ANTECEDENTES

El ao que naci como tal el comercio electrnico fue hacia el 1920 en los
Estados Unidos dnde apareci la venta por catlogo. Este nuevo sistema de
distribucin fue una gran revolucin en ese momento, ya que fue la primera vez
que se poda comprar sin antes ver el producto. La venta por catlogo
funcionaba mediante fotos ilustrativas del producto. La gran ventaja que
posibilitaba este sistema comercial era que se poda vender en zonas rurales
difciles de acceder.
Esta actividad naci de una necesidad de los hombres para ser
autosuficientes. El intercambio de bienes y servicios es un primer indicio de la
evolucin, sin este intercambio no se podra asegurar la subsistencia ni el
desarrollo de los seres humanos. La historia del comercio ha ido
evolucionando, a veces de una forma pausada y lenta y en algunas ocasiones
con pasos agigantados. Se entiende que el comercio electrnico es la ltima
fase a la cual hemos llegado de este progresivo desarrollo, en el futuro
llegarn muchas ms novedades que harn ms efectivo, eficiente y rpido el
intercambio de bienes y servicios entre humanos.

JUSTIFICACIN

En el desarrollo del trabajo se hablara del comercio electrnico y del gran auge
que ha tenido a travs de los aos en el mundo y as mismo de la problemtica
que presenta como lo es el fraude electrnico, se interesara por analizar y
visualizar algunas cifras de los pases ms influyentes en este mercado
electrnico, el crecimiento y competitividad que se ha tenido a nivel mundial y
nuevo mercados exitosos.

DESARROLLO COMERCIO ELECTRONICO

En los ltimos aos el comercio electrnico ha tenido un gran auge entre los
usuarios de Internet, el avance de las comunicaciones ha permitido acortar
distancias y ofrecer nuevos servicios que antes estaban por fuera del alcance
de la mayora de las personas. Ahora solo mediante unos cuantos clics desde
una pgina web es posible realizar compras desde cualquier parte de mundo.
El comercio electrnico sigue creciendo a nivel mundial debido a la evolucin
de la tecnologa, los modelos de negocios que se implementan y los fciles
modos de pagos que tiene, ao tras ao. Aunque uno de los principales riesgos
que se corren es el fraude electrnico en este vemos que algunas personas se
respaldan de esto por medio de falsos correos invitando por ejemplo a hacer
una transaccin bancaria falsa, el engao se produce al obtener datos de un
usuario o un cliente y tomar el control de su cuenta, cambiando la direccin
postal o el nmero de telfono para poder realizar el fraude online.
Mantenerse alerta y crear vnculos de confianza con el cliente es esencial para
estar al da de este tipo de fraudes online, estadsticas han demostrado que
con el tiempo se ha posicionado a nivel mundial, tales como los pases
europeos se determin que los principales bienes y servicios comprados
durante 2013 predominan la ropa, calzado y material deportivo con un 27% de
personas que adquieren estos a travs de la web, Latinoamrica, Asia, medio
oriente, asia-pacifi tambin fueron evolucionando entre los aos 2013-2015 con
esta herramienta electrnica, se estima que es mucho el nmero de
compradores por cada pas de estos continentes, esto demuestra la confianza
que se ha generado en los consumidores por este medio electrnico.
Se estima que el mercado global de comercio electrnico alcance 1.5 Trillones
de Dlares en 2014, y 2.35 Trillones para el 2017. Lo que significa que el ECommerce a nivel global crecer para 2017 en ms de un 55%
aproximadamente con respecto a 2014.

BIBLIOGRAFIA

http://www.italcamaraes.com/files/immagini_news_eventi/2014/Investigacion_OBS._El_Comercio_El
ectronico_2014.pdf
http://www.lynkoo.com/comercio-electronico/10-tipos-de-fraude-a-evitar-enecommerce/
http://www.lynkoo.com/comercio-electronico/la-historia-del-comercioelectronico/