tecnología en la educación desarrollada con tecnología, educación superior superior Antoni Badia INTRODUCCIÓN 1 En este artículo nos proponemos como 1 5 principal objetivo reflexionar sobre las complejas relaciones que pueden darse entre Abstract el uso de la tecnología (especialmente, de las This paper presents some general reflections tecnologías de la información y de la on a psychoeducational conceptualization comunicación, conocidas de manera general based on a sociocognitive approach to como TIC) y los procesos de enseñanza y supporting learning with information and aprendizaje que se desarrollan en las aulas communication technologies (ICT) in the de educación superior. context of higher education. The article is Para ello, nos situaremos en una perspectiva divided into three sections. Firstly, we psicoeducativa constructivista de naturaleza explore the meaning of the term learning sociocognitiva. Este posicionamiento support from a sociocognitive constructivist incluye cuatro ideas nucleares que lo standpoint using the concept of instructional fundamentan psicológicamente: a) la scaffolding. dimensión cognitiva del aprendizaje; b) la In the second part, we deal with some of the dimensión social e interactiva de la most important conceptual implications of enseñanza; c) la interrelación de ambas the use of technology as an aid to learning. dimensiones, entre la interacción educativa In the final section, we detail various del estudiante con el profesor, los pedagogical dimensions of higher education compañeros y el contenido, y la actividad environments developed using technology. mental constructiva del alumno, y d) el Keywords instructional scaffolding, carácter situado de la cognición y de los technology-based instruction, higher procesos de interacción social en contextos education educativos determinados, que poseen Resumen características distintivas que influyen tanto En este artículo presentamos de manera en la dimensión cognitiva como en la general algunas reflexiones sobre una dimensión de interacción social. conceptualización psicoeducativa basada en Con respecto al primer aspecto tenemos que un enfoque sociocognitivo del significado de señalar que, en definitiva, el estudiante debe la ayuda al aprendizaje con las TIC (las considerarse el sujeto activo de su propio tecnologías de la información y de la aprendizaje, en un doble sentido: por un comunicación) en la educación superior. lado, se reconoce la importancia del proceso Hemos organizado los contenidos del mental constructivo del alumno cuando, para artículo en tres partes. En la primera parte aprender significativamente, va desarrollamos el significado de la ayuda al Comentario [N1]: Esta interrelacionando su conocimiento previo interpretación se desprende de la teoría aprendizaje desde una visión constructivista con los contenidos nuevos, y por el otro, de Piaget, Vigosky y Ausubel, el niño sociocognitiva, con el uso del concepto de no aprende de la nada, al contrario debe valorarse la importancia del proceso de posee en sus estructuras mentales andamiaje educativo; en la segunda parte reelaboración de las representaciones conocimientos previos que le permitirán tratamos algunas de las implicaciones interactuar e interrelacionarse con el mentales iniciales del estudiante cuando mundo y generar nuevos conceptuales más relevantes sobre la aprendizajes…el reto hoy es que tanto aborda el aprendizaje del contenido nuevo, introducción de la tecnología para la ayuda el maestro como alumno aprenda a si efectivamente se da, como consecuencia aprender desde las TIC y las utilice al aprendizaje, y en la tercera parte de su participación en un determinado eficazmente como una herramienta que caracterizamos diversas dimensiones le dé pauta para construir e ir dejando proceso de enseñanza y aprendizaje. de lado lo tradicional…es decir, ya no didácticas de los contextos de educación Con respecto al segundo aspecto, debe debe esperar a una serie de superior desarrollados con tecnología. instrucciones como en la tecnología reconocerse la importancia nuclear de los educativa… ahora debe proponer y crear por sí mismo. más expertos, en especial del profesor, que estructuras de la actividad social externa, en influyen en las aulas de educación superior el nivel interpsicológico, al funcionamiento en el proceso mental constructivo del intrapsicológico del estudiante. Más bien lo estudiante. que proponemos es la necesaria integración Esta influencia se concreta, como veremos de los planos interpsicológico e más adelante, en la facilitación de la intrapsicológico para llegar a entender mejor actividad mental constructiva del estudiante cómo se producen los procesos de mediante la provisión de ayudas educativas aprendizaje del estudiante, y cómo influye la ajustadas y contingentes a sus necesidades interacción social con el docente y los de aprendizaje. En gran medida, la compañeros en el proceso interno de selección, la provisión y el ajuste de estas reelaboración del conocimiento. Esto Comentario [N3]: Es una realidad que cuando el docente comprende los ayudas educativas corresponden, en significa la no consideración de forma procesos mentales del individuo se contextos de educación superior (y también exclusiva de algunas perspectivas amplia su perspectiva hacia el cómo enseñar, y de esta manera puede ser en aquellos en los cuales las TIC tienen un psicoeducativas que también proponen el mucho más enfocada al importante papel) al profesor. estudio de los procesos de enseñanza y constructivismos la noción enseñanza- aprendizaje. Sin embargo, creemos que en dichos aprendizaje desde posiciones contextos de educación formal también constructivistas. Nos estamos refiriendo, en deben tenerse muy en cuenta otro tipo de primer lugar, a algunas propuestas que se ayudas educativas que no provienen centran en estudiar únicamente los procesos directamente del profesor por medio de la de aprendizaje del alumno en contacto con interacción educativa o cuyo proceso de los contenidos, analizando el componente ajuste no está decidido por el docente. Nos cognitivo del aprendizaje y desestimando el estamos refiriendo expresamente al papel papel del profesor o de los compañeros; en que juega el uso educativo de las TIC en la segundo lugar, a otras iniciativas que provisión de ayudas educativas a los estudian la interacción social entre los estudiantes, que pueden llegar a un alto compañeros, estudiando únicamente grado de autorregulación de su aprendizaje aspectos de la dimensión social de la en contextos de educación superior, enseñanza y del aprendizaje, y en tercer especialmente cuando se enseña y se lugar, a otras ideas que, ampliando esta aprende mediante tareas complejas y última, analizan la interacción social y colaborativas. educativa entre los compañeros y el docente, Comentario [N2]: Estoy de acuerdo con esta idea, es una realidad que el Con respecto al tercer aspecto señalado, y descartan el análisis de la dimensión individuo que ya realizó cierto grado de resaltamos que debe tenerse en cuenta la cognitiva del aprendizaje. estudios, va a seguir requiriendo de aprendizajes en el ámbito cotidiano y compleja interrelación que existe entre la Por último, y en relación con el cuarto profesional y por ende deberá dimensión social de la enseñanza tal como la aspecto, sostenemos que tanto la cognición conseguir generar dichos conocimientos por sí solo y debe estar hemos caracterizado, relacionándola con la individual del estudiante como la interacción apto para ello. provisión ajustada de ayudas educativas a social educativa que cada uno establece con las necesidades de aprendizaje del el profesor y los compañeros deben estudiante, y la propia actividad mental considerarse, en gran medida, como constructiva de éste. Tal como concebimos procesos situados y claramente influidos por esta propuesta, y basándonos en las posturas las características del contexto educativo vigostkianas, el proceso integrado de donde tienen lugar. Si bien estos factores enseñanza y aprendizaje puede definirse contextuales se concretan en un contexto como un proceso de internalización, en el educativo particular, podemos identificar cual «ciertos aspectos de la estructura de la tres factores que, por regla general, influyen actividad que se ha realizado en un plano en todos los ámbitos: el tipo de tarea de externo pasan a ejecutarse en un plano enseñanza-aprendizaje que debe realizarse, interno» (Wertsch, 1985, pág. 78). Esto no la naturaleza del contenido y el nivel significa que el aprendizaje deba entenderse educativo de la oferta formativa. como la transposición directa de las Seguidamente, desarrollaremos algunas En esta aproximación a la temática que reflexiones sobre el segundo aspecto, adoptamos, estas ayudas educativas se relativo a la dimensión social e interactiva desarrollan en un marco temporal de la enseñanza y el aprendizaje, y nos denominado, en la educación formal, referiremos más específicamente a aquellos secuencia didáctica. contextos de educación superior en donde se Una secuencia didáctica corresponde a un haya incorporado de manera generalizada el fragmento temporal en el que se lleva a cabo uso intensivo de la tecnología un proceso instruccional que tiene sentido . por sí mismo, mediante el cual se esperan AYUDAR A APRENDER EN lograr unos objetivos de aprendizaje CONTEXTOS específicos. DE EDUCACIÓN FORMAL En la práctica, este período temporal suele Desde el punto de vista que adoptamos en corresponder a unas cuantas horas de este artículo, en relación con la dedicación del alumno al aprendizaje de conceptualización de la acción docente, unos determinados contenidos. Resulta entendemos que enseñar dentro de contextos especulativo delimitar la duración que debe de educación formal puede definirse como la tener una secuencia didáctica puesto que, en provisión articulada de un conjunto de la práctica, puede tener una variabilidad ayudas educativas a los estudiantes, durante temporal importante. un período instruccional determinado, de Una de las metáforas que permiten manera ajustada a los procesos de caracterizar y comprender mejor la construcción de conocimiento que están provisión de ayudas educativas en los llevándose a cabo. procesos de enseñanza-aprendizaje dentro de El concepto de ayuda educativa resulta muy una secuencia didáctica es el término de revelador para definir lo que entendemos por andamiaje, que aplicado a la educación se enseñar. Sin embargo, si entramos más a conoce como andamiaje educativo. fondo en la temática, observamos que tiene Siguiendo a Davis et al. (2004), los primeros un significado muy amplio y diverso, autores que utilizaron este concepto fueron aplicable a cualquier aspecto o elemento que Wood et al. (1976) para referirse a la pueda ejercer una cierta influencia educativa necesidad de reducir grados de libertad en el proceso de aprendizaje del estudiante. disponibles para el estudiante en el momento Por ejemplo, desde esta perspectiva amplia de encarar la resolución de un problema. En pueden considerarse como ayudas esta primera definición realizada por estos educativas algunos aspectos muy generales autores, el andamiaje educativo básicamente del proceso educativo, como la selección de consistía en que el profesor debía poner de los contenidos curriculares, la organización relieve las características relevantes de la institucional del espacio o el tiempo tarea de resolución de problemas y tenía que educativos, o incluso materiales físicos (un modelar las posibles soluciones; de esta lápiz, un cuaderno de trabajo o una pizarra). manera el estudiante conseguía altos niveles Comentario [N4]: Me agrada este concepto de “ayudas educativas” por En este trabajo nos ceñiremos a un conjunto de ejecución de la tarea que, en un principio, que va más enfocado a tomarlo como delimitado de ayudas educativas, en era inabordable para él. apoyo a los propósitos establecidos y no como fines como se han tomado a concreto a aquellas que se ejercen de manera Más adelante otros autores, como la fecha, va más enfocado a la visión directa durante un determinado proceso de Rosenshine et al. (1992), emplearon la de enseñanza de la nva. Reforma. enseñanza y aprendizaje. Este tipo de ayudas noción de andamiaje educativo para educativas directas al aprendizaje está más enmarcar con una mirada didáctica los cerca y, por lo tanto, depende del proceso de procedimientos instruccionales que, en toma de decisiones de los participantes en forma de ayudas educativas principalmente las situaciones de enseñanza y aprendizaje basadas en la interacción social pero sin que se lleven a cabo en una práctica descartar herramientas físicas, eran educativa concreta. ofrecidos por el profesor y los compañeros a los estudiantes en contextos educativos de que el proceso de aprendizaje pueda ser desarrollo de estrategias cognitivas. realizado, más responsable y Desde esta perspectiva, un andamio autónomamente, por el estudiante (Coll, educativo fue definido como una forma de 2001; Onrubia, 2005). ayuda proporcionada por el profesor (u otros Tal como Lajoie (2005) puso de manifiesto, estudiantes), que posibilita a los estudiantes el concepto de ayuda educativa ha ido el progreso desde sus habilidades cognitivas ampliando su significado para dar cabida a actuales hasta un pretendido objetivo otro tipo de ayudas educativas de diferente educativo. naturaleza, tales como diversos tipos de La interacción social entre el docente y los soportes y recursos útiles para el aprendizaje estudiantes, y de los alumnos entre ellos, del estudiante basados en el ordenador. ocupa un papel central en esta AYUDAR A APRENDER CON conceptualización desde el punto de vista de TECNOLOGÍA la dimensión social del andamiaje. En Como acabamos de indicar, en gran parte a síntesis, se considera que las ayudas directas causa del intenso desarrollo de las TIC de naturaleza verbal proporcionadas por un aplicadas con ordenadores, ha aparecido una experto (profesor o compañero más experto) aplicación específica del concepto de pueden guiar de manera adecuada a los andamiaje educativo, que amplía su estudiantes para lograr la consecución de un significado originalmente relacionado a la objetivo en una tarea que los alumnos dimensión social de la enseñanza y el inexpertos no saben ejecutar en solitario. aprendizaje, y se refiere al andamiaje Comentario [N5]: Esta idea es clara el profesor debe ayudar al alumno y Como estos y otros muchos autores han educativo producido mediante el ordenador. guiarlo al aprendizaje, puesto de relieve (Pea, 2004; Reiser, 2004), Actualmente ya nadie pone en duda que el desafortunadamente es el profesor quien regularmente posee el la metáfora del andamiaje educativo se ordenador contribuye a proporcionar nuevos aprendizaje y quiere solamente fundamenta teóricamente en el concepto de tipos de ayudas educativas (por ejemplo, en transmitirlo, errando toda la situación. zona de desarrollo próximo de Vigostky relación con la información, creando (1978). Aplicada a los contextos educativos materiales hipermedia que proporcionan formales, la zona de desarrollo próximo fue accesos diferenciados a la información; definida por el autor como la distancia entre relacionado con la comunicación, generando el nivel de desarrollo real de un estudiante, contextos de interacción escrita asincrónica) determinado a partir de la resolución o que puede cambiar la naturaleza de éstas, independiente de problemas, y el nivel más influyendo por consiguiente de manera elevado de desarrollo potencial del diferencial en los procesos de aprendizaje de estudiante, que puede identificarse durante los estudiantes. la resolución de problemas guiada por un Como ya es sobradamente conocido, las TIC experto (generalmente el profesor) o en posibilitan la creación de unas condiciones colaboración con sus iguales más nuevas para la búsqueda, obtención, acceso, capacitados. organización, tratamiento, transmisión y uso Comentario [N6]: Aquí es donde la socialización entre profesor- alumno, y El carácter temporal y ajustable de la ayuda en general de la información que se gestiona alumno-alumno cobra sentido, sin educativa es esencial en esta forma de en los contextos educativos. Deben embargo, insisto, no se trata de transmitir sino construir. Para ello son definirla, especialmente porque se concibe el considerarse estas nuevas características, necesarios tomar esas ayudas proceso de enseñanza y aprendizaje que las TIC imprimen a la información, en educativas como apoyos para llegar al propósito educativo. involucrando varios mecanismos de conjunción con los rasgos semióticos enseñanza y aprendizaje, y uno de ellos es la distintivos que ya poseen los soportes o los cesión del control, ajustable a las recursos clásicos de la escritura, la notación necesidades de aprendizaje de los matemática, los sistemas figurativos Comentario [N7]: Esto significa que estudiantes. Esto significa que las ayudas (dibujos, diagramas, mapas, etc.), las no todos los alumnos poseen el mismo grado de habilidad para aprender, sino educativas deben ceñirse a las exigencias de imágenes estáticas o dinámicas, y el que sus procesos cognitivos son aprendizaje de los alumnos y, gradualmente, lenguaje oral. individuales, entonces de ahí deriva la importancia de atender a la diversidad, tiene que irse retirando o variando, a medida aunque discursivamente es fácil decirlo en la realidad cuesta mucho. Algunos autores, como Coll et al. (2001) y – Hipermedia. Las TIC posibilitan la Martí (2003), han caracterizado ciertas interrelación de la información mediante potencialidades de las TIC que cambian, o enlaces o vínculos entre módulos pueden cambiar, bien el proceso de informativos. Esta característica provoca la aprendizaje, bien el funcionamiento mental creación de estructuras informativas del estudiante cuando éste se relaciona con flexibles y organizaciones muy complejas de la información de contenido cuyo soporte se la información. basa en la aplicación de las TIC. Algunas de Contando con estas potencialidades las características tecnológicas con evidentes aportadas por las TIC, resulta interesante implicaciones educativas que han destacado reflexionar, en primer lugar, sobre la estos autores son: posibilidad de aplicar estas características – Formalismo. El uso educativo de las TIC para crear ayudas educativas mediante la requiere por parte del estudiante el tecnología y, en segundo lugar, acerca del seguimiento de instrucciones secuenciales uso adecuado de estas ayudas educativas de muy definidas, precisas y en muchos casos naturaleza tecnológica en contextos extremadamente rígidas. El alumno debe concretos y procesos específicos de actuar según la lógica del dispositivo enseñanza y aprendizaje, de manera ajustada tecnológico o del programa informático, que a las necesidades de aprendizaje de los exige para funcionar adecuadamente que estudiantes, para dar soporte a la cognición determinadas acciones deban hacerse de de éstos, a la interacción social entre los modo riguroso y en un orden determinado. participantes o a la interrelación entre ambos – Interactividad. El empleo educativo de las procesos. TIC implica que el estudiante (usuario) Tipos de ayudas educativas tecnológicas establezca una relación activa y constante para contextos específicos de educación con la información, con un alto grado de formal interacción, reciprocidad y contingencia No existe por el momento una clasificación entre ambos. suficientemente generalizada y consensuada Las TIC proporcionan un contexto de entre la comunidad académica que dé cuenta acciones recíprocas entre las del usuario y de la diversidad y de la tipología de ayudas las reacciones del ordenador visibles en educativas que, desplegadas con las TIC, pantalla. Por lo general, debe suponerse que pueden usarse dentro de los contextos los ordenadores ofrecen un tipo de feedback educativos formales. constante y adaptado a la naturaleza de las Por tanto, en este apartado nos proponemos acciones e intervenciones del usuario. reflexionar sobre posibles dimensiones que – Dinamismo. Las TIC pueden transmitir contribuirán a generar, en un futuro, información dinámica para representar clasificaciones útiles para investigadores, visualmente fenómenos, procesos, sucesos, diseñadores instruccionales y profesores que situaciones, actividades o espacios que se quieran incorporar las TIC en el ejercicio de transforman o pueden cambiar a lo largo de su docencia. Teniendo en cuenta el un período de tiempo. posicionamiento teórico adoptado, pensamos – Multimedia. Las TIC poseen la que cualquier caracterización de tipologías particularidad de grabar, registrar, almacenar de ayudas educativas tecnológicas debe o enviar diversos tipos de información considerar el carácter situado y contextual mediante algunos medios o sistemas del proceso de enseñanza y aprendizaje. Por simbólicos. ello, creemos que deben utilizarse Además, pueden crear ciertos «espacios Antoni Badia criterios de clasificación de las virtuales» en los que se presente la ayudas educativas que tengan relevancia información, de forma integrada o para procesos educativos específicos. combinada, mediante diferentes medios. Si partimos de esta perspectiva, y siguiendo parcialmente la propuesta de Badia et al. (2005), identificamos seis tipos de ayudas tanto contenidos básicos como educativas que pueden ofrecerse mediante la complementarios. tecnología. Se pueden utilizar tecnologías diversas en Apoyo a la comprensión de la actividad función del contenido que se aborde. Para de aprendizaje los conceptuales puede bastar la Este tipo de ayuda educativa tiene como presentación de contenidos en diferentes finalidad lograr que el estudiante atribuya formatos hipermedia (texto, sentido a los objetivos de aprendizaje de la representaciones visuales de todo tipo, actividad que se proponga. Así mismo, se audio, vídeo, etc.); para los de naturaleza Comentario [N8]: Definitivamente interesante, puesto que el alumno debe trata de que comprenda las características procedimental y estratégica, deberán saber el objetivo de los procesos a los básicas de las cuestiones organizativas de la buscarse otros formatos que permitan la que se somete, por ahí deberíamos empezar los maestros siempre. tarea didáctica. Con este tipo de ayuda exposición de representaciones dinámicas de educativa, el estudiante debe poder información, como las modelizaciones o las representarse de una manera suficientemente pautas interactivas (Hill et al., 2001). clara las características de cada una de las Apoyo a la construcción de conocimiento tareas que conforman una secuencia Este tipo de ayuda educativa tiene como didáctica, en especial en tres aspectos finalidad proveer al estudiante de diferentes relevantes: qué se espera que el alumno materiales o instrumentos que le sirvan de realice (tanto en relación al proceso como en apoyo al proceso de aprendizaje. relación al producto), cuál será la En esta categoría de ayudas educativas organización de la actividad conjunta (en podemos distinguir entre herramientas especial, qué relación deberá tener con el tecnológicas para ayudar a: profesor y con los compañeros) y qué papel – La búsqueda, el acceso, la selección y la juega el contenido durante toda la actividad. manipulación de recursos informativos, y A menudo, para proporcionar este tipo de para interpretar y evaluar su utilidad. ayudas educativas, se recurre, – La organización gráfica de la información. tecnológicamente hablando, a la utilización – La elaboración, la reflexión y el ensayo de de planes docentes interactivos (Barberà et ideas, creencias y teorías. al., 2004) que explican estos aspectos y – La representación de su conocimiento y detallan aquellas cuestiones clave para las comprensiones del estudiante favorecer la comprensión de la actividad de (MacGregor et al, 2004). aprendizaje. – La generación de información para Planificación del aprendizaje enviarla a otros. Dentro de este tipo de Este tipo de ayuda educativa sirve para ayudas educativas proporcionadas mediante favorecer la planificación temporal por parte la tecnología tiene un lugar destacado la del estudiante de las acciones de aprendizaje utilización de los ordenadores como que le permitan lograr los objetivos herramientas cognitivas (Salomon et al., educativos propuestos. Las ayudas basadas 1991; Lajoie, 1993; 2000) integradas dentro en tecnología para promover el aprendizaje de entornos educativos tecnológicos, y que suelen ser calendarios, agendas electrónicas, permiten proveer ayudas específicas entornos para la toma de decisiones en especialmente para dar soporte a las colaboración o también programas que habilidades cognitivas y las estrategias de proporcionan avisos a los estudiantes para aprendizaje que se emplean en tareas de recordarles las fases temporales y las fechas aprendizaje poco estructuradas, a menudo límite para llevar a cabo las actividades de basadas en la resolución de problemas aprendizaje. complejos. Provisión de contenidos Comunicación y colaboración En este tipo de ayuda educativa se Este tipo de ayuda educativa permite al proporciona al alumno el acceso a los estudiante conocer cuándo, dónde, cómo y contenidos que son objeto de aprendizaje, en qué grado se promoverá la interacción instruccional y social entre él, el profesor y específicas y actividades del currículo, se el resto de los estudiantes. determina el problema o cuestión que debe En tanto que ayudas educativas, no nos resolverse, y se diseña un modelo experto de estamos refiriendo a espacios virtuales (del ejecución que se adapta de manera dinámica tipo de listas de distribución) dentro de los y flexible al proceso de resolución cuales se produce la interacción virtual entre individual del problema por parte del el profesor, el estudiante y los compañeros; estudiante. más bien estamos hablando de herramientas Idealmente, el sistema de tutoría inteligente diseñadas específicamente para proporcionar usa un modelo de evaluación del proceso de ayudas particulares a la organización aprendizaje del estudiante que evalúa su conjunta de la participación del profesor y trabajo, identifica sus necesidades de los estudiantes, en contextos educativos en conocimiento y le proporciona andamiajes donde se promueva un conjunto definido de basados en este diagnóstico, de manera interacciones sociales delimitadas, como el ajustada a su progreso en el aprendizaje. hecho de compartir ideas, el argumento y la Integración de las ayudas educativas en discusión, el consenso de ideas, la entornos constructivistas de enseñanza y representación gráfica del resultado de la aprendizaje interacción educativa, el aprendizaje Uno de los principales retos actuales en cooperativo, la realización de aportaciones relación con los procesos de enseñanza y complementarias, etc. aprendizaje con tecnología en la educación La mayoría de estas tecnologías aplicadas a superior es la integración (término que este tipo de ayudas educativas suelen estar algunos autores denominan andamiaje diseñadas específicamente para aplicaciones distribuido) de las ayudas educativas que muy concretas, como Belvedere (Suthers, pueden proporcionar tanto los humanos 2005), para realizar representaciones como los ordenadores en una estructura o gráficas que medien la construcción sistema articulado y dentro de procesos colaborativa de conocimiento, o para ayudar concretos de enseñanza y aprendizaje a representar el discurso escrito en entornos soportados por las TIC (Pea, 2004; Tabak, asincrónicos de comunicación (Wong- 2004; Lajoie, 2005). Tabak (2004) Bushby et al., 2005). denomina sinergia al grado de articulación Evaluación del progreso de los óptimo de las diferentes ayudas educativas aprendizajes propias de una determinada aplicación de Desde el punto de vista de la evaluación andamiaje distribuido, concebido como la formativa, este tipo de ayuda educativa debe articulación de las múltiples formas de permitir al estudiante el conocimiento soporte educativo, especialmente las periódico de los progresos que va haciendo referidas a dos tipos de soporte: del profesor en su proceso de aprendizaje, qué contenido y de las TIC. El mismo autor distingue tres ha aprendido adecuadamente, qué aspectos tipos de modelos posibles de andamiaje de su aprendizaje deben mejorar y el modo distribuido: andamiaje diferenciado, de proceder para construir adecuadamente el andamiaje redundante y andamiaje saber. En el entorno técnico, las tecnologías correlacionado. que se encargan de proporcionarle ayudas de En el andamiaje diferenciado se identifican este tipo son tareas autocorrectivas, los objetivos y las necesidades de programas de anotación sobre el trabajo aprendizaje del estudiante en tareas escrito, sistemas de tutoría inteligente o complejas, y se diseñan y prevén el conjunto también instrumentos, como el portfolio de materiales o agentes que pueden dar electrónico. soporte a cada una de las necesidades. Cada Los sistemas de tutoría inteligente una de las necesidades de aprendizaje posee (Azevedo, 2002) se diseñan analizando las su propio andamio. tareas cognitivas que deben aplicarse a áreas 112 El andamiaje redundante tiene como (vinculadas con la información académica: objetivo proporcionar múltiples ayudas buscar, localizar, leer, anotar, representar educativas según la necesidad de gráficamente, escribir, comunicar, etc.), aprendizaje. Un soporte por necesidad de competencias de investigación (observar, aprendizaje puede no ser suficiente, puesto recoger información, realizar hipótesis, que diferentes estudiantes poseen también presentar datos y valorar) y competencias diferentes competencias y pueden requerir o sociales (colaborar, discutir, trabajar en bien diversos tipos de ayudas educativas o equipo y resolver conflictos). Comentario [N9]: Y estas son precisamente en las que se resumen bien distintos niveles de soporte para cada Como puede inferirse de lo que acabamos de las competencias del actual plan y una de las necesidades de aprendizaje. decir, creemos que existe una incoherencia programas de la educación. En el andamiaje correlacionado, que es el evidente entre los resultados en forma de que defiende el autor como el más óptimo, competencias que los estudiantes deben se proporcionan múltiples soportes adquirir a lo largo de su proceso formativo inclusivos que interactúan entre ellos de en la universidad y los métodos didácticos modo que trabajan de manera coordinada que los profesores universitarios, para guiar la consecución de una tarea u naturalmente exceptuando todos los casos en objetivo. Se trata de proveer un conjunto de los que no sea así, utilizan de forma múltiples ayudas educativas, comunicar el preponderante en sus clases, al menos en valor de esas ayudas y demostrar la una gran parte de las aulas de las coordinación entre las ayudas educativas. universidades españolas. Consiste, en definitiva, en introducir el Estamos de acuerdo con Rodríguez Illera concepto de sistema de ayudas educativas, (2003) cuando afirma que existe un conjunto que deben actuar de forma coordinada ante de factores tecnológicos, sociales y también una necesidad educativa determinada. políticos que están influyendo sobre la AYUDAR A APRENDER CON enseñanza y el aprendizaje en la educación TECNOLOGÍA EN LA superior, y que, por consiguiente, deberían EDUCACIÓN SUPERIOR afectar a los hábitos docentes y a los Tal como indican Monereo y Pozo (2003), procesos de aprendizaje de los estudiantes. Comentario [N10]: Es sumamente desafortunadamente que la educación no hay una didáctica universitaria que Con respecto a los factores relacionados con sea un instrumento del estado para distinga los métodos educativos utilizados las tecnologías, hay suficientes evidencias formar a la población que este quiere y esta en beneficio de la clase en la educación superior de los empleados que demuestran que las TIC pueden ser dominante, ante ello es difícil luchar, en otros niveles educativos. Sí que existe, elementos de innovación didáctica en las creo que los docentes deben tener en claro esto y de alguna manera intentar sin embargo, un conjunto de hábitos instituciones educativas (Barberà et al., construir en los educandos una docentes bastante comunes, que a menudo 2004) y, por consiguiente, también son mentalidad más libre y autónoma. se han adquirido de forma vicaria por aplicables para ayudar a los estudiantes a experiencia propia del profesorado sin que aprender mejor en la educación superior. medie ningún tipo de formación didáctica, Tal como comentan Barberà et al. (2005) en basados en gran medida en la explicación relación con la educación virtual, existe un oral monológica. cambio importante en el enfoque educativo En paralelo, existe una corriente académica que se adopta, en líneas generales, para importante en la educación superior que ayudar a aprender. En la educación superior plantea la necesidad de desarrollar en los desarrollada mediante tecnología abunda la estudiantes universitarios distintos tipos de utilización de metodologías didácticas conocimientos y habilidades para poder basadas en contextos abiertos, en donde el actuar de manera competente en la llamada estudiante debe tomar muchas decisiones de sociedad de la información y el forma más autónoma, y en donde puede conocimiento. Por poner un ejemplo, tener grandes dificultades en el progreso de Marcelo (2001) propone tres grupos de su aprendizaje si no recibe una ayuda habilidades que todo estudiante universitario suficiente y ajustada a sus necesidades de debe poseer: competencias académicas aprendizaje. Ello es así dado que el aprendizaje en entornos abiertos basados en conectados con los intereses, experiencias y tecnología requiere que los estudiantes conocimientos previos de los estudiantes. autorregulen su aprendizaje, tomen Enfoque didáctico decisiones sobre, por ejemplo, entre otros En un polo del contínuum se sitúan aquellos aspectos, qué conocen, qué deben saber para enfoques didácticos denominados enfoques resolver la tarea, el tiempo que deberán centrados en el docente que sostienen que el Comentario [N11]: Sin embargo, esta es una idea renovado acerca del dedicar a cada tarea, cómo acceder y trabajar docente debe dirigir todo el proceso de alumno y en comparación con lo que se los materiales de contenido, cuándo deben enseñanza y aprendizaje, poniendo el énfasis ha formado hasta hoy…habría que quitar un sinfín de vicios…tanto del modificar planes o estrategias diseñados con en su actividad como eje central del diseño alumno, padres de familia y maestros. anterioridad, etc. tecnológico y pedagógico. No obstante puede llegar a ser posible. Diferentes autores (por ejemplo, Brush et al., 2000; Hannafin et al., 2000; Oliver et Objetivos del aprendizaje Fijados por el al., 2001; Hirumi, 2002; Pedersen et al., docente Fijados por el estudiante Enfoque 2003) han contribuido a clarificar, con didáctico Centrado en el docente Centrado distintos matices educativos, las en el estudiante Contenidos Disciplinarios características que deben poseer estos Multidisciplinarios Rol del docente nuevos contextos de enseñanza y Instructor Facilitador Rol de los estudiantes aprendizaje con soporte de las TIC acordes Aprendizaje individual Aprendizaje con una nueva cultura para la enseñanza colaborativo Tipos de tecnologías educativas universitaria. En la figura 1 señalamos Baja integración de las TIC Entornos ricos algunas dimensiones psicoeducativas que, a en tecnología Evaluación de los aprendizajes nuestro parecer, ayudan a visualizar el Acreditativa, realizada por el docente contraste entre dos modelos de enfocar los Formativa, realizada por el docente y los procesos de enseñanza y aprendizaje en la compañeros educación superior. FIGURA 1. Dimensiones educativas para Seguidamente comentamos cada una de analizar los modelos de enseñanza y estas dimensiones, poniendo el énfasis en aprendizaje en la educación superior. los polos del contínuum de cada una de las dimensiones educativas. Por contra, en el otro polo del contínuum se Objetivos del aprendizaje encuentran aquellos otros enfoques La fijación de los objetivos del aprendizaje didácticos (a menudo denominados enfoques es un tema especialmente importante en la centrados en el estudiante) que sostienen educación superior, puesto que éstos se que el docente debe crear contextos de erigen en orientadores de todo el proceso enseñanza aprendizaje en la educación formativo. superior, en los cuales se desarrollen tareas En un polo del contínuum se sitúan un de aprendizaje basadas en la resolución de conjunto de propuestas, a menudo problemas complejos y significativos que clasificadas dentro del ámbito del diseño enlazan el contenido y los conceptos con las instruccional, que otorgan al docente la experiencias cotidianas de una determinada capacidad exclusiva de fijar los objetivos del actividad real, con frecuencia de naturaleza aprendizaje. Por contra, en el otro polo del profesional. Desde esta perspectiva, las contínuum se encuentra otra corriente actividades de aprendizaje deben diseñarse didáctica que, bajo la denominación de desde planteamientos heurísticos que enfoque centrado en el estudiante, propone promuevan la exploración del problema, su que sean los alumnos quienes seleccionen, interpretación desde perspectivas múltiples y junto con el profesorado, los objetivos del el proceso de resolución del mismo aprendizaje, argumentando que de esta mediante un acercamiento práctico a los Comentario [N12]: Esta forma de enseñanza es fabulosa porque manera se tendrá en cuenta que éstos estén conceptos, facilitando aprendizajes más realmente se respira el interés en basados en problemas reales y que estén flexibles y aplicables a la realidad. todos. Contenidos trabaja junto a los estudiantes para En un polo del contínuum se sitúan aquellos determinar la estrategia de aprendizaje más planteamientos didácticos que tienen en el adecuada. contenido su principal razón de ser. En estos Rol de los estudiantes casos, el contenido especialmente En un polo del contínuum, los estudiantes académico y disciplinar se erige en única desarrollan individualmente actividades de referencia para el aprendizaje. Dicho aprendizaje dirigidas de forma directa por el contenido estructura las actividades de docente, habitualmente sin tener iniciativas aprendizaje, en las cuales se promueve la que vayan más allá de la propuesta didáctica construcción de conocimiento a partir del proporcionada por el propio docente. contenido generado en gran parte en Por contra, en el otro polo del contínuum se contextos académicos. sitúan aquellos planteamientos didácticos Por contra, en el otro polo del contínuum el que exigen al estudiante responsabilizarse de contenido es una referencia indispensable en su propio proceso de aprendizaje, el proceso de enseñanza y aprendizaje, pero proponerse objetivos individuales, evaluar los estudiantes pueden incorporar otros sus propias necesidades de aprendizaje y contenidos que no sean proporcionados tomar decisiones en relación con la exclusivamente por el profesor. En esta planificación, el desarrollo y la revisión de perspectiva, éstos son útiles en la medida en su propio proceso de aprendizaje, con un que sirven para resolver dificultades o alto nivel de exigencia en cuanto a la problemas de tipo aplicado, por lo cual a autorregulación del aprendizaje. Esto se menudo se necesitan contenidos de diversas consigue mediante el abordaje de tareas de disciplinas o áreas de conocimiento, tanto aprendizaje problemáticas y abiertas, en académicos como profesionales, para donde se tiene en cuenta el ritmo individual resolver un determinado problema con del alumno, se tiene acceso a las múltiples frecuencia situado en contextos reales. fuentes de información y se abordan los Rol del docente problemas de aprendizaje planteados con En un polo del contínuum se sitúan un habilidades de pensamiento de orden conjunto de planteamientos didácticos que superior en colaboración con los ponen el énfasis en un docente poseedor del compañeros del aula. conocimiento que toma la totalidad de las Tipos de tecnologías educativas decisiones con respecto al proceso En un polo del contínuum se utilizan formativo. fundamentalmente aquellas herramientas Se trata, especialmente, de un profesor técnicas que ponen el énfasis en el empleo transmisor de los contenidos y evaluador de de tecnologías para la transmisión de la la actividad de los estudiantes y de sus información de contenido y para la resultados de aprendizaje. intervención directiva por parte del profesor, Por contra, en el otro polo del contínuum el tanto para la organización de la actividad rol docente se centra en actuar de mediador formativa como para la evaluación de los entre el contenido y el estudiante. En este aprendizajes de los estudiantes. sentido, su función se basa en proporcionar Por contra, en el otro polo del contínuum se diversos medios para acceder y elaborar la emplean fundamentalmente otro tipo de información, en facilitar el proceso de herramientas tecnológicas que favorecen el aprendizaje y en organizar la actividad trabajo del estudiante, tanto a nivel educativa conjunta del aula, sin resolver individual para el acceso y elaboración de la directamente las dificultades de aprendizaje información como de manera colaborativa que muestren los estudiantes. Más bien con sus compañeros mediante instrumentos propone vías alternativas de resolución, diseñados para favorecer la comunicación realza la importancia de los errores para educativa. establecer nuevos procesos de aprendizaje y Evaluación de los aprendizajes En un polo del contínuum se sitúan un conjunto de prácticas educativas dirigidas a la evaluación acreditativa, que ponen el énfasis en la evaluación de los aprendizajes de los estudiantes en el sentido de la correcta construcción de los conocimientos teniendo en cuenta los contenidos. Por contra, en el otro polo del contínuum la evaluación, principalmente con una función formativa, es una parte integral del proceso educativo que le sirve al estudiante para valorar su progreso. Por ello, pueden abundar ejemplos de actividades formativas en donde el estudiante define, junto al profesor, los criterios de actuación, y en donde existen abundantes ocasiones para que el estudiante se autoevalúe, valore a su grupo de trabajo y reciba información del docente y de los estudiantes sobre su progreso educativo.