SOCIEDADE DE EDUCAO DO VALE DO IPOJUCA - SESVALI

FACULDADE DO VALE DO IPOJUCA - FAVIP

DEPARTAMENTO DE CINCIAS CONTBEIS
CURSO DE CINCIAS CONTBEIS

Luciene Pereira da silva

RELEVNCIA DA CONTABILIDADE GERENCIAL NAS

MICRO E PEQUENAS EMPRESAS: Um estudo sobre a
percepo dos administradores quanto a sua importncia e
aplicabilidade nas empresas de comrcio varejista de
confeces no municpio de Caruaru-PE.

Caruaru - PE
2009

Luciene Pereira da Silva

RELEVNCIA DA CONTABILIDADE GERENCIAL NAS

MICRO E PEQUENAS EMPRESAS: Um estudo sobre a
percepo dos administradores quanto a sua importncia e
aplicabilidade nas empresas de comrcio varejista de
confeces no municpio de Caruaru-PE.

Monografia apresentada ao curso de

Bacharelado em Cincias Contbeis
da Faculdade do Vale do Ipojuca
FAVIP, em cumprimento parcial s
exigncias para obteno do ttulo de
Bacharel em Cincias Contbeis, sob
a orientao do Prof Jardson Edson
Guedes da Silva Almeida.

Caruaru - PE
2009

S586r Silva,

Luciene Pereira.
Relevncia da contabilidade gerencial nas micro e pequenas
empresas: um estudo sobre a percepo dos administradores
quanto a sua importncia e aplicabilidade nas empresas de
comrcio varejista de confeces no municpio de Caruaru-PE /
Luciene Pereira Silva. Caruaru: FAVIP, 2009.
56 f. : il.
Orientador(a) : Jardson Edson Guedes da Silva Almeida.
Trabalho de Concluso de Curso (Cincias Contbeis) -Faculdade do Vale do Ipojuca.
Inclui anexo e apndice.
1. Contabilidade gerencial. 2. Microempresa. 3. Empresas de
pequeno porte. I. Ttulo.
CDU 657(09.2)

Ficha catalogrfica elaborada pelo bibliotecrio: Jadinilson Afonso CRB-4/1367

LUCIENE PEREIRA DA SILVA

RELEVNCIA DA CONTABILIDADE GERENCIAL NAS MICRO E

PEQUENAS EMPRESAS: Um estudo sobre a percepo dos
administradores quanto a sua importncia e aplicabilidade nas empresas
de comrcio varejista de confeces no municpio de Caruaru-PE.

Monografia apresentada ao curso de

Bacharelado em Cincias Contbeis
da Faculdade do Vale do Ipojuca
FAVIP, em cumprimento parcial s
exigncias para obteno do ttulo de
Bacharel em Cincias Contbeis, sob
a orientao do Prof Jardson Edson
Guedes da Silva Almeida.

Aprovado em __________/__________/__________.

BANCA EXAMINADORA

______________________________________________________________
Prof. Jardson Edson Guedes da Silva Almeida

_____________________________________________________________
Prof. Solange de Barros Cruz

____________________________________________________________
Prof. Maria Daniella de Oliveira

Aos meus pais, Joo e Maria de Lourdes,

minhas irms, Simone, Eliane e Sueli, pelo
carinho, apoio compreenso que tiveram
comigo me ensinando diariamente que o
mais importante no ser o melhor, mas
apenas ser um ser humano.

AGRADECIMENTOS

Em primeiro lugar, agradeo a Deus por tudo que me foi possibilitado,

apesar de minhas falhas e insuficincias, Ele me deu essa vitria.
Muitas pessoas contriburam para o desenvolvimento da presente
pesquisa, a quem eu preciso agradecer.
Aos meus queridos pais, pelo incentivo durante a realizao deste curso
e deste estudo e as minhas irms e sobrinhos, Iwry, Ialy e Ana Beatriz, por
tanto amor e carinho.
Agradeo tambm aos meus professores pelo profissionalismo e
dedicao, e por tantos conhecimentos que me transmitiram durante este
curso.
Em especial agradeo ao professor Jardson Guedes da Silva Almeida,
pelas sugestes e orientaes, sempre oportunas, objetivas e precisas que
foram de grande ajuda para concluso deste trabalho.
Aos amigos de sala que ficaro guardados para sempre em meu
corao, em especial a Izac Manoel dos Santos Jnior, Cleice Tenrio Dias,
Viviane Alves pela amizade, companheirismo e tantos trabalhos feitos juntos e
uma amiga que mesmo distante nunca esquecerei Kelly Uchoa.
Agradeo a todos que de uma forma direta ou indireta contriburam para
a concluso deste trabalho o meu muito obrigado.

Tudo o que feito com o propsito

consciente e deliberado de enganar,
fraudar ou prejudicar outrem, em proveito
prprio, constitui m f, e no conta com
a colaborao do contabilista.
Contador Jos Maria Martins Mendes

RESUMO

O principal objetivo deste trabalho cientfico foi identificar a percepo dos

micros e pequenos empresrios do ramo de comrcio varejista de confeces
do municpio de Caruaru PE, quanto relevncia da contabilidade gerencial
no processo decisrio, e quais os benefcios obtidos com o uso destas
ferramentas para as tomadas de decises e analisar o nvel de conhecimento
das mesmas e sua aplicabilidade. Verificou-se que a maioria dos gestores
pesquisados sente dificuldade, mas faz uso dos relatrios contbeis gerenciais
para planejar e controlar suas aes e reconhece a relevncia da contabilidade
gerencial como subsdio ao processo decisrio. Percebeu-se tambm a falta de
um acompanhamento de uma assessoria contbil mais presente por parte dos
contadores causando assim uma deficincia na gesto das empresas. O
mtodo utilizado foi o indutivo, quanto aos objetivos a pesquisa foi descritiva e
exploratria, atravs de questionrio e levantamento bibliogrficos, campo e
sites de pesquisas. A presente pesquisa mostra que apesar das mudanas
constantes no cenrio econmico e social e tambm do perfil dos gestores dos
ltimos anos, ainda alguns gestores sentem dificuldade na administrao e
gesto das empresas, para analisar os relatrios e nas as tomadas de
decises.

PALAVRAS-CHAVE: Contabilidade Gerencial. Microempresa. Empresa de

pequeno porte.

ABSTRACT
The main scientific objective of this study was to identify the perception of micro and small
entrepreneurs in the business of retail clothing at Caruaru - PE, the relevance of management
accounting in decision making, and the benefits obtained with the use of these tools decisionmaking and analyzing the level of awareness of themselves and their applicability. It was found
that the majority of managers surveyed have difficulties, but makes use of management
accounting reports to plan and control their actions and recognize the relevance of management
accounting as an aid to decision making. We also noticed the lack of monitoring of an
accounting advice over this part of the counters thereby causing a deficiency in the
management of companies. The method used was inductive, as the objectives the research
was descriptive and exploratory, using a questionnaire and literature surveys, field sites and
research. This study shows that despite the constant changes the economic and social as well
as the profile managers in administration and business management analysis of reports and
decision
making.

KEYWORDS:

Management

Accounting.

Microenterprise.

Small

Business.

LISTA DE ILUSTRAES

Quadro 01- Usurio da informao contbil e natureza da informao

19

Quadro 02- Demonstraes Contbeis

21

Quadro 03- Estrutura do Balano Patrimonial

22

Quadro 04- DRE

23

Quadro 05- Comparao entre contabilidade financeira e gerencial

26

LISTA DE GRFICOS

GRFICO 01- Perfil do gestor/ administrador

40

GRFICO 02- Faixa etria dos gestores/ administradores

41

GRFICO 03- Grau de escolaridade dos gestores/ administradores

41

GRFICO 04- Funo desempenhada na empresa

42

GRFICO 05- Tempo de atuao no comercio varejista de confeces

43

GRFICO 06- Nmeros de funcionrios

44

GRFICO 07- Utilizao de planos de curto e longo prazo

44

GRFICO 08- Instrumentos de gesto

45

GRFICO 09- Utilizao de recursos gerenciais

46

GRFICO 10- Acompanhamento de caixa

47

GRFICO 11- Freqncia de recebimentos de relatrios contbeis

47

GRFICO 12- Conhecimento a cerca de capital de giro

48

GRFICO 14- Participao em cursos relacionados a gesto empresarial

49

GRFICO 15- Relevncia a contratao de um profissional contbil

49

GRFICO 16- Participao do contador na gesto empresarial

50

GRFICO 17- Conhecimento sobre relatrios contbeis

51

GRFICO 18- Clareza dos relatrios contbeis

52

GRFICO 19- Relatrios contbeis disponveis

52

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

ABNT - Associao Brasileira de Normas Tecnicas

DRE - Demostraco do Resultado do Exerccio
EPP - Empresa de Pequeno Porte
IBGE - Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica
IR - Imposto de Renda
ME - Micro Empresa
MPEs - Micro e Pequenas Empresas
PIB - Produto Interno Bruto
SEBRAE - Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas
UNESCO - Organizao das Naes Unidas
USP - Universidade de So Paulo

SUMRIO
CAPTULO 1 Introduo........................................................................................

12

1.1 Consideraes Iniciais...............................................................................

13

1.2 Definio do Problema .............................................................................. 14

1.3 Objetivos ................................................................................................

15

1.3.1 Geral.............................................................................

15

1.3.2 Especficos..............................................................................

15

1.4 Justificativa ........................................................................................

16

1.5 Estrutura do Trabalho.......................................................................

16

CAPTULO 2 Referencial Terico ..............................................................

18

2.1 Breve Histrico da Contabilidade....................................................

18

2.2.Demonstraes Contbeis .............................................................

20

2.2.1 Balano Patrimonial.............................................................

21

2.2.2 DRE............................................................................

22

2.3.Uso das Demonstraes Contbeis nas Micro e Pequenas Empresas

23

2.4 Contabilidade Gerencial

25

................................................................

2.5 Conceito de Microempresas e Empresa de Pequeno Porte..................

2.6. A Importncia das Micro Empresas e Empresas de Pequeno Porte
para economia Brasileira..........................................................................................
2.7 Perfil Histrico e empresarial de Caruaru.........................................
2.8 Relatrios teis para o gerenciamento das Micro e Pequenas
Empresas................................................................................................................

27
28
29
30

2.8.1Oramento Empresarial......................................................

30

2.8.2 Formao de Preo .......... .................................................

31

2.8.3 Demonstrao do Fluxo de Caixa........................................

31

2.9. O Profissional de Contabilidade........................................................

32

2.10 Capital de Giro ................................................................................

33

CAPTULO 3 Procedimentos Metodolgicos ....................................................

34

3.1 Definio de Metodologia .................................................................

34

3.2 Tipos de Pesquisa.....................................................................

34

3.2.1 Quanto a Natureza.......................................................

34

3.2.2 Quanto aos Objetivos...................................................

35

3.2.3 Quanto aos Procedimentos Tcnicos ............................

36

3.2.4 Forma de Abordagem.....................................................

36

3.3 Tipo de Fonte

............................................................................

37

3.4 Universo e Amostra.......................................................................

37

3.4.1 Universo da Pesquisa.....................................................

38

3.5 Instrumento de Coleta de Dados...............................................

38

3.6 Procedimentos de Anlise e Interpretao de Dados.................

39

CAPTULO 4 Apresentao e Anlise dos Dados.............................................

40

4.1 Anlise dos Dados.........................................................................

40

4.2 Resultado da Pesquisa ............................................................

40

4.3 Sntese .......................................................................................

53

CAPTULO 5 Consideraes Finais e Recomendaes.....................................

55

5.1 Consideraes Finais ....................................................................

55

5.2 Recomendaes...........................................................................

56

REFERNCIAS......................................................................................................

67

APNDICE.............................................................................................................

60

ANEXOS................................................................................................................

60

CAPTULO I
Introduo

1.1 Consideraes Iniciais

Atualmente, as micro e pequenas empresas da cidade Caruaru-PE, tm
desempenhado um papel relevante na economia local, contribuindo para um
crescimento principalmente na rea de comrcio varejista. No entanto, apesar
desta evoluo e desenvolvimento de algumas empresas, nota-se, tambm,
que um grande nmero de empresrios enfrenta dificuldades tanto na rea
financeira como na rea gerencial.

Segundo pesquisa a respeito da mortalidade das empresas, realizado pelo

Dirio de Pernambuco (agosto 2004):

As informaes indicam que 49,7% das micro e pequenas empresas

fecham as portas antes do segundo ano de funcionamento [...]. No curso dos
primeiros trs anos de operaes, fecham 56,4% dessas entidades e, at
quatro exerccios, fecham 59,9%. A Regio Nordeste lidera no pas a funesta
estatstica da mortalidade das micro e pequenas empresas considerado o
perodo de quatro anos.

Geralmente, pequenas empresas so administradas pelos prprios donos, os

quais, muitas vezes, no possuem uma formao superior e uma viso de
administrao ou gesto de empresas. As decises tomadas normalmente so
baseadas nas experincias cotidianas e no senso comum, usando formas de
gerenciar que muitas vezes coloca em risco a prpria sobrevivncia da
empresa, em muitos casos, chegando at mesmo falncia.

Segundo pesquisa SEBRAE (2005), para os empresrios de empresas extintas

(68%), a principal razo para o fechamento da empresa est centrada no bloco
de falhas gerenciais, destacando-se: ponto/local inadequado, falta de
conhecimentos gerenciais e desconhecimento do mercado, seguida de causas
econmicas como falta de capital de giro e cargas tributrias excessivas. Fator
crucial para as empresas a dificuldade encontrada no acesso ao mercado,
principalmente nos quesitos propaganda inadequada; formao inadequada
dos preos dos produtos/servios; informaes de mercado e logstica
deficiente, caracterizando a falta de planejamento dos empresrios.

A Cincia Contbil tem por finalidade nortear as aes dentro de toda e

qualquer empresa, independentemente do seu porte. O principal obstculo
para o desenvolvimento de uma atividade contbil voltada para a gesto
empresarial, , justamente, a falta de informao dos nossos gestores acerca
do assunto. de suma importncia, por parte dos empresrios, a insero da
contabilidade no mundo dos negcios, pois a mesma, no mundo globalizado,
passa a ser extremamente necessria.

Assim, o planejamento econmico, financeiro e as informaes contbeis,

tornam-se de fundamental importncia para a criao e permanncia da
empresa num mercado cada dia mais competitivo. As informaes contbeis
so, um importante aliado dos empresrios para decises gerenciais. So
dados obtidos atravs do registro de todas as operaes da empresa.

Este trabalho monogrfico consiste em tentar diagnosticar a situao gerencial

das empresas pesquisadas, enfocando a importncia das tcnicas e dos
relatrios gerenciais para as tomadas de decises, bem como sua
aplicabilidade.

O trabalho apresentar dados coletados em empresas do comrcio varejista de

confeces localizadas no municpio de Caruaru-PE, com o objetivo de analisar
a aplicabilidade da ferramenta contbil no mbito administrativo das mesmas.

1.2 Definio do problema

A cada momento, vivenciamos mudanas no cenrio globalizado. As

empresas, por sua vez, sofrem influencia do mercado onde esto inseridas,
passando por momentos de incertezas e principalmente de dificuldades no
desenvolver de suas atividades. Diante dessa situao, torna-se cada, vez
mais necessrio e indispensvel a figura de um gestor voltado preocupado com
a situao financeira e patrimonial da empresa, bem como com um perfil
inovador no mbito da gesto empresarial.

Na atual conjuntura, a contabilidade passa a ter importncia inigualvel dentro

do processo de tomada de deciso. A partir dos relatrios gerenciais
elaborados por esta, podemos analisar a situao da empresa em um dado
momento, bem como tomar as decises cabveis em momentos adversos.

Percebe-se claramente a necessidade de conhecimentos inerentes

administrao, que iro desde os impostos sobre compra e venda, encargos
sobre folha de pagamento, obrigatoriedade de escriturao contbil, tributao
das pessoas jurdicas, etc. No tendo domnio sobre os mesmos, os
empresrios tm recorrido a ajuda de pessoas com conhecimento tcnico na
rea, na tentativa de auxiliar os procedimentos gerenciais dentro de sua
empresa, bem como para evitar possveis falhas no processo de tomada de
deciso.

A contabilidade tem se tornado pea indispensvel para a gesto empresarial,

no processo decisrio das mesmas, diante desse quadro surge o seguinte
questionamento: de que forma os empresrios se utilizam de ferramentas
gerenciais no processo decisrio das Micro e Pequenas Empresas de comrcio
varejista de confeces na cidade de Caruaru-PE?

1.3 - Objetivos

1.3.1 Geral
Investigar a relevncia para os administradores do comrcio de
confeces da cidade de Caruaru-PE, quanto importncia e
aplicabilidade da contabilidade gerencial nas micro e pequenas
empresas.

1.3.2 Especficos

Analisar a aplicabilidade de tcnicas gerenciais na gesto das micro e

pequenas empresas;

Evidenciar os principais relatrios gerenciais utilizadas para a gesto das

MEs e EPPs;

Verificar o nvel de conhecimento dos gestores acerca de tcnicas

gerenciais utilizadas na administrao de uma empresa;
Identificar como feito o planejamento gerencial das empresas em
estudo;
Analisar a preocupao dos empresrios em relao a assuntos
contbeis.

1.4 Justificativa

A contabilidade gerencial fornece instrumentos aos gestores de empresas para

auxiliar em suas funes gerencias. Percebe-se a necessidade de uma maior
interao entre contador e gestor/administrador dentro de uma estrutura
organizacional.

Na realidade, a cincia contbil existe para contribuir no processo de

elaborao de relatrios gerenciais, que visem auxiliar o processo de gesto
empresarial. Contabilidade no deve ser considerada sinnimo de burocracia,
mas sim como um importante aliado na busca pela excelncia administrativa.

O presente trabalho relevante, posto que demonstra a importncia dos

relatrios contbeis para a gesto administrativa, ao tempo que apresenta a
percepo e aplicabilidade da contabilidade gerencial por parte de gestores e
profissionais de contabilidade no processo de gesto das micro e pequenas
empresas de comrcio varejista de confeces da cidade de Caruaru-PE.

1.5 Estrutura do Trabalho

A fim de promover a compreenso do mesmo, este trabalho monogrfico est

estruturado em cinco captulos, a saber: Consideraes Iniciais, Referencial

Terico,

Procedimentos

Metodolgicos,

Apresentao

dos

Resultados,

Concluses e Recomendaes.

No primeiro captulo apresentado o tema, objetivos geral e especficos, o

problema, ou seja, a idia central que originou esta pesquisa e a justificativa.

No captulo seguinte, apresenta-se a fundamentao terica, em que so

relatados conceitos fundamentais que serviram de suporte para o estudo.

O terceiro captulo traz consideraes a respeito dos procedimentos

metodolgicos utilizados nesta pesquisa. apresentada a natureza da
pesquisa, a escolha das empresas a serem pesquisadas, a coleta e a anlise
dos dados.

O quarto captulo aborda a Apresentao dos Resultados da pesquisa.

No quinto e ltimo captulo, finaliza-se o trabalho com as concluses

levantadas

aps

tabulao

da

pesquisa.

Bibliogrficas, Apndice e Anexos, respectivamente.

Depois,

as

Referncias

CAPTULO II
Referencial Terico

2- REFERENCIAL TERICO

Antes de explorarmos a atividade empresarial em si, necessitamos de alguns

conceitos que so de sua importncia para o entendimento da contabilidade
gerencial e sua aplicabilidade para a tomada de deciso. Apresentaremos, a
seguir, de que forma esta cincia contribui para o desenvolvimento das
entidades empresariais.

2.1 Breve histrico da contabilidade

No possvel precisar exatamente uma data como sendo um marco inicial do

uso da contabilidade, porm, sabe-se que ela to antiga quanto existncia
do homem.

A contabilidade se firmou como cincia com o advento do mtodo das partidas

dobradas, no final do sculo XV. O mtodo das partidas dobradas
fundamenta-se na relao dbito e crdito, tendo sido criado pelo frade
franciscano Luca Paciole (Ribeiro, Osni ,2005,p.3). [grifo do autor].

A contabilidade no Brasil se deu atravs da adoo do modelo Europeu, com a

inaugurao da Faculdade de Economia e Administrao da USP em janeiro
de1946, que teve incio aps a segunda guerra mundial.

De acordo com o Rosa (2007), com o incio da industrializao no Brasil e com

o surgimento de grandes indstrias como a Petrobrs, a partir da dcada dos
anos 40, houve a necessidade de regulamentar a profisso contbil, e em 1946
foi criado o CFC (Conselho Federal de Contabilidade) atravs da Lei n 9.245,
rgo que normatiza a profisso contbil e a regulamenta os servios no pas.

De acordo com Iudcibus e Marion (2002, p.42):

A contabilidade o grande instrumento que auxilia a

administrao a tomar decises. Na verdade, ela coleta todos
os

dados

econmicos,

mensurando-os

monetariamente,

registrando-os e sumarizando-os em forma de relatrios ou de

comunicados, que contribuem sobremaneira para as tomadas
de decises.

Franco (1996) retrata que como uma funo da administrao, a contabilidade

de suma importncia, pois compete a ela fornecer aos administradores todas
as informaes relacionadas ao patrimnio, para que possam prever,
organizar, coordenar e controlar todos os acontecimentos relacionados ao
mesmo. A contabilidade possui uma infinidade de usurios. Alguns esto
apresentados a seguir:

Usurios

Informao

contbil

mais

importante
Bancos e Financiadores em geral

Capacidade

de

pagamento

da

dinheiro,

sua

empresa
Ao

emprestar

preocupao principal a que a

empresa tenha uma gerao de caixa
futura suficiente para pagar, com
segurana,

capital

emprestado

atualizado mais os juros.

Entidades Governamentais

O lucro tributvel, produtividade e

valor adicionado.

Acionista ou cotista minoritrio

Retorno sobre o capital investido.

Normalmente,

esperam

que

empresa tenha condies de manter

um fluxo regular de distribuio de
lucros.
Empregados

Fluxo de caixa capaz de assegurar

empresa

condies

de

boa

remunerao.
Sindicatos

Fluxo de caixa futuro e rentabilidade.

Administrao

Rentabilidade

capacidade

de

pagamento.
FONTE: Adaptado de FAVERO e outros (1997, p. 14.)
QUADRO 01 - Usurios da informao contbil e natureza da informao

Segundo Crepaldi (2004, p.20) O grande objetivo da contabilidade planejar e

colocar em prtica um sistema de informao para uma organizao, com ou
sem fins lucrativos. A contabilidade estuda os fenmenos patrimoniais das
entidades e tem por objetivo estudar o sistema de riqueza administrativa a fim
de observar se ela atinge os fins propostos.

A contabilidade permite explanar os fenmenos patrimoniais, estabelecer

modelos de prosperidade, alm de gerar informaes, controlar, realizar
anlises, e tambm serve para prever e projetar exerccios seguintes, entre
tantas outras funes.

2.2 As Demonstraes Contbeis

Segundo a lei 6404/76 um conjunto de informaes que devem ser

anualmente divulgadas, pela administrao da sociedade por aes e
representa a sua prestao de contas para os scios e acionistas. Sua
prestao anual de contas composta pelo Relatrio da administrao, as
Demonstraes Contbeis e as notas explicativas que as acompanham, o
Parecer dos Auditores Independentes (caso houver) e o Parecer do conselho
fiscal (caso existir).

Segundo o IBRACON (NPC 27),

"As

demonstraes

contbeis

so

uma

representao

monetria estruturada da posio patrimonial e financeira em

determinada data e das transaes realizadas por uma
entidade no perodo findo nessa data. O objetivo das
demonstraes contbeis de uso geral fornecer informaes
sobre a posio patrimonial e financeira, o resultado e o fluxo

financeiro de uma entidade, que so teis para uma ampla

variedade

de

usurios

na

tomada

de

decises.

As

demonstraes contbeis tambm mostram os resultados do

gerenciamento, pela Administrao, dos recursos que lhe so
confiados."

Do ponto de vista de Iudcibus e Marion (2000, p. 21) relatrio contbil a

exposio resumida e ordenada de dados colhidos pela Contabilidade. Ele
objetiva relatar s pessoas que utilizam os dados contbeis os principais fatos
registrados por aquele setor em determinado perodo. Tambm conhecidos
como informes contbeis, distinguem-se em obrigatrios e no obrigatrios.

FIGURA 02 - Modelos de Demonstraes contbeis

FONTE: IUDCIBUS & MARION (2000, p. 26).

Todas as demonstraes podem ser analisadas. As mais conhecidas e talvez

mais importantes seja o Balano Patrimonial e a Demonstrao do Resultado
do Exerccio.

2.2.1 Balano Patrimonial

O Balano patrimonial indispensvel para a sade da empresa, uma das

peas importantes para avaliar o patrimnio da empresa, e a partir da tomar as

decises

mais

acertadas.

conceito

de

balano

patrimonial,

essa

demonstrao dever listar os ativos (bens e direitos), os passivos( obrigaes)

e o patrimnio lquido dos scios e acionistas.

Iudcibus e Marion (2000) o Balano Patrimonial uma demonstrao prtica

muito utilizada tambm por usurios externos como, bancos, fornecedores,
scios, governo, onde apresenta dados de forma resumida e adequada
permitindo ao administrador e aos interessados um simples e fcil
entendimento em relao situao econmico-financeira da empresa, no
precisando

estes

serem

especialistas

em

contabilidade

para

sua

compreenso.

Estrutura do Balano Patrimonial

ATIVO
Ativo Circulante

PASSIVO
Passivo Circulante

Disponibilidades
Passivo no Circulante
Ativo no circulante
Realizvel Longo Prazo

Patrimnio Lquido

Investimento

Capital Social

Imobilizado

Reservas de Lucro

Intangvel

Prejuzos Acumulados

Fonte: Prpria

2.2.2 DRE

A DRE consiste numa anlise de forma (vertical) dedutiva, ou seja, subtraemse as despesas das receitas, encontrando assim o resultado lquido do
exerccio, sendo ele apresentado por Lucro ou Prejuzo. (IUDCIBUS E
MARION, 2000)

DRE (simples)

Receita
(-) Despesa
Lucro ou Prejuzo

DRE (completa)
V
E
R
T
I
C
A
L

V
E
R
T
I
C
A
L

Receita
(-) Dedues
(-) Custos
(-) Despesas
Lucro ou Prejuzo

FIGURA 04 DRE
FONTE: Adaptado de IUDCIBUS & MARION (2000, p. 64).

Conforme Iudcibus (2000): a Demonstrao de Resultados do Exerccio possui

vrias finalidades, porm destaca as mais importantes que so:

1. Serve de informao quanto aos resultados das operaes da empresa

aos investidores ou quotistas;
2. Atravs da DRE os bancos podem conhecer a rentabilidade das
empresas;
3. de interesse aos investidores de aes e debntures;
4. Serve como relatrio base para os prprios administradores onde eles
podem verificar a eficincia do andamento dos negcios, bem como
alterar a poltica dos negcios da empresa, como, por exemplo,
alteraes de preos, aumento de produo, entre outros.

2.3 Uso das Demonstraes Contbeis nas micro e pequenas empresas

Nota-se que a maioria das pequenas empresas possui um acompanhamento

de sua trajetria apenas superficialmente, sem o devido esclarecimento e
interpretao, no adquirindo suporte suficiente na tomada de deciso levandoas a decises errneas e prejudicando o seu desenvolvimento.

De acordo com a Lei 9.317/1996 da Legislao do Simples Federal:

Art. 7 A microempresa e a empresa de pequeno porte,

inscritas no SIMPLES apresentaro, anualmente, declarao
simplificada que ser entregue at o ltimo dia til do ms de
maio do ano-calendrio subseqente ao da ocorrncia dos
fatos geradores dos impostos e contribuies de que tratam os
arts. 3 e 4.
1 A microempresa e a empresa de pequeno porte ficam
dispensadas de escriturao comercial desde que mantenham,
em boa ordem e guarda e enquanto no decorrido o prazo
decadencial e no prescritas eventuais aes que lhes sejam
pertinentes:
a) Livro Caixa, no qual dever estar escriturada toda a sua
movimentao financeira, inclusive bancria;
b) Livro de Registro de Inventrio, no qual devero constar
registrados os estoques existentes no trmino de cada anocalendrio;
c) todos os documentos e demais papis que serviram de base
para a escriturao dos livros referidos nas alneas anteriores.

Conforme o Manual de Procedimentos para Micro e Pequenas Empresas

(2002, p. 71-72):

Assim, necessrio que as demonstraes contbeis e

financeiras sejam elaboradas de forma completa, dentro dos
critrios da legislao profissional citada, inclusive pelas micro
e pequenas empresas optantes pelo SIMPLES ou pelo Lucro
Presumido, ainda que a escriturao contbil tenha sido
dispensada pela legislao fiscal.

O Manual de Procedimentos para Micro e Pequenas Empresas (2002), afirma

que qualquer tipo de empresa, independente do porte, precisa manter uma

escriturao completa, inclusive do Livro Dirio, para gerenciar de uma melhor

maneira seu empreendimento.

Segundo Raza (2007) a falta de informaes o grande mal das pequenas

empresas, pois no basta ter informaes sem uma estrutura adequada ou
sem um mtodo de avaliao.

2.4 Contabilidade Gerencial

De acordo com Marion e Iudcibus (2000, p.44), A contabilidade gerencial

procura suprir os gerentes de um elenco maior de informaes, exclusivamente
para a tomada de decises. Diferente da contabilidade financeira, a gerencial
no se prende aos princpios fundamentais da contabilidade.

A contabilidade gerencial no obrigatria, mas seu objetivo de suma

importncia para a tomada de decises dos gestores e administradores, ela
voltada para dentro da empresa, age de forma a coletar dados e depois com
uma posterior interpretao destes fatos econmicos.

Segundo Crepaldi (2004, p.20) diz que:

Contabilidade gerencial o ramo da contabilidade que tem por

objetivo

fornecer

instrumentos

aos

administradores

de

empresas que os auxiliem em suas funes gerenciais.

voltada para a melhor utilizao dos recursos econmicos da
empresa, atravs de um adequado controle dos insumos
efetuado por um sistema de informao gerencial.

Atravs de relatrios gerenciais pode-se demonstrar o desempenho ao longo

de um perodo e possibilitar o planejamento e a tomada de decises baseados
nos dados apresentados. Ao contrrio dos relatrios financeiros que so
elaborados para uso das partes externas, como acionistas e credores, os

relatrios gerenciais se destinam aos gerentes da organizao. Surgindo assim

algumas diferenas importantes entre uma e outra, conforme mostrado no
quadro abaixo:

Contabilidade Financeira

Contabilidade Gerencial

* O pblico-alvo so as pessoas fora * O pblico-alvo so pessoas dentro

da organizao:

da organizao, que visam a:

Scios

Planejamento

Credores

Direo e motivao

Autoridades tributrias

Controle

Legisladores

Avaliao do desempenho

* A nfase est nas conseqncias * nfase nas decises que afetam o

financeiras das atividades passadas.

futuro.

* So enfatizadas a objetividade e a * So enfatizadas a relevncia e a

consistncia dos dados.

flexibilidade dos dados.

* A informao tem que ser precisa.

* A informao tem que ser oportuna.

* So elaboradas apenas informaes * Elaborao de relatrios setoriais

resumidas sobre a organizao como detalhados
um todo.

sobre

departamentos,

produtos, clientes e empregados.

* preciso observar os princpios * No necessrio observar os

contbeis geralmente aceitos.

princpios

contbeis

geralmente

aceitos.
* obrigatria publicao das * No obrigatria.
demonstraes contbeis.
Quadro 1 Comparao entre Contabilidade Financeira e Contabilidade Gerencial
Fonte: Garrison & Noreen (2000, p. 4)

Como se pode observar uma das principais diferenas existente entre as duas
contabilidades o prprio usurio. O conhecimento financeiro de grande
importncia para o gestor, pois auxilia no planejamento e na tomada de
deciso.

A contabilidade gerencial est includa no desenvolvimento e complexidade da

economia moderna e com a abertura de mercados e, no somente as grandes
empresas devem se utilizar desse instrumento, mas tambm as micro e
pequenas empresas, pois tomam decises financeiras e carecem de
informaes que dem o suporte necessrio.

2.5 Conceito de Microempresa e Empresa de Pequeno Porte

De acordo com a Lei Complementar 123/2006, consideram-se microempresa

(ME) ou empresa de pequeno porte (EPP) a sociedade empresria, a
sociedade simples e o empresrio, que aufiram as seguintes receitas:

ME: receita brutal anual igual ou inferior a R$ 240.000,00;

EPP: receita brutal anual superior a R$ 240.000,00 e igual ou

inferior a R$ 2.400.000,00.

O tributo a pagar pelas vendas auferidas vai de 4% a 17,42%, as alquotas

variam de acordo com a atividade:

Comrcio: de 4,00% at 11,61%;

Indstria: de 4,50% at 12,11%;

Servio: de 4,00% at 17,42%.

A Constituio Federal do Brasil em seu artigo 170 I- IX diz que dever ser
dado um tratamento favorecido para as empresas de pequeno porte
constitudas sob leis brasileiras e que tenham sua sede e administrao no
pas.

J o artigo179 afirma que:

A Unio, os Estados, o Distrito Federal e os Municpios

dispensaro s microempresas e s empresas de pequeno
porte, assim definidas em lei, tratamento diferenciado, visando
incentiv-las

pela

simplificao

de

suas

obrigaes

administrativas, tributrias, previdencirias e creditcias, ou

pela eliminao ou reduo dessas por meio de lei.

A Lei 9.841/99 Estatuto da ME e EPP diz o seguinte:

O tratamento jurdico simplificado e favorecido, estabelecido

nesta Lei, visa facilitar a constituio e o funcionamento da
microempresa e da empresa de pequeno porte, de modo a
assegurar o fortalecimento de sua participao no processo de
desenvolvimento econmico e social.

A partir desses conceitos de tratamento diferenciado disponibilizados s

microempresas e empresas de pequeno porte foi criada a Lei Complementar
123/2006 classificada como Supersimples ou Simples Nacional, que trata de
um recolhimento de imposto simplificado e nico.

Os objetivos do Supersimples so: gerar empregos; estimular a formalidade;

promover a inovao tecnolgica; ampliar a competitividade das MPEs.;
promover o desenvolvimento sustentado da economia; promover a distribuio
de renda; realizar a incluso social; desonerao da carga tributria; eliminar
burocracias; consolidar o pacto federativo (LEI GERAL 126/2003).

2.6 A IMPORTNCIA DAS MICROEMPRESAS E EMPRESAS DE PEQUENO

PORTE PARA A ECONOMIA BRASILEIRA

Longernecker et al (1997) comentam sobre a importncia das pequenas

empresas para o cenrio empresarial, pois as pequenas organizaes
industriais colaboram inquestionavelmente para o bem estar econmico da
nao, j que determinam uma parte substancial do total de bens e servios,
contribuindo assim de forma geral similar s grandes empresas.

Segundo pesquisa do SEBRAE (2003), as empresas de pequeno porte

representam uma parcela bastante significativa dentro do panorama econmico
nacional. Essas empresas representam um universo de 4,5 milhes de
estabelecimentos, entre eles, o setor de indstria, comrcio e servio, os quais
so responsveis por 48% do total da produo nacional, 42% dos salrios,
59% dos postos de trabalho e cerca de 20% do PIB do Brasil.

A responsabilidade social das MPEs bastante relevante, pois essas

empresas so responsveis por grande parte da populao empregada no
pas. O papel das micro e pequenas empresas e a sua importncia para a
economia nacional.

2.7 PERFIL HISTRICO E EMPRESARIAL DE CARUARU

Conforme pesquisa efetuada no site oficial da Prefeitura Municipal de Caruaru,

a cidade do interior nordestino privilegiada por se localizar no centro da
regio nordeste. Est situada no Agreste Setentrional Pernambucano,
proporcionando, assim, distncias menores e, conseqentemente, um melhor
escoamento da produo e do comrcio em condies estratgicas.
Com acesso pelas BRs 232 e 104 sua rea de 921 Km 2. A populao
aproximada do municpio de 298.501 habitantes (IBGE, 2009).

O comrcio, uma de suas principais fontes de renda, destacado como um dos

maiores do interior nordestino. A indstria e o turismo tm um grande destaque
pela tradio e pelo grande ncleo de produo artesanal do Estado, onde
destaca-se o Alto do Moura, considerado pela UNESCO como o maior centro
de artes figurativas das Amricas e tem tambm a feira e Caruaru, conhecida
como a maior feira popular do Brasil, onde se encontra a arte do povo
caruaruense com diversos trabalhos entre eles, rendas e bordados, tapearia,
corda brava, palha e etc.

Caruaru tambm conhecida como a Capital do Forr, ocupa um espao

importante no calendrio folclrico brasileiro, promovendo, anualmente, no
perodo junino, um dos mais animados So Joo do Brasil.

O municpio de Caruaru possui uma populao economicamente ativa de

164.720 habitantes, representando 66% da populao total. Os empregos
formais por atividade representam os seguintes percentuais: Indstria 20,9%,
Construo Civil 2,65, Comrcio 34,5%, Servios 39,8%, Agropecuria 2%,
Outros 0,2%. Em nmeros isso representa respectivamente, 3.986, 498, 6.577,

7.610, 390, 30. Segundo dados fornecidos pela Prefeitura Municipal de Caruaru
(2007).

Diante dos dados apresentados observa-se que Caruaru j representa uma

cidade em desenvolvimento para o futuro e que grandes investidores j esto
de

olho

nesse

crescimento.

Nos

ltimos

anos,

percebem-se

vrios

investimentos de grandes empresas como: Hiperbompreo, C&A, Marisa,

Americanas, Atacado, Makro entre outros.

2.8 RELATRIOS TEIS PARA O GERENCIAMENTO DAS MICROS E

PEQUENAS EMPRESAS

Segue uma breve reviso bibliogrfica de ferramentas de contabilidade

gerencial que podem ser empregadas no gerenciamento de micros e pequenas
empresas.

2.8.1 Oramento Empresarial

Para Padoveze (1994, p.333)

O objetivo do plano oramentrio no apenas prever o que vai
acontecer e seu posterior controle. Ponto bsico, entendido como
fundamental o processo de estabelecer e coordenar objetivos para
todas as reas da empresa, de forma tal que todos trabalhem
sinergicamente em busca dos planos de lucros.

O oramento abrange o planejamento, ou seja, preciso determinar

antecipadamente o que deve ser feito e quais os recursos imprescindveis para
se atingir o objetivo pr-estabelecido. Orar significa acionar todas as
informaes contbeis atuais introduzindo os dados previstos para o prximo
exerccio. O oramento obriga de certa forma os administradores a pensarem
no futuro, terem uma viso a longo prazo, buscando relacionar tambm os
fatores externos que influenciam as determinaes da empresa.

2.8.2 Formao de Preos

Segundo Crepaldi (2004, p.313)

A formao do preo de venda de produtos um trabalho tcnico e
tambm um fator determinante de sobrevivncia da explorao da
atividade. Alguns especialistas afirmam que ter os preos definidos
exclusivamente pelo mercado um risco. Ou seja, o mercado no
nem deve ser o nico caminho para a definio de preos, mas
importante ter os preos compatveis com o mercado.

Para calcular o preo de venda de um determinado produto s vezes

necessrio conhecer variveis como, por exemplo, o tipo de mercado que a
empresa atua como: a concorrncia as caractersticas do produto, etc. No
entanto, os objetivos da empresa quanto ao lucro a ser obtido, segundo
Crepaldi (2004), o mais importante. O autor cita os seguintes objetivos
bsicos da gesto de preos: um adequado retorno sobre o investimento; uma
determinada participao no mercado; uma capacidade de enfrentar a
concorrncia; a obteno da lucratividade global compatvel. Ele ainda discute
sobre alguns mtodos utilizados para determinar o preo de venda baseado ao
custo, que so: com base no custo pleno; com base no custo de
transformao; com base no custo marginal e com base no rendimento sobre o
capital empregado.

2.8.3 Demonstrao do Fluxo de Caixa

Matarazzo (1997, p.369) cita que a Demonstrao do Fluxo de Caixa pea

imprescindvel na mais elementar atividade empresarial e mesmo para pessoas
fsicas que se dedicam a algum negcio.

O fluxo de caixa o instrumento de programao financeira, que corresponde

s estimativas de entradas e sadas de caixa em certo perodo de tempo. Esse
utenslio possibilita: projetar, formar, coordenar, administrar e controlar os
recursos financeiros da empresa. O objetivo do fluxo de caixa dar uma viso
das atividades desenvolvidas, bem como as operaes financeiras que so

cumpridas

diariamente,

no

grupo

do

ativo

circulante,

dentro

das

disponibilidades, e que representam o grau de liquidez da empresa.

Padoveze (2000, p.73) ressalta que Basicamente, o relatrio de fluxo de caixa

deve ser segmentado em trs grandes reas: Atividades operacionais, de
investimento e de financiamento. Onde segundo o autor a atividade
operacional poder ser visualizada atravs da demonstrao de resultado,
atividade de investimento atravs do ativo permanente ou realizvel a longo
prazo e atividade de financiamento obtido atravs de dados do exigvel a
longo prazo e do patrimnio lquido.

2.9 O Profissional de Contabilidade

Os profissionais de contabilidade so chamados de contadores, ou seja,

aqueles que se formam ou concluem o curso de nvel superior de cincias
contbeis ou possuem o curso tcnico de contabilidade. As funes de um
contador so tradicionalmente, fazer registros contbeis da empresas, abertura
e fechamento das mesmas, fazer declaraes do imposto de renda das
pessoas fsicas e jurdicas, escriturao, demonstraes contbeis, anlises de
balanos e etc.

O profissional da contabilidade, contador ou tcnico em contabilidade, pode

exercer suas atividades nas mais diversas funes, tais como, assessor,
analista, auditor, perito, consultor, professor, administrador, dentre outras
(FORTES, 2001, p.37).

O contador conhecido como o mdico das empresas, ele que tem que
acompanhar as empresas em suas jornadas, atuando em diversas reas das
mesmas, seu papel basicamente coletar os dados e registr-los para a
gerao de relatrios para a tomada de deciso dos usurios que tanto podem
ser internos (gerentes, administradores) ou externos (investidores, bancos,
fornecedores, governo e etc).

A funo bsica do contador segundo Marion e Iudcibus (2002) dar e/ou

gerenciar informaes teis aos empresrios ou gestores para a tomada de
decises.

Este profissional contbil exerce um papel relevante na sociedade, pois ele tem
sua finalidade social que de informar sociedade quo bem ou mal certa
empresa utiliza os seus recursos.

2.10 Capital de Giro

Capital de Giro a termologia utilizada para designar os valores investimentos

no Ativo Circulante. (Padoveze, 2009, p.109).

So os valores de investimentos necessrios para vida ativa da empresa, a

parcela de capital aplicado pela empresa em seu ciclo operacional, de curto
prazo, so as movimentaes de capital aplicados no ativo circulante da
empresa, o apoio financeiro para cobrir o intervalo entre o dinheiro investido
pela empresa para o funcionamento de suas atividades de venda, e o
recebimento desse valor investido acrescido de lucros.

Silva (2002), informa que o capital de giro necessita de acompanhamento

permanente, pois est continuamente sofrendo o impacto das diversas
mudanas enfrentadas pela empresa.

Ele necessrio para financiar os clientes (nas vendas a prazo), e so

recursos para manter estoques e recursos para pagar fornecedores pagar
salrios e demais custos e despesas operacionais. Ele est relacionado com
todas as contas que giram e movimentam o dia a dia das empresas.

CAPTULO III
Aspectos Metodolgicos

3. PROCEDIMENTOS METODOLGICOS

Este captulo destina-se a apresentar dados bsicos de metodologia da

pesquisa cientfica como, por exemplo, o mtodo de pesquisa utilizado, o
universo, a coleta de dados, a interpretao e a anlise dos mesmos.

3.1 Definio de Metodologia

Metodologia o estudo das formas ou etapas, pela busca por determinado

conhecimento at chegar ao fim desejado. Tem como finalidade captar e
analisar as caractersticas dos vrios mtodos disponveis e avaliar sua
capacidade e tambm uma forma de conduzir pesquisa a um conjunto de
regras para o ensino.

Conforme Oliveira (2005, p. 28) entende-se por metodologia como processo,

onde se aplicam diferentes mtodos, tcnicas e materiais, tanto laboratoriais
como instrumentos e equipamentos para coleta de dados no campo.

3.2 Tipo de Pesquisa

Pesquisa um processo sistmico de construo do conhecimento uma

indagao realizada pra soluo de um problema e existem vrias espcies de
pesquisa que so aplicadas para a realizao de trabalhos cientficos. A
anlise do tipo de problema, e a forma de como ele ser investigado, levar
escolha do tipo adequado de pesquisa.

3.2.1 Quanto natureza

Pesquisa Bsica: Caracteriza-se pelo conhecimento bsico para formulao de

hiptese ou respostas de questes iniciais sendo, portanto diretamente
responsvel pelo desenvolvimento cientfico e indiretamente pelo industrial
mediante aplicao dos resultados desta pesquisa aplicada, objetiva gerar
conhecimento novos teis para o avano da cincia sem aplicao prtica
prevista.

Pesquisa Aplicada: Gera conhecimento sobre um assunto especfico

definido anteriormente, nos setores produtivos a pesquisa aplicada utiliza os
conhecimentos decorrentes da pesquisa bsica para gerar desenvolvimento
cientfico com fins comerciais em geral, objetiva gerar conhecimentos para
aplicao prtica dirigida soluo de problemas especficos.

3.2.2 Quanto aos objetivos

A pesquisa buscar caracterizar-se de forma, segundo Vergara (2003, p. 4649):

Exploratria: realizada em rea na qual h pouco conhecimento
acumulado e sistematizado. Por sua natureza de sondagem, no
comporta hipteses que, todavia, podero surgir durante ou ao final da
pesquisa.
Descritiva: expe caractersticas de determinada populao ou de
determinado fenmeno [...]. No tem compromisso de explicar os
fenmenos que descreve, embora sirva de base para tal explicao.

Explicativa: tem como principal objetivo tornar algo inteligvel, justificarlhe os motivos. Visa, portanto, esclarecer quais fatores contribuem, de
alguma forma, para a ocorrncia de determinado fenmeno.

Quanto a os fins da pesquisa, justifica-se pelo fato da preciso de explorao

de informaes a respeito da pesquisa. Na medida em que realizada tal
explorao, surge a necessidade da descrio das caractersticas da amostra
estudada a fim de que se alicerce tal explorao bem como a explicao dos
fatores contribuintes para os resultados obtidos com relao ao fenmeno
estudado.

3.2.3 Quanto aos Procedimentos Tcnicos

Ainda de acordo com Vergara (2003, p. 46-49)

Bibliogrfica: o estudo sistemtico desenvolvido com base em
material pblico em livros, revistas, jornais, redes eletrnicas, isto ,
material acessvel ao pblico geral.

Pesquisa Bibliogrfica: O objetivo construir hipteses acerca do problema

evidenciado, aprimorando as idias, fundamentando o assunto em questo
abordado na pesquisa. Para tanto, esse tipo de pesquisa envolve um
levantamento bibliogrfico, o qual dever ser feito em diversas fontes,
buscando consultar obras respeitveis e atualizadas, elaborada a partir de
acervo publicado (livros, revistas, peridicos e internet); Os demais tipos de
pesquisa tambm envolvem o estudo bibliogrfico, pois todas as pesquisas
necessitam de um referencial terico.
Pesquisa de campo: investigao emprica realizada no local onde
ocorre ou ocorreu um fenmeno ou que dispe de elementos para
explic-lo.

Atravs de bibliografia utilizada para composio da pesquisa, foram obtidas

informaes com foco no assunto a ser estudado, o que permitiu um estudo
com objetividade e uma pesquisa de campo melhor estruturada, o que
assegurou um trabalho tico e um respaldo seguro.

3.2.4 Forma de Abordagem

Pesquisa Quantitativa: Est relacionado ao emprego de recursos e tcnicas

estatsticas que visem quantificar os dados coletados e considera que tudo
pode ser quantificvel, o que significa traduzir em nmeros opinies e
informaes para classific-los e analis-los e requer uso de recursos e de
tcnicas estatsticas. No desenvolvimento da pesquisa de natureza quantitativa
devem-se formular hipteses e classificar a relao entre as variveis para

garantir a preciso dos resultados, evitando contradies no processo de

anlise e interpretao.
Logo, esse tratamento, conforme Souza (2007, p.39), significa traduzir em
nmeros opinies e informaes para classific-las e analis-las.

Pesquisa Qualitativa: O pesquisador mantm contato direto com o ambiente e

objeto de estudo em questo necessitando um trabalho mais intensivo de
campo, a pesquisa tem o ambiente como fonte direta dos dados, a
interpretao dos fenmenos e a atribuio de significados so bsicas no
processo de pesquisa qualitativa. As questes so estudadas no ambiente em
que eles se apresentam sem qualquer manipulao intencional do pesquisador.
No requer o uso de mtodos e tcnicas estatsticas. O pesquisador o
instrumento chave.

Pois, ainda conforme Souza; Fialho; Otani (2007, p.39), a pesquisa qualitativa
considera que h uma relao dinmica entre o mundo real e o sujeito, isto ,
um vnculo indissocivel entre o mundo objetivo e a subjetividade do sujeito
que no pode ser traduzido em nmeros.

3.3 Tipos de Fonte

Existem dois tipos de fontes, as Fontes Primrias ou Diretas, que so dados

brutos onde nunca foram coletados, tabulados e analisados e a Fonte
Secundria ou Indireta, onde j foram coletados, tabulados e analisados e que
se encontram disponveis a consulta.

3.4 Universo e Amostra

Para Silva, Antonio Carlos Ribeiro (2003, p. 75), define universo como o
conjunto de seres animados ou inanimados que apresentam, pelo menos, uma
caracterstica em comum, e amostra como sendo uma poro ou parcela,
convenientemente selecionada do universo (populao).

Alm disso, a amostra estabelece maneira mais breve e simples de ponderar

peculiaridades de populaes apontadas. Neste item foram analisadas as
respostas de 20 administradores das micro e pequenas empresas do comrcio
varejista de confeces de Caruaru-PE, para identificar qual a percepo dos
administradores quanto relevncia da contabilidade gerencial e a sua
aplicabilidade nas empresas varejistas de confeces.

3.4.1 Universo da Pesquisa

Foram analisadas as respostas de 20 gestores/administradores das micro e

pequenas empresas do comrcio varejista de confeces de Caruaru-PE, para
identificar qual a percepo dos administradores quanto relevncia da
contabilidade gerencial e a sua aplicabilidade nas empresas varejistas de
confeces.

3.5 Instrumento de Coleta de dados

a fase em que se realiza uma primeira verificao em relao ao

preenchimento

dos

instrumentos

onde

estes

so

enviados

para

processamento.

Para Mattar (1998), a coleta de dados a etapa em que realizada a

comunicao com os respondentes, onde sero aplicados os instrumentos de
pesquisa e registrados os dados obtidos.

A realizao da coleta de dados inerentes pesquisa, foi utilizada por meio de

questionrio que foi respondido por gestores/administradores do ramo varejista
de confeces da cidade de Caruaru/PE, o qual respondeu ao que se pediu
aps aceitao por livre e espontnea vontade, cientes de que h garantia de
sigilo quanto as suas respostas.

Segundo Lakatos e Marconi (2001, p. 201) questionrio um instrumento de

coleta de dados, constitudo por uma srie ordenada de perguntas, que devem
ser respondidas por escrito e sem a presena do entrevistador.

Lakatos e Marconi (2001) classificam o questionrio quanto s perguntas, da

seguinte maneira:

Perguntas abertas tambm chamadas livres ou no limitadas, so as

que permitem ao informante responder livremente, usando linguagem
prpria e exprimir opinies;

Perguntas fechadas ou dicotmicas tambm chamadas limitadas ou

de alternativas fixas, so as que permitem ao informante escolher sua
resposta entre duas opes: sim ou no;

Perguntas de mltipla escolha so perguntas fechadas que

apresentam uma variedade de possveis respostas, abarcando vrios
aspectos do mesmo assunto.

3.5.1 Procedimento de anlise e interpretao dos dados

Aps a aplicao e obteno do instrumento que permitiu a coleta de dados, os

mesmos foram analisados atravs da sua tabulao fornecida por meio de
grficos e, em seguida, interpretados com base no sentido mais amplo das
respostas. Como tambm descritos de forma a apresentar os pontos de vista
dos pesquisados, o que permitiu uma melhor concepo de todo o apurado.

CAPTULO IV
Apresentao dos Resultados

4.1 Analise dos Dados

Para maior compreenso dos dados colhidos seguem na forma mais

apropriada de serem analisados e, posteriormente, compreendidos.

Para tanto, com relao percepo dos gestores sob a contabilidade

gerencial e a sua relevncia e aplicabilidade foram analisadas as respostas de
20 administradores das micro e pequenas empresas do comrcio varejista de
confeces de Caruaru-PE.

Foram elaborados grficos para melhor compreenso e observao das

respostas, acompanhados de crticas e comentrios.

4.2 RESULTADOS DA PESQUISA

Questionrio aplicado junto aos gestores/administradores

15%
Masculino
Feminino

85%

Grfico 1 Perfil do Gestor/Administrador

Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresa do comrcio varejista de
confeces no municpio de Caruaru-PE, no perodo de 07/11/2009 a 09/11/2009.

A pesquisa contou com a participao de 20 empresrios e gerentes. A sua

grande maioria (85%) so do sexo feminino e apenas 15% do sexo masculino.
Torna-se evidente uma maior dedicao das mulheres para tal atividade, mas
empresas pesquisadas.

10% 0%
At 30 anos

20%

De 31 a 40 anos
De 41 a 45 anos

70%

Mais de 45 anos

Grfico 2 Faixa Etria dos Gestores/Administradores

Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comrcio varejista de
confeces no municpio de Caruaru-PE, no perodo de 07/11/2009 a 09/11/2009.

O grfico 2 demonstra a idade dos gestores e administradores que participaram

da pesquisa. Conforme os dados coletados, aqueles que possuem at 30 anos,
totalizam 70%, enquanto que os que esto na faixa etria compreendida entre
31 e 40 anos, correspondem a 20%; seguidos de profissionais com idade entre
41 e 45 anos perfazendo um percentual de 10%.

Percebe-se claramente a grande quantidade de jovens gestores, com idade

mxima de 30 anos. Isto mostra atravs da pesquisa, que os jovens esto
entrando no mercado de confeces cada vez mais cedo.

10%
10%

5%
15%

Ensino Fundamental
Ensino Mdio Incompleto
Ensino Mdio Completo

25%
35%

3 Grau Incompleto
3 Grau Completo
Ps-graduao

Grfico 3 Grau de Escolaridade dos Gestores/Administradores

Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comrcio varejista de

confeces no municpio de Caruaru-PE, no perodo de 07/11/2009 a 09/11/2009.

Quanto ao grau de escolaridade, o grfico 3 evidencia que 5% dos

respondentes possui o ensino fundamental; 15% tem o ensino mdio
incompleto, enquanto que 25% tem o ensino mdio completo; 35%, possui o 3
grau incompleto. Ainda foi possvel constatar 10% dos entrevistados com o 3
grau completo e 10% ps-graduados.

Pela anlise do grfico, pode-se verificar que 55% dos gestores esto entre
aqueles que possuem o nvel superior incompleto e ps graduao.
Demonstrando que estes jovens continuam estudando e se capacitando.

5%
Prprietrio

5%
40%

Gerente
Vendedor

50%
Familiares

Grfico 4 Funes desempenhadas na empresa

Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comrcio varejista de
confeces no municpio de Caruaru-PE, no perodo de 07/11/2009 a 09/11/2009.

O grfico 4, nos mostra um levantamento dos entrevistados quanto s funes

desenvolvidas na empresa. Segundo ele, 40% dos entrevistados eram os
proprientrios das mesmas; 50% das micros e pequenas empresas
entrevistadas so administradas por gerentes, enquanto que 5% dos
estabelecimentos eram geridos por vendedores e em 5% quem conduzia eram
familiares.

Apesar de serem micro e pequenas empresas, a maioria delas possui uma

hierarquia administrativa que vai desde o proprietrio, que podemos considerar
com gerente geral, passando pelo gerente, at chegar aos vendedores. Porm,
ainda existem administraes caseiras, conduzidas por familiares e sem tanta
preocupao com diviso de tarefas e responsabilidades.

15%

5%

Menos de 1 anos

10%

De 1 a 5 anos
De 6 a 10 anos

70%

Mais de 10 anos

Grfico 5 Tempo de atuao no comrcio varejista de confeces

Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comrcio varejista de
confeces no municpio de Caruaru-PE, no perodo de 07/11/2009 a 09/11/2009.

Foi questionado o tempo de experincia do empresrio e administrador no

ramo de comrcio varejista de confeces (grfico 4). Entre eles, 5% possui
menos de 01 ano de experincia. A maioria dos entrevistados, mais
especificamente 70%, possui entre 1 e 5 anos; 10% tem entre 6 e 10 anos e
aqueles que possuem mais de 10 anos de experincia totalizam 15%.
Existir um percentual muito alto de gestores que esto atuando nesta rea, e
eles tem de 1 a 5 anos de experincia. Este grfico mostra a pouca experincia
destes gestores no ramo de confeces.

Apesar de todas as dificuldades encontradas pelos gestores desta rea,

existem 15% de gestores com experincia de mais de 10 anos no mercado em
que atuam.

5%5%
5%

De 1 a 5
De 6 a 10
De 11 a 15

85%

Mais de 15

Grfico 6 Nmero de Funcionrios

Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comrcio varejista de
confeces no municpio de Caruaru-PE, no perodo de 07/11/2009 a 09/11/2009.

Quando questionados sobre a quantidade de empregados mantidos por cada

empresa participante (grfico 5), constatou-se que 85% empregam de 1 a 5
funcionrios, 5% de 6 a 10, 5% de 11 a 15 e tambm 5% mantm mais de 15
empregados.

As micro e pequenas empresas so reconhecidas por sua contribuio ao nvel

de empregabilidade do pas. Apesar de poucos funcionrios em cada uma
delas (a maioria possui at 05 funcionrios), o que proporciona gerao de
emprego e distribuio de renda.

45%
55%

sim

no

Grfico 7 Utilizao de Planos de curto e longo prazo

Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comrcio varejista de
confeces no municpio de Caruaru-PE, no perodo de 07/11/2009 a 09/11/2009.

Quando questionados se a empresa utiliza algum tipo de planejamento, ou

seja, formulao de planos de curto e longo prazo, tais como fluxo de caixa,
controle de compra e venda e de mercadorias, 55% dos entrevistados
responderam que no. Enquanto que 45% respondeu que sim. Entre os
gestores que fazem uso destes planejamentos, metade deles no soube opinar
quais seriam. J os demais, disseram que se utilizam do fluxo de Caixa, e
controle de Compras e Vendas de mercadorias.

Este percentual de empresas que no fazem planejamento, no o fazem por

no ter conhecimento do assunto mostrando uma deficincia na rea, e da
assessoria prestada.

2%

22%

Controle de Contas a
Receber
Controle de Contas a
Pagar

26%

Controle de Caixa

22%
28%

Controle de Estoques
Nenhum

Grfico 8 Instrumentos de Gesto

Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comrcio varejista de
confeces no municpio de Caruaru-PE, no perodo de 07/11/2009 a 09/11/2009.

Buscando verificar o nvel de controle gerencial das empresas, foi questionado,

conforme apresentado no grfico 8, quais os instrumentos de gesto utilizados
pelos entrevistados. Apenas 2% disse que no usava nenhum dos
instrumentos propostos. 22% dos entrevistados utilizam o controle de contas a
pagar e a receber, 28% usa o controle de caixa, bem como 26% emprega o
controle de estoques.

Isso demonstra uma preocupao com a gesto dos negcios. Atravs de

controles gerenciais permanentes fica mais fcil a tomada de deciso.

13%

Fluxo de Caixa

0%

Preo de Venda

34%
13%

Oramento
DRE

3%

Balano

7%

Nenhum

30%
Outros

Grfico 9 Utilizao de Relatrios Gerenciais

Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comrcio varejista de
confeces no municpio de Caruaru-PE, no perodo de 07/11/2009 a 09/11/2009.

De acordo com o grfico 9, quando questionados sobre os relatrios utilizados

no gerenciamento da empresa, os mais citados foram: o fluxo de caixa (34%) e
formao do preo de venda (30%). O oramento foi mencionado por 7% dos
respondentes, a DRE por 3% e o balano patrimonial por 13% dos
entrevistados. Aqueles que responderam que no faziam uso de nenhum
relatrio gerencial, totalizam 13%.

Os relatrios gerenciais permitem que o gestor planeje, observe o desempenho

da empresa e controle as aes, portanto, relevante observar que a grande
maioria dos pesquisados utiliza ao menos um relatrio gerencial no seu dia-adia. Entretanto, a pesquisa tambm mostra que ainda existem gestores que
no usufruem de tais relatrios para a gesto da empresa.

5%
Sempre

20%

Quase sempre

55%
Raramente

20%
Nunca

Grfico 10 Acompanhamento do Caixa

Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comrcio varejista de
confeces no municpio de Caruaru-PE, no perodo de 07/11/2009 a 09/11/2009.

Neste item da pesquisa so apresentadas as respostas apresentadas pelos

gestores quando questionados sobre a realizao de acompanhamento de
caixa nas empresas. O grfico 10 evidencia que das 20 empresas
participantes, 55% afirmaram que sempre fazem acompanhamento de caixa,
ou seja, previso de receitas e despesas. 20% realiza quase sempre, 20%
raramente utiliza tal ferramenta e 5% no faz acompanhamento algum de
caixa.

A pesquisa demonstra que as empresas, de uma forma geral, se preocupam

com o controle da sua disponibilidade financeira.

Nunca

5%
25%

Mensalmente

25%

Quinzenalmente
Semestralmente

5%
15%

25%

Anualmente
Outros

Grfico 11 Freqncia de recebimento de relatrios contbeis

Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comrcio varejista de

confeces no municpio de Caruaru-PE, no perodo de 07/11/2009 a 09/11/2009.

O grfico 11, mostra que 25% dos entrevistados nunca receberam nenhum
relatrio

contbil,

25%

os

recebe

mensalmente,

15%

afirma

que

quinzenalmente o contador est lhe enviando estes relatrios, 5% recebe

semestralmente, 25% recebe apenas anualmente e 5% no soube opinar.

Presenciamos neste tpico um percentual de gestores que no recebem

qualquer tipo de relatrio contbil, mostrando uma falta de conhecimento da
importncia destes relatrios para a gesto das empresas.

10%
25%
20%

Nenhum
Bsico
Internedirio

45%

avanado

Grfico 12 Conhecimento a cerca de Capital de Giro

Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comrcio varejista de
confeces no municpio de Caruaru-PE, no perodo de 07/11/2009 a 09/11/2009.

Conforme o grfico 12, 25% das pessoas entrevistadas alegam no conhecer

nada a respeito de capital de giro. um ndice elevado de pessoas que no
tem conhecimento a respeito do assunto, 45% diz

ter um conhecimento

bsico, 20% um conhecimento intermedirio, enquanto 10% alegam ter um

conhecimento avanado sobre o assunto.

Este grfico mostra que os gestores no tem o conhecimento da importncia

do capital de giro para a vida e sobrevivncia das empresas. No dando a
importncia necessria, pois ele o responsvel pelo ciclo operacional e apoio

financeiro da empresa, o financiamento de clientes, pois necessita de

constantes acompanhamentos.

10%

Nunca

5%
Sim.1 vez

5%
5%

Esporaticamente

75%

Contador supre as
necessidades
Experiencia adquirida com
o passar dos anos

Grfico 13 Participao em cursos relacionados gesto empresarial

Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comrcio varejista de
confeces no municpio de Caruaru-PE, no perodo de 07/11/2009 a 09/11/2009.

Este grfico mostra a situao das micro e pequenas empresas entrevistadas.

Entre as empresas pesquisadas, 75% dos seus gestores nunca fizeram um
curso em relao a administrao e gesto empresarial, seguindo muitas vezes
pelo senso comum, 5%

fez apenas uma vez um curso sob a gesto

empresarial, 5% relata que o contador supre todas as necessidades com

informaes teis e oportunas para o desenvolvimento da empresa e 5% relata
que a prtica e a experincia adquirida ao longo dos anos so suficientes para
gerenciar o prprio negcio.

19%

Emisso de guias,
impostos

0%

Controle gerencial
estoques

47%

Analise demonstrao
contbeis
Consultoria empresarial

30%
4%

Outros

Grfico 14 Preocupao quando da contratao de um profissional contbil

Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comrcio varejista de

confeces no municpio de Caruaru-PE, no perodo de 07/11/2009 a 09/11/2009.

Perguntado sob quais as principais preocupaes quanto da contratao de um

profissional contbil, 47% afirmaram que esto mais preocupados com a
emisso de guias de impostos para pagamentos, 4% com controle gerencial
dos estoques, 30% esto preocupados com as anlises das demonstraes
contbeis, 19% com consultoria empresarial.

Percebe-se atravs de pesquisa realizada, que a principal preocupao quanto

da contratao de um profissional contbil, a abertura da empresa e
emisses de guias mensais de pagamento de impostos. No levando em
considerao o auxilio gerencial, para tomadas de decises.

10%

20%

Sempre

15%
Quase sempre
Raramente

55%

Nunca

Grfico 15 Participao do contador na gesto empresarial

Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comrcio varejista de
confeces no municpio de Caruaru-PE, no perodo de 07/11/2009 a 09/11/2009.

Buscando observar o nvel de participao do contador nos assuntos acerca da

gesto da empresa, verificou-se que 55% das empresas responderam que
raramente o contador participa de assuntos ligados gesto (grfico 16) e 20%
que nunca participou da gesto da empresa.

de fundamental importncia, a presena de um profissional contbil no

processo decisrio das empresas, mas percebe-se que estes profissionais no
esto dando um suporte necessrio. O contador caracterizado como o

mdico das empresas, mas que no entanto, est deixando as empresas

adoecerem e muitas vezes morrerem por falta de uma viso empresarial.

5%
5%

Nenhum

30%

Bsico
Intermediario

60%

Avanado

Grfico 16 Conhecimento sobre relatrios contbeis

Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comrcio varejista de
confeces no municpio de Caruaru-PE, no perodo de 07/11/2009 a 09/11/2009.

Apesar dos contadores no participarem ativamente das decises gerencias

das empresas, verificou-se (grfico 17) que os relatrios apresentados aos
gestores

pela

contabilidade

so

bastante

relevantes,

pois,

dos

20

respondentes, 30% afirmaram que no possuem nenhum conhecimento a

respeito de contabilidade e seus relatrios contbeis, 12, 60% responderam
que possuem um conhecimento bsico e que 5% possui um conhecimento
intermedirio, e tambm 5% possui um conhecimento elevado.

Atravs da pesquisa realizada, ficou evidente que os gestores entrevistados na

maioria das vezes tm um conhecimento bsico em relao a os relatrios
contbeis.

10%

5%
30%

Sempre
Quase sempre
Raramente

55%

Nunca

Grfico 17 Clareza dos Relatrios Contbeis

Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comrcio varejista de
confeces no municpio de Caruaru-PE, no perodo de 07/11/2009 a 09/11/2009.

Neste grfico mostra claramente as dificuldades existentes e percebidas pelos

entrevistados quanto clareza dos relatrios contbeis, 30% consideram claras
as informaes, 55% acham que deveriam ser mais claras e detalhadas, 10%
tem um dificuldade maior de entender estas informaes e 5% no entendem
nada destes relatrios.

Percebe-se que por falta de conhecimento na rea contbil, a grande maioria

sentem dificuldades em relao a clareza dos relatrios contbeis, mostrando a
fragilidade destes gestores no processo decisrio, para interpretao destas
informaes.

5%
No

Sim

95%

Grfico 18 Relatrios contbeis no disponveis

Fonte: Pesquisa realizada com gestores de empresas do comrcio varejista de
confeces no municpio de Caruaru-PE, no perodo de 07/11/2009 a 09/11/2009.

Dos 20 empresrios e administradores questionados, 95% disseram que no

existe nenhuma outra informao ou relatrio gerencial contbil que atualmente
no est disponvel e que seria de fundamental importncia para a gesto de
suas empresas e 5% disse que falta mais informao a respeito do imposto de
Renda, que gostaria de se disponibilizasse um relatrio sobre este tema.

4.3 Sntese
A anlise dos resultados adquiridos dos gestores possibilitou chegar as
seguintes observaes;

Percebeu-se que o quadro de gestores em sua grande maioria formado por

pessoas jovens do sexo feminino, que tem pouca experincia no ramo de
confeces e que est neste setor pouco tempo.

Foi observada que maioria dos entrevistados realiza algum tipo de

planejamento, bem como mantm algum tipo controle nas organizaes,
fazendo alguns planos, mas nota-se tambm uma carncia na rea contbil,
gerencial e financeira, demonstrando a falta de conhecimento nestas reas.

Mas observa-se que a principio ao se contratar um contador a principal

preocupao a abertura das empresas com o IR e as guias mensais de
pagamento de impostos, s percebendo a falta de um acompanhamento
gerencial mais tarde.

CAPTULO V
Consideraes Finais

5.1 CONSIDERAES FINAIS

Neste trabalho de concluso de curso, buscou-se verificar as tecnicas

gerencias utilizadas e necessrias para o processo decisrio das micro e
pequenas empresas, do ramo de confeces varejista de Caruaru PE.

O ramo de confeces de Caruaru tem um grande potencial na regio, pois se

encontra no plo de confeces do agreste, que engloba Caruaru, Santa Cruz
do Capibaribe e Toritama. Onde est localizada uma grande concentrao de
pequenos, mdios e grandes fabricantes de confeces.

Mas atravs da pesquisa foi observado que os gestores ainda utilizam

ferramentas bsicas na administrao de suas empresas, e ainda no tem o
conhecimento necessrio das ferramentas que podem auxili-los na tomada de
deciso.

Deste modo, a presente pesquisa mostrou o perfil dos entrevistados que foi
percebido que h poucos empresrios com formao especifica na rea, talvez
seja pelo fato de a empresa ser pequena , o gestor leva em considerao que a
melhor forma de gesto a prtica e a experincia adquirida ao longo dos
anos.

As aplicaes das tcnicas gerenciais nas micro e pequenas empresas tornamse o processo decisrio mais completo, gil e principalmente mais seguro. As
decises teriam que ser tomadas com a ajuda dos relatrios gerenciais,
desenvolvidos pelo contador com o auxlio do gestor. Mas a implantao das
ferramentas gerenciais depende principalmente do empresrio e tambm da
capacidade tcnica do profissional contbil que lhe assiste.

5.2 Recomendaes

A ttulo de sugesto a pesquisas futuras sobre esta temtica, e/ou sua

continuao, recomendado a estudantes que estaro entrando nesta rea
contbil estudarem estas empresas e lhe dar maior ateno e tambm para
profissionais j atuantes na rea, para dar uma contribuio e quem sabe
assim est contribuindo para diminuir este triste quadro de mortalidade destas
empresas. O assunto ainda bastante intenso, ento recomendo para
trabalhos futuros abordar quem sabe outras regies que so bastante forte
tambm no ramo de confeco.

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http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Constitui%C3%A7ao.htm. Acesso
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Pequeno Porte. Disponvel em:
http://www.receita.fazenda.gov.br/Legislacao/LeisComplementares/2006/leicp1
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MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de

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PADOVEZE, Clvis L. Contabilidade Gerencial: um enfoque em sistema de

informao contbil. 1 Ed. So Paulo: Atlas, 1994.
PADOVEZE, Clvis Lus. Contabilidade Gerencial: um enfoque em sistema
de informao contbil. 3. ed. So Paulo: Atlas, 2000.
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RIBEIRO, Osni Moura. Contabilidade Bsica. So Paulo: Saraiva, 2005.

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SILVA, Csar A. T. Administrao do Capital de Giro. 3 ed. So Paulo: Atlas,
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SOUZA, Antonio Carlos de; FIALHO, Francisco Antonio Pereira; OTANI, Nilo. TCC:
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VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e relatrios de pesquisa em Administrao. 4.
Ed. So Paulo: Atlas, 2003.

Cincias Contbeis
Autorizado pela Portaria n 2.988 de 18.12.2001 publicada no D.O.U. em 20.12.2001
Re
conhecido pela Portaria N 910 de 17.03.2005 publicada no D.O.U. em 18.03.2005

Professor: Jardson Edson Guedes da Silva Almeida

Aluna: Luciene Pereira da Silva

RELEVNCIA DA CONTABILIDADE GERENCIAL NAS MICRO E PEQUENAS

EMPRESAS: Um estudo sobre a percepo dos administradores e contadores
quanto a sua importncia e aplicabilidade nas empresas de comrcio varejista
de confeces no municpio de Caruaru-PE.

Questionrio de Trabalho de Concluso de Curso

.
PARTE 1 PERFIL DO ENTREVISTADO
1.1 Gnero:
( ) Masculino

( ) Feminino

1.2 Idade:
( ) At 30 anos
( ) De 31 a 40 anos

( ) De 41 a 45 anos
( ) Mais de 45 anos

1.3 Grau de Escolaridade:

(
(
(
(

) Ensino Fundamental
( ) 3 Grau Completo
) Ensino Mdio Completo
( ) 3 Grau Incompleto
) Ensino Mdio Incompleto
( ) Ps-graduao
) Outros_________________________

1.4 Funo que desempenha na empresa?

( ) Proprietrio
( ) Gerente

( ) Vendedor
( ) Outros ______________________

1.5 H quanto tempo atua no mercado de comrcio varejista?

( ) H menos de 01 ano
( ) Entre 01 e 05 anos
1.6 Nmero de Funcionrios da empresa?

( ) Entre 06 e 10 anos
( ) H mais de 10 anos

( ) Zero
( ) De um a cinco
( ) De 6 a 10

( ) De 11 a 15
( ) Mais de 15

PARTE 2 GERENCIAMENTO:
2.1 A Empresa trabalha com algum tipo de planejamento, ou seja, formulao de planos
de curto e longo prazo? Como Fluxo de caixa controle de entrada e sada de
mercadorias?
(

) No

( ) Sim. Quais? _____________________

2.2 Quais desses controles de gesto a empresa utiliza?

(
(
(

) Controle de Contas a Receber

) Controle de Contas a Pagar
) Controle de Caixa

(
(
(

) Controle de Estoques
) Nenhum
) Outros _______________________

2.3 Quais desses relatrios so utilizados no gerenciamento de sua empresa?

(
(
(
(

) Fluxo de Caixa
) Formao de Preo de Venda
) Oramento
) DRE

( ) Balano Patrimonial
( ) Nenhum
( ) Outros ________________________

2.4 A Empresa faz o acompanhamento de caixa (previso de receitas e despesas) para o

controle gerencial?
(
(

) Sempre
) Quase sempre

( ) Raramente
( ) Nunca

2.5 Com que freqncia voc recebe relatrios contbeis de seu contador?
( ) Nunca
( ) Mensalmente
( ) Quinzenalmente

( ) Semestralmente
( ) Anualmente
( ) Outros_________________________

2.6 Voc possui conhecimentos sobre anlise do capital de giro?

( ) Nenhum
( ) Bsico

( ) Intermedirio
( ) Avanado

2.7 Voc j fez ou faz cursos na rea de Gesto Empresarial, oferecidos pela SEFAZ,
SEBRAE ou CRC (conselho regional de contabilidade), etc?

( ) Nunca
( ) Esporadicamente
( ) O meu Contador supre esta necessidade com informaes teis
( ) A prtica adquirida ao longo dos anos de atividade so suficientes para a gesto do
meu negcio.
PARTE 3 - DECISES CONTBEIS:
3.1 A Contabilidade da empresa executada de qual forma?
(
(

) Terceirizada
) Interna

( ) Parte terceirizada e parte interna

( ) Outros ________________________

3.2 Qual a sua maior preocupao, quando da contratao de um Profissional de

Contabilidade?
(
(
(
(
(

) Emisso de Guias para pagamento de impostos

) Controle gerencial de seus estoques
) Elaborao e anlise de demonstraes contbeis para a tomada de deciso
) Consultoria Empresarial
) Outros. Quais? ____________________________

3.3 O contador participa dando orientaes sobre assuntos acerca da gesto da empresa?
(
(

) Sempre
) Quase sempre

( ) Raramente
( ) Nunca

3.4 Voc possui algum conhecimento sobre Contabilidade e os Relatrios por ela
fornecidos?
( ) Nenhum
( ) Bsico

( ) Intermedirio
( ) Avanado

3.5 Voc possui conhecimentos sobre as demonstraes contbeis e a sua importncia

para a tomada de decises?
( ) Nenhum
( ) Bsico

( ) Intermedirio
( ) Avanado

3.6 Os relatrios apresentados pela contabilidade, so claros objetivos so relevantes

para o seu processo decisrio?
(
(

) Sempre
) Quase sempre

( ) Raramente
( ) Nunca

3.7 Existem algumas informaes ou relatrios contbeis que atualmente no esto

disponveis e que seriam de fundamental importncia para a gesto da empresa?
(

) No

( )Sim. Quais?____________________