Introduo

Foi realizado pesquisa de Comportamento Organizacional junto a

concessionria de energia eltrica da cidade de Presidente Prudente, Energisa,
onde 20 (vinte) funcionrios responderam questes relativas aos seguintes
assuntos: Sistema de Remunerao e Condies de Trabalho.
Aps

encaminhado

questionrio,

apenas

12(doze)

funcionrios

devolveram preenchidos, ocorrendo assim uma absteno de 8 funcionrios, o que

corresponde a 33,33% (trinta e trs virgula trinta e trs pontos percentuais) do
pblico amostral.
Objetivando avaliar a satisfao do Sistema de Remunerao dos
funcionrios da empresa, foram respondidos os seguintes questionamentos:
1. Sua Remunerao adequada ao trabalho que voc faz?
2. Voc considera seu salrio adequado em comparao com o salrio
recebido por outros do mesmo nvel da sua empresa?
3. Como voc compara seu salrio ao de outras pessoas que executam
tarefas semelhantes s suas em outras empresas?
4. O seu salrio satisfaz as suas necessidades bsicas de vida?
5. Voc se sente satisfeito em relao ao seu salrio?
Concomitantemente aos questionamentos anteriores, abordou-se tambm
o tema de Condies de Trabalho, cujas questes foram as seguintes:
1.
2.
3.
4.

As condies de trabalho na empresa so satisfatrias?

Voc se sente satisfeito em relao ao volume de trabalho que realiza?
As condies ambientais do seu local de trabalho so satisfatrias?
Voc se sente satisfeito em relao ao volume de trabalho que realiza?

Com base nestes questionamentos, ora apresentados, na sequncia

sero apresentados os respectivos resultados atravs de comparativos grficos,
bem como sua relativa avaliao.

Sistema de Remunerao
2

Como j previamente apresentado, 5(cinco) questionamentos foram

realizados, com os quais obteve-se o seguinte resultado e que sero comentados
posteriormente. Importante salientar que o tema remunerao, quando pesquisado
torna-se um tanto quanto conflitante junto aos pesquisado, haja vista que, sempre se
quer receber muito mais alm do que se pago.
Sendo assim abaixo seguem os questionamentos em forma de anlise
grfica seguido de sua interpretao:

Sua remunerao adequada ao trabalho que voc faz?

No; 50%

Sim

Sim; 50%

No

Grfico 1 Fonte: Segundo Mdulo de Gesto Empresarial FATEC

Para esta pergunta, e tendo em vista ser tema bem conflitante, pde-se
perceber que metade dos pesquisados esto contentes com o valor recebido
mensalmente. Levando-se em considerao o universo amostral analisado, este
resultado at foi surpreendente, haja vista que, sempre quando abordado este tipo
de assunto a maior parte dos interrogados esto descontentes e aqui vemos um
empate tcnico com relao ao assunto remunerao.

Voc considera seu salrio adequado em comparao como salrio recebido por outros do mesmo nvel?

No; 50%

Sim; 50%

Sim No
Grfico 2 Fonte: Segundo Mdulo de Gesto Empresarial FATEC

Aqui, novamente um empate tcnico quando indagados sobre o salrio

ser adequado ou no em relao aos seus companheiros de trabalho. De certa
forma, o resultado acompanha o que j fora analisado anteriormente, e mostra que
para todos queles que executam trabalhos em mesmo nvel seja ele de instruo
ou at mesmo de dificuldade, todos eles sero tratados igualitariamente no que
tange a remunerao. O fato de alguns no acharem seus salrios adequados pode
ser pelo fato de se dedicarem muito mais do que outros funcionrios em mesmo
nvel, porm, de certa forma, neste quesito, todos so tratados de forma equitativa.

Como voc compara seu salrio ao de outras pessoas queexecutam tarefas semelhantes s suas em outras empresas?
Absteno; 8%

Maior; 17%

Igual; 42%

Menor; 33%

Igual Menor Maior Absteno

Grfico 3 Fonte: Segundo Mdulo de Gesto Empresarial FATEC

Neste questionamento, pode-se perceber uma maior diversidade com

relao s respostas obtidas junto aos funcionrios da empresa. Questionados a
respeito de seu salrio em relao ao de pessoas que trabalham em outras
empresas, porm, com as mesmas funes, a maioria (42%), se posicionou
4

contente com o que recebe achando estar no mesmo nvel dos outros e uma minoria
(17%) se posicionou, dizendo que o salrio que recebem esto acima dos valores
recebidos pelos demais funcionrios de outras empresas com funes semelhantes.
No entanto, importante salientar que como toda e qualquer pesquisa, parte dos
pesquisados (33%) discordou desta informao dizendo que o valor ao qual
recebem est abaixo dos demais trabalhadores da mesma funo.
Em avaliao mais simplificada, percebe-se claramente o contentamento
da maioria (59%) dos entrevistados com relao ao valor de salrio que recebem em
comparao aos demais entrevistados, tendo apenas 1 (uma) absteno (8%).

O seu salrio satisfaz suas necessidades bsicas de vida?

No; 50%

Sim

Sim; 50%

No

Grfico 4 Fonte: Segundo Mdulo de Gesto Empresarial FATEC

Quando questionados se seus salrios satisfazem suas necessidades

bsicas, novo empate tcnico ocorre, ou seja, metade dos pesquisados
concordaram que, sim, satisfaz e a outra metade, no, realmente no satisfaz suas
necessidades principais de vida. Esta situao pode ocorrer devido a algumas
vertentes e que devem ser consideradas em pesquisa mais detalhada com relao a
salrio. Algumas vertentes podem ser consideradas como: descontrole financeiro,
famlia muito grande, desemprego por parte de algum membro da famlia entre
vrios outros.

Voc se sente satisfeito em relao ao seu salrio?

Sim; 42%
No; 58%

Sim

No

Grfico 5 Fonte: Segundo Mdulo de Gesto Empresarial FATEC

Este questionamento traz tona uma confirmao quanto a satisfao

salarial de um funcionrio, e de forma no surpreendente, a maioria considerou-se
descontente com o que ganham (58%) e apenas 42% se sentem contentes com o
que recebem mensalmente.
Como

dito

anteriormente,

vrias

vertentes

podem

explicar

este

descontentamento e aqui podem surgir vrias situaes como descontrole

financeiro, desemprego de membros da famlia entre vrios outros.

Condies de Trabalho
Dando sequncia nossa pesquisa de Comportamento Organizacional,
passaremos a analisar agora as condies de trabalho que so oferecidas aos
funcionrios da empresa Energisa.
Abaixo iniciaremos a demonstrao grfica dos resultados obtidos bem
como analise relativa aos dados. Salientamos que tendo em vista de analisar uma
sequncia de dados relativa aos mesmo assunto

As condies de trabalho na empresa so satisfatrias?

(rudo, Temperatura, higiene, mobilirio, etc.)

Sim; 42%

No; 58%

Sim

No

Grfico 9 Fonte: Segundo Mdulo de Gesto Empresarial FATEC

Quando avaliada as condies de trabalho na empresa, observa-se

claramente que a maioria dos funcionrios no se sentem felizes no que tange
questes como rudo, temperatura, higiene, mobilirio, entre outros detalhes.
Importante lembrar que conforme observado no grfico acima, esta
avaliao realizada de forma generalizada, porm, logo na sequencia estaremos
apresentando resultados de forma individualizada.

As condies ambientais do seu local de trabalho so satisfatrias?

TEMPERATURA

Sim; 42%
No; 58%

Sim

No

Grfico 10 Fonte: Segundo Mdulo de Gesto Empresarial FATEC

Seguindo a avaliao das condies do ambiente de trabalho, estaremos

avaliando agora as condies de Temperatura do ambiente de trabalho. Aps
consolidado, o resultado que se obteve foi de que a maioria dos funcionrios (58%)
esto descontentes com a temperatura em seus ambientes de trabalho, e que de
certa forma, necessitam de melhorias com relao a estas condies, enquanto que
42% dos avaliados, informam que este item foi tratado de forma condizente com as
necessidades dos funcionrios ali alocados.

As condies ambientais do seu local de trabalho so satisfatrias?

ESPAO

No; 42%

Sim

Sim; 58%

No

Grfico 11 Fonte: Segundo Mdulo de Gesto Empresarial FATEC

Em relao ao Espao destinado ao trabalho dos funcionrios a situao

foi um tanto quanto diferente, pois, a maioria dos pesquisados (58%) informaram
que o espao a eles destinado para execuo dos trabalhos so ideais para as
atividades laborais enquanto que apenas 42% exigem que melhorias relativas a este
8

tema sejam realizadas. Curiosamente, o resultado obtido foi inverso ao apresentado

em relao Temperatura (Grfico 10).
As condies ambientais do seu local de trabalho so satisfatrias?
MOBILIRIO

No; 50%

Sim; 50%

Sim

No

Grfico 12 Fonte: Segundo Mdulo de Gesto Empresarial FATEC

Uma questo geralmente muito discutida nas empresas, so os que

relacionam o mobilirio que os funcionrios utilizam em suas atividades dirias.
Relacionado a este item, lanamos tambm questionamento e deste ficou
constatado que metade dos funcionrios se sentem atendidos pelos mveis que
utilizam (50%), bem como 50% questionam os mveis que utilizam e que talvez
deveriam ser melhorados. Questo difcil de se resolver, haja vista que, nenhuma
empresa constri mobilirio individual para seus funcionrios e que caso
acontecesse, o custo para este tipo de aquisio seria alm do planejado
financeiramente pela empresa.

As condies ambientais do seu local de trabalho so satisfatrias?

HIGIENE
No; 33%
Sim; 67%

Sim

No

Grfico 13 Fonte: Segundo Mdulo de Gesto Empresarial FATEC

Outra questo muito importante e que tambm foi abordada na pesquisa,

a Higiene no ambiente de trabalho e para esta questo, uma maioria quase que
absoluta (67%) informa que a higiene no local de trabalho bem realizada e que no
9

teriam problemas relacionados a este item avaliado, porm, uma pequena parcela
(33%) acham que a higiene deveria ser melhorada no ambiente de trabalho.

As condies ambientais do seu local de trabalho so satisfatrias?

INSTALAES SANITRIAS

No; 50%

Sim

Sim; 50%

No

Grfico 14 Fonte: Segundo Mdulo de Gesto Empresarial FATEC

Fechando esta relao de avaliao das condies do local de trabalho,

as Instalaes Sanitrias tambm foram avaliadas, e de forma equilibrada chegou a
50% para ambas as opinies. Metade afirma que possui boas condies, porm, a
outra metade acredita que poderia ter suas condies melhoradas.
Dando sequncia a avaliao das Condies de Trabalho e encerrando
esta avaliao, vamos analisar o volume de trabalho que os funcionrios executam e
com isto chegamos a seguinte confirmao:

2. Voc se sente satisfeito em relao ao volume de trabalho que realiza?

No; 33%
Sim; 67%

Sim

No

Grfico 14 Fonte: Segundo Mdulo de Gesto Empresarial FATEC

Como todo e qualquer situao analisada no ambiente de trabalho, todo

funcionrio questionam duas coisas principais: salrio e volume de trabalho que a
eles so destinados. Encerrando esta avaliao, a maioria dos funcionrios (67%)
esto satisfeitos com o volume de trabalho que executam e uma minoria (33%) se
10

dizem descontentes com o volume de trabalho que executam. Este questionamento

est de certa forma, diretamente ligado ao valor salarial que recebem, ou seja,
geralmente o funcionrio discute o volume de trabalho com a seguinte afirmao:
Com o volume de trabalho que tenho deveria ganhar muito mais do que eu
realmente recebo.

11

Concluso
Aps tabulao dos dados conseguidos e avaliao grfica de todos
dados conseguidos, podemos afirmar que de forma geral, a empresa aqui avaliada
ENERGISA, tanto o Sistema de Remunerao, quanto, as Condies de Trabalho
agradam a maior parte dos funcionrios ali alocados.
Poder facilmente ser observado que a maioria dos questionamentos
encaminhados obtiverem empate tcnico, ou seja, metade dos funcionrios
concordam com determinada situao e outra metade discorda.
Analisando os dados e quando da montagem do relatrio, o que mais
chamou a ateno foi quando do questionamento aos funcionrios sobre o volume
de trabalho que executam e o valor da remunerao sobre seu trabalho. Aqui
poderemos perceber que muito embora o funcionrio esteja contente com o que
realmente ganha, a sua maioria no est contente com o que realmente executa, ou
seja, o volume de trabalho a ele direcionado sempre ser maior a quele que
deveria realmente executar.
Conseguir unanimidade para entre salrio e volume de trabalho a ser
executado ser para o empregador, um eterno conflito dentro da empresa, pois
quando o volume do trabalho grande, o valor da remunerao no condizente
com a quantidade de trabalho e quando o valor do salrio grande e o volume de
trabalho teoricamente menor, existir sempre os seguintes comentrios: pelo
tanto de trabalho que tenho, deveria ganhar pelo menos o dobro ou pelo tanto que
ele ganha, bem que deveria trabalhar um pouquinho mais, nunca encontramos ele
em sua sala quando precisamos dele. Ser isto um eterno conflito no meio
empresarial.
Em

carter

geral

pelo

que

percebi

pelas

respostas

dos

questionamentos, trata-se de empresa que concede aos funcionrios todas as

condies para que executem seu trabalho da melhor maneira possvel, porm, para
melhor avaliao do Sistema de Remunerao e das Condies de Trabalho,

12

pesquisa mais aprofundada ser necessria para melhor avaliao de ambos

quesitos.

13