestionarios, filmaciones, diarios, formularios en lnea y estadsticas. Se tomar en
cuenta el 20 % de la poblacin estudiantil y el 45% de la poblacin docente para determinar el grado de eficacia, en la aplicacin y utilizacin de la
tecnologa como parte integral de los cursos que se imparten a las alumnas.
CAPITULO I
MARCO CONCEPTUAL
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1.1 ANTECEDENTES
El inicio de la educacin en Guatemala, como herencia del sistema educativo espaol en un principio fue dejando de lado la educacin como un medio de
perfeccionamiento que fuera ms all de lo cultural y se orientara hacia la investigacin cientfica y al desarrollo tecnolgico desde los primeros aos
escolares hasta la universidad como lo requiere las necesidades actuales para el desarrollo.
Se ha visto adems cmo los postulantes a las universidades, provenientes tanto de las escuelas nacionales como de institutos y colegios privados, muestran
deficiencias en el conocimiento de las materias incluidas en los actuales programas de estudio que, por otra parte, no estn acordes con los requisitos que el
desarrollo econmico del pas requiere para enfrentar el desafo del mundo globalizado.
Desde hace poco ms de tres aos la educacin guatemalteca inici el difcil camino de cambiar mentalidades de maestros, padres y alumnos, mediante
reformas curriculares y mejoramiento tcnico y especializado dirigido a la excelencia profesional de los maestros, para tratar de revertir la terrible realidad
que espera a los escolares guatemaltecos de estar imposibilitados para responder a las necesidades del mundo actual.
Debido a que este proceso de cambio se ha suscitado recientemente, para el desenvolvimiento del presente estudio no se encontr un antecedente que se
refiera al estudio de la aplicacin de las nuevas tecnologas educativas en las escuelas de Formacin Secretarial del rea pblica de la educacin. Por lo
tanto el presente seminario se desarrolla utilizando como precedente la informacin adquirida mediante las visitas y encuestas realizadas a los integrantes de
las instituciones por el equipo de trabajo que realizan la investigacin.
1.2. JUSTIFICACIN
La utilizacin de tecnologa en la educacin en los ltimos aos ha sido un tema de discusin, en la mayora de los casos su enfoque ha sido siempre hacia
la educacin privada pues aparentemente existe ms flexibilidad en presupuesto y recursos. Sin embargo, de acuerdo a las exigencias metodolgicas
actuales, resulta preponderante la actualizacin y aprovechamiento del recurso que se tenga a disponibilidad en todas aquellas instituciones educativas del
sector pblico que de alguna manera ya han iniciado este proceso pero que carecen de adecuada preparacin y en las que por lo tanto la integracin de
tecnologa en el programa curricular an no se ha llevado a la prctica. Tal es el caso de las escuelas de Formacin Secretarial, que si bien actualmente
cuentan con cursos de computacin, la tecnologa no se integra directamente a los cursos del currculo. Es por ello que a travs de esta investigacin se
pretende buscar posibles soluciones a esta problemtica y al mismo tiempo sugerir acciones inmediatas a tomar.
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1.3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.3.1. TEMA CENTRAL
"Aplicacin de Tecnologa Educativa en la carrera de Secretariado Bilinge en las escuelas de Formacin Secretarial en la ciudad capital de Guatemala.
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1.3.2. TTULO
Aplicacin de Tecnologa Educativa en la Carrera de Secretariado Bilinge
1.3.3. PREGUNTA CENTRAL

En qu porcentaje se aprovecha el recurso tanto humano como tecnolgico en la carrera de Secretariado Bilinge de las escuelas de Formacin Secretarial
de la ciudad capital de Guatemala?
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1.3.4. HIPTESIS
La formacin profesional tcnica de los docentes de las instituciones educativas pblicas de Secretariado Bilinge en la ciudad capital de Guatemala, as
como la falta de recursos tecnolgicos, determinan la aplicacin de la tecnologa en dicha carrera y su proyeccin al campo laboral.
1.4 ALCANCES Y LIMITES
La presente investigacin se realiz en las Escuelas de Formacin Secretarial del rea metropolitana del departamento de Guatemala. Sin embargo, estos
resultados pueden aplicarse a las diferentes reas de la Educacin Pblica. Entre los lmites determinados para el proceso de investigacin, se encuentran
los siguientes.
1.4.1. mbito Territorial: Zonas 1, 7 y 21

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1.4.2. mbito Institucional: Escuelas de Formacin Secretarial

Escuela Nacional Central de Formacin Secretarial (1)
Escuela Nacional de Formacin Secretarial No. 2
1.4.3. mbito Personal: (Recurso Humano) Directoras, maestros (as), alumnas.
1.4.4. mbito Temporal: De julio a octubre del ao 2005

CAPTULO II
MARCO TERICO
2.1
EDUCACIN Y TECNOLOGA
El trmino Tecnologa ha pasado por diferentes acepciones, dependiendo del momento histrico en el cual se ha utilizado. "Tal vez la palabra Tecnologa
[3]
como muchas personas la conciben actualmente, se haya acuado a partir de la Revolucin Industrial"
La Tecnologa siempre ha estado presente en la vida del hombre y cada da se va modificando y creando nuevas formas, para llegar a lo que hoy se
denomina Nuevas Tecnologas.
[4]
EDUTEC95 define a las Nuevas Tecnologas como: El nuevo conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la
informacin. Su caracterstica ms visible es su carcter innovador y su influencia ms notable se establece en el cambio tecnolgico y cultural, en el
sentido de que estn dando lugar a nuevos procesos culturales.
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Estas nuevas herramientas (Internet, fax, video-conferencias, etc.), reducen las barreras del espacio y del tiempo, y su uso aumenta cada da; y adems sus
cambios continuos y constantes tienen efectos en todos los aspectos de la vida humana; y por supuesto, han afectado e influido el tradicional proceso de
enseanza-aprendizaje. Su potencial no radica slo en los beneficios que ofrecen a los tradicionales patrones de enseanza-aprendizaje, sino en todos los
cambios que se han suscitado en el entorno educativo.
La tecnologa aplicada a la educacin ayudar a mantener actualizados a docentes y alumnos en todos los campos del desarrollo intelectual, ya sea cientfico
o humanstico; a actualizarse en cualquier avance del quehacer cientfico y/o tecnolgico, ya que sta debe ocupar un espacio particularmente importante en
todas las etapas del quehacer educativo.
Porque en el futuro, la calidad educativa se basar ms en la actualizacin, productividad y competitividad de los docentes, que en la adquisicin de
infraestructura.
2.1.1. HISTORIA DE LA TECNOLOGIA EN GUATEMALA
En Guatemala ha existido poca investigacin en ciencia y tecnologa, adems esta se ha desarrollado espordicamente, debido a varios factores, entre ellos:
el nivel educativo, la situacin cultural y la situacin econmica.
La falta de desarrollo de la creatividad y de las habilidades de comprensin e investigacin son caractersticas de la baja calidad educativa que reciben los
nios y jvenes, tanto de establecimientos oficiales como privados.
La tecnologa en Guatemala, ha sido en todos los campos limitada, ya que los factores citados anteriormente han contribuido a que en esta rea se dependa
de la tecnologa importada de otros pases, que han alcanzado logros en este campo.
El cambio de paradigmas en algunas disciplinas permitir que la tecnologa incursione en los diferentes espacios de la vida nacional, permitiendo de esta
manera que en Guatemala se pueda integrar al proceso mundial del cambio.
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2.1.2. LA VISIN DE TECNOLOGA EN GUATEMALA
La tecnologa ha estado desarrollndose a pasos agigantados en los ltimos aos constituyndose la misma en un factor muy importante en el fenmeno de
la globalizacin. Algunos pases gracias a sus posibilidades econmicas han hecho uso extensivo de la tecnologa ms que otros por lo que han alcanzado
un mejor nivel de vida para sus habitantes.
Las Tecnologas de la Informacin hacen referencia a todas aquellas tecnologas que permiten y dan soporte a la construccin y operacin de los sistemas
[5]
de informacin.
Guatemala, como otros pases en vas de desarrollo, prcticamente no ha participado en el desarrollo tecnolgico de la humanidad, esto se debe a factores
econmicos, sociales, culturales y de educacin; adems, por ser un pas tercermundista, cuenta con poca infraestructura en comunicaciones, lo cual se ve
reflejado en que a pesar de ser un pas pequeo, existen comunidades que se encuentran muy aisladas del resto del pas y por ende del resto del mundo.
A partir de 1998 Guatemala abri su mercado de telecomunicaciones. Como consecuencia de dicha apertura el pas ha visto diversificar y aumentar sus
servicios en esta rea, incluyendo el acceso a la Internet. Se estima el nmero de personas usuarias de la Internet en 70.000, aunque la asignacin de
cuentas electrnicas como parte del servicio telefnico de las operadoras introduce una complicacin adicional en la interpretacin de esta y otras cifras.
En un pas donde la poblacin no cuenta con educacin informtica es ms difcil la introduccin y uso de tecnologas de informacin, por lo cual se
constituye en una barrera para las mismas. El acceso y desarrollo de tecnologas de informacin parece ser cada vez ms un privilegio para pases ricos o
bien denominados del primer mundo debido a que tienen los recursos necesarios para invertir en este tipo de tecnologas.
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2.1.3. ENFOQUE DE LA TECNOLOGA EDUCATIVA:

El enfoque de la Tecnologa Educativa est dirigido hacia el currculo y el aprendizaje, por lo que durante los pasados 20 aos, se ha observado un
movimiento revolucionario en el proceso de la integracin de la tecnologa. Anteriormente la clase de computacin se enfocaba en la habilidad del
conocimiento de las computadoras directamente, y despus de eso se iniciaba un tiempo de prctica mientras que hoy en da existe una variedad de
tecnologas digitales que pueden ser integradas en la enseanza dentro de las guas curriculares.
El requerir a los estudiantes que usen un procesador de palabras y realicen presentaciones en Power Point ayuda a enriquecer sus habilidades tecnolgicas,
pero esto es solamente parte de lo que a integracin de la tecnologa se refiere. An si se compara con la bsqueda de informacin y el uso del Internet, por
medio del cual pueden realizarse proyectos muy enriquecedores para los alumnos, es tan solo un paso ms a la integracin. A pesar que cada una de las
aplicaciones expuestas anteriormente es muy til, esto no significa que cada una es la integracin de la tecnologa en s, sino que forma parte de un todo,
que slo se da a travs de las diferentes comunicaciones.
2.1.4. QU SIGNIFICA LA INTEGRACIN DE LA TECNOLOGA
Es conveniente definir el trmino integracin, no como la cantidad o el tipo de tecnologa usada, sino de qu forma se est implementando y con qu
propsito. De esta forma, la integracin curricular de TICs (tecnologas de informacin y comunicacin) es el proceso de hacerlas enteramente parte del
[6]
currculo, como parte de un todo, pernendolas con los principios educativos y la didctica que conforman el engranaje del aprender.
fundamentalmente el uso adecuado de prcticas didcticas e integrales con el propsito de desarrollar una disciplina curricular definida.
Existen cinco componentes que deben tomarse en consideracin para una efectiva integracin de la tecnologa las cuales son:
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Esto implica
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a) Contar con facilidades y ambiente adecuado

b) Capacidad y condiciones
c) Conexiones curriculares
d) Maestros equipados
e) Actividades de los estudiantes y apoyo
Condiciones Fsicas y Capacidad:
Computadoras, equipo de multimedia y estaciones de telecomunicaciones estn disponibles en los lugares en donde el aprendizaje y la
enseanza se lleva a cabo, tales como: salones de clase, bibliotecas, laboratorios de computacin y otros salones fuera del edificio.
Conexiones Curriculares:
Anlisis de las reas del currculo que han alineado aplicaciones de tecnologa con los objetivos curriculares.
Tener una filosofa que promueva el uso de la tecnologa y el aprendizaje independiente de los estudiantes.
Analizar las reas del currculo para identificar las aplicaciones de tecnologa apropiadas con el fin de alcanzar los objetivos establecidos.
Proporcionar lineamientos en donde se establezcan las reas del currculo en que se espera se aplique tecnologa., en donde se aplicar
instruccin o prctica.
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Maestros:
Hacer uso de la tecnologa y esta puede ser observable.
Promover el trabajo independiente de los alumnos.
Actividades de los estudiantes:
Se involucran en la planificacin para el uso de la tecnologa en el currculo.
Trabajan independientemente y escogen las tecnologas apropiadas para cada da.
En una rutina diaria los estudiantes escogen independientemente tecnologas apropiadas para cada actividad que se le requiera.
2.1.5. EL LABORATORIO DE COMPUTACIN
En gran parte de los establecimientos escolares en donde existe un laboratorio equipado con computadoras, el comn denominador es que ste sea asignado
para las actividades de tipo informtico de la clase de computacin, en la que los alumnos aprenden en diferentes y particulares niveles a interactuar con el
equipo. Sin embargo, generalmente estos perodos estn delimitados a un nmero muy bajo, en comparacin a otras materias, y se llevan a cabo en forma
aislada del resto de las asignaturas. Generalmente estos laboratorios estn a cargo de personal tcnico que posee poco o ningn conocimiento pedaggico,
por lo que el aprendizaje se lleva a cabo de manera ms tcnica y mecnica.
Como consecuencia de esto, no hay prcticamente ninguna vinculacin entre los docentes del aula y el docente de computacin ni una relacin entre las
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diferentes materias, temas, contenidos con el uso del laboratorio.

Este divorcio observable en la mayora de establecimientos, produce una desvinculacin de las tcnicas y metodologas necesarias para un desarrollo
dirigido del conocimiento, tomando en cuenta los nuevos aprendizajes y la utilidad que de los mismos se puede obtener.
2.2. METODOLOGA EN EL PROCESO DE ENSENANZA-APRENDIZAJE

Por mtodos de enseanza se entienden las distintas maneras o conjunto de procedimientos y estrategias para ordenar y realizar el proceso educativo. Estos
constituyen una herramienta organizativa de la enseanza y se valen de medios o tcnicas para alcanzar un fin a travs de observacin, experimentacin,
intuicin, discusin, demostracin, abstraccin, aplicacin, comparacin, ejemplificacin y generalizacin.
La educacin ha mantenido pocas variaciones en los programas educativos. Sin embargo, en el contexto educativo actual, se plantean nuevos escenarios que
requieren una adaptacin a la modalidad de la enseanza, en la forma de acceder y adquirir los conocimientos, los recursos utilizados y las estrategias de
aprendizaje. Es decir el proceso de enseaza aprendizaje debe ser complementado, aunque no absolutamente transformado, con el uso de elementos de tipo
instrumental de mltiples formatos que permitan crear competencias en los profesionales para prepararlos en el campo laboral.
A travs de la evaluacin de las necesidades y tomando en cuenta las variaciones del campo ocupacional en el desarrollo de la sociedad se determina la
necesidad de integrar los elementos educativos que den una respuesta a dichos desafos.
La integracin de las nuevas tecnologas requiere de una determinada planificacin curricular, incorporando la capacitacin del docente, donde este asuma
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un rol de cambio y se cree la adecuacin de medios fsicos y herramientas que apoyen las innovaciones en la educacin.
Esta situacin plantea al sistema educativo problemas tales como: La necesidad de continuas inversiones, necesidad de cambiar equipos todava sin
amortizar, la formacin y motivacin permanente del profesorado, as como la innovacin en los modelos de educacin. La tecnologa debe ser
contemplada como una medio diferente del usual, y en consecuencia, que provoca un modo diferente de aprender de fcil acceso al conocimiento en el que
el profesor puede utilizar una variedad de recursos y mtodos tales como:
a) Utilizacin de tecnologa como medio de adquisicin y desarrollo de destrezas y conocimientos.
b) Instrumento de evaluacin continua.
c) Refuerzo a la enseanza en actividades especificas para alumnos con reas de dificultad en el aprendizaje.
d) Actividad complementaria de alto rendimiento.
Se han abandonado posturas iniciales extremas donde se sostena que el computador poda sustituir al profesor, para pasar a considerar que las nuevas
tecnologas de la informacin presentes en toda la sociedad, constituyen un medio didctico ms, cuya funcionalidad depende de la integracin que el
maestro consiga haciendo uso de las herramientas metodolgicas directamente aplicables al uso de las nuevas tecnologas en el aula.
La carrera de Secretariado Bilinge es un claro ejemplo de la enseanza con tecnologa, ya que en el diseo curricular se plantea como objetivo de la carrera
el formar secretarias con conocimientos, destrezas y tcnicas que les permitan desarrollar con eficiencia las tareas organizacionales del nivel ejecutivo a fin
de ofrecer al mercado ocupacional, nacional e internacional, profesionales que coadyuven con capacidad en la gestin organizativa y administrativa al ms
alto nivel.
2.2.1. METODOLOGA DE LA ENSEANZA BASADA EN COMPETENCIAS

La metodologa de la enseanza de un programa basado en competencias y de alta direccin consiste en realizar un seguimiento a lo largo de todo el
proceso, que permita obtener informacin acerca de cmo se est llevando a cabo, para hacer un reajuste en la intervencin orientadora de acuerdo con los
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datos obtenidos.
El objetivo de la evaluacin de un programa sirve para una mejora continuada del mismo, entendido como un proceso. Este proceso est ntimamente
relacionado con la programacin y planeacin del programa, por lo que permite realizar una constante retroalimentacin. Existen seis momentos o tipos de
evaluacin:
Evaluacin de Necesidades
Especificacin de Competencias
Determinacin de componentes y niveles de realizacin
Identificacin de procedimientos para el desarrollo de competencias
Definicin de evaluacin de competencias.
Validacin de Competencias
Evaluacin de Necesidades: Fijar los supuestos tericos-previos en los que se va a basar la evaluacin. Aspectos a evaluar:
Exponer propsitos e importancias de la evaluacin
Papel del evaluador: tipo de evaluacin: interna, externa, mixta.
Destinatarios, receptores de la evaluacin
Especificacin de Competencias: Corresponde al momento de evaluacin del diseo del programa.
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Determinacin de Competencias: Se pretende responder a la cuestin bsica de si el programa rene las condiciones para poder ser evaluado. En esta fase
se pretende comprobar que los elementos estn diseados para poder ser evaluados.
Identificacin de procedimientos para el desarrollo de Competencias: El temario de la materia, organizado por temas y subtemas segn la importancia y
jerarqua de cada rubro.
Definicin de evaluacin de Competencias: Este elemento estructural de los programas est dispuesto para el docente a nivel de polticas y algunas
sugerencias.
Validacin de Competencias: La finalidad general de la evaluacin es tomar decisiones de cambio y mejora a lo largo del proceso.
2.2.2. LA CARRERA DE SECRETARIADO BILINGE Y DISEO CURRICULAR
El Currculo de la Carrera de Secretariado Bilinge se organiza bajo tres ejes fundamentales que son:
a. El Tcnico Profesional
b. Sociocultural y
c. De Gestin Empresarial (con miras a una gestin empresarial integral)
Se propone el cruce del Eje Metodolgico de la carrera de una manera transversal y longitudinal, para que sea una herramienta de apoyo y as se logren los
objetivos de la carrera.
a) Eje Tcnico Profesional: En los elementos del mismo se tomarn en cuenta los cambios tecnolgicos constantes a todo nivel y que han provocado la
necesidad de preparar un profesional altamente calificado, capaz de enfrentarse a las exigencias del mundo moderno, formndolo en los distintos aspectos:
cientfico, tcnico y cultural de la Gestin Empresarial, dentro del marco de al menos, dos idiomas que le posibilite su incorporacin al mundo moderno y
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con tendencia globalizante.
b) Eje Sociocultural: Se considera un punto importante la prctica profesional. Esta consiste en un factor de enlace entre empresa y comunidad, a la vez
que representa un efectivo agente de cambio y desarrollo.
En cuanto al currculo, los contenidos de las asignaturas, tanto en espaol como en ingls deben estar encaminados a capacitar al futuro profesional con las
destrezas y conocimientos que le permitan desempearse en la oficina moderna como ejecutivo (a) bilinge eficiente.
c) Eje Epistemolgico: Lo constituyen aquellos conceptos tericos y principios, en un proceso de aprendizaje en la bsqueda de la verdad y validez
cientfica, dentro del contexto de la filosofa humanstica, tomando en cuenta los valores del individuo.
Los ejes transversales los constituyen entonces:
Eje Epistemolgico
Eje De Gestin Productiva
Eje De Investigacin Y
Eje Metodolgico
2.2.2.1. OBJETIVO GENERAL DE LA CARRERA:

Formar profesionales en Secretariado Bilinge con conocimientos, destrezas y tcnicas que le permitan desarrollar con eficiencia las tareas
organizacionales del nivel ejecutivo a fin de ofrecer al mercado ocupacional nacional e internacional, profesionales que coadyuven con capacidad en la
gestin organizativa y administrativa al ms alto nivel.
2.2.2.2. OBJETIVOS ESPECFICOS:

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Capacitar al futuro profesional con slidos conocimientos, que le permitirn desempearse con eficiencia en todo tipo de organizaciones a
escala ejecutiva.
Desarrollar la visin, la iniciativa en las diferentes funciones que le corresponda desempearse.
Lograr un elevado nivel cultural que facilite la interaccin de este profesional y, lo convierta en importante soporte operativo de la empresa.
Alcanzar el dominio y perfeccionamiento del idioma ingls que le habiliten para el ejercicio de su funcin.
Formar profesionales capaces de cumplir con excelencia las funciones tcnico-secretariales propias de la carrera como: espritu de
cooperacin, creatividad, asistencia de gestin iniciativa y buen manejo de las relaciones.
2.2.2.3. PERFIL PROFESIONAL:
La profesional en Secretariado Bilinge, es altamente capacitada que cumple con requerimientos como cultura de servicio, altos valores humanos, excelente
manejo de herramientas para la toma de decisiones gerenciales y, un amplio dominio de los avances tecnolgicos.
Maneja competitivamente la lengua inglesa, considerando que es el idioma del mundo de los negocios en el mbito mundial.
Domina los procedimientos y sistemas de oficina, se capacita para organizar, elaborar y transmitir la informacin que se procesa en su gestin laboral, en la
lengua propia y/o extranjera, as como representar a la empresa y fomentar la calidad de las relaciones internas y externas de acuerdo a normas establecidas.
2.2.2.4. CAMPO OCUPACIONAL
La profesional en Secretariado Bilinge se desempea profesionalmente a nivel ejecutivo en todo tipo de empresas y organizaciones especialmente las
vinculadas al comercio internacional.
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2.3. ROL DEL DOCENTE
El profesor de hoy se encuentra ante nuevos retos, principalmente ante una nueva generacin de alumnos que en su mayora estn involucrados de una u
otra forma, dentro del conocimiento y manejo digital, que en la sociedad actual se ha venido incrementando continuamente.
El modelo de educacin tradicional tiende a cambiar y a adaptarse al medio, es por ello que es necesario formar profesores que puedan responder a las
necesidades de esta nueva educacin, en la que se requiere de nuevos parmetros de formacin que incluyan modificaciones basadas no slo en las
aplicaciones tecnolgicas de la educacin, sino cimentada en los valores pertinentes para impartirla. De esta forma, el proceso de enseanza-aprendizaje
debe ser complementado, aunque no absolutamente transformado, con el uso de elementos de tipo instrumental de mltiples formatos que permitan crear
competencias en los profesionales de la educacin para prepararlos en este campo de trabajo. Se dan tres grandes reas o campos dentro de la participacin
del tutor en los procesos de enseanza, estos son:
2.3.1. EN EL CAMPO PEDAGGICO
El docente es un ente facilitador, que acompaa, media y retroalimenta al estudiante en su proceso de formacin, contribuyendo y orientando con
conocimiento especializado, focalizando los entornos y puntos crticos de la enseanza, utilizando las tcnicas y mtodos adecuados al sistema aplicado.
Est plenamente orientado a la constitucin del conocimiento, conoce los contenidos, ha planeado las actividades, espacios contenidos en el desarrollo de
las mismas y utiliza las estrategias metodolgicas adecuadas para llevar a cabo su actividad utilizando las plataformas tecnolgicas de la educacin.
2.3.2. EN EL CAMPO SOCIAL
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El docente posee habilidades para crear una atmsfera de colaboracin que permita generar nuevos estilos de aprendizaje, promoviendo los valores y la
interconexin de elementos culturales en el desenvolvimiento de su curso. Debe tomar conciencia de lo relevante que es prepararse para cumplir
eficientemente su rol, valora las particularidades de los componentes, as como est conciente de las particularidades y especificidades sociales y culturales
dadas en la educacin tecnolgica.
2.3.3. EN EL CAMPO TCNICO
Debe garantizar la cmoda y adecuada participacin de los elementos contribuyentes en la experiencia. Manteniendo una actitud de gua y apoyo, as
como entrelazando la utilizacin y manejo necesario del equipo relacionadas con los elementos tecnolgicos mnimos para ser combinados con los
elementos pedaggicos.
Las habilidades y cualidades del docente incluyen entonces tambin las de ser moderador de las experiencias de aprendizaje, promoviendo el intercambio
de informacin, reconstruccin e interaccin de los elementos interactivos y facilitadores de la enseanza combinados con la retroalimentacin de los
mismos, dentro de los entornos sociales y culturales aplicables a los contenidos combinados con la educacin tecnolgica.
Aunque se dan cambios tecnolgicos a todo nivel, la educacin se ha mantenido con pocas variaciones a lo largo de la enseanza. La insercin de las
tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC), puede aportar beneficios al sistema en general. La disposicin actual de recursos electrnicos:
software, documentos, pginas Web, etc., facilitan dichos procesos en cuanto a que permiten la participacin activa e innovadora utilizando entornos
virtuales de aprendizaje que producen un conocimiento centrado en forma continua, en donde el alumno se vuelve participativo de su propio proceso de
enseanza-aprendizaje.
2.3.4. PROFESIONALIZACIN DOCENTE
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Desde los tiempos antiguos y hasta la fecha, la funcin docente ha sido desempeada por sacerdotes. Desde el siglo XX la profesionalizacin docente en un
breve perodo de veinte aos fue posible porque los profesores eran autnomos, controlaban su propio trabajo, se organizaron en cuerpos profesionales y
polticos voluntariamente, los conocimientos que impartan pretendan ser cientficos, educaban ellos mismos a sus colegas ms jvenes, con quienes
formaban fuertes lazos polticos y emocionales, reforzados por una tica comn.
Despus de 1956 - 1958 comenz a insistir en la necesidad de "profesionalizar" a los docentes sealando que muchos no haban obtenido un ttulo normal o
licenciatura, con lo que se sugera que profesionalizarse equivala a credencializarse.
Como la obtencin de credenciales responde a un esfuerzo individual y tiene resultados diferentes para todos los involucrados en la enseanza, se rompe de
hecho la solidaridad gremial y comienza una competencia individualizada entre antiguos colegas.
Hasta principios de los setenta, la docencia universitaria era impartida por profesionistas de diversas disciplinas que vivan del ejercicio autnomo de su
profesin, e impartan seis o nueve horas de clase a la semana por el slo gusto de hacerlo y obtener adems el prestigio de ser nombrados profesores
universitarios. Sin embargo el crecimiento desmesurado de la poblacin y la matrcula, oblig a las instituciones de tercer nivel a contratar ms
profesionales.
Con la crisis financiera de mediados de los aos ochenta y ante abusos, las Universidades pblicas perdieron legitimidad frente a la sociedad, quien
proporciona los recursos para su operacin, por lo que empez a ponerse de moda la "profesionalizacin de los docentes", pues se supona que si las
instituciones educativas no cumplan con las demandas de la sociedad, seguramente se deba a la falta de capacitacin de los profesores.
Desde entonces los programas y ofertas para "profesionalizar" a los docentes comenzaron a proliferar. El concepto de profesionalizacin docente fue
desvirtuado por una poltica ms interesada en el control del magisterio que en la implantacin de normas de calidad del trabajo acadmico.
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2.4. RECURSOS TECNOLGICOS

Los recursos tecnolgicos, comunicativos y multimedia se utilizan con frecuencia como apoyos didcticos para el desarrollo de contenidos, el diseo de
tareas y el desarrollo de procesos cognoscitivos mediante el uso de lenguajes de programacin u otros elaborados para la solucin de problemas especficos.
Las transformaciones educativas no dependen exclusivamente de estar en contacto con los recursos tecnolgicos, para que las transformaciones se realicen,
se necesita del personal docente capacitado para llevarlas a la prctica. Un docente puede transformar un espacio educativo en un escenario para la
transformacin de los recursos pedaggicos. No podemos descartar ningn recurso tecnolgico, podemos usar aun aquellos recursos didcticos ms
tradicionales tales como: murales, mesas redondas, plasticina, pinturas, entre otros. Finalmente el docente debe tener apertura para conocer nuevas
opciones tecnolgicas y de aplicacin de propuestas pedaggicas, teniendo en consideracin de que el papel de los recursos tecnolgicos en el aula para
disear un ambiente de aprendizaje.
2.4.1. AULAS DE RECURSOS

Las aulas de recursos son aulas de los centros docentes, especialmente acondicionadas para facilitar la utilizacin de los recursos educativos (buena
disposicin de los aparatos, iluminacin adecuada, audicin correcta.) y para conservarlos bien ordenados. Podemos distinguir:
2.4.1.1. Aulas de Informtica: Aulas donde se disponen los ordenadores y sus perifricos (impresoras, CD-ROM...) de manera que puedan trabajar
simultneamente un grupo alumnos. Normalmente hay unos 10 ordenadores, de manera que pueden trabajar unos 20 alumnos agrupados de dos en dos.
2.4.1.2. Aulas de Pizarra Digital: En tanto no se generalice a todas las aulas de clase la disponibilidad de una "pizarra digital", muchos centros se estn
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dotando de un aula especfica donde ubican uno de estos sistemas tecnolgicos y as queda a disposicin de todos los profesores que lo solicitan.
2.4.1.3. Aulas de Audiovisuales: Aulas donde pueden usarse los recursos audio-visuales (proyectores de diapositivas, vdeo, videodisco, TV...) en
condiciones idneas de visibilidad, iluminacin, sonoridad, etc.
2.4.1.4. Las Bibliotecas Escolares: En cierta medida tambin pueden considerarse un aula de recursos (libros, revistas...) que cada vez se convierte ms en
una meditica que compagina los libros con todo tipo de recursos tecnolgicos: CD-ROM multimedia, vdeos, conexiones a Internet.
Las aulas de recursos tambin requieren la elaboracin de una normativa y la designacin de coordinadores responsables de gestionar su uso y
mantenimiento.
Desde una perspectiva sistmica, la organizacin de los recursos audio-visuales e informticos de un centro supone ordenar las relaciones que se pueden dar
entre todos los elementos que intervienen cuando se pretende la aplicacin didctica de estos recursos. Se pueden distinguir tres tipos de elementos:
Los elementos materiales: Infraestructura fsica, aparatos tecnolgicos, materiales curriculares.
Los elementos personales: Profesores, alumnos, direccin, coordinadores.
Los elementos funcionales: Horarios, normativa de uso, sistemas de catalogacin, etc.
2.4.2. ELEMENTOS MATERIALES

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En la organizacin de los recursos de un centro podemos distinguir tres tipos de elementos materiales:
2.4.2.1. La Infraestructura Fsica
Dentro de la infraestructura fsica se toma en cuenta el espacio fsico disponible para el uso y el almacenamiento de los recursos (aulas, rincones,
almacenes, etc.) as como las instalaciones (iluminacin, enchufes, ventilacin, aislamiento, sistemas de seguridad) y los materiales complementarios
(mesas, armarios, sillas).
2.4.2.2. Los Recursos Tecnolgicos
Son los aparatos necesarios para poder usar los materiales curriculares que se presentan como soporte tecnolgico, entre ellos: Ordenadores, impresoras,
conexiones telemticas y otros recursos informticos, Magnetoscopios, videodiscos, monitores, cmaras videogrficas, mesas de edicin, TV, TV por cable,
TV por satlite, emisora y equipos de radio, retroproyectores, proyectores de diapositivas, cmaras fotogrficas, laboratorio de revelado, casetes, cadenas
musicales, altavoces, micrfonos, etc.
Entre los recursos tradicionales se encuentran:
El pizarrn / tiza
Libros y folletos
Simuladores ( mapas y esferas)
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Carteles
Franelgrafos
Rotafolio
Hectgrafo ( aparato para sacar copias)
Mimegrafo(aparato que reproduce material impreso o escrito)
Los recursos tradicionales se complementan con el uso de:
Radio grabadora
Video casetera
Televisor
Retroproyector
Maquina de escribir
2.4.3. RECURSOS MODERNOS
Los recursos modernos integran una mayor cantidad de uso de tecnologa, que ha penetrado con fuerza en todos los mbitos, tanto las industrias, la
educacin, y en todo tipo de actividades humanas.
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La tecnologa moderna se vale de los siguientes recursos:
Computadora: La computadora es una herramienta permite integrar el aprendizaje de diferentes materias.
Internet: Es un mega sistema donde se hallan instaladas cantidades enormes de redes pblicas y privadas que conforman un amplio sistema global de
comunicacin.
Proyector Multimedia: Es conocido comnmente como caonera; es un recurso novedoso y motivador, que permite lograr un alto nivel de atencin y
motivacin en los estudiantes, lo que puede predecir el logro de un aprendizaje exitoso.
Pizarrn Inteligente: Conocido tambin como Smart Board. Esta herramienta figura dentro de lo que se denomina tecnologa de punta. Es una pizarra
electrnica conectada a una computadora que permite al estudiante interactuar, explotando sus habilidades y su creatividad.
Videos: Sistema de registro de imgenes y sonido, por medio de una cinta magntica, que permite grabar y reproducir.
Chat: Sistema de comunicacin directa dentro de Internet, mediante la comunicacin escrita.
La video conferencia: La video conferencia permite a grupos de personas ubicados en distintos lugares, realizar reuniones como si estuvieran trabajando
en el mismo saln. El sistema permite todas las opciones de presentacin e intercambio de informacin que son posibles en las reuniones presenciales.
Aula Virtual: El aula virtual es el medio en el cual, los educadores y educandos se encuentran para realizar actividades que conducen al aprendizaje. Se
puede utilizar en los diferentes casos: como complemento de clases presnciales o para la educacin a distancia.
El ciberespacio:
En este espacio se puede hablar, intercambiar ideas y asumir personajes creados por uno mismo.
Materiales curriculares. Son los materiales que, conjuntamente con sus guas didcticas, contienen la informacin y en algunos casos tambin proponen
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las actividades que facilitan el aprendizaje de los estudiantes. Su utilizacin requiere el uso de algunos aparatos tecnolgicos. Por ejemplo, programas
informticos y de vdeo, diapositivas, transparencias, casetes y discos compactos.
2.4.4. POSIBILIDADES EN EL USO DE LA COMPUTADORA
Existen siete categoras de uso de la computadora en casos particulares, es decir, cuando en el aula solamente se cuenta con una mquina de apoyo para la
enseanza y a disposicin de un grupo de alumnos. Estas son:
Como herramienta administrativa-: La computadora es utilizada por alumnos y maestro para llevar un registro de:
Notas
Bases de datos sobre contenidos, reportes, direcciones, etc.
Contenidos generadores de pruebas
Registro de tareas
Registro de asistencia
Herramienta
Como herramienta de Presentacin:
Para maestros:
Desplegar notas, exmenes, datos de alumnos y llevar un registro ordenado
Presentar video clips
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Preparar clases dirigidas a campos especficos (ciencias, arte, historia, etc.)
Ensear a sus alumnos a utilizar la computadora y sus usos bsicos
Revisar informacin y resumir contenidos
Para alumnos:
En la elaboracin de proyectos grupales
En la presentacin de asignaciones y tareas particulares
Revisar informacin sobre sus notas, asistencia, contenidos del curso, etc.
Elaborar reportes de trabajo grupal
Como herramienta de Comunicacin: Para elaborar proyectos de conexin con otros alumnos y maestros en otros lugares:
Acceder a sitios de Internet que permiten emitir opiniones e interactuar con el mundo educativo
Recibir correos y enviar
Tener acceso a diversas pginas educativas de apoyo en el aula
Como herramienta de Consulta: Utilizando CD-ROM en diversas enciclopedias de consulta.
Acceso a imgenes
Bibliotecas
Videos, Sonidos
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Bases de datos, direcciones, etc.
Como herramienta de Publicacin:
Presentar revistas, peridicos y antologas (alumnos y maestro)
Llevar un diario de la clase
Elaborar centros de enseanza
Elaborar folletos
Publicar proyectos
Como centro de enseanza
Practicar con determinado software de apoyo
Utilizar templates o plantillas para proyectos de grupo
Como centro de estimulacin y motivacin
Utilizar determinado software de motivacin
En la formacin de equipos
En la formacin de juntas directivas y actividades extra aula
2.4.5. ASPECTOS BSICOS A VERIFICAR:

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1. HARDWARE
Equipo: tipo, cantidad, disponibilidad, especificaciones
Colocacin: ubicacin, acceso, portabilidad, manejo, visibilidad
Seguridad: conexiones, actualizaciones
2. SOFTWARE
Carga mnima recomendable:
Procesador (Word, Claris Works, etc.)
Presentaciones o programas grficos (Power Point, Excel Access, Publisher, etc.)
CD ROM de enciclopedias (Encarta)
Internet browser
Software especficos de educacin
3. ACCESO A INTERNET
Disponibilidad
Reglas y normas de utilizacin
Aspectos tcnicos
4. MANEJO Y DIRECCION
Aprendizaje grupal
Entrenamiento
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Pre planificacin y dosificacin de contenidos y actividades

Utilizacin de plantillas de apoyo
Tcticas organizativas
Estrategias especficas
Reglas de utilizacin y adjudicacin
2.4.6. QUE HACER CON POCOS RECURSOS

Uno de los problemas a los que el docente se enfrenta es al de la falta de equipo para impartir sus cursos, por lo que se ve obligado a hacer ajustes en sus
planificaciones. En estos casos es importante que exista una base terica que permita flexibilizar de tal forma los contenidos, que puedan ser adaptados e
integrados al uso del equipo con el que se cuenta.
Para tener xito en este tipo de educacin, se requiere considerar todos los componentes del marco de aprendizaje, tomando en cuenta estos aspectos se
lograr la integracin adecuada de los contenidos con los elementos tecnolgicos que se tienen a disponibilidad para llevar el proceso de enseanzaaprendizaje a un nivel eficaz de aplicacin.
____________________
5 Ganddini, Roberto. Salas Virtuales. Centro universitario Metropolitano. Universidad de San Carlos de Guatemala. Junio 2004
CAPITULO III
MARCO LEGAL
3.1.
Ley:
Es la norma jurdica dictada, con el fin de ser conocida para su comportamiento. Se dice que la ley es sancionada, porque se hace cumplir por la fuerza, o
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est respaldada por medio de la fuerza.
3.2.
Incidencia:
Es el resultado de una accin dada en un tiempo determinado. Lo que sucede en el curso de un asunto y que est relacionado con el nmero de casos o
repercusin de ello en algo.
3.3.
Polticas:
Arte o traza con que se conduce un asunto o se emplean los medios para alcanzar un fin determinado. Orientacin o directrices que rigen la actuacin de
una persona o entidad en un asunto o campo determinado.
3.3.1. Polticas Educativas:

Las polticas educativas constituyen el conjunto de orientaciones pedaggicas y culturales que se proponen de conformidad con las condiciones reales de un
pas, para el desarrollo humano.
3.4.
Ministerio de Educacin:
Un ministerio, parte del Poder Ejecutivo del Gobierno guatemalteco, el cual es encargado de velar principalmente por el cumplimiento del derecho
constitucional de todo guatemalteco a tener acceso a la educacin. Tambin es el encargado de normar la actividad docente del pas.
3.5.
Reforma Educativa:
Es un proceso poltico, cultural, tcnico y cientfico que se desarrolla de manera integral, gradual y permanente, e implica transformaciones profundas del
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sector y sistema educativos, de la sociedad y del estado. Aunque en Guatemala dicha reforma es totalmente necesaria para el mejoramiento de la calidad de
la educacin, an no ha cobrado vigencia y solamente se encuentra en proceso.
3.6.
Visin Educacin:
Reforma educativa que pretende vincular a la comunidad. En todos los niveles, las actividades educativas tienen nexos con los sectores productivos y
buscan alternativas efectivas para alcanzar los propsitos de la sociedad, donde se valora la diversidad y se reconoce como fuente de identidad nacional.
Esta reforma educativa integra las culturas del pas, fortalece la autoestima de los ciudadanos y fomenta el orgullo de ser guatemaltecas y guatemaltecos.
3.6.1.
Modelo del Proyecto:
Para determinar cunto es necesario invertir en educacin, un equipo de especialistas desarroll un modelo de planificacin educativa que permite
determinar el costo de alcanzar metas de cobertura y calidad educativa; y un modelo de consistencia macroeconmica para simular cmo podra
comportarse la economa del pas y estimar el financiamiento que sera posible dedicar a la educacin.
3.6.2. reas estratgicas de Visin:
3.6.2.1. Educacin intercultural bilinge:

Incluye docentes bilinges en las comunidades que las requieren, formacin
de docentes bilinges, y textos escolares bilinges.
3.6.2.2 . Ciencia y tecnologa:
Incluye centros escolares acondicionados para el uso de la tecnologa, mantenimiento de la infraestructura tecnolgica, acompaamiento para aprovechar la
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tecnologa en los centros escolares.
3.6.2.3. Modelo de gestin educativa:
Incluye directores en las escuelas, profesionalizacin de los docentes y capacitacin y acompaamiento escolar.
3.7. Legalidad de la tecnologa en el pas:

Tomando en cuenta la notable necesidad de la integracin de la tecnologa educativa al proceso de enseanza-aprendizaje, sta encuentra un apoyo legal en
nuestro pas para poder ser agregada al currculo de las diferentes instituciones educativas, como un recurso metodolgico de gran relevancia para los
estudiantes guatemaltecos.
Para respaldar la enseanza con aplicacin de la tecnologa educativa, en Guatemala contamos con artculos especficos de
la Constitucin General de la Repblica de Guatemala, como:
Artculo 71:
Donde se garantiza la libertad de enseanza y de criterio docente, lo que permite la implementacin de la tecnologa educativa en los centros de estudios
de cualquier nivel y regin del pas.
Artculo 80:
Donde el estado reconoce y promueve la ciencia y la tecnologa como bases fundamentales del desarrollo nacional.
Por otro lado, en la actualidad el rea laboral requiere que al graduarse, los alumnos tengan conocimientos tecnolgicos para poder desempearse
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eficientemente, como se establece en los fines de la Educacin basada en principios que formen integralmente al educando y lo preparen para el trabajo, la
convivencia social y el acceso a otros niveles de vida.
[7]
El artculo 71 , tambin establece que es Funcin Fundamental del Sistema Educativo investigar, planificar, organizar, dirigir, ejecutar y evaluar el
proceso educativo a nivel nacional en sus diferentes modalidades. Siendo Guatemala un pas en desarrollo es necesario que se realice una revisin de las
guas curriculares en donde el alumno integre la tecnologa como parte del proceso de auto-aprendizaje, a travs del cual refleje un desempeo laboral ms
eficiente y participar as en el desarrollo de su pas.
3.7.1 Centros Educativos Pblicos:
Los centros educativos pblicos, son establecimientos que administra y financia el Estado normados por un reglamento especfico y que buscan cumplir con
los fines de la ley de educacin, su reglamento y a las demandas sociales y caractersticas regionales del pas.
3.7.2 Obligaciones del Estado:
En el artculo 716 se hace mencin que es obligacin del estado dotar a todos los centros educativos oficiales, de la infraestructura, mobiliario escolar y
enseres necesarios para el buen desarrollo del proceso enseanza-aprendizaje, por lo que se considera de manera urgente que las instituciones pblicas
cuenten con suficientes recursos tecnolgicos, entre ellos un laboratorio de computacin, para mejorar y actualizar los mtodos de enseanza donde el
alumno sea el centro de un aprendizaje autnomo y el maestro un facilitador del mismo.
3.7.3 Obligaciones de los Educadores:
De acuerdo al Reglamento de la Ley de Educacin Nacional los educadores que participan en el proceso educativo deben actualizar los contenidos de la
materia que ensea y la metodologa educativa que utiliza, y conocer su entorno ecolgico, la realidad econmica, histrica, social, poltica y cultural
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guatemalteca, para lograr congruencia entre el proceso de enseanza aprendizaje y las necesidades del desarrollo nacional; as como participar en
actividades de actualizacin y capacitacin pedaggica. Los docentes deben recibir constante capacitacin de las nuevas corrientes educativas y de los usos
y aplicaciones de los recursos tecnolgicos en el aula.
3.7.4 Calidad de la Educacin:
Es responsabilidad del Ministerio de Educacin garantizar la calidad de la educacin que se imparte en todos los centros educativos del pas. La evaluacin
de los actuales programas educativos e implementacin de nuevos mtodos es sumamente necesaria para permitir que en los centros educativos pblicos se
brinde la misma calidad educativa que en los centros educativos privados, permitiendo que el alumno cuente con las mismas herramientas para
desenvolverse en un mundo competitivo.
3.7.5 Capacitacin Docente:
[8]
El artculo 71
tambin indica que durante el perodo de vacaciones se organizarn cursos de perfeccionamiento docente, en este perodo, es conveniente
que el Ministerio de Educacin prepare cursillos de capacitacin al docente en cuanto a la integracin de la tecnologa para aprovechar eficientemente los
recursos con los que cuenta cada centro educativo.
3.7.5 Medios Auxiliares de Enseanza:
Como se establece en el artculo 717, el Ministerio de Educacin tiene la obligacin de evaluar los medios educativos y los textos de enseanza., por lo que
los recursos tecnolgicos deben considerarse entre los medios educativos que necesitan ser evaluados y actualizados para maximizar el aprovechamientos
de los mismos como herramientas para facilitar la enseanza en la diversidad del alumnado con el que cuenta un centro educativo.
3.7.6 Rgimen Econmico Financiero:

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Existen varios medios para recaudar fondos que puedan ser utilizados en la implementacin de recursos tecnolgicos como herramientas de aprendizaje en
los centros educativos pblicos, entre ellas se encuentran donaciones de empresas privadas o colectas por parte de los padres de familia y/o actividades
dentro de las instituciones. El artculo 717 expresa que los fondos recaudados por las Juntas Auxiliares de Educacin y donaciones sern aplicados
conforme las disposiciones que fijen los propios interesados y no conforme las normas del Ministerio de Finanzas Pblicas. Estos fondos pueden ser
utilizados para crear un laboratorio de computacin en el que los alumnos puedan tener acceso a los diferentes programas de computacin que necesitarn
manejar, de acuerdo a su profesin, al salir a competir por un empleo en el mundo laboral.
Siendo la Tecnologa reconocida como una necesidad y teniendo respaldo del estado, es indispensable la actualizacin curricular para contribuir con el
desarrollo de la educacin en Guatemala.
CAPITULO IV
MARCO METODOLOGICO
4.1. METODOLOGA
En esta investigacin se aplic el mtodo cientfico a travs de sus tres fases:
1.
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Indagatoria: Por medio de la recopilacin de datos, a travs de las herramientas de entrevista, encuestas, y observaciones; as como la
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compilacin de informacin que conforma el Marco Terico.
2.
Demostrativa: Comprobando la veracidad de la hiptesis a travs del anlisis e interpretacin de los resultados obtenidos en la
investigacin de campo realizada.
3.
Expositiva: A travs de una presentacin pblica en donde se exponen los resultados y conclusiones obtenidos a travs del proceso de
investigacin. As como las recomendaciones acerca del estudio realizado.
4.2. TCNICAS APLICADAS EN LA INVESTIGACIN:
4.2.1. Fase indagatoria:
a.
Muestreo: Debido a que la poblacin en este estudio es bastante limitada, se incluy el 10% del universo de sujetos a estudiar.
b.
Observacin directa e indirecta: Se utilizaron instrumentos de filmacin para captar la realidad existente en el contexto de estudio, los
datos se obtuvieron por medio de una observacin no participativa.
c.
Encuesta: Se realizaron encuestas a las alumnas, as como a los profesores y tcnicos que imparten las clases de computacin en estas
instituciones.
d.
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Entrevistas: Se entrevistaron a los directores de los diferentes establecimientos y a un representante del Ministerio de Educacin.
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e.
Indagacin, recoleccin, revisin, anlisis de informacin bibliogrfica.
4.2.2. Fase demostrativa:
a.
Graficacin de resultados: Se realizaron grficas representativas de la interpretacin de los datos adquiridos a travs de las
herramientas utilizadas.
4.2.3. Fase Expositiva:
a. Impresin del informe final: Se publicaron el informe final va electrnica e impresa.
b. Divulgacin de los resultados: Por medio de presentacin de los resultados obtenidos en un seminario pblico.
4.3. DELIMITACIN DE LA POBLACIN

UNIVERSO:
Directores, maestros, tcnicos y alumnas de Cuarto y Quinto grado de la carrera de Secretariado Bilinge de las cuatro escuelas de Formacin Secretarial
del rea metropolitana.
MUESTRA:
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Se utiliz una muestra aleatoria de tipo estratificada en la que la poblacin se dividi en los siguientes estratos: directores, maestros y tcnicos, alumnas.
REPRESENTATIVIDAD:
Alumnado: 20% de la poblacin total
Maestros y tcnicos: 45% de la poblacin total
Directores: 100% de la poblacin total
4.4. OBJETIVOS GENERAL Y ESPECFICOS
Objetivo General:
Determinar la incidencia que tiene la profesionalizacin tcnica de los docentes en la aplicacin de la tecnologa en la carrera de secretariado bilinge en las
escuelas de Formacin Secretarial del departamento de Guatemala.
Objetivos Especficos:
1. Establecer el grado de eficiencia con que se utiliza la tecnologa en la carrera de secretariado bilinge.
2. Determinar si los profesionales estn capacitados para aplicar la tecnologa existente en las escuelas, y el grado de disponibilidad para recibir
capacitacin al respecto.
3. Comprobar si el equipo con el que se cuenta esta bien aprovechado.
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4. Determinar el nivel de preparacin de las alumnas en el uso de la tecnologa para proyectarse al campo laboral.
CAPITULO V
5.
PRESENTACIN, ANLISIS E INTERPRETACIN DE RESULADOS
5.1. Presentacin de Grficas, Anlisis e Interpretacin de resultados
Grfica 1
En su mayora se observa que los docentes cumplen con el requisito del Ministerio de Educacin en cuanto al nivel acadmico que ellos deben tener. Hay
un porcentaje bastante alto con ttulos de Profesorado y/o Licenciatura por lo que indica que el maestro de las escuelas ha seguido superndose. Sin
embargo, tambin se observa que nicamente un maestro de la muestra total, que fueron encuestados cuenta con un ttulo de maestra.
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Grfica 2
Se observa que la mayora de los docentes (un 22%) se gradu hace ms de cinco aos, lo cual indica que un bajo porcentaje posee poca experiencia
prctica en el desempeo profesional.
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Grfica 3
El Ministerio de Educacin exige como requisito indispensable poseer un grado acadmico a nivel superior en Educacin. De la muestra extrada un
mnimo porcentaje de docentes no cumple con dicho requisito, pues simplemente se requieren sus servicios por tener un tcnico de computacin.
Grfica 4
En esta grfica se observa que a pesar de que un 79% de docentes han recibido capacitacin en el rea tecnolgica, solamente un 31% la aplica sin
dificultad en forma prctica en sus cursos en el proceso educativo.
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Grfica 5
De acuerdo a la informacin representada en la grfica 4 el 79% de los maestros dicen tener capacitacin en el rea tecnolgica educativa, sin embargo la
grfica 5 muestra que a pesar de contar con esta capacitacin, solo un 31% aplica tecnologa sin dificultad en el proceso de enseanza-aprendizaje.
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Grfica 6
En la mayora de los casos, los docentes han obtenido su ttulo desde hace ms de 5 aos, por lo que se supone que no estn actualizados, sin embargo un 79
% afirman que s han obtenido capacitacin en el rea tecnolgica en los ltimos aos.
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Grfica 7
A pesar de que la presente grfica indica que un alto porcentaje de docentes conoce el concepto terico de tecnologa educativa, no lo pone en prctica.
Grfica 8
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Todas las escuelas poseen un laboratorio de computacin y segn la opinin de los docentes el equipo est completo.
Grfica 9
A pesar de considerar que se cuenta con un laboratorio completo para la aplicacin de tecnologa educativa, un alto porcentaje de alumnas opina que este no
se utiliza en las diversas materias.
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Grfica 10
La grfica nos muestra que las alumnas casi en su totalidad tienen acceso a computadora personal dentro del establecimiento educativo.
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Grfica 11
La mayora de alumnas utiliza el recurso del caf Internet para elaborar tareas o trabajos de la escuela, mientras que un alto porcentaje posee computadora
en casa, lo que nos dice que existe una fuerte interaccin personal con el recurso, que de ser mejor aprovechado les proporcionara un beneficio real en el
transcurso de su carrera.
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Grfica 12
En cuanto a la utilizacin de los recursos tecnolgicos segn la opinin de alumnas y maestros los resultados nos muestran que el pizarrn tradicional sigue
siendo un recurso mayoritariamente utilizado, mientras que existe una diferencia importante entre la opinin de alumnas y maestros en cuanto a la
utilizacin de radio grabadora, ya que ellas plantean que si se utiliza y los maestros opinan que la usan muy poco. la computadora es tambin un recurso que
est siendo aprovechado, aunque solamente en un 25%. En cuanto a los dems recursos se observa que son de poco uso en el proceso de enseanza(59 of 91)11/02/2006 20:59:36
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aprendizaje.
Grfica 13
La presente grfica demuestra que la aplicacin de tecnologa a travs del uso de la computadora se lleva a cabo con mayor frecuencia, en el curso de
computacin sin embargo, se observa que en el curso de ingls se utiliza la computadora en un considerable porcentaje.
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Grfica 14
El programa ms utilizado por parte de maestros y alumnas es Word, le siguen Excel y Power Point.
Aunque las alumnas consideran utilizar ms Power
Point de lo que los maestros opinan. Al hacer un contraste con los perodos de computacin que ellas reciben semanalmente, es de notar que un 65 %
tienen acceso al
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laboratorio de cuatro a seis veces por semana.
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Grfica 15
Un 65 % de alumnas reciben clase de computacin de 4 a 6 veces por semana, sin embargo los resultados demuestran que el porcentaje en que las alumnas
manejan los programas bsicos de computacin es muy bajo. Esto nos indica que el recurso existe, pero no es aprovechado al mximo ya que ms de la
mitad de la poblacin de las alumnas entrevistadas constataron que utilizan el laboratorio de computacin para materias alternas a las del rea de
informtica. Por lo tanto se podra afirmar que los maestros del sector pblico tienen la intencin de brindarles una educacin completa incluyendo diversos
recursos para facilitar el aprendizaje.
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Grfica 16
La mayora de alumnas saben utilizar el Internet.
Grfica 17
Por medio de estas grficas se puede observar que la mayora de establecimientos dentro del universo estudiado no tiene acceso a Internet por consiguiente
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y segn comentarios hechos por las mismas alumnas, esta situacin las pone a ellas en desventaja ya que el mundo laboral de hoy requiere de diversas
destrezas tecnolgicas que les permitan competir con los dems.
Grfica 18
En la presente grfica un alto porcentaje de las alumnas piensan que debido a la creciente necesidad de manejar la tecnologa en el campo laboral, ellas
deberan tener una educacin que les permita hacer uso adecuado de dichas herramientas.
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Grfica 19
Como se observa en la grfica las alumnas consideran que cuando sus maestros hacen uso de ms herramientas educativas aplicables a todos sus cursos
ellas aprenden ms, y se encuentran a la vanguardia del uso de alta tecnologa y obtendrn por consecuencia mejores oportunidades de empleo.
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Grfica 20
Segn la observacin presencial que se realizo a travs de una lista de cotejo, se obtuvieron los siguientes resultados: las cuatro escuelas evaluadas cuentan
con un laboratorio equipado con computadoras para las estudiantes. El 75% de las instituciones cuentan con impresoras, cartuchos al igual que retroproyector y caonera; en un 50% poseen scanner; y en un 25% quemadoras y bocinas.
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Grfica 21
Como se puede observar en la grfica, en cuanto a los recursos tecnolgicos (Software) las cuatro escuelas poseen en un 100% Microsoft Office; en un
75% Windows XP y un 25% tiene acceso a Internet.
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5.2. COMPROBACIN DE LA HIPTESIS:

En base a los resultados porcentuales obtenidos a travs del estudio de campo, en el que se administraron encuestas y entrevistas y cuyos datos fueron
ingresados en una matriz digitalizada, luego de su estudio, anlisis e interpretacin se concluye que:
La formacin profesional tcnica de los docentes de las Escuelas de Formacin Secretarial de la ciudad capital de Guatemala no es suficiente. Segn los
resultados obtenidos en el estudio de campo, de un 76% de docentes que asegura haber obtenido capacitacin en el rea de Tecnologa, solamente un 27%
aplica la misma sin ninguna dificultad y slo un 27% conoce los programas bsicos de Windows mientras que los dems slo conoce uno, dos hasta un
mximo de tres. Aunque se asume tener el entrenamiento, an existe dificultad para su aplicacin.
Existe adems una diferencia en opiniones en cuanto a la aplicacin de tecnologa en el aula, ya que mientras que los docentes aducen recurrir a una
variedad de recursos tecnolgicos de apoyo en sus clases, las alumnas opinan que slo se usan algunos de ellos, mayormente el pizarrn tradicional. En
cuanto a la utilizacin y el aprovechamiento del laboratorio de computacin para enriquecer el proceso de enseanza-aprendizaje, se observa que a pesar de
que un 97% de los laboratorios de las escuelas se encuentran adecuadamente equipados, tomando en cuenta que el servicio en estos laboratorios es prestado
por una empresa particular, solamente son utilizados en un 53.47% por las alumnas, mientras que un 46.50% de ellas dice no utilizarlo.
Por lo tanto se llega a la conclusin que la hiptesis planteada ha sido comprobada pues no existe suficiente formacin profesional tcnica en el rea
tecnolgica educativa y que adems los recursos con los que se cuentan no son aprovechados al mximo, considerando que el equipo no es propio, sino
rentado por una empresa particular. Por lo que la aplicacin de la tecnologa en la carrera es insuficiente.
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CAPITULO VI
6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6.1. CONCLUSIONES
1. A pesar de que el uso de tecnologa educativa en la educacin pblica de Guatemala se ha hecho presente, los cambios presentados an no son
significativos como para demostrar una innovacin que beneficie su desarrollo.
2. Las innovaciones en el currculo, siguen siendo regidas por un sistema educativo tradicionalista, que en trminos generales no promueve el uso de la
tecnologa en las materias que integran el currculo actual.
3. Un alto porcentaje de docentes carece de conocimientos sobre los mltiples recursos existentes y ventajas que el uso de la tecnologa trae al proceso
de enseanza-aprendizaje.
4. Es imperativo implementar un programa de capacitacin y motivacin constante del personal administrativo y docente sobre los constantes avances
de la tecnologa.
5. La aplicacin de herramientas tecnolgicas, ofrece una nueva visin que unifica los diversos mbitos de la educacin.
6. Aunque los laboratorios de computacin de las Escuelas de Formacin Secretarial no son ptimos para la avanzada implementacin de la tecnologa,
los recursos con los que actualmente cuentan, podran ser aprovechados eficientemente si los docentes contasen con una mejor instruccin sobre el
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uso y aplicacin de los mismos.
7. Las capacitaciones que los docentes han recibido hasta el momento no han sido suficientes para llenar sus necesidades.
8. La introduccin de las nuevas tecnologas en el mbito de la docencia escolar, requiere de un proceso de integracin de una determinada planificac
curricular, con el objeto de que las mismas respondan a las necesidades y demandas educativas.
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Cobrar una tarifa baja que permita al usuario acceder a estos recursos, al igual que una mensualidad accesible por los cursos que se impartan fuera del
currculo de estudios.
Organizar actividades para reunir fondos que contribuyan al mantenimiento del laboratorio.
Solicitar a las organizaciones que realizan actividades en las instalaciones de estos centros, aportar un porcentaje de sus ganancias con el fin de
contribuir a su mantenimiento y desarrollo.
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BIBLIOGRAFA
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2. Austerlic, Silvia. Impacto cultural de la Nuevas Tecnologas de la Nueva Informacin.
3. Beltranena de Padilla, Maria Luisa. Filosofa, polticas y Estrategias Educativas. Ministerio de Educacin 1991.
4. Bogoa Gros Salvat. Articulo Revista Redie Vol. 3, Num.2 2001
5. Cepeda Dovala, Jess Martnez. Metodologa de la Enseanza Basada en Competencias. Universidad Autnoma del Noreste, Mxico
6. De Mattos Lus A. Compendio de Didctica General. Editorial Kapeluz 1974. Buenos Aires, Argentina.
7. Daz- Barriga Arceo, Frida. Estrategias Docentes Para un Aprendizaje Significativo. Mac Graw Hill. Mxico 2002
8. Enciclopedia Microsoft Encarta . Microsoft Corporation 2001. CD Rom
9. Flores Heidi. Hacia una Tecnologa Educativa. Editorial Bell Grfica. Guatemala 1997
10. Lemus Lus Arturo. Didctica General. Editorial Artemis y Edinter 1995. Guatemala
11. Mndez Monteverde Jos Antonio. Asesora de Tecnologa de Secundaria del Cep/Santa Cruz de Tenerife.
12. Milkovich, George. Direccin y Administracin de Recursos Humanos. 1995
13. Osterhaus, Susana. Tecnologa de Matemtica para alumnos con Impedimentos Visuales
Referencias Legales
14. Constitucin poltica de la Repblica

15. Ley de Educacin Nacional.
E-GRAFA
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1. ges.ull.es/users/gtisd/metodologias.pdfsearch=metodologias%20
2. http://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-informacin-guatemala/sistemas-informacin-guatemala.shtml
3. http://www.monografias.com/trabajos15/tecnologa-educacin.superior/tecnologa-educacin-superior.shtml
4. http://www.edudec96uib.es/depart/gte/revelec1.hatml.
5. http://www.worldbank.org/data/oprograma de las naciones unidas para el desarrollo
6. http://www.undp.org/spanish/
7. http://www.oas.org/udse/websideold/chile.html
8. http://www.campus-oei.org/revistas/deloslectores/959gros.pdf
9. http://www.redie.uabc.mx/vol3no2/
10. http://www.ciberhabitat.gob.mx/escuelamaestros/tiyescuela/ti_2.htm
11. http://www.sedl.org/pubs/tec25/4html
12. http://www.mcrel.org/resources/links/techined.aspmid-continentregionaleducationallaboratory
13. http://www.eschoolonline.com/eschoolonline
14. http://www.pomo2.kn.pacbell.com/wired/algunos/index.htmlalgunoslugaresenespaol
15. http://www.usadla.org/
16. http://www.enlacequiche.org.gt/conozca2
17. http://www.dewey.uab.es/pmarques/orgrecursos
18. http://www.72.14207.104/search?q=cache:nmta25zpmjqj:wwwfcaq.k12.ec/juniorcollege/pdf/tasgerebiling/tagerenbils.pdftcurriculo+academico
+en+la+carrera+de+secretariadi+bilingueihl=es
(74 of 91)11/02/2006 20:59:36
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19. http://www.utpl.edu.ec/internas/espanol/formas/carreras/car-secp.html
20. http://www.netc.org.
21. http://www.usdla.org/
22. http://www.mnuez@larepublica.net
23. http://www.mcrel.org/resources/links/techined.asp
24. http://www.eschoolonline.com/
25. http://www.sed.org/pubstec25/4html/
26. http://www.guatemalagateway.org/
27. http://www.campus_oei.orgrevista/deloslectores/959Gros.PDF
28. www.c5.cl/mici/pag/papers/inegrcurr.pdf
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ANEXO No. 1
GLOSARIO DE TRMINOS
Chat
Es un anglicismo que usualmente se refiere a una comunicacin escrita a travs de Internet entre dos o ms personas que se realiza instantneamente. Es
comn que estas personas escriban bajo pseudnimos llamados nick.
Ciberespacio
Tambin conocido como ciberinfinito es una realidad (virtual) que se encuentra dentro de los ordenadores y redes del mundo. El trmino se refiere a
menudo a los objetos e identidades que existen dentro de la misma red informtica.
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Correo electrnico
El Correo electrnico, o en ingls e-mail, es un servicio de red para permitir a los usuarios enviar y recibir mensajes. Junto con los mensajes tambin
pueden ser enviados ficheros como paquetes adjuntos.
Su nombre viene de la analoga con el correo ordinario por la utilizacin de "buzones" (servidores) intermedios donde se envan y reciben los mensajes.
Enseanza
La enseanza es la actividad en la que intervienen tres partes: un profesor, o docente, uno o varios alumnos o discentes y el contenido u objeto de
conocimiento. Segn la concepcin enciclopedista, el docente expone sus conocimientos al o a los alumnos mediante diversos medios, tcnicas y
herramientas de apoyo; siendo l, la fuente del conocimiento. Segn las concepciones ms actuales, cognitivitas, el docente acta como "facilitador" y nexo
entre el conocimiento y los alumnos.
Educacin virtual
Se entiende por educacin virtual la utilizacin de nuevas tecnologas y herramientas de aprendizaje como complemento a procesos sincrnicos y
asincrnicos de comunicacin y enseanza.
Hardware
Se denomina hardware o soporte fsico al conjunto de elementos materiales que componen un ordenador. En dicho conjunto se incluyen los dispositivos
electrnicos y electromecnicos, circuitos, cables, tarjetas, armarios o cajas, perifricos de todo tipo y otros elementos fsicos.
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El hardware se refiere a todos los componentes fsicos (que se pueden tocar) de la computadora: discos, unidades de disco, monitor, teclado, ratn (Mouse),
impresora, placas, chips y dems perifricos.
Hipervnculo
Tambin llamado hiperenlaces es una referencia en un documento de hipertexto a otro documento o recurso. Combinado con una red de datos y un
protocolo de acceso, se puede utilizar para acceder al recurso referenciado. El cual se puede guardar, ver, o mostrar como parte del documento en
referencia.
Hipertexto
Hipertexto, una manera de ligar temas con palabras en los textos, de modo que se pueda acceder a temas de inters especfico en uno o varios documentos
sin tener que leerlos completamente.
Internet
Es una red de redes a escala mundial de millones de computadoras interconectadas con el conjunto de protocolos TCP/IP. Tambin se usa este nombre
como sustantivo comn y por tanto en minsculas para designar a cualquier red de redes que use las mismas tecnologas que la Internet,
independientemente de su extensin o de que sea pblica o privada.
Multimedia
Multimedia es la cualidad de un sistema o documento que utiliza ms de un medio de comunicacin al mismo tiempo en la presentacin de la informacin,
como texto, imagen, animacin, vdeo y sonido.
Con el auge de las aplicaciones multimedia para computador, este vocablo entr a formar parte del lenguaje habitual.
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Pantalla de Ordenador
Un monitor es un dispositivo perifrico de salida de un ordenador, denominado tambin pantalla, por el que se visualizan los datos en forma de imgenes y
textos. Se conecta al ordenador a travs de una tarjeta grfica, tambin denominada adaptador o tarjeta de vdeo.
Realidad Virtual
En informtica se crea a partir de comandos en un ordenador. La realidad virtual puede ser de dos tipos: inmersiva y no inmersiva. Los mtodos inmersivos
de realidad virtual con frecuencia se ligan a un ambiente tridimensional creado por un ordenador el cual se manipula a travs de cascos, guantes u otros
dispositivos que capturan la posicin y rotacin de diferentes partes del cuerpo humano. La realidad virtual no inmersiva utiliza medios como el que
actualmente nos ofrece Internet en el cual podemos interactuar en tiempo real con diferentes personas en espacios y ambientes que en realidad no existen sin
la necesidad de dispositivos adicionales al ordenador.
Software
Es el conjunto de programas que puede ejecutar el hardware para la realizacin de las tareas de computacin a las que se destina. Se trata del conjunto de
instrucciones que permite la utilizacin del ordenador.
Tecnologa
La tecnologa es el conjunto ordenado de conocimientos y los correspondientes procesos que tienen como objetivo la produccin de bienes y servicios,
teniendo en cuenta la tcnica, la ciencia y los aspectos econmicos, sociales y culturales involucrados.
Telemtica
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Es la integracin de las tecnologas de la telecomunicacin y la informtica. Entre otros aspectos se centra en el estudio, diseo y gestin de las redes de
ordenadores a varios niveles, desde el nivel fsico (redes de acceso, redes inalmbricas, redes pticas) hasta niveles ms lgicos (protocolos; arquitecturas
de red; medidas, anlisis y control de trfico).
TICS
Tecnologas de informacin y comunicacin
ESCUELA DE IDIOMAS
ENCUESTA DIRIGIDA A ALUMNAS DE LAS ESCUELAS DE FORMACION SECRETARIAL

Estimadas alumnas: La presente encuesta tiene como finalidad recopilar informacin para tener un diagnstico acerca de la Aplicacin de Tecnologa en los Cursos de la Carrera de
Secretariado. La informacin que t puedas proporcionar ser de gran utilidad para el desarrollo de este proyecto.
1. Cuenta tu establecimiento de estudios con un laboratorio de computacin?

S
NO
Si tu respuesta es negativa, Te gustara que hubiera?

S
NO
2. Cuentas con una computadora individual para trabajar en el laboratorio de tu escuela?

S
NO
3. Cuntos perodos de computacin recibes a la semana?

4. Tienes acceso a Internet en tu escuela
S
NO
Si tu respuesta es s: Sabes utilizarlo?

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_________
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NO
5. Marca con una equis (X) los Programas de Computacin que sabes utilizar eficientemente
6. Utilizas alguno de estos programas en las materias que recibes en su establecimiento?

S
NO
Si tu respuesta es s, especifica en qu materias: ______________________________________

_____________________________________________________________________________
7. De qu forma tienes acceso a utilizar computadora fuera del establecimiento?
8. Tu clase de mecanografa la recibes en:
9. Cules de estos recursos tecnolgicos son utilizados por tus maestros al impartir sus clases?
10. Si en todos los cursos que recibes se utilizaran recursos tecnolgicos, Se te facilitara ms el aprendizaje?
S
NO
11. Es necesario para ti saber utilizar todos los recursos tecnolgicos?

S
NO
Por qu? ____________________________________________________________________

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ESCUELA DE IDIOMAS
ENCUESTA DIRIGIDA A MAESTROS DE LAS ESCUELAS DE FORMACION SECRETARIAL

Estimado Catedrtico: La presente encuesta tiene como finalidad recopilar informacin para tener un diagnstico acerca de la Aplicacin de Tecnologa en los Cursos de la Carrera de
Secretariado. La informacin que usted pueda proporcionar ser de gran utilidad para el desarrollo de este proyecto.
I.
PROFESIONALIZACIN
1. Posee usted algn ttulo de Profesorado de Enseanza Media?

S
NO
Cul? _____________________________
2. Si su respuesta es afirmativa: Hace cuanto tiempo obtuvo ese ttulo?
O a 1 ao
1 a 5 aos
5 aos o ms
2.
Posee alguno de los siguientes ttulos a nivel superior?
3. Ha recibido capacitacin en el campo de la tecnologa educativa e informtica?

S
NO
4. Hace cuanto tiempo obtuvo este conocimiento?

Menos de 1 ao
De 1 a 3 aos
3 aos o ms
5. Marque con una (X) los programas que utiliza eficientemente:
II. APLICACIN
6. Cuenta la institucin donde labora con un laboratorio de computacin?

S
NO
7. Si su respuesta es afirmativa, Cuenta este laboratorio con el equipo necesario y completo para el nmero de estudiantes tanto en cantidad como en
calidad?
S
NO
8. Si su respuesta es negativa, Le gustara que hubiese?

S
NO
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Por qu? ________________________________________________________________________

9. De acuerdo a la existencia y disponibilidad de recursos y medios tecnolgicos del establecimiento en donde labora, Con qu grado de dificultad
puede usted aplicar la tecnologa en su curso?
10. Qu asignatura imparte actualmente?

___________________________________________________________________________
11. Cules de los siguientes recursos tecnolgicos utiliza para impartir su curso?
Otros: _____________________________________________________________________
12. Cul de los siguientes conceptos considera que define mejor el trmino TECNOLOGA EDUCATIVA?
Es la utilizacin de computadoras en el proceso de enseanza-aprendizaje.
Es el uso pedaggico de todos los instrumentos y equipos generados por la

aprendizaje.
Las alumnas utilizan Internet para elaborar sus tareas.
(84 of 91)11/02/2006 20:59:36
tecnologa a fin de facilitar el proceso de enseanza-
UMG SEMINARIO 2005
[1]
La adopcin de prcticas cientficas y la tecnologa-como artefacto, como conocimiento y como prctica social- en ambientes escolares es una caracterstica central de la educacin
Guatemalteca del Siglo XXI. (Visin Educacin Pg.45)
[2]
Visin Educacin Cuadro # 1 Pg.47
[3]
Rivera, 1999
[4]
EDUTEC, 1995
[5]
Cohen y Asin, 2000
[6]
Snchez H, Jaime. Integracin Curricular de las TICs: conceptos e ideas. El Mercurio, Artes y Letras, 19 de Abril. 1998.
[7]
Reglamento de la Ley de Educacin Nacional, Decreto 12-91 del Congreso de La Repblica de Guatemala, Acdo.Gub. M. De e. 13-77
[8]
Reglamento de la Ley de Educacin Nacional, Decreto 12-91 del Congreso de La Repblica de Guatemala, Acdo.Gub. M. De e. 13-77
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UMG SEMINARIO 2005
ESCUELA DE IDIOMAS
LISTA DE COTEJO PARA EL EQUIPO QUE DEBE TENER UN

LABORATORIO DE COMPUTACIN
La presente lista de cotejo tiene como finalidad determinar el equipo tecnolgico con el que cuentan actualmente las Escuelas de Formacin Secretarial para su aplicacin
en el proceso de enseanza aprendizaje.
HARDWARE:
Computadoras (monitores/CPU/teclados/Mouse)
Protectores de pantalla
UPS para cada mquina (reguladores de voltaje)
Bocinas/ audfonos
Scanner
Quemadora
Cmara digital/Web cam
Impresora/ cartuchos o tinta
Proyector/ caonera
Disquetes/ CDs en blanco
Hubs
Router
SOFTWARE:
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Internet
Microsoft office
Word
Power Point
Excel
Access
Front page
Publisher
Software para mecanografa
Enciclopedias
Acrobat Reader
Flash
UMG SEMINARIO 2005
ESCUELA DE IDIOMAS
LISTA DE COTEJO PARA EL EQUIPO QUE DEBE TENER UN

LABORATORIO DE COMPUTACIN
La presente lista de cotejo tiene como finalidad determinar el equipo tecnolgico con el que cuentan actualmente las Escuelas de Formacin Secretarial para su aplicacin
en el proceso de enseanza aprendizaje.
HARDWARE:
Computadoras (monitores/CPU/teclados/Mouse)
Protectores de pantalla
UPS para cada mquina (reguladores de voltaje)
Bocinas/ audfonos
Scanner
Quemadora
Cmara digital/Web cam
Impresora/ cartuchos o tinta
Proyector/ caonera
Disquetes/ CDs en blanco
Hubs
Router
SOFTWARE:
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Internet
Microsoft office
Word
Power Point
Excel
Access
Front page
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Software para mecanografa
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UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA

UMG SEMINARIO 2005

GUATEMALA, NOVIEMBRE 2005

UMG SEMINARIO 2005

JUNTA DIRECTIVA SEMINARIO 2005

Silvia Sowa de Monterroso

Comisin de Revisin Informe Final

UMG SEMINARIO 2005

Comisin de Instrumentos de Recoleccin de

Comisin de Anlisis y Resultados

v Silvia Sowa de Monterroso

v Silvia Sowa de Monterroso

UMG SEMINARIO 2005

1.3.1. Tema Central.

1.3.3. Pregunta Central

1.4. Alcances y lmites

1.4.1. mbito territorial

1.4.2. mbito Institucional

1.4.3. mbito Personal

1.4.4. mbito Temporal

2.1.1. Historia de la Tecnologa en Guatemala. .

2.1.2. La visin de Tecnologa en Guatemala.

2.1.3. Enfoque de la Tecnologa Educativa

2.1.4. Qu significa La integracin de la tecnologa

2.2. METODOLOGA EN EL PROCESO ENSENANZA-APRENDIZAJE

UMG SEMINARIO 2005

2.2.1. Metodologa de la Enseanza basada en Competencias.....

2.2.2. La Carrera de Secretariado Bilinge y Diseo Curricular..

2.2.2.1.Objetivo General de la carrera.

2.3. ROL DEL DOCENTE..

2.3.1. Campo Pedaggico

2.3.2. Campo Social.

2.3.3. Campo Tcnico..

2.3.4. Profesionalizacin docente

2.3.5.2.Aulas de Pizarra Digital

2.3.5.4.Aulas de Bibliotecas escolares.

UMG SEMINARIO 2005

2.3.6. Elementos Materiales..

2.4.2.2. Los Recursos Tecnolgicos...

2.3.7. Recursos Modernos.

2.3.8. Posibilidades en el Uso de la Computadora

2.3.9. Aspectos Bsicos a Verificar...

2.3.10. Qu hacer con pocos recursos..

3.3.1. Polticas Educativas..

3.4. Ministerio de Educacin..

3.5. Reforma Educativa..

3.6.1. Modelo del Proyecto.

UMG SEMINARIO 2005

3.6.1.1.Educacin Intercultural Bilinge

3.6.1.3.Modelo de gestin educativa..

3.7. Legalidad de la Tecnologa en el Pas.

Centros Educativos Pblicos

3.7.2. Obligaciones del Estado. .

3.7.3. Obligaciones de los Educadores...

3.7.4. Calidad de la Educacin...

3.7.5. Capacitacin Docente...

3.7.6. Medios Auxiliares de Enseanza.

3.7.7. Rgimen econmico y financiero.

4.2.1. Fase Indagatoria.

4.2.2. Fase Demostrativa.

4.2.3. Fase Expositiva..