HMI DE ALTO DESEMPEO

1 INTRODUCCIN
Introduccin
La interfaz hombre-mquina (HMI) es la coleccin de pantallas, pantallas grficas,
teclados, interruptores y otras tecnologas utilizadas por el operador para controlar e
interactuar con el sistema SCADA. El diseo del HMI desempea un papel crtico en la
determinacin de la capacidad del operador para gestionar eficazmente la operacin,
particularmente en respuesta a situaciones anormales.
Por varias razones, el diseo actual y la capacidad de HMIs mayora distan ptimo para
ejecutar complicadas operaciones. La mayora de estos consiste simplemente en estilo de
esquema grficos acompaado de nmeros. Tales exhibiciones proporcionan grandes
cantidades de datos brutos y casi ninguna informacin real. Proporcionan conocimiento de
la situacin inadecuada para el operador.
Este documento se concentra en el diseo adecuado y eficaz de los grficos utilizados en
los modernos sistemas de SCADA.
HMIs pasado y presente
Antes del advenimiento de sistemas sofisticados de control digital, HMI el operador
consisti en generalmente un concepto de control de pared.
La pared de control (ver figura 1) tena las ventajas de proporcionar una visin general de
toda la operacin, muchas tendencias y un nmero limitado de alarmas bien definidas. Un
operador entrenado puede ver toda la operacin casi de un vistazo. Reconocimiento
espacial y el patrn desempe un papel clave en la capacidad del operador para
detectar situaciones anormales florecientes.
Las desventajas de estos sistemas eran que eran muy difciles de modificar. La adicin de
capacidad incremental era problemtica, y la capacidad para extraer y analizar datos de
ellos era casi inexistente. Los sistemas de control electrnicos modernos (SCADA y DCS)
haban reemplazado por tales razones.
Cuando estos sistemas fueron introducidos, incluyeron la capacidad para crear y mostrar
grficos para ayudar en el control de la operacin.
Sin embargo, haba no directrices disponibles sobre cmo crear grficos eficaces.
Primeros adoptantes crean grficos que mmico dibujos esquemticos, sobre todo porque
eran fcilmente disponibles.
Grficos como figuras 2 y 3 fueron desarrollados hace ms de 20 aos y siguen siendo
comunes en toda la industria. De hecho, la inercia, no cuesta, es el principal obstculo
para la mejora de HMIs. Los operadores se acostumbran a este estilo de grfico y son
resistentes al cambio.

Como resultado, las industrias que utilizan sistemas de control moderno ejecutando
operaciones multimillonarias de primitivo HMIs creados hace dcadas, a la vez que poco
conocimiento de principios y prcticas adecuadas.

2 Justificacin para la mejora de la HMI

Mientras que progres el hardware del sistema SCADA y DCS, grficos de los fabricantes
comenzaron a adoptar las prcticas de diseo muy llamativo. Los resultados se muestra
que son realmente ptima para los operadores, pero los operadores comenzaron
implementar estas as.
Figura 4 es un ejemplo de llamativo diseo tomado de una planta de generacin de
energa para ilustrar el punto. El grfico dedica el 90% del espacio de pantalla a la
representacin de equipos 3D, coloreada vibrantes lneas de operacin, corte vistas y
elementos similares. Sin embargo, la informacin realmente utilizada por el operador
consiste en datos numricos mal representados que se dispersa alrededor de la grfica y
hacen slo un 10% de la superficie de la pantalla disponible.
Existen tendencias, indicadores de estado ni los elementos clave de rendimiento. Usted
no puede saber fcilmente de este grfico si la operacin est funcionando bien o mal.
Esta situacin es vlida para ms del 90% de los grficos utilizados en la industria porque
no se disearon para incorporar dicha informacin. En cambio, simplemente mostrar
docenas a cientos de los crudos nmeros sin contexto informativo.
Justificacin para la mejora de la HMI
Bajo rendimiento HMIs ha sido citados una y otra vez como importantes factores
que contribuyen a accidentes graves. Sin embargo nuestra industria ha hecho ningn
cambio significativo en el diseo de la HMI. Hay otra industria que aprende de sus
accidentes y ha hecho fenomenal adelanto en diseo HMI basado en nueva tecnologa.
Que la industria es avinica. Falta de conocimiento de la situacin es un factor comn,
citado en informes de accidentes de aviacin. Moderno Aeroelectrnica disponen de
paneles electrnicos completamente integrados (ver figura 5).
Estos representan toda la informacin importante, informacin bsica, necesitada para el
operador (es decir, experimental). Posicin, curso, ruta, diagnstico del motor, las
frecuencias de comunicacin y listas de comprobacin automatizadas se muestran en
mapas mviles con conciencia de proximidad de terreno incorporado. Tiempo en tiempo
real del satlite es overlaid en el mapa. Base de datos detallada informacin en
aeropuertos est disponible con un solo click. Conocimiento de la situacin y situacin
anormal deteccin ha mejorado mucho por estos avances. Esta capacidad imposible
hace en aviones de pasajeros de varios millones de dlares, incluso una docena de aos
es ahora estndar en incluso el ms pequeo avin monomotor. Puesto que la seguridad
se mejor significativamente con HMIs moderno, es lgico que queramos todos los

operadores tengan acceso a ellos. Todava la mayora de los operadores ha hecho poco
para actualizar. Ha habido pruebas reales operadores ejecutando simulaciones realistas
utilizando grficos tradicionales frente a los de alto rendimiento. El autor particip en una
prueba importante de estos principios patrocinado por Instituto de investigacin energa
elctrica (EPRI) en una gran planta de energa de carbn. Los resultados eran constantes
con una prueba similar dirigida por el consorcio ASM (gestin de situacin anormal) en
una planta de etileno. La prueba demostr que los grficos de alto
rendimiento proporcionan una mejora significativa en la deteccin de situaciones
anormales (incluso antes que se produjeran las alarmas ) y una mejora significativa en la
tasa de xito para manipularlos. En el mundo real, esto se traduce en un ahorro de
cientos de miles de dlares al ao.

Principios grfico adecuados

Ineficaz diseados grficos son muy fciles de
encontrar. Simplemente buscar en internet imgenes
en la categora "HMI". Problemas con estos grficos
incluyen:

Principalmente una representacin esquemtica

Muchos nmeros mostrados

Algunas tendencias

Giro bombas/compresores, transportadores mviles, llamas animadas y similares

elementos de distraccin

3D vasos de colores brillantes

Altamente detalladas descripciones de equipos

Intenta tubera del color del cdigo con el contenido

medicin grande unidad rtulosNiveles de lquidos del color brillante

mostrar todo el ancho del buque

gran cantidad de lneas de la travesa y la direccin del flujo incoherente

codificacin de color inconsistente

mal uso de los colores relacionados con alarma

navegacin limitada y fortuita

Falta de de jerarqua de visualizacin

Grficos ineficaces fomentan malas prcticas operativas, como por la alarma de

funcionamiento.

Por el contrario, tienen grficos de alto rendimiento:

Representacin generalmente no esquema excepto cuando funcionalmente

esencial

Limitado uso del color, donde el color es utilizado muy especficamente y

consistente

Gris fondos para reducir al mnimo fulgor

No animacin excepto comportamiento grfico especfico relacionado con la
alarma
Integrado, bien formateada tendencias de parmetros importantes

Representacin analgica de medidas importantes, lo que indica su valor en

relacin a la normal, anormal y condiciones de alarma

Jerarqua adecuada de pantalla contenido ofrece para la exposicin progresiva de

toda la informacin segn sea necesario

Imgenes de bajo contraste en 2D, no 3D

Mtodos de navegacin lgica y consistente

flujo constante representacin y distribucin para minimizar las lneas de la

travesa

Tcnicas para minimizar errores de entrada de datos de operador

Validacin y seguridad medidas

3 Datos o informacin?
Una principal diferencia de grficos de alto rendimiento es el principio subyacente que,
siempre que sea posible, valores de operacin se muestran en un contexto informativo y
no simplemente como nmeros crudos dispersados alrededor de la pantalla.
"La informacin es datos en contexto tiles."
Como ejemplo, considere esta descripcin de un compresor (ver figura 6). Cunto dinero
se ha gastado en la compra de instrumentacin. Sin embargo, a menos que
especficamente entrenado y experimentado con este compresor, no puede saber si est
funcionando en su mxima eficiencia o est a punto de fallar.
El proceso mental de comparar cada nmero memorizado mapa mental de lo que es
bueno es un proceso cognitivo difcil. Los operadores tienen cientos de mediciones para
monitorear. Por lo tanto los resultados varan por la experiencia y memoria del operador, y
cmo muchas situaciones anormales que han experimentado con este compresor en
particular. Formacin de nuevos operadores es difcil porque la construccin de estos
mapas mentales es un proceso lento.
Agregar ms nmeros a una pantalla como esta no ayuda en el conocimiento de la
situacin; realmente quita de ella.
Por el contrario, estos nmeros pueden representarse en un banco de indicadores
analgicos, como en la figura 7.
Analgica es una herramienta muy poderosa porque los seres humanos entienden
intuitivamente representaciones analgicas. Estamos cableados para reconocimiento de
patrones.
Con una sola mirada a este banco de indicadores analgicos correctamente diseados,
los operadores pueden decir si los valores estn fuera de la gama normal, por la cantidad
y la proximidad de la lectura a rangos de alarma y los valores en el que entrelazan
acciones ocurren.
En slo un segundo o dos de la examinacin, el operador sabe que lecturas, si alguno,
necesitan ms atencin. Si no, el operador puede seguir a las otras partes de la
operacin. En una serie de anlisis de corto, el operador puede ser plenamente
consciente del rendimiento actual de su palmo entero del control.
El conocimiento de lo que es normal que se encaja en el HMI, haciendo ms fcil
formacin y facilitar la deteccin de la situacin anormal incluso antes de que ocurran
alarmas, que es altamente deseable.

4 Color

Color debe utilizarse constantemente. Hay varios tipos de deficiencia de deteccin de

colores comunes en las personas, particularmente hombres (rojo y verde, blanco-cyan,
verde-amarillo). Por esta razn, hay un principio bien conocido para el uso del color:
Color, por s mismo, no se utiliza como el nico diferenciador de estatus o condicin
importante.
Mayora de grficos en todo el mundo viola este principio. La codificacin redundante de
informacin usando mtodos adicionales de distinto color es deseable. Debe desarrollarse
una paleta de colores, con un nmero limitado de colores distinguibles utilizada
constantemente.
Colores brillantes se utilizan principalmente para traer o llamar la atencin sobre
situaciones anormales, no normales. Pantallas que representan el funcionamiento
normalmente no deben ser cubiertas en colores brillantes saturados, como el rojo o
verdes bombas, equipos, vlvulas, etc..
Cuando se eligen colores de alarma, como el rojo brillante y amarillo, se utilizan
exclusivamente para la representacin de una condicin de alarma y funcionalidad y para
ningn otro propsito. Si el color se utiliza sistemticamente, luego deja de tener
significado.
Y qu sobre el paradigma del uso de color verde brillante para representar "on" y rojo
brillante para el "off", o viceversa si se encuentra en la industria de la energa? Se trata de
un uso indebido del color. La respuesta es una representacin como la figura 8.
El brillo relativo del objeto muestra su estado, adems de una palabra junto a l. Ms
brillantes que el fondo de las cosas son en (piense en un foco de luz en su interior). Cosas
ms oscuras que el fondo estn apagado.
Representacin de alarma
Representacin de alarma adecuado debe tambin ser redundante cifrado basada en
prioridad de alarma (color / forma / texto). Colores de alarma no puede usarse para
alarma no relacionados con funcionalidad.
Cuando un valor entra en alarma, el indicador de alarma separado aparece junto a l (ver
figura 9). El indicador parpadea mientras la alarma est sin acuse de recibo (uno de los
usos de la animacin muy correcta) y deja de destellar despus de la confirmacin, pero
se mantiene como la condicin de alarma est en efecto. Personas no detectan cambio
de color en la visin perifrica, pero fcilmente se detecta el movimiento, como parpadear.
Alarmas as fcilmente en un grfico se destacan y son detectables a simple vista.
Es muy beneficioso incluir acceso dentro del HMI para la informacin de racionalizacin
alarma contenida en la base de datos de alarma de la maestra (ver figura 10). Si no
conoce estos trminos, se recomienda familiarizarse con la 2009 estndar, ANSI/ISA
18,2 2009, gestin de sistemas de alarma para las industrias de proceso. En la industria
de la tubera, recientes normas de gestin de sala de Control emitidas por la tubera y la

administracin de seguridad de materiales peligrosos (PHMSA) incluyen un componente

de gestin de la alarma. Un Instituto Americano del petrleo (API) recomienda la prctica
en la gestin de alarma de tubera (API RP-1167) fue publicado en diciembre de 2010 y se
espera que se incorporen a futuras normas PHMSA.
Racionalizacin:
El proceso garantizar una alarma cumple con la requerimientos establecidos en
la filosofa de la alarma, incluyendo las tareas de priorizacin, clasificacin, determinacin
de ajustes, y documentacin

5 Tendencias
Tendencias
La deficiencia ms evidente en el IMH hoy es la falta general de tendencias correctamente
implementadas. Cada grfico tiene generalmente uno o dos valores que pudiera ser
mucho mejor entendida si se presentan como tendencias. Sin embargo, los grficos
raramente incorporan.
En cambio, ingenieros y gerentes creen reclamaciones que sus operadores pueden
tendencia fcilmente cualquier valor en el sistema de control de demanda con un solo
click. Esto es incorrecto en la prctica; una tendencia bien escalada y distancia puede
tomar 10 a 20 clicks/selecciones para crear y generalmente desaparece en el vaco si la
pantalla se utiliza para otro propsito.
Esta deficiencia es fcilmente demostrable; simplemente entra a la sala de control y
cuenta cmo muchas tendencias se muestran. Luego escoger un valor al azar y pedir un
operador para crear una tendencia y un reloj. Nuestras observaciones en cientos de salas
de control, indican que las tendencias son enormemente subutilizadas y conocimiento de
la situacin sufre debido a esa omisin.
Las tendencias deben empotrarse en los grficos y aparecen, que muestra la historia
adecuada, siempre que el grfico se llama. Esto es generalmente posible, pero una
capacidad a menudo no se utiliza.
Tendencias deben incorporar elementos que representan los rangos normales y
anormales para el valor de tendencia. Hay una variedad de maneras de lograr este (ver
figura 11)...
Indicacin de nivel
Niveles de buque no deben mostrarse como grandes manchas de color saturado. Una
representacin de tira simple que muestra la proximidad al lmite de la alarma es mejor.
Una combinacin de representaciones de indicador de tendencia y analgico es an
mejor (ver figura 12).
Grficos de barras
Atencin al detalle es importante. Es tpico utilizar grficos de barras para mostrar valores
y posiciones relativas. Aunque esto puede ser mejor que simplemente muestra los

nmeros, es inferior al uso de elementos mviles del puntero ya que como valor de la
barra se baja, la barra desaparece. El ojo humano es mejor para detectar la presencia de
algo que su ausencia. El ejemplo en la figura 13 es superior en valores relativos, adems
de la mejora del color.
Mejor vaso nivel IndicationVery pobre vaso nivel IndicationCrude alimentacin TK-21Trend
andAnalog nivel Indication2Hrs86.5%20100
Tablas y listas de verificacin
Tablas y listas de control pueden incorporar principios adecuados (ver figura 14). Colores
consistentes e incluso estado indicacin pueden ser integrados.

6 Jerarqua de visualizacin
Jerarqua de visualizacin
Muestra debe ser diseado en una jerarqua que proporciona la exposicin progresiva de
detalle. Muestra diseada de un montn de diseos esquemticos no tendr ser
"planas", como el disco duro de un ordenador con una carpeta para los archivos. Esto no
proporciona para el control y conocimiento de la situacin ptima. Se desea una jerarqua
de cuatro niveles.
Nivel 1 Resumen de la operacin
Se trata de una sola pantalla mostrando el palmo entero del operador de control, del
panorama. Es un indicador general en cuanto a cmo se ejecuta la operacin.
Proporciona una indicacin clara del desempeo actual de la operacin mediante el
seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (ver figura 15).
Control de interacciones no se hacen desde esta pantalla.
Nivel 2 unidad Control
Cada operacin que consiste en las operaciones de la unidad ms pequea, seccional.
Un grfico de nivel 2 existe para cada operacin de la unidad principal. Est diseado
para contener toda la informacin y controles necesarios para realizar la mayora de las
tareas de operador asociada a esa seccin, de un solo grfico (ver Figura 16).
Nivel 3 detalle de la unidad
Grficos de nivel 3 proporcionan todo el detalle de una sola pieza de equipo. Estos son
utilizados para un diagnstico detallado de los problemas. Muestran todos los
instrumentos, del dispositivo de seguridad de estado y otros detalles. Un mismo tipo de
representacin es a menudo deseable para una muestra de nivel 3 (ver figura 17).
Nivel 4 apoyo y pantallas de diagnstico
Nivel 4 pantallas proporcionan el detalle la mayora de subsistemas, sensores individuales
o componentes. Muestran la informacin ms detallada y posible diagnstico o
miscelnea. La lnea divisoria entre nivel 3 y nivel 4 puede ser un poco gris.
Red de ductos o de distribucin resumen muestra

Redes de tuberas se utilizan en muchas industrias, incluyendo redes de coleccin y

distribucin de agua y en el sector de aceite y gas. La mayora muestra existente que
pretenden ser descripciones de una red de gasoductos es diseos simplemente
geogrficas de la red en nmeros. Figura 18 es un ejemplo de maqueta de una
representacin tan tpico. Para una pantalla de Resumen de red de tubera, son sin duda
importantes elementos relacionados con la geografa, pero este nivel de detalle es
distraccin y ayuda al operador.
Existe una tcnica exitosa para representar redes geogrficas de manera que toda la
informacin no esencial, salir de lo que es importante para el usuario y la tarea. Que la
tcnica es en la representacin de los sistemas de metro.
Las primeras versiones de la representacin del sistema de metro de Londres fueron
confusas para el usuario (ver Figura 19).
En la dcada de 1930, esta representacin fue modificada y ha convertido en un famoso y
universalmente adoptado tcnica grfica para la representacin de metro. La clave es la
representacin de la topografa, no geografa.}
En la representacin de la figura 20, todas las lneas (incluyendo el ro de Thames) son
horizontal, vertical o a 45 grados. Las patas perifricas se muestran como lneas rectas
sin tener en cuenta la ruta real. Esto es porque el jinete metro basta saber cuntas
paradas siguen siendo el destino o terminal, y no la direccin exacta de viaje en cualquier
punto. Seales suficientemente geogrficas se muestran a identificar los puntos de salida
y destinos. Complejo y con mucha informacin, el uso real de este dibujo para la
navegacin es sencilla e intuitiva. Junto con los anuncios y etiquetado en los trenes y en
las estaciones, el diagrama proporciona para el conocimiento de la buena situacin de la
tarea a mano, incluso por los recin llegados al sistema metro.
Los tipos de informacin geogrfica que puede ser importante para la representacin de
un sistema de distribucin (especialmente para tuberas de transporte de materiales
peligrosos) incluyen:
Jurisdiccin o lmites regulatorios
Proximidad a las vas de navegacin, espacios residenciales o reas similares afectados
significativamente por comunicados de potencial
Proximidad a servicios de respuesta
Condiciones de estado importante y alarmas
Cruces de carretera o va fluvial importante
Una pantalla de alto rendimiento incorporar dicha informacin junto con:
Movimiento analgico en los indicadores que indica rendimiento.
Direccin y contenidos indicadores
Tendencias importantes
Importante Estado y alarmas
Traducido a una red de tubera, una pantalla de alto rendimiento Resumen conceptual
podra se asemejan a la figura 21.

API-RP-1165: Prctica para gasoducto SCADA muestra recomendada

En 2006, API emiti un documento sobre gasoducto SCADA HMI pantallas. Hay algunas
inconsistencias dentro de ese documento. Esto es importante porque algunas partes del
API-RP-1165 se han "incorporados" en las regulaciones federales emitidas por PHMSA.
En general, son vlidos los conceptos incorporados en el texto del documento. Menciona
varias buenas prcticas. La seccin de ejemplos, sin embargo, ofrece varias
representaciones que son una violacin directa de los principios del mismo texto!
Por ejemplo, seccin 8.2.4 dice correctamente que "Color no debe ser la nica indicacin
para informacin. Es decir, informacin pertinente tambin debe disponer de algunas otra
cue adems de color, como un smbolo o texto."
Sin embargo en el resto del documento, se muestran ejemplos que sistemticamente
violan este principio. Figura 22 muestra slo algunos de los "ejemplos de prcticas
recomendado" del API-RP-1165. En muchos de estos ejemplos, slo sutiles las
diferencias de color, no distinguibles por una fraccin substancial de la poblacin de
operador, son los nicos medios para distinguir una diferencia significativa del estado.
En una mesa, API-1165 recomienda alarmas por tipo de codificacin de color. La mejor
prctica conocida es que redundante se cifran por prioridad, no tipo (ver figura 22).
Usuarios de API-1165, por tanto, se recomienda prestar ms atencin a los principios que
contiene a las descripciones de ejemplo.
El proceso de trabajo de siete pasos
Hay una metodologa de siete pasos para el desarrollo de un alto rendimiento HMI.
Paso 1: Adoptar una gua de estilo y filosofa HMI de alto rendimiento. Se requiere un
escrito conjunto de principios que detalla la forma correcta de construir e implementar un
alto rendimiento HMI.
Paso 2: Evaluar y benchmark grficos existentes contra la filosofa HMI. Es necesario
conocer su punto de partida y tener un anlisis de brechas.
Paso 3: Determinar rendimiento especfico y los objetivos de la meta para el control de la
operacin y para todos los modos de operacin. Estos son factores tales como:
Seguridad los parmetros y lmites
La tasa de produccin
Longitud de carrera
Equipo de salud
Medio ambiente (es decir, control de emisiones)
Costo de produccin
Calidad
Confiabilidad
Es importante documentar estos, junto con sus metas y objetivos. Esto se hace rara vez y
es una razn para el estado actual de la mayora de HMIs.
Paso 4: Realizar el anlisis de la tarea para determinar las manipulaciones de control
necesarias para alcanzar los objetivos de desempeo y meta. Este es un paso simple que
implica la determinacin de que las medidas y controles especficos se necesitan para
lograr objetivos de meta de la operacin. La respuesta determina el contenido de cada

grfica de nivel 2, 3 y 4.
Paso 5: Diseo de grficos de alto rendimiento, utilizando los principios de diseo en la
filosofa HMI y los elementos de la gua de estilo para abordar las tareas identificadas.
Paso 6: Instalar, Comisin y proporcionar capacitacin sobre el nueva HMI.
Paso 7: Controlar, mantener y evaluar peridicamente el desempeo de HMI.
Conclusin
Sistemas de control sofisticados, capaces, basados en computadoras son actualmente
operados a travs de HMIs ineficaces y problemticos, que fueron diseados sin un
conocimiento adecuado. En muchos casos, las directrices no exista en el momento de la
creacin grfica y la resistencia al cambio ha mantenido esos grficos en Comisin de dos
o ms dcadas.
La funcionalidad y la eficacia de estos sistemas pueden mejorarse mucho si rediseado
conforme a los principios adecuados. Un HMI de rendimiento alto es prctico y
alcanzable.