1.- QUE IMPORTANCIA TIENE EL CONTROL DE CALIDAD EN EL XITO DE
MC DONALDS La mxima prioridad de McDonalds es la seguridad de sus clientes, slo usan productos y materias primas que cumplen con los ms estrictos estndares de calidad y seguridad que estn testeados y aprobados por las autoridades competentes del gobierno, como el SENASA (Servicio Nacional de Sanidad y Calidad Agroalimentaria). E.- EN QUE SE BASO EL XITO DE CROG Y MC DONALDS. McDonald's es una empresa americana que dio el gran salto para salir de su mercado original y conquistar el mundo con su calidad. Segn los expertos, su secreto para alcanzar el triunfo consiste en ofrecer una inmejorable relacin entre calidad y precio, McDonald's es mundialmente reconocido, tanto por ser una organizacin comercial de alta calidad, como por ser una de las mejores oportunidades de oferta de Franquicias. La clave del xito de McDonald's es tener una base muy firme en sus franquiciatarios.
Una visin que apunta a los clientes y el reconocimiento.
Promover la innovacin. Poltica gerencial de puertas abiertas Misin clara. . Objetivos corporativos ambiciosos. Target acertado. Ms que un restaurante, una cadena de franquicias. Un sistema de entrenamiento estricto para sus colaboradores. Atender siempre con una sonrisa.
3.- PARA LLEGAR AL XITO EMPRESARIAL EN LA GESTION DE LA
CALIDAD ES NECESARIO SER RIGUROSOS, POR QU? Porque as estimulaba un espritu empresarial para que as pueda acoger nuevas ideas de todos los niveles, todas de esas ideas contribuyeron bastante para el asombro xito de la empresa porque stas deben evaluar los productos o servicios que llegarn a las manos de un consumidor, el cual va a juzgar la
calidad del mismo, o sea, que va a determinar cunto le satisface ese producto o servicio, de acuerdo a sus necesidades y expectativas.
4.- COMO APLICARIAMOS EL XITO DE MC DONALDS EN UNA FUTURA
EMPRESA PERUANA, EN EL RUBRO DE LA CONSTRUCCION O LA RAMA DE LA INGENIERIA CIVIL? 5.- MENCIONE LOS ASPECTOS NEGATIVOS DE NO INCLUIR GESTION DE CALIDAD EN EL DESARROLLO DE UN PRODUCTO. EXPLOTACION A SUS TRABAJADORES: La mayora son personas que tienen pocas opciones de trabajo y por tanto son forzadas a aceptar su explotacin, teniendo una jornada laboral de ms horas de las habituales, con sueldos mnimos McDonalds no paga las horas extra como tales aunque sus empleados trabajen turnos de muchas horas. La presin para conseguir grandes beneficios y bajos costes da lugar a emplear a menos gente de la necesaria, con lo que los empleados deben trabajar ms tiempo y ms rpido. Como consecuencia, los accidentes (especialmente, las quemaduras) son moneda corriente. La mayor parte de los empleados son personas que tienen pocas posibilidades laborales y se ven forzados a aceptar esta explotacin, y encima se les obliga a sonrer! No es ninguna sorpresa que los trabajadores duren poco en McDonalds, haciendo que sea casi imposible unirse en sindicatos para luchar por unas mejores condiciones, lo cual viene estupendo a McDonalds que siempre ha sido contraria a los sindicatos
No tiene servicio de entrega a domicilio
Men basado principalmente en alimentos dainos para la salud. Alto costo de la franquicia que limita su crecimiento Alta rotacin del personal