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CLIENTE
RED TECNOLGICA
TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
Modelo de
Mejora
112005
VERSIN:
DURACIN
MXIMA
ESTIMADA DEL
APRENDIZAJE
NIVEL DE
FORMACIN:
JUSTIFICACIN:
17/09/13 11:01 AM
101
ESTADO:
Lectiva
EN EJECUCIN
Total
18 meses
Prctica
24 meses
6 meses
TECNLOGO
El programa Tecnlogo en Gestin del Talento Humano se cre para brindar al sector productivo
de Servicios, la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que
contribuyan al desarrollo econmico, social y tecnolgico de su entorno y del pas, as mismo
ofrecer a los aprendices formacin en las tecnologas de la informacin y la comunicacin para
definir y proveer necesidades de informacin de los clientes y de la gestin del talento humano,
estructurar cargos y los roles de trabajo; elaborar manuales de funciones, preseleccionar,
seleccionar, vincular e integrar candidatos que cumplan los requerimientos especificados por la
organizacin; el diseo de estructuras y escalas de salarios, la generacin de nmina de salarios y
pagos a terceros; y las relacionadas con la coordinacin y gestin de la seguridad y salud
ocupacional, bienestar social laboral y ambiental; la definicin e implementacin del sistema de
evaluacin del desempeo laboral; la planeacin, ejecucin y evaluacin de actividades de
capacitacin desarrollo y mantenimiento de competencias de las personas y equipos de trabajo; el
procesamiento de informacin, documentacin de procesos y procedimientos, y el control de la
calidad del sistema informacin del talento humano.
El Pas cuenta con potencial productivo en el rea del talento humano y su fortalecimiento y
crecimiento socio-econmico tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de
un recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la dinmica de los
diferentes sectores. El SENA es una de las instituciones educativa que ofrece el programa con
todos los elementos de formacin profesional, sociales, tecnolgicos y culturales, metodologas de
aprendizaje innovadoras, acceso a tecnologas de ltima generacin, estructurado sobre mtodos
ms que contenidos, lo que potencia la formacin de ciudadanos librepensadores, con capacidad
crtica, solidarios y emprendedores, a travs del desarrollo de competencias laborales y la
Estrategia de Formacin por Proyectos, para garantizar la integralidad de la formacin durante el
desarrollo del proceso formativo, que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misin,
innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios tecnolgicos y las
necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la
productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo nacional.
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Modelo de
Mejora
REQUISITOS DE
INGRESO:
DESCRIPCIN:
COMPETENCIAS A DESARROLLAR
CDIGO
210201006
DENOMINACIN
GENERAR NOMINA DE SALARIOS Y COMPENSACIONES DE ACUERDO CON LA INFORMACIN
REGISTRADA, LAS NORMAS VIGENTES Y LOS MEDIOS DISPUESTO POR LA ORGANIZACIN.
210201008
210201009
210201011
210201014
210201015
210201016
210201017
210201019
210201020
210201023
210201024
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Modelo de
Mejora
210201025
210201032
210201033
210201035
210601010
210601011
240201500
240201501
240201502
Requisitos
Acedmicos
mnimos
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Modelo de
Mejora
Preferiblemente con especializacin en gerencia del talento humano, salud ocupacional o reas afines.
Experiencia
laboral y/o
especializacin
en...
Competencias
mnimas
Alternativa 1.
Veinticuatro (24) meses de experiencia: de los cuales dieciocho (18) meses estarn relacionados con el
ejercicio de la profesin u oficio objeto de la formacin profesional y seis (6) meses en labores de
docencia.
Alternativa 2:
Treinta y seis (36) meses de experiencia: de los cuales treinta (30) meses estarn relacionados con el
ejercicio de la profesin u oficio objeto de la formacin profesional y seis (6) meses en labores de
docencia.
Conocimientos en Organizacin y Mtodos, Competencias laborales y Comportamentales, Procesos y
Procedimientos en las organizaciones.
Implementacin de sistemas de gestin informacin y comunicaciones.
Conocimientos en Competencias Laborales y Comportamentales, Procesos y Procedimientos de
Gestin Humana en las Organizaciones, Comunicacin y Sistemas de Informacin, Atencin y Servicio
al Cliente,
Formular, ejecutar y evaluar proyectos.
Trabajar en equipo
Establecer procesos comunicativos asertivos
Manejar herramientas informticas asociadas al rea objeto de la formacin.
Centrada en la construccin de autonoma para garantizar la calidad de la formacin en el marco de la
formacin por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de tcnicas didcticas activas que
estimulan el pensamiento para la resolucin de problemas simulados y reales; soportadas en la
utilizacin de las tecnologas de la informacin y la comunicacin, integradas, en ambientes abiertos y
pluritecnolgicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad
cotidiana y el desarrollo de las competencias.
ESTRATEGIA
Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrtica y la reflexin del aprendiz sobre el
METODOLGICA
que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a travs de la vinculacin activa de las cuatro
fuentes de informacin para la construccin de conocimiento:
El instructor - Tutor
El entorno
Las TIC
El trabajo colaborativo garantizar
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Modelo de
Mejora
VERSIN DE
LA NCL
21020100
DENOMINACIN
GENERAR NOMINA DE SALARIOS Y COMPENSACIONES DE ACUERDO CON LA
INFORMACIN REGISTRADA, LAS NORMAS VIGENTES Y LOS MEDIOS
DISPUESTO POR LA ORGANIZACIN.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
80 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
- CONCEPTO NOVEDADES.
- CLASES.
- NATURALEZA Y ALCANCE DE LAS NOVEDADES.
- REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO CONCERNIENTE A NOVEDADES, ESCALA DE FALTAS Y SANCIONES.
- CONCEPTOS LEGALES DE SALARIOS Y COMPENSACIONES, PRESTACIONES LEGALES Y EXTRALEGALES,
PACTOS COLECTIVOS Y CONVENCIONALES DE TRABAJADORES (CDIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO).
- NORMATIVIDAD DEL ORIGEN DE LAS NOVEDADES, SALARIOS, AUXILIO DE TRANSPORTE, HORAS EXTRAS
RECARGOS NOCTURNOS, DOMINICALES Y FESTIVOS, COMISIONES, BONIFICACIONES, VITICOS
OCASIONALES Y PERMANENTES, COMPENSACIONES EXTRALEGALES, EMBARGO ORDINARIO, EMBARGO POR
ALIMENTOS, RETENCIN EN LA FUENTE, MULTAS SUSPENSIONES, APORTES A COOPERATIVAS, A
SINDICATOS Y LIBRANZAS.
- ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN
- PROCESO ADMINISTRATIVO, DE PLANEACIN Y CONTROL, CLASES, HERRAMIENTAS, Y CARACTERSTICAS.
- PROCEDIMIENTO, PROCESOS.
- PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE ACEPTADOS.
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
- IDENTIFICA ADECUADAMENTE LOS DIFERENTES TIPOS DE NOVEDADES Y LA NATURALEZA DE LAS MISMAS,
LOS ARTCULOS DEL REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO EN LO PERTINENTE A SANCIONES Y FALTAS.
- DIFERENCIA CLARAMENTE: SALARIOS, COMPENSACIONES Y PRESTACIONES LEGALES Y EXTRALEGALES
PACTOS COLECTIVOS Y CONVENCIONES DE TRABAJADORES,
- APLICA CON OBJETIVIDAD LOS PROCESOS Y LOS RELACIONA CON LOS CENTROS DE COSTO Y SISTEMA DE
INFORMACIN CONTABLE; EL ORIGEN DE LA NOVEDAD Y LA VIGENCIA DE LA MISMA.
- APLICA CON RESPONSABILIDAD LA RELACIN DE CAUSALIDAD Y EL ORIGEN DE LA NOVEDAD, Y LA
IMPORTANCIA DEL CONTROL DE NOVEDADES Y LOS PROCEDIMIENTOS PARA NO CONFORMIDADES.
- RELACIONA EN FORMA DILIGENTE LA PRIORIDAD Y EL IMPACTO QUE GENERA LA NOVEDAD, LA NO
CONFORMIDAD FRENTE A LOS BENEFICIARIOS DE PAGOS
- ESTABLECE CON RESPONSABILIDAD Y OPORTUNIDAD EL MBITO DE APLICACIN DE LA NOVEDAD DE
ACUERDO CON PLANES Y PROCEDIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN.
- SUBSANA CON RESPONSABILIDAD Y OBJETIVIDAD LAS NO CONFORMIDADES DE LAS NOVEDADES DENTRO
DE LOS PLAZOS FIJADOS, APLICANDO LOS PROCEDIMIENTOS
- DILIGENCIA CORRECTAMENTE LAS NO CONFORMIDADES DE LAS NOVEDADES DE ACUERDO A LOS
PROCEDIMIENTOS Y NORMAS.
- IDENTIFICA CON OBJETIVIDAD LOS ELEMENTOS Y CARACTERSTICAS DE LOS PROGRAMAS INFORMTICOS
UTILIZADOS EN EL REGISTRO DE NOVEDADES.
- OPERA CON RESPONSABILIDAD LOS EQUIPOS DE OFICINA, APLICANDO LAS TCNICAS DE DIGITACIN;
OBSERVANDO LOS PROCEDIMIENTOS EN LOS PLAZOS FIJADOS CON RESPONSABILIDAD EN EL MANEJO DE
LOS RECURSOS.
- DESCRIBE CON DILIGENCIA EL PROCESO Y LOS PRINCIPIOS DE CONTABILIDAD GENERALMENTE
ACEPTADOS EN EL REGISTRO DE NOVEDADES.
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Modelo de
Mejora
VERSIN DE
LA NCL
21020100
DENOMINACIN
DISEAR ESTRUCTURAS DE SALARIOS, APLICANDO LAS METODOLOGAS Y
ESTRATEGIAS ESTABLECIDAS POR LA ORGANIZACIN.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
90 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
- SALARIO, CONCEPTO, CLASES Y TIPOS DE SALARIOS
- PROCESOS ADMINISTRATIVOS
- PLANEACIN, ORGANIZACIN, DIRECCIN Y CONTROL - PLANEACIN ESTRATGICA (MISIN, VISIN Y VALORES CORPORATIVOS).
- POLTICAS, NORMAS Y REGLAS ADMINISTRATIVAS EMPRESAS/ORGANIZACIONES TIPOS Y CLASES DE
ESTRUCTURAS SALARIALES, CARACTERSTICAS Y VARIABLES-ANLISIS Y DESCRIPCIN DE CARGOS, Y
CARGOS CLAVES.
- CARACTERIZACIN DEL MERCADO LABORAL.
- MBITO GEOGRFICO.
- TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO.
- TIPO DE PUESTOS DE TRABAJO.
- TAMAO DE LA ORGANIZACIN.
- NIVEL TECNOLGICO.
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ORGANIZACIN
- DEFINIR EL TAMAO DE LA MUESTRA Y POBLACIN OBJETO DE INVESTIGACIN
- ANALIZAR INFORMACIN DE LA MUESTRA.
- DETERMINAR INDICADORES DE FRECUENCIA Y TENDENCIA.
- CALCULAR NMERO DE ENCUESTAS A APLICAR
- DETERMINAR EL TAMAO DE LA MUESTRA.
- ESTABLECER LA TENDENCIA (LR)
- REALIZAR EL ESTUDIO DEL MERCADO LABORAL.
- ELABORAR ENCUESTA LABORAL.
- ANALIZAR LA INFORMACIN.
- REPRESENTAR RESULTADOS.
- AJUSTAR LNEAS DE TENDENCIAS.
- INTERPRETAR RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN.
- PRESENTAR UN RESULTADO SOBRE LA INVESTIGACIN.
- REDACTAR CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES DE LA INVESTIGACIN.
- INTERPRETAR LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN
- ADOPTAR METODOLOGAS QUE PERMITAN EVIDENCIAR LAS TENDENCIAS SALRIALES.
- INTERPRETAR METODOLOGAS
- APLICAR CUESTIONARIO DE ANLISIS DE PUESTOS.
- ANALIZAR RESULTADOS DE CUESTIONARIOS APLICADOS A PUESTOS DE TRABAJO.
- INTERPRETAR NORMAS LEGALES LABORALES VIGENTES.
- INTERPRETAR RESULTADOS Y RELACIONAR CON GRAFICAS.
- APLICAR PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS.
- DEFINIR NMERO DE CATEGORAS DE LA ESTRUCTURA SALARIAL.
- CALCULAR NMERO DE CATEGORAS
- TENER EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES VIGENTES.
- ESTABLECER MTODOS DE VALORACIN CUALITATIVOS.
- APLICAR NORMAS LEGALES RELACIONADAS CON LOS SALARIOS.
- CALCULAR EL RANGO DE CATEGORAS DE ACUERDO A LA METODOLOGA ADOPTADA.
- APLICAR CONCEPTOS MATEMTICOS, RAZONES Y PROPORCIONES.
- INTERPRETAR LA JERARQUIZACIN DE LA ESTRUCTURA DEL ESTADO
- ELABORAR ESTRUCTURAS DE SALARIOS DE ACUERDO CON EL ESCALAFN.
- COMPARAR CON LAS TENDENCIAS
- ESTABLECER LOS RANGOS DE LAS CATEGORAS DE ACUERDO A METODOLOGAS ADOPTADAS.
- INTERPRETAR UN RANGO Y CATEGORA.
- ESTABLECER LMITES Y PUNTAJES.
- DISEAR ESCALA POR MTODOS CUALITATIVOS.
- APLICAR LA METODOLOGA ADOPTADA
- ADOPTAR METODOLOGAS QUE PERMITAN EVIDENCIAR LAS TENDENCIAS SALRIALES.
- APLICAR CUESTIONARIO DE ANLISIS DE PUESTOS.
- ANALIZAR RESULTADOS DE CUESTIONARIOS APLICADOS A PUESTOS DE TRABAJO.
- CONSTRUIR CURVA DE VALORACIN DE SALARIOS.
- ADOPTAR METODOLOGA DE VALORACIN DE CARGOS DE ACUERDO A POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.
- ESTABLECER EL MANUAL DE VALORACIN
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
- IDENTIFICA CON OBJETIVIDAD LOS FACTORES QUE INCIDEN EN LA ASIGNACIN DE LOS SALARIOS EN
COLOMBIA, Y. LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y LA RELACIN CON LOS CENTROS DE COSTO Y LOS
SALARIOS QUE SE ASIGNAN EN LA EMPRESA
- ELABORA INVESTIGACIN DEL MERCADO LABORAL EN EL SECTOR SELECCIONADO, APLICANDO LA
METODOLOGA ADOPTADA.
- INTERPRETA CON OBJETIVIDAD LAS TENDENCIAS Y RESULTADOS DE LA VALORACIN DE LOS CARGOS
MANIFESTANDO INTERS POR EL APRENDIZAJE.
- APLICA LOS CONCEPTOS BSICOS DE LA ESTADSTICA APLICADA A LA INVESTIGACIN Y DEFINIR EL
MERCADO LABORAL DE MANERA RESPONSABLE.
- INTEGRA RESPONSABLEMENTE EN LA ENCUESTA SALARIAL TODOS LOS FACTORES QUE DAN
CONFIABILIDAD A LA INVESTIGACIN SALARIAL.
- UTILIZA ADECUADAMENTE LOS RECURSOS Y LA INFORMACIN PARA LA INVESTIGACIN DEL MERCADO
SALARIAL.
- APLICA EL PROCESO ADMINISTRATIVO EN LA FUNDAMENTACIN DE LA INVESTIGACIN SALARIAL CON
OBJETIVIDAD Y PERTINENCIA
- INTERPRETA LA NORMATIVIDAD VIGENTE RELACIONADA CON LOS SALARIOS LEGALES VIGENTES,
PRESTACIONES Y DEMS COMPONENTES DEL SALARIO CON OBJETIVIDAD Y RESPONSABILIDAD
- ELABORA EL INSTRUMENTO DE MEDICIN DE FORMA MANUAL Y/O AUTOMATIZADA Y LO INTERPRETA CON
OBJETIVIDAD Y DILIGENCIA.
- PRESENTA ANLISIS DE LA INFORMACIN RECOLECTADA EN FORMA RESPONSABLE.
- REDACTA Y CONCLUYE LA INFORMACIN OBTENIDA DE MANERA RESPONSABLE.
- DEMUESTRA RESPONSABILIDAD EN EL MANEJO DE LA INFORMACIN RECOLECTADA.
- DIFERENCIA LOS CONCEPTOS DE SALARIOS, COMPENSACIONES, PRESTACIONES LEGALES Y
EXTRALEGALES PACTOS COLECTIVOS Y CONVENCIONES DE TRABAJADORES,
- OPERA CON RESPONSABILIDAD LOS EQUIPOS DE OFICINA, APLICANDO LAS TCNICAS DE INVESTIGACIN
CON TICA Y OBJETIVIDAD EN EL PROCESO INVESTIGATIVO.
- APLICA LOS CONCEPTOS DE LA ESTADSTICA DESCRIPTIVA PARA LA INTERPRETACIN DE RESULTADOS DE
MANERA DILIGENTE Y COMPROMETIDA.
- ELABORA MANUAL DE VALORACIN DE CARGOS ACORDE A LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN Y
VALORANDO LA IMPORTANCIA DE SU GESTIN PARA LA ORGANIZACIN.
- DEFINE ADECUADAMENTE LOS FACTORES DE COMPARACIN, ASIGNANDO VALORES Y
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Modelo de
Mejora
VERSIN DE
LA NCL
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DENOMINACIN
INTEGRAR LOS TRABAJADORES Y PROVEEDORES A LA ORGANIZACIN, DE
ACUERDO CON EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO, PROCESOS Y
PROCEDIMIENTOS Y ROLES DE TRABAJO.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
80 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
- DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO:
- FUNCIN ADMINISTRATIVA DE PLANEACIN: CONCEPTO, FASES, IMPORTANCIA, TIPOS DE PLANES, CLASES
DE PLANES, PROCESO FORMAL DE Y HERRAMIENTAS DE PLANEACIN EN LA INDUCCIN, Y HERRAMIENTAS
PARA SUMINISTRAR INFORMACIN
- CULTURA Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, CARACTERSTICAS, TIPOS, CLASES.
- VARIABLES: CONCEPTO, CLASES, CATEGORAS, IMPORTANCIA, MTODOS DE RECOLECCIN DE
INFORMACIN Y ANLISIS, REQUERIDAS EN LA INDUCCIN.
- CONCEPTO DE SISTEMA DE GESTIN ADMINISTRATIVA.
- CONCEPTO DE INDUCCIN Y REINDUCCIN DE PERSONAL, IMPORTANCIA, APLICACIN Y TCNICA DE LOS
PROGRAMAS DE INDUCCIN.
- CARACTERSTICAS DE INDUCCIN Y REINDUCCIN DE PERSONAL;
- VENTAJAS DE LA INDUCCIN Y REINDUCCIN DE PERSONAL,
- GENERALIDADES, CLASES DE INDUCCIN Y REINDUCCIN DE PERSONAL.
- CONCEPTO E INFORMACIN REQUERIDA EN EL ANLISIS Y DESCRIPCIN DE CARGOS Y ROLES DE
TRABAJO, PARA LA INDUCCIN Y REINDUCCIN DE PERSONAL.
- PLANES Y PROGRAMAS DE INDUCCIN Y REINDUCCIN.
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
- APLICA CON DILIGENCIA LOS CONCEPTOS, NORMAS, POLTICAS, FUNCIONES, ROLES DE TRABAJO Y
CARACTERSTICAS QUE EXISTEN EN LOS PROGRAMAS DE INDUCCIN-REINDUCCIN, EN EL CONTEXTO DE
LA CULTURA DE LA ORGANIZACIN.
- ELABORA DE MANERA OBJETIVA LOS INSTRUMENTOS PARA IDENTIFICAR LAS VARIABLES DEL PLAN DE
INDUCCIN-REINDUCCIN DE ACUERDO CON LAS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN.
- IDENTIFICA OBJETIVAMENTE LAS VARIABLES PARA UTILIZAR EN LA ELABORACIN DEL PLAN DE INDUCCIN
-REINDUCCIN EN LAS ORGANIZACIONES PBLICAS Y PRIVADAS, Y DE ACUERDO CON EL
DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO DE LA ORGANIZACIN.
- ELABORA DILIGENTEMENTE LE PLAN DE INDUCCIN Y REINDUCCIN CON BASE EN LAS VARIABLES
IDENTIFICADAS NORMAS, POLTICAS Y REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN.
- APLICA DILIGENTEMENTE LAS TCNICAS PARA EL DISEAR LOS INSTRUMENTOS DE EVALUACIN DEL
PROCESO INDUCCIN REINDUCCIN.
- APLICA CON OBJETIVIDAD LOS MEDIOS Y RECURSOS PEDAGGICOS A UTILIZAR EN PLAN DE INDUCCIN
REINDUCCIN DE ACUERDO A LAS TCNICAS Y REQUERIMIENTOS ESTABLECIDOS.
- OPERA CON RESPONSABILIDAD EL SOFTWARE Y DEMS RECURSOS ASIGNADOS EN LA ELABORACIN DE
MEDIOS Y RECURSOS DESTINADOS AL PLAN DE INDUCCIN Y REINDUCCIN DE PERSONAL
- ELABORA CON DILIGENCIA LOS DOCUMENTOS UTILIZADOS EN EL PLAN DE INDUCCIN-REINDUCCIN
TENIENDO EN CUENTA LA NORMATIVIDAD VIGENTE.
- REALIZA CON OBJETIVIDAD Y EFICACIA UN PROCEDIMIENTO DE ALISTAMIENTO DE MEDIOS Y RECURSOS
PARA UTILIZAR EN LOS PROGRAMAS DE INDUCCIN Y ORIENTACIN DE PERSONAL
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Modelo de
Mejora
VERSIN DE
LA NCL
21020101
DENOMINACIN
EJECUTAR LAS ACCIONES DE CAPACITACIN, DESARROLLO Y MANTENIMIENTO
DE COMPETENCIAS INDIVIDUALES Y DE EQUIPOS DE TRABAJO, DE ACUERDO
CON EL PLAN ESTABLECIDO.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
210 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
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3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Concepto de Desarrollo de Personal
Aprendizaje Organizacional
Comportamiento Organizacional
Autodesarrollo
Acompaamiento
Capacitacin
Evaluacin
Concepto de diagnstico
Caractersticas
Procedimientos
Tcnicas
Mtodos
Instrumentos de diagnstico
Diseo
Software aplicado
Plan de capacitacin
Definicin
Tipos
Importancia
Beneficios
Tcnicas
Indicadores de Gestin
Conceptos
Clases
Factores de evaluacin
Gestin del Conocimiento
Definicin
Tipos
Tcnica
Proyectos
Observatorios
Polticas
Administracin de Recursos
Definicin
Plan de Capacitacin
Plan de contingencia
Equipos de trabajo
Tipos
Sistemas de monitoreo de acciones de capacitacin.
Software aplicado
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Aplica con ecuanimidad y responsabilidad los conceptos del desarrollo de personal, principios psicolgicos,
competencias, rol de trabajo y perfil ocupacional de personal.
Interpreta diligentemente y comprometido con su rol las metodologas de desarrollo de personal y las asocia a los
programas de capacitacin.
Identifica con diligencia las necesidades de desarrollo de personal utilizando las metodologas adoptadas por la
organizacin.
Aplica con responsabilidad los instrumentos de diagnstico de necesidades siguiendo la metodologa establecida por la
organizacin.
Elabora con ecuanimidad y diligencia un procedimiento para sistematizar las necesidades informacin de de desarrollo de
acuerdo a las normas de competencias en forma manual y automatizada.
Analiza con responsabilidad la informacin sobre las necesidades de desarrollo de personal de acuerdo con las normas
de competencias aplicando la metodologa establecida por la organizacin.
Identifica con responsabilidad y compromiso las necesidades de desarrollo y de crecimiento de los trabajadores, para ser
sujetos de capacitacin adoptando programas pertinentes individuales y por grupos
Presenta las conclusiones del diagnostico en un documento escrito, con respecto a la preparacin del plan de
capacitacin de acuerdo con indicadores de gestin establecidos de manera diligente y responsable.
Identifica con ecuanimidad y responsabilidad los estilos de aprendizaje y su incidencia para orientar la capacitacin.
Aplica con responsabilidad y compromiso las estrategias de gestin del Talento Humano acordes con el plan de
capacitacin.
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
Aplica con responsabilidad y compromiso las acciones y estrategias en la Organizacin en los eventos de capacitacin de
acuerdo al plan.
Orienta con responsabilidad y objetividad las acciones de capacitacin, desarrollo y mantenimiento del Talento Humano,
en la elaboracin del plan.
Explica con responsabilidad y objetividad el cumplimiento de los objetivos y propsitos del plan de capacitacin y
desarrollo de las competencias de personal.
Aplica con responsabilidad los indicadores de gestin en la preparacin del plan de capacitacin observando las
necesidades establecidas en el diagnostico ajustndolo a las necesidades y recursos existentes.
Aplica con objetividad los tipos de recursos y medios educativos para utilizar en la ejecucin de los programas de
capacitacin de acuerdo con los requisitos.
Emplea el proceso administrativo para racionalizar con objetividad y responsabilidad los recursos y medios para utilizar
en la ejecucin de los programas de capacitacin y desarrollo de personal
Controla con ecuanimidad y tica que los recursos suministrados se utilicen racionalmente de acuerdo con los
procedimientos establecidos.
Verifica de manera responsable los recursos suministrados de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Identifica con objetividad las caractersticas generales, de la curva de desempeo y ciclo de vida de trabajo en equipo
Aplica con responsabilidad y compromiso los procedimientos y las acciones de capacitacin y desarrollo de acuerdo con
el plan.
Aplica con objetividad la metodologa para seleccionar los recursos y medios para ejecutar el plan de capacitacin
Utiliza los procedimientos de capacitacin y planes contingenciales, y los asocia a los planes de capacitacin
comprometido con su rol de trabajo.
Aplica con objetividad y diligencia los planes de contingencias que se presentan en el plan de capacitacin y desarrollo
de personal.
Interpreta metodologa para monitorear la ejecucin de los planes de capacitacin y desarrollo de personal con diligencia
y compromiso.
Verifica con objetividad la ejecucin del plan de capacitacin en las organizaciones.
Aplica con responsabilidad y diligencia los formatos para registro y levantamiento de informacin de los programas de
capacitacin.
Aplica de manera tica y comprometida con su rol, el software aplicativo en los procesos de informacin tendientes a
evaluar los programas de capacitacin
Comprende el alcance de la evaluacin y el cumplimiento de los planes de capacitacin y desarrollo de competencias
laborales en los trabajadores de la organizacin
Evala con responsabilidad y compromiso el plan de capacitacin de acuerdo con las polticas y estrategias de gestin del
Talento Humano
Aplica metodologas en el proceso de evaluacin de planes de capacitacin y desarrollo de competencias laborales con
objetividad y diligencia.
Aplica procedimientos estadsticos para procesar informacin de los resultados obtenidos de los planes y programas de
capacitacin de personal en las organizaciones con diligencia y asertividad.
Aplica nuevas tcnicas de informacin y comunicacin (tics) en el proceso de informacin de
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Modelo de
Mejora
VERSIN DE
LA NCL
21020101
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
DENOMINACIN
DEFINIR NECESIDADES DE INFORMACIN DE LA GESTIN DEL TALENTO
HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN Y DE
LAS PARTES INTERESADAS.
80 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
DENOMINACIN
GESTIONAR EL PROCESO DE VALIDACIN DE LA INFORMACIN DEL SISTEMA DE GESTIN DEL TALENTO
HUMANO DE ACUERDO CON PROCEDIMIENTOS Y NORMATIVIDAD
PRESENTAR LA INFORMACIN SOBRE LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO DE ACUERDO A METODOLOGAS Y
TCNICAS ADOPTADAS POR LA ORGANIZACIN, QUE PERMITA TOMAR DECISIONES.
ESTABLECER EL SISTEMA DE INFORMACIN DE LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LA
NORMATIVIDAD DE LA EMPRESA
ESTRUCTURAR EL PROCESO DE VALIDACIN DE LA INFORMACIN DEL SISTEMA DE GESTIN DEL TALENTO
HUMANO
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
- FUNCIN ADMINISTRATIVA DE PLANEACIN Y CONTROL.
- MISIN Y VISIN: CONCEPTO Y CRITERIOS PARA SU FORMULACIN.
- PLANEACIN Y MAPA ESTRATGICO: CONCEPTO, DIAGNSTICO DOFA, APLICADO A LOS SISTEMAS DE
INFORMACIN
- POLTICAS Y NORMAS LEGALES SOBRE EL MANEJO DE LA INFORMACIN DEL TALENTO HUMANO
- REAS DE TRABAJO Y NIVELES OCUPACIONALES DE LA ORGANIZACIN
- ENFOQUE DE SISTEMAS PARA EL MANEJO DE LA INFORMACIN
- FUNCIN ADMINISTRATIVA DE CONTROL APLICADO A LAS BASES DE DATOS.
- CARACTERSTICAS DE CONTROL.
- TIPOS DE CONTROL.
- TCNICAS DE CONTROL.
- FASES DEL CONTROL DE INFORMACIN, EN EL MEDIO Y EN AL FUENTE.
- PRUEBAS SELECTIVAS DE INFORMACIN
- METODOLOGAS, PROCESOS, PROCEDIMIENTOS PARA REVISAR INFORMACIN
- ENFOQUE INTEGRAL DE LA ORGANIZACIN.
- CONCEPTO Y CARACTERSTICAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
- CONCEPTO Y CARACTERSTICAS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
- METAS Y VALORES ORGANIZACIONALES
- ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN: TIPOS Y CARACTERSTICAS DE ESTRUCTURAS Y ORGANIZACIN
EMPRESARIAL. CONDUCTO REGULAR DE LAS ORGANIZACIONES
- REAS DE TRABAJO Y NIVELES OCUPACIONALES EN LA ORGANIZACIN
- TEORAS SOBRE TIPOS DE ORGANIZACIN Y COMUNICACIN.
- PRINCIPIOS JERRQUICOS, AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD EN LA ORGANIZACIN.
- EQUIPOS DE TECNOLOGA DURA PARA EL REGISTRO Y ALMACENAMIENTO DE INFORMACIN
- CONCEPTO E IMPORTANCIA DE LA FUNCIN STAFF DEL REA DE RECURSOS HUMANOS
- CONCEPTO Y CLASES DE NECESIDADES DE INFORMACIN
- MANEJO DE ARCHIVOS E INFORMACIN :
- RECUPERACIN DE LA INFORMACIN.
- COSTOS DE ALMACENAMIENTO.
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
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Modelo de
Mejora
VERSIN DE
LA NCL
21020101
DENOMINACIN
CONTROLAR LA CALIDAD DE LA INFORMACIN DEL SISTEMA DE INFORMACIN
DE GESTIN DEL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD Y
PROCEDIMIENTOS VIGENTES.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
70 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
APLICAR METODOLOGA PARA EL CONTROL DEL SISTEMA DE INFORMACIN DE LA GESTIN DEL TALENTO
HUMANO. (S.I.G), DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE.
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3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Normas y procedimientos de la organizacin sobre control de la informacin del sistema de gestin del talento humano.
-Metodologa y tcnicas de control interno.
-Propiedades de la informacin: Precisa, concisa, oportuna y completa.
-Satisfaccin y utilidad de la informacin.
-Concepto y procedimientos para verificar la informacin.
Tcnicas de comunicacin escrita.
-Normas tcnicas para la elaboracin y presentacin de informes.
-Tcnicas de redaccin de informacin, ortografa y sintaxis
-Habilidades comunicativas.
-Clases y concepto de no conformidades.
-Sistemas y flujo de la comunicacin organizacional.
-Mtodos de preparacin de la documentacin del sistema de gestin de calidad. (ISO 10013); Tipos y tcnicas de
control de calidad
-Correspondencia: Concepto, clases y procedimientos.
-Sistemas y medios de comunicacin en las organizaciones.
-Comunicacin organizacional: concepto y tipos.
Auditoria en la informacin: Concepto, caractersticas y procedimiento.
-Concepto de tica, valores y moral, en el manejo de la informacin.
-Cdigos de tica profesional y del comportamiento humano.
-Clasificacin de la informacin: concepto e importancia.
-Sistema o procesos del control: concepto, caractersticas y mtodos de control.
-Metodologa de los sistemas de gestin de informacin.
-Polticas y normas vigentes e institucionales de los sistemas de la gestin.
-Organigramas y estructuras de las organizaciones
-Niveles de la organizacin, estratgico, tctico y operativo
Indicadores de control: concepto de procesos de control en la gestin de la informacin del talento humano.
-Importancia y caractersticas.
Ciclo de retroalimentacin en los sistemas de informacin de la gestin del talento humano.
-Manejo de software aplicativo.
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Aplica la metodologa y las tcnicas de control interno para verificar la Informacin, con responsabilidad.
Aplica las tcnicas de comunicacin en el manejo de la informacin, con objetividad.
Aplica las tcnicas y habilidades comunicativas para registrar y reportar las no conformidades de la informacin, de
manera asertiva.
Aplica los mtodos de preparacin de la documentacin del sistema de gestin de calidad, de manera diligente.
Aplica las tcnicas de control de calidad en el envo y seguimiento de la informacin de no conformidades, con
responsabilidad y compromiso,
Aplica el concepto y procedimiento de la auditoria en la informacin del sistema de gestin del talento humano, con
responsabilidad y diligencia.
Verifica el procedimiento para realizar el seguimiento a las no conformidades aplicando tcnicas de control, de manera
objetiva y valorando su aprendizaje
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Modelo de
Mejora
Aplica los indicadores de control de los procesos de gestin del talento humano, objetivamente.
Registra las acciones correctivas y preventivas en el formato establecido por la organizacin, siguiendo pautas del
manual de calidad, adecuadamente.
Gestiona las acciones correctivas y preventivas sobre la informacin del sistema de gestin del talento humano,
adecuadamente.
Aplica los procedimientos tcnicos y la metodologa en el archivo y conservacin de archivos de gestin de talento
humano, de manera diligente y comprometida
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DENOMINACIN
PROVEER INFORMACIN DEL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LA
NORMATIVIDAD Y LOS PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS VIGENTES.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
100 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
PRESENTAR INFORMES DEL SISTEMA DE GESTIN DEL TALENTO HUMANO, TENIENDO EN CUENTA EL TIPO DE
EMPRESA, LAS NORMAS TCNICAS Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN
IDENTIFICAR NECESIDADES Y AJUSTES A LOS SISTEMAS DE INFORMACIN DE LAS ORGANIZACIONES, CON
BASE EN LA TECNOLOGA DISPONIBLE Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN
ESTRUCTURAR EL SISTEMA DE GESTIN DE INFORMACIN DE LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO DE
ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE Y LAS POLTICAS ORGANIZACIONALES.
APLICAR PROCEDIMIENTOS PARA EL MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIN DEL SISTEMA DE REGISTRO,
PRODUCCIN Y ALMACENAMIENTO DE INFORMACIN DE ACUERDO CON NECESIDADES Y NORMAS VIGENTES
EN LA ORGANIZACIN.
OPERAR EL SISTEMA DE REGISTRO, PRODUCCIN, ALMACENAMIENTO Y TRANSMISIN DE INFORMACIN DE
LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO APLICANDO MANUALES Y TCNICAS VIGENTES, DE ACUERDO CON
NECESIDADES, PROCEDIMIENTOS Y NORMAS DE LA ORGANIZACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Sistema de informacin y Comunicacin organizacional.
-Sistemas de produccin, almacenamiento, transmisin y comunicacin de la organizacin, Intranet, Internet.
-Metodologa en los procesos de informacin,
-Seguridad en la informacin.
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Aplica las polticas y normas en el manejo y administracin de la informacin en gestin del talento humano, con
responsabilidad.
Aplica el concepto de confiabilidad en el sistema de Informacin de la Gestin del Talento Humano, con responsabilidad.
Verifica las necesidades de informacin, teniendo en cuenta el procedimiento establecido y las polticas de la
organizacin, con diligencia y responsabilidad.
Aplica el Sistema de gestin de la calidad de la informacin de la Gestin del Talento Humano, con objetividad.
Especifica las necesidades de informacin del Sistema de Gestin del Talento Humano, con objetividad.
Aplica las tcnicas y la normas de calidad para la preparacin y elaboracin de documentos, con responsabilidad y
asertividad.
Aplica los procedimientos que conforman las bases de datos manual y automatizada siguiendo los principios de
confidencialidad y discrecin
Identifica el sistema de registro de informacin de las unidades administrativas con objetividad y diligencia.
Opera los sistemas de informacin con diligencia y responsabilidad para procesar, mantener y actualizar la informacin
del sistema de gestin del talento humano.
Aplica las tcnicas de conservacin, almacenamiento, destruccin y recuperacin de la informacin del sistema de
gestin del talento humano, cuidadosa y responsable.
Aplica el procedimiento y normatividad para la conservacin de informacin del sistema de informacin de la gestin del
talento humano, responsablemente.
Aplica de manera responsable y comprometida las instrucciones del manual de operacin de los sistemas de registro de
informacin.
Aplica objetivamente el proceso para ajustar y actualizar la informacin de acuerdo a requerimientos de la organizacin, el
sistema de registro y produccin de informacin de la gestin del talento humano.
Aplica la normatividad vigente para la actualizacin de la informacin con objetividad y compromiso con la organizacin.
Aplica responsablemente el proceso para validar la Informacin de la Gestin del Talento Humano.
Aplica metodologas para revisar informacin sujeta de ser actualizada, con diligencia y discrecin
Aplica responsablemente tcnicas estadsticas de recoleccin de informacin para la el anlisis, validacin y proceso de
datos y luego presentacin de informes de gestin del talento humano.
Aplica procedimientos para validar la informacin de la gestin del talento humano con objetividad
Aplica procedimientos de validacin a los ajustes de los sistemas de registro y produccin de informacin con objetividad
y responsabilidad.
Aplica responsablemente el procedimiento, tcnicas y normatividad para la conservacin de informacin del sistema de
informacin de la gestin del talento humano
Suministra la informacin a las partes interesadas con responsabilidad y discrecin.
Coordina con responsabilidad y diligencia las instancias de la organizacin para el trmite de
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Modelo de
Mejora
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DENOMINACIN
DOCUMENTAR PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS APLICANDO MTODOS
NORMALIZADOS ADOPTADOS POR LA ORGANIZACIN.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
70 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Desarrollo organizacional y transorganizacional: Concepto de cambio, fuerzas internas, fuerzas externas, interaccin
organizacin-ambiente, interaccin organizacin-individuo.
-Caractersticas y naturaleza de la organizacin: concepto
-Sistemas de elaboracin de diagnsticos, anlisis y sntesis.
-Concepto del cambio en las organizaciones y sus implicaciones.
-Proceso administrativo: concepto de planeacin, organizacin direccin y control.
-Polticas de calidad: Aplicacin, concepto y clases;
-Sistemas de Gestin de la Calidad (S.G.C).
-Enfoque de sistemas: Conceptos, clases e importancia.
-Investigacin de necesidades del cliente.
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Identifica los cambios en los procesos y procedimientos ocasionados por las fuerzas que afectan a las organizaciones
con responsabilidad.
Identifica las caractersticas, naturaleza y necesidades de la organizacin con objetividad.
Aplica una metodologa para investigar necesidades de los clientes de manera diligente y con responsabilidad.
Actualiza los procesos y procedimientos del sistema de gestin del talento humano, teniendo presente normas ISO, de
manera objetiva y oportuna.
Elabora diagramas de flujo de los procesos de gestin humana teniendo en cuenta smbolos, tipos y reglas para su
construccin valorando la importancia para el aprendizaje, de manera responsable.
Aplica las normas, tcnicas para elaborar informes, valorando el aprendizaje, con responsabilidad.
Aplica las tcnicas, normas y procesos existentes para elaborar los instructivos y formatos de gestin humano, con
diligencia y oportunidad
Utiliza las fuentes de informacin utilizadas en la actualizacin de instructivos y formatos del rea de informacin de la
Gestin del Talento Humano, de manera responsable.
Identifica los cambios a realizar en los instructivos y formatos de gestin humana, de manera objetiva.
Actualiza los instructivos de los procesos y procedimientos de la gestin humana de la organizacin, con diligencia.
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Modelo de
Mejora
Aplica las tcnicas para archivar los instructivos y formatos de forma diligente
Selecciona el sistema de ordenacin de acuerdo para archivar instructivos y formatos.
Utiliza la tecnologa pertinente para la preservacin de los instructivos y formatos del sistema de gestin del talento
humano.
Utiliza los recursos para actualizar los procesos y procedimientos de la gestin humana, de manera objetiva.
Identifica los cambios en los procesos y procedimientos ocasionados por las fuerzas que afectan a las organizaciones,
con diligencia y oportunidad.
Identifica las normas y procedimientos para controlar la informacin del sistema de gestin del talento humano, de
manera objetiva.
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DENOMINACIN
ELABORAR MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS DE ACUERDO CON
METODOLOGAS ORGANIZACIONALES Y NORMATIVIDAD VIGENTE.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
110 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
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3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Principios y teora de la dinmica del proceso y funcin administrativa de Organizacin., y la trazabilidad de la informacin.
-Principios y fundamentacin de Reingeniera.
-Nivel de responsabilidades
-Responsabilidades por: Errores, Proceso, Maquinaria y equipo, Servicio al Cliente, Informacin Confidencial, Supervisin,
Dineros y valores, Materia Prima, Productos en proceso, Productos terminados, Nivel de esfuerzo, Mental, Visual, y
Fsico, Condiciones ambientales y riesgos profesionales,
-Condiciones de higiene y Seguridad Industrial
-Grado de exposicin
-Grado de Peligrosidad
Sistemas de Gestin de los procesos
Estructura Organizacional
Teora del D.O. Desarrollo Organizacional y transorganizacional, Globalizacin.
-Concepto de competencias y ocupaciones
-Anlisis y sntesis de los niveles ocupacionales.
-Concepto de calidad en la mejora de los procesos
-Manuales de funciones, procedimientos, responsabilidades, roles y competencias actuales.
-Descripcin de funciones
-Funciones principales y secundarias
-Criterios de desempeo para las funciones principales y secundarias
-Procedimientos de la Funcin.
Procedimientos para agrupar competencias laborales.
Caracterizacin de los procesos y procedimientos identificados
-Conceptos de procesos y procedimientos.
-Anlisis y sntesis para Roles y ocupaciones identificados Indicadores de Gestin (Diseo y Control)
-Organizaciones Jerrquicas Organizaciones, Planas Centralizacin, descentralizacin, y delegacin
Niveles ocupacionales de la organizacin y Niveles jerrquicos de las organizaciones
-Polticas de la organizacin, Estructura organizacional
-Tipos de organizaciones: Organizaciones Jerrquicas, Organizaciones Planas
-Centralizacin, Descentralizacin, delegacin.
-Comunicacin Formal e informal.
-Requerimientos, caractersticas y especificaciones del Rol y cargo.
-Experiencia directa y relacionada con el Rol
-Metodologas utilizadas en verificacin de informacin y vigencia de roles procesos y procedimientos.
-Normas utilizadas para verificacin de vigencia de roles.
-Sistemas de gestin de calidad en la vigencia de la informacin
Direccionamiento estratgico de la organizacin
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Concepto de Misin, Visin, valores corporativos, frente al rol identificado; Objetivos, propsitos y planes.
-Control de procesos y procedimientos
-Procesos Misionales, Estratgicos y de apoyo.
-Roles identificados
-Anlisis y sntesis de relacin de roles.
reas de desempeo en la organizacin.
-Instrumentos para asignar roles, u ocupaciones.
-Metodologas adoptadas por la organizacin en la asignacin de competencias.
-Estudio ocupacional
-Normatividad vigente
Metodologa adoptada para validacin de las competencias.
-Anlisis de las competencias asignadas.
-Normas de la organizacin para la validacin de competencias.
-Mtodos para la evaluacin de competencias.
-Metodologas adoptadas por la empresa.
-Estudio ocupacional.
-Clasificacin Nacional de Ocupaciones
-Los signos o test, Las muestras, Las referencias, Los centros de Evaluacin
-Los instrumentos y tcnicas de evaluacin.
-Instrumentos para asignar competencias, roles u ocupaciones.
Caracterizar procesos y describir procedimientos de la Organizacin
Metodologa para clasificacin de cargos
Normatividad vigente en la clasificacin, organizacin
Manuales de funciones, Procesos y Procedimientos
- Descripcin de cargos
- Organigrama, Tipos de organizacin
- Objetivos del rea Ocupacional: Nivel ocupacional
- Conceptos de: Funciones; Caracterizacin de procesos, Mtodos, Metodologas
Sistemas de clasificacin de cargos por competencias laborales.
- Pensamiento analtico y divergente.
- Normas de competencia para clasificarlas y adoptar roles y competencias
Procedimiento de aprobacin del Manual de Funciones.
Estrategias de Comunicacin Organizacional Concepto, anlisis y utilidades de Costo Beneficio (R-c/b) Costo beneficio
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Organiza cargos, perfiles ocupacionales en el proceso de la elaboracin del manual de funciones.
Aplica metodologa adoptada por la organizacin en la elaboracin del manual de funciones
Verifica la clasificacin de los cargos de acuerdo con la estructura organizacional
Elabora documento en el cual estn relacionados los cargos y perfiles organizados teniendo como referente la estructura
organizacional
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Modelo de
Mejora
Elabora manual de funciones por competencias laborales teniendo en cuenta la metodologa adoptada por la organizacin
Socializa el manual de funciones y competencias en la instancia correspondiente en la organizacin.
Gestiona el proceso y procedimiento en la elaboracin del manual de funciones de acuerdo con la metodologa adoptada
por la organizacin y la normatividad vigente
Organiza el cargo, teniendo en cuenta la funciones, roles de trabajo y la estructura organizacional
Redacta las funciones del manual teniendo en cuenta la metodologa adoptada, de verbo, objeto y condiciones de calidad.
Establece los resultados esperados, competencias y requisitos del cargo de acuerdo con la metodologa adoptada y la
normatividad vigente.
Verifica con asertividad y diligencia la informacin de la vigencia de los roles de trabajo y las competencias de acuerdo
con normas y condiciones establecidas por la organizacin.
Clasifica con objetividad los procesos misionales y de apoyo en la organizacin, para agrupar roles de trabajo a las
ocupaciones identificadas.
Asigna con diligencia y objetividad a las ocupaciones los roles de trabajo de acuerdo con la clasificacin establecida.
Asigna con responsabilidad las competencias laborales a los roles identificados y agrupados en los niveles ocupacionales
de la organizacin
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LA NCL
21020102
DENOMINACIN
ESTRUCTURAR CARGOS Y COMPETENCIAS SEGN DIRECCIONAMIENTO
ESTRATGICO Y NORMATIVIDAD VIGENTE.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
110 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
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3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Concepto y Funcin administrativa de planeacin estratgica: Polticas, Normas, Reglas, Estrategia, tctica, Operacin.
-Misin, Visin, y Valores corporativos
-Clasificacin y tipos de empresas, y sectores econmicos
-Denominacin del cargo, Misin del rol, Nivel ocupacional
-Procesos misionales, estratgicos y de apoyo en la organizacin
-Cultura Organizacional.
-Concepto y Relaciones entre: Puesto de trabajo. Tareas relacionadas con el trabajo.
-Concepto y Relaciones entre:
-Puesto de trabajo.
-Estructura Organizacional (Funcin administrativa de organizacin), Tipos de organizacin. Tipos de organizacin y
niveles ocupacionales.
-Rol de trabajo y ocupacin, Funcin laboral, Delegacin y supervisin, Autoridad y Responsabilidad.
-Consulta y anlisis de la C,N.O
-Normas de competencias Laboral. (Observatorio Laboral)
La Investigacin Cientfica
-Teora de la metodologa de investigacin cientfica.
-Definicin y Objetivos
-Elementos que intervienen en el proceso
-Componentes mnimos de un proyecto de investigacin
-Diseo de la investigacin, Recursos.
-Tipos de Investigacin: Exploratoria, Descriptiva, Correlacional y Explicativa
Organizacin de la informacin
Corrientes metodolgicas actuales
-Procedimiento Inductivo, Procedimiento Deductivo
Descripcin y Formulacin del Problema en el contexto del anlisis ocupacional
-Criterios y Operacionalizacin
-Cronograma (Gantt, Pert)
-Fichas bibliogrficas
-Normas tcnicas para la presentacin de referencias bibliogrficas Fto. AVA
-Fuentes y Tipos de Informacin
-Tcnicas para la clasificacin y Clasificacin
-Metodologa para la recoleccin de Informacin, Criterios de seleccin
-Instrumentos de recoleccin de informacin, de acuerdo con los cargos y necesidades de la organizacin
-Observacin directa, indirecta, Hoja de cotejo, Entrevistas, (estructurada, Libre y Mixta), Cuestionario, investigacin
documental
-Caractersticas de la recoleccin, Compilacin de informacin, Codificacin y tabulacin;
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Aplica las funciones administrativas de planeacin, y organizacin, tendiente a la descripcin de funciones en la
organizacin en el contexto de los conceptos de autoridad y responsabilidad relacionndolos con los cargos, niveles
ocupacionales, y roles de trabajo de la organizacin.
Identifica y define las competencias a los roles y ocupaciones requeridas por la organizacin.
Determina la funcin, finalidad y ocupacin, de la competencia, y establece sus similitudes y diferencias en las
organizaciones.
Utiliza las funciones y roles de trabajo, en los niveles ocupacionales de la organizacin y los relaciona con el cargo.
Establece con creatividad la metodologa para identificar relaciones entre los diferentes funciones y niveles ocupacionales
en la organizacin.
Aplica el pensamiento analtico y divergente en la clasificacin de competencias.
Aplica con diligencia las caractersticas de los diferentes tipos de competencias con relacin a perfiles ocupacionales y
roles de trabajo
Disea los instrumentos para levantar la informacin.
Define con compromiso las competencias a los roles, perfiles y ocupaciones de la organizacin
Establece con creatividad la metodologa para identificar relaciones entre las diferentes funciones y niveles ocupacionales
en la organizacin.
Describe las competencias bsicas, laborales, y funcionales y las relaciona con las competencias comportamentales
Verifica las funciones frente al cargo, el rol, el perfil y la ocupacin para el desempeo laboral.
Aplica con diligencia y objetividad la plantilla de cargos a la caracterizacin de los procesos y procedimientos de la
organizacin, y verifica sus funciones, roles y competencias laborales.
Aplica con compromiso las Normas Tcnicas del Sistema de Gestin de calidad, seguridad y salud ocupacional en la
verificacin y validacin de funciones en la organizacin
Aplica con diligencia los instrumentos para asignar las competencias, roles u ocupaciones, con criterios para funciones
principales y secundarias.
Identifica con responsabilidad y diligencia una metodologa para validacin y clasificacin de funciones y competencias de
acuerdo con el tipo de organizacin
Valida con responsabilidad la informacin y las competencias asignadas de acuerdo con los roles y las ocupaciones del
los niveles ocupacionales de de la organizacin
Redacta los documentos derivados de la validacin de los manuales de funciones.
Aplica la metodologa, normas tcnicas para la presentacin de informes correspondientes la estructuracin de roles y
competencias laborales teniendo en cuenta, niveles ocupacionales, perfiles ocupacionales, la normatividad vigente y los
procesos misionales de la organizacin.
Produce y presenta con responsabilidad y objetividad los informes la estructuracin de roles y competencias laborales
teniendo en cuenta, niveles ocupacionales, perfiles ocupacionales, la normatividad vigente y los procesos misionales de
la organizacin
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Modelo de
Mejora
VERSIN DE
LA NCL
21020102
DENOMINACIN
SELECCIONAR CANDIDATOS PARA DESEMPEAR LOS CARGOS Y ROLES DE
TRABAJO, DE ACUERDO CON LOS PERFILES, POLTICAS, NORMAS LEGALES
VIGENTES Y PROCEDIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
80 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
- CONCEPTO DE SELECCIN DE PERSONAL:
- OBJETIVOS, IMPORTANCIA DE LA SELECCIN DE PERSONAL, HISTORIA,
- BENEFICIOS PARA LA EMPRESA, DIFICULTADES, EN LA SELECCIN DE PERSONAL
- MTODOS Y TCNICAS Y PRCTICAS DE LA SELECCIN DE PERSONAL.
- MISIN, VISIN Y PLAN ESTRATGICO PARA SELECCIN DE PERSONAL EN LA ORGANIZACIN.
- NORMAS LEGALES, POLTICAS, Y PRACTICAS EN LA SELECCIN DE PERSONAL
- CULTURA ORGANIZACIONAL Y REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN EN SELECCIN DE PERSONAL EN
ENTIDAD PBLICA / PRIVADA,
- CONCEPTO DE AUTORIDAD, RESPONSABILIDAD
- ORGANIZACIONES FORMAL / INFORMAL.
- COMUNICACIN ORGANIZACIONAL. TCNICAS DE COMUNICACIN EFECTIVA.
- FUNCIN ADMINISTRATIVA DE ORGANIZACIN, ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES
- FUNCIN ADMINISTRATIVA DE PLANEACIN Y CONTROL,
- CLASES Y CARACTERSTICAS DEL CONTROL.
- TIPOS DE PLANES Y ACTIVIDADES DE PLANEACIN. PROGRAMACIN Y PROYECCIN
- PRUEBAS PSICOLGICAS:
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- CONCEPTO DE LA PRUEBA.
- HISTORIA Y CONTEXTO DEL LAS PRUEBAS DE SELECCIN DE PERSONAL
- CLASES DE TEST, CARACTERSTICAS, ASPECTOS TICOS Y CALIFICACIN
- COMPETENCIAS LABORALES: GENERALIDADES, TIPOS, IMPORTANCIA PARA LA SELECCIN DE PERSONAL.
- INSTRUMENTOS DE EVALUACIN
- COMPETENCIAS Y ROLES DE TRABAJO.
- ANLISIS FUNCIONAL Y COMPORTAMENTAL PARA LA SELECCIN DE PERSONAL
- DESCRIPCIN DE CARGOS Y PERFILES OCUPACIONALES
- ENTREVISTA: CONCEPTO, FASES, CARACTERSTICAS, E IMPORTANCIA
- TIPOS DE ENTREVISTA
- ASPECTOS A EVALUAR EN LA ENTREVISTA
- PREPARACIN PARA LA ENTREVISTA COMO ENTREVISTADOR Y ENTREVISTADO
- ENTORNO FAMILIAR, ECONMICO, SOCIAL: CONCEPTOS Y CARACTERSTICAS.
- IMPORTANCIA DE REFERENCIAS LABORALES Y PERSONALES, EN LA ENTREVISTA Y EL PROCESO.
- VISITA DOMICILIARIA: CONSIDERACIONES JURDICAS, DE SEGURIDAD, FAMILIARES, SOCIALES Y
GENERALES
- ANLISIS DE ANTECEDENTES:
- CONCEPTO DE ANTECEDENTES LABORALES, JUDICIALES
- IMPORTANCIA DE LA VERIFICACIN DE ANTECEDENTES LABORALES
- PROCEDIMIENTOS PARA ANLISIS DE INFORMACIN
- FORMATOS PARA LA CONFIRMACIN Y VERIFICACIN DE INFORMACIN
- CONCEPTO Y CARACTERSTICAS DE LA INFORMACIN DE PERSONAL, LABORAL Y REFERENCIAL
- CARACTERSTICAS Y CONDICIONES DE LA REQUISICIN DE PERSONAL
- PERFIL OCUPACIONAL; COMPETENCIAS REQUERIDAS Y
- CULTURA ORGANIZACIONAL, POLTICAS Y NORMAS VIGENTES DE LA ORGANIZACIN APLICADAS EN LA
SELECCIN DE PERSONAL.
- VISITAS DOMICILIARIAS; CARACTERSTICAS, PROPSITO Y OBJETIVOS
- NORMATIVIDAD ASOCIADA A LA VISITA Y VERIFICACIN DE INFORMACIN
- NORMATIVIDAD VIGENTE Y CONFIABILIDAD DE LA INFORMACIN.
- EXAMEN MDICO OCUPACIONAL: CONCEPTO, PROPSITO Y GENERALIDADES.
- PREEXISTENCIAS DE ENFERMEDADES
- ENFERMEDADES PROFESIONALES
- NORMAS TCNICAS SOBRE PRESENTACIN DE INFORMES:
- METODOLOGA PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE INFORMES.
- NORMAS TCNICAS PARA LA ELABORACIN Y PRESENTACIN DE INFORMES (NTC-INCONTEC). NTC 3588
-TCNICAS DE PRESENTACIN DE INFORMES
- LOS FUNDAMENTALES PARA ASUMIR LA RESOLUCIN DE PROBLEMA Y EL DESARROLLO DE LOS
PROYECTOS.
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CANDIDATOS.
Realizar la publicacin de los candidatos clasificados para continuar en el proceso, siguiendo procedimientos de la
organizacin.
-Organizar la informacin obtenida durante el proceso, de acuerdo con requerimientos de la Organizacin.
-Aplicar procesos de organizacin documental al proceso de seleccin y contratacin
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
- ELABORA PLAN DE ACTIVIDADES PARA LA SELECCIN DE CANDIDATOS, DE ACUERDO A NORMAS Y
PROCEDIMIENTOS INSTITUCIONALES CON EFICIENCIA Y RESPONSABILIDAD.
- APLICA EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO DE LA ORGANIZACIN CON OBJETIVIDAD EN EL PROCESO
DE SELECCIN DEL TALENTO HUMANO.
- DEMUESTRA RESPONSABILIDAD PARA LA INTERPRETACIN DE LAS NORMAS OBSERVANDO LA
CONFIDENCIALIDAD Y RACIONALIDAD DE LOS RECURSOS ASIGNADOS EN LA PLANEACIN
- APLICA DILIGENTEMENTE PRUEBAS PSICOLGICAS PARA IDENTIFICAR HABILIDADES, RASGOS DE
PERSONALIDAD Y CONOCIMIENTOS, TENIENDO EN CUENTA SU UTILIDAD Y PROPSITO.
- REALIZA ENTREVISTAS DE PRESELECCIN TENIENDO EN CUENTA, TIPOS, PROCEDIMIENTOS Y
COMPETENCIAS A EVALUAR, MOSTRANDO INTERS POR SU APRENDIZAJE
- IDENTIFICA OBJETIVAMENTE LAS CARACTERSTICAS Y ASPECTOS RELEVANTES SOBRE EL ENTORNO
FAMILIAR, ECONMICO Y SOCIAL DE LOS CANDIDATOS A SELECCIONAR.
- VERIFICA RESPONSABLEMENTE Y CON OBJETIVIDAD LAS REFERENCIAS LABORALES Y PERSONALES A
CANDIDATOS PRESELECCIONADOS.
- CONFRONTA LA INFORMACIN DE LOS CANDIDATOS PRESELECCIONADOS CON LOS INFORMES DE VISITAS
DOMICILIARIAS DADOS, CON ECUANIMIDAD Y CONFIDENCIA
- VERIFICA CON OBJETIVIDAD LOS ANTECEDENTES PERSONALES DE LOS CANDIDATOS
PRESELECCIONADOS EN LOS ORGANISMOS PRIVADOS Y DE CONTROL Y VIGILANCIA PBLICOS Y MANTIENE
LA RESERVA Y CONFIDENCIA DE LA INFORMACIN.
- DEMUESTRA HABILIDAD Y TICA PARA LA INTERPRETACIN DE LAS NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIN
- DEMUESTRA CONFIDENCIALIDAD EN EL MANEJO DE LA INFORMACIN QUE ANALIZA EN LOS PROCESOS DE
VERIFICACIN.
- ANALIZA CON OBJETIVIDAD Y DILIGENCIA LAS RECOMENDACIONES Y EXMENES MDICOS EN EL
CONTEXTO DEL TRABAJO Y LA OCUPACIN
- APLICA LOS REQUERIMIENTOS MNIMOS DE UN SISTEMA DE INFORMACIN DE SELECCIN DEL TALENTO
HUMANO CON DILIGENCIA Y ECUANIMIDAD.
- PRESENTA INFORME DE LA EVALUACIN DE LAS COMPETENCIAS Y POTENCIAL DE LOS CANDIDATOS,
TENIENDO EN CUENTA NORMAS Y REQUERIMIENTOS DE LA ORGANIZACIN DE MANERA OBJETIVA. Y
DILIGENTE
- OPERA CON DILIGENCIA Y OBJETIVIDAD LOS SISTEMAS DE INFORMACIN PARA PRESENTAR LOS
CANDIDATOS SELECCIONADOS.
- PRESENTA UNA BASE DE DATOS DEL PERSONAL CLASIFICADO PARA SER OBJETO DE CONTRATACIN CON
OPORTUNIDAD EN EL PROCESO DE SELECCIN
- INTERPRETA LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE LAS EMPRESAS CON OBJETIVIDAD EN LOS PROCESOS DE
SELECCIN DE PERSONAL.
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Mejora
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LA NCL
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DENOMINACIN
PRESELECCIONAR CANDIDATOS QUE CUMPLAN CON LAS POLTICAS Y
REQUERIMIENTOS ESPECIFICADOS POR LA ORGANIZACIN, PARA
VINCULARLOS A LA EMPRESA O A NUEVOS ROLES DE TRABAJO.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
80 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
PLANEAR LOS RECURSOS PARA PROVEER FUENTES DE SELECCIN DE PERSONAL, TENIENDO EN CUENTA
LAS POLTICAS, PRACTICAS, ENTORNO Y NORMATIVIDAD VIGENTE.
SELECCIONAR LAS FUENTES Y LOS CANALES PARA PROVEER PERSONAL CONFORME A LAS POLTICAS,
NORMAS LEGALES Y PROCEDIMIENTOS INTERNOS DE LA ORGANIZACIN
PRESELECCIONAR CANDIDATOS APLICANDO LA NORMATIVIDAD Y PROCEDIMENTOS INTERNOS DE LA
ORGANIZACIN.
CONTROLAR LOS RECURSOS UTILIZADOS EN LA PROVISIN DE PERSONAL, DE ACUERDO CON LAS POLTICAS
Y PRCTICAS DE LA ORGANIZACIN.
ESTABLECER UNA BASE DE DATOS DE CANDIDATOS DE ACUERDO A LOS REQUERIMIENTOS.
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Mercado laboral nacional e internacional
-Mercado laboral en Gestin Humana
-La Oferta y Demanda laboral
-Oportunidades y Amenazas del Mercado Laboral.
-Predomino del Mercado Laboral.
-Cambios en el Mercado Laboral.
-Impacto del Mercado Laboral.
-Globalizacin.
-Comportamiento y Compromiso del empleador respecto al Mercado Laboral.
-Comportamiento de los Candidatos en el mercado Laboral.
Fuentes
Concepto, tipos, caractersticas y canales.
-Ventajas y desventajas de las fuentes
-Concepto de verificacin de fuentes,
-Polticas, normas legales, procedimientos internos sobre presupuesto para proveer fuentes
Reclutamiento
-Concepto, clases, ventajas y desventajas
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Utiliza los tipos de recursos humanos, logsticos, internos y externos para proveer fuentes, con objetividad
Aplica las herramientas y procedimientos de planeacin para proveer fuentes de personal, con ecuanimidad
Utiliza los criterios de planeacin para la ejecucin e interpretacin del presupuesto,
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diligentemente.
Opera el software aplicativo para los procesos de preseleccin de personal, con objetividad
Elabora el plan de actividades para la preseleccin de personal, de acuerdo con normas y procedimientos y practicas
institucionales.
Interpreta el direccionamiento estratgico de la organizacin en el proceso de reclutamiento o provisin del talento
humano, con objetividad
Ejecuta el presupuesto en la seleccin de fuentes de reclutamiento de personal , teniendo en cuenta normas y
requerimientos de la Organizacin
Utiliza con objetividad y diligencia los tipos de recursos para proveer fuentes, con objetividad y diligencia.
Identifica las diferentes fuentes que proveen personal y las verifica de acuerdo con las polticas y requerimientos de la
organizacin.
Selecciona las fuentes teniendo en cuenta procedimientos, normas y polticas
Demuestra habilidad y tica para la determinacin de la razn costo beneficio utilizando los indicadores de gestin y
racionalidad de los recursos asignados en la planeacin.
Presenta informes sobre la provisin de personal en la organizacin teniendo en cuenta las normas tcnicas y de calidad
Selecciona la fuente mas adecuada para proveer personal a la organizacin con discrecin y en trminos ticos
Elabora instrumento de Requisicin de Personal de manera responsable, teniendo en cuenta los requerimientos de la
Organizacin, de manera responsable.
Disea y aplica instrumentos para levantar informacin en el proceso de provisin de personal, con responsabilidad
Interpreta polticas, prcticas y planes de reclutamiento de personal, frente al proceso para preseleccionar candidatos en
el sector pblico y privado, de manera responsable
Identifica el perfil ocupacional, la descripcin y anlisis del cargo que se espera proveer de acuerdo a las fuentes
identificadas
Describe con objetividad y responsabilidad las caractersticas y perfil ocupacional de los cargos que se requieren reclutar
en las diferentes fuentes, con objetividad y responsabilidad
Realiza la apertura de la convocatoria para preseleccionar el personal de la organizacin de acuerdo con las normas,
practicas, planes y polticas de la organizacin, con diligencia y responsabilidad
Preselecciona los candidatos, teniendo en cuenta polticas, normas, practicas, planes y requerimientos de la
Organizacin. con diligencia y objetividad
Elabora un sistema de informacin de aspirantes que sea pertinente a los requerimientos de la Organizacin en forma
manual y automatizada, con responsabilidad y confidencialidad
Presenta informe de preseleccionados de acuerdo a requerimientos, condiciones de la convocatoria, perfil ocupacional y
competencias del candidato requerido por la Organizacin, con ecuanimidad y responsabilidad
Crea una base de datos y administra la informacin de los preseleccionados de acuerdo con las normas establecidas con
confidencialidad y compromiso
Identifica las variables y connotaciones del mercado laboral nacional e internacional, con objetividad y pertinencia
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VERSIN DE
LA NCL
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DENOMINACIN
VINCULAR A LAS PERSONAS SELECCIONADAS, DE ACUERDO CON LAS NORMAS
LEGALES VIGENTES, POLTICAS Y PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS POR LA
ORGANIZACIN.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
70 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Normas legales en contratacin laboral (Pblica y Privada)
Estructura y cultura organizacional
-Teora del Contrato. Clases de vinculacin pblica y privada
-Tipos de Contrato, laboral, servicios, partes integrales y accesorios del Contrato Laboral. (Reglamentos). Modalidad de
los contratos
-Tipo de contratacin
-Clusulas y contenidos del contrato. Terminacin y causas de terminacin
-Documentacin legal para procesos de contratacin (Patrono y Trabajador)
-Normatividad a cerca de Dotaciones y Elementos de proteccin personal
-Obligaciones de patrono y trabajador, derivados del contrato
-Documentos de afiliacin a la seguridad social.
-Documentos para la vinculacin laboral
-Actos administrativos y recursos.
-Tcnicas de negociacin y Concertacin.
-Valores jurdicos, ticos en la contratacin
-Polticas y cultura organizacional y Estructura organizacional
-Mercado laboral
Procedimientos administrativos.
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-Informar en el momento del ingreso, las condiciones de: nombre remuneracin del cargo, sitio de trabajo establecido por
la Organizacin
Prestar atencin al nuevo trabajador aplicando las normas de atencin al usuario
Archivar y conservar los documentos de la vinculacin laboral.
-Identificar las causas por las cuales se suspende o termina un contrato laboral.
-Informar sobre la terminacin de contratos laborares
Aplicar Tcnicas de archivo y correspondencia (organizacin documental).
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Aplica las normas legales vigentes para la contratacin laboral en las organizaciones pblicas y privadas
Identifica los documentos legales y reconoce los contenidos de los mismos, dentro del acto de la contratacin.
Orienta la informacin a cerca de las condiciones de afiliacin al sistema de seguridad social
Establece las condiciones y formalidades legales con las cuales se vincular el personal a la Organizacin, con
pertinencia y objetividad.
Acuerda condiciones de afiliacin de los contratados al sistema de seguridad social de acuerdo con la norma legal
vigente, con diligencia.
Informa oportunamente las condiciones con las cuales queda vinculado el nuevo trabajador, con diligencia y
responsabilidad.
Controla con diligencia y responsabilidad los documentos necesarios para la vinculacin laboral.
Suministra la informacin para el registro de acuerdo con las normas institucionales, con confidencialidad y
responsabilidad.
Establece los documentos legales exigidos para la vinculacin laboral, ecuanimidad y objetividad.
Tramita objetivamente a los documentos de la vinculacin conforme a la norma legal.
Utiliza responsablemente los sistemas de informacin adecuadamente manual y automatizada de las historias laborales.
Describe objetivamente los documentos y registros de vacaciones y prestaciones legales para empresas pblicas y
privadas.
Archiva y conserva con diligencia los documentos teniendo en cuenta la normatividad en la organizacin documental
Administra los documentos discreta y responsablemente conforme a las normas y procedimientos.
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Mejora
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LA NCL
21020103
DENOMINACIN
COORDINAR EL PROCESO DE EVALUACIN DEL DESEMPEO DE LOS
TRABAJADORES DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS DE LA
ORGANIZACIN Y NORMATIVIDAD VIGENTE.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
120 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
SUMINISTRAR LOS INSTRUMENTOS REQUERIDOS PARA LA GESTIN DEL SISTEMA DE EVALUACIN DEL
DESEMPEO LABORAL DE ACUERDO CON LOS ROLES DE TRABAJO, LOS OBJETIVOS CONCERTADOS, LAS
COMPETENCIAS DEL TRABAJADOR, EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO DE LA ORGANIZACIN, LOS
INDICADORES Y LA METODOLOGA ADOPTADA POR LA ORGANIZACIN.
MONITOREAR EL PROCESO DE LA EVALUACIN DEL DESEMPEO, PARA SU EVALUACIN Y SEGUIMIENTO DE
ACUERDO CON EL SISTEMA DE GESTIN DE CALIDAD, LAS NORMAS VIGENTES Y LA POLTICA INSTITUCIONAL.
ELABORAR INFORMES DE LOS RESULTADOS DE LA EVALUACIN DEL DESEMPEO LABORAL, TENIENDO EN
CUENTA LOS INDICADORES DE EVALUACIN, LA CONCERTACIN DE PLANES DE MEJORAMIENTO LABORAL,
LAS NORMAS VIGENTES Y LA POLTICA DE LA ORGANIZACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Concepto de Evaluacin, Juicios de evaluacin, desempeo laboral, competencias laborales, funcionales y
comportamentales
-La autoevaluacin, coevaluacin y heteroevaluacin
-Objetivos y metas personales y corporativos
-Estructura organizacional
-Niveles ocupacionales de la organizacin, trabajos, roles.
-Concepto de actitud, aptitud y entorno organizacional
-Proceso Administrativo (Planeacin, Organizacin, Direccin y Control).
-Concepto de programacin, Planeacin estratgica, Polticas, (Planes Estratgicos, tcticos y operativos), asociados a la
Evaluacin del desempeo laboral.
-Manual de funciones y competencias
Normatividad vigente en la evaluacin del desempeo: servidores pblicos y funcionarios empresas privadas
Que se evala, Quien evala, Cuando se evala, cmo y con qu.
-Naturaleza y alcance de la evaluacin
-Caractersticas, metodologas de la evaluacin.
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Registrar los resultados de la evaluacin del desempeo laboral en el sistema establecido por la organizacin
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Suministra los recursos para utilizar en los procesos de la evaluacin del desempeo laboral, acorde con el cronograma y
procedimientos establecidos.
Aplica la metodologa adoptada por la organizacin y el sistema de evaluacin del desempeo laboral.
Utiliza con objetividad y discrecionalidad los recursos, elementos y caractersticas requeridos en los programas de
evaluacin del desempeo laboral.
Orienta las actividades del sistema de evaluacin del desempeo laboral en el contexto del direccionamiento estratgico
de la organizacin y los programas de trabajo.
Interpreta la cultura organizacional de la empresa en el marco del desarrollo de la aplicacin de la metodologa para la
evaluacin del desempeo laboral.
Aplica los procedimientos de logstica en el sistema de evaluacin del desempeo laboral, teniendo como referencia la
normatividad de la empresa.
Administra los formularios y documentos en los procedimientos de concertacin, verificacin y revisin de objetivos en el
desempeo laboral
Aplica las normas sobre procesos de calidad y procedimientos para la solucin de no conformidades manifestando inters
por el aprendizaje.
Recopila las necesidades de formacin, resultantes de la evaluacin del desempeo acorde con el procedimiento
establecido.
Opera sistemas de informacin con objetividad en la elaboracin de los informes, y documentacin del sistema.
Utiliza la metodologa para la evaluacin y medicin del impacto de la evaluacin del desempeo, de manera objetiva y
responsable.
Establece procedimientos efectivos para la recopilacin de los resultados obtenidos en el proceso de la evaluacin, con
diligencia y oportunidad.
Aplica metodologas de organizacin y orientacin en la estructura de los programas de trabajo y de mejoramiento, frente
a los resultados de los objetivos concertados en la evaluacin del desempeo.
Evala el mantenimiento de los programas de mejoramiento en la evaluacin del desempeo
Identifica las no conformidades en el sistema de evaluacin del desempeo laboral y propone objetivamente ajustes a los
planes de trabajo y de mejoramiento.
Utiliza los medios, canales de informacin presentes en la estructura de la organizacin con objetividad y diligencia
Aplica la normatividad en el manejo y presentacin de la informacin de las evaluaciones del desempeo laboral con
diligencia y discrecin en la organizacin.
Aplica las normas tcnicas en el manejo y proceso del archivo de documentos con objetividad y responsabilidad.
Utiliza los medios tecnolgicos para el manejo, archivo y conservacin de la informacin, en las organizaciones, con
diligencia y oportunidad.
Aplica los procedimientos, el sistema y la escala de evaluacin del desempeo
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DENOMINACIN
ADMINISTRAR LA SALUD OCUPACIONAL DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD
TCNICA LEGAL VIGENTE Y LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
140 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Salud, trabajo, medio ambiente y su relacin.
-Concepto: factor de riesgo, factor protector, riesgo y peligro, acto y condiciones inseguras.
-Glosario de trminos tcnicos SO, terminologa tcnica relacionada con Salud Ocupacional y medio ambiente
Normativa vigente sobre la organizacin y el funcionamiento del Comit Paritario de Salud Ocupacional COPASO.
-Entidades de vigilancia y control de la seguridad, salud ocupacional y medio ambiente.
-Superintendencias y Departamentos Administrativos tcnicos del medio ambiente, Ministerio de proteccin social y
medio ambiente; funciones de control y vigilancia. Administradoras de Riesgos Profesionales
-Polticas de seguridad y salud ocupacional y medio ambiente en las organizaciones.
-Concepto de promocin de la salud y prevencin de riesgos
Metodologa para: realizar inspeccin de trabajo.
-Tipo de inspecciones de higiene y seguridad Conceptos de inspeccin sistemtica.
-Normativa legal vigente, Norma Tcnica Colombiana NTC GTC 4114 y 4116.
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-Evaluar los factores de riesgo ambiental de acuerdo con metodologas y normatividad vigente.
Compilar y analizar la informacin sobre el desempeo del programa,
Procesar y analizar la informacin de acuerdo con los indicadores de gestin, y la legislacin vigente.
Tramitar la informacin del sistema de gestin de la seguridad y salud ocupacional, a las instancias pertinentes en la
organizacin.
Aplicar los instrumentos para el seguimiento de los indicadores de gestin
-Interpretar ndices e indicadores.
-Monitorear los indicadores de gestin establecidos, para sus respectivos ajustes
-Realizar el seguimiento las actividades de los programas de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente de acuerdo
a la metodologa adoptada por la organizacin.
Formular e implementar acciones preventivas y correctivas.
-Evaluar el desarrollo de los programas ambientales.
Presentar la adopcin de medidas y las acciones de mejoramiento a la alta direccin segn el impacto del programa.
-Proponer ajustes al programa
Notificar los requerimientos y ajustes a los programas de salud y seguridad ocupacional a las instancias pertinentes en la
vigencia y control de la salud ocupacional.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Identifica con objetividad y responsabilidad los factores de riesgo y peligro, las enfermedades profesionales y los
accidentes laborales derivados de las condiciones inseguras en el trabajo.
Comprende con diligencia la importancia de la promocin de la seguridad y salud ocupacional en las organizaciones.
Clasifica y relaciona de manera diligente y oportuna los tipos de factores de riesgo presentes en la empresa, utilizando
las metodologas adoptadas y la normatividad vigente
Interpreta los panoramas de factores de riesgo en la organizacin.
Interpreta con los alcances y ventajas de las inspecciones de higiene y seguridad en los sitios de trabajo.
Participa en la organizacin y coordinacin de las inspecciones de seguridad de la empresa de manera diligente y
comprometida.
Redacta el reglamento de Higiene y seguridad industrial con responsabilidad para la organizacin.
Aplica los ndices e indicadores de de gestin y la normatividad vigente de la seguridad y salud ocupacional de las
organizaciones.
Elabora mapa y panorama de riegos de manera objetiva de acuerdo con la normatividad vigente y polticas de la
organizacin.
Interpreta la poltica y la normatividad vigente en la promocin y divulgacin de la seguridad y la salud ocupacional de la
empresa.
Aplica con objetividad la metodologa utilizada para el suministro de la informacin relacionada con la seguridad y salud
ocupacional.
Aplica la metodologa en el diseo de la promocin y divulgacin de los programas de seguridad y salud ocupacional en la
empresa con oportunidad y responsabilidad.
Promueve mecanismos de participacin de los trabajadores mediante la divulgacin y
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DENOMINACIN
GESTIONAR LOS PROGRAMAS DE BIENESTAR DE ACUERDO CON LAS NORMAS
VIGENTES Y DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO DE LA ORGANIZACIN.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
120 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
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3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Contexto empresarial
-Planeacin: Concepto fases y tipos
-Conceptualizacin de la Misin, visin, valores corporativos, polticas, normas y estrategias de la organizacin
-Direccionamiento Estratgico: Concepto importancia, caractersticas, estrategias
-Concepto de estrategias
-Cultura Organizacional:
-Empresa: pblica, privada y de economa mixta: polticas relacionadas al Bienestar social Laboral.
-Funcin administrativa de control: definicin, objetivos, etapas, caractersticas, y tcnicas del control
-Estructura Organizacional: niveles jerrquicos, Niveles de decisin, de autoridad y de responsabilidad
Conceptos de:
Programas de bienestar social laboral:
-Marco conceptual proceso de gestin,
-Tipos de programas,
-Finalidad de los programas de bienestar social laboral.
-Limitaciones de los programas
Normatividad legal vigente
Mtodos y tcnicas para la recoleccin de la informacin y aplicacin de la Estadstica
-Elaboracin de instrumentos para levantar informacin en los diagnsticos de necesidades.
-Tcnicas para el procesamiento y anlisis de datos.(Estadstica descriptiva)
-Tcnicas de anlisis de informacin.
-Inventario de necesidades: Definicin, Importancia, Caractersticas y Objetivo
Diagnstico de necesidades: Concepto, caractersticas, procedimientos, tcnicas y mtodos para su elaboracin.
-Anlisis de la informacin procesada.
Planta de personal y beneficiarios de los programas de bienestar:
-Concepto, funciones, poblacin objeto de anlisis
Formulacin de programas y proyectos:
Administracin del Programa de Bienestar Social Laboral:
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-Teora de procesos
-Procedimientos en las organizaciones;
-Criterios de eficiencia, eficacia y competitividad
Presupuestos:
-Concepto, tipos de presupuesto
-Manejo y disponibilidad presupuestal
-Concepto de proveedores
-Cotizacin de productos y servicios destinado al bienestar social laboral
Beneficios sociales:,
-Concepto y Naturaleza
-Tipos de beneficios
-Objetivos de los beneficios. Incentivos
-Clases y tipos de beneficios, fundamentos e inconvenientes.
Relacin entre los planes de beneficios sociales y las necesidades sociales
-El costo.
-La adecuacin y optimizacin de los recursos.
Criterios para el planteamiento de los servicios sociales y diseo del paquete de beneficios sociales.
-Factores crticos de xito
Beneficios y Compensaciones remuneracin e incentivos: concepto.
Necesidades Humanas: concepto, tipos e importancia.
-Teora de las necesidades A. Maslow, Herberg.
-Teora de las Relaciones Humanas
-Enfoque humanista de la administracin
-Teora del desarrollo a escala humana
Recursos y Medios
-Concepto, importancia
-Tipos, caractersticas
-Aspectos generales para el manejo de los recursos con criterios de Eficiencia-Eficacia
-Normatividad vigente para el control de recursos fsicos
Definicin del programa
-Poblacin objeto del programa,
-Diseo de indicadores de Gestin para evaluar el programa
Perfil ocupacional, responsabilidades y funciones del profesional encargado del desarrollo del programa de Bienestar
social Laboral
Toma de decisiones:
-Concepto funciones, tipos y etapas.
Trabajo en equipo: caractersticas generales.
-Liderazgo, en la toma de decisiones y resolucin de problemas
-Estilos de liderazgo: Clases y caractersticas.
-Tcnicas para la solucin de problemas, para negociar y conciliar.
Cronograma de actividades:
-Concepto, tipos de actividades,
-Procedimiento para su determinacin
-Concepto de Evento; tipos de eventos; agentes que intervienen en un evento
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Identificar las necesidades de los empleados y de sus familias, siguiendo los procedimientos establecidos de Bienestar
Social laboral
-Interpretar Misin, Visn, Objetivos, Polticas, cultura organizacional y Normas sobre Bienestar Social laboral
-Interpretar los objetivos y el propsito del programa
-Identificar beneficiarios del programa
-Seleccionar el procedimiento para identificar las necesidades de Bienestar Social Laboral.
-Realizar diagnstico de necesidades de Bienestar Social laboral.
-Sistematizar la informacin obtenida en el diagnstico de necesidades.
Determinar prioridades
-Jerarquizar requerimientos de acuerdo con los recursos de la organizacin.
- Analizar el diagnstico de necesidades.
-Clasificar los requerimientos y priorizarlos
-Discriminar necesidades de bienestar laboral de acuerdo con las polticas Institucionales.
-Aplicar la normatividad, polticas y procedimientos institucionales.
Contemplar los recursos necesarios que garanticen la sostenibilidad del programa
-Determinar recursos .
-Interpretar la normativa sobre el manejo, uso y administracin de los recursos.
-Solicitar cotizaciones sobre los costos de los recursos a utilizar en los Programas de bienestar Social Laboral.
-Verificar asignacin presupuestal
Establecer los indicadores segn las especificaciones de los programas.
-Interpretar indicadores de gestin
Presentar el programa para su aprobacin segn procedimiento de la organizacin.
-Establecer el propsito y objetivos de las acciones.
-Programar las actividades de Bienestar Social de acuerdo con requerimientos y procedimientos.
-Organizar el plan de trabajo en orden de jerarqua segn necesidades.
-Determinar responsables y tiempos.
-Establecer las condiciones de ejecucin de los programas de Bienestar Social
-Seleccionar los medios de divulgacin
-Divulgar los procedimientos del programa
Direccionar los recursos teniendo en cuenta las actividades
-Prever las alianzas estratgicas
-Ejecutar el presupuesto del programa
Realizar los convenios o alianzas con otras instituciones de apoyo segn la situacin a atender y los procedimientos
establecidos.
-Desarrollar procesos de comunicacin
-Seleccionar las estrategias
-Interpretar la poltica institucional
Realizar el seguimiento a la ejecucin
- Planear y Desarrollar la logstica de
-Interpretar indicadores de gestin.
Realizar la evaluacin teniendo en cuenta los indicadores establecidos.
-Disear instrumento de evaluacin
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-Evaluar las expectativas de los asistentes a las actividades de bienestar social laboral
-Evaluar y analizar las actividades Aplicar el instrumento
-Procesar la informacin
-Emitir resultados
-Verificar el cumplimiento de los objetivos para las actividades
-Estimar los beneficios del programa.
-Evaluar el cumplimiento de las expectativas de los usuarios
-Presentar resultados y conclusiones.
Realizar los ajustes segn resultados de la evaluacin.
-Identificar las conformidades y no conformidades de la ejecucin del programa
-Analizar la informacin de las no conformidades identificadas.
-Establecer las acciones correctivas individuales y grupales
-Proponer acciones de mejoramiento.
Registrar y reportar las acciones correctivas individuales y grupales a las instancias pertinentes.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Interpreta las normas, objetivos, misin, visin, polticas y reas de intervencin de Bienestar Social Laboral para la
identificacin de requerimientos
Aplica metodologas establecidas para formular un proyecto de Bienestar Social Laboral
Elabora los instrumentos para recoger informacin sobre los requerimientos de Bienestar Social Laboral de manera
responsable, aplicando procedimientos y normas tcnicas.
Aplica con responsabilidad los instrumentos para recoger la informacin del diagnstico de necesidades siguiendo los
procedimientos de la organizacin
Analiza la informacin obtenida en el diagnstico de necesidades para priorizar requerimientos en los programas de
bienestar social laboral.
Determina responsablemente los recursos a utilizar en el programa de Bienestar Social Laboral
Disea el programa de Bienestar Social Laboral acorde con requerimientos y necesidades de los beneficiarios.
Establece de manera comprometida los indicadores de gestin pertinentes al programa de Bienestar.
Aplica rigurosamente los criterios establecidos para el diseo del paquete de beneficios sociales
Proyecta de manera responsable el presupuesto asignado para la administracin del programa de Bienestar Social
Laboral, de acuerdo con lineamientos institucionales.
Elabora el cronograma de actividades, teniendo en cuenta metodologa y recursos.
Aplica diligentemente las normas, legislacin vigente y polticas de gestin de
Bienestar Social Laboral en la ejecucin de los programas de Bienestar Social Laboral.
Establece la logstica acorde con el presupuesto y el tipo de poblacin.
Asigna las funciones y responsabilidades para la ejecucin de los programas de Bienestar Social Laboral.
Administra y ajusta el presupuesto en la realizacin del programa de Bienestar Social Laboral.
Identifica con objetividad las cualidades que debe poseer el responsable de la ejecucin del programa de Bienestar
Social Laboral.
Aplica las normas de la organizacin en la emisin de los mensajes al cliente, dentro de un
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Modelo de
Mejora
VERSIN DE
LA NCL
21060101
DENOMINACIN
FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE ACUERDO
CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
150 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
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3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Personalidad.
-Concepto
-Conducta y pensamiento.
-Aspectos de la personalidad.
-Caractersticas de la personalidad.
-Factores de la personalidad
-Dimensin Interpersonal.
-Imagen Personal
-Concepto
-Aspecto Corporal: Cuidado de la piel, del cabello y del rostro.
-Salud.
-Aspecto Espiritual.
-Encanto personal.
-Vestuario y Accesorios: Combinacin de colores, uso del uniforme, accesorios.
-Maquillaje, Perfume, Elegancia Masculina
-Relaciones Interpersonales: Concepto, Elementos y Desarrollo
Cadena de suministro (SCM) Supplay Chain Management
-Concepto
-Administracin de la Cadena de Suministro (SCM)
-Aspectos por considerar en la implementacin de la SCM
-Posibles contingencias para evitar problemas en la SCM
-Oportunidades y retos del RFID (Dispositivo de Transferencia de Informacin por Frecuencias de Radio) en la SCM.
Comunicacin.
-Elementos de la Comunicacin
-Comunicacin Verbal
-Comunicacin no Verbal
-Normas de convivencia.
Functions: Nouns, adjectives, pronouns, verbs and prepositions
Empresa.
-Concepto
-Actividad econmica.
-Estructura orgnico-funcional
-Principios Corporativos
-Cultura Organizacional. Concepto, Misin, Visin y Objetivos Corporativos
Manual de funciones y procedimientos
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Atiende el publico y facilita el servicio al cliente con objetividad, observando el protocolo y los estndares establecidos
Aplica de manera comprometida hbitos sanos en procura de su salud, aspecto corporal y espiritual, para el eficiente
desempeo laboral.
Proyecta de manera estricta elegancia y distincin, a travs de su pulcritud en el vestir,
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Modelo de
Mejora
VERSIN DE
LA NCL
21060101
DENOMINACIN
PROCESAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIN
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
110 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
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3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
-LA INVESTIGACIN CIENTFICA
-OBJETO DEL ANLISIS DE LA INFORMACIN: TEORA DE LA METODOLOGA DE INVESTIGACIN CIENTFICA,
DEFINICIN Y OBJETIVOS, ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO, COMPONENTES MNIMOS DE UN
PROYECTO DE INVESTIGACIN, DISEO DE LA INVESTIGACIN, RECURSOS,
-TIPOS DE VARIABLES:
-CUANTITATIVA, CUALITATIVA, DISCRETA Y CONTINUA
TIPOS DE INVESTIGACIN.
-EXPLORATORIA, DESCRIPTIVA, CORRELACIONAL Y EXPLICATIVA
LA IDEA DE INVESTIGACIN
-FUENTES DE IDEAS
-ORGANIZACIN DE LA INFORMACIN
CORRIENTES METODOLGICAS ACTUALES
-CORRIENTES
-PROCEDIMIENTO INDUCTIVO
-PROCEDIMIENTO DEDUCTIVO
-MTODOS DE INVESTIGACIN:
-HISTRICO, DIALCTICO, GENTICO, COMPARATIVO
DESCRIPCIN Y FORMULACIN DEL PROBLEMA
-CRITERIOS; OPERACIONALIZACIN, CRONOGRAMA (GANTT, PERT)
-MARCOS TERICO Y CONCEPTUAL
-CMO SE CONSTRUYE
-REVISIN DE LITERATURA, Y FICHAS BIBLIOGRFICAS
-NORMAS TCNICAS PARA LA PRESENTACIN DE REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS FTO. AVA
-FUENTES DE INFORMACIN
-TIPOS
-CRITERIOS DE SELECCIN Y CLASIFICACIN
-TCNICAS PARA LA CLASIFICACIN Y MTODOS PARA LA RECOLECCIN DE INFORMACIN
-OBSERVACIN DIRECTA, OBSERVACIN INDIRECTA
-DE ACUERDO CON SU ORIGEN, DE ACUERDO CON SU PRESENTACIN, CON SU NATURALEZA, CON SU
DECISIN
-INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN
-HOJA DE COTEJO, ENTREVISTAS, CUESTIONARIO
-CONTROL DEL NMERO DE FORMULARIOS DISTRIBUIDOS Y RECOLECTADOS
-ESCALAS (NOMINAL, ORDINAL, DE INTERVALOS, DE RAZN)
-CODIFICACIN DE LA INFORMACIN
-METODOLOGA PARA LA REVISIN DE LA INFORMACIN RECOLECTADA
-DATOS EXACTOS, DATOS COMPLETOS, DATOS REPRESENTATIVOS.
FORMULACIN DE HIPTESIS
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PRESENTAR LOS RESULTADOS DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS, LA IMPORTANCIA Y LAS FUENTES
PRESENTAR LA INFORMACIN COMPILADA INCLUYENDO LAS REGENCIAS, LAS FUENTES PREVISTAS Y OTRAS
PLANEAR LA TABULACIN INCLUYENDO LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LAS CATEGORAS DEFINIDAS.
-CODIFICAR LA INFORMACIN DE ACUERDO CON LOS CRITERIOS QUE GUAN LA INVESTIGACIN.
-TABULAR LA INFORMACIN RECOLECTADA DE ACUERDO CON LAS TCNICAS UTILIZADAS Y LOS
INSTRUMENTOS DISPONIBLES.
-PRESENTAR LOS DATOS TABULADOS QUE CONCUERDEN CON LAS FUENTES
SINTETIZAR LOS RESULTADOS QUE REFLEJEN EL OBJETIVO TRAZADO, DE ACUERDO CON EL MEDIO DE
TRANSMISIN Y EL RECEPTOR.
PRESENTAR LOS RESULTADOS DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS, LA IMPORTANCIA Y LAS FUENTES
PRESENTAR LA INFORMACIN COMPILADA INCLUYENDO LAS REGENCIAS, LAS FUENTES PREVISTAS Y OTRAS
DEFINIR CLARAMENTE LOS TTULOS DE LOS RESULTADOS, DE ACUERDO CON SU CONTENIDO.
EMITIR LOS RESULTADOS EN CIFRAS Y CONCEPTOS, TENIENDO EN CUENTA LAS DIFERENTES VARIABLES.
PRESENTAR LOS RESULTADOS DE ACUERDO CON LOS OBJETIVOS, LA IMPORTANCIA Y LAS FUENTES.
PRESENTAR LA INFORMACIN COMPILADA INCLUYENDO LAS REFERENCIAS, LAS FUENTES PREVISTAS Y
OTRAS.
INTERPRETAR INFORMACIN EMITIENDO LOS RESULTADOS EN CIFRAS Y CONCEPTOS TENIENDO EN CUENTA
LAS DIFERENTES VARIABLES.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
APLICA LA METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA CON RIGOR Y RESPONSABILIDAD EN PROCESOS
INVESTIGATIVOS, FORMATIVOS O PRODUCTIVOS.
APLICA CON OBJETIVIDAD EL PROCEDIMIENTO PARA COMPILAR, TABULAR LA INFORMACIN, EMPLEANDO
LAS FUENTES DISPONIBLES Y DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIN.
IDENTIFICA Y APLICA LOS INSTRUMENTOS DE RECOLECCIN DE INFORMACIN, PARA LA COMPILACIN DE
INFORMACIN.
APLICA LA METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA PARA RESOLVER PROBLEMAS EN LAS
ORGANIZACIONES CON RESPONSABILIDAD Y DILIGENCIA.
ESTABLECE CRITERIOS DE CLASIFICACIN DE LA INFORMACIN CON DILIGENCIA Y OBJETIVIDAD.
APLICA CON RESPONSABILIDAD Y COHERENCIA NORMAS PARA LA PRESENTACIN DE REFERENCIAS
BIBLIOGRFICAS
REVISA DE MANERA RESPONSABLE Y OBJETIVA LA INFORMACIN RECOLECTADA, TENIENDO COMO
REFERENTES LA EXACTITUD Y PERTINENCIA.
APLICA DILIGENTEMENTE LAS NORMAS VIGENTES PARA LA PRESENTACIN DE REFERENCIAS
BIBLIOGRFICAS.
ORGANIZA DE MANERA OPORTUNA LA INFORMACIN COMPILADA RESPONDIENDO A LA
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Modelo de
Mejora
INVESTIGACIN ADELANTADA.
PRESENTA DE MANERA RESPONSABLE INFORME DE LA INFORMACIN COMPILADA.
APLICA LOS CONCEPTOS DE POBLACIN, MUESTRA, VARIABLES DE INVESTIGACIN DE MANERA PROACTIVA
Y ORDENADA.
INTERPRETA LAS MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL Y LAS APLICA AL ANLISIS DE LA INFORMACIN CON
OPORTUNIDAD AL TRABAJO SOLICITADO.
APLICA CON RESPONSABILIDAD LA CODIFICACIN DE LA INFORMACIN PROCESADA, Y SINTETIZA LOS
RESULTADOS OBTENIDOS CON ECUANIMIDAD.
UTILIZA CON RESPONSABILIDAD LAS NORMAS TCNICAS VIGENTES PARA LA PRESENTACIN DE INFORMES
DE INVESTIGACIN.
APLICA LA ESTRUCTURA PARA LA PRESENTACIN DE INFORMES CON DILIGENCIA, OPORTUNIDAD Y
RESPONSABILIDAD.
PRESENTA INFORME DE MANERA OBJETIVA Y ASIGNANDO LOS NOMBRES DE LOS TTULOS A LOS
RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN DE ACUERDO CON SU CONTENIDO SOBRE INFORMACIN COMPILADA Y
TABULADA.
PRESENTA INFORME DE MANERA OBJETIVA TENIENDO EN CUENTA LA RACIONALIDAD DE LAS CIFRAS,
CONCEPTOS, VARIABLES, FUENTES DE INFORMACIN Y REFERENCIAS PREVISTAS.
VERSIN DE
LA NCL
DENOMINACIN
24020150
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
0 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
17/09/13 11:01 AM
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3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
Conceptos de:
Alteridad
Dignidad humana
Derechos Humanos
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Normas de convivencia
Criticidad
Pensamiento creativo
Inteligencias mltiples
Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad
Toma de decisiones
Asertividad
Lgica
Coherencia
Autonoma
Trabajo en Equipo
Racionalidad
Inteligencia Emocional
Entorno y Contexto
Conocimiento de s mismo
Proyecto de Vida
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Resiliencia
Comunicacin Verbal
Convivencia
Empata
Resolucin de Conflictos
Conocimiento Cientfico
Desarrollo Sostenible
Normatividad Ambiental
Problemticas Urbanas
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Armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo.
Identificar e integrar los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida.
Vivenciar su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral y sustentable.
Facilitar los procesos de comunicacin entre los miembros de la comunidad educativa.
Establecer procesos comunicativos asertivos que posibiliten la convivencia en los contextos social y productivo
Resolver conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad.
Establecer acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la
resolucin de problemas.
Aportar elementos para la construccin colectiva del conocimiento
Optimizar los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas.
Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral.
Disponer los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos.
Mantener limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas
Diligenciar la ficha antropomtrica segn las tcnicas de valoracin.
Registrar los resultados del test de acuerdo con los formatos establecidos.
Analizar los resultados del test de acuerdo con los baremos.
Interpretar mtodos de entrenamiento fsico segn sistemas establecidos.
Definir los tiempos de aplicacin de cada ejercicio segn los resultados del test.
Determinar el nmero de series y repeticiones de cada ejercicio segn el resultado del test.
Establecer los tiempos de pausas de acuerdo a los mtodos de entrenamiento.
Interpretar las cargas de trabajo ergonmicas y psicosociales segn la naturaleza del desempeo laboral
Determinar los ejercicios especficos para la prevencin del riesgo ergonmico y psicosocial.
Seleccionar los elementos, materiales, equipos e implementos segn el plan de acondicionamiento fsico.
Aplicar el plan de acondicionamiento fsico segn el diagnstico establecido.
Analizar las ventajas de la actividad fsica en la dimensin Biopsicosocial segn su criterio.
Interpretar los beneficios que se adquieren para su rendimiento en el desempeo laboral.
Organizar actividades orientadas al desarrollo de programas recreodeportivos segn las necesidades de su entorno.
Ejecutar e integrar acciones encaminadas a la promocin y participacin en los eventos de acuerdo con las polticas de
bienestar.
Identificar las tcnicas de coordinacin motriz fina y gruesa relacionadas para el desarrollo de las competencias definidas
en su perfil ocupacional.
Seleccionar tcnicas que le permitan potencializar su capacidad de reaccin mental, y mejorar sus destrezas motoras
segn la naturaleza propia del entorno laboral.
Valorar las tcnicas y procedimientos necesarios para lograr su desempeo psicomotriz de acuerdo con el rea
ocupacional.
Implementar las tcnicas y procedimientos para lograr mayor productividad en su desempeo laboral.
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4. CRITERIOS DE EVALUACIN
Establece relaciones interpersonales dentro de criterios de libertad, justicia, respeto, responsabilidad, tolerancia y
solidaridad segn principios y valores universales.
Analiza de manera crtica las situaciones pertinentes que contribuyen a la resolucin de problemas segn los
requerimientos de los contextos productivos y sociales.
Argumenta y acoge objetivamente los criterios que contribuyen a la resolucin de problemas segn requerimientos del
proceso formativo en funcin de las demandas concretas de los contextos productivos y sociales.
Propone alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibiliten la resolucin de problemas segn la demanda del
contexto social y productivo.
Desarrolla actividades de autogestin orientadas hacia el mejoramiento personal segn los requerimientos del proceso
formativo.
Aborda procesos de trabajo colaborativo orientados hacia la construccin colectiva segn los requerimientos de los
contextos sociales y productivos.
Armoniza los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivo segn normas
de convivencia.
Identifica e integra los elementos de su contexto que le permiten redimensionar su proyecto de vida.
Vivencia su proyecto de vida en el marco del Desarrollo Humano Integral segn competencias ciudadanas.
Se comunica fcilmente con los miembros de la comunidad educativa segn protocolos y normas de convivencia
institucional.
Establece procesos comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo de acuerdo
con las competencias ciudadanas.
Resuelve conflictos mediante el uso de la racionalidad, la argumentacin y la asertividad.
Establece acuerdos mediante el uso de procesos comunicativos, racionales y argumentados orientados hacia la
resolucin de problemas segn normas y protocolos institucionales.
Aporta elementos en la construccin colectiva del conocimiento segn la naturaleza del problema.
Optimiza los recursos requeridos en el desarrollo de sus actividades formativas y productivas segn normas
institucionales.
Contribuye en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral segn normas institucionales.
Dispone los residuos teniendo en cuenta las normas de clasificacin de los mismos.
Mantiene limpio y ordenado el lugar donde desarrolla sus actividades formativas y productivas segn estndares de
proteccin ambiental.
Aplica los test de condicin fsica segn tcnicas de medicin.
Selecciona los ejercicios para el plan de acondicionamiento fsico de acuerdo con los mtodos de entrenamiento fsico.
Elabora el plan de acondicionamiento fsico, segn sistemas de entrenamiento fsico
Diagnstica los riesgos ergonmicos y psicosociales de su desempeo laboral segn normas de salud ocupacional.
Selecciona las tcnicas de cultura fsica para prevenir riesgos ergonmicos y psicosociales segn
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Para el desarrollo integral de esta competencia se requiere la participacin de diferentes profesionales asociados a
perfiles acadmicos relacionados con los resultados de aprendizajes especficos, as:
Opcin 1: Certificacin en formacin basada en competencias laborales y/o en aprendizaje por proyectos o
relacionadas.
Opcin 2: Profesional que tenga competencias humansticas y formacin en Ciencias Humanas.
Experiencia Laboral:
Tener experiencia mnima en procesos de formacin o actividades laborales de 2 aos en el rea de desarrollo humano
con el enfoque basado en competencias laborales.
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Modelo de
Mejora
Competencias:
Gestionar procesos de desarrollo humano segn las particularidades de los contextos sociales y productivos.
Interactuar idneamente consigo mismo con los dems y con la naturaleza segn los contextos sociales y productivos.
Promover el desarrollo de las actividades fsicas que posibiliten el desempeo laboral seguro y eficaz, un estilo de vida
saludable y el mejoramiento de la calidad de vida.
VERSIN DE
LA NCL
24020150
DENOMINACIN
COMPRENDER TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
180 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
*About me: Adquisicin de mayor habilidad comunicativa utilizando el lenguaje introductivo. Cmo presentarse
presentarse y responder preguntas personales.
-Be affirmative. Yes/ No Questions, Contractions, Short Answers, Present Simple.
*My Day: Adquisicin del lenguaje que se utiliza diariamente para hablar de ocupaciones y rutinas diarias.
-Articles, Negative, WH Questions who, what, Affirmative, Yes/No Questions, Verbs describring day to day activities,
*Supermarket and Clothes Shopping: Adquisicin de lenguaje y vocabulario necesarios para hacer compras en un Sper
Mercado, conocimiento de nombres de de alimentos y bebidas. Vocabulario sobre ropa, colores y meses del ao.
-This/That/These/Those, Singular/Plural, There Is/There Are, comparative and superlative adjectives.
*Places: Vocabulario y habilidades comunicativas para trasladarse, visitar ciudades, solicitar informacin, desenvolverse
en una ciudad.
-Comparatives, WH questions, Subject pronouns, Object pronouns, present progresive.
*Food and restaurant: Vocabulario y habilidades comunicativas para leer y comprender la carta, hacer preguntas, ordenar
o sugerir un plato, pedir la cuenta.
-WH Questions, when, where, why, how, presente simple vs Presente Progresivo.
*Permission and request. Talking about ability.
-Modals for hability: can/cant, Modals for permission and request: can/could, Countable and uncountable nous.
*Travel and transportaion: Vocabulario y expresiones relativas a viajes, transporte y desplazamiento.
-Past simple, Past of To Be, Past Simple vs Past Progressive.
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Modelo de
Mejora
-Escribir notas y mensajes breves y sencillos relativos a sus necesidades inmediatas, mediante la utilizacin de un
vocabulario bsico de ingls general y tcnico.
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
-Interpreta un texto sencillo y puede construir un mapa conceptual basado en el mismo.
-Pronuncia adecuadamente el vocabulario y modismos bsicos del idioma
-Sostiene conversaciones con vocabulario bsico y tcnico aprendido.
-Estructura adecuadamente una opinin sobre un tema conocido de su especialidad.
-Elabora resmenes cortos sobre textos sencillos, y con contenido tcnico.
-Escribe o presenta descripciones de s mismo, su profesin y su entorno.
-Plantea y responde preguntas sobre s mismo.
VERSIN DE
LA NCL
24020150
DENOMINACIN
PRODUCIR TEXTOS EN INGLS EN FORMA ESCRITA Y ORAL.
DURACIN ESTIMADA
PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (en horas)
180 horas
2. RESULTADOS DE APRENDIZAJE
DENOMINACIN
17/09/13 11:01 AM
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3. CONOCIMIENTOS
3.1. CONOCIMIENTOS DE CONCEPTOS Y PRINCIPIOS
*Expresiones: de cortesa, saludos y despedidas de acuerdo con el momento del da
*Tiempos verbales: presente simple, presente progresivo
*Gramtica: sustantivos, adjetivos, artculos, demostrativos, pronombres
*Verbos: en presente y pasado; ser o estar, haber, tener, hacer, regulares, irregulares
*Tiempos verbales: presente simple, pasado progresivo
*Vocabulario tcnico o temas indispensables:
-Relaciones interpersonales, problemas y preocupaciones
-Descripcin de situaciones de trabajo, elementos y equipos de trabajo
-Medios de comunicacin aplicados a su ocupacin
-La prensa
-Como expresarse sobre temas tcnicos de actualidad.
*Contenidos:
-Used to, en todas las formas
-Perfect present tense: Simple y continuo
Future: Perfecto, simple y continuo
-Simple past tense: modos pasivo y activo
-Simple present tense: modos pasivo y activo
-Modal verbs: Utilizados en suposiciones.
-Adjectives y prepositions: Ubicacin
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TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
4. CRITERIOS DE EVALUACIN
-Saluda en ingls utilizando expresiones de cortesa de acuerdo con el momento del da
-Dramatiza en ingls una historia breve utilizando verbos regulares e irregulares
-Ubica al interlocutor en un punto geogrfico especfico empleando preposiciones en ingls.
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RED TECNOLGICA
TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
17/09/13 11:01 AM
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17/09/13 11:01 AM
RED TECNOLGICA
TECNOLOGAS DE GESTIN ADMINISTRATIVA Y SERVICIOS FINANCIEROS
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Modelo de
Mejora
Autor
Autor
CARGO
DEPENDENCIA / RED
INSTRUCTORA
CENTRO DE GESTION
ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
INSTRUCTOR
CENTRO DE GESTION
ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
INSTRUCTOR
CENTRO DE GESTION
ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
INSTRUCTORA
Autor
LEONOR DIAZ
INSTRUCTORA
INSTRUCTORA
CENTRO DE GESTION
ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
JACKELINE MARTINEZ
Autor
INSTRUCTOR
CENTRO DE GESTION
ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
Autor
ACTIVAR
CENTRO DE GESTION
17/09/13 11:01 AM
17/02/2010
04/06/2010
04/06/2010
CENTRO DE SERVICIOS
FINANCIEROS. REGIONAL 04/06/2010
DISTRITO CAPITAL
Autor
Autor
FECHA
04/06/2010
04/06/2010
04/06/2010
04/06/20
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Modelo de
Mejora
ALBIS
Autor
Aprobacin
OFELMA AVELLANEDA
17/09/13 11:01 AM
PROGRAMA
ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
INSTRUCTORA
CENTRO DE GESTION
ADMINISTRATIVA.
REGIONAL DISTRITO
CAPITAL
REGIONAL
CUNDINAMARCA
10
04/06/2010
04/06/2010
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