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Introduction
Au cours des dernires dcennies, lintrt des sociologues franais pour les
perspectives interactionnistes dveloppes aux tats-Unis et pour les courants
de recherche issus de la tradition sociologique de Chicago (Chapoulie,
2001) sest dvelopp de manire constante. Cela sest traduit par une intense
activit ditoriale, passant par la traduction douvrages de certains au moins des
reprsentants emblmatiques de ces approches (Becker, Goffman, Strauss en
particulier), et par la publication dintroductions fournissant au lecteur franais
un panorama plus large (Corcuff, 1995; Coulon, 1992; De Queiroz &
Ziolkowski, 1994; Grafmeyer & Joseph, 1990; Guth, 2008; Le Breton, 2004).
Ce mouvement a accompagn une inflexion plus ample de la sociologie
franaise, marque par une importance grandissante accorde lenqute, une
RECHERCHES QUALITATIVES Vol. 30(1), pp. 61-83.
DE LUSAGE DES PERSPECTIVES INTERACTIONNISTES EN RECHERCHE
ISSN 1715-8702 - http://www.recherche-qualitative.qc.ca/Revue.html
2011 Association pour la recherche qualitative
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avez parl la dernire fois dune visite dans une agence dintrim qui vous a
marqu. Est-ce quon peut revenir sur ce qui sest pass, me raconter cette
situation que vous avez vcue? ). La structure de lentretien a consist passer
dun pisode lautre, en explorant chaque fois de manire la plus dtaille
possible linteraction et plus largement la relation, cest--dire les conditions de
la (ou des) rencontre(s), les points de vue des protagonistes, les propos
changs, les enseignements tirs. Ce protocole a t mis en uvre en marge
dune enqute plus large centre sur les expriences du chmage (Demazire,
Guimares & Sugita, 2006). Il a concern un sous-ensemble de 27 chmeurs
(sur plus de 70 interrogs initialement) slectionns selon un principe
pragmatique parce que le premier entretien avait t ralis par lauteur de ces
lignes. Il paraissait en effet indispensable que lenquteur soit identique dans
les deux phases de lenqute.
Nous prsentons quelques rsultats partir de trois cas, qui ont t
slectionns selon un double principe de diversit : les profils des chmeurs
interrogs et les caractristiques des principaux personnages convoqus. Les
comparaisons successives des deux clairages sur les biographies mettent en
vidence des dcalages systmatiques de points de vue : quand le premier rcit
accentue la mise en cohrence de la biographie, le second entretien donne
voir une htrognit, et mme une dissonance, interprtative.
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La dbrouillardise et le rve
Le rcit biographique produit par Djezon se caractrise par des changements
marqus de style nonciatif, puisquil alterne des moments de fluidit narrative
et dargumentation nourrie propos de sa situation prsente et de ses projets
et des passages o sa parole est plus hache et difficile concernant son
parcours de formation et dentre dans la vie active. Son rcit procde par
modulations, consistant minimiser certains vnements et accorder une
grande importance dautres, proposant ainsi une reconstruction cohrente
dun parcours pourtant marqu par une accumulation de difficults, affirmant
une capacit se dbrouiller malgr tout, et valorisant finalement la
ralisation dun rve qui constituerait une forme daccomplissement
professionnel et personnel.
Ds le dmarrage de lentretien, Djezon introduit une intrigue, voire un
suspense, en accumulant les termes et expressions qui montrent quil est trs
actif et effacent sa condition statutaire de chmeur. Il se dit trs occup , il
annonce tre vraiment dbord , il affirme avoir pas mal de trucs faire ,
il revendique de faire des bricoles, des petites choses . Ces expressions
voquent lunivers du travail au noir, non dclar, mais sa dfinition de
situation ne sy rduit pas. Car son argumentation valorise plutt ses capacits
sen sortir , faire un truc , ce quil appelle encore la
dbrouillardise . Demble un enjeu majeur du rcit est de sinstituer en
sujet de sa propre histoire, de se prsenter lenquteur comme un sujet qui
matrise son parcours, en gre les difficults et en surmonte les embches.
Quand les relances de lenquteur aiguillent Djezon vers son pass, son
discours est plus conome. De multiples vnements sont mentionns
brivement, pour tre aussitt dvaloriss : lcole ctait nimporte quoi ,
les stages taient bidon , les petits emplois signifiaient faire le larbin et
obligeaient fermer sa gueule . Sils peuvent apparatre comme autant de
signes dchecs rpts et de ratages successifs, ces pisodes sont en fait
dvalus, neutraliss et vacus du rcit. Leur fonction narrative consiste
renforcer largument central : si ces squences ne conduisent qu limpasse,
alors il faut prendre un autre chemin, inventer des alternatives. Cest bien ces
conclusions quen tire Djezon ( jai vu que ctait mme pas la peine, l je ne
peux rien faire, cest forc [fauss? (inaudible)] ), qui lui permettent de
valoriser la dbrouillardise et, plus encore, la conversion en projet
davenir, quil qualifie de rve .
Ce rve constitue pour Djezon une manire dchapper
dfinitivement aux expriences ngatives qui ont maill les dbuts de son
parcours : il sagit donc dviter toute relation salariale et de devenir son
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problme cest a que si tu veux un peu dintrt, cest pas je fais mes heures et
je pars. Tu fais a, a te coupe les ailes, cest sr .
Les ambitions professionnelles de Jolle sont un enjeu central des
interactions noues avec les principaux personnages longuement voqus lors
du second entretien. Elles ne font pas lobjet dune qualification commune, et
cristallisent des apprciations divergentes chez ses intimes : quand son amie la
stimule, son mari la freine. Il revient alors Jolle, seule, de tenter de combiner
des contradictoires. Elle en est alors rduite inventer, pour elle-mme, un
compromis en imaginant un poste intressant mais pratique au niveau des
horaires et ce faisant introduire dans son parcours une nouvelle incertitude
lie son anticipation du caractre improbable dun tel emploi.
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dans lequel il semble se reconnatre : mon pre lui il est comme un gamin. Il
est excit comme jamais. Je ne sais pas, cest peut-tre un rve enfoui, je ne
sais pas . De plus la proposition dun soutien financier consolide le calcul
commercial de Benoit. Les deux premiers personnages alimentent une
alternative au rcit initial, dessinant un tournant dans le parcours professionnel
mais aussi une continuit dans le parcours personnel.
Le troisime personnage ( ma femme ) est investi dattentes
divergentes, qui jouent comme un rappel la carrire professionnelle
argumente dans le premier entretien. Il apparat comme un opposant ferme et
dcid une perspective que Benoit a prsente par tapes progressives,
dabord comme une ide un peu en lair , puis comme une ventualit qui
fait son chemin , enfin comme un projet rentable . Mais ce projet na pas
emport ladhsion, et sa femme le ramne la condition salariale stable et
une carrire ascendante, cest--dire son parcours antrieur : a ne passe
pas. Pour elle cest le grand saut dans linconnu quoi. Ben oui, il y a des
risques, il y en a toujours. Mais a lui fait peur. Mme un risque calcul cest
un risque et on ne peut pas faire autrement, mais a coince de ce ct . Lui
considre que se lancer dans le commerce du vlo ne rompt pas la
continuit de sa carrire professionnelle ( cest toujours du commercial mme
si cest pas les ordinateurs ), mais sa femme dfend le point inverse, et y voit
une rupture quelle a du mal comprendre .
La carrire de Benoit est une dimension transversale aux interactions
noues avec divers personnages, mais les changes dlimitent deux orientations
de carrire diffrentes, incompatibles et exclusives, qui constituent autant de
prolongements des deux parcours de Benoit, le professionnel et le bnvole.
Benoit est donc confront la gestion dattentes incompatibles. Et pour renouer
les fils de sa carrire quelle que soit lacception privilgie il lui faut
engager et russir une ngociation impliquant de trancher entre deux
perspectives.
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