AO DE LA CONSOLIDACIN DEL MAR DE GRAU

FACULTAD DE
SISTEMAS E

INGENIERIA DE
INFORMATICA

DESARROLLO DE PREGUNTAS
ALUMNOS:
MIRANDA RAMOS ALEX JOEL
TELLO ADRIAN NOEL
VARGAS RODRIGUEZ ELIEZER

DOCENTE: DIANA MUOZ

CURSO: LIZBETH BRIONES PEREYRA

NVO CHIMBOTE PER

ABRIL - 2016

1. Investigar las ramas de empleos actuales de la carrera de

ing. de sistemas innovadores.
DIRECTOR DE TI (CIO)
Los Directores de Tecnologas de Informacin (CIO) proponen los
presupuestos de los proyectos y programas de TI. Toman decisiones acerca
del entrenamiento y formacin del personal, as como de la compra de

equipos. Los CIO contratan y asignan profesionales en TI y personal de

apoyo a los proyectos de TI. Los CIO administran el trabajo de estos
empleados, revisan su produccin y establecen procedimientos
administrativos y polticas. Los CIO tambin proporcionan a las
organizaciones su visin general de las tecnologas de la informacin como
una herramienta competitiva. (Referencia: Departamento del Trabajo-USA)
GERENTE DE TI
Los Gerentes de TI gestionan los recursos computacionales de sus
organizaciones. A menudo trabajan bajo la supervisin del CIO para
planificar y dirigir la labor que deben realizar los trabajadores del rea de TI.
Estos profesionales se encargan de garantizar la disponibilidad, continuidad
y seguridad de los datos, y de proporcionar los servicios de las tecnologas
de la informacin a sus organizaciones. Los Gerentes de TI supervisan
diferentes departamentos tcnicos mediante el desarrollo y control de
estndares de desempeo, e implementacin de nuevos proyectos.
(Referencia: Departamento del Trabajo-USA)
GERENTE DE INFRAESTRUCTURA DE TI (CTO)
Los Gerentes de Infraestructura de TI desarrollan estndares tcnicos,
implementan tecnologa y supervisan a los trabajadores que se ocupan de
los temas de tecnologa de informacin en las organizaciones. Si una
herramienta nueva y til de TI es identificada, el CTO determina una o ms
estrategias para su posible aplicacin, considerando el anlisis del costobeneficio y el retorno de la inversin. Los resultados del anlisis de estas
estrategias son presentadas a la alta direccin, as como al Director de
Informacin (CIO) (Referencia: Departamento del Trabajo-USA)
ARQUITECTO DE REDES
Los Arquitectos de Redes son los diseadores de redes de computadoras.
Ellos configuran, prueban y evalan los sistemas de comunicacin como las
redes de rea local (LAN), redes de rea amplia (WAN), Internet, intranets y
otros. Los sistemas de comunicacin son configurados de muchas maneras,
desde una simple conexin entre dos oficinas en un mismo edificio hasta
redes distribuidas a nivel mundial. Tambin se encargan de la configuracin
del correo de voz y de los sistemas de correo electrnico de organizaciones
transnacionales. Los arquitectos y los ingenieros de redes modelan, analizan
y planifican las redes, que a menudo requieren soluciones tanto de
hardware y de software. Estos profesionales tambin pueden investigar
productos y proponer recomendaciones requeridas a nivel de hardware y
software, as como asumir el liderazgo de la solucin de los problemas de
seguridad de la informacin. (Referencia: Departamento del Trabajo-USA)

ADMINISTRADOR DE REDES

Los Administradores de Redes disean, instalan y brindan soporte a los

sistemas de informacin de las organizaciones. Los Administradores de
Redes son responsables de las redes LAN, WAN, segmentos de red, Internet
e intranet. Trabajan en grandes corporaciones, pequeas empresas y
organizaciones gubernamentales. Ellos instalan y proporcionan soporte al
hardware y software de la red, analizan problemas y supervisan las redes
para asegurar su disponibilidad para los usuarios. Los Administradores de
Redes recolectan datos para evaluar el desempeo del sistema de
comunicacin, identifican las necesidades de los usuarios, y determinan los
requerimientos del sistema de comunicacin y de la red. Tambin se
encargan de mantener la eficiencia del sistema de comunicacin. Los
Administradores de Redes se encargan de que el sistema de informacin de
la organizacin, las computadoras, el software y la red propiamente dicha
funcionen correctamente en forma conjunta. Los Administradores de Redes
tambin solucionan los problemas reportados por los usuarios y a travs de
un sistema de monitoreo de la red realizar recomendaciones para futuras
actualizaciones de dicho sistema. Una funcin adicional que realizan
algunos Administradores de Redes es el mantenimiento de la seguridad de
las redes y de los sistemas. (Referencia: Departamento del Trabajo-USA)
ANALISTA DE REDES
El analista de redes analiza, disea, prueba y evala sistemas de red, tales
como redes de rea local (LAN), redes de rea amplia (WAN), Internet,
intranet, y otros sistemas de comunicacin de datos. Tambin realizan el
modelado, anlisis y planificacin de las redes. El analista de redes investiga
y recomienda el hardware y software de comunicacin de datos para las
redes. El campo profesional del analista de redes incluye especialistas en
telecomunicaciones que se ocupan de la interconexin de equipos de
cmputo y de comunicaciones. En algunos casos, el Analista de Redes
supervisa
a
los
programadores
de
computadoras.
(Referencia:
Departamento del Trabajo-USA)
GERENTE DE PROYECTOS DE TI
El Gerente de Proyectos de Tecnologas de la Informacin determina los
requerimientos, formula el presupuesto y establece el cronograma para los
proyectos de tecnologas de la informacin de las organizaciones. Tambin,
coordina este tipo de proyecto desde el desarrollo hasta la implantacin, en
colaboracin con los trabajadores de TI de su organizacin; as como, con
los clientes, proveedores y consultores. Estos profesionales estn altamente
involucrados en proyectos que mejoren y actualicen la seguridad de la
informacin de una organizacin. (Referencia: Departamento del TrabajoUSA)
GERENTE DE SEGURIDAD DE INFORMACIN
Los Gerentes de Seguridad de Informacin son los encargados de desarrollar
estrategias de seguridad de la informacin de acuerdo a las metas y los
objetivos de las organizaciones. Se encargan de alinear la estrategia de
seguridad de la informacin con el gobierno corporativo. Desarrollan casos
de negocio que justifican la inversin en seguridad de la informacin.

Identifican los requisitos potenciales y vigentes, que pertenecen al mbito

legal y normativo, que afectan la seguridad de la informacin. Se encargan
de obtener el compromiso de la alta gerencia con la seguridad de la
informacin. Definen roles y responsabilidades para la seguridad de la
informacin en toda la organizacin. Establecen canales de comunicacin y
notificacin internos y externos que respalden la seguridad de la
informacin. (Referencia: ISACA)
ADMINISTRADOR DE BASE DE DATOS
Los Administradores de Bases de Datos trabajan con el software de sistema
de gestin de bases de datos y determinan la manera de almacenar,
organizar, analizar, utilizar y presentar datos. Identifican las necesidades del
usuario y construyen nuevas bases de datos informticas. En muchos casos,
los administradores de bases de datos deben integrar datos de sistemas
antiguos con aquellos de un nuevo sistema. Tambin prueban y coordinan
las modificaciones del sistema cuando son necesarias, y solucionan los
respectivos problemas cuando ocurren. Un Administrador de Base de Datos
debe asegurar el funcionamiento del sistema de gestin de base de datos
de la organizacin, conoce la plataforma tecnolgica en que la base de
datos funciona, y aade nuevos usuarios al sistema. Debido a que muchas
bases de datos estn conectadas a Internet, estos profesionales tambin
deben planificar y coordinar las medidas de seguridad con los
administradores de red. Algunos Administradores de Base de Datos tambin
pueden ser responsables del diseo de la base de datos, pero esta tarea es
realizada usualmente por los diseadores de bases de datos o analistas de
bases de datos. (Referencia: Departamento del Trabajo-USA)
ANALISTA DE RIESGOS DE TI
El Analista de Riesgos de las Tecnologas de la Informacin se encarga del
proceso de identificacin, cuantificacin y priorizacin de los riesgos
comparndolos con el criterio para su aceptacin dentro del marco de los
objetivos relevantes para la organizacin. Los resultados de este proceso
permitirn determinar la accin apropiada de gestin; as como, las
prioridades para manejar la informacin de los riesgos de seguridad y poder
implementar controles y medidas de proteccin contra estos riesgos. El
Analista de Riesgos de TI realiza evaluaciones del riesgo peridicamente
para realizar los cambios en los requerimientos del sistema y en la situacin
de los riesgos; por ejemplo: activos, amenazas, vulnerabilidades, impactos,
valoracin del riesgo y cuantos cambios significativos ocurran. Este
profesional debe realizar estas evaluaciones del riesgo en forma metdica,
capaz de producir resultados comparables y reproducibles. (Referencia:
ISACA)
ANALISTA DE SEGURIDAD
El Analista de Seguridad planifica, coordina y mantiene la seguridad de la
informacin de una organizacin. Estos profesionales educan a los usuarios
sobre la seguridad de la informacin, instalan software de seguridad,
supervisan las redes para detectar los puntos vulnerables de seguridad,
responden a los ataques cibernticos, y en algunos casos, renen datos y

pruebas que se utilizarn en la persecucin de la delincuencia ciberntica.

Las responsabilidades de los especialistas en seguridad informtica han
aumentado en los ltimos aos debido a que los ataques cibernticos se
han vuelto ms sofisticados. (Referencia: Departamento del Trabajo-USA)
ANALISTA DE NEGOCIOS
El Analista de Negocios es el enlace entre las partes interesadas
(stakeholders) a fin de obtener, analizar, comunicar y validar los
requerimientos para los cambios a los procesos de negocios, polticas y
sistemas de informacin. El analista de negocios comprende los problemas y
oportunidades de negocio en el contexto de los requerimientos y
recomienda soluciones que permiten a la organizacin alcanzar sus
objetivos. El analista de negocio es el responsable del desarrollo y
administracin de los recursos de los sistemas de informacin, de la
validacin de requerimientos para la re-ingeniera de procesos, del anlisis y
recomendacin de soluciones de mejora continua, de la validacin y
documentacin de los problemas y oportunidades de negocio, y del anlisis
de requerimientos organizacionales y/o operacionales (Referencia: IIBA)
ARQUITECTO DE SISTEMAS DE INFORMACIN
El Arquitecto de Sistemas de Informacin utiliza las herramientas de TI para
ayudar a que las empresas funcionen eficientemente y puedan alcanzar sus
objetivos estratgicos. El Arquitecto de Sistemas de Informacin disea y
desarrolla nuevos sistemas de informacin mediante la eleccin y
configuracin de hardware y software, tambin pueden concebir la forma de
aplicar los recursos existentes del sistema para tareas adicionales. La
mayora de los analistas de sistemas de informacin trabajan con sistemas
de informacin especficos; por ejemplo, de negocios, contabilidad,
financieros, cientficos y de ingeniera de sistemas, que varan con el tipo de
organizacin. (Referencia: OnetCenter- Departamento del Trabajo-USA)
ARQUITECTO DE SOFTWARE
El Arquitecto de Software es un profesional que desarrolla, crea y modifica
software de aplicacin general o especializada. Analiza las necesidades de
los usuarios y desarrolla soluciones de software. Disea y personaliza
software para los usuarios optimizando su eficiencia. Tambin puede
participar en el anlisis y diseo de bases de datos dentro de un rea de
aplicacin. Supervisa el trabajo de los programadores. (Referencia:
Departamento del Trabajo-USA) http://www.bls.gov/soc/2010/soc151132.htm
AUDITOR DE SISTEMAS DE INFORMACIN
El Auditor de Sistemas de Informacin debe entender las nuevas tecnologas
para conocer el impacto que tienen en los procesos de control y en los
procedimientos de auditora. El Auditor de Sistemas de Informacin debe
comunicar claramente las herramientas y tcnicas de recoleccin
desarrolladas para tener evidencias durante su trabajo de auditora. Eventos
recientes, regulaciones gubernamentales y cambios en los procesos de
negocios han afectado el rol del Auditor de Sistemas de Informacin
requiriendo un profesional con capacidad para enfrentar los desafos

tecnolgicos, y con excelentes habilidades de expresin oral y escrita.

(Referencia: ISACA)
ANALISTA DE CALIDAD DE SOFTWARE
El Analista de Calidad de Software es un analista de sistemas que realiza las
pruebas de productos de software con mayor profundidad y detalle,
diagnostica los problemas, recomienda soluciones, y determina si los
requisitos del sistema se han cumplido. Despus de que el sistema ha sido
implementado, probado y depurado, los Analistas de Calidad de Software
entrenan a sus usuarios y escriben manuales de instrucciones. (Referencia:
Departamento del Trabajo-USA)
Las funciones de un Analista de Calidad de Software son: recopilar los
antecedentes relevantes relacionados con la materia a controlar, analizar
los controles de calidad para realizar un levantamiento de las mejoras de los
procesos, formular informacin til acerca de los procesos, herramientas y
mtodos, implementados en diversos proyectos, generar estndares de
calidad para gestin de software orientado al producto, generar reportes de
desviaciones de proyecto, mantener actualizado el cuadro de mando de
proyectos y participar activamente en reuniones de coordinacin,
intercambio de informacin, discusiones informales, en funcin a mejoras de
procesos. (Referencia: People & Jobs)
ANALISTA DE SISTEMAS
Estos profesionales se especializan en el desarrollo y mantenimiento de los
sistemas. Un analista de sistemas consulta a la alta direccin y a los
usuarios, los objetivos del sistema y luego disea el sistema para
alcanzarlos. Especifica las entradas al sistema, decide como las entradas
sern procesadas y establece el formato de las salidas para satisfacer las
necesidades de los usuarios. Usa tcnicas como anlisis estructurado,
modelamiento de datos, ingeniera de datos, construccin de modelos
matemticos, muestreo y una variedad de principios de contabilidad para
asegurar que sus planes sean eficientes y completos. Realizan un anlisis
del costo-beneficio y de retorno de la inversion para ayudar a la alta
direccin de la organizacin a decidir si la implementacin de la tecnologa
propuesta es financieramente factible. Cuando el sistema es aprobado, el
analista de sistemas se encarga de la implementacin del hardware y
software requerido. Verifica que el uso inicial del sistema funciona como fue
planeado. (Referencia: Departamento del Trabajo-USA)
ANALISTA DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
El Analista de Inteligencia de Negocios se encarga de generar informes,
reportes de negocios y reportes econmicos-financieros para los ejecutivos,
gerentes, clientes y otras partes interesadas. Sintetizan la inteligencia de
negocio actual o los datos de tendencia para apoyar sus recomendaciones.
Analizan las estrategias de mercado competitivas, las tendencias de la
tecnologa para identificar los mercados para el desarrollo de futuros
productos o para mejorar las ventas de los productos existentes. Recogen
datos de inteligencia empresarial de los informes de las industrias
disponibles, la informacin pblica, informes de campo, o de fuentes de

compra para asegurar que la inteligencia est en consonancia con las

necesidades de la organizacin. Crean herramientas de inteligencia de
negocios o sistemas, incluyendo el diseo de bases de datos relacionadas,
hojas de clculo, o salidas. Difunden informacin sobre herramientas,
informes, o el incremento de los metadatos. Documentan las
especificaciones para la inteligencia de negocios o tecnologa de la
informacin (TI). (Referencia: OnetCenter-Departamento del Trabajo-USA)

2. analizar tipos de ofertas y demandas; aspectos ms resaltantes de los portales web de

RR.HH.
Laborum es una empresa especializada en reclutamiento y seleccin de talentos. Con una
trayectoria de 15 aos de continuo crecimiento, que se convertido en el socio estratgico de las
principales empresas del Per. Con soluciones innovadoras que se adaptan a la necesidad de
sus clientes, ayudndolos a encontrar a los candidatos ms adecuados para su empresa.

LABORU
M
Amazonas
ncash
Apurmac
Arequipa
Ayacucho
Cajamarca
Callao
Cuzco
Huancaveli
ca
Hunuco
Ica
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La Libertad
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Lima
Loreto

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24
11
16
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3
23
28
38

21

142
1

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1

149
1

124
2

173
1

98
4

63
-

9
-

17
-

996
10

Madre de
Dios
Moquegua
Pasco
Piura
Puno
San Martn
Tacna
Tumbes
Ucayali

3
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1

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1
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1
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160

263

207

198

195

139

84

15

29

2
5
17
9
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7
2
10
129
0

LABORUM
300
250
200
150
100
50
0

160

263

207

198

195

139

84

15

29

La demanda de empleados por tipos de empleo en las ofertas que ofrece el servicio de
LABORUM es mayor para el puesto de asistente, siguiendo el de tcnico, ejecutivo y analista;
siendo estos los demandados en esta pgina.
Lo resaltante de esta pgina es que ofrece la categora de practicantes con lo cual es ms
sencillo para alguien de pre-grado que busca un trabajo donde lo acepten sin experiencia.

Servicios de LABORUM:

Bolsa de trabajo:
Miles de ofertas laborales y empresas lderes del mercado. Su bolsa de trabajo, y
principal fuente de reclutamiento para las empresas, es el canal ideal para encontrar
nuevas oportunidades laborales y dejar que los empleadores, que estn buscando
encuentren a la persona apta.

Ferias laborales online

Encuentra a las empresas lderes en un solo lugar.
Participar en su programa anual de ferias especializadas, un espacio virtual
desarrollado exclusivamente para vincular, en un solo lugar y en el mismo momento, a
los mejores talentos del mercado con las empresas lderes de cada sector.
Conoce su programa anual de ferias laborales online.

Asesoras personalizadas
El mercado laboral es cada vez ms competitivo y, en este contexto, quin logre
destacar tendr mejores y mayores oportunidades laborales. A travs de sus asesoras

laborales y coaching, buscan brindarte las herramientas necesarias para convertirte en

la mejor opcin para las empresas.

Computrabajo.com es un sitio web que te permite iniciar en el mundo de los trabajos por
internet. Puedes encontrar trabajo consultando la lista de empresas y trabajos que
computrabajo tiene para ti o solicitar formar parte de uno.

Amazonas

12

Atenci
n
a
cliente
s
1

ncash

95

12

38

COMPUTRAB
AJO

Vent
as

Construcci
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y obra

Producci
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Operarios
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30

Administrac
in
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Servicio
Contabilid
Informtica
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ad
Telecomunicacio
General
Finanzas
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Gerenc
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17

27

14

218

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197

226

140

127

71

110

25

Ayacucho

24

12

11

66

Cajamarca

64

32

28

24

18

25

205

Callao

130

24

147

184

201

82

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103

11

945

Cuzco
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a
Hunuco

110

12

53

46

34

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17

305

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12

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19

70

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456

Junn

141

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277

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113

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979

153

20

59

50

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45

21

22

1957

918

3328

3219

2440

2246

1913

1740

92

650

32

10

Lima
Loreto
Madre de
Dios

27
1365

14

450
1850
3
68
27

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28

11

11

11

11

13

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10

25

Piura

158

12

51

37

38

13

23

333

Puno

63

12

22

23

141

San Martn

46

10

20

15

118

Tacna

57

19

13

10

11

131

Tumbes

25

44

Ucayali

51

12

10

2243

113

93
2500
748
3

4046

1220

4214

4136

3087

2906

2290

97

CompuTrabajo
5000
4000
3000
2000
1000
0

La demanda de empleados por tipos de empleo en las ofertas que ofrece el servicio de
COMPUTRABAJO es mayor para el puesto de atencin al cliente, siguiendo el de
administracin y ventas; siendo estos los ms demandados en esta pgina.
Lo resaltante de esta pgina es la gran cantidad de empleos que ofrece notando un gran
nmero ofertado de empleos comparado con otros sitios web.
BUMERAN : Son los especialistas en el desarrollo de software orientados a procesos de
recursos humanos. Sus equipos de trabajo se destacan por su alta capacidad tcnica,
interaccin con el cliente, metodologa de trabajo y la adopcin de las mejores prcticas, los
que se sustentan por la inversin constante en investigacin y desarrollo.

Amazonas

Administrac
ion
-

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on
-

Dise
o
-

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-

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-

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Arequipa

43

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29

12

22

127

53

321

Ayacucho

10

10

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Cajamarca

10

18

48

Callao

Cuzco
Huancavelic
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Hunuco

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62

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22

29

Ica

12

12

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127

Junn

10

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24

118

La Libertad
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105

Lima

795

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345

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2003

1214

Loreto

15

582
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27

Madre de
Dios
Moquegua

16

11

26

Pasco

Piura

15

21

12

57

31

148

Puno

12

33

10

59

San Martn

16

28

Tacna

42

10

67

Tumbes

12

10

32

Ucayali

20

38

1476

750
2

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220

65

671

22

705

474

152

2767

BUMERAN
3000
2500
2000
1500
1000
500
0

La demanda de empleados por tipos de empleo en las ofertas que ofrece el servicio de
BUMERAN es mayor para el puesto de ventas (2767), siguiendo el de oficios; siendo estos los
demandados en esta pgina.
Servicios de BUMERAN:

Atencin al cliente
Su Sector Comercial y Atencin al cliente garantizan soporte permanente y atencin
personalizada. Todas las dudas, sugerencias y pedidos de sus Clientes o potenciales
clientes son canalizados a travs de personal capacitado que brinda soluciones que se
ajustan a las necesidades particulares de cada uno de ellos en el menor tiempo
posible.
Eficacia y eficiencia
Son capaces de reducir los costos operativos de nuestros clientes simplificando los
procesos de envo, recepcin y posterior seleccin de los CV consolidando una base
de datos on-line. Toda la informacin permanece actualizada las 24 horas del da los
365 das del ao a total disposicin de los clientes segn lo necesiten.

DEMANDA POR REGIONES DEL PERU:

LABORUM
996

1000
800
600
400
200 1 15 2 24 1116 30 16 1 3 2328 38 21
0

2 5 17 9 3 7 2 10

10
0

CompuTrabajo
18503
20000
18000
16000
14000
12000
10000
8000
6000
1365
4000
218 27
66 205945305 14 99 456277979450
68 27 97 25 33314111813144 93
2000 17
0

BUMERAN

5827
6000
5000
4000
3000
2000
1000 4 85 2032124 48 1 12214 29127118209105 27 16 26 7 14859 28 67 32 38
0

Es notorio ver que en los grficos de: LABORUM, BUMERAN y COMPUTRABAJO, la demanda
de empleados es mayor en Lima comparado con las dems por hasta el cudruple de todas las
regiones del Per, ya sea por el centralismo existente en el Per, donde el mayor crecimiento
econmico y tecnolgico est concentrado en ese lugar.

3.Que empresa cuenta con TI en RR.HH (planificacion y seleccion) menciona la

herramienta que utilizan.
Coca-Cola
En Coca-Cola el futuro ya es presente y la HR Transformation, como llaman a la funcin
de RRHH se divide en 3 reas: Strategic Business Partner, un especialista que tiene
contacto directo con la gente y realiza el seguimiento de los planes de performance,
detecta necesidades del rea entre otras responsabilidades. Sera el tradicional Gerente
de Recursos Humanos. Luego estn los Centros de Especializacin que agrupan a los
especialistas en una prctica de recursos humanos por regiones (compensaciones,
beneficios, staffing, desarrollo del talento y capacitacin, etc.) De este ltimo centro
depende la Coca-Cola University una estructura global compuesta por especialistas en
desarrollo del talento y capacitacin que disea y activa programas para el core business
como Marketing, Liderazgo comercial, Liderazgo de Franquicias, Competencias
comportamentales, entre otros. Y por ltimo dentro de la HR Transformation se encuentra

el Centro de Servicios Compartidos que a nivel global se ocupa de todas las

operaciones transaccionales, dndole a los Asociados un servicio de atencin a travs de
la Intranet y tambin de forma telfnica en diversos temas administrativos. Este centro
que atiende a los asociados se encuentra en Estados Unidos, mientras que el centro de
operaciones para la gestin de recursos humanos se encuentra en Costa Rica.
Coca-Cola University, cuenta con un equipo de especialistas que atienden diferentes
geografas dedicadas al diseo de programas especficos para las reas de negocios y se
ocupan de detectar las necesidades de los responsables de rea a nivel global, y
desarrollar
programas
acordes
a
esas
necesidades.
Los programas tienen metodologas variadas (presenciales, e-learning, learning-bytes, ebooks, etc). Trabajan con la Harvard Management Mentor orientada al desarrollo de
habilidades requeridas por el negocio. Fomentan el autodesarrollo a travs del concepto
70%20%10%, y el self-enrollment para que cada empleado junto con su jefe encuentre el
mejor
programa
para
su
desarrollo.
Novedosos programas se han desarrollado y activado este ao, tales como el i-strategy
lab (un programa sobre Marketing Digital), otro sobre el entendimiento del
Comprador, y uno llamadoBrand-Story Telling, co-liderado por Stephen Hopkins,
director de la Serie 24 y la pelcula Highlander, sobre herramientas audiovisuales orientado
a
la
comunidad
de
Marketing
de
la
Compaia.
Coca-Cola es una de las empresas ms innovadoras y que est a la vanguardia de los
cambios de paradigma a nivel global. Su modelo de Universidad Corporativa, al igual que
su estructura del rea recursos humanos, nos da un panorama de como podra ser en el
futuro la gestin integral de recursos humanos en las empresas.
Algo que el equipo de recursos humanos busca tambin entre sus propios empleados.
Para eso la multinacional dispone de diferentes servicios que buscan mejorar la
experiencia laboral como el gimnasio en la sede o el banco de tiempo, un servicio gracias
al que los empleados puede encargar libros o gestiones sin perder tiempo.
Dentro de las acciones ms destacables de su gestin estn programas como el Life &
Coke, para la conciliacin laboral y familiar de los trabajadores, o el Plan Integra, un
proyecto de responsabilidad social corporativa donde los trabajadores se implican con
menores en riesgo de exclusin social.

Intranet:
La intranet es la tecnologa ms usada en la prestacin de servicios de RR.HH. Las redes
internas corporativas son unas potentes herramientas que permiten divulgar informacin
de la compaa a los empleados con efectividad, consiguiendo que estos estn
permanentemente informados con las ltimas novedades y datos de la organizacin.
Muchas organizaciones han invertido en costosos Sistemas de Informacin de Recursos
Humanos (SIRH), como SAP o PeopleSoft, aunque el resultado no ha sido el esperado y
se han visto en serias dificultades para alcanzar el ahorro que esas inversiones prometan.
Una manera de obtener un mayor beneficio de estos sistemas es desarrollar una funcin
de servicios compartidos. stos permiten a las empresas aprovechar tanto los SIRH y los
sistemas de Enterprise Resource Planning (ERP) para consolidar los servicios
administrativos y reducir los costes laborales.

 THE WALT DISNEY COMPANY: Motiva, recompensa y reconoce

Desde el primer contacto, los reclutadores te hacen sentir que la magia Disney no sera
posible sin ti, cuenta Mariana Vez, ex miembro del Programa de Representantes
Culturales de la compaa. Este mensaje, que detona en los jvenes el anhelo de formar
parte del equipo, tambin se refleja en videos que la empresa comparte en su perfil de
LinkedIn.

Al sumarte al equipo, Disney provee lo necesario para que sus trabajadores den lo mejor
de s. Contrario a lo que se pensara, esto no representa una gran inversin de capital o
recursos. Mariana recuerda que si se senta muy cansada, poda ausentarse un par de
das y volver cuando el nimo mejoraba. Y todos contentos porque ni t tenas castigos
por faltar y tus compaeros podan reunir ms dinero a cambio de trabajar horas extra,
asegura.

Los colaboradores de Disney desarrollan un sentimiento de lealtad y pertenencia hacia la

marca que se reafirma con acciones significativas, como el reconocimiento pblico. Por
ejemplo, cuando un participante del Programa de Representantes Culturales recibe un
comentario positivo de un cliente, se elige una hora concurrida en el parque de diversiones
de Orlando, Florida, y se le presenta como un colaborador ejemplar. Todo esto al final se
ve reflejado en los nmeros de la empresa: ingresos en 2012 por US$42,300 millones (3%
ms respecto al ao anterior).
LinkedIn
LinkedIn es una red social fundada en diciembre de 2002 y lanzada en mayo de 2003 por
Reid Hoffman, Allen Blue, Konstantin Guericke, Eric Ly y Jean-Luc Vaillant.
En este momento LinkedIn es la mayor red profesional del mundo y cuenta con ms de
150 millones de usuarios en ms de 200 pases y territorios. En Espaa ya ha superado
los 3 millones de usuarios.
LinkedIn es una red social profesional, es decir, est orientada ms a relaciones
comerciales y profesionales que a relaciones personales y por tanto en esta red social lo
que encontrars son empresas y profesionales que buscan promocionarse, hacer
networking y negocio.

GASVALPO
GasValpo es la empresa ms antigua de distribucin de gas por redes de Chile. Con 165
empleados, la compaa tiene una fuerte cultura de trabajo en conjunto entre lderes y
colaboradores, pero no se haba podido contar con una herramienta de gestin que
permitiera alinear verticalmente los objetivos de negocio. En el ao de 2013, la compaa
decidi implementar SuccessFactors en la nube para optimizar la gestin de su capital
humano. Hoy los lderes cuentan con una visin completa de los objetivos.
A finales de 2013, con el soporte del partner Nectia Growing Plans, GasValpo empez la
implementacin de la solucin. El proceso de implementacin consider el mdulo de
Gestin de Desempeo y Objetivos de SuccessFactors. La implementacin fue un proceso
simple, que demand solamente la participacin de dos personas de Recursos Humanos y

dos personas de Control de Gestin de GasValpo. Con los objetivos del ao ya

establecidos, no fue necesario disear metas. La implementacin parti de la revisin de
los objetivos, para lo cual se hizo una carga de los objetivos del ao que estaban en el
sistema antiguo. Eso le permiti a GasValpo avanzar mucho ms rpido con el proyecto.
Otro punto que facilit activar esta solucin, es la posibilidad de habilitarla on cloud (en la
nube), lo que permiti acelerar todava ms el proceso de implementacin a niveles muy
favorables. En marzo la empresa aprob la configuracin de SucessFactors y empez la
etapa de testeo. En la etapa de testeo, GasValpo hizo una seleccin de aliados
estratgicos de manera que al final del proyecto ya estuvieran preparados para cumplir la
funcin de instructores, aprovechando los conocimientos que adquirieron en la etapa de
testeo. Luego, ya en uso de la herramienta, se procedi a hacer capacitaciones
especficas a los lderes. Los hitos del proyecto de implementacin fueron cumplidos a
cabalidad, y el 28 de abril qued habilitado y a disposicin de los colaboradores de
GasValpo, por lo que comenz su uso en tiempo real. Actualmente, las 165 personas que
trabajan en la compaa pueden acceder a SuccessFactors.
La solucin SuccessFactors de SAP implica que la organizacin cuente con toda la
informacin al detalle sobre el rendimiento de sus empleados de forma que pueda retener,
recompensar y desarrollar an ms la ejecucin de sus recursos ms valiosos. El mdulo
de Gestin de Desempeo y Objetivos de SuccessFactors garantiza a GasValpo la
definicin clara de objetivos personales que estn correctamente alineados con la
estrategia general de la organizacin, al tiempo que asegura evaluaciones de rendimiento
objetivas y precisas. SuccessFactors permite que los lderes se hagan cargo de la gestin,
pues la herramienta visibiliza en tiempo real qu es lo que est ocurriendo con los
objetivos de cada rea
AVON
IS2 distribuidor
IS2 distribuidor es un sistema de gestin (software consultor de Avon) para las seoras de
Avon. Su objetivo es estabeler la gestin total de las actividades del distribuidor ya que las
entradas para el control financiero y la DRE. Es un software completo e indispensable para
la gestin de las actividades de reventa autnomas.
Soluciones especficas de la industria
El distribuidor IS2 tiene soluciones especficas para los revendedores tales como la
cantidad de control requerido y la cantidad entregada, identificacin del vendedor y la
venta de productos, la liberacin automtica de la orden de compra por el nmero de
orden de proveedores, entre otros.
caractersticas
El IS2 de software ofrecen una amplia gama de entradas para dar la mayor flexibilidad
posible para el usuario. Adems, debido al hecho de que nuestro software se apunta para
cada tipo de negocio, sin sede social innecesaria para la empresa, por ejemplo, la base de
clientes de software para la industria del automvil tiene vehculos de clientes, como para
el sector comercial no se requiere esta informacin.
Otra cuestin importante es que algunas entradas ya estn en marcha de manera
automtica en la implementacin del sistema evitando que el usuario 's de trabajo. Algunos
ejemplos: ciudades de registro, condiciones de pago de inscripcin, formularios de registro
de pago, registros de impuestos, etc.

Gestin de stocks

Control de Inventario : Con las entradas y ventas de acciones integradas son mucho
ms fciles de controlar las acciones y obtener la informacin necesaria cuando sea
necesario. El control de inventarios es un movimiento social que lo hace el control ms
seguro ya que la entrada y la salida de las existencias slo se puede hacer por el
movimiento social Ver el recurso en la prctica .

Gestin de Compras
Productos de la pantalla de entrada :. Mdulo del sistema para el lanzamiento en las
facturas de compra de bienes y gastos, integrado con el mdulo financiero y de
inventarios Ver el recurso en la prctica

Gestin de ventas
Pedido de cliente : Mdulo de Sistema para poner en marcha la venta de pedidos de la
empresa. Ver la accin en la prctica .

Gestin financiera
El ejercicio demostrativo resutado (DRE): El tacto rectal es un informe de gestin
que conducen de una empresa, necesarios para el gerente para analizar los resultados
financieros de la empresa. Ver la accin en la prctica
Cuentas por cobrar: Control total de las cuentas por cobrar de la empresa ver la
accin en la prctica .
Cuentas por Pagar : Control total de las cuentas por pagar de la empresa Ver el
recurso en la prctica
Varios informes de anlisis de gestin, tales como las naturalezas financiero,
generando una visin real de la situacin de las actividades del distribuidor.

Control De Acceso A La Red Y Otras Caractersticas

red muti-usuario : El sistema se puede acceder a la red de mltiples usuarios al
mismo tiempo.
la creacin de consultas SQL : El sistema le permite crear consultas de acuerdo a las
necesidades del cliente sin la personalizacin del software.
La integracin con Microsoft Excel : El sistema le permite exportar cualquier
consulta del sistema a una hoja de clculo de Microsoft Excel.
Copia de seguridad : Adems de copia de seguridad automtica al ordenador en s
tambin proporcionan copia de seguridad de memoria USB externo o HD.