MultiSafepay handleiding

Plugin Prestashop v2.0.0

MultiSafepay Payment plug-in voor PrestaShop

http://www.MultiSafepay.com
Copyright (C) 2012 MultiSafepay.com

PrestaShop plug-in

Inhoudsopgave
1 Installatie MultiSafepay module ................................................................................................................... 3
1.1 Installatie voorwaarden .......................................................................................................................... 3
1.2 Deinstalleren module ............................................................................................................................. 3
1.3 Installatie................................................................................................................................................ 3
1.4 Ondersteuning ....................................................................................................................................... 3
2 Website toevoegen aan uw MultiSafepay account ...................................................................................... 4
2.1 Toevoegen website ............................................................................................................................... 4
3 Configuratie .................................................................................................................................................. 5
3.1 Basis configuratie .................................................................................................................................. 5
3.2 Betaalmethodes configuraeren.............................................................................................................. 7
3.3 Betaal Na Ontvangst configureren ........................................................................................................ 8
3.4 Fast Checkout configureren ................................................................................................................. 9
3.4 Tips ...................................................................................................................................................... 11
4 Controle achteraf ........................................................................................................................................ 12
5 Vragen? ...................................................................................................................................................... 14

PrestaShop plug-in

1 Installatie MultiSafepay module

1.1 Installatie voorwaarden
PrestaShop dient genstalleerd te zijn voordat u gebruik kunt maken van de MultiSafepay betaalmodule.
PrestaShop: http://www.prestashop.com/

1.2 Deinstalleren module

Indien u al een oudere versie van de PrestaShop module genstalleerd heeft staan, dan dient deze eerst
gede-installeerd te worden alvorens de nieuwe kan worden genstalleerd.

1.3 Installatie
U dient het ZIP bestand uit te pakken en te plaatsen in de hoofd-directory van uw webshop.
Dit kan door middel van een FTP programma. Bestaande bestanden kunnen hierbij worden
overschreven.

1.4 Ondersteuning
Wij bieden geen ondersteuning bij de installatie van PrestaShop zelf.
Mocht u hier problemen bij ondervinden, verwijzen wij u graag door naar onze installatie partners
http://www.multisafepay.com/nl/business-partners/

PrestaShop plug-in

2 Website toevoegen aan uw MultiSafepay account

2.1 Toevoegen website
Na de installatie van de plug-in dient u de website toe te voegen aan uw MultiSafepay account.
U dient hiervoor in te loggen in de MultiSafepay back-office en vervolgens onder Instellingen te kiezen
voor Site Wizard.
In onze back-office handleiding staat in hoofdstuk 5.1 uitgebreid beschreven hoe een website toe te
voegen via de Site Wizard.
De handleiding kunt u terugvinden op onderstaande link:
http://www.multisafepay.com/downloads/handleidingen/Handleiding_Ewallet_Merchant.pdf

PrestaShop plug-in

3 Configuratie
3.1 Basis configuratie
De Basis instellingen dienen altijd geconfigureerd te worden, zij vormen de basis voor alle betaalmethodes
(Uitgezonderd Betaal Na Ontvangst en Fast Checkout).
Om de basis instellingen te configureren gaat u naar Modules -> Modules

Zoek de module van MultiSafepay en klik op installeren.

PrestaShop plug-in

Nadat de module is genstalleerd dient deze geconfigureerd te worden. Klik hiervoor op Configureer .
Vul in het volgende schern de benodigde gegevens in.

Account type

Hier geeft u aan of het om een live account of test account gaat. Let
op! U kunt uw live account niet als test gebruiken.

Account ID

Uw MultiSafepay Rekening Nummer.

Site ID

Het Site-ID die is aangemaakt bij het aanmaken van uw website

heeft gekregen in de MultiSafepay BackOffice

Site Code

De beveiliging code die u bij het aanmaken van uw website heeft

gekregen in de MultiSafepay BackOffice.

Test/Productie

Hier geeft u aan of het om een live account of test account gaat. Let
op! U kunt uw live account niet als test gebruiken

Orderbevestiging

Geef aan wanneer de orderbevestiging verstuurd moet worden.

Statussen

Deze kunnen ongewijzigd blijven

PrestaShop plug-in

3.2 Betaalmethodes configureren

Nadat de basis configuratie geconfigureerd is, kunnen de gewenste betaalmethodes genstalleerd en
geconfigureerd worden
Als voorbeeld zal iDEAL worden gebruikt.
Zie voor het installeren van de betaalmethodes paragraaf 3.1.
Nadat de module is genstalleerd dient deze geconfigureerd te worden. Klik hiervoor op Configureer .
Vul in het volgende scherm de benodigde gegevens in.

Hier vult u uw gegevens in. Deze kunt u terugvinden in uw MultiSafepay account onder het kopje websites.
Minimaal
orderbedrag

Geef een minimaal order bedrag op om iDEAL te tonen tijdens het

afrekenen. Laat het veld leeg indien er geen minimum bedrag is

Maximaal
orderbedrag

Geef een maximaal order bedrag op om iDEAL te tonen tijdens het

afrekenen. Laat het veld leeg indien er geen maximun bedrag is.

PrestaShop plug-in

3.3 Betaal Na Ontvangst configureren

Zie voor het installeren van de betaalmethodes paragraaf 3.1.
Nadat de module is genstalleerd dient deze geconfigureerd te worden. Klik hiervoor op Configureer .
Vul in het volgende scherm de benodigde gegevens in.

Account type

Hier geeft u aan of het om een live account of test account gaat. Let
op! U kunt uw live account niet als test gebruiken.

Account ID

Uw MultiSafepay Rekening Nummer.

Site ID

Het Site-ID die is aangemaakt bij het aanmaken van uw website

heeft gekregen in de MultiSafepay BackOffice

Site Code

De beveiliging code die u bij het aanmaken van uw website heeft

gekregen in de MultiSafepay BackOffice.

Test/Productie

Hier geeft u aan of het om een live account of test account gaat. Let
op! U kunt uw live account niet als test gebruiken

Ip Filter

Activeer indien (voor testdoeleinde) deze betaaloptie alleen voor een

specifiek IP-adres beschikbaar moet zijn. De consumenten zien
deze betaalmethode dan niet

IP Adressen

Ip-Adressen die Betaal Na Ontvangst wel kunnen zien

Min. Bedrag

Geef een minimaal order bedrag op om iDEAL te tonen tijdens het

afrekenen

Max. Bedrag

Geef een maximaal order bedrag op om iDEAL te tonen tijdens het

afrekenen

PrestaShop plug-in

3.4 Fast Checkout configureren

Zie voor het installeren van de betaalmethodes paragraaf 3.1.
Nadat de module is genstalleerd dient deze geconfigureerd te worden. Klik hiervoor op Configureer.
Vul in het volgende scherm de benodigde gegevens in.

Account type

Hier geeft u aan of het om een live account of test account gaat. Let
op!U kunt uw live account niet als test gebruiken.

Account ID

Uw MultiSafepay Rekening Nummer.

Site ID

Het Site-ID die u bij het aanmaken van uw website heeft gekregen in
de MultiSafepay BackOffice

PrestaShop plug-in

Site Code

De beveiliging code die u bij het aanmaken van uw website heeft

gekregen in de MultiSafepay BackOffice.

Test/Productie

Hier geeft u aan of het om een live account of test account gaat. Let
op! U kunt uw live account niet als test gebruiken

BTW Instelling

Geef hier het BTW percentage voor de verzendkosten

Tax Shipping

Bereken wel/geen BTW over de verzendkosten

Send e-mail

Geef aan op welk moment de orderbevestiging gestuurd dient te

worden.

Fast Checkout
button

Wel of niet tonen van de Fast Checkout button in de winkelwagen

PrestaShop plug-in

10

3.5 Tips
Indien u gebruikt wenst te maken van Fast Checkout, dan zijn er 2 dingen om op te letten.
1.) Wanneer er bij gebruik van FastCheckout een order binnenkomt met een PAYMENT ERROR, dan dient
gecontroleerd te worden of de belasting instellingen van de verzendmethode, en de bijbehorende
instelling in de configuratie van de module overeenkomen.
2. ) Klanten moeten zich als gast kunnen aanmelden.

PrestaShop plug-in

11

4 Controle achteraf
Nadat de plug-in is genstalleerd en geconfigureerd kunt u gemakkelijk zelf controleren of alles naar
behoren werkt.
Het meest voorkomende probleem is dat er geen terugkoppeling plaats vind van MultiSafepay naar uw
website waardoor de status van een order niet wordt bijgewerkt.
Veelal heeft dit te maken met een niet correct ingestelde Notificatie URL.
U kunt dit controleren door te wachten totdat een klant een bestelling heeft gedaan of door zelf een
testbestelling te doen op uw website en deze bestelling volledig af te ronden.
Indien u ook Fast Checkout aanbiedt is het raadzaam om ook hiervoor een testbestelling te doen.
Vervolgens meldt u zich aan op uw MultiSafepay account.

Hierna selecteert u onder het kopje Transacties de Offline-acties.

PrestaShop plug-in

12

Onder het kopje Status en Resultaat dienen success en OK te staan.

Andere meldingen kunnen aanleiding zijn dat de terugkoppeling niet correct verloopt.
Controleer in dat geval nogmaals goed de Notificatie URL.

PrestaShop plug-in

13

5 Vragen?
Indien u hulp nodig heeft bij de implementatie van de plug-in zelf verwijzen wij u graag door naar onze
installatie partners http://www.MultiSafepay.com/nl/business-partners/
Verder kunt u via ons support center onze kennisbank doorlezen, onze troubleshooter raadplegen of een
ticket aanmaken, dit is mogelijk via http://support.MultiSafepay.com
Voor overige technische vragen staat ons technisch support team voor u klaar.
U kunt contact opnemen op werkdagen van 9.00 uur tot 17.30 uur via telefoonnummer +31 (0)20 8500
500. Tevens kunt u in contact komen met ons technisch support team door gebruik te maken van de Live
Chat functie op onze website.

PrestaShop plug-in

14