El cociente intelectual solo participa un 20% en el rendimiento, el
80% restante lo compone la inteligencia emocional mayormente. 1. Autocontrol (templanza): Es la capacidad de contener el exceso emocional. El enfado conlleva respuestas primitivas. Se debe al sentimiento de amenaza, ya sea fsica o mental. Hay que saber discernir; hay que encuadrar el enfado en un marco ms positivo. -Pensar en el detonante del enfado (a veces un mnimo aporte extra de informacin cambia el contexto en el que se encuadra el enfado) -Alejarse de los estmulos resulta til para aplacar el enfado. La tristeza: es un estado de nimo que lleva a la gente a librarse de l. El hecho de aislarse suele ser la opcin escogida por muchos cuando se sienten abatidos pero solo contribuye a aumentar su sensacin de soledad y desamparo. No es necesariamente un estado negativo; puede desempear las funciones necesarias para una recomposicin emocional Depresin: La terapia cognitiva invita a identificar, cuestionar y relativizar los pensamientos que se esconden en el ncleo de la obsesin y a establecer un programa de actividades agradables que produce alguna clase de distraccin, que ha demostrado ser muy til para librarse tanto de la depresin como de otros estados de nimo negativos. 2. Entusiasmo (la aptitud maestra para la vida) Habilidades emocionales como el entusiasmo, el gusto por lo que se hace o el optimismo representan unos estmulos ideales para el xito. De ah que la inteligencia emocional constituya la aptitud maestra para la vida. El entusiasmo y la tenacidad frente a todo tipo de contratiempos permiten perseverar en la prctica ardua y rutinaria. La ansiedad constituye un predictor inequvoco del fracaso en el desempeo de una tarea compleja, intelectualmente exigente y tensa. Cuanto ms proclive es a angustiarse una persona, menor es su rendimiento acadmico. LA ESPERANZA SE TRATA DE LA CREENCIA DE QUE UNO TIENE LA VOLUNTAD Y DISPONE DE LA FORMA DE LLEVAR A CABO SUS OBJETIVOS, CUALESQUIERA QUE ESTOS SEAN. El optimismo, siempre que no se trate de un fantasear irreal e ingenuo, es una actitud que impide caer en la apata, la desesperacin o la depresin frente a las adversidades. 3. Empata
Existe sintonizacin entre dos personas cuando la una constata que
sus emociones son captadas, aceptadas y correspondidas con empata. Los sentimientos que son desalentados en la primera infancia pueden desaparecer del repertorio emocional de una persona. La clave que permite a una persona acceder a las emociones de los dems radica en su capacidad mental para captar los mensajes no verbales, en tanto que estos componen el 90% de los mensajes emocionales.
Los trabajadores estrelladle una organizacin suelen ser aquellos que
han establecido slidas conexiones en las redes sociales informales y, por lo tanto, cuentan con un enorme potencial para resolver problemas, pues saben a quin dirigirse y cmo obtener su apoyo en cada situacin antes incluso de que las complicaciones s presenten. LAS PUERTAS DE LA ALFABETIZACIN EMOCIONAL SIEMPRE ESTN ABIERTAS.