Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
2016 I
2016 I
Bicicletas MONARK
PROBLEMA 1
Bicicletas Monark
(20 puntos)
PROBLEMA 2
Bicicletas Monark
(40 puntos)
PROBLEMA 3
Bicicletas Monark
(40 puntos)
pg. 1 de 10
GDE VI
2016 I
Introduccin
Monark es un fabricante de bicicletas de alto rendimiento, filial de la empresa Grupo
Procycle del Quebec. Las bicicletas Monark son fabricadas en Vancouver, B.C. y
distribuidas en el mundo por una cadena de minoristas especializados. Monark emplea
150 de los 240 trabajadores de Procycle, de los cuales 125 son responsables de la
produccin. Monark acapara ms del 80% del presupuesto anual destinado a la
investigacin y desarrollo (I&D) del Grupo Procycle. Desde hace 25 aos, Monark trabaja
arduamente para hacerse un lugar en el mercado de bicicletas de alta gama. La
competencia en este sector es feroz y empresas como Giant de Taiwn, que domina el
mercado mundial de bicicletas con una produccin anual de cinco millones de unidades,
se estn interesando cada vez ms en la produccin de bicicletas de gama alta. Otros
competidores, como las empresas americanas Treck Bicycle y Cannondale, estn
dedicados especficamente al sector de bicicletas de gama alta. Por otra parte, en Norte
Amrica, los productores de bicicletas de gamas baja y mediana han desaparecido casi
en su totalidad. Con el objetivo de destacarse dentro del mercado de bicicletas de
rendimiento, Monark invierte mucha energa y dinero en la I&D, el control de la calidad y
el mantenimiento de normas elevadas de produccin. Precisamente en su preocupacin
por la calidad, Monark realiza la fabricacin y la pintura de los marcos de las bicicletas a
mano. Las ruedas son tambin producidas en la fbrica de Vancouver. Adems, Monark
utiliza solamente piezas, componentes y tubos de marcas reconocidas.
Fabricar bicicletas para los fanticos del deporte, es la razn de ser de Monark. Monark
no produce a gran escala, apenas 50 000 bicicletas son fabricadas cada ao en la planta
de Vancouver. Monark combina experiencia, alta tecnologa, trabajo artesanal y pasin
para procurarle a los fanticos de las bicicletas de montaa la satisfaccin infinita de
rodar.
El diseo y la concepcin
La innovacin es uno de los pilares de la estrategia de negocios de Monark. La
concepcin de las bicicletas se efecta en la fbrica de Vancouver. Al realizar la
concepcin, el diseo y la produccin en el mismo lugar, Monark se beneficia de los
conocimientos y de la experiencia de sus empleados. Un equipo de ingenieros en la
planta y un laboratorio de prototipos hacen posible la transicin de la concepcin a la
realidad en menos de una semana. El equipo de pruebas provee a los ingenieros con
informacin de primera mano, con el objetivo de que estos mejoren la concepcin de los
marcos, los sistemas de suspensin y puedan verificar y hacer un seguimiento del
comportamiento de las ltimas creaciones en la vida real. De esta forma, Monark es la
nica compaa en el mundo que ofrece cuatro sistemas de suspensin concebidos para
el mismo nmero de necesidades especficas. Esto es el resultado de muchas horas de
esfuerzo, de pruebas sobre carreteras y de investigacin.
En el 2005, Monark cambi radicalmente su gama cross-country Element, aprovechando
su dominio en el mercado. Para tal fin, la empresa utiliz el soporte de una tecnologa
informtica de modelizacin adems de pruebas exhaustivas para revisar los marcos de
las bicicletas Element. Esta tecnologa permiti reinventar la presentacin de los tubos y
la manera de modelarlos desde el interior para eliminar la mayor cantidad posible de
pg. 2 de 10
GDE VI
2016 I
material y, al mismo tiempo, asegurar su rigidez y durabilidad. As, el peso total de las
bicicletas Element se redujo en una libra y media, es decir, el 6.25% de su peso total.
La fabricacin y el ensamblaje de las bicicletas
Fabricacin del marco
Los tubos que hacen parte de la fabricacin de los marcos provienen de las reconocidas
empresas Easton y Reynolds. Mucho antes de pasar a la soldadura, los extremos de
cada tubo son tallados con tal precisin que, una vez que sean ensamblados, ni un
cabello pueda pasar entre las soldaduras. Antes que los soldadores comiencen a
trabajar, los tubos ya tallados son colocados en posicin sobre el molde previamente
adaptado a la talla de los marcos y los tubos. Una vez los marcos han sido ajustados
completamente, cada tubo es fijado por un punto de soldadura. El resultado es un marco
rgido que reacciona de manera precisa y corresponde a los estndares de desempeo
segn los tubos utilizados. El equipo de Monark cuenta con algunos de los mejores
soldadores de la industria. Cada uno de los soldadores firma el marco que ha fabricado.
Se necesitan aos de experiencia para que una persona trabaje en los marcos de
Monark, esto simplemente porque las soldaduras deben ser perfectas. Luego de la
soldadura, cada marco es inspeccionado cuidadosamente sobre una mesa de alineacin
para verificar si est perfecto.
Acabado
Antes de preparar los marcos para la pintura, se confirma que cada uno de ellos ha
alcanzado su rigidez mxima con la ayuda de un detector de captura de electrones.
Despus, cada marco es pulido y limpiado a la mano, para asegurarse que no quede
ninguna imperfeccin. A partir de este momento, los marcos son sometidos a un proceso
de limpieza de 5 etapas, seguido de la aplicacin de una solucin que elimina toda
contaminacin. Finalmente, un proceso ecolgico de pintura seca, que utiliza partculas
cargadas de forma electroesttica a 450 F, es utilizado para pintar los marcos. Esta
tcnica asegura un acabado duradero y resistente al agrietamiento de la pintura. Los
diseos que se encuentran sobre los marcos de alta gama son disimulados y pintados a
la mano; este proceso puede tomar hasta 3 horas para cada marco. Como resultado, se
obtiene una bicicleta con un acabado sobresaliente, resistente y de una gran durabilidad.
Cuando los marcos estn terminados, los puntos pivote son limpiados a mano con el
objetivo de sustraer los residuos de pintura. Despus, los roscados son pulidos para
eliminar las imperfecciones.
Fabricacin de las ruedas
Durante este tiempo y a slo unos pasos, las ruedas Wheeltech, marca de la casa
Monark, son fabricadas. Para esto se utilizan las llantas de las reconocidas marcas
Mavic y Sun. El procedimiento ha mostrado su validez, las ruedas son cuidadosamente
tendidas, ajustadas y distendidas dos veces de manera a asegurar su alineamiento y
durabilidad. Nuevamente, la persona que hace el montaje muestra orgullosamente su
trabajo, firmando la ficha de control de cada rueda que ha ensamblado. La produccin de
las ruedas en la fbrica permite verificar el alineamiento de stas y de ajustarlas antes de
la expedicin. Las ruedas son utilizadas en el ensamblaje de las nuevas bicicletas
Monark, pero tambin son vendidas a los detallistas como piezas de repuesto de las
bicicletas usadas.
Ensamblaje
pg. 3 de 10
GDE VI
2016 I
Una vez terminado el ensamblaje de las bicicletas, se hace la eleccin de los diversos
componentes (horquilla, amortiguadores, manillar, frenos, pedales, cadenas, sillines, etc.)
de marcas reconocidas en todo el mundo: Marzocchi, SRAM, Maxxis, Race Face, Sun,
Fox, Hayes, Easton, Selle Italia y Shimano. Por ltimo, las bicicletas son ensambladas
con los componentes elegidos.
Problema 1 Pronostico y planeacin agregada de la produccin
La seora Thompson, directora de marketing, y el seor McGrath, director de
operaciones, trabajan en conjunto con el objetivo de pronosticar, de manera confiable y
precisa, la demanda del ao 2008. La siguiente tabla presenta el pronstico obtenido y
los datos histricos de la demanda agregada:
Mes
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
*estimado
2004
994
1 654
2 210
2 801
3 130
3 119
2 101
2 045
1 630
1 621
2 139
2 421
2005
1 191
1 820
2 395
3 120
3 785
3 710
2 321
2 396
2 102
1 879
2 404
3 568
2006
1 565
2 333
3 110
3 860
4 710
4 680
3 119
2 980
2 300
2 500
3 109
4 902
2008
2007 (pronstico)
1 810
2 000
2 659
3 000
3 560
4 000
4 478
5 000
5 320
6 000
5 670
6 000
3 611
4 000
3 490
4 000
2 650*
3 000
2 500*
3 000
3 400*
4 000
5 400*
6 000
3 500 $
pg. 4 de 10
GDE VI
2016 I
36 u.e.
2 000 $
900 $
50 %
150 $
300 $
pg. 5 de 10
GDE VI
2016 I
45
400
700
46
400
400
47
400
300
48
400
600
49
400
300
50
400
600
51
400
400
52
400
300
45
300
200
46
300
100
47
300
300
48
300
1 100
49
300
400
50
300
600
51
300
400
52
300
200
45
500
1 000
46
500
500
47
500
400
48
500
1 000
49
500
500
50
500
400
51
500
1 500
52
500
1 000
Crossride
Periodo
Pronsticos
Pedidos aceptados
Supertech
Periodo
Pronsticos
Pedidos aceptados
Inventario al final
del mes de
octubre
1 000
1 000
2 000
Plazo
Unidad
equivalente
1
2
1
X 500
Mnimo 500
X 1 000
2
1
1,5
pg. 6 de 10
GDE VI
2016 I
Prepare los planes finales de los productos Ultrawheel, Crossride y Supertech que
respeten las restricciones de capacidad del plan agregado de produccin. Considere que
el agotamiento (escasez) no es permitido.
Problema 3 Plan de requerimiento de materiales
Inspirado por el gran xito de la Slayer 2006, la Slayer SXC 2007 se convierte en la
primera bicicleta en llegar a la categora sper cross-country. Su juego de tubos ultra
livianos Monark FORM , los brazos asimtricos del pin mayor (1) y los tubos del silln
(2) en fibra de carbono hacen de esta bicicleta legendaria, una mquina excepcional para
escalar y bajar.
El diseo de la suspensin Low Centre Counter Rotating (LC2R) de la nueva Slayer SXC
favorece un pedaleo que prev las fuerzas del suelo. El tubo del silln en carbono de la
Slayer SXC acta como un thrustlink fabricado a la medida, aumentando los radios de
suspensin y la sensacin de vibracin infinita. El bajo peso del mecanismo de
suspensin permite al LC2R actuar de manera eficaz con las fuerzas del suelo y
mantener la rueda trasera siempre pegada al terreno.
Los modelos SXC 90, 70 y 50 contienen muchas piezas en comn (en el anexo 1 se
encuentran las listas de materiales de estos tres productos). Con el fin de consolidar las
compras de los neumticos Mibro, fabricados por el proveedor MibroPlus, el responsable
de operaciones, Jeff McGrath, se alista a planificar los componentes requeridos para las
prximas semanas.
Las tablas siguientes muestran las emisiones planeadas de la orden/pedido para la
produccin de los modelos Slayer SXC 90, 70 y 50 durante los periodos del 15 al 20.
Slayer SXC 90
Periodo
Emisiones planeadas
15
500
16
17
500
18
19
500
20
Slayer SXC 70
pg. 7 de 10
GDE VI
2016 I
Periodo
Emisiones planeadas
Slayer SXC 50
Periodo
Emisiones planeadas
15
16
1000
17
18
1000
19
20
1000
15
250
16
17
250
18
19
250
20
pg. 8 de 10
GDE VI
2016 I
Anexo 1
SLAYER
SXC 90
Marco
(1)
Freno delant.
Avid Juicy 7
(1)
Horquilla
FOX 36
(1)
Juego ruedas
Crossride
(1)
Neumtico
Mibro
(1)
Llanta
Crossride
(1)
Manillar
Atlas
(1)
Silln
(1)
Direccin
FSA Orbit
(1)
Amortiguador FOX
DHX
(1)
Juego ruedas
Crossride
(1)
Pin mayor
Atlas
(1)
Cadena PC971
(1)
Engranaje SPAM X9
(1)
Radio Crossride
(24)
Neumtico
Mibro
(1)
Llanta
Crossride
(1)
Radio Crossride
(24)
Manillar
Atlas
(1)
Silln
(1)
Direccin
FSA Orbit
(1)
Cadena PC971
(1)
Engranaje SPAM X9
(1)
SLAYER
SXC 70
Marco
(1)
Freno delant.
Avid Juicy 5
(1)
Horquilla
FOX 36
(1)
Juego ruedas
UltraWheel
(1)
Amortiguador FOX
DHX
(1)
Juego ruedas
UltraWheel
(1)
Pin mayor
Atlas
(1)
Neumtico
Mibro
(1)
Llanta
XM317
(1)
Radio Competition
(32)
Neumtico
Mibro
(1)
Llanta
XM317
(1)
Radio Competition
(32)
Manillar
Atlas
(1)
Silln
(1)
Direccin
FSA Orbit
(1)
Cadena PC971
(1)
Engranaje SPAM X9
(1)
SLATER
SXC 50
Marco
(1)
Freno delant.
Avid Juicy 5
(1)
Horquilla
Marzocchi
(1)
Juego ruedas
Crossride
(1)
Amortiguador FOX
FLOAT
(1)
Juego ruedas
Crossride
(1)
Neumtico
Mibro
(1)
Llanta
Crossride
(1)
Radio Crossride
(24)
Neumtico
Mibro
(1)
Llanta
Crossride
(1)
Radio Crossride
(24)
pg. 9 de 10
GDE VI
2016 I
Anexo 2
Archivo maestro de inventarios
tem
Plazo
Marco
Suspensin delantera SXC 90
Suspensin trasera SXC 90
Suspensin delantera SXC 70
Suspensin trasera SXC 70
Suspensin delantera SXC 50
Suspensin trasera SXC 50
Freno delantero Avid Juicy 5
Freno trasero Avid Juicy 5
Freno delantero Avid Juicy 7
Freno trasero Avid Juicy 7
Horquilla FOX 36
Horquilla Marzocchi
Amortiguador FOX DHX
Amortiguador FOX FLOAT
Juego de ruedas Crossride
Juego de ruedas UltraWheel
Neumtico Mibro
Llanta Crossride
Llanta XM317
Radio Crossride
Radio Competition
Manillar Atlas
Silln
Sistema de cambio de
velocidades SXC
Pin mayor Atlas
Cadena PC971
Engranaje SPAM X9
Direccin FSA Orbit
3
1
1
1
1
1
1
0
0
0
0
2
2
1
1
2
1
1
0
0
0
0
1
2
Inventario
disponible
1 000
1 000
0
500
2 000
1 000
0
100
0
50
10
0
50
10
45
1 000
100
500
20
50
400
800
5
25
2
0
1
1
0
95
15
0
pg. 10 de
10