La competitividad empresarial a travs de tecnologas de gestin

Indudablemente el mayor compromiso de las organizaciones empresariales es

como lograr la competitividad, derivado de los procesos dinmicos y de cambio
que han surgido con base en el movimiento de interdependencia e interrelacin
entre pases como es la globalizacin, que tienen que desarrollar las empresas
para tener mayores oportunidades de negocio.
Este compromiso, se deriva de la gran necesidad que tienen las micro,
pequeas y medianas empresas en nuestro entorno, de adaptarse e integrarse
a la variedad de cambios y de necesidades dentro de la diversidad cultural.
Podemos definir tecnologas de gestin: como la capacidad de tomar
decisiones de manera responsable, para coordinar los recursos disponibles y
lograr resultados, orientados a las necesidades de clientes, esto implica
considerar las interacciones principalmente entre el entorno, la estrategia,
estructura, procesos, personal y productos y servicios que deseen obtener,
logrando as tener fuertes ventajas competitivas que distingan a una empresa
de la competencia, implica desarrollar y transformar escenarios, dentro del
contexto de la globalizacin.
Globalizacin: implica hablar de competitividad, cambios y transformacin, en
las organizaciones. Hoy, el cambio es la nica constante que prevalece en el
entorno de las mismas.
El desarrollo ser el punto de inicio que comprometa a las organizaciones a
transformar la competitividad del entorno o ambiente con los cuales tiene
interrelacin directa. Es cierto que en estos tiempos de modernidad y cambio,
las empresas para lograr resultados y ser competitivas interactan en
ambientes complejos y dinmicos, inmersos en la era de la informacin y la
tecnologa, tendencias que influyen en los diferentes procesos econmicos y
empresariales, que impulsan a que las empresas desarrollen estrategias de
innovacin y desarrollo tecnolgico, que les permita lograr la competitividad en
el marco de la globalizacin.
La estrategia organizacional: empieza con el deseo de una organizacin de
superar el desempeo del mercado. Una estrategia es un compromiso de
emprender una serie de acciones en vez de otras y este compromiso describe
necesariamente una asignacin de recursos y de procesos que darn
continuidad para evaluar el desempeo de la organizacin.
la competitividad obliga y compromete a las organizaciones a transformarse,
considerando los factores o elementos internos y externos en la configuracin
las empresas.
Las empresas en nuestro entorno, para ser competitivas, necesitan
urgentemente reconfigurarse considerando la informacin y tecnologa, para
innovar procesos de cambio y mejora. En este contexto los micros, pequeas y
medianas empresas se han visto considerablemente afectadas por la extensin
de la competitividad a escala mundial.
Las micro, pequeas y medianas empresas, constituyen en cualquier pas, el
grupo predominante, en algunos casos superan el 99% de unidades
econmicas, contribuyen significativamente a la creacin de empleo, a la
generacin de riqueza y adems satisfacen necesidades en ciertos mercados

que son poco atractivos para las grandes empresas. Son adems el punto de
partida en el que se forman grandes empresarios y el vehculo para el
autodesarrollo de millones de personas.
Para ello, primero las empresas necesitaran diagnosticar cuales son sus
necesidades, segundo analizar la funcionalidad de las tecnologas y la
posibilidad de combinar varias de ellas. Posteriormente seleccionar las que
considere conveniente, para finalmente empezar a construir su propia
tecnologa de gestin, y ser competitivas.
La competitividad organizacional: se entiende por la capacidad de una
empresa u organizacin de cualquier tipo para desarrollar y mantener sus
ventajas comparativas o tambin conocidas ventajas competitivas que le
permiten disfrutar y sostener una posicin preferencial o lder en el mejor de los
casos en el mercado.
La competitividad empresarial u organizacional se puede considerar en un
doble aspecto; es decir se puede determinar desde dos puntos de vista
diferentes uno de ello es desde la perspectiva interna de la organizacin y el
segundo un tanto ms comn es la perspectiva externa.
Cuando nos referimos al trmino competitividad interna este se refiere
bsicamente a la competencia de la empresa consigo misma, es decir se
determina realizando una comparacin de la eficiencia en el tiempo y de la
eficiencia con relacin a sus estructuras en al mbito de produccin y servicios
que ofrece. Este anlisis es esencial para detectar problemticas internas e
identificar al mismo tiempo si existe algn tipo de reserva interna de eficiencia y
por lo general en la mayora de las empresas por lo menos en nuestro pas se
le da menos atencin e importancia a este aspecto. En comparacin con el
anlisis competitivo externo, es mucho ms comn por lo debatido, divulgado y
analizado de manera global por la competencia y apertura de los mercados no
solamente a nivel nacional sino tambin internacionalmente y los cambios
constantes son los que vivimos diariamente que provocan que existan ms
competidores en el mercado laboral, lo cual representa una amenaza
competitiva muy fuerte.
COMPETITIVIDAD Y DESARROLLO EMPRESARIAL
Hablaremos en esta ocasin acerca de los factores determinantes de la
competitividad de las empresas en el contexto empresarial. Basado en
aspectos de orden terico, se trata de realizar un anlisis acerca de los
diferentes factores que existentes que ayudan a determinar la competencia de
las empresas para enfrentarse al mundo de la globalizacin. Veremos una
serie de elementos conceptuales y tericos que determinan la importancia de
la competitividad en el mundo empresarial.
Los directivos actuales saben que deben establecer adecuadamente las
ventajas competitivas en sus productos o servicios, de modo que les permitan
no slo mantenerse en los mercados conquistados, sino adems que
posibiliten el logro de otros nuevos. Hoy, ante la dinmica de una competencia
muy agresiva, es necesario saber diferenciar bien los productos y preocuparse
por desarrollar esas ventajas competitivas que permitan adentrarse en la
comercializacin mundial en la que se dan grandes oportunidades, pero
tambin muchas amenazas.

Actualmente la mayora de los estudios sealan que una empresa para ser
competitiva, necesita establecer, desarrollar y perfeccionar sistemas propios de
Planificacin, Organizacin, Direccin y Control dirigidos a lograr altos niveles
de satisfaccin entre los individuos
Estos factores o estrategias ayudan a medir la competencia de una
organizacin o empresa frente a un mercado nacional e internacional. Las
empresas tienen que estar en constante cambio para enfrentar el mundo de la
globalizacin y determinar si es competitiva para el mercado.
ACERCA DE LA COMPETITIVIDAD
El objetivo principal de la competitividad es crear ventajas comparativas que
permitan sostener y mejorar la posicin que tenga la empresa en el entorno
socioeconmico al que pertenezca y enfatizar en ellas en el momento de crear
y ejecutar iniciativas de negocios. La competitividad es parte importante en la
toma de decisiones gerenciales en la medida en que se relaciona con la
eficiencia y eficacia internas de la organizacin. Poder reconocer a tiempo las
ventajas comparativas que posee la empresa, por ejemplo mediante el anlisis
DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) permite obtener
mejores rendimientos en aquellos aspectos en que la empresa sea ms fuerte
en comparacin con sus competidores y corregir carencias que puedan afectar
su estabilidad a corto medio o largo plazo dentro del mercado.
La competencia es el principal estimulante de la competitividad. Es la
rivalizacin entre las empresas la que lleva a stas a modificar sus estrategias,
redefinir sus procesos e innovar. Un diseo adecuado de planificacin
estratgica en una organizacin constituye la base para el cumplimiento de las
metas y objetivos propuestos.
El aumento de la productividad, es el camino que deben seguir las empresas
para lograr un crecimiento sostenible que les permita el fortalecimiento y la
expansin hacia nuevos mercados.
QU FOMENTA LA COMPETITIVIDAD?
Qu fomenta la competitividad? productividad, actitud mental general positiva,
gestin efectiva de todas las organizaciones, normativa institucional y legal
propia, factor humano, infraestructura fsica y de servicios, informacin,
desarrollo equilibrado y armnico de los distintos eslabones de la cadena
productiva, entre otros.
Por otra parte, el concepto de competitividad nos hace pensar en la idea de
excelencia, o sea, con caractersticas de eficiencia y eficacia de la empresa.
Una estrategia ntimamente ligada con la excelencia es la de calidad total como
estrategia clave de la competitividad. El mundo vive un proceso de cambio
acelerado y de competitividad global en una economa cada vez ms liberal,
marco que hace necesario un cambio total de enfoque en la gestin de las
organizaciones.
En esta etapa de cambios, las empresas buscan elevar ndices de
productividad, lograr mayor eficiencia y brindar un servicio de calidad, lo que
est obligando que los directivos adopten modelos de administracin
participativa, tomando como base central al elemento humano, desarrollando el
trabajo en equipo, para alcanzar la competitividad y responda esta de manera
idnea a la creciente demanda de productos de ptima calidad y de servicios
de alto nivel, cada vez mas eficientes, rpidos y de mejor calidad.

La calidad total no solo se refiere al producto o servicio en s, sino que es la

mejora permanente del aspecto organizacional, gerencial; tomando una
empresa como una mquina gigantesca, donde cada trabajador, desde el
director, hasta el trabajador del ms bajo nivel jerrquico estn comprometidos
con los objetivos empresariales.
Para que la calidad total se logre con total plenitud, es necesario que se
rescaten los valores morales bsicos de la sociedad y es aqu, donde el
empresario juega un papel fundamental, empezando por la educacin previa de
sus trabajadores para conseguir una poblacin laboral ms predispuesta, con
mejor capacidad de asimilar los problemas de calidad, con mejor criterio para
sugerir cambios en provecho de la calidad, con mejor capacidad de anlisis y
observacin del proceso de manufactura en caso de productos y poder
enmendar errores.
Teniendo en cuenta los factores claves que fomentan la competitividad es
importante que las empresas se orienten en la bsqueda continua de mercados
locales, nacionales e internacionales, con el objetivo fundamental de ser
competitivas tanto interna como externamente.
Las empresas y organizaciones deben tener como objetivo fundamental la
competitividad, permanencia y posicionamiento en un mercado, logrando as un
desarrollo econmico tanto para ellas como sus empleados y, para el pas.
La eficacia: es un concepto relativo a la capacidad de una organizacin para
cumplir con su misin. Sin embargo, eficacia no implica eficiencia ya que una
organizacin puede ser eficaz, pues cumple correctamente su misin, pero esto
no implica que resulte eficiente, pues invierte grandes recursos en el logro de
sus resultados econmicos.
Ambos trminos estn implcitos en la excelencia empresarial y a su vez el
trmino se identifica con el logro de ventajas sostenidas en el mercado por lo
que la excelencia es asociada con la competitividad.