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Para consejos y ejemplos de cmo llenar este machote, por favor descargar la Gua para
Elaboracin de Planes Institucionales de Respuesta en www.conred.gob.gt/planes.
Este machote para la elaboracin de Plan Institucional de Respuesta y su correspondiente
Gua han sido desarrollados por la Direccin de Respuesta de la Coordinadora Nacional para
Reduccin de Desastres de Guatemala.
Copias de la versin ms reciente de este machote y su correspondiente Gua pueden ser
descargados en www.conred.gob.gt/planes.
Si usted necesita ms informacin o ayuda por favor comunquese con la Direccin de
Respuesta llamando al 2324-0800.
[INSERTE SU LOGOTIPO]
[Su nombre]
[Su puesto]
[Nombre de la Institucin]
[Direccin]
[Telfono]
[Correo electrnico]
[Nombre de la Institucin]
Plan Institucional de
Respuesta PIRPreparado: [Fecha de elaboracin]
Historial de cambios
Nmero de versin
[ej. Versin 1.0]
Cambios efectuados
[Descripcin de los cambios y las
razones por las que se hicieron]
Persona
Responsable
[ej. C. Lpez]
Estrategia de divulgacin
Puesto
[ej. MINISTRO]
Tipo de distribucin
[Ej. Presentacin, correo
electrnico]
Persona
Responsable
[ej. C. Lpez]
Frecuencia
[ej. Mensual y despus
de cada cambio]
Base Legal
Constitucin Poltica de la Repblica de Guatemala
Artculo 1. Proteccin a la persona. El Estado de Guatemala se organiza para proteger a la persona y a la
familia; su fin supremo es la realizacin del bien comn.
Artculo 2. Deberes del Estado. Es deber del Estado garantizarle a los habitantes de la Repblica la vida,
la libertad, la justicia, la seguridad, la paz y el desarrollo integral de la persona.
Artculo 3. Derecho a la vida. El Estado garantiza y protege la vida humana desde su concepcin as
como la integridad y la seguridad de la persona.
Especficos
Plan de Continuidad
Gestin del Riesgo
[Enumere los potenciales riesgos a su institucin (en orden de probabilidad) y las estrategias de mitigacin o contingencia.]
Riesgo
Impacto
[Alto,
Medio,
Bajo.]
Probabilidad
[Muy probable,
probable, poco
probable, muy
poco probable.]
Estrategia de mitigacin
[Qu acciones va a tomar para
minimizar/mitigar el impacto en su
institucin?]
Plan de contingencia
[Cul es su plan de contingencia en caso
esto ocurra?]
rea crtica
[Descripcin de lo que no puede faltar o fallar:
personal, suministros, proveedores, documentos,
sistemas o procedimientos.]
Estrategia de proteccin
[Qu estrategias tiene para minimizar el
impacto en su institucin? ej. Entrenar a
varias personas en diferentes tareas
minimiza el problema si alguien falta.]
2
3
4
Planificacin de escenarios
[Una vez completada la lista de reas criticas y su clasificacin, debe completar ms detalladamente la
planificacin de 3 escenarios, con base en cada una de las primeras tres reas criticas definidas}
Pregunta
Falla crtica
Antecedentes
Impacto institucional
Acciones inmediatas
Acciones secundarias
[Una vez las Acciones inmediatas sean completadas, definir que acciones
secundarias pueden ser completadas hasta que el nivel de actividades sea
recuperado completamente]
Responsabilidades
Recursos necesarios
Detalles
[Elaborar una descripcin corta sobre un rea critica que puede ser
interrumpida.]
[Proporcionar toda la informacin relevante sobre los antecedentes que son
esenciales para la restauracin del rea critica.]
Impacto institucional
Acciones inmediatas
Acciones secundarias
[Una vez las Acciones inmediatas sean completadas, Que Acciones secundarias
pueden ser completadas hasta que tu trabajo sea recuperado completamente?]
Responsabilidades
Recursos necesarios
Detalles
[Elaborar una descripcin corta sobre un area critica que puede ser
interrumpida.]
[Provide any relevant Antecedentes information that is essential to restoring the
critical area.]
Impacto institucional
Acciones inmediatas
Acciones secundarias
[[Una vez las Acciones inmediatas sean completadas, Que Acciones secundarias
pueden ser completadas hasta que tu trabajo sea recuperado completamente?]
Responsabilidades
Recursos necesarios
Seguros
[Que plizas de seguro tiene vigentes su institucin que cubran los riesgos al funcionamiento?]
Tipo de Seguro
[Ejemplo:, de
edificio,
maquinaria,
vehiculo
Cobertura de la Poliza
Ejemplo: Los daos causados
por incendio, inundacin,
robo.
Exclusiones de Poliza
Ejemplo: terremoto,
terrorismo, tsunami.
Nombre de la Compania de
Seguro y contacto
Ejemplo: XETS Seguros.
Jorge Diaz. Tel.
Ultima fecha de
revisin
Ejemplo: Da/mes/ao
Pagos Adeudados
Ejemplo: monto a
pagar y la
frecuencia.
Propiedad e infraestructura
Que ha hecho usted para que los bienes de su institucin sean menos vulnerable a daarse? Los edificios cuentan con alarmas, personal de seguridad o video de
vigilancia? Tienen extintores o materiales de construccin resistentes al fuego en su institucin?
Planificacin Habitual
Oficinas Temporales
Identificar oficinas temporales en donde su institucin pueda ubicarse en caso de emergencia. Considere agregar un mapa de alojamiento en la parte posterior de
su plan.
Clasific
acin
1
Tipo
Ejemplo:
Residencial
privado, hotel.
Direccin
Ingresar la direccion de su
oficina temporal
Equipo Disponible
Elaborar un listado del equipo
disponible en el lugar.
Ejemplo: computadoras, fotocopiadora,
papel, calculadoras.
Recursos necesarios
Elaborar un listado de los recursos necesarios para
utilizar la oficina temporal. Software, personal y
cualquier otro equipo que no este disponible.
2
3
Nombre
Tiempo
Habilidades o Fortalezas
Ejemplo: relevante calificacin en
contabilidad, 5 aos de experiencia
Capacitaciones
Ejemplo: capacitacin en el
sistema financiero.
Estrategias de Habilidades
Que documentacin proporcionar para asegurar que las atribuciones del personal se mantengan?
Tiene una asignacin de responsabilidades apropiada? Que procedimiento interno va a implementar para regular y comprobar que las habilidades actuales de los
miembros del personal siguen siendo adecuados para el funcionamiento de la institucin?
Seguridad de Datos
Su institucin tiene procedimientos de proteccin para sus bases de datos y redes (ej. Antivirus, seguridad de redes, paredes de fuego (firewalls) y
procedimientos de respaldo de datos (backup)? Por favor detllelos a continuacin
Datos de seguridad
Tipo de
datos
Ejemplo:
correo
electrnico,
pginas web.
Frecuencia del
archivo del
respaldo de
datos
Por da, mes o
ao
Servicio para el
respaldo de datos
Persona
responsable
Ejemplo: Jorge
Lpez
10
Contacto
Titulo
Numero de telfono
120
Bomberos Voluntarios
122
Bomberos municipales
123
1551
Cruz Roja
23816565
CONRED
1566
Procedimientos de emergencia
Detallar procedimientos de evaluacin de emergencia. Es muy til agregar una copia detallada de los procedimientos de evaluacin de emergencia y un plan por
piso con las ubicaciones de salidas de emergencia, de kits de emergencia y equipo de seguridad claramente identificado. Su procedimiento de emergencias debe
incluir un mapa de ruta de evacuacin para todo tipo de emergencias
Procedimiento
Descripcin de procedimientos
Ejemplo: incendio
Ruta de Evacuacin
punto exacto y direccin
Documentos de apoyo
Ejemplo: plan de piso,
mapa de sitios de
evacuacin
11
Frecuencia de evaluacin
Mensual
Kit de Emergencia
Localidad
[Donde se encuentran los kits de emergencia?
Contenido
Elaborar un listado con el contenido del kit de emergencia y fechas de vencimiento.
Objeto
Plan de emergencia y de recuperacin
Verificado/Revisado
[da/Mes/ao]
Persona responsable
Jorge Lpez
12
Detalles de Responsabilidades
Persona responsable
Correo electrnico
Oficial
primeros
auxilios
de
Ejemplo:
Recibe los cursos regulares de primeros
auxilios.
Administrar el apoyo de primeros auxilios en
una situacin de emergencia.
Contacta instituciones de socorro y ambulancias
cuando es necesario
Jorge Lpez
[ej. ms@example.com]
Persona
vigilancia
contra
incendios
de
Ejemplo
Recibe cursos de entrenamiento relevantes.
Lus Pea
[ej. sj@example.com]
Julio Mendoza
[ej. js@example.com]
Guardia
Actualizacin de procedimientos
Ejemplo
Recibe cursos relevantes.
telfono
13
Recuperacin
Evaluacin de Impacto
En base a la evaluacin de dao en la institucin, complete la siguiente tabla o agregue su propia evaluacin impacto atrs del plan.
Cantidad
Dao
Impacto institucional
Gravedad
Respuesta
Recuperacin
Recursos necesarios
Reparar
Reconstruir
reemplazar
Encargado
Estimado de
fecha, ya
completado
Fecha en la que
se completa la
evaluacin
2
3
14
Contactos de recuperacin
Incluir a todas las instituciones y personas que sern esenciales en la recuperacin de los daos en la institucin.
Tipo de contacto
Nombre de la Institucin
Contacto
Puesto
Telfono
Reclamo a la Aseguradora
Compaa de seguros
Ingrese el nombre de la
compaa, nombre del
contacto y las formas de
contactarlo.
Fecha de contacto
Ingrese la fecha en la
cual contact a la
Compaa
Aseguradora, para
realizar el reclamo.
Acciones de seguimiento
Indique cualquier accin que deba completarse para
continuar con el proceso de reclamo
15
Calidad
[Titular o Suplente]
Certificacin
[Listado de cursos aprobados]
Nombramiento
[Nmero y fecha del
acuerdo o acta de
nombramiento]
Detalles de contacto
[Celular, Indicativo de
radio, correo electrnico,
direccin de domicilio.]
Calidad
[Titular o Suplente]
Regin
[Regin ante la cual est nombrado]
Nombramiento
[Nmero y fecha del
acuerdo o acta de
nombramiento]
Detalles de contacto
[Celular, Indicativo de
radio, correo electrnico,
direccin de domicilio.]
Calidad
[Titular o Suplente]
Departamento
[Departamento ante el cual est nombrado]
Nombramiento
[Nmero y fecha del
acuerdo o acta de
nombramiento]
Detalles de contacto
[Celular, Indicativo de
radio, correo electrnico,
direccin de domicilio.]
16
Calidad
[Titular o Suplente]
Municipio
[Municipio ante el cual est nombrado]
Nombramiento
[Nmero y fecha del
acuerdo o acta de
nombramiento]
Detalles de contacto
[Celular, Indicativo de
radio, correo electrnico,
direccin de domicilio.]
Calidad
[Titular o Suplente]
Regin
[Regin ante la cual est nombrado]
Nombramiento
[Nmero y fecha del
acuerdo o acta de
nombramiento]
Detalles de contacto
[Celular, Indicativo de
radio, correo electrnico,
direccin de domicilio.]
Equipos de Evaluacin de Daos y Anlisis de Necesidades EDAN[Liste los integrantes de los equipos EDAN]
Nombre
[ej. C. Lpez]
Nivel
[Nacional, Regional,
Departamental,
Municipal]
Regin
[Regin, departamento o municipio ante el cual
est nombrado]
Nombramiento
[Nmero y fecha del
acuerdo o acta de
nombramiento]
Detalles de contacto
[Celular, Indicativo de
radio, correo electrnico,
direccin de domicilio.]
Nivel
Regin
Nombramiento
Detalles de contacto
[ej. C. Lpez]
[Nacional, Regional,
Departamental,
Municipal]
[Celular, Indicativo de
radio, correo electrnico,
direccin de domicilio.]
Frecuencia
[Mensual, Semanal,
Diaria, dos veces al da,
cada hora]
Accin
[Captura de informacin, Clasificacin de
informacin, Verificacin de informacin,
Consolidacin de informacin, Elaboracin de
Informes, Transmisin de informes]
Destinatario
[Sala de Situacin,
Autoridades Superiores,
COE correspondiente]
Responsable
[ej. C. Lpez]
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Documentacin de Soporte
Adjuntar toda la documentacin de soporte relativa al presente Plan Institucional de Respuesta:
[Liste aqu todos los documentos adjuntos. Estos pueden incluir planos de las instalaciones, rutas de
evacuacin, procedimientos detallados de emergencia, protocolos, estudios de riesgo, inventarios de
recursos, listados de personal, mapas de riesgo, etc.]
19
www.conred.gob.gt
20