Autoestima en el trabajo

Introduccin
La autoestima juega un papel importante en todos los mbitos de la vida diaria
de las personas, ya que esta se manifiesta en la manera de interactuar con los
dems personas y define la pauta de comportamiento que sta utiliza. Al no
darle la importancia necesaria al papel que juega en los empleados se
manifiesta descontento e insatisfaccin y se crea un ambiente laboral
inapropiado para trabajar. Asimismo, personas con baja autoestima que se ven
a s mismas negativamente, se comportarn de manera negativa, esto causa
frustracin y en consecuencia realizarn un mal trabajo, al realizarlo de esta
manera su autoestima puede disminuir creando un crculo vicioso de baja
autoestima.
Uno de los factores que ms problemas generan en las organizaciones y en
general en toda nuestra sociedad es el factor humano, es por ello que surge en
nosotros la idea de investigar sobre la Autoestima y las Relaciones
Interpersonales ya que consideramos estos temas como puntos decisivos que
determinan el comportamiento de cada individuo.
Pero que es el autoestima?
Branden (1995) plantea que la autoestima se divide en 6 partes las cuales son:
1. La prctica de vivir conscientemente: este pilar significa estar consiente al
mximo de acciones, metas, valores y propsitos de las propias capacidades
no importando cuales sean y comportarse de acuerdo con lo que se ve y
conoce. En pocas palabras podra decirse que vivir de manera consiente hacia
la realidad, los deseos, temores o negaciones no modifican los hechos. Al no
vivir de manera consiente las consecuencias son un mermado sentido de
eficacia personal y de respeto.
2. La prctica de la aceptacin de s mismo: no se puede tener buena
autoestima si la persona no se acepta a s mismo, este pilar tiene tres
significados: Comprometerse consigo y estar orientado a la valoracin, significa
una negativa a estar en una relacin de confrontacin consigo mismo. Tener
disposicin a experimentar toda clase de pensamientos, sentimientos,
emociones, acciones y sueos como parte de la esencia de la persona es
aceptarse. El no negar la realidad para protegerse, sino que indagar el contexto
en el que se llev a cabo una accin es la aceptacin de s mismo.
3. La prctica de la responsabilidad: este pilar habla sobre la sensacin de
control sobre la propia vida y sentirse competente. Esto exige estar dispuesto a
asumir la responsabilidad de los actos realizados y del logro de las metas. La
responsabilidad de s mismo es esencial para la autoestima y es tambin un
reflejo o manifestacin de la misma.
4. La prctica de la autoafirmacin: esta prctica es para saber darse lugar,
respetar los deseos y necesidades propias; adems de buscar su forma de

expresin adecuada, ayuda a vivir de forma autntica, tener disposicin a

valerse por s solo, hablar y actuar desde las propias convicciones y
sentimientos ntimos.

5. La prctica de vivir con propsito: al utilizar las facultades personales para la

consecucin de las metas, las personas se impulsan a exigir y aplicarse
diariamente en la vida. Para poder vivir productivamente es una exigencia a la
capacidad para afrontar la vida. Al vivir sin propsito las personas son
impulsadas por las fuerzas exteriores sin una iniciativa que fije un curso
especfico. 6. La prctica de la integridad personal: consiste en la integracin
de ideales, convicciones, normas, creencias y la conducta. Cuando la conducta
es congruente con los valores declarados, concuerdan los ideales y la prctica,
se es una persona ntegra.
Por otra parte, Andr (2000) divide la autoestima en tres ingredientes
principales:
El amor a s mismo: la incondicionalidad del amor propio no depende de las
realizaciones, es el elemento ms importante. Esta se forma en gran parte por
el amor que le proporciona la familia en la infancia a una persona.
La visin: es una evaluacin que se hace de las propias cualidades y defectos.
Es algo ms que simplemente conocer la realidad de las cosas, es la conviccin
de ser portadores de cualidades o defectos, de potencialidades o limitaciones y
todo se consigue con una visin subjetiva.
La confianza: esto incluye confianza en actuar y pensar que se es capaz de
actuar de modo adecuado en las situaciones importantes. Es un poco menos
importante que los otros dos ingredientes, pero su papel es primordial en la
medida en que la autoestima necesita actos para mantenerse o desarrollarse.
Se produce principalmente a partir del modo en que se educa la persona, en la
familia o en la escuela. Se transmite tanto por experiencias, ejemplos o
discursos. Sin embargo los infantes toman como verdaderas convicciones de
los adultos en su mayora las que se juzgan por sus actos y no por sus
palabras.
Mientras tanto Alcntara (2001) define que la autoestima es una estructura
coherente, estable y difcil de modificar, la divide en tres componentes
principales: cognitivo, conductual y afectivo. Agrega que es de naturaleza
dinmica y no esttica, sta puede crecer, arraigarse, ramificarse e
interconectarse de forma ms ntima con otras actitudes de la persona, pero
tambin puede debilitarse, empobrecerse y desintegrarse.
Se puede mejorar en mayor o menor grado hasta ser totalmente eficiente.
Indica que la autoestima influye de raz en la conducta humana ms no en la
conducta misma. Es precursora y determinante del comportamiento,
predispone al ser humano para responder ante los mltiples estmulos que se
le presentan y que pueden ser amenazantes para la persona. As como la

autoestima posee distintas partes, tambin posee propiedades las cuales se

clasifican en: transferencia y generalizacin. Estas propiedades sirven para
responder a mltiples y diferentes operaciones, a travs de su unidad se
despliegan un catlogo de muchas conductas, capacitando para enfrentarse a
la vida compleja y cambiante de la persona, ante una sociedad caracterizada
por un proceso de cambio acelerado e irreversible.
Continuando con Alcntara (2001), menciona que los tres componentes de la
estructura (cognitivo, afectivo y conductual) operan ntimamente
correlacionados, de manera que una modificacin en uno de ellos comporta
una alteracin en los otros dos.
Componente cognitivo: se refiere a las ideas, opiniones, creencias,
percepciones y procesamiento de la informacin. Se podra decir que es, el
auto concepto definido de manera subjetiva.
El auto concepto se basa en las creencias entendidas como convicciones y
convencimientos que la persona tiene de ella. Sin creencias intensas y slidas
no florecer en un auto concepto eficiente. Componente afectivo: implica
valoracin de lo positivo y lo negativo que hay en cada persona, adems de un
sentimiento sobre lo positivo y lo negativo que la persona observa en ella.
Significa sentirse a gusto o no consigo mismo y admirar la propia vala. Se trata
de un juicio de valor sobre las cualidades personales, la respuesta de la
sensibilidad y emotividad frente a los valores y contravalores con los que
cuenta la persona. El componente afectivo es proporcional (valoraciones,
sentimientos, admiracin o desprecio, gozo o dolor) a mayor carga afectiva,
mayor potencia de la autoestima.
Componente conductual: se refiere a la decisin de actuar las intenciones, de
llevar a la prctica un comportamiento consecuente y coherente. Es el proceso
final de toda la dinmica interna de la autoestima, afirmaciones dirigidas hacia
el propio yo y en busca de la consideracin y el reconocimiento por parte de los
dems. Esta trata de buscar el reconocimiento, fama, honor y respeto ante s
mismos y los dems.

Justificacin: