MILOU BELLEZA

S.A.

ndice
Contctanos al 826-10-94
Fax: 12543612
Miluobelleza@gmail.com
Calle 101c casa 81-49
Apartado Antioquia

0. Introduccin--------------------------------------------------------------------------4
1. Quienes somos----------------------------------------------------------------------5
2. La historia-----------------------------------------------------------------------------6
3. Informacin institucional-----------------------------------------------------------7
4. Objetivo generales ----------------------------------------------------------------8
4.1 Objetivo especficos---------------------------------------------------------------9
5. Misin ---------------------------------------------------------------------------------10
6. Visin----------------------------------------------------------------------------------11
7. Valores corporativos -------------------------------------------------------------12
8. Datos de proyecto------------------------------------------------------------------13
9. Datos comerciales ----------------------------------------------------------------14
10. Actividad de la empresa--------------------------------------------------------15
11. Ventas de producto--------------------------------------------------------------12
11.1 Extensiones --------------------------------------------------------------------13
11.2 pelucas---------------------------------------------------------------------------14
12. proceso de prestacin de servicios-----------------------------------------15
12.1. Perfil de cliente y estimacin de ventas---------------------------------16
12.2. Competencias------------------------------------------------------------------17
13. Matriz dofa o foda---------------------------------------------------------------18
14. La comercializacin de la empresa-----------------------------------------19
15. La comercializacin del servicio---------------------------------------------20
16. Recurso humano----------------------------------------------------------------21
17. Inversiones de servicios -----------------------------------------------------22
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17.1Financiacin---------------------------------------------------------------------25
1.2 Ingresos --------------------------------------------------------------------------27
17.3 Costes fijos consumidos- ---------------------------------------------------28
17.4Cuenta de resultados previsin -------------------------------------------30
18. Previsiones de tesorera------------------------------------------------------32
19. La innovacin--------------------------------------------------------------------34
20. Planificacin temporal de la Puesta en marcha------------------------36
21. Medio de pago------------------------------------------------------------------37

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MILOU BELLEZA S.A.

Introduccin
MILOU BELLAZA S.A es una Sociedad Annima de
dicada a fabricar, vender extensiones y peluca de diferentes precios y estilos
con domicilio a toda partes de del mundo.

Nombre: Milou belleza SA

Razn Social: MILOU BELLAZA S.A
Identificacin: NIT 830236565 1
Tipo de Organizacin: Sociedad Annima
Tipo de sociedad: Sociedad Comercial
Nmero de matrcula: 0001081245
Categora de la Matrcula: puede ser de uno o ms, y personas fsicas como
jurdicas
Estado Matrcula: Activa
Fecha de Matrcula: 20160321
Afiliado: No
Cmara de Comercio: Apartad- Antioquia
Ciudad: Antioquia
Departamento: Antioquia

Contctanos al 826-10-94
Fax: 12543612
Miluobelleza@gmail.com
Calle 101c casa 81-49
Apartado Antioquia

NOSOTROS
MILOU BELLEZA es una empresa especializada
en moda y belleza la cual est encargada de vender a nuestra gran
clientela extensiones de cabello natural y econmico pero de alta calidad.
La mejor relacin calidad-precio del mercado es una empresa fundada en
2016 con el objetivo de brindar soluciones y asesora a la mujer
vanguardista que busca resaltar su belleza natural con las extensiones de
cabello de mejor calidad del mercado. Nuestro fuerte es la venta y
fabricacin de extensiones de pelo natural 100% humano.
.

HISTORIA

A comienzo de 2016 pude ver como una de mis

hermanas se gastaba todo el dinero que reciba del trabajo y la liquidacin de fin
de ao comprando extensiones de cabello y me preguntaba porque ella invierte
tanto dinero en comprar cabello? Inicie a saber la solucin despus de vivir
varias situaciones en las cuales se vean involucradas las extensiones de cabello.
Una de esas situaciones sucedi en marzo de 2016
cuando en compaa de un hermano nos acercamos a una tienda donde venden
extensiones de cabello en el centro de Medelln el propsito de entrar a esa
tienda era de ver las chicas hermosas que atendan en ese lugar con la excusa de
preguntar por los precios de una extensin para mi hermana; cosa que no era
cierto y no saba que eso le ocasionara envidia a las vendedoras que nos
atendan porque decan que as deba ser el hombre que ellas se merecen. An
recuerdo ese da y me sonri. Finalmente comprend que gran parte de la belleza
de una mujer depende de mantener un cabello hermoso.
Despus de vivir todo esto me pregunte porque no
solucionar el problema de cabello a las mujeres? Fue as como naci la idea de
vender y fabricar extensiones y pelucas de cabello humano.
Los primeros das de marzo de 2016 iniciamos a operar
nuestra tienda MILOU BELLEZA S.A. desde Apartad ofreciendo pelucas y
extensiones de cabello, posteriormente fuimos complementando nuestro catlogo
con ms productos relacionados con el cuidado del cabello.

INFORMACIN ISNTITUCIONAL
Equipo de trabajo
Actualmente contamos con un equipo y colaboradores
especializados en el campo de belleza adems de contar con personal con ms
de cuatro meses de experiencia.

Milou belleza S.A. les ofrece sus productos, servicios

nicos y exclusivamente atreves de su sitio web, redes sociales y diferentes
medios de comunicacin, por lo tanto todos los pedidos se realizan en lugar o
establecimientos fsicos o comerciales.

OBGETIVOS GENERALES

brindar al cliente extensiones a travs de un servicio de excelencia que

cumpla las necesidades ms exigentes del mercado nacional e
internacional.

Objetivos especficos

Ofrecer los mejores productos.

Crear extensiones y pelucas que satisfagan a nuestros clientes.
Tener un excelente servicio.
Brindar una buena atencin.

MISION

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes

brindndoles soluciones para la belleza apoyndonos en slidos principios ticos y
valores corporativos que nos permitan mantener un servicio caracterizado por
altos estndares de calidad, logrando ms existencia en el mercado tanto como
nacional e internacional.

VISION
Para el ao 2018 MILOU BELLAZA pretende ser
la primera tienda especializada en extensiones y pelucas de cabello
humano. Nos proponemos ser la empresa de referencia en el mercado de
las extensiones de pelo, permitiendo que nuestros buen servicio y la alta
calidad del cabello milou 100% humano que ofrecemos nos posicionen
como nmero uno en la preferencia de nuestros clientes.

VALORES CORPORATIVOS

RESPOSABILIDAD: actuamos con serenidad en consecuencia con

nuestros deberes y derechos acorde con el compromiso de la empresa.

CONFIANZA: cumplimos con lo prometido al ofrecer los mejores productos

y servicios a un precio justo y razonable.

LEALTAD: somos fieles de la empresa, buscamos su desarrollo y

permanencia en el tiempo.

RESPETO: escuchamos, entendemos y valoramos al otro, buscando

armona en las relaciones interpersonales y laborales.

TRABAJO EN EQUIPO: con el aporte de todos los que intervienen en los

diferentes procesos.

RESUMEN EJECUTIVO

El proyecto MILOU BELLAZA S.A. Nos ofrece

servicios bsicos, especiales y ocasionales unidos a otra lnea de servicios
vinculados a la imagen personal y a la moda, en el municipio de Apartad.
Los trabajadores: contratarn el servicio permanente de
una asesora para la gestin de nminas, impuestos y otras cuestiones
relacionadas con la parte ms administrativa de la empresa.
La estilista y moda: el estilista es la profesional que se
dedica a asesorar sobre la vestimenta, el peinado y, en general, la imagen y
esttica de sus clientes, normalmente tomando como gua la moda o tendencias
del momento.
Contador: El deber del contable es recopilar todos los
registros y luego presentar una interpretacin a fin de mostrar con eficacia si la
empresa sufre algn defecto o debe mejorar en otros aspectos:

Los promotores
Eva Luz Verona Ramos
Jorge Andrs pirres muoz
Luz Andrea hoyos Lpez
Jennifer mara lozano torres
luz Anglica Espinosa Rentera
Mara carolina marinas
Luis pacheco pjaro
Iban Antonio Espitia tuerquita
Estefana Fernndez Lpez

claudia milena Mosquera

MILUO BELLAZA S.A. ofrecer los servicios
tradicionales de extensiones y pelucas. Teniendo en cuenta el tipo de servicios,
precios, colores, tamao en el cual cada mujer tiene la satisfaccin de escoger su
estilo y su moda.

DATOS DEL PROYECTO

La presente es para presentarles las caractersticas del proyecto.
Sectores
Actividad de la empresa

Servicios personales
Fabrica, vende, exporta extensiones y

Forma jurdica
Instalacin
Localizacin
Personal

Quipos y maquinarias

Cartera de servicio
Clientes
Herramientas de promocin

pelucas.
Sociedad annima.
60 m de 2 zonas de trabajo una oficina
de 5m y 2 baos de 5m.
Esta localizado en el municipio de
Apartad con calle 101c casa # 81-45.
3 promotores, 2 administrador, 2
cantador, 5 trabajadores, 1 de moda y
un estilista.
Maquinaras clips para extensiones,
cepillos para extensiones el soldador
para extensiones, la cinta adhesiva
para extensiones o el disolvente para
extensiones vitrina, sillas, espejos y
mquinas de cortes mostrador.
Venta de pelucas y extensiones
Todas las mujeres interesadas en este
producto.
Correos, megfonos, boca a boca,
lnea telefnica pancartas etc.

Inversin

Facturacin

DATOS COMERCIALES
Resumen de los datos econmicos
Concepto
Fondo de inicio
Recursos propios
Recurso ajenos
Resultados estimulados de
impuestos
Tesorera acumulada
Prevencin de ventas

1 mes
15.000.000
890.000
890.000
178,64

2 mes
980.236
0.00
250.00
25.578,

3 mes
200.500
0.00
0.00
16.882

4 mes
0.00
0.00
0.00
76,47

120.00
84.640

30.250
98.363

15.026
118.387

45.625
137.639

Productos y servicios
Los servicios que prestamos son Los:
Servicios bsicos: En la categora de servicios bsicos se incluyen una extensin
y peluca .
Servicios especiales: en esta categora se incluyen una extensin lisa, ms una
extensin crespa y una peluca corta.
El objetivo es que el cliente conozca los servicios especiales que le ofrece MILOU
BELLAZA S.A. a un precio muy econmico y muy sensacional.
Servicios ocasionales: Esta categora incluye una serie de productos tres
extensiones, ms dos pelucas, una peluca corta y una lisa.

Servicio: bridarle la atencin al cliente al ala hora de comprar su productos.

VENTA DE PRODUCTOS:
MILOU BELLAZA S.A. Tendr una serie de productos
relacionados con extensiones y pelucas, expuestos para la venta. Los productos
se dividen en las siguientes categoras:

ITEM
S
1
2
3
4
5
6
7
8
9

DESCRIPCION

PRECIO

7A BRASILEO DE LA VIRGEN EL PELO CON

CIERRE 4 PAQUETES CON CIERRE
BRASILEO DE LA VIRGEN DEL PELO AFRO
RIZADO
EXTENSIN ONDULADA CALIFORNIANA

$ 513.000

CABELLO QUEEN ONDA 2 METROS PELO

MALASIO VIRGINAL
ONDA DE AGUA DEL PELO ARMADURA
BRASILEA
ONDA PROFUNDA BRASILEA VIRGINAL DEL
PELO
MALASIA OMBRE HAIR EXTENSIONES ROSA
QUEEN
DEKA 7A BRUTO VIRGEN BRASILEA CABELLO
LISO CON CIERRE
REINA DEL PELO BRASILEO (1 METRO)

$ 170.000

$ 425.000
$ 374.000

$ 391.000
$ 394.000
$ 530.800
$ 456.000
$ 166.000

PELUCAS
1
2

PELUCA VIRGINAL DE CABELLO PERUANO

RUBIO
PELUCA 130% DENSIDAD 7A PELO VIRGINAL
BRASILEO

$ 686.000
$ 495.000

PELUCAS DE CABELLO HUMANO PELO

PERUANO VIRGINAL
PELUCA DE CABELLO HUMANO NEGRO WOMEN

$ 577.000

$ 546.000

PELUCA BRASILEA RIZADA PARA MUJERES

NEGRAS 14 -24"
PELUCAS DE CABELLO HUMANO ONDULADO

NOTA

los descuentos solo aplica para fechas especiales

4
5

$ 580.000

$ 519.000

Servicio

Tarifa

Servicios bsicos
Servicios especiales
Servicios ocasionales
Venta de Productos

100.00
350.000
520.300
Diferentes precios

FACTURA

Unidad
es
110
120
125
130
480

PROCESO DE PRESTACIN DEL SERVICIO

El desarrollo de las actividades, en MILOU BELLAZA

S.A. se realizar todas aquellas tareas relativas en los productos de extensiones y
peluca en la atencin a la clientela.

Contacto con proveedores

los productos
materiales necesarios
equipos y cambio
Atencin de llamadas.
Realizacin de tratamiento o servicio solicitado
Cobro por el servicio
Despedida
Limpieza de la peluquera
Cierre
Medios de pagos

PERFIL DE CLIENTE Y ESTIMACIN DE VENTAS

MILOU BELLEZA S.A va dirigida a todo tipo de clientes de estrato, edades, sexo.
Mujeres
Hombres
Nios
Nias
Jvenes
Adultos

LA COMPETENCIA

Existe un nmero aproximado de 3.00 empresa de

extensiones. La distribucin de empresa de extensiones por provincia es la
siguiente: Turbo (42%), Apartad (33%), carepa (25%) y chigoroda (12%). La
mayor parte de los establecimientos se concentran en las provincias de turbo y
Apartad sin embargo, el ndice de cobertura (nmero de empresa de extensiones
por cada 1.00 habitantes).

COMPETENCIAS
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
APARTAD

TURBO

CAREPA

CHIGORADO

MATRIZ DOFA

FORTALEZAS

Reconocimiento de marca: la marca es sinnimo de ventas en lnea y de servicio orientado a

Productos totalmente naturales con beneficios para tu cabello

OPORTUNIDADES
Ser diferente al resto de los productos de extensiones, siendo totalmente natural

LA COMERCIALIZACIN DE LA EMPRESA
La empresa MILOU BELLAZA S.A. es el nombre que
recibe esta EMPRESA, por combinar los conceptos de moda y exitistas dando
una satisfaccin a los clientes mostrndoles un modelo nico en el cual aplicar las
tendencias de moda ms actuales.
Son las siguientes:
La proximidad con el cliente
La confianza y la responsabilidad con los clientas a la hora de un pedido.
La imagen corporativa
La imagen corporativa se transmitir a travs del local
Las tarjetas y uniformes del personal.
El logo estar compuesto por el nombre.
La tipografa de letra con el objeto de integrar en una sola imagen elegancia,
contraste y servicios.
Las herramientas de promocin que se utilizarn son las siguientes:
Imagen del local
Megfonos
Boca a boca
Lneas telefnicas
Pendones

LA COMERCIALIZACIN DEL SERVICIO

La empresa MILOU BELLAZA S.A. Estar ubicada en

una zona residencial en apartado, lugar de residencia de los promotores.
El local ser de 50 m2, repartidos en 40m2 de zona de trabajo, 5 m2 de oficinarecibidor y 5 m2 destinados a un bao.

RECURSO HUMANO

Estilista Profesional.

Asistentes de la empresa.

Clientes(as).
.

INVERSIONES DE SERVICIOS

Presentamos los principales indicadores del plan

econmico de la empresa.
Inversiones

Se detallan las inversiones previstas para los primeros 4 meses de actividad de

la empresa MILOU BELLEZA SA.
Resumen del plan econmico.
INVERSIONES
CONCEPTO
INMOVILIZACIONES
INMATERIALES
CONSTRUCCIONES
Acondicionamiento de locales
MOBILIARIO Y ENSERES:
Mesas, sillas y otros muebles
Otro mobiliario
MAQUINARIA Y EQUIPOS:
Maquinaria
Utillajes
EQUIPOS INFORMTICOS
OTROS INMOVILIZADOS
TOTAL
TOTAL IVA SOPORTADO

1MES

2 MES
0.00

3 MES

0.00 0.00

4 MES
0.00

250.000
1.200.000

250.000
0.00

250.000
0.00

250.000
0.00

250.000
2.523.000

0.00
0.00

0.00
0.00

0.00
0.00

250.300
150.000
326.000
49.493.000
30.933.152

0.00
0.00
245.256
270.256
16.891

0.00
0.00
215.152
465.152
29.072

0.00
0.00
235.246
485.246
30.238

FINANCIACIN
Se ha estimado que la estructura de la financiacin a
largo plazo necesaria para el desarrollo de la actividad presenta la siguiente
composicin.

Concepto
Inversin
Fondo de maniobra
Recursos propios
Recursos ajenos largo

Importe
15.000.000
253.000
890.000
890.000

plazo
Total financiacin
% fondos propios
TOTAL

352.000
60%
17.244.200

El desglose del fondo de maniobra es el siguiente:

Fondo de maniobra
IVA inversiones
Gastos fijos iniciales

Importe
$
456.236
$
15.000.000
$

TOTAL

15.456.236

INGRESOS
En la siguiente se presenta los ingresos de servicios
que oferta la empresa MILOU BELLASA S.A.
Los presupuestos previstos para los distintos productos varan en funcin del tipo
de servicios.
Los
Los
Los
Las

cuales son los servicios bsicos

servicios especiales
servicios ocasionales.
ventas de productos

Los pagos a los proveedores se harn de media a 30 das.

CONCEPTO
Servicios bsicos
Servicios especiales

IMPORTE PESO
1 mes
2 mes
$
$ 1.000.000
5.300.000
$ 2.300.300 $ 520.300

3 mes
$
1.230.000
$
163.000

4 mes
$
962.320
$

Servicios ocasionales

$ 1.302.000 $

860.300

Venta de productos

789.620

TOTAL

$ 9.884.862 $ 3.170.220

982.562 $

198.785
$
250.300
360.200
$
253.200
123.620
$1.644.92
1.896.500
5

TOTAL IVA REPERCUTIDO

COSTOS

Servicios bsicos
Servicios especiales
Servicios ocasionales
Venta de Productos

20%
10%
40%
60%

COSTES FIJOS CONSUMIDOS

Presentamos el resumen de los costes fijos de la empresa.
CONCEPTO
SERVICIOS EXTERIORES
Alquileres
Reparaciones y
mantenimiento
Servicios de profesionales
Publicidad, Promocin y
Relaciones Pblicas
Segur
Agua
Luz
Telfono
Suscripciones y cuotas
profesionales
Tipo de IVA Soportado

1 mes
2 mes
3 mes
4 mes
23.600.60
12.300.00
1.200.600 1.000.000
0
250.000
250.000
250.000
250.000
$

50.000

85.236

45.236

89.202

100.000

120.000

100.000

120.000

100.000

120.000

100.000

120.000

20.000
25.000
69.255
36.253

25.000
27.523
70.255
45.256

30.000
23.256
86.250
32.125

35.000
22.235
50.256
33.236

12.500

11.500

10.100

9.500

16%

16%

16%

16%

Periodo Medio Pago (das)

TRIBUTOS
Impuesto sobre beneficios
Tasas municipales (IAE,
Basura, etc.)
GASTOS DE PERSONAL (*),
GASTOS FINANCIEROS
comisiones bancarias, ...)
AMORTIZACIONES
COSTES DE ESTRUCTURA
TOTALES

30DIAS
30DIAS
30DIAS
30DIAS
152.020
100.000
98.256
85.000
0.00
9.500
12.562
10.256
14.000

14.000

14.000

14.000

250.000
98.362
0.00
152.000

150.250
97.236
0.00
152.000

100.500
95.526
0.00
152.000

120.156
94.256
0.00
152.000

CUENTA DE RESULTADOS PREVISIONALES

Se presenta a continuacin la cuenta de resultados previsionales
CUENTA RESULTADOS 1 mes
2 mes
3 mes
4 mes
+ INGRESOS
156.200 250.000
118.369 155.026
+ SUBVENCIONES
0.00
0.00
0.00
0.00
EXPLOTAC
#NOMBRE?
156.200 250.000
118.369 155.026
EXPLOTACIN
- COMPRAS Y OTROS
20.256
35.236
40.156
35.256
COSTES VENTA
+/- VARIAC.
0.00
0.00
0.00
0.00
EXISTENCIAS
- GASTOS PERSONAL
37.256
38.264
59.256
63.256
- GASTOS
24.569
25.698
29.782
30.958
EXPLOTACIN
- DOTAC.
0.00
0.00
0.00
0.00
INSOLVENCIAS
#NOMBRE?
25.326
11.569
32.256
45.256
XPLOTACIN + INGRESOS
0.00
0.00
0.00
0.00
FINANCIEROS
- GASTOS
12.000
12.125
15.236
16.264
FINANCIEROS
#NOMBRE?
125.025 250.220 265.000 350.256

FINANCIEROS
- OTROS GASTOS
#NOMBRE?
IMPTOS
- IMPUESTOS
RESULTADO DEL
EJERCICIO

0.00
125.256

0.00
11.038

0.00
4.256

0.00
22.512

0.00
125.256

21.000
112.560

25.000
123.023

35.022
125.023

PREVISIONES DE TESORERA
La tesorera anual de la empresa se detalla en el siguiente cuadro.

PRESUPTO. TESORERA
1 mes
2 mes
3 mes
4 mes
Pagos de las Inversiones
15.000.000
0.00
0.00
0.00
en
Activos Fijos
Variacin Inmov.
0.00
0.00
0.00
0.00
Financiero
+ Clientes y Deudores
125.023
89.000
12.014 250.125
+ Existencias
0.00
0.00
0.00
0.00
- Cuentas a Pagar
25.126
125.023 125.265 215.265
#NOMBRE?
-254.024
-125.255 -123.256 -125.365
- Capital Circulante
0.00
0.00
0.00
0.00
INICIAL 0
(Disminucin)/Aumento
-254.024
-125.255 -123.256 -125.365
Circulante TOTAL FONDOS
ABSORBIDOS
FONDOS GENERADOS
215.256 1.250.236 125.256
3.256
MOVIMIENTO DE FONDOS
1.025.263 1.256.125 145.456 203.256
+ Desembolsos Capital
15.000.000
0.00
0.00
0.00
+ Financ.Recibida a L.P.
15.000.000
0.00
0.00
0.00
+ Financ.Recibida a C.P.
- Devol. Financ. a L.P.
- Devol. Financ. a C.P.

0.00
0.00
0.00

0.00

0.00

0.00

152.236

124.236

11.563

0.00

0.00

0.00

#NOMBRE?
+ Saldo Inicial Tesorera
#NOMBRE?

925.242
0.00
925.242

256.215
9.256
125.246

125.625
25.123
62.215

145.578
14.256
145.546

LA INNOVACIN
Muchos sabemos que la tecnologa es un factor que
permitir realizar acciones innovadoras en la gestin y promocin que la empresa
MILUO BELLEZA S.A. En el cuales tendr unos objetivos de respetar, catar en la
entrega de pedidos a todo destino nacional utilizarn las redes sociales para dar a
conocer la empresa y prestar asesoramiento a los clientes a travs de Internet de
cmo son las extensiones y pelucas. Para poder ampliar la captacin con clientes
ofrecindoles servicios bsicos, especiales y ocasionales.

PLANIFICACIN TEMPORAL DE LA PUESTA EN MARCHA

Los trmites a realizar sern los siguientes

Registro del dominio Web.
Constitucin de la Sociedad Limitada.
Gestin de alquiler de local.
Acondicionamiento del local.
Contactos con proveedores.
Seleccin de trabajadores.
Solicitud de pedido a proveedores.
Medios de pago.

MEDIO DE PAGO

Cablegrafa
https://www.facebook.com/extensionesdepelosaju/