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Modelos de
logstica en
eCommerce
Simply Shipping
1. Modelo de autogestin
Implica que la empresa gestiona todos los aspectos logsticos (incluido el transporte). En la actualidad, este modelo implica costes elevados, ya que la empresa
debe disponer del espacio, del tiempo y del personal especializado para encargarse
de todos los procesos logsticos, algo que, en definitiva, podra no ser su corebusiness.
Simply Shipping
Cross-docking
La empresa mantiene un stock mnimo o nulo, ya que todo est en un almacn
externo gestionado tambin de forma externa.
Click&Collect
Consiste en comprar online y recoger en la misma tienda el pedido. Es un modelo
ideal para evitar devoluciones y tener un contacto fsico con el cliente, a pesar de
que compre por internet.
Asimismo, tambin es interesante que dentro del modelo logstico, conozcas los
ltimos modelos de transporte, envo, recogida de pedidos
Smart lockers
Un modelo bastante innovador que en Espaa, por ejemplo, se realiza a travs de
Renfe. Se trata de una consigna electrnica inteligente en la que el operador logstico conserva la mercanca y el cliente la recoge cuando lo desea con su identificacin. Esta modalidad es similar a la que a continuacin se describe.
Simply Shipping
4. Puntos de entrega
preconcertados
Tambin
llamado
servicio
drop-off/pick-up, este modelo consiste en
concertar un lugar de recogida del producto de forma que el cliente no paga los
gastos de envo. Por ejemplo, Correos est
ofreciendo esta modalidad, ya que tiene
cobertura en todo el pas.Tambin se
puede realizar en empresas pequeas que
hacen despacho de paquetera o en algunos kioscos. Se trata de una modalidad
con buena acogida entre los clientes de
pequeas empresas.
Simply Shipping
Simply Shipping