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CURSO:
MARKETING INTERNACIONAL
PROFESOR:
JOSE HERMAN RODRIGUEZ LICHTENHELDT
AUTOR:
SEVILLANO MONTAEZ JULIO
CHIMBOTE 2015
1. ESTUDIO DE MERCADO
1
DESCRIPCIN
0804502000
Fuente SIICEX
Producto
El Mango Kent es un fruto tropical de fibra carnosa de color amarillo y anaranjado con chapa
rojiza. Es jugoso de poca fibrosidad y de alto contenido de azcares. Su peso vara desde 500
g hasta 800 kg. Su forma tambin es variable, pero generalmente es ovoide-oblonga,
notoriamente aplanada, redondeada, u obtusa a ambos extremos, de 4-25 cm. de largo y 1.510 cm. de grosor.
Grafico N1
Fuente: InfoJardin
Grfico N 6
57,565
51,866
48,451 47,749
46,761
40,660
39,190
38,709
32,708
31,937
10,000
0
2003
2005
2007
2009
2011
2013
2002
2004
2006
2008
2010
2012
AOS
que fue superado por el segundo hasta un 0.3% y este por el tercero hasta un 0.2%, para
contraerse finalmente en el cuarto un 0.6%.
A pesar del retroceso del cuarto trimestre, los tcnicos de la oficina federal se mostraron
optimistas y subrayaron el pronto final de la fase de debilidad. (Fuente: Ministerio Federal de
Economa)
Grfico N7
PBI ALEMANIA
3,453,841
3,385,417
3,259,538
3,230,288
3,171,135 3,100,622
3,021,491
2,904,622
2,867,145
2,804,206
MONTO EN $
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
AOS
*Elaboracin propia
b) Los Ingresos
El fortalecimiento del mercado laboral, la mejora de los acuerdos salariales, as como
disminucin de la tasa de inflacin en el 2012 han impulsado las expectativas financieras de los
consumidores alemanes alentndolos a seguir gastando.
El ndice de Confianza del consumidor fue de 4.3 en el 2011, que en comparacin a los -25.2
del ao en el que cay la economa a raz de la crisis financiera mundial del 2009.
Con un ingreso promedio mensual neto de 2.700, nuestro pblico objetivo, los baby boomers
son considerados una de las generaciones ms solventes del mercado
c)
La comida casera nunca perdi su importancia en la cocina alemana, por ello es que a pesar
de las largas horas de trabajo muchas familias se toman un tiempo en el medio da o por la
noche para compartir con sus familias. Segn una encuesta de 2012 de la seguradora de
salud Deutshe Angestellten Krankenkasse (DAK), ms del 90% de las familias toman una o
ms comidas juntos.
A partir del 2010, ms de tres cuartas partes
argumentando que Es la comida ms importante del da. Por lo general, el desayuno consta
de pan y /o cereales y una bebida caliente que suele ser caf caliente. Los huevos en su
mayora estn reservados para para los fines de semana o das libres. La mayora de los
consumidores afirman que la preparacin de comidas saludables debe ser variada. Segn un
estudio Forsa, ms de dos tercios de los alemanes cocinan una comida caliente todos los
das, y ms del 90% cocinan por lo menos un par de veces a la semana. Las mujeres en
c) Otros Factores
El estudio realizado por la Lebensmittel Zeitung y la Gruner & Jahr revistas Essen &
Trinken y Brigitte y publicado en el 2012 muestran las principales tendencias que
dominan los hbitos alimentarios, este estudio seal que la poblacin tiene mayor
inters por los alimentos naturales y orgnicos. El deseo de comer ms natural es
impulsado tanto por un inters en la alimentacin saludable y la sostenibilidad. Tales
6
Existe una conciencia de salud fuerte entre los consumidores, debido en parte a un
sistema mdico que hace hincapi en la atencin preventiva. A los pacientes se les
anima a asistir a revisiones mdicas con frecuencia - por ejemplo, dos veces al ao
chequeos dentales, dos veces al ao chequeos ginecolgicos para las mujeres de
26 a ms; urolgicas anuales para la deteccin de cncer para hombre mayores de
45 aos, y dos veces al ao un chequeo general con un mdico de cabecera. Todo
esto pone en relieve la importancia de un estilo de vida saludable.
La salud es un tema importante en una sociedad con una pirmide inversa demogrfico, el
envejecimiento de los baby boomers, nacidos entre 1954 y 1968, representan algo menos
del 30% de la poblacin, siendo el grupo de consumidores ms dominante que dicta el
mercado., es una de las generaciones ms solventes del mercado. Un estudio de mercado
elaborado por la Bauer Media Group ha declarado que "esta generacin busca
El ideal de belleza motiva a las mujeres a mantenerse una figura delgada, con
rasgos uniformes y de tez suave. Para la mujer, la modelo Heidi Klum todava
encarna el ideal de belleza. El ideal de belleza masculina se concentra an ms en
la construccin de una figura deportiva y bien cuidada. La altura es muy importante.
La apariencia y el atractivo influye mucho en los salarios, segn el estudio los
hombres altos perciben mejores salarios, mientras que para las mujeres una
pequea figura parece ser ms beneficioso.
70,000
CANTIDAD EN TN 60,000
73,331
70,832
68,332
65,833
63,333
60,834
58,335
50,000
40,000
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
AOS
Grfico N9
CANTIDAD EN TN
Linear ()
f(x) =
R = 0
AOS
Grfico N10
En grfico N 10 se pude apreciar que los meses de mayor consumo de mango fresco son
Agosto, Setiembre, Octubre, Noviembre Y Diciembre, los cuales coinciden con la ventana
exportadora de Per. (Octubre, Noviembre, Diciembre, Enero y Febrero)
Este indice nos muestra que la demanda del mango esta correlacionada directamente con las
epocas de mayor oferta nacional.
b) Demanda Objetivo
Para la determinacin de la participacin de mercado se consideran los siguientes criterios:
i)
Las exportaciones totales del Per a Alemania 2012, son 1 167 tn, que
representa el 2% del mercado de destino. (Fuente: TRADEMAP)
ii)
10
iv)
v)
del
Fuente: Datatrade
PESO KG
174,208
143,136
%
15%
12%
139,728
136,488
94,320
88,704
74,118
63,690
53,413
46,722
27,120
22,176
22,176
20,304
13,872
13,104
11,000
6,480
12%
12%
8%
8%
6%
5%
5%
4%
2%
2%
2%
2%
1%
1%
1%
1%
* Elaboracin propia
11
Importaciones a Alemania
2013
En kg
103 844
2014
108 384
2015
112 928
2016
117 468
2017
122 012
12
% en
2009
% en
2010
% en
2011
% en
2012
Pases Bajos
(Holanda)
Espaa
Per
Brasil
Francia
Pakistn
Tailandia
Sudafrica
64,8
8,5
0,6
4,5
5,7
3,9
2,8
0,5
67,5
7,5
2,3
4,1
4,6
2,9
2,5
0,6
70,4
5,1
3,4
3,5
3,1
2,5
1,8
0,9
65,1
6,4
4,9
3,2
2,8
2,7
2,2
1,9
Repblica
Dominicana
Blgica
Israel
0,7
1,2
0
1,3
0,9
0,1
1,1
2,6
0,9
1,9
1,6
1,2
13
Austria
Burkina Faso
Mxico
1,8
0,5
0,2
1,2
0,7
0,1
0,8
1,2
0,3
1
0,9
0,9
*Elaboracin propia
mercado es de 65.1%. Holanda y Blgica juegan un papel importante como reexportadores dentro del comercio de mango en Europa, puesto que cerca del 54% de
las importaciones entran a travs de los puertos de Rotterdam (39.8%), Antwerp y
Zeebrugge.(Fuente: CCI)
2. Espaa es considerado como noveno proveedor mundial de mangos con un cantidad
de 3 005 Tn, su participacin de mercado es de 6.4%.
3. Per se ubica en el tercer
PRECIOS INTERNACIONALES
Cuadro N 3 : Lista de los precios CIF para un producto importado en Alemania 2011
080450 Mangos frescos
2011
PRECIOS DEL MANGO TOMMY ATKINS EN ALEMANIA (US$/KG)
ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
14
DIC
BRASIL
2.49
SUDFRICA
1.68
1.58
1.28
1.69
1.25
OCT
NOV
DIC
OCT
NOV
DIC
1.39
GUATEMALA
2.86
COSTA RICA
2.24
1.24
1.58
1.68
GAMBIA
0.95
MEXICO
1.38
1.06
1.95
1.64
ESPAA
1.59
ISRAEL
1.58
1.56
ENE
FEB
MAR
2.37
2.23
2.02
VENEZUELA
ABR
MAY
2.60
1.82
JUN
JUL
AGO
ISRAEL
SEP
1.68
PRECIOS DEL MANGO KENT EN ALEMANIA (US$/KG)
ENE
FEB
MAR
COSTA DE
MARFIL
ABR
1.81
MAY
1.60
JUN
JUL
AGO
SEP
1.03
ISRAEL
1.68
KENIA
1.49
1.42
MALI
2.59
2.30
MEXICO
1.83
PER
2.65
2.13
2.00
2.46
PUERTO RICO
SUDAFRICA
1.22
1.59
Fuente CCI
EMPRESAS COMPETIDORAS
Cuadro N4: Principales empresas exportadoras en el ao 2011
eexportadoras
Empresa
%Part.
11
15
14%
11%
7%
4%
3%
3%
AGROINDUSTRIAS SOLCACE
SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
3%
3%
2%
43%
Fuente: SUNAT
*Elaboracin Propia
En este grfico se puede apreciar que SUNSHINE EXPORT S.A.C y la CAMPOSOL S.A. son
los que tienen mayor participacin en el abastecimiento del mango peruano con el 14% y 11%
respectivamente.
Seguido de FLP DEL PERU S.A.C y DOMINUS S.A.C. que comparten el tercer y cuarto puesto
del ranking con 7% y 4% de participacin.
La caracterstica principal de este sector de la competencia radica en la diversidad de
pequeas empresas que la conforman. Estas MYPES en conjunto poseen aproximadamente el
43% de la industria.
Planta
16
Campo
IPM (Integrated Pest Management) de acuerdo a los lineamientos del cliente
SYSCO.
GlobalGAP.
Tesco Nature Choice para cultivos de palta.
Social
Miembros del Pacto Global
Auditoras de Cdigo de Conducta
Auditoras de Responsabilidad Social
Estas empresas poseen un larga trayectoria en el rubro, por ello es que han logrado desarrollar
una lnea de productos agroindustriales como
17
especficas para determinados productos segn diversos criterios : frescura, calibre, calidad,
presentacin, mrgenes de tolerancia, etc.
Las empresas exportadoras de mango deben cumplir con los siguientes requisitos especficos:
Control fitosanitario
Adems se deber controlar el peso del azcar ya que este no puede exceder el 40 % del
peso del producto.
a) Producto
Las exigencias de los distribuidores en cuanto a buena apariencia fsica del mango hasta llegar
a la gndola o mostrador, son factores importantes en la calificacin para comercializacin. El
nivel de madurez es un factor crtico tanto para el importador como para el minorista, quienes
consideran que es necesario mejorar la tecnologa para lograr una definicin ms precisa del
nivel ptimo de cosecha con el fin de homogeneizar todo el envo.
El estndar internacional para la calidad de las variedades de mango rojo, que son las de
mayor comercializacin internacional, comprende los siguientes factores:
Densidad especfica
Los investigadores hindes sealan como ms apropiado para el mango
Alfonso una densidad especfica comprendida entre 1.00 y 1.02, produciendo
as frutos con una maduracin relativamente lenta, mayor vida comercial, una
calidad de consumo excelente y sin sntomas de descomposicin interna de la
fruta. Este valor de 1.02 tambin se ha recomendado en Sudfrica para el
mango Haden. Sin embargo, en Filipinas y para el Carabao no se considera
que exista una buena correlacin entre densidad especfica y edad de la fruta.
La determinacin de la densidad especfica se efecta por flotacin en agua. Se
trata de un test poco dependiente de las condiciones climatolgicas, pero
18
Mxico y en el Per, por el contrario, se seala para el mango Kent que cuando
los frutos flotan en el agua manteniendo del 10% de su volumen fuera de la
misma an no tienen grado de maduracin suficiente y no son aptos para la
exportacin.
La coloracin
De hecho, en muchos cultivos el primer signo de color amarillo aparece cuando
los hombros de fruto alcanzan la altura del nivel del pednculo. El aumento de
tamao y cambio de color de las lenticelas que amarillean o se desecan y toman
un aspecto como de corcho, es un criterio til para evaluar al mango Tommy
Atkins. Evidentemente, la variacin en el aspecto externo est influida por el
abonado nitrogenado cuyo exceso induce un color rojo ms intenso. Este criterio
es subjetivo, ya que para las variedades Keitt, Kent , Haden, se considera
que los frutos han llegado el momento adecuado para la recoleccin cuando los
hombros del fruto sobrepasa ligeramente el pednculo y ante el cambio de
forma.
Grfico N10 : Fruto verde(v) y maduro (m) de mango.
Firmeza
Es un ndice destructivo que se mide con un penetrmetro en ambos lados del
fruto, eliminando previamente la cscara. Se ha sealado como valores
19
adecuados 11.0 kg-f para el cultivar Irwin, 12.20 kg-f para Tommy Atkins, 12.4
kg-f para Kent y 13.2kg-f para Haden.
Grado Brix
Como norma general, se recolecta los mangos cuando alcancen un contenido en
solidos solubles totales de 7 -8 Brix para mangos destinados a la exportacin y
10 Brix para el mercado local.
Forma uniforme
Fisiolgicamente maduro
Cuadro N 5:
CALIBRES
6
7
8
9
10
12
14
PESO
De 630 a 720 gr.
De 555 a 620 gr.
De 488 a 555 gr.
De 425 a 488 gr.
De 380 a 425 gr.
De 320 a 380 gr.
De 280 a 320 gr.
Fuente: Biocomercio
b) Precio
La oferta y la demanda en el mercado alemn son los factores principales que influyen en los
precios de exportacin de la fruta fresca, los precios pueden fluctuar en el tiempo, la variedad y
el origen, son otros factores importantes en la determinacin del precio.
20
c) Plaza
El Mercado Central (Fruchtfof Berln) es el principal centro de distribucin de frutas y
hortalizas en Alemania , por ello son los escogidos por los competidores ya que pueden ofrecer
grandes volmenes. Este mercado compite directamente con las cadenas de descuento como
Aldi o Metro, consideradas el canal ms fuerte para la distribucin de frutas y hortalizas, ya
que factura el 40% del total comercializado y el 50% de lo vendido en un ao.
Aldi es el principal grupo de descuento en Alemania, factura el 18% en hortalizas y el 21% en
frutas; seguido de Lidl , el cual factura el 11, 4% en frutas y el 14% en hortalizas.
Metro Cash & Carry es un almacn que tiene un formato del tipo Club de Compras, el cual
ofrece gran diversidad de productos a bajo precio, su mercado se encuentra dirigido
especialmente a minoristas y compradores registrados.
El canal de minorista, conformado por Edka(principal), Markant y Rewe facturan un 41.6% en
frutas y 41.8% en hortalizas, ellos ofrecen a la tiendas detallistas o por departamentos; una de
ellas es la cadena de tiendas Galeras Kaufhof, la cual tiene un formato ms exclusivo para los
sectores AB, contando con un rea dedicada a frutas y hortalizas exticas en donde se puede
encontrar esprragos , limones y mangos peruanos, as como productos de pases como
Brasil, Tailandia, Ecuador, Chile, Sudfrica y pases europeos.
21
d) Promocin
La herramienta mayormente utilizado por los competidores para la promocin internacional de
sus productos son las ferias en Alemania. Durante las ferias, los competidores ofrecen a los
visitantes una muestra de sus productos (degustaciones), tambin proporcionar informacin
competente sobre el origen y el proceso.
Estas ferias les permiten captar a las mejores empresas como informacin relevante de
las
22
23
DEBILIDADES
FORTALEZAS
.Poseen 150 hectreas
para el cultivo
departamento Piura.
. Produccin cclica.
Competidor
Desinfeccin).
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
24
. Crecimiento de la demanda mundial del mango en la Unin .La presencia del fenmeno de Nio.
SUNSHINE
CAMPOSOL
Europea y Asia.
.Incremento de las plagas y enfermedades (mosca de la
. Ventana exportadora durante escases de mango mundial.
fruta).
TUMI FRESH
25
Nombre Cientfico
Familia
Anacardiaceae.
Nombre comn
Nombre Ingls
Mango.
Mangoes.
Piura, Valle de San Lorenzo, Valle
de Casma, Tambo Grande
Peso x Caja
Calibre
Tratamiento
Proceso externo
Certificaciones
26
Grfico N23 :
*Elaboracin propia
27
Controles
efectuados por los
puertos fronterizos
Certifcado
ftosanitario
Establecimiento de
reas de produccin
registradas por
2 SENASA
Pas tercero
autorizado por la
Union Europea
Etapas
destruccin.
La Unin Europea no precisa en la Directiva 2000/29/CE ningn tratamiento
cuarentenario especfico para los productos frescos.
En cuanto al control de contaminantes, el marco legal prohbe la introduccin de
productos alimenticios que contengan una cantidad inaceptable de sustancias
residuales y en caso que la UE sospeche de la introduccin de alguno puede
adoptar medidas ms rigurosas. En el reglamento (CE) N1881/2006 se fija el
contenido mximo de determinados contaminantes en los productos alimenticios.
El marco general referido a la presencia de plaguicidas en alientos est dado por
el Reglamento (CE) N 396/2005, el contenido mximo de residuos de plaguicidas
en los alimentos se sita en 0.01mg/kg. Este lmite es aplicado por defecto.
Adems se debern verificar que los plaguicidas estn autorizados en listado del
anexo I de la Directiva 91/414/CEE, ya que slo estos estn autorizados puesto
que no presentan riegos para la salud humana o animal ni para el medio ambiente.
28
29