La poco celebrada labor del bibliotecario

Ana Mara Martnez Tamayo

(2008)
Dijo Dios: funda bibliotecas por todo el mundo, selecciona los
documentos de mayor calidad, organiza la informacin, presta servicios
de excelencia y vela por el inters de los usuarios.
Mantn actualizado el catlogo y confortable la sala de lectura, pero no
escuches la Voz de las Tinieblas, porque si lo haces te confundirs y
desaparecers como profesional.
El bibliotecario hizo todo cuanto Dios le pidi. Levant bibliotecas en
bellos edificios e incorpor en ellas todo tipo de documento creado por el
hombre para registrar la informacin: tabletas de arcilla, rollos de papiro
o pergamino, cdices de pergamino o papel, libros, revistas, diarios y
boletines impresos y toda la gama de documentos icnicos,
audiovisuales, tridimensionales y legibles por computadora, incluyendo
aquellos disponibles en Internet.
Invent y reinvent el catlogo (y con l la recuperacin de informacin),
que evolucion desde las antiguas bibliotecas sumerias hasta las
bibliotecas ciberespaciales. Lo mismo sucedi con mltiples
herramientas y mtodos de trabajo: normas de catalogacin, sistemas
de clasificacin, vocabularios controlados, el anlisis por facetas y la
indizacin pre y poscoordinada, el servicio de referencia y el de
circulacin, incluyendo el prstamo interbibliotecario y la conmutacin
bibliogrfica. Capacit a las personas en todo lo necesario para acceder
a la informacin. Adopt normas de calidad y defini indicadores de
desempeo especficos para las bibliotecas con el fin de evaluar y
mejorar sus procesos, productos y servicios. Para todo ello utiliz la
tecnologa de punta disponible en cada poca y en cada lugar, desde el
punzn requerido para la escritura cuneiforme hasta la computadora y
las telecomunicaciones del siglo XXI. Alz su voz en contra de la censura
y en defensa del derecho de todos a la informacin.
Elev su carrera a los ms altos niveles universitarios, convirtindola en
una profesin til, noble y digna.

Pero una maana, mientras el bibliotecario realizaba sus tareas

habituales, sinti una voz ronca y tenebrosa que le llamaba: Ven,
acrcate. El bibliotecario gir la cabeza y observ, entre incrdulo y
sorprendido, la visin de un rbol seco y retorcido, de negro tronco y
negras ramas.
La voz insisti: Ven, acrcate.
Temeroso, pero lleno de curiosidad, el bibliotecario se acerc con
precaucin. Una sensacin sobrenatural se apoder de l y el lgubre
manto de la noche cubri la zona, en pleno da.
Pero acrcate, no tengas miedo volvi a escucharse.
Eres la Voz de las Tinieblas? pregunt el bibliotecario con
ingenuidad. Dios me ha recomendado que no te escuche.
Pero no digas tonteras; dialoguemos y vers que esta conversacin te
conviene contest la Voz.
El bibliotecario se acerc a la extraa planta, lo suficiente para ver las
vboras que arrastrndose por el suelo comenzaban a enroscarse en el
tronco.
Quin eres? pregunt intrigante la Vbora Primera, al tiempo que
mostraba su venenosa lengua de dos puntas.
Soy el bibliotecario contest ste con seguridad.
Ja, ja, ja! Pobre Pero en qu mundo vives? No sabes que ahora
te llamas documentalista?.
Qu ests diciendo? intervino la Vbora Segunda lo correcto es
especialista de la informacin o cientfico de la informacin.
Gestor de informacin, nena, los otros trminos ya
interrumpi la Vbora Tercera.

fueron

Mejor en ingls, information manager opin la Vbora Cuarta si

eres el jefe chief information officer o CIO.
Yo prefiero gestor del conocimiento, knowledge manager o chief
knowledge officer agreg la Vbora Quinta con aires de sabelotodo.

Pero con esos ttulos, nadie va a saber quin soy ni qu hago

reaccion el bibliotecario.
Precisamente, de eso se trata le inform la Vbora Sexta todo el
mundo se preguntar qu es y qu hace esa persona, pero como a nadie
le gusta pasar por ignorante, se limitarn a decir
Ahhh qu interesante!.
Bibliotecario! recalc con desprecio la Vbora Sptima no
existes! Desapareciste con el meteorito que extingui a los
dinosaurios!.
Todava resonaban en su mente las risas de burla de los reptiles
interlocutores, cuando el bibliotecario se dio cuenta de que,
repentinamente, la visin haba desaparecido. Invadido por el temor, se
ocult entre los estantes del depsito. Desde all escuch la voz de Dios
que le llamaba:
Bibliotecarioooooo, dnde ests? Qu haces ah? por qu te
escondes?.
Porque me da vergenza que los dems me vean con esta profesin de
murundanga que tengo contest el bibliotecario, sin atreverse a
levantar la mirada del suelo.
Quin te ha hecho pensar que es una profesin de murundanga?
Acaso le has prestado atencin a la Voz de las Tinieblas? pregunt
Dios.
Las vboras me llamaron con insistencia y no pude evitarlo
llorique cobardemente.
Entonces Dios se enfureci con el bibliotecario y pronunci su severo
castigo:
Por haber escuchado la Voz de las Tinieblas vivirs para siempre en la
confusin y la falta de identidad. Te echar de la Direccin de la
Biblioteca que ser ocupada por otros profesionales, aunque no sepan
nada al respecto, mientras el pblico ser atendido por un empleado
administrativo que ganar ms que t. Te ocupars de los procesos
tcnicos, pero todos te harn sentir que slo sirves para hacer fichas.
Cuando solicites un ayudante catalogador, te asignarn personal de
maestranza bajo tratamiento psiquitrico y nunca te comprarn un
3

tesauro actualizado. En promedio ganars dos sueldos mnimos al mes y

nunca logrars un estatuto profesional que te proteja.
Cualquiera vendr y te dir no se dice usuario, sino cliente y t lo
repetirs como un loro, aunque hayas dejado la vida para satisfacer al
usuario. O te dirn: el paradigma de la biblioteca ya no es la
conservacin sino el acceso y t te impresionars con la frase, aunque
hayas pasado siglos facilitando el acceso. Tu lugar de trabajo ser
llamado centro de documentacin, centro de materiales didcticos,
centro de informacin o centro de gestin del conocimiento, y cuando la
confusin entre todas estas organizaciones -que en definitiva hacen lo
mismo- sea inmanejable, entonces las llamars unidades de informacin
o UI. Por supuesto, la sociedad no ser capaz de diferenciar entre ellas y
las seguir llamando biblioteca.
Vboras nacionales y extranjeras dictarn cursos intiles en los que slo
aprenders que catalogacin se dice descripcin bibliogrfica y que la
clasificacin ha pasado a ser organizacin del conocimiento; trminos
desconocidos para cosas que t mismo inventaste. Adems de
confundirte, pagars estos cursos a precio de oro y saldrs de ellos
sabiendo lo mismo que sabas antes de inscribirte.
Pondr enemistad entre los bibliotecarios universitarios y no
universitarios y har proliferar ttulos en Bibliotecologa con uno a cinco
aos de estudios, pero todos accedern a los mismos cargos y salarios;
as permanecern eternamente divididos y frustrados. Jams te pondrs
de acuerdo con otro bibliotecario.
Hasta que llegue el da en que revalores en serio tu profesin y tu
propia terminologa, te revalores a ti mismo y a los numerosos
bibliotecarios que han ofrecido su creativo aporte para que, durante
milenios!, los seres humanos hayan podido acceder a la informacin.
Entonces, si todava ests a tiempo, te perdonar.