MEMENTO 2015

Secteur des rencontres

et vnements professionnels

le tourisme daffaires en france

304

714

1 632

13 829

htels classs, dont* :

5 251

* source : Atout France

16

htels labelliss Palace

5 928

Une offre
qualifie
Fotolia

Loffre despaces commercialisables

des sites daccueil en France reprsente
environ 2,5 millions de m bruts couverts
pour 175 sites qui se rpartissent comme suit* :
73 Centres de congrs
72 Parcs dexpositions
30 Sites multi-fonctions
(sport, spectacles, confrence)
* source : UNIMEV Bilan chiffr 2013 de la de la filire des mtiers de lvnement

le tourisme daffaires en france (suite)

214

millions dinvestissements dans les quipements

daccueil en 2013*

1 100 foires et salons par an*

225 000 exposants*
23,6 millions dentres de visiteurs*
698 000 entres de visiteurs trangers

dans les salons internationaux*

* source : UNIMEV Bilan chiffr 2013 de la de la filire des mtiers de lvnement

2 800
congrs par an

1,6 million de congressistes,

dont 352 000 congressistes trangers
* source : UNIMEV 2013

7,5 milliards deuros de retombes conomiques

par an gnrs par la filire foires, salons et congrs
et 120 000 emplois
* source : UNIMEV 2013

Le secteur des Foires, Salons, Congrs rassemble

prs de 1 075 entreprises
* source : FAFIEC 2012/ BVA 2014

Classement ICCA 2014

La France, 5e destination internationale de congrs
1ere : Paris, capitale mondiale des villes de congrs

55%

des organisateurs dvnements europens prdisent

une activit MICE en hausse en 2015*
* source : MPI Outlook 2014

71 Ples de comptitivit
10 villes franaises labellises French Tech* :

Marseille, Bordeaux, Lyon, Lille,

Toulouse, Montpellier, Nantes, Rennes,
Aix-Marseille et Paris
* label gouvernemental dsignant les villes franaises disposant dun cosystme numrique dynamique

156 aroports dont 11

internationaux*
* source : DGAC / Union des aroports franais

28

gares TGV en France

Connexions directes vers 9 pays europens

(Belgique, Suisse, Allemagne, Luxembourg,

Pays-Bas, Grande-Bretagne, Espagne,
Italie, Monaco)

Accessibilit de
la destination
France
Fotolia

le tourisme daffaires en france (suite)

Culture, patrimoine
et vnements
Fotolia / istock
/ Philharmonie de
Paris

De nouveaux muses et centres culturels :

Centre Pompidou de Metz, Louvre Lens, MuCEM Marseille,

muse Soulages de Rodez, Fondation Louis Vuitton Paris,

Muse des Confluences de Lyon, Maison de lconomie

crative de Bordeaux, Aeroscopia Toulouse,

Philharmonie de Paris.

39

sites classs au Patrimoine

mondial de lUnesco

43 720 8 000
monuments

muses

Des stades flambant neufs en vue de lEuro 2016 :

Stade Vlodrome de Marseille, Stade Pierre Mauroy de Lille,
Stade Jean Bouin de Paris, Stade Goeffroy Guichard de Saint-Etienne,

Allianz Arena Stadium de Nice, Grand Stade de Lyon

et de Bordeaux (livraison 2015)
6

Sommaire
I. CHIFFRES CLEFS & TENDANCES DU SECTEUR

1 / Le poids du tourisme daffaires dans lconomie franaise

D
 u loisir au tourisme daffaires : le capital image puissant
de la destination France
P
 hysionomie dun march protiforme
L
 es donnes sur le march MICE

10
10

2/ Carnet de tendances : ce vers quoi tend le march

U
 n ROI optimis : moins de budget / moins de temps /
plus dimpacts
D
 e lmotion durable et la qute de lexprientiel
G
 reen Events : la demande se fait attendre mais loffre
se structure
D
 igital events, mobilit, objets connects, rseaux sociaux, :
vive la virtuaralit !

13
13
14
15

3/ Des Success Stories made in France

L
 es fondamentaux dun succs
D
 es vnements qui font date

16
16
17

10
11

16

II. DESTINATION FRANCE : EXPERTISE ET ATTRACTIVIT

20

1 / Des secteurs conomiques franais leader lorganisation de congrs

L
 aronautique, fer de lance de lindustrie franaise
L
 automobile
B
 iotechnologies et sant
T
 ransports
L
 es Technologies de linformation et de la communication
B
 ioressources, cotechnologies et environnement
L
 e luxe made in France ne connait pas la crise

21
22
24
27
28
29
31
33

2 / Des leviers dattractivit mondialement reconnus

U
 n patrimoine naturel, historique et culturel exceptionnel
U
 n art de vivre et un savoir-tre incomparables

35
35
40
7

III. STRUCTURATION DU SECTEUR ET RENOUVEAU DE LOFFRE

43

1 / Structuration du secteur et typologie des acteurs

L
 es infrastructures daccueil et les gestionnaires de sites
L
 hbergement
U
 n panel dagences expertes
D
 indispensables prestataires techniques et de services

44
44
47
48
50

2 / Les grandes destinations affaires en France

A
 ngers
B
 iarritz
B
 ordeaux
C
 annes
L
 ille
L
 yon
M
 arseille
M
 onaco
N
 antes
N
 ice
P
 aris
S
 trasbourg
T
 oulouse

3 / Des investissements pour des projets denvergure
G
 rands projets, ralisations dinfrastructures daccueil
et nouveaux lieux
D
 es vnements rsonance mondiale
L
 e renouvellement de loffre hbergement
D
 es transports qui se dploient

51
51
52
53
54
55
56
57
58
58
59
60
61
62

63
63
68
71
73

ANNEXES

75

1 / Les instances reprsentatives du secteur

A
 tout France
D
 GE
C
 hambres de Commerce et dIndustrie - CCI Paris-Ile-de-France
F
 rance Congrs et vnements
U
 NIMEV
R
 eed
G
 L Events
 A
 NA
M
 PI
I CCA
U
 AI
2 / Carte des 71 ples de comptitivit franais

76
76
77
77
78
78
79
79
79
80
80
80
81

CHIFFRES CLS
ET TENDANCES
DU SECTEUR

Le poids du tourisme daffaires

dans lconomie franaise

Du loisir au tourisme daffaires:

le capital image puissant de la
destination France
1ere destination touristique mondiale avec 84,7 millions
de visiteurs par an, lattractivit de la France demeure
incontestable. Quelle soit motive par un dplacement
priv ou bien professionnel, cette envie de France est
savamment entretenue par la vitalit et la crativit des
professionnels de lcosystme touristique.
En se plaant au 3e rang mondial en termes de recettes, avec
42,2 milliards deuros (chiffres 2013), ce secteur clef de lconomie nationale quest le tourisme, fort de 900000 emplois
salaris (la plupart non-dlocalisables), plus de 240 000
entreprises et auto-entrepreneurs, reprsente 7,42% du PIB,
selon les dernires donnes du ministre des Affaires trangres. Des chiffres auxquels participe fortement le tourisme
daffaires ou MICE (Meeting, Incentives, Congress and Exhibitions). En 2013, ce sont ainsi 7,5 milliards deuros gnrs
par le secteur des foires, salons et congrs en France, soit
prs dun 1/6eme des recettes touristiques globales du pays.
Un chiffre qui ne cesse de progresser, mme si des disparits
existent entre les diffrents segments de march.

7,5 milliards deuros

gnrs,
900000 emplois
salaris, plus de
240000 entreprises
et auto-entrepreneurs
en France

Physionomie dun march

protiforme
Que lon parle de MICE, de Meeting Industry, de tourisme
daffaires ou dindustrie des congrs, runions, foires, salons
et vnements, comme il est dusage en France, ce march
se subdivise en plusieurs segments et sous-segments aux
comportements dissemblables. Ainsi, les congrs (avec ou
sans exposition) relvent dune conception trs en amont
(plusieurs annes avant la manifestation) permettant aux
prestataires davoir une visibilit sur leur calendrier moyen
terme. En 2013, les participants aux congrs taient plus
nombreux, hauteur de 9% versus 2012, avec cependant
une baisse des participants sur les congrs internationaux. Si les congrs mdicaux se hissent toujours en tte
de peloton, en reprsentant presque la moiti des congrs
(43,5%), indiquant que la destination France demeure
toujours une rfrence en matire de mdecine et de sant, de nombreux autres secteurs drainent la croissance des
rencontres professionnelles, comme la recherche scientifique, lagroalimentaire, lnergie, les transports ou encore
les nouvelles technologies.
Les salons professionnels sont galement rvlateurs de la
vitalit du march moyen terme, les grands salons biennaux contribuant puissamment ce phnomne. Le nombre
dexposants en 2013 se rvlait en hausse (+2,1%) ainsi que

10

Les salons
en France
Cdric Helsly

le nombre de visiteurs (+1,7%). Cependant, les

surfaces dexposition exploites affichaient une
baisse (-1,4%), signe dune tension budgtaire soutenue. Salons grand public et foires affichent quant
eux une stabilit de leur nombre dexposants et
une croissance du nombre de visiteurs. Le mdium
salon reste une formidable caisse de rsonance et
une vitrine pour les secteurs conomiques, et leur
capacit dinnovation trs prise des professionnels comme du grand public.
Les vnements corporate, quil sagisse de
conventions dentreprises, dassembles gnrales,
de sminaires / journes dtudes, dincentives,
doprations de relations publiques, ou encore de
lancements
de
produits,
ptissent sans doute davantage
de la conjoncture conomique.
Avec une baisse globale des
investissements en communication des annonceurs que
lIrep et France Pub projetaient

en septembre un atterrissage 1,9% en fin

danne, les dpenses vnementielles des entreprises nchapperont pas limpact. Mais, dans un
mix-mdia annonceurs de plus en plus pertinent,
les rencontres conomiques apparaissent toujours
efficaces et ncessaires aux yeux des entreprises,
notamment pour lanimation de leur relation-client
et la communication interne. Dans ce contexte, les
incentives, quils soient thmatique culturelle, sportive, oeno-gastronomique ou nature,
reprennent de la vigueur. Les entreprises souhaitant reprendre la parole auprs de leurs cibles
internes ou externes trouvent de fait en France
un formidable terrain de jeu pour exprimer leurs
valeurs et leurs messages. Reste que le contexte
conomique global et la croissance atone fragilisent un march qui fonctionne
flux tendu, avec des prises de
dcision de plus en plus courtes.
Une situation dont les professionnels franais ont su saccommoder en tant sans cesse
plus flexibles et ractifs.

Sur les salons, le

nombre dexposants
en 2013 se rvlait en
hausse (+2,1%) ainsi
que le nombre de
visiteurs (+1,7%).

Les donnes sur le march MICE

Le secteur des vnements en France manque de donnes
globales, principalement du fait de lhtrognit de la
filire. Pourtant, de nombreux bilans, indicateurs conomiques, tudes de conjonctures ou prospectives existent.
Ce sont les acteurs institutionnels, associations ou fdrations, mais aussi les acteurs privs, qui fournissent rgulirement des chiffres sur lesquels lensemble de la filire peut
sappuyer.
La DGE, Direction Gnrale des Entreprises, (anciennement
DGCIS) participe au ct dAtout France llaboration de
donnes statistiques pour le tourisme dans son ensemble,
dont le tourisme daffaires. Elle a notamment mis en place
un outil permettant de mesurer limpact conomique des
vnements culturels et sportifs sur notre territoire. Les premiers rsultats de loutil de mesure, dvoils en novembre
2014, mettent en exergue les retombes conomiques primaires et secondaires sur un territoire donn. 70 conventions dutilisation de loutil statistique ont ainsi t signes,
ouvrant court terme sur lestimation statistique de prs
dune centaine vnements.

11

Atout France mne de nombreuses actions portant sur

la mise en march de la destination France notamment
travers son cluster Tourisme daffaires. Les principaux
axes stratgiques de dveloppement de la filire sont
lamlioration de laccueil, la modernisation de loffre,
la promotion linternational, la formation, la rnovation de loffre htelire, la cration dun outil statistique,
le renforcement des partenariats avec les collectivits
territoriales, la conduite des projets dinvestissement, la
valorisation du patrimoine historique et culturel, le pilotage
et lanimation des vnements, ainsi que le dploiement de
la marque France . Nombre de ces actions sont dores et
dj terme ou en voie daccomplissement, menes dans un
esprit partenarial, avec dautres institutions (voir annexes)
ainsi quavec le secteur priv.

France
Meeting
Hub
Cdric
Helsly

Sur le segment Tourisme dAffaires, cette stratgie a port

ses fruits et a permis la mise en lumire dune offre lisible et
structure, en synergie avec les professionnels du secteur,
relaye grce de nombreux outils de promotion dploys
par Atout France (films promotionnels, publications, tudes,
etc.). Centr sur 11 destinations trangres prioritaires
(Allemagne, Belgique, Brsil, Chine, Espagne, Etats-Unis,
Grande-Bretagne, Inde, Italie, Suisse, Russie), le plan
de promotion du Cluster intgre la ralisation dactions
comme lorganisation de workshops, road-shows, soires
vnementielles, ductours et voyages de presse ou encore
dvnements de relations publiques, permettant la rencontre entre prescripteurs internationaux et professionnels
franais. Sans oublier des campagnes de communication
denvergure et une stratgie de promotion digitale.
En 2014, prs de 200 actions auront t menes bien par
le Cluster. Parmi elles, le salon France Meeting Hub, initi en
2013. Le rendez-vous itinrant a donn lieu en 2014 Nantes
prs de 1 400 rendez-vous daffaires entre hosted-buyers,
en provenance de 28 pays, et professionnels franais. Cest
Strasbourg que la manifestation prendra ses quartiers en
2015.

Le Cluster Tourisme daffaires sur les grands rendez-vous du secteur MICE

IMEX Europe : 19-21 mai 2015 (Francfort)
IBTM America : 9-11 juin 2015 (Chicago)
France Meeting Hub : 5-7 octobre 2015 (Strasbourg)
IMEX America : 13-15 octobre 2015 (Las Vegas)
IBTM World : 17-19 novembre 2015 (Barcelone)

12

Carnet de tendances :
ce vers quoi tend le march

Un ROI optimis : moins de budget /

moins de temps / plus dimpacts
Ce qui transparait de toutes les tudes de march, cest un
attachement accru la pertinence des dpenses engages
et un meilleur contrle de leur efficacit. American Express
Meetings & Events va encore plus loin en voquant le concept
de Faire plus avec moins , dans sa Global Meetings
Forecast 2015, ralise en novembre 2014 sur la base de son
portefeuille clients. Si lobligation de rsultats fait dsormais
loi, elle saccompagne aussi dune obligation de transparence. Les organisateurs dvnements veulent savoir qui
fait quoi au sein de la chane des prestataires, qui produit
quoi et o, ou encore ce que comprend le prix. On parle
alors, et de plus en plus, de compliance et de politique RSE.
La rponse des professionnels franais ces attentes soutenues rside en une meilleure lisibilit de loffre, en termes de
contenus tout comme de tarifs. La cration de packages
est notamment lune des rponses qui garantit la bonne
tenue des budgets. Cest galement en sinscrivant dans
une dmarche plus partenariale que commerciale vis-vis de leurs clients que les acteurs du tourisme daffaires
franais savent faire la diffrence. Lcoute, laccompagnement, le conseil et la recherche de solutions optimises
sont des leviers bien intgrs dans la relation-client de nos
professionnels !
Lvolution des formats marque galement une nouvelle
tendance. Si les congrs/expositions sont devenus courants,
on voit apparaitre dsormais sur le segment corporate de
nouvelles terminologies trs symptomatiques. Les meetcentives (meeting + un programme social) par exemple, format
trs pris des clientles belges et amricaines, renvoient
lobligation de runir, dinformer et de divertir durant une

courte unit de temps. La baisse des

budgets, le format des runions plus
petit et laugmentation du nombre de
runions, donnent naissance un format davantage personnalis garantissant un meilleur ROI. L encore, loffre
des professionnels franais a su sadapter et se personnaliser.
Cest ainsi que les lieux daccueil travaillent
conjointement
avec
des
agences rceptives et incentives qui
permettent notamment dintgrer, dans
des formats adapts, des prestations
rcratives en marge des sances de
travail.
Enfin, faire plus avec moins pourrait
aussi passer par ladaptation de lcosystme MICE aux pratiques de lconomie participative. Le Do it yourself
par exemple peut la fois garantir la
matrise des cots et linteractivit
des participants. Les savoir-faire et les
traditions se partagent en mode de
co-cration. Ainsi, les ateliers cuisine,
nologique, peinture ou bien parfumerie font flors autour de spcialistes
franais qui dlivrent quelques uns de
leurs secrets des groupes affaires.

13

Tour de France,
grand rendezvous international
Istock

De lmotion durable
et la qute de lexprientiel
Vivre de lindit, de linsolite, du diffrent, de
lauthentique est une attente qui se rvle de plus
en plus dterminante, quels que soient les marchs metteurs. Si les organisateurs dvnements
parlent de ROI (retour sur investissement), les
participants vont eux voquer le ROE (retour sur
motion). Un atout pour la destination France dont
lauthenticit et lexemplarit de loffre sont unanimement reconnues. Dans un contexte de sur-sollicitation, de course contre la montre et de frnsie de
limmdiatet, les vnements se doivent doffrir
des instants qui pourront tre vcus comme une
respiration, mme dans un contexte de business.
Cest ainsi que lon voit sinstaller des tendances
comme le Feel good ou encore le Unplugged
(non connect). Sans oublier les Green Events, les
sminaires incentives dits de nature, ou encore
bien-tre et golfiques qui spanouissent dans le
cadre privilgi de la diversit franaise !
La crativit et la nouveaut transparaissent
dans quasiment toutes les demandes des clients
internationaux. Les marchs matures germano-

14

phones fuiront lostentatoire et labsence de contenus, les Espagnols comme le reste des marchs
matures seront trs sensibles aux lieux exclusifs ou
singuliers. De leur ct, les Britanniques parlent de
Poshtels pour voquer des lieux privatisables horsnormes, sportifs ou dans la nature.
Bien sr la gastronomie, le shopping et la culture
restent des incontournables pour les clientles
trangres mergentes, mais ces dernires veulent
des prestations de plus en plus personnalises.
Une attente bien comprise des grands magasins,
tels que les Galeries Lafayette ou encore la Valle
Village, qui ont adapt leurs services et espaces
(cration despaces lounge, de dgustation,
dexpositions, etc.) cette clientle spcifique.
Enfin, la mise en avant de grands rendez-vous
internationaux trs forte audience, comme les
comptitions sportives (Tour de France, Coupe de
lUEFA, Ryder Cup, etc.) seront des leviers pour des
clientles en qute dexprientiel, comme les Amricains ou les Indiens notamment.

Green Events : la demande se fait

attendre mais loffre se structure
Source dinnovation pour les entreprises, le dveloppement
durable peine encore faire sa place dans lindustrie MICE.
La faute beaucoup dides reues (plus cher, moins qualitatif, difficile appliquer...) qui demeurent ancres dans
lesprit des organisateurs. Mais les prestataires franais sont
en ordre de marche et sorganisent ! Toutes les grandes
destinations tourisme daffaires franaises (cf. 2-Les grandes
destinations en France) se sont livres lexercice de la certification des lieux daccueil, du suivi des procdures et pour
certaines dentre elles du rfrencement des prestataires.
Des packages Green Events ont ainsi pu voir le jour et
devraient peu peu sinstaller dans lesprit des clients.
Cest en effet toute la chane de valeurs de lindustrie qui
uvre adapter loffre et sinscrire dans une voie davenir.
Et la France se montre leader et prcurseur en la matire,
notamment face ses concurrents europens, au travers de
la certification ISO 20121, la seule rellement adapte aux
mtiers de lvnement. Viparis, Aube-en-Champagne, Nice,
Lille, Strasbourg, La Baule et nombre de prestataires techniques se sont engags dans une certification exigeante.
Des destinations comme Nantes ou Cannes sont signataires
de lAgenda 21 et mnent bien des projets territoriaux de
dveloppement durable. La rduction de la dpense nergtique, de leau et des missions carbone, la maitrise des
cots, limpact positif local mais aussi linnovation et la
crativit sont les piliers dune politique durable dont limpact se lit videmment dans le domaine vnementiel. Des
outils ddis ont t dvelopps, comme le site internet
www.eco-evenement.org, cr en 2011 par 7 associations
du secteur, un portail ddi qui informe et duque les prestataires mais aussi leurs clients aux bonnes pratiques en
matire de dveloppement durable et dorganisation dvnements co-responsables.
Les professionnels franais sont les meilleurs porteparoles de cette dmarche quils ont cur de porter auprs
des dcideurs internationaux. Gageons que la Confrence
Internationale sur le Climat en 2015, au Bourget, devrait
avoir valeur dexemple et fera la promotion dun comportement exemplaire de la part de tous les publics. A noter enfin
que le niveau de maturit des clients concernant le dveloppement durable diffre sensiblement selon les nationalits,
les pays anglo-saxons et du nord de lEurope se montrant
beaucoup plus lcoute en la matire.

15

Digital events, mobilit, objets

connects, rseaux sociaux, :
vive la virtuaralit !
Les potentialits exponentielles dInternet ne sont
plus dmontrer, y compris dans lindustrie des
Meetings & Events. La technologie adapte un
marketing efficient est considre comme une
allie permettant daccroitre efficacit et rentabilit. Enregistrements en ligne, interactions entre les
publics, visio-confrences, BYOD (Bring your own
device) permettant de grer les situations de mobilit..., les exemples sont nombreux et nous sommes
au dbut de lre de lintgration de la technologie dans les runions et les dplacements professionnels. Demain, ce sont le dveloppement des
applications et les objets connects qui viendront
modifier les contours de lcosystme MICE, un
secteur sur lequel la France est particulirement
implique.
Technologie allie mais aussi technologie de substitution pour des vnements dont la prsence
physique ne savre pas indispensable. Chez les
organisateurs, dont les grands groupes internationaux, le discours est quasiment univoque :
les vnements virtuels ne remplaceront pas les
vnements en live , ces derniers restant acquis

pour dlivrer des messages importants, fdrer,

et garantir le lien social. Selon ltude dAmerican
Express Meetings & Events, le concept dvnement
virtuel nemporterait pas ladhsion des entreprises
europennes, 15% dentre elles estimant que les
vnements virtuels ou hybrides ne constituent
pas une alternative viable lorganisation dun
vnement en live .
Corollaire de la monte des nouvelles technologies, lutilisation des mdia sociaux est devenu un
pr-requis. Toujours selon American Express Meetings & Events, lusage des rseaux sociaux sur les
vnements apparait comme fondamental pour
43% des organisateurs, et les applications conues
spcifiquement sont galement plbiscites 67%.
Les attentes des marchs trangers sont en tout
cas relles en matire de social media, comme
lattestent les souhaits des Allemands, des Anglosaxons, des Belges ou encore des Amricains.
LinkedIn, Twitter et Facebook figurent dans le
peloton de tte des rseaux sociaux plbiscits,
dans un ordre divers selon les nationalits, et bien
sr Welbo pour le march chinois.

Des Success Stories

made in France

Les fondamentaux dun succs

Loin dun conservatisme immobile et paresseux, la France sappuie sur
la diversit de ses atouts pour insuffler une dimension crative dans
de trs nombreux secteurs de lconomie marchande. Un capitalisme
artiste en quelque sorte, o lindustrie se mle lart, et que lon retrouve
dans le got de lembellissement ou le design des objets du quotidien,
la scnarisation de nos muses et expositions et bien sr le tourisme.
La France source dinspiration, dinnovation, et qui rpond un besoin
cratif de ses visiteurs, est dailleurs le slogan de la nouvelle campagne
de promotion lance par Atout France Be Inspired, Be in France .
Un claim adaptable dans tous les domaines touristiques (culture, gastronomie, shopping, incentives, etc.) qui se veut une rponse efficace
aux attentes dune clientle en qute de sens et pour qui le retour sur
investissement signifie aussi qualit du contenu.
Qualit et diversit de loffre sont indubitablement les clefs du succs du
tourisme daffaires rceptif made in France. La tradition la franaise
et son art de vivre, les arts et la culture, loeno-gastronomie, la mode et
le shopping sont les principaux leviers dattractivit pour les clientles
trangres mais de nouvelles facettes de la richesse de son offre se dessinent telles que les activits sportives ou encore les nouvelles technologies, dont le label FrenchTech porte les couleurs.
16

La France jouit galement dune lgitimit incontestable

en matire dchange des savoirs et sa rputation scientifique, bien que challenge, reste trs prgnante lchelle
internationale. Les organisateurs de congrs scientifiques et
mdicaux demeurent toujours trs sensibles aux attraits de
la destination France, pour les multiples possibilits offertes
en matire de programme social, mais aussi parce que la
rputation de sa communaut scientifique est gage de
succs pour les manifestations. Nanmoins, dautres
secteurs contribuent au succs de la France, rpute en
matire daronautique, de transports, dnergie, denvironnement ou encore de cration digitale.
Un rayonnement quoutre Atout France et son Cluster
Tourisme daffaires, les Conventions Bureaux ont vocation
porter. Ainsi, ces manations des Offices de tourisme sont
les bras arms dune politique de promotion efficiente auprs des clientles franaise et internationales. En effet, ce
sont eux qui fdrent et centralisent loffre locale, en font
la promotion, mais aussi accompagnent les professionnels
dans la conception de leurs vnements ou encore les fdrations et autres socits savantes lors des montages des
dossiers de candidature pour les congrs.

Des vnements qui font date

Mondial de lautomobile, SIAL, Air Show, Interfilire, Mipim,
Maison & Objet, Sihra, Pollutec..., ces rendez-vous internationaux sont autant de vitrines du savoir-faire industriel
que des places de march incontournables. Au-del des
secteurs que portent ces salons, cest toute la filire vnementielle qui se voit sollicite, avec un impact rel et mesurable sur lactivit de nombreux prestataires. Le Mondial
de lAuto par exemple tire plein rgime le secteur de
lhtellerie parisienne tous les deux ans. En 2014, avec une
frquentation une fois de plus record (1,25 million de visiteurs), le salon a permis de booster lactivit htelire de la
zone de la Porte de Versailles avec un taux doccupation de
89,8% et un chiffre daffaires estim 163,3 euros durant les
deux semaines du salon (source : MKG Hospitality).
Les grandes confrences internationales et diplomatiques,
telles que le G8 Evian en 2003 et Deauville en 2011 ou
le G20 Cannes en 2011, qui rpondent des multiples
critres trs stricts (scurit, unit de lieu, accessibilit internationale, qualit de lhbergement...), mettent en lumire
la capacit de la destination rpondre prsente sur lchi-

quier mondial et de faire la dmonstration de ses potentialits rceptives.

Lors du G20 de 2011, anne de prsidence de la France, Cannes a ainsi
accueilli 33 dlgations officielles,
15 000 personnes dont 6 000 dlgus
et 3 000 journalistes accrdits !
Enfin, 2014 aura t pour la France
une grande anne de commmorations historiques avec les clbrations
du Centenaire de la Grande Guerre
et celles lies au Dbarquement de
1944. Autant dvocations de moments
douloureux mais aussi de rconciliation entre les peuples, alors que
lEurope vit en paix depuis 70 ans.
L encore, le challenge tait videmment logistique pour tre en capacit
daccueillir des milliers de personnes
(8 000 sur les plages normandes le
6 juin) dont des chefs dEtats, mais aussi cratif afin dillustrer un ncessaire
devoir de mmoire.

17

Un VIP Event Tour de France londonien

Lorsque le Tour de France fait tape Londres, cela se clbre !
Aussi, le bureau Atout France en Grande-Bretagne a dcid de profiter de la belle opportunit du passage des cyclistes dans la capitale
britannique, le 7 juillet 2014, pour organiser une journe de networking avec des invits tris sur le volet. Cest ainsi que des hosted
buyers VIP de qualit (CEO et Managing Director dagences MICE et
corporate britanniques) ont pu profiter dun programme sur mesure
et exceptionnel, teint bien sr de French Touch. Une journe dbute par un petit-djeuner au travail entre les hosted buyers et les
partenaires franais lhtel Sofitel St James*****, suivi dune activit
Tour de France des fromages organise par le matre fromager du
Sofitel, donnant lopportunit de se familiariser et de goter de manire
originale aux diffrentes rgions franaises reprsentes. Le midi, accs
lespace VIP, situ sur le Mall, avant que le groupe ne rejoigne un bus
double tage post moins de 100 mtres de larrive des cyclistes. Une
arrive dtape prvue peu avant 16h et prcde, comme il se doit, du
passage de la clbre caravane du Tour. Cest donc dans une ambiance
dtendue et sportive que le networking sest poursuivi avant que le groupe
dinvits ne soit accueilli la rsidence de lAmbassadeur de France pour
une rception dexception. Les invits de la destination France, salus par
un discours de remerciement de Monsieur lAmbassadeur de France, Bernard Emi, du Secrtaire dEtat charg des Sports, Thierry Braillard, de la
Secrtaire dEtat charge du digital, Axelle Lemaire, du directeur du Tour
de France Christian Prudhomme et du Prsident dA.S.O, Jean-Etienne
Amaury, ont pu galement changer avec le quintuple vainqueur du Tour
de France, Bernard Hinault et Stphane Caron, vice-champion du monde
du 100m nage libre en 1986. Un contexte dchanges prestigieux qui venait clturer une journe vnementielle mmorable !

Evnement Relais
& Chteaux
Karine
Noujaim

Le Public Systme met en lumire le 10e Art

Pour son congrs annuel, lassociation Relais & Chteaux avait cur de
clbrer les arts de vivre franais et mettre laccent sur lvnementialisation de cette rencontre internationale. En confiant la conception et la
ralisation de cet vnement au Public Systme, le rseau htelier misa
donc sur la comptence de lagence donner une rsonance innovante
ses valeurs et sa stratgie de marque. Ce projet nous a inspir et port
pendant 6 mois, depuis la conception des messages jusqu leur mise en
scne. Nous sommes fiers davoir su apporter une ide originale que le
client a adopte et intgre sa nouvelle stratgie. commentait Haygan
Oger, Directrice Associe du Public Systme. Ainsi, cest dans un Paris
aux multiples facettes que Le Public Systme immergea les 530 membres
Relais & Chteaux, dont quelques 300 internationaux, pour clbrer le
10e art selon Relais&Chteaux, en novembre dernier. Un programme
initi par une soire de retrouvailles sur le thme de Paris Canaille au
Faust, suivie le lundi dune journe de plnire et de lassemble gnrale
lespace Pierre Cardin. La journe suivante fut consacre la mise en
lumire des engagements du groupement Relais & Chteaux lors de la
prsentation de son Manifeste pour un monde meilleur par la table et
lhospitalit . Un vu prononc par le prsident de lassociation, Philippe Gombert, au sein mme de lUNESCO, lieu symbolique sil en est.
Enfin, les participants se sont retrouvs pour une soire de gala lOpra
Garnier autour dun banquet la manire du Second Empire, rinterprt
videmment par les chefs Relais & Chteaux !

18

Tour
de France,
Londres
BS

MCI - programme de
hospitalits aux Jeux
questres Mondiaux
LaurentBagnis

MCI accueille le monde questre en Normandie

Aprs Lexington (USA) en 2006, Aix-la-Chapelle (Allemagne) en 2010,
la grand-messe de lquitation mondiale prenait ses quartiers en 2014 en
Normandie, une premire pour cette rgion hautement rpute pour sa
filire quine. Clbrs tous les quatre ans, les Jeux Equestres Mondiaux
FEI Alltech 2014 ont ainsi accueilli du 23 aout au 7 septembre 1 000 comptiteurs, 3 000 bnvoles, 500 000 spectateurs et pas moins de 500
millions de tlspectateurs. Un vnement pas uniquement rserv une
lite de professionnels, mais un programme de festivits grand public
rythm galement par des animations, expositions, et autres concerts. Le
Comit dorganisation sest pour loccasion appuy sur nombre dagences
de communication et vnementielle franaise, dont ProDeo, Magic
Garden, Casus Belli, ou CPM France. Le programme des hospitalits
tait quant lui port par MCI Group, une des quatre agences officielles
mandates par lorganisateur, ayant pour objectif de confirmer le positionnement international de la manifestation, en attirant un large public
tranger. En marge du programme hospitalities , il sagissait pour lagence
dassurer lhbergement, le transport et les animations touristiques
destins des invits corporate, plongs pour loccasion dans lunivers de
lquitation. Un challenge relev par MCI et qui, selon le directeur gnral
du Comit dorganisation Normandie 2014, Fabien Grobon, a permis de
mettre en valeur un pays (la France), un territoire (la Normandie) et une
passion (le cheval) .

19

destination
france :
expertise et
attractivit

20

Des secteurs conomiques

franais leader
lorganisation de congrs

Forte dune haute tradition industrielle et dun savoir-faire

internationalement reconnus, la France dtient des positions de leader dans nombre de secteurs clefs de lconomie. 6e puissance conomique mondiale, le pays sappuie
la fois sur des secteurs qui nourrissent ses exportations
(aronautique, transports, luxe...) tout en misant sur les
industries de demain, telles les nouvelles technologies, les
biotechnologies ou encore les nergies renouvelables. La
France compte 71 ples de comptitivit rpartis sur tout
le territoire. Lexpertise dtenue sur lensemble de ces secteurs, fait de la France une destination dexcellence pour
lorganisation de congrs.
Le Cluster Tourisme dAffaires d Atout France est
particulirement actif sur le secteur des congrs et runit les
professionnels autour dune Commission Associations
Internationales pour une stratgie cible et une action
commune. Le soutien pour capter de nouveaux congrs, le
lobbying via les rseaux dinfluence dAtout France ltran-

Paris
est classe 1re
capitale mondiale
de congrs.
ger, lorganisation dvnements ddis
participent une vritable dynamique
en synergie avec les acteurs de la
filire. Lengagement de chaque destination permet dapporter une rponse
adapte aux besoins des associations internationales porteuses de candidatures
congrs . Cette mobilisation, lexpertise, les ples de comptitivit et
lattractivit des territoires, permettent
la destination France de simposer dans
le secteur des congrs et de conqurir
toujours plus de parts de marchs. La
France affiche ainsi une 5me place au
classement ICCA 2014. Quant Paris,
la ville est classe 1re capitale mondiale
de congrs.

Aperu sur une slection de ples de comptitivit

Aerospace Valley (Aronautique, espace et systmes embarqus) Toulouse
Alsace BioValley (Sant et sciences de la vie) Strasbourg
Atlanpole Biothrapies (Biotechnologies / Sant) Nantes
Axelera (Chimie et environnement) Lyon
Cap Digital Paris Rgion (Contenus digitaux) Paris
EAU (Eco technologies) Montpellier
EMC (Matriaux, microtechnique, mcanique) Nantes
Eurobiomed (Biotechnologie / Sant) Marseille
Finance Innovation (Finance) Paris
Images et Rseaux (Technologies de linformation, tlcommunications et multimdia) Lannion / Nantes
Industries et Agro-ressources (Bioraffinerie) Laon
I-Trans (Transports) Lille
Lyonbiople (Sant, infections et maladies) Lyon
Medicen Paris Rgion (Sant et nouveaux traitements) Paris
Minalogic (Nanotechnologies) Grenoble
Movo (Transports privs et publics) Rouen
Ple mer Bretagne (Activits maritimes) Brest
Ple mer PACA (Scurit et dveloppement durable en Mditerrane) Toulon
Routes des lasers (Optique / Photonique) Bordeaux
Solutions Communicantes Scurises (Technologies de linformation) Nice Sophia Antipolis
System@tic Paris Rgion (Systmes digitaux) Paris
Vgpolys (Innovation vgtale) Angers
Toutes les informations sur les 71 ples de comptitivit sur www.competitivite.gouv.fr
Voir la carte des 71 ples de comptitivit franais en annexe

21

Le salon professionnel
international :
un mdia incontournable
Parce quils sont la fois un lieu de vente
et de rencontres, les salons professionnels constituent de formidables outils de
communication et de dveloppement
commercial. Prospection, relations commerciales privilgies, veille concurrentielle les motivations pour visiter et
exposer sur les salons professionnels
sont multiples. Vritable vitrine linternational des secteurs les plus porteurs,
les nombreux salons internationaux
organiss chaque anne en France structurent et valorisent les grandes filires
conomiques franaises. Ces rendez-vous
connaissent un succs grandissant. Quils
soient un premier pas vers les marchs
trangers ou loccasion dexplorer de
nouvelles cibles, les salons professionnels
sont un puissant tremplin vers lexportation. Cest la rponse la plus adapte et la
plus accessible aux ambitions des PME
linternational.
Un tremplin vers lexportation
E n runissant sur un mme site lensemble
des acteurs dun secteur ou dune filire
lchelle internationale, le salon gnre
un gain de temps et de moyens pour les
entreprises souhaitant se dvelopper
linternational. En effet, avec plus de
1,2 million de visiteurs trangers et plus de
30 000 exposants trangers, les salons
professionnels franais offrent la possibilit de rencontrer sur une courte priode,
un nombre trs important de clients ou
de fournisseurs potentiels. Faciles daccs
pour les PME, 113 salons professionnels
de dimension internationale sont organiss chaque anne en France, dont 75 %
en Ile-de-France. Autant dopportunits
pour commencer prospecter les marchs lointains moindre cot.
Source : CCI de Paris IDF

22

Airbus A380
Air France

Laronautique, fer de lance

de lindustrie franaise
Premier secteur exportateur de la France avec prs de 75%
de son chiffre daffaires ralis linternational, lindustrie
aronautique a engrang en 2013 un chiffre daffaires de
47,9 milliards deuros pour les seules entreprises membres
du Gifas (Groupement des Industries Franaises Aronautiques et Spatiales), avec un excdent de 22 milliards pour
la balance commerciale du pays. Quil sagisse daronautique, de spatial, dlectronique ou encore de dfense
et de scurit nationale, le secteur relve dune longue
tradition franaise, de la cration du Gifas en 1908 jusquaux
dploiements europens dAirbus et dArianespace
au dbut des annes 80. Le volet formation tmoigne
galement de lexpertise de la France sur ce secteur avec
la cration en 1987 de lInternational Space University
Strasbourg regroupant toutes les connaissances des
diffrentes entits spatiales existantes et qui assure la
formation pluri-disciplinaire des futurs professionnels.
Airbus Group, EADS, Dassault Aviation, ArospatialeMatra, le groupe Safran ou encore Thales sont quelques uns
des fleurons nationaux dont la rputation internationale
demeure inconteste.
En 2013, les membres du Gifas ont annonc des rsultats records, avec des commandes en hausse de 49%
(73,1 milliards deuros), une contribution la balance commerciale de la France de 22 milliards deuros et la cration de
10 000 emplois en 2014. Les carnets de commande dAirbus, marque synonyme dexcellence, de fiabilit et dinnovation, sont pleins et il se fabrique en moyenne deux
avions par jour en France, ce qui place le pays au 1er rang
mondial de lindustrie aronautique civile.

Le ple de comptitivit Aerospace Valley (aronautique,

espace et systmes embarqus) qui se partage sur les
rgions Midi-Pyrnes et Aquitaine et dont le sige est
Toulouse, compte ce jour 759 membres, 432 PME et 689
projets R&D labelliss. Cr en 2005, ce ple regroupe des
industriels mais aussi des offreurs de technologies et de
solutions qui collaborent avec dautres ples tels que Systematic Paris Rgion, ddi aux systmes embarqus, ou bien
avec dautres clusters spcialiss en aronautique, comme
Pgase en rgion PACA ou Astech en Ile-de-France. Aerospace Valley est prsent sur de nombreux vnements tels
que lAeromart Summit Toulouse, la Paris Space Week, et
bien sr le Salon du Bourget. La grand-messe du secteur
demeure en effet le Salon International de lAronautique et
de lEspace (SIAE) qui runit tous les 2 ans au Bourget les
acteurs mondiaux de laronautique. En 2013, ce sont prs de
140 000 visiteurs professionnels et 176 000 visiteurs grand
public, 285 dlgations officielles en provenance dune centaine de pays qui ont parcouru les 325 000 m2 dexposition
du site du Bourget.
En 2015, le rendez-vous se tiendra du 15 au 21 juin.

3 questions Laurence Amen, coordinatrice des activits colloques

et expositions du Centre National dEtudes Spatiales.
En quoi le Toulouse Space Show est un vnement incontournable pour lindustrie spatiale ?
Lambition du Toulouse Space Show est de valoriser les savoir-faire des acteurs du spatial et
lactivit conomique quils gnrent. Cette manifestation unique, au carrefour de linnovation
et du dveloppement conomique, permet ainsi ses promoteurs de fdrer la communaut
spatiale depuis les fournisseurs de linfrastructure jusqu leurs utilisateurs.
En tant quorganisateur, quels sont les principaux objectifs du CNES ?
Lobjectif du CNES et de ses partenaires est de rassembler les principaux acteurs europens et
mondiaux de lespace pour aborder les perspectives et les dfis du futur et contribuer au dveloppement conomique de lensemble de la filire spatiale
Comment cette manifestation met en lumire lexpertise franaise dans ce secteur ?
La France est un acteur majeur du spatial en Europe et dans le Monde. En Europe, la Rgion
Midi-Pyrnes concentre la moiti des effectifs nationaux et le quart des effectifs europens
du domaine spatial, il est donc logique que cet vnement soit organis en France et plus
prcisment Toulouse. Les visiteurs venus de tous les horizons ont ainsi loccasion en assistant ce Toulouse Space Show de rencontrer les grands matres duvre, PME, laboratoires de
recherche et agences reprsentant une large palette des expertises et comptences du
domaine.

23

Lexcellence des
constructeurs
automobiles
Istock

Filire automobile
La filire automobile est stratgique pour lconomie
franaise
Constructeurs, sous-traitants, quipementiers, distributeurs,
concessionnaires, fournisseurs de service Elle reprsente
plus de 800 000 salaris et se place au premier rang national en termes de prise de brevets.
Prs de 1,8 millions de voitures particulires sont immatricules en France chaque anne, dont 55% par les quatre
marques franaises (Renault, Dacia, Peugeot, Citron). La
production en France de vhicules lgers (y compris Toyota
et Daimler) slve 1,15 million de vhicules par an environ.
La filire automobile rassemble les constructeurs automobiles implants sur le territoire, les quipementiers et fournisseurs de rang 1, ainsi que de nombreuses PME et ETI de
secteurs trs divers travaillant pour partie pour lautomobile
(mcanique, plasturgie, emboutissage, fonderie, etc.). Elle
comprend galement les constructeurs de vhicules poids
lourds, bus et autocars, ainsi que les carrossiers.
Les distributeurs et rparateurs automobiles y sont associs,
tout comme les acteurs de la R&D, notamment les ples
de comptitivit, et les grands organismes de la recherche
publique (IFP, IFSTTAR, ).
La filire franaise dispose de nombreux atouts
La matrise dun vaste panel de technologies, notamment

sur les technologies de motorisations et dallgement des

composants grce lutilisation des matriaux composites ;
Un bon positionnement sur les vhicules lectriques
et hybrides, qui pourraient reprsenter 10% du march
mondial lhorizon 2020 ;
Des champions de taille mondiale, avec des constructeurs
qui ont produit 5,68 millions de vhicules en 2014 dans le
monde, ainsi que des quipementiers connus et reconnus
pour lexcellence de leur savoir-faire ;
La grande qualit des ingnieurs et des ouvriers qualifis
franais.

24

Salon
Automobile,
Renault
Istock

Autolib
Istock

Les priorits de ce secteur innovant, structures au

sein dun contrat de filire avec lEtat en octobre
2012, sont au nombre de 4 :
Une vision commune la filire sur les prvisions
de production, les grandes orientations stratgiques et technologiques et leurs consquences
sur lemploi et pour anticiper les mutations
conomiques ;
Linnovation et la dfinition des axes prioritaires
pour la R&D de la filire par ses acteurs runis au
sein de la Plateforme Automobile, dont le projet
autour du vhicule consommant 2L/100 km ;
La solidarit de filire, qui repose sur lexemplarit de la relation client-fournisseur, le dveloppement des sous-traitants et le renforcement des
filires mtiers de la sous-traitance ;
Linternationalisation des acteurs, avec
lappui des grands acteurs de la filire pour
favoriser limplantation et lobtention de marchs
lexport sous limpulsion du ministre du
Commerce Extrieur et avec le soutien de
Business France.
Compte tenu de son poids conomique, de limportance de linnovation, de lenvergure de ses acteurs
majeurs et du nombre dentreprises et de salaris
qui dpendent de lindustrie automobile en France,
celle-ci a de toute vidence une lgitimit indiscutable pour gnrer des rencontres professionnelles
sur cette thmatique. Le Mondial de lAutomobile
qui se tient tous les deux ans Paris est dailleurs
le plus grand salon de lautomobile au monde
en nombre de visiteurs (1,2M), devant Tokyo et
Francfort.

Mais au-del de cette manifestation emblmatique,

lconomie de cette filire qui comporte une
importante activit de recherche et dveloppement, gnre un grand nombre de congrs,
colloques et runions de toute taille.
Plusieurs ples de comptitivit regroupent
dailleurs des dizaines dentreprises, de laboratoires
de recherche et dcoles spcialiss sur le secteur
automobile : iD4CAR, Moveo et le Ple Vhicule
du futur. Les 3 prsidents de ces ples rappelaient
dj en 2012 : Les trois ples de comptitivit
automobile rassemblent, eux trois, 750 adhrents
de lindustrie des transports et de la mobilit, de la
recherche automobile et de la formation.
En sept ans, prs de 600 projets ont t labelliss
pour un budget global R&D de 2 milliards deuros .
Lmergence constante de nouvelles technologies, conjugue une volution des comportements pour agir en harmonie avec lenvironnement
font natre de nouveaux enjeux pour lindustrie
automobile et des transports. Pour relever ces
dfis dans des dlais comptitifs, les trois ples de
comptitivit automobile animent et soutiennent
ensemble des centaines de projets dinnovation en
rseau.
Ainsi par exemple, la convention annuelle de Moveo
runit plus de 400 acteurs majeurs de la R&D automobile et mobilit afin de faciliter le networking
entre les participants et de mener une rflexion
prospective sur la mobilit de demain.

25

Le salon
le plus frquent
au monde
Mondial de
lAutomobile

Focus sur Le Mondial de lAutomobile

1 253 513 visiteurs en 2014, le Mondial de lAutomobile reste le salon le plus frquent au monde.
Avec plus de 100 premires, des stands de trs grande qualit, de nombreuses animations innovantes et plus
de 10 000 essais des vhicules lectriques et hybrides, le Mondial de lAutomobile 2014 a fait toujours autant
rver les visiteurs.
Le Mondial de lAutomobile cest aussi une couverture mdiatique internationale exceptionnelle, avec plus de
10 000 journalistes accrdits venant de 103 pays. Des centaines dheures de reportages TV et radios franais
et internationaux (Brsil, Mexique, USA) et plus de 8 200 000 pages vues sur le site Internet du Salon. Le
Mondial de lAutomobile reste galement le premier salon automobile au monde sur Facebook avec plus de
47 000 fans devant Francfort, Dtroit, Genve

Prochaine dition du Mondial de lAutomobile :

Du samedi 1er au dimanche 16 octobre 2016
Journes presse jeudi 29 et vendredi 30 septembre 2016
Paris expo Porte de Versailles

26

Biotechnologies et Sant
Les biotechnologies industrielles font partie des technologies essentielles pour le dveloppement conomique de
demain. Elles consistent mettre profit la biotechnologie pour assurer la production et la transformation coefficientes de produits chimiques, de matires et de bionergie. Les biotechnologies industrielles exploitent les
extraordinaires proprits des micro-organismes et des
enzymes, ainsi que leur diversit, leur efficience et leur
spcificit, pour fabriquer des produits dans des secteurs
tels que la chimie, lalimentation humaine et animale, les
ptes et papiers, le textile, lautomobile, llectronique et,
surtout, lnergie.
La France est particulirement bien place au niveau europen sur ce march davenir, mme si les Etats-Unis restent
loin devant au niveau mondial.
Le secteur regroupe plus de 200 entreprises dont plus
dune cinquantaine cotes en bourse. 70% de ces socits
ont moins de 10 ans et plus de 400 produits et dispositifs
mdicaux sont en phase de dveloppement. Si le secteur ne
reprsente pour linstant que 280 millions deuros de chiffre
daffaires, cest donc un potentiel de croissance norme qui
est en jeu. En tmoigne, le montant des investissements en
R&D annuel qui est suprieur au CA de lensemble de ces
entreprises. A terme, la France ambitionne par exemple de
prendre 15% du march mondial des biotechnologies mdicales que lon estime 100 milliards deuros dici 15 ans.
Si Paris accueille dj plusieurs manifestations majeures
du secteur (Forum labo & Forum biotech, Contaminexpo
- Contaminexpert ou encore les Journes internationales
de biologie), dautres mtropoles franaises valorisent les
savoir-faire franais en la matire et attirent des professionnels du monde entier. Lyon organisera ainsi sa 10me dition
de Biovision en 2015, Forum des sciences de la vie et Strasbourg accueillera fin 2016 Biofit, vnement international
portant sur linnovation dans les biotechnologies et regroupant plus de 1000 participants.
A noter quavec 7 ples de comptitivit ddis aux biotechnologies, la France dispose dentreprises spcialises et de
comptences de recherche sur presque tout son territoire.
L
 yonbiople (Lyon)
M
 edicen (Paris)
A
 lsace Biovalley (Alsace)
C
 ancer-Bio-Sant (Toulouse)
E
 urobiomed (Marseille)
A
 tlanpole Biotherapies (Nantes)
N
 utrition-Sant-Longvit (Nord-Pas de Calais)

La France dispose
dentreprises
spcialises et
de comptences de
recherche sur presque
tout son territoire
Cette stratgie de ples est videmment
structurante pour le tissu industriel et
propice aux changes entre chercheurs
et entreprises. Lexemple de Lyon-Biople est cet gard clairant. Olivier
Charmeil, Prsident de Sanofi Pasteur,
rappelle dailleurs que si son groupe
a dcid de rassembler les siges
de ses deux filiales, Sanofi Pasteur
et Mrial, dans le quartier de Gerland Lyon, cest pour y crer un
effet cafeteria proximit de linstitut
de recherche technologique Bioaster
et de lantenne lyonnaise de lEcole
normale suprieure . Il prcise que
lune des raisons qui nous a pousss
renforcer nos positions Lyon est lcosystme lyonnais constitu autour du
ple de comptitivit Lyonbiople et
de lIRT Bioaster.
Pour sa part, Didier Hoch, Prsident
de Biovision, affirme lui aussi les ambitions de ce Forum qui sest rapidement
install comme une rfrence dans le
secteur : en devenant annuel, on doit
devenir un vnement international
incontournable. On a dj russi le pari
de donner lhabitude aux investisseurs
de venir et de faire se dvelopper des
projets collaboratifs. On doit maintenant
dvelopper le contenu des colloques en
faisant se rencontrer les grands noms
de la recherche et les investisseurs qui
ont besoin de ces changes .

27

Transports
Le secteur du transport et de la logistique est le 5eme
secteur dactivit conomique en France, aprs lindustrie, la construction, le commerce et lhtellerie-restauration. Avec la mondialisation des changes commerciaux, ce
secteur ne cesse de se dvelopper. Il compte prs de
100 000 entreprises et plus de 1,3 million de salaris dont
800 000 en logistique, ce qui reprsente 5,5 % du total des
salaris en France.
Si la crise mondiale a eu des rpercussions sur lemploi
dans le secteur du transport et de la logistique, les activits
connaissent une lgre reprise depuis 2010. Depuis 2009, la
production de la branche transport progresse dailleurs plus
rapidement (+ 1,7 %) que lensemble de lconomie (+ 1,3 %).
Pour rester comptitives, les entreprises du secteur multiplient les rapprochements et on observe une concentration
progressive vers des entreprises de plus grande taille.

La production
de la branche
transport progresse
plus rapidement
(+ 1,7 %)
que lensemble de
lconomie.

Cest un secteur dans lequel le poids de lEtat et des

collectivits locales est trs important, prs de 50 milliards
deuros environ de financements viennent chaque anne
financer le fonctionnement des activits.
Le dveloppement de cette filire sappuie notamment
sur la politique des ples de comptitivit puisque, sept
regroupant des dizaines de structures, sont orients sur
cette thmatique :
I -Trans (Lille)
I DforCAR (Nantes)
L
 UTB Transport & Mobility Systems (Lyon)
M
 er Bretagne Atlantique (Brest / Nantes)
M
 er Mditerrane (Toulon)
M
 ovEo ( Rouen)
P
 le Vhicule du Futur (Mulhouse)

Marc Charlet, Directeur Gnral de MovEo, ple de comptitivit de plus de 380 entreprises, institutions
et laboratoires spcialis dans la recherche pour lindustrie automobile et les transports publics, le prcise :
dans un march qui au niveau mondial se porte bien, nos entreprises ont besoin dinternationalisation et
surtout dinnover. La politique des ples permet vritablement de mettre ensemble tous les acteurs de la
recherche pour gnrer des projets en mode collaboratif et les moyens financiers en R&D sont de mieux en
mieux utiliss.

TGV
Fotolia

28

Rsultat de cette politique volontariste, la France accueille

quelques vnements majeurs de lindustrie mondiale du
transport comme le SIFER, rendez-vous BtoB incontournable de la filire ferroviaire (5 000 grands donneurs dordre,
quipementiers, fournisseurs, sous-traitants, oprateurs et
gestionnaires de transport public) Lille, la SITL (Semaine
internationale du transport et de la logistique Paris 40 000 visiteurs professionnels) et ses dclinaisons ou
comme Bordeaux qui organisera en octobre 2015 le Congrs
mondial des transports intelligents.

Les Technologies de lInformation

et de la Communication
Par convention, la filire des technologies de linformation
et de la communication (TIC) regroupe lensemble des
secteurs suivants :
L
 es secteurs producteurs de TIC (fabrication
dordinateurs et de matriel informatique, de TV, radios,
tlphones) ;
L
 es secteurs distributeurs de TIC (commerce de gros
de matriel informatique) ;
L
 es secteurs des services de TIC (tlcommunications
et services informatiques ).
Cette filire reprsente prs de 110 000 entreprises en
France, plus de 660 000 emplois et un chiffre daffaires
suprieur 210 milliards deuros. Elle contribue hauteur
de 4,2% au PIB national, notamment dans sa dimension
services .
Cest videmment une filire trs porte sur la R&D avec
plus de 2000 brevets dposs chaque anne, loin derrire
les Etats-Unis (15 000) mais parmi les leaders en Europe
et avec une part totale de la R&D prive de 20% lchelle
nationale.
Comme le rappelait Axelle Lemaire, Secrtaire dEtat au
numrique lors de ses vux la French Tech en 2015,
la prsence massive des entreprises franaises au dernier
Consumer Electronic Show, les leves de fonds internationales de plusieurs de nos champions, le succs des produits
et services numriques franais sur les marchs du monde
ont contribu remettre la France sur le devant de la scne
de linnovation mondiale. Nous devons maintenant transformer lessai !
Outre ses ples de comptitivit, la France a labellis 9
mtropoles French Tech (Aix-Marseille, Grenoble,
Bordeaux, Lille, Lyon, Montpellier, Rennes, Toulouse et
Nantes) dont lobjectif est de faire de la France entire un
vaste acclrateur de startups : un rseau de quelques cosystmes attractifs, qui concentrent tous les ingrdients
(culture entrepreneuriale, talents, maitrise technologique,
financement...) rpondant aux besoins des startups franaises, des investisseurs et des talents trangers.

Cette filire
reprsente prs de
110 000 entreprises en
France, plus de
660 000 emplois
et un chiffre daffaires
suprieur
210 milliards deuros
Consquence, la France est en passe
dobtenir un vritable statut de hot
spot de linnovation numrique que
les plus grands dirigeants mondiaux
ne cessent de louer. Elle a dailleurs t
classe au 1er rang europen du classement Deloitte Technology 500 Fastest
pour la 4me anne conscutive avec 86
entreprises classes.
Et si les entreprises franaises de la
filire sont de plus en plus visibles
linternational, il en rsulte logiquement
que notre pays accueille en retour de
plus en plus dvnements trs varis
qui valorisent ses savoir-faire : Salon
annuel de la Mle numrique Toulouse, les Rencontres Mobiles ou encore la premire Cloud Week Paris,
les Rencontres du Logiciel Libre
Beauvais. En 2015, elle accueillera par
ailleurs de nombreux congrs dimportance pour le secteur comme celui des
utilisateurs de SAP (Convention USP)
en octobre 2015 Lyon.

29

Vers plus
dinnovation
Fotolia

11 ples de comptitivit

Aerospace Valley (Toulouse)

C ap Digital Paris Region (Paris)
Elopsys (Limoges)
Images et Rseaux (Lannion)
Imaginove (Villeurbanne)
Mer Bretagne Atlantique (Brest/Nantes)
Mer Mditerrane (Toulon)
Minalogic (Grenoble)
Solutions Communicantes Scurises (Nice Sophia Antipolis)
Systematic Paris-Rgion (Paris)
Transactions lectroniques scurises (Calvados)

Focus sur le ple SCS

Solutions Communicantes Scurises
Le Ple Solutions Communicantes Scurises est un ple vocation mondiale qui
couvre lensemble de la chane de valeur des mtiers des TIC, du silicium aux usages :
microlectronique, tlcommunication et logiciel. Il sappuie notamment sur le dveloppement extrmement fort des domaines de spcialisation intelligente (Smart
Specialisation Areas - SSA) focaliss et diffrenciateurs : le Sans Contact; les Rseaux,
M2M & Services Mobiles; la Scurit & les Identits Numriques. Il regroupe les acteurs
de la microlctronique, du logiciel, des tlcommunications, des services et usages
des Technologies de lInformation et de la Communication de la rgion Provence-AlpesCte dAzur, soit 250 adhrents (dont 75% de PME innovantes), 25 leaders mondiaux
dans leur domaine et 16 tablissements de recherche. Le ple rassemble une communaut de plus de 1200 chercheurs et 1500 ingnieurs hautement qualifis. Concrtement, SCS a gnr depuis sa cration 190 projets financs pour un investissement
total en R&D de prs de 800 M dont 310 de subventions publiques.

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Bioressources, cotechnologies
et environnement
Un ensemble de filires appeles une forte croissance
et des acteurs franais dj trs prsents linternational
LOCDE (Organisation de coopration et de dveloppement
conomique) dfinit les co-industries comme des entreprises qui produisent des biens et services capables de
mesurer, de prvenir, de limiter ou de corriger les impacts
environnementaux tels que la pollution de leau, de lair, du
sol ainsi que des problmes lis aux dchets, au bruit et aux
cosystme. Cest une filire innovante qui connat un essor certain.
En 2013, la valeur ajoute dans lensemble des co-activits est estime plus de 31 milliards deuros, soit 1,5 %
du produit intrieur brut (PIB). Elle a augment de 1,8 %
en un an contre 1,0 % dans le reste de lconomie. Plus de
440 000 emplois relvent de cette filire qui gnre par
ailleurs un excdent commercial de prs de 3 milliards deuros (8,5 milliards dexportations en 2013, en grande partie
lies au secteur de la rcupration).
La France compte historiquement de nombreuses entreprises leaders dans ce secteur comme Volia ou Suez
Environnement mais aussi des ppites en devenir comme
Akuo Energy spcialise dans le couplage de production
photovoltaque et de solutions de stockage lectrique. Elle
sappuie aussi sur une expertise institutionnelle tablie dans
le temps avec des oprateurs comme le BRGM ou lIFREMER. Celles-ci ont dvelopp des savoir-faire qui aujourdhui
sont reconnus mondialement.
Paralllement, un vritable rseau de tous les acteurs des
co-industries, de la recherche et des administrations se
construit progressivement autour de 17 ples de comptitivit rattachs diffrentes filires.

filires et ples
de comptitivit
BOIRESSOURCES
F
 ibres (Epinal)
I AR - industries & agro-ressources
(Laon)
P
 ass (Grasse)
X
 ylofutur (Gradignan)
ECOTECHNOLOGIES ET ENVIRONNEMENT
A
 lsace Energivie (Strasbourg)
A
 venia (Pau)
A
 xelera (Lyon)
D
 ream Eau & Milieux (Orlans)
E
 au (Montpellier)
H
 ydreos (Tomblaine)
T
 EAM (Nord-Pas-de-Calais)
ENERGIE
M
 er Bretagne Atlantique (Brest)
M
 er Mediterranne (Toulon)
T
 rimatec (Pont-Saint-Esprit)
INGENIERIE / SERVICES
A
 dvancity, ville et mobilite
durables (Paris)
OPTIQUE / PHOTONIQUE
O
 ptitec (Marseille)
INGENIERIE / SERVICES
R
 isques (Aix en Provence)

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Ct soutien public, le secteur bnficie dun fonds ddi, gr par BPI France, dans
le cadre du programme dinvestissements davenir. Ce fonds vise des oprations en
fonds propres, pour des prises de participation minoritaires, dans des PME innovantes, principalement tablies en France et non cotes, relevant de quatre thmatiques principales :
E
 nergies renouvelables et chimie verte ;
T
 ri et valorisation des dchets, dpollution, co conception de produits ;
S
 mart grids (rseaux intelligents) ;
V
 hicules du futur.
La rgion Rhne-Alpes est depuis longtemps positionne sur ce secteur avec des
entreprises installes de longue date et la cration de Pollutec, salon majeur qui
rassemble sur 100 000 m2 dexposition 65 000 professionnels du monde entier autour des solutions innovantes permettant de rduire limpact des activits humaines
sur lenvironnement quil sagisse de lindustrie, des collectivits ou du tertiaire.
Lille va galement accueillir en juin 2015, le Salon Environord associ la 9me
dition du Congrs Europen des Eco-Technologies pour le Futur, qui runira, pendant
2 jours, les experts du secteur pour anticiper, comprendre et changer sur le dveloppement des co-technologies au service dune conomie plus durable.
Surtout, lexprience franaise en la matire a largement contribu ce que notre
pays accueille en dcembre 2015 Paris la Confrence Climat, COP 21, qui doit aboutir un accord international sur le climat appliqu lensemble des pays signataires.

Focus : Nice Eco-Valle

Lco-Valle est lune des plus vastes Opration dIntrt National en France dvolue
au dveloppement durable. Son primtre stend sur prs de 10 000 hectares. Cette
opration vise quilibrer de faon harmonieuse et cohrente la prservation du patrimoine naturel, louverture sur le monde, la cration dun bassin majeur demplois
(25 000 en 15 ans) la pointe de linnovation, mais galement une dynamique conomique et sociale comme une qualit de vie.
Un principe de base guide les oprations dans lEco-Valle : lamnagement doit tre
au service du dveloppement du durable et de lcologie.

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Congrs, vnements et engagement Green

des destinations
N
 antes dsigne Capitale verte europenne 2013 par la Commission Europenne.
L
 e Palais des Festivals et des Congrs de Cannes, Premier Centre Europen triplement certifi : Qualit, Scurit-Sant, Environnement.
N
 ice, une ville co-citoyenne au quotidien et un projet structurant : lEco Valle.
L
 a charte Strasbourg vnements pour un bilan carbone rgulier et lapplication de
la charte dveloppement durable dUNIMEV.
A
 ube-en-Champagne Tourisme & Congrs certifi ISO 20121 par SGS France pour
le management responsable de ses activits. 1er Comit dpartemental du tourisme,
1er bureau des congrs et 2nd organisateur de congrs au monde recevoir cette
certification.
E
 n 2012 la ville de Lille a t nomme Capitale franaise de la biodiversit.
M
 onaco et la dmarche Act Greeen du Grimaldi Forum. La Fondation du Prince
Albert II de Monaco, une fondation ddie la protection de lenvironnement et au
dveloppement durable.
D
 s 2004, la Ville de Paris a adopt un Agenda 21, complt en 2007 par le Plan
Climat.

Le luxe made in France

ne connait pas la crise
Avec 31 milliards deuros de chiffre daffaires en 2013,
dont 84% raliss lexportation, lindustrie du luxe
en France affiche depuis des annes une croissance
prenne. Le secteur est puissamment port par la
demande du tourisme international, la moiti du chiffre
daffaires tricolore tant ralis grce aux achats des visiteurs trangers, notamment en provenance des BRIC.
Lultra-luxe, jouant sur la personnalisation et lexclusivit, devient mme une tendance forte qui renouvelle une
industrie regroupant 35 secteurs dactivit et employant
131 000 personnes en France, selon le cabinet Deloitte.
Outre la mode, la joaillerie-bijouterie, la parfumeriecosmtique, les vins et spiritueux, le luxe recouvre un grand
nombre de produits et de services (automobile, jets privs,
htellerie, compagnies de croisire) lis lactivit touristique. Le salon ILTM (International Luxury Travel Market)
attire par exemple chaque anne Cannes quelques 3 000
acheteurs de prestations touristiques haut de gamme.

Lart de vivre
la franaise
Fotolia

Les conglomrats nationaux que sont les groupes Kering

(Yves Saint-Laurent, Gucci, etc.), LVMH, Chanel et Herms
incarnent les grands noms du luxe sous lesquels se cachent
des milliers de PME-TPE artisanales, constitutives dune filire
dexcellence. Ces talents sont rgulirement mis en lumire

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Les grands noms

du luxe Istock

au travers dvnements grand public (Journes

particulires, Journes du Patrimoine) mais
galement dans les boutiques des grandes marques
qui offrent aux clients un trs haut niveau de
services diffrenciants.
Dans le domaine de la mode, les dfils des Fashion
weeks sont autant doccasion de valoriser internationalement les talents et la crativit made in
France. La haute couture investit chaque anne
dans des dfils qui donnent lieu de vritables
spectacles, investissant muses, jardins ou encore
usines dsaffectes. En 2014, Karl Lagerfeld a
ainsi mtamorphos le Grand Palais en supermarch Chanel lors dun dfil qui a fait lobjet dune
mdiatisation internationale. Durant la dizaine de
jours de la Fashion Week Paris, ce sont une centaine de dfils qui se tiennent, pour des montants
allant de 200 000 plusieurs millions deuros, et
font travailler toute la chaine des prestataires vnementiels. Une aubaine pour certains lieux, les
dfils de mode gnrant par exemple 12 millions
de CA annuel pour le Grand Palais.
LVMH, leader mondial du luxe, prsent dans
5 secteurs dactivits (vins & spiritueux, mode et
maroquinerie, parfums & cosmtiques, montres
& joaillerie, distribution slective) regroupe
une soixantaine de marques dont Dior, Vuitton,
Dom Prignon. Avec la fondation Louis Vuitton,
inaugure fin 2014, le luxe se dploie sous le mode
artistique, une manire pour la marque de parler
autrement de son histoire et de son ADN, comme
lavait fait 30 ans auparavant Cartier avec sa fondation pour lart contemporain.

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Des leviers dattractivit

mondialement reconnus

La France est une destination conomique dynamique mais

cest aussi la 1re destination touristique au monde. Lart de
vivre la franaise et la diversit des destinations offrent
un terrain de jeu unique.

Un patrimoine naturel, historique

et culturel exceptionnel
Dire que la France cultive son patrimoine nest pas un vain
mot. Ou plutt faudrait-il parler de ses patrimoines car,
au-del des sites historiques, culturels et naturels, cest
galement tout un patrimoine immatriel (gastronomie,
dcouvertes scientifiques, langue franaise...) que le pays
entretient. Bien sr, lattractivit de la France tient sa trs
grande diversit de paysages, de lieux et de monuments
nul autre pareils dans le monde. Si lon parle aisment dune
France kalidoscopique, cest pour voquer un terrain propice lorganisation dvnements varis qui mnent les
visiteurs au cur des mtropoles rgionales ou bien aux
paysages de montagne, aux campagnes verdoyantes
ou un littoral accueillant, ou encore la dcouverte de
vignobles, de chteaux, de sites classs qui font lhistoire et
la rfrence de la France.
A noter que trois sites naturels franais ont t distingus
par lUNESCO dans son classement du Patrimoine mondial
de lHumanit : le golfe de Porto, les lagons de NouvelleCaldonie et la rgion des Pitons, cirques et remparts de
lle de La Runion. Des dmarches sont galement en cours
pour linscription au Patrimoine mondial de lUNESCO du
parc Marin international des Bouches de Bonifacio (Corse),
des Plages du Dbarquement - Normandie 1944, la montagne Pele et le Rocher du Diamant en Martinique.
Destination Bord de Mer
Avec 5 500 km de ctes, le littoral franais est une
promenade qui conduit le visiteur des grandes plages de la
Mer du Nord et de la Manche avec la Cte dOpale, jusquaux
flots de Biarritz et de la Cte Atlantique. Au sud, cest la
Mditerrane qui se dploie de Perpignan Monaco, et la
Corse, la bien-nomme Ile de Beaut. Les horizons dOutremer offrent enfin une autre variante de dpaysement des
plus incroyables.

Incentive
& bord de mer
Istock

Ide dincentive unique :

Ballet nautique SaintTropez
15 ans dj qu la fin septembre,
les Voiles de Saint-Tropez jouent un
ballet incomparable sur les flots de
la Mditerrane. Mais mieux qutre
simple spectateur dun rendez-vous
inoubliable dans la ville mythique,
cest un partage dmotions quinvitent galement les professionnels
de Saint-Tropez en offrant la possibilit aux entreprises de faire participer leurs invits cette rgate. Ainsi,
partager la passion des marins pour
la mer bord des voiliers, tirer des
bords et garder soigneusement le cap
sont quelques uns des ingrdients
dactivits incentive ou de teambuilding inoubliables.

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Incentives gourmands aux saveurs azurennes

Depuis Nice, Cannes et les principales villes daccueil de la Cte dAzur,
lagence Ikebana ne se contente pas de faire dcouvrir des paysages chatoyants et chargs dhistoire. Lexprience des spcificits de la rgion
passe galement par les sens et une pointe de gourmandise, grce
des dgustations de spcialits locales comme les gteaux provenaux,
lhuile dolive, et les clbres Socca et Pissaladire !

Destination Montagnes franaises

La France possde 6 massifs montagneux et son domaine skiable
la place au 1er rang des destinations de ski mondiales. 15% du chiffre
daffaires du secteur touristique en France est ainsi ralis sur les
diffrents sites montagneux. Lvnement Grand Ski, organis par Atout
France, convie chaque anne les agences internationales, dont du tourisme daffaires, venir rencontrer les professionnels du tourisme de la
montagne et des sports dhiver franais pour dcouvrir loffre nationale
et ses dernires nouveauts.
Si le ski alpin reste le sport le plus pris, les activits sont de plus en plus
nombreuses. Alpinisme, baptme dhlicoptre au dessus des cimes,
biathlon, alpinisme, bobsleigh, chiens de traneaux, motoneige, conduite
sur glace, etc., les exemples ne manquent pas. En t, dcouverte en
4x4, cano, canyoning, escalade, accrobranche, montgolfire ou encore
parapente, constituent un riche panel pour des expriences et incentives vivifiants.

Ide dincentive unique :

Cocooner au cur des Alpes
Une petite station de Haute-Savoie, un refuge perch 1850 mtres daltitude entirement privatisable, avec une vue panoramique sur les Alpes
et le lac dAnnecy : vous voil immerg pour un incentive haut de gamme
et nature. Le DMC se charge dassurer le confort des participants dans un
esprit refuge revisit. Bain norvgien, concours de sculpture sur glace,
soire dcouverte des vins avec sommelier et dner avec des produits du
terroir ou encore ski et activit de luge sur 600 mtres de descente, sont
la carte dun sjour incentive o la montagne semble ntre rien que
pour vous !
Massifs
montagneux
en France
Istock

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Destination Nature
Avec 80% du territoire reprsent par des espaces naturels, la France
est le lieu privilgi pour organiser des incentives rhausss dactivits
ludiques, sportives et de dcouverte, telles que la randonne, le golf, le
vlo, lquitation, les activits deaux vives, les croisires fluviales, etc.
La randonne par exemple sinscrit dans une dmarche durable qui
apporte du sens et de la valeur ajoute lexprience nature. Un moyen
efficace galement pour les entreprises de donner un impact social et
environnemental leurs vnements, tout en partageant des valeurs
communautaires.
A dcouvrir galement au cur des espaces naturels les 17 vignobles
que compte le territoire franais. Afin de rendre plus lisible cette offre
multiple et diversifie, un label Vignobles & Dcouvertes a t lanc en
2009. Cette marque de rfrence, permet de distinguer les destinations
viticoles vocation touristique. A ce jour, 54 destinations franaises sont
ainsi labellises, de la valle du Rhne au Bordelais et la Bourgogne,
en passant par le Val de Loire, le Jura, le Languedoc-Roussillon et la
Provence, sans oublier la Champagne bien sr.

Ide pour vos incentives :

Travailler son swing au vert
La Ryder Cup de 2018 va certainement raviver la passion pour les greens.
Le golf est une invitation permanente dcouvrir les richesses dune
destination et une activit plbiscite pour les incentives et team building. La France dispose de plus de 500 golfs avec des parcours en montagne, proximit des vignobles et des chteaux ou en bord de mer.
Aussi, arrtons-nous le temps dun sminaire-incentive au Terre-Blanche
Hotel Spa Golf resort*****. Ltablissement possde 2 parcours (18 trous)
labelliss European Tour Destination. En 2014, Terre Blanche a t laurat
du Trophe du Sport Responsable, rcompensant la fois son accessibilit tous les publics et son co-responsabilit.

Ide dcrin pour vos vnements :

Dcouverte du vignoble sous toutes ses formes
Pour un bain de jouvence au cur du Mdoc, lagence Wine Tours in
France mettra le cap sur les Sources de Caudalie, tablissement et spa
entirement privatisable, travaillant la vigne et le raisin pour ses produits
de soins. Aprs la visite du cur historique de Bordeaux et une dgustation laveugle de vins de Saint-Emilion, rendez-vous au chteau Smith
Haut Laffitte pour un dner aux chandelles et une table dresse aux tonalits champtres, avec dgustation de champagne ou bien des grands
crus classs de la maison.

37

Destination Villes
Grce un rseau de transports performant, le tourisme urbain ne se rsume fort heureusement plus qu
la dcouverte de Paris. Les diffrents investissements
et grands projets des principales mtropoles franaises
(cf. chapitre III), contribuent une meilleure accessibilit et attractivit, avec une offre renouvele et des
infrastructures adaptes aux besoins du secteur
(hbergement, palais des congrs ; lieux vnementiels). Les villes restent le point dentre pour lorganisation des rencontres et vnements professionnels.
Les ouvertures et rnovations des espaces culturels
et notamment les nouveaux muses de Lens, Metz,
Marseille, Lyon, Bordeaux, ou Toulouse, devraient booster encore davantage lattractivit et lorganisation
dvnements. Le dveloppement du tourisme urbain
est par ailleurs soutenu par des investissements rguliers consentis en matire dinfrastructures, dactivits et doffres culturelles. Les grandes chanes htelires ne sy trompent dailleurs pas, en simplantant de
manire significative Lille, Strasbourg, Nantes, Lyon,
Bordeaux, Toulouse, Marseille ou encore Cannes et
Nice. Enfin, latout de laccessibilit reste primordial.
Si les grandes villes franaises peuvent rayonner sur le
march du tourisme daffaires, cest grce la qualit
de leurs transports et des dessertes qui ne cessent
de se dvelopper. Les aroports franais ont su miser
sur le dveloppement de services (formalits rduites,
accs direct au centre-ville, horaires adapts, etc), tandis que le TGV reste ingal pour accder en quelques
heures au cur des villes.
Les vnements sportifs et culturels enfin, participent
aussi fortement au dveloppement et lattractivit
des villes. En tmoigne, Marseille, capitale europenne
de la culture en 2013. Entre rnovation urbaine et
renouveau culturel, la ville est devenue une destination
incontournable. Dans la perspective de lEuro 2016,
les 10 villes htes se sont galement engages
dans un plan de dveloppement et dattractivit pour offrir les meilleures conditions
daccueil. Les stades de dernire gnration deviennent galement
de vritables espaces polyvalents pouvant accueillir des
sminaires,
conventions
ou
runions.

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Roland-Garros
Vritable vnement sportif international,
le tournoi de Roland Garros anime chaque
anne la capitale sur la dernire semaine de
mai et la premire semaine de juin. Lieu de
lgende qui mle passion, crativit, esprit
sportif et prestige, le stade Roland-Garros
est aussi une adresse trs prise des entreprises qui bnficient despaces et services
VIP pour recevoir leurs meilleurs clients.
Pour rpondre aux nouvelles exigences, un
projet de nouveau stade a t labor par la
Fdration Franaise de Tennis, avec le soutien de la Mairie de Paris. Il sarticule autour
de trois grandes actions : modernisation,
agrandissement du stade et une meilleure
inscription dans lenvironnement immdiat.

Marseille,
une ville
attractive
Palomba

Passion - Culture et Patrimoine

Plus de 40 000 sites protgs et
monuments, 39 sites culturels classs
au Patrimoine mondial de lHumanit
par lUnesco, plus de 8 000 muses
dont 1 218 Muses de France, quelques
5 000 festivals, des saisons thtrales,
des concerts, des espaces musologiques de nouvelle gnration, des
parcs et jardins dexception... : autant
de lieux o lart et la culture prennent
vie et dans lesquels vos vnements
peuvent spanouir. Plus de 50 sites
remarquables sont dailleurs rpertoris
dans le guide Sites culturels en France,
dit par le Cluster Tourisme daffaires
dAtout France. Louvrage dtaille
notamment les capacits daccueil, les
offres catering, les visites prives ou
encore les incentives.

Privatisation pour vos vnements :

lhistoire et les arts ont rendez-vous
Chantilly
Le Domaine de Chantilly, plus grand domaine princier de
France, prserve depuis des sicles un patrimoine artistique
dune grande richesse. Les groupes internationaux apprcieront ainsi les collections du Muse Cond ou la visite du parc
du chteau. En fin de journe, difficile de ne pas cder aux
charmes dun spectacle privatif aux Grandes Ecuries, o les
cuyres du Muse vivant du cheval transportent les invits
dans leur univers et font dcouvrir les liens magiques qui les
lient leur monture. Enfin, pour un dner de gala, diffrentes
galeries du domaine se prtent un dressage de table dans la
plus pure tradition franaise.

Privatisation pour vos vnements :

suivez le guide au Grand Palais
En dehors de demeurer le plus beau vestige parisien de lExposition
Universelle de 1900, le Grand Palais est un crin magnifique pour de nombreux vnements et expositions temporaires. Si sa coupole mtallique et
de verre rend inoubliables des vnements grand public mais galement
corporates (dfils de mode, lancements de produits, dners de gala,
etc.) de nombreuses autres salles, comme la Galerie Courbe, peuvent
accueillir des groupes. Surtout, les grandes expositions organises par
la Runion des Muses Nationaux au Grand Palais sont autant doccasion
de faire rimer vnement et art. Ainsi, le lieu propose aux entreprises des
visites guides privatives de ses principales expositions en matine
le mardi, avec possibilit de cocktail, et, selon le calendrier,
en soire. Aprs les rcents succs des expositions Niki
de Saint-Phalle et Hokusai, ce sont Velzquez et
Jean-Paul Gaultier qui tiendront laffiche et
lattention en 2015.
Niki de
Saint-Phalle au
Grand Palais
DidierPlowy

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Un art de vivre et un savoir-tre

incomparables
Tradition la franaise et art de vivre teint de valeurs
traditionnelles maillent les discours propos de la France.
Ainsi, lexpression art de vivre la franaise franchit les
barrires du temps et les frontires, mais de quoi relvet-elle prcisment ? Dun comportement ? Dune manire
dtre ? Dune signature ? Dun critre dexcellence ? Dun
avantage comptitif ? Sans doute dun doux et savant
mlange de tout ceci qui se traduit dans de nombreux
secteurs conomiques nationaux qui revendiquent le Made
in France , au premier rang desquels, le tourisme, lhtellerie et la gastronomie. Les arts culinaires et de la dgustation,
llgance, le savoir vivre sont intimement lis et associs
la notion de luxe et de bien-tre. Et ce sont des savoir-faire
ancestraux, associs linnovation crative de jeunes entrepreneurs, qui fait perdurer cette alchimie au fil des ans.
Passion - Gastronomie
Sil est bien un domaine dans lequel les Cinq C - charme,
courtoisie, cuisine, calme et caractre dont on affuble lart
de vivre la franaise prennent tout leur sens, cest la gastronomie. Un art que lUnesco a lev au rang de Patrimoine culturel immatriel de lHumanit en novembre 2010,
en classant le diner gastronomique des Franais .
Cette gastronomie et ses vins - tout autant vnrs et recherchs internationalement - sont ports par de ses dizaines de
milliers de bistrots, auberges et restaurants qui dploient
leurs savoir-faire et un patrimoine culinaire unique. Les
grands chefs toils tels quAlain Ducasse, Jol Robuchon,
ou Thierry Marx, contribuent au rayonnement international de cette gastronomie franaise. Tout comme les grands
traiteurs organisateurs de rceptions, tels Potel & Chabot,
Lentre, Fauchon, ou Dalloyau, qui mettent leur savoir-faire
aux services des vnements professionnels.
Afin damplifier cette renomme et cette reconnaissance
de porte internationale, le gouvernement franais, linitiative du Quai dOrsay, a dvelopp lvnement Got de
France/Good France qui revisite de manire contemporaine
le concept des dners dEpicure du clbre chef Escoffier.
Ainsi, le 19 mars 2015, plus de 1 000 chefs sur les 5 continents ont clbr la gastronomie franaise et sa capacit
dinnovation. Paris a galement son vnement culinaire en
2015 avec Taste of Paris, un festival initi Londres et qui
cette anne mettra les petits plats dans les grands du 21 au
24 mai au Grand Palais. A noter galement chaque anne
lorganisation de la Semaine du got (26e dition du 12 au
18 octobre 2015).
Un patrimoine qui atteindra la conscration dans quelques
annes, lors de louverture des Cits de la gastronomie. Ces
dernires, inities en 2013, relvent dune dmarche originale puisque cest un rseau de 4 villes, Lyon, Paris-Rungis,
Tours et Dijon, qui travailleront conjointement llaboration
de ce vaste projet denvergure. La Cit de la gastronomie de
Rungis devrait ainsi ouvrir ses portes en 2020, proposant
un muse de la gastronomie, des espaces affaires, et des
ateliers cratifs.
40

Votre animation :
Cest moi qui lai fait !
lAtelier des Chefs
Souvent copi mais jamais gal, lAtelier des Chefs reste LA rfrence en
matire datelier culinaire. Le principe
en est simple : enfilez un tablier de
cuisine, coutez les consignes du chef,
dcouvrez vos ustensiles et ingrdients,
et enfin cuisinez ! Simple enfin presque
car le coup de main nest pas donn
tout le monde. Mais quimporte si le
souffl est un peu retomb la sortie
du four, cest surtout le plaisir de faire
soi-mme et ensemble qui prvaut.
Aprs la confection des plats, place
videmment la dgustation, selon le
principe de la table dhte. Selon les saisons, des grands classiques de la cuisine
franaise sont proposs la carte de
lAtelier des Chefs, qui depuis son ouverture Paris, a essaim son concept en
rgion.

Atelier
culinaire
Cdric
Helsly

Passion Mode & Shopping

Passion Univers prestigieux

Impossible dvoquer le charme et llgance la

franaise sans parler du luxe et des marques qui
vhiculent limage de la France sur les 5 continents.
Mode, maroquinerie, parfum, cosmtique, etc, sont
incontestablement estampills Made in France
dans lesprit des visiteurs internationaux. La haute
couture reste pour sa part synonyme de rve. Les
boutiques de certaines marques, telle la maison
Louis Vuitton sur les Champs-Elyses Paris, se
visitent la manire dun muse ddi au raffinement. Rien danormal donc ce que le tourisme de
shopping soit le second motif de visites, aprs la
culture, des touristes trangers. Porte-tendards
des marques recherches par ces derniers, les
Grands magasins tels que les Galeries Lafayette, ou
La Valle Village (Chic Outlet Shopping) prs de
Disneyland Paris, proposent une multitude de services personnaliss pour laccueil des groupes et la
cration dvnements afin doffrir une vritable
exprience shopping, au-del du plaisir dachat.

La clbration du savoir-faire franais ne serait

possible sans une tradition perptue dans la
modernit par un trs grand nombre dartistes
et dartisans spcialiss. Ceux-ci sont chaque
anne mis en lumire lors des Journes du Patrimoine, un vnement institu par le Ministre de la
Culture et de la Communication et qui se droule
chaque troisime week-end de septembre. Mais les
acteurs privs ne sont pas en reste pour clbrer
leur savoir-faire. Ainsi, les Journes Particulires des
maisons LVMH qui, depuis deux ans, ouvrent leurs
portes au grand public. A cette occasion, outre les
boutiques des marques du groupe, ce sont les ateliers qui se visitent (Louis Vuitton Asnires, Chaumet sur la Place Vendme, etc.). Une manifestation
qui connat un trs grand succs en levant le voile
sur tout un imaginaire et qui rejoint galement, sa
manire, le tourisme et la culture.

Corporate hospitality : la Fashion

week fait toujours le show !
Assister un dfil de la Fashion Week, dans une
galerie du muse du Louvre, du Grand Palais ou
lun des nombreux sites parisiens qui se mtamorphosent pour loccasion en temples de la mode,
na dsormais plus rien dimpossible. Des packages hospitalities permettent de prendre place
sur les gradins et de voir les mannequins dfiler sur les podiums, sans pour autant connatre
personnellement Anna Wintour ! Un moment privilgi que lon assortira dune sance de shopping
priv, dun parcours de Paris sur le thme de la
haute-couture, et dune soire VIP en compagnie
des professionnels de la mode.

Le Comit Vendme, association qui assure la

promotion des valeurs et des savoir-faire des professionnels de la Place Vendme et de ses alentours
(rue de La Paix, de Castiglione, Saint-Honor, etc.)
est galement un interlocuteur privilgi pour faire
ouvrir ces belles maisons franaises de la haute
joaillerie, de la cristallerie, ou de la mode.

Ouvrir ses sens la magie

Guerlain
Peu de gens le savent mais cest au cur du Ple
de comptitivit de la Cosmetic Valley, prs de
Chartres, que la maison Guerlain confectionne ses
produits de soins et de maquillage. Dans sa nouvelle usine baptise La Ruche, la marque ralise
ainsi ses rouges lvres, fonds de teint, mascara
et sa clbre Terracotta qui seront ensuite achemins aux 4 coins du monde, Guerlain ralisant les
de son chiffre daffaires lexport. Lusine ouvre
parfois ses portes aux groupes corporate pour des
visites trs encadres de certains ateliers de fabrication, mais attention Mesdames, pas question de
se voir dlivrer quelques recettes maisons et ici,
lon ne touche quavec les yeux ! Aucune rserve,
en revanche, pour capter les odeurs, toujours dlicieusement vocatrices.

Ide dincentive unique : quand Fragonard aiguise votre sens olfactif

Nest pas un nez qui veut, entendez un artiste qui sait allier les fragrances pour donner naissance un parfum.
Cependant, la maison Fragonard Grasse (Alpes-Maritimes) peut vous glisser, le temps dun incentive, dans
la peau dun apprenti parfumeur. Cest ainsi qu travers la visite de lusine, on vous enseignera lhistoire de la
parfumerie et les essences qui composent lorgue du parfumeur pour vous permettre de confectionner votre
propre Eau de Cologne.

41

Passion du 7me art

3e destination mondiale pour les tournages de film, la France est une
terre cinmatographique, et ce depuis linvention du 7e Art, il y 120 ans
sur la Cte dAzur. Avec un potentiel de 500 millions de spectateurs
qui, daprs Film France, peuvent visionner des images de la destination grce aux ralisations audiovisuelles, on comprend les liens qui se
tissent entre ces dernires et lindustrie du tourisme. On sait que ces
coups de projecteurs sont de formidables occasions pour les villes et
rgions qui savent se mettre en scne, en favorisant les tournages et en
dclinant les offres touristiques drives, de gagner en attractivit. Le
cabinet dtudes TCI Research a calcul quen 2014, environ 4 millions
de touristes trangers ont choisi la France aprs avoir vu un film qui leur
a donn envie de la visiter. Les parcours proposs sur les sites de lOT
de Paris et de la Mairie de Paris font ainsi partie des thmatiques les plus
prises. La capitale accueille chaque anne plus de 900 tournages. De
Ratatouille La Mme en passant par Le petit Nicolas et dernirement
Lcume des jours, loffre de balades cin-touristiques est tout public
et se renouvelle. La rgion Provence-Alpes-Cte dAzur a mis, elle, en
2012, sur une application mobile qui gocalise les sites de tournage de
52 films.
Mais au-del de cet outil promotionnel indirect, le 7e Art demeure une
industrie dans laquelle la France se montre la fois innovante et trs
productive. Le Festival international du Film de Cannes, sil apparat
comme une vitrine blouissante pour les spectateurs, est avant tout un
rendez-vous daffaires pour lensemble de lco-systme audiovisuel et
cinmatographique qui draine les professionnels du monde entier.

Festival
de Deauville
istock

Silence, on tourne ! la Cit

du Cinma
Ctait louverture vnementielle de lanne 2012 :
la Cit du Cinma ( Saint-Denis au nord de
Paris), vaste complexe de 62 000 m ddi au 7e
Art, voulu et pens par le ralisateur et producteur Luc Besson. Outre le btiment principal, une
ancienne usine lectrique mtamorphose en
cathdrale moderne qui accueille des vnements denvergure et de prestige, le site possde
9 500 m de plateaux de tournage qui peuvent
se visiter loccasion dvnements. A travers ce
site, cest lindustrie cinmatographique franaise
que Luc Besson et son entreprise EuropaCorp
entendent soutenir. Cest ainsi que la Cit abrite
lcole Louis Lumire ainsi quune autre cole cinmatographique. Pour donner vie une autre exprience du 7e Art, EuropaCorp a galement investi
dans un complexe de 7 salles de cinma Aroville, non loin de Roissy. Une offre VIP permet ainsi
dassister une projection dans des fauteuils en
cuir inclinables et de bnficier dun bar privatif.
La projection saccompagne dune offre de restauration, assure par Petrossian et Pierre Herm.

42

Votre vnement : Star dun jour

au Festival de Deauville
Croiser Mickal Douglas ou Angelina Jolie sur les
planches de Deauville, ou mieux, sur le tapis rouge
du Festival du Film Amricain de Deauville, nest
pas une fiction grce aux offres VIP de lagence
Le Public Systme cinma. En tant quorganisateur
de la manifestation, lagence a en effet lopportunit de proposer aux entreprises des packages
pouvant comprendre un accueil tapis rouge, un
cocktail, et des invitations pour les projections et/
ou crmonie douverture et palmars. Des prestations qui peuvent saccompagner doptions la
carte, comme un dner VIP dans lun des restaurants du groupe partenaires Lucien Barrire, ou
dun reportage photo. Tenue de soire exige...

structuration
du secteur et
renouveau de
loffre

43

Structuration du secteur
et typologie des acteurs

Depuis des dcennies, la France est structure afin de dlivrer la meilleure offre de services et dassistance aux organisateurs dvnements et de congrs. Chaque acteur de
la chane de valeur du tourisme daffaires, quil soit issu du
secteur priv ou public, dveloppe ses propres comptences, en synergie avec les autres oprateurs, participant
ainsi la mise en march dune offre globale et efficiente.

Les infrastructures daccueil

et les gestionnaires de sites
Le renouveau des palais des congrs
Avec une centaine de sites ddis, communment appels
centre ou palais de congrs, la France dispose dune offre la
fois varie et structure au cur des principales mtropoles
mais aussi rpartie sur lensemble du territoire. Cest ainsi
que la destination a pu accueillir, en 2013, 2 800 congrs,
1,6 million de congressistes, dont 352 000 congressistes
trangers (Source : Unimev 2013). Sachant quun congressiste tranger sur 2 prolonge son sjour en France au-del
de son dplacement professionnel, lenjeu conomique est
loin dtre anodin, dans un univers extrmement concurrentiel. Aussi, les infrastructures franaises daccueil de congrs
et dvnements professionnels ont cur de rester comptitives. Cest pourquoi de nombreux palais, construits au
cours des annes 70/80, ont t entirement rnovs et
moderniss, pour rpondre aux standards internationaux et
aux avances technologiques. Dautres sont sortis de terre
ex-nihilo, comme le palais de congrs de Nancy, inaugur en
2014 en centre-ville et quelques minutes de la gare TGV.
Les dfis auxquels sattlent ces infrastructures aujourdhui
sont dordre technologique, afin de rpondre aux attentes
de plus en plus pointues des organisateurs - en matire de

La France a pu accueillir,
en 2013, 2 800 congrs, 1,6 million
de congressistes, dont 352 000
congressistes trangers

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connectique par exemple - mais galement environnementales (normes

HQE) pour sinscrire dans un processus
vertueux en matire dco-conception,
de gestion des dchets ou encore de
rduction dnergie. Autre tendance :
inscrire le palais ou centre de congrs
dans la vie de la cit, en faire un lieu
de vie accueillant - la manire des
antiques agoras - proposant diffrents
services et prestations. En quelque
sorte, devenir un espace vivant et non
plus seulement une succession de salles
et de mtres carrs, et ouvrir un panel
plus large de prestations comme un
travail sur les contenus des manifestations, une mise en relation avec les lus
locaux, la recherche dintervenants et
spcialistes sectoriels, amlioration des
flux de transports, etc.
(voir liste des palais des congrs dans la
rubrique nos partenaires sur www.meeting.
rendezvousenfrance.com)

Lactualit des villes de congrs sur un site Internet ddi

Portail daccs aux 54 villes de congrs et dvnements qui composent le rseau, le site internet propose
de dcouvrir les destinations au travers de diffrents mdias (photos, vidos, reportages, un espace ddi
chaque destination). Il dlivre galement des informations pratiques pour organiser son congrs, les nouveauts en matire doffre, de service, de certification qualit et dveloppement durable, dvnements et
dinnovations dans la filire. Dot dun moteur de recherches, le site permet dtablir rapidement une premire
slection des villes pouvant accueillir les manifestations, partir des diffrents critres tablis par lorganisateur. Un cahier des charges peut tre dfini et envoy directement aux infrastructures daccueil ou bien aux
conventions bureaux locaux.
www.france-congres.org

Espaces
dexposition &
Palais des
congrs
istock

La complmentarit des parcs dexposition

Parce que les activits congrs et salons sont de plus en
plus indissociables, les parcs dexposition se situent souvent
proximit des palais des congrs, ou dfaut, les municipalits prennent soin de les relier (cf. extension du tramway Bordeaux) afin doptimiser les flux de visiteurs. Qui
plus est, ce sont souvent les mmes oprateurs qui se voient
attribuer la dlgation de service public des deux infrastructures, une valeur ajoute non ngligeable pour les
organisateurs dvnements ou leurs agences. En dehors du
vaste programme de rhabilitation du parc de la porte de
Versailles Paris, les villes de Marseille, Agen, Nancy, Lyon
ou encore Strasbourg, ont ou vont restructurer leur parc afin
dtre en mesure daccueillir de grandes manifestations conomiques, festives ou culturelles. Strasbourg par exemple
investira 180 millions deuros pour la construction de son
futur parc des expositions. Dans un objectif de cohrence
damnagement vocation conomique, ce sont lensemble
des infrastructures daccueil qui sont donc repenses pour
tre envisages dans une offre globale Destination plus en
adquation avec les attentes des clients.
45

Eurexpo Lyon bat des records

Grce la dernire extension du Hall 2 de 9 000 m2, la surface globale du parc Eurexpo de Lyon atteint en
2015, 130 000 m2, plaant ainsi le site lyonnais dans le Top 15 europen, selon le classement EMECA (European
Major Exhibition Centres Association). Une bonne nouvelle pour le site qui accompagne le dveloppement
de grandes manifestations internationales comme le Sihra, le rendez-vous mondial des professionnels de la
restauration, ou encore Pollutec, salon mondial de lenvironnement dont ldition 2014 comptabilisait 62 000
visiteurs, dont 12% dinternationaux. En 2014, Eurexpo a accueilli avec succs un autre grand vnement, celuici itinrant : le congrs des HLM, inaugur en 2014 par le Premier ministre Manuel Valls. Grce ses synergies
avec le Palais des congrs, cest au global toute lactivit lyonnaise salon/congrs-exposition qui affiche une
belle croissance.

Des parcs de loisirs toujours forts en thmes

Disneyland Paris, Parc Astrix, Futuroscope, Vulcania,
Puy-du-Fou, etc., quel que soit leur thme, les parcs de loisirs franais ouvrent tous leurs infrastructures laccueil des
groupes MICE. Outre lactivit ludique et de dcouverte,
chacun de ces sites propose des espaces de runion et de
lhbergement qui permettent dallier business et incentive. A la manire des resorts, ces parcs ont lavantage de
proposer une offre intgre, avec une unit de lieux mais
aussi la possibilit de faire du sur-mesure et de personnaliser laccueil des participants. Afin de renouveler loffre et de
fidliser le visitorat, spectacles indits et nouvelles attractions sont sans cesse penss, ncessitant de lourds investissements de la part des oprateurs. Mais le succs du mix
entertainment-vnements corporate ne se dment pas, les
Franais possdant une expertise reconnue en la matire.

46

Disneyland la sauce
Ratatouille
Soixantime attraction de Disneyland
Paris, Ratatouille, lAventure Totalement Toque de Rmy embarque dsormais les visiteurs dans une exprience
immersive bord des ratmobiles ,
en les propulsant des toits de Paris aux
cuisines en plein coup de feu, en passant par la chambre froide et la salle de
restaurant Pour rester dans le thme,
Business Solutions, dpartement ddi
au MICE, propose de nouvelles activits
de team-building, dont une adaptation
de ses chasses au trsor sur le thme de
la gastronomie. Mais rappelons que le
complexe de loisirs offre en permanence
une multitude de possibilits MICE avec
deux centres de congrs modulables, 95
salles de sous-commission, trois salles
plnires pouvant accueillir 2 300 personnes, des espaces dexposition, mais
aussi une gare TGV et Eurostar, 58 restaurants privatisables, 8 200 chambres
dans 15 htels. Afin de renforcer son
attractivit, Disneyland Paris envisage
dailleurs la construction, dici 2018,
dun nouveau centre de congrs de
10 000 m2 pouvant accueillir jusqu
2 000 congressistes.

Des lieux atypiques qui misent sur lexception

La liste des lieux exceptionnels et uniques qui peuvent
accueillir une clientle business est vaste. Outre les sites
patrimoniaux et historiques, les lieux de spectacles, les sites
naturels amnags, les groupes peuvent jeter leur dvolu
sur des bateaux, des anciennes usines, des piscines, des
carrires... Autant de lieux qui racontent une histoire, la
leur bien sr mais galement celle dune destination et de
son patrimoine. Et ce sont sur ces lieux que sappuient les
diffrentes agences pour crer de nouvelles offres vnementielles, mlant design de services, art et histoire, des
valeurs qui sont autant de leviers inspirationnels pour les
organisateurs, notamment internationaux.
(voir liste des lieux dvnements dans la rubrique nos partenaires sur
www.meeting.rendezvousenfrance.com)

Les Machines de
lIle Le Voyage
Nantes

Un label Lieux et
Marques de Prestige
chez Sodexo
Depuis fin 2014, le leader mondial de
la restauration collective et sa division
Sports & Loisirs dispose dun label identifiant des lieux garantissant une exprience vnementielle dexception surmesure. Avec le lancement de ce label
Lieux et Marques de Prestige , attribu de faon slective sur la base de
300 critres, Sodexo distingue ainsi des
tablissements symbolisant le prestige
et lexcellence linstar, entre autres, des
salons de lAro-Club de France, du Pr
Catelan, du stade de Roland Garros, du
Pavillon Elyse Lentre, des restaurants
de la Tour Eiffel, du Lido qui a investi
25 millions deuros pour devenir la rfrence mondiale du cabaret ou encore
des bateaux des Yachts de Paris et des
Bateaux Parisiens.

Lhbergement

Fin 2014, la France

comptabilisait ainsi,
dans ce nouveau
classement, 13 829
tablissements, dont
1 632 htels 4 toiles,
304 htels 5 toiles et
16 palaces.

Lors de la mise en place du nouveau classement des hbergements touristiques marchands en 2010, pilot par Atout
France, lhtellerie franaise a opr un travail de clarification et de monte en gamme de son offre. Cette rforme
a permis aux hteliers de donner une nouvelle dynamique
leur tablissement, en faisant le choix dtre plus comptitifs et doffrir leurs clientles des prestations en adquation avec les attentes consommateurs actuelles et la
nomenclature htelire internationale. Une offre dhtellerie
nouvelle gnration a donc vu le jour, sur la base dune
classification allant de 1 5 toiles, les tablissements tant
valus tous les cinq ans par des cabinets accrdits.
Fin 2014, la France comptabilisait, dans ce nouveau classement, 13 829 tablissements, dont 1 632 htels 4 toiles,
304 5 toiles et 16 palaces.
Mais si les htels demeurent des acteurs incontournables
du march du tourisme daffaires de par leurs capacits
dhbergements, ils le sont tout autant en matire doffres
rceptives pour les runions, sminaires et autres vnements. Ainsi, il nest pas un htel aujourdhui qui ne sorte
de terre ou bien rsulte dune rhabilitation sans que celuici ne soit dot de salles de runion et despaces ddis
laccueil de groupes. De grandes chanes internationales,
telles que Carlson Rezidor, InterContinental ou Accor avec
son enseigne Pullman notamment, sont clairement positionnes sur le segment MICE avec nombre de services personnaliss et ddis rpondant aux standards internationaux.
(voir liste des htels dans la rubrique nos partenaires sur www.meeting.
rendezvousenfrance.com)
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La distinction Palace
Avec la cration de la distinction Palace en novembre 2010, ce sont 8 premiers tablissements qui se sont
vu attribuer la prestigieuse distinction en mai 2011. Afin dacqurir ce label , les tablissements candidats
doivent passer le contrle dAtout France et rpondre un cahier des charges normatifs, puis se soumettre
lavis dun jury indpendant compos dcrivains, de journalistes et dartistes. Dsormais, ce sont 16 htels
qui portent aujourdhui lexcellence la franaise travers la France : Le Bristol, Le Meurice, Le Plaza Athne,
le Four Seasons Hotel George V, le Park Hyatt Paris Vendme, le Royal Monceau, le Mandarin Oriental et le
Shangri-La Paris ; Htel du Palais Biarritz ; le K2, Htel les Airelles et lHtel Cheval Blanc Courchevel ; le
Grand Htel de Saint-Jean Cap-Ferrat ; le Byblos et le Chteau de la Messardire Saint-Tropez ; La Rserve
Ramatuelle.

Un panel dagences expertes

Les agences franaises, quelles que soient leurs spcificits,
constituent un co-systme interdpendants o les expertises se croisent et se complmentent, dans lintrt commun de la russite des vnements et la mise en lumire des
savoir-faire.
Les organisateurs professionnels de congrs,
des chefs dorchestre pluridisciplinaires
Organisateurs clefs en main de congrs nationaux et
internationaux, les PCO franais (MCI France, Le Public
Systme PCO, Liberty Incentives & Congresses...) sont internationalement reconnus pour leur capacit accompagner
leurs commanditaires dans la globalit de leurs projets. Ces
professionnels interviennent dans le choix de la destination
et du lieu de lvnement, sur lensemble de la chane de
production de ce dernier, sur llaboration des contenus, le
recrutement des participants, la recherche de financement,
llaboration des programmes sociaux et enfin de tous les
aspects logistiques. Tout ce travail daccompagnement
qui schelonne souvent sur plusieurs annes, permet aux
communauts scientifiques et autres donneurs dordre de
sinvestir dans llaboration de leurs contenus, sans avoir
supporter des aspects organisationnels quils ne matrisent
pas. De plus, grce au dploiement des nouvelles technologies et aux rseaux sociaux, les PCO peuvent dsormais accroitre la visibilit des congrs internationaux, imaginer de
nouveaux formats tels que les congrs hybrides ou encore
se jouer des barrires de lespace et de la temporalit.
(voir liste des PCO dans la rubrique nos partenaires sur www.meeting.
rendezvousenfrance.com)

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Des Destination Management Companies,

portes dentre de la destination
Les Destination Management Companies (DMC), ou
agences rceptives, demeurent linterlocuteur privilgi
des groupes MICE pour lorganisation dun vnement.
Leurs connaissances terrain de la destination et des acteurs
locaux (hteliers, transporteurs, agences team-building...)
les portent naturellement tre un maillon indispensable de
la chane de valeur du tourisme daffaires. Les DMC oprant
en France, tels que France Connection, Liberty Incentives
& Congresses, Lafayette Travel, Ri-Media Event Solutions,
Aquitourisme, Holt Paris Welcome Service, Ikebana, Le
Public Systme MICE, Raising Stones Events, Voyages
services plus, sont prsents sur plusieurs marchs metteurs et possdent une expertise large qui les portent audel des prestations purement rceptives. Souvent
mme de pousser et douvrir des portes sur des lieux ou
des concepts inconnus et surprenants, ces concepteurs
prennent en charge les programmes sociaux des participants aux vnements, selon des critres spcifiques
chaque groupe MICE.
(voir liste des DMC dans la rubrique nos partenaires sur www.meeting.
rendezvousenfrance.com)

Les agences de communication vnementielle

ou la crativit au service des messages

FMH2014
Cdric
Helsly

Reprsents par lANA (Association des agences de

communication vnementielle) et lAACC (Association des
agences-conseil en communication) ces professionnels des
Meeting & Events jouissent en France, mais aussi linternational, dune rputation en termes de savoir-faire technique,
savamment rehausse de crativit et de French Touch.
Quil sagisse de Business Unit de grands groupes de communication mondiaux, tels quHavas Event, Publicis Events,
Auditoire (groupe TBWA), de grandes agences indpendantes comme Le Hopscotch Global PR Group, ou de petites structures ddies 100% lEvent, ces spcialistes
crent pour leurs clients des formats et contenus indits afin
de porter les messages, les nouveaux produits, les oprations de communication dont le point commun demeure la
rencontre des publics en live. Les principaux secteurs
dactivit (automobile, tlphonie, industrie du luxe, grande
distribution, sant, banques et assurances...), mais aussi le
monde institutionnel, se sont tous empars des diffrents
formats vnementiels (lancement de produits, roadshows, conventions et soires internes, dners de gala...) pour
augmenter limpact de leurs contenus tout en gnrant du
lien.

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Convention & Visitors Bureau,

linterface entre la destination
et les professionnels
Organisations but non-commercial
manant des Offices de tourisme municipaux ou rgionaux, les CVB sont
des structures institutionnelles ddies
spcifiquement aux publics MICE. Cest
eux que reviennent lorchestration de
loffre tourisme daffaires dune destination, le recrutement et la promotion des
adhrents, la mise en avant dune offre
globale, laccompagnement des porteurs de projets ou encore linterface
entre les organisateurs ou leur agence
et les lus locaux. Bien souvent, les
Convention & Visitors Bureau accompagnent les candidatures de leur destination lors des appels doffres sur les
vnements denvergure internationale.
Ils reoivent les organisateurs pour des
dcouvertes de leur destination et des
Sites Inspections, organisent des ductours et autres Fam trips, fdrent leurs
membres lors de leur participation
aux grands salons MICE. Enfin, outre
leur prsence sur la destination dont
ils portent les couleurs, les CVB des
principales mtropoles franaises ont
parfois des reprsentants ltranger
auprs des principaux pays metteurs,
au travers de rseaux dambassadeurs
mis en place par les offices de tourisme,
tel quOnlyLyon par exemple.
(voir liste des Convention & Visitors Bureau
et des Offices de tourisme dans la rubrique
nos partenaires sur www.meeting.
rendezvousenfrance.com)

Dindispensables
prestataires techniques
Fotolia

Dindispensables prestataires
techniques et de services
Travaillant souvent dans lombre et la discrtion, mais
toujours dans lefficacit, ces prestataires constituent des
pices indispensables du puzzle vnementiel. Des
acteurs qui tiennent toute leur place dans la filire et qui
savrent trs impliqus en matire de dveloppement
durable.
Les traiteurs, acteurs du patrimoine gastronomique
franais
Maillon essentiel de la chane de valeur vnementielle,
les traiteurs franais sont des artistes qui uvrent la russite des cocktails, dners de gala et autres soires corporate
ou institutionnelles. Au-del de la garantie de la production
culinaire et de sa qualit, le rle des traiteurs relve galement de la conception et de lorganisation de lvnement
avec le client en direct, ou bien son agence, do leur appellation plus approprie de Traiteurs Organisateur de Rceptions (TOR). Ils sont galement garants de la qualit, de la
traabilit et du respect des valeurs lies au dveloppement
durable et la RSE des entreprises. Ces dernires proccupations, de plus en plus prgnantes, reprsentent un atout
supplmentaire pour ces professionnels franais qui savent
travailler des produits du terroir franais dune trs grande
varit. Cest aussi dans la varit des formats et des contenus que les traiteurs expriment leur crativit, impulsant
des modes gustatives et suscitant le lien, comme avec la
tendance toujours avre des ateliers et animations
culinaires. Leur expertise ne sarrte pas au seul contenu
culinaire, loin sen faut. Cest galement dans lart de la table
et du dressage que les traiteurs franais se distinguent,
jouant aussi bien sur le registre de la haute tradition des
dners la franaise, mais pouvant galement sinscrire dans
la contemporanit, grce des contenants et un dressage
au design pur.
Les prestataires techniques, les matres du back stage
La famille des prestataires techniques regroupe principalement les professionnels des prestations audiovisuelles,
rejoint depuis peu des prestataires digitaux. Leur technicit,
souvent issue de lunivers du spectacle vivant pour lequel
la France est un exemple international en termes de savoirfaire, participe activement la mise en scne et la diffusion des contenus. Des contenus qui dailleurs sappuient de
plus en plus sur des avances technologiques en matire de
captations dimages, de mapping, de retransmissions simultanes, etc. A mesure que les technologies se dveloppent,
les dispositifs visuels photos ou vidos se font de plus
en plus immersifs, telle enseigne que limage a pris rsolument le pas sur le son dans certaines grandes conventions.

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Les prestataires de services, la pointe du sur mesure

Accueil, assurance, dcoration, traduction, location,
transferts, nombreuses sont les prestations de services
qui se dclinent en mode Meeting & Events. Celles-ci
sont videmment adaptes une clientle affaires
experte et exigeante, trs attentive des services
personnaliss, qui feront la diffrence et marqueront les esprits. A cette dj trs vaste
famille, sajoutent sans cesse de nouveaux
mtiers et spcialistes qui mettent en
avant des prestations innovantes,
prenant ancrage dans les nouvelles
technologies (imprimantes 3D),
ou bien lvolution socitale (le
co et le participatif).

Un transfert hors
du commun
Inventeur dun concept original et innovant, 4 Roues sous un parapluie propose des transferts en 2CV. Les voitures
mythiques
ptillantes
et
colores
attendent les clients et collaborateurs,
la sortie du bureau ou dune journe
dtude et les mnent destination. L,
dans ce cocon douillet et chaleureux,
ils traversent Paris et (re)dcouvrent la
capitale, au calme. Les chauffeurs leur
content anecdotes et secrets tandis
quils savourent une coupe de champagne.

4 roues
sous 1 parapluie
Cdric
Helsly

Les grandes destinations

affaires en France

A chaque ville se rapporte une identit territoriale mais

aussi une expertise scientifique, conomique ou technologique. Les mtropoles tourisme daffaires se distinguent par
une offre adapte et qualitative ainsi quun rseau de
professionnels en capacit dorganiser et daccueillir des
vnements et des congrs internationaux. Focus sur les
principales mtropoles.

Angers
Classe 1ere dans le Top 10 des villes les plus vertes de
France en 2014 et 1re en qualit de vie, Angers a plac le
dveloppement durable et la connaissance du vgtal au
cur de ses proccupations quotidiennes, mais galement
conomiques.
Ville taille humaine niche dans la valle de La Loire,
90 minutes de Paris et moins de 3 heures des grandes
mtropoles, Angers a un talent naturel pour les rencontres :
un territoire accueillant, des vnements personnaliss dans
des quipements performants, une myriade de services et
lieux insolites, thtres du succs des vnements corporate. Une destination de choix qui attire un public mondial
de plus en plus nombreux et des organisateurs sduits par
la triple alliance gagnante : Recherche, Formation, Industrie, dans les domaines du Vgtal, de la Sant, du Tourisme, de lconomie crative et de lElectronique professionnelle. Angers joue galement la carte de lefficacit
avec son dispositif daccueil pour les grands vnements :
une centrale de rservation htelire ddie, des pass :

Business Pass, Pass Bus et Tram pour

encourager les modes de dplacements
doux, lincontournable City Pass. Enfin,
noublions pas lattractivit historique et
culturelle de la cit, ancre sur les rives
de la Loire. Le Bureau des Congrs et
Evnements dAngers Loire Tourisme
fait ainsi la promotion dun patrimoine
la fois gastronomique, nologique et
culturel avec les nombreux chteaux bordant lhistorique fleuve.

Chteau
dAngers
JSE

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A retenir
Hbergement : 2 800 chambres
LAbbaye royale de Fontevraud vient douvrir un htel 4*. Une nouvelle offre la pointe de linnovation,
alliant la srnit des lieux et des quipements ultra-modernes. Nouveau complexe htelier-spa Loire et
Sens, un lieu idal pour les comits de directions et meet-incentives.
Ples de comptitivit / Clusters : VEGEPOLYS (Sciences du vgtal) ; Electronique professionnelle (We
Network), ATLANPOL BIOTHERAPIES Sant-biotech-pharma ; Eco-activits, coindustries et co-services ; RFI Tourisme
Certifications : Charte qualit & dveloppement durable France Congrs, ISO 9001
Les faits marquants : la Plant Week 2015 qui a runi, du 12 au 15 janvier, les Rencontres du vgtal, le Vegepolys Symposium, le Vegepolys international Business Event et le salon SIVAL.
Angers accueille la Cit des objets connects en 2015

Biarritz
Biarritz la balnaire, qui attirait elle les ttes couronnes
et les clbrits des sicles derniers, est galement de longues dates une destination MICE qui attire quelques 65 000
congressistes par an. Lune de ses cartes matresses pour
capter une clientle daffaires internationale est lunit de
lieu dune ville taille humaine. Un atout diffrenciant qui
sappuie sur une desserte arienne plurielle (aroports de
Biarritz, de San Sebastian et le terminal daviation daffaires)
ouvrant la voie aux principales capitales europennes
mais aussi aux villes nordiques (Stockholm, Oslo, Helsinki,
Copenhague). Les infrastructures daccueil ddies aux manifestations professionnelles sont galement nombreuses
(quatre avec la nouvelle Halle Iraty) mais savent surtout se
distinguer par leur caractre architectural unique. Le Bellevue, btiment Belle Epoque rnov en 1999 par larchitecte
Jean-Michel Wilmotte, le Casino Municipal dans son pur
style Art dco et la Gare du Midi do dbarquait en son
temps lempereur Napolon III, constituent un ensemble alliant charme et efficacit. Car Biarritz nest en rien une destination fige dans le pass. Outre louverture de la Halle Iraty
qui renouvelle loffre et permet dsormais la destination

Biarritz
Biarritz
Tourisme

daccueillir des congrs-expositions de

plus de 2 000 personnes, cest lensemble
des structures qui se rnove et squipe
des meilleurs nouvelles technologies rpondant aux standards internationaux.
Biarritz la sportive et la rgnrante galement, qui avec ses plages, ses golfs
de renom, les Spas et thalasso, dispose
dune offre incentives trs prise dune
clientle internationale.

A retenir
Hbergement : 3 500 chambres
Ples de comptitivit / Clusters : Aronautique, Textiles/sports, Agroalimentaire, Nouvelles
technologies, Electronique et Tlcommunication. Port, Technopole dIzarbel
Certifications : Charte qualit & dveloppement durable France Congrs
Le fait marquant : la restauration du Salon Imprial (222 m) de lHtel du Palais qui retrouve la lumire du
jour grce une nouvelle verrire et une baie vitre

52

Bordeaux
Ville-marque internationalement reconnue pour son vin,
Bordeaux sest lgitimement fait le bras arm de la promotion et du dveloppement de la filire viti-vinicole franaise.
Les salons majeurs tels que Vinexpo, Vinitech, ou encore
Vinipro demeurent des vitrines internationales dune expertise mondiale et un vritable levier conomique pour tout
un territoire. Le Jumping International compte galement
au nombre des manifestations denvergure qui offre une
rsonance mondiale la cit girondine. Grce ses capacits exceptionnelles daccueil (4 centres de congrs et les
150 000 m du parc des expositions) ainsi que des sites
prestigieux pour des vnements privs, lexemple des
grands domaines viticoles (chteaux Smith Haut-Laffitte,
Pichon-Baron, Giscours, etc.) ou encore le Grand Thtre
pouvant accueillir des groupes jusqu 800 personnes,
Bordeaux compte parmi les premires villes franaises
pour laccueil de congrs internationaux. Classe au Patrimoine mondial de lUnesco pour son ensemble architectural du XVIIIe sicle unique, ouverte sur son fleuve depuis

la rhabilitation des rives de la Garonne,

la mtropole senrichira prochainement de trois infrastructures majeures :
la Cit des Civilisations du Vin en 2016,
la Maison de lEconomie Crative (MECA)
et le nouveau Stade de Bordeaux en
juin 2015 qui, outre les manifestations
sportives et culturelles, pourra recevoir
des vnements corporate grce ses
6 000 m despaces de rception. A
noter galement, la liaison du quartier du
Lac en 15 minutes, grce au tramway. Un
quartier hautement stratgique puisquil
regroupe toutes les infrastructures pour
laccueil dvnements de grande envergure (parc dexposition, palais des
congrs et 1 400 chambres dhtels). Autant dquipements et de nouveaux difices qui seront accessibles en 2 heures
depuis Paris lhorizon 2017.

A retenir
Hbergement : 10 000 chambres
Ples de comptitivit / Clusters : Aerospace Valley, La Route des Lasers, Avenia (gosciences), Xylofutur
(technologie du bois), Agri Sud Ouest (agriculture)
Certifications : ISO 9001 / ISO 14001
Le fait marquant : louverture en mars 2016 de la Cit des Civilisations du Vin, un lieu de dcouvertes pluridisciplinaire associant dcouvertes culturelles, partage des savoirs scientifiques et programme ducatif

Les quais
de Bordeaux
Fotolia

53

Cannes
Les images du Palais des festivals et des Congrs et de ses
clbres marches font chaque anne le tour du monde
loccasion du Festival international du film, donnant la cit
cannoise et sa Croisette une rsonance mondiale. Cest
pourtant toute lanne que la ville connait une forte activit
et demeure le lieu de manifestations professionnelles denvergure (Tax Free World Exhibition, MIPTV, MIDEM, Cannes
Lions, ILTM, etc) grce une politique volontariste de la
SEMEC, gestionnaire exploitant du Palais. Son ancien prsident et dsormais maire de Cannes David Lisnard, a su
crer une dynamique propre rivaliser avec les plus grandes
destinations MICE europennes. Une attractivit que la proximit de laroport international Nice Cte dAzur ne fait que
renforcer. Si lindustrie du cinma et de ses drivs audiovisuels demeurent le principal levier conomique et vnementiel de Cannes, le shopping haut de gamme attire galement professionnels et clientles internationales qui tirent
avantage de lunit de lieu dune ville taille humaine. Vritable poumon conomique de la ville, le Palais a achev en
septembre 2014 une deuxime phase de travaux lissue de

laquelle les organisateurs dvnements

ont pu redcouvrir le foyer de lAuditorium Louis Lumire avec des volumes
augments et un accroissement de la luminosit naturelle. Lauditorium lui-mme
a fait lobjet dun lifting avec de nouveaux
siges. Une troisime phase de travaux
devrait mettre un terme plus dune
dcennie de travaux pour maintenir le site
dans la comptition des grandes mtropoles tourisme daffaires. Loffre htelire
haut de gamme de la Croisette, ainsi que
nouveaux boutiques-htels, participent
galement la rputation mondiale de
la Cte dAzur. Un capital que Cannes et
les acteurs hteliers locaux entretiennent
savamment, en particulier destination
dune clientle daffaires pour laquelle de
nombreux packages MICE sont ddis.

A retenir
Hbergement : 8 000 chambres
Ples de comptitivit / Clusters : Technologies de linformation et de la communication ; Multimdia ;
Sciences de la vie ; Energie et dveloppement durable
Certifications : ISO 9001 / ISO 14001 / OHSAS 18001 / ISO 26000 / Charte qualit & dveloppement
durable France Congrs
Le fait marquant : le MIPCOM, plus grand salon mondial ddi aux contenus et la distribution de programmes audiovisuels, a accueilli 13 700 dlgus et 4 600 acheteurs loccasion de sa 30e dition

Festival
de Cannes
istock

54

Lille
Laurent Ghesquire

Lille
Lille 2004 Capitale europenne de la Culture, avec ses
9 millions de visiteurs et une augmentation de 30% de
frquentation touristique de la mtropole, reste sans
conteste le point dorgue dune stratgie offensive de la ville
en matire de tourisme et dune transformation de la vision
de la cit. Une politique volontariste qui perdure au travers
de Lille 3000, vaste projet culturel contemporain, et dans
lengagement vers un tourisme de sens, qui, sur le segment
du MICE, consiste attirer des congrs et des vnements
dentreprises en accord avec les atouts conomiques et les
valeurs vhicules par la rgion. Lauthenticit, la qualit de
laccueil, les avantages en termes de bilan carbone lis la
centralit gographique, lancrage local grce aux ples de
comptitivit sont autant de leviers qui permettent Lille de
se frayer sa place sur lchiquier des grandes destinations
europennes de congrs.
A ce titre, les infrastructures de la ville jouent un rle majeur,
telles que Lille Grand Palais (20 000 m de surface dexposition, un centre de congrs de 27 salles, 3 auditorium, et le
Znith Arena (4 500 personnes), deux sites qui symbolisent
galement de dveloppement dEuralille. Le stade Pierre
Mauroy, nouvel quipement qui a reu en novembre 2014
la Coupe Davis (tennis) et accueillera les phases finales de
lEuro de basket 2015 ainsi que lEuro de football en 2016,
participe galement de cette dynamique. Sans oublier la

qualit de la desserte ferroviaire de la ville,

grce aux liaisons TGV, mais galement
Thalys, TGV Lyria et Eurostar. Le Congrs
de lEuropean Materials Research Society
(2 500 participants), le Congrs du Sommeil (3 000 participants en novembre)
ou encore le Congrs de Pneumologie de
langue franaise de fvrier 2015, ne sont
que quelques exemples des rendez-vous
forte valeur ajoute que la destination
a su capter depuis la cration de Lille
Grand Palais en 1994.
Une phase de rflexion est actuellement
en cours afin daugmenter sa surface
dexposition de lquipement et ainsi lui
permettre dexploiter jusqu 55 000 m
lhorizon 2020. Mais ces infrastructures
ne font pas seules la diffrence et cest
galement sur une vie culturelle dynamique, le casino Lucien Barrire du quartier Euralille, et des lieux privatisables
dexception (Gare Saint-Sauveur, Opra,
piscine de Roubaix) que la mtropole impose sa diffrentiation.

A retenir
Hbergement : + de 8 000 chambres
Ples de comptitivit / Clusters : ITRANS (transport) ; UP-TEX (textile) ; PICOM (commerce & les nouvelles
technologies) ; NSL (nutrition, sant, longvit) ; MATIKEM (matriaux usage domestique)
Certifications : ISO 9001/ ISO 14001
Le fait marquant : Lille Grand Palais a pour objectif daugmenter sa surface dexposition pour lui permettre
dexploiter jusqu 55 000 m lhorizon 2020

55

Lyon
Ville-marque cultivant plusieurs visages, Lyon incarne
valeurs et savoir-faire qui font la renomme de la destination France. Alliant patrimoine et modernit, la mtropole
a su nanmoins se transformer et tirer parti de sa topographie pour se redessiner en implantant de nouveaux amnagements, comme notamment en bordure du Rhne. Du
Vieux-Lyon et ses traboules au nouveau quartier trendy de
la Confluence, en passant par les bateaux de croisire qui
permettent la fois de dcouvrir la ville mais galement de
se dplacer du palais des congrs aux htels, loffre touristique est ici plthorique. 5 sites majeurs accueillent les vnements denvergure : Eurexpo, le Centre de Congrs, le
Double Mixte, la Halle Tony Garnier et lEspace Tte dOr. Le
rayonnement de la destination sur le segment MICE, sil tient
la qualit de ses infrastructures, son aroport international, ses ples de comptitivit et des entreprises leaders
dans leur secteur, il est galement redevable dune promotion offensive et dun marketing territorial efficient.
En tmoignent un dispositif daccueil dvnements de
grande envergure ou encore Expobooster, lanc en 2010

pour capter de nouveaux salons professionnels. La Biennale de la Danse,

la Fte des Lumires (dont 1 visiteur
sur 2 est tranger) ou, dans le registre
BtoB, le salon Pollutec demeurent des
moments phares dans le calendrier
vnementiel de la mtropole. Lantique
capitale des Gaules na pas manqu de
faire appel aux plus grands architectes
contemporains pour redynamiser son
patrimoine urbain. Renzo Piano pour la
Cit internationale qui abrite le palais des
congrs, Santiago Calatrava (gare TGV
de laroport), Christian de Portzamparc
(sige de la rgion Rhne-Alpes) ont en
leur temps pos leur signature Lyon.
Mais cest le cabinet darchitectes Coop
Himmelb qui cre lactualit avec le muse des Confluences ddi aux sciences,
arts et socits, dont louverture en dcembre 2014 marque un nouveau temps
fort vnementiel pour la ville.

A retenir
Hbergement : 16 800 chambres
Ples de comptitivit / Clusters : AXELERA (chimie), Lyon BIOPOLE ; Cluster I Care (Sant)- Sciences
de la vie, LYON URBAN TRUCK & BUS (Transports), (TECHTERA) textiles techniques, MINALOGIC ;
IMAGINOV (Loisirs numriques), AXELERA (chimie environnement)
Certifications : ISO 14001
Le fait marquant : 400 chambres dhtels supplmentaires devraient voir le jour dici fin 2015

Gare, aroport
de Lyon
istock

56

Le stade
de Marseille
istock

Marseille
Classe deuxime ville de France pour laccueil de congrs
internationaux du dernier ranking ICCA, Marseille se voit
rcompense dune stratgie touristique offensive, donnant
lieu la conqute de nouvelles parts de march sur le segment MICE. Une russite que la ville doit galement ses
investissements pour renouveler et amliorer ses infrastructures, dans le cadre du vaste projet Euromditerrane, ainsi
que sa capacit attirer des oprateurs hteliers internationaux (Golden Tulip, Tokyoko Inn, Radisson, Accor, InterContinental) qui ont particip la monte en gamme de la
destination sur la carte du tourisme daffaires.
Aprs le Forum Mondial de leau de 2012, qui a accueilli
quelques 30 000 personnes, cest avec Marseille-Provence
Capitale europenne de la Culture en 2013, que la cit phocenne a bnfici dun clairage mdiatique et touristique
positif, illustr par la rnovation et lagrandissement du Palais du Pharo et du Palais des Congrs et des Expositions
Marseille Chanot, mais aussi le muse Regards de Provence
et le MuCEM, unanimement salu comme une uvre dart
ciel ouvert qui ouvre nouveau la cit phocenne sur la
mer et son port. Dans la perspective de lEuro 2016 de football dont Marseille sera lune des villes htes, le mythique

stade Vlodrome a rouvert ses tribunes

flambant neuves en octobre 2014 et offre
ses espaces aux vnements. Le secteur
des salons et congrs nest lui aussi pas
en reste, puisque Marseille a accueilli
en 2014 dimportantes manifestations
comme le congrs de pneumologie de
langue franaises runissant 5 000 dlgus, le congrs international de chirurgie dentaire (1200 dlgus), lEuropean
Nuclear Congress (1000 dlgus) ou
encore le salon Trade Expo. En 2015, sont
attendus notamment le congrs EPOS
(European Paediatric Orthopaedic Society), le congrs de lassociation europenne de dermato-oncologie, le 68me
Congrs SFCTCV (chirurgie thoracique
et vasculaire), trois vnements de porte scientifique et mdicale majeure ainsi
que le Salon AccessSecurity. En 2017,
Marseille sera de nouveau sous les feux
de la rampe avec le titre de Capitale europenne du Sport.

A retenir
Hbergement : 7 635 chambres
Ples de comptitivit / Clusters : Optique (OPTITEC) ; Micro-lectronique (SCS) ; Maritime (Ple Mer
PACA) ; Aronautique (PEGASE) ; Energie sans effet de serre (CapEnergies) ; Biologie mdicale (EUROBIOMED) ; Gestion des risques (ple Risques)
Certifications : en cours
Le fait marquant : lue Capitale europenne du Sport en 2017, Marseille connaitra un nouveau grand temps
fort vnementiel sportif qui succdera lEuro 2016

57

Forum
Garibaldi
de Monaco
Monaco

Monaco
Le dveloppement du tourisme daffaires est de longue date
inscrit dans les priorits de lEtat souverain de Monaco. Avec
une offre touristique base sur lexception et une attractivit internationale, le positionnement de la destination relve
tout autant dun enjeu dimage quconomique. Si lhistoire
de la principaut la renvoie lunivers du luxe, les oprateurs de lindustrie touristique nont de cesse de mettre en
avant les avantages comptitifs de la destination en termes
doffres et de prix. Inaugur en 2000, le Grimaldi Forum a
t voulu et pens comme le fer de lance de la principaut en
matire daccueil de manifestations culturelles, de tourisme
daffaires et de congrs. Outre les diffrentes phases de
rnovation qui se sont succd depuis juin 2014, le site a
consenti de gros investissements en quipements technologiques derniers cris pour rpondre aux exigences dvnements denvergure. Certifi Monaco Welcome et venant de renouveler sa certification ISO 14001, le Grimaldi
Forum sest galement engag en faveur de la prservation de lenvironnement au travers de lAct Green et sa

dclinaison Green Event qui accompagne les organisateurs dvnements

dans leur dmarche durable. Les quatre
tablissements de la Socit des Bains
de Mer, dont le Monte-Carlo Beach et le
Monte-Carlo Bay Hotel&Resort viennent
dobtenir la certification Green Globe,
compltant loffre avec ses 30 restaurants,
4 casinos et 3 spas. La 83e Assemble
gnrale dInterpol, lAlliance Boots ou
encore le salon Luxe Pack sont de rcents
exemples de grandes manifestations
runissant une audience internationale.
Dbut 2015 sur le segment du Corporate Event, a t marqu par le retour
de la convention Dassault Systmes dj
tenue en 2013 et dautres manifestations
comme Samsung dj fidlises en principaut.

A retenir
Hbergement : 2 464 chambres
Ples de comptitivit / Clusters : Capenergies
Certifications : ISO 14001, Green Globe
Le fait marquant : loccasion du dernier congrs ICCA,
le Monaco Convention Bureau a reu le Best Marketing
Awards pour sa dernire campagne de communication

Nantes
Le voyage
Nantes

Nantes
Ville internationalement salue pour sa qualit de vie et son
attractivit conomique, lagglomration de Nantes SaintNazaire est galement en passe de devenir la premire
co-destination urbaine de France. Elue Capitale verte de
lEurope en 2013, Nantes a inscrit en effet le dveloppement
durable dans lADN de son offre tourisme daffaires. Ainsi, la
Cit Nantes Events Center saffiche comme lunique centre
de congrs franais apporter une rponse aboutie aux enjeux de RSE. Par ailleurs, Exponantes Le Parc est le 1er centre
dexposition en Europe avoir obtenu la certification ISO
14001. Impossible galement dvoquer lattractivit de la
destination sans parler du Voyage Nantes, concept artistique innovant et inscrit dans la ville, qui permet aux visiteurs
de vivre une exprience unique en son genre. La toute rcente labellisation French Tech de Nantes rsulte galement
58

de sa capacit donner vie tout un

cosystme implant sur lIle de Nantes.
La 1ere Nantes Digital Week, qui sest tenue en septembre 2014, a ainsi fdr
toutes les cultures du numrique durant
une semaine, amenant les spcialistes du
numrique nantais changer et participer de nombreuses manifestations. Le
succs et la rsonance de cet vnement
(26 pays reprsents, 67 458 participants,
43 porteurs de projets, 49 vnements
dans lvnement) ont indubitablement
contribu la slection de Nantes parmi les
9 villes French Tech labellises par le
gouvernement.

A retenir
Hbergement : 9 000 chambres
Ples de comptitivit / Clusters : Atlanpole Biotherapies, Atlanpole Bluecluster, EMC2
(matriaux), Image et Rseaux (IT) ; zt Nova Build (construction durable)
Certifications : ISO 26000 / ISO 14001 / Charte qualit & dveloppement durable France Congrs
Le fait marquant : 22 manifestations MICE daudience internationale et entrant dans les critres ICCA sont
au planning de la cit nantaise dici 2019, ainsi que 160 congrs rfrencs dici 2023

Nice
En souhaitant devenir la ville verte de la Mditerrane et
une rfrence en matire dcologie et de dveloppement
durable, Nice affiche clairement la couleur et lampleur de
ses ambitions. La ville, qui se distingue de longue date dans
les domaines du tourisme et des nouvelles technologies
grce la technopole de Sophia-Antipolis, revendique galement une lgitimit incontestable sur le secteur du MICE.
Des runions internationales, telles que le Conseil Europen
loccasion du Trait de Nice en 2000, le sommet de lOTAN
en 2005 et le 25e sommet France Afrique en 2010, ont fait
la dmonstration de la capacit de la ville se positionner
parmi les rares destinations internationales pouvant accueillir ces manifestations trs forts enjeux diplomatiques et
mdiatiques. Le centre de congrs Acropolis et le parc des
expositions qui viennent de faire lobjet de vastes travaux de
rnovation vont bientt senrichir de nouveaux quipements
propres complter loffre tourisme daffaires. Ainsi, Nice
va se doter dun parc des expositions de 75 000 m au sein
de lEco-Valle, vaste projet ax dveloppement durable qui
devrait sachever lhorizon 2025. Lobjectif est daccueillir
dans des conditions optimises de grandes manifestations
internationales, dont les besoins en surface dexposition ne
cessent de crotre, tout en bnficiant de la forte capacit
htelire de Nice et ses environs. Dautres projets, comme
le muse national du sport, la Promenade du Paillon, un
poumon vert de 12 hectares en plein centre-ville, ou encore
le ramnagement de la Promenade des Anglais, dont les
travaux devraient sachever en 2017, vont de facto amplifier

Nice
OTC
de Nice

lattractivit de la ville. Une notorit qui

ne se dment pas, avec la tenue de Cardiostim (congrs mondial dlectrophysiologie), lESC (STOKE 2014) avec plus
de 1 200 scientifiques spcialistes des
accidents crbraux vasculaires, la 12e
confrence internationale sur les maladies dAlzheimer et de Parkinson ou encore le Telemanagement Forum World et
lEuropean Master Games en 2015.

A retenir
Hbergement : 10 000 chambres
Ples de comptitivit / Clusters : Solutions Communicantes Scurises (TIC), Eurobiomed
(Sant), Capnergies (Energies non gnratrices de gaz effets de serres), Mer PACA (ressources marines),
Pgase (Arospatial), Parfums Armes Senteurs Saveurs (chimie), Gestion des risques et vulnrabilit des
territoires (monitoring des risques)
Certifications : ISO 140001 (centre Acropolis)
Le fait marquant : les 2 terminaux de laroport Nice Cte dAzur vont tre ramnags et rnovs partir
de dbut 2015, avec la clef une optimisation du parcours passagers, notamment Affaires

59

Un incentive dune ampleur jamais gale

Paris et Nice pour lentreprise chinoise
Tiens
Du 5 au 13 mai 2015, Nice et Paris ont accueilli un groupe de
6 400 personnes, dont 5 400 Chinois, loccasion dun incentive
organis pour le groupe chinois Tiens qui clbrerait ses 20 ans.
Les participants ont ainsi pu dcouvrir les charmes de Nice et
Paris grce un programme sur mesure concoct avec laide des
offices de tourisme des 2 villes.
Cet incentive constitue, de par sa taille record, un des plus importants jamais accueilli en France.

Paris
1ere destination mondiale en termes daccueil de congrs
internationaux, Paris et plus largement la rgion Paris Ilede-France, quil faut dsormais apprhender sous langle du
Grand Paris, ne faillit pas en matire dattractivit. Mais si
longue soit la liste de ses atouts, la destination, qui nignore
pas la rudesse de comptition internationale, a pris son destin en main pour maintenir son leadership.
Outre le travail de promotion et daccompagnement des
professionnels qui sont organiss autour de lOffice du Tourisme et des Congrs de Paris et du CRT Ile-de-France, ce
sont lensemble des oprateurs qui se fdrent pour remporter des comptitions denvergure. Les 20 principales
structures daccueils franciliennes dont notamment les 10
sites de VIPARIS, Business Solutions Disneyland Paris, les
tablissements Eurosites, la Cit des Sciences et de lIndustrie, le Palais Brongniart et la Maison de la Mutualit sans
compter les espaces de confrences des grandes chaines
dhtels internationales (Accor, Marriott, Hyatt, Starwood,

Hilton, InterContinental, etc.) - reprsentent la plus vaste surface dexposition et de congrs dEurope. En 2015, le
site de la Porte de Versailles entamera sa
mtamorphose pour dlivrer, lhorizon
2025, un parc dexposition nouvelle gnration . Parmi les volutions structurelles de loffre de la Porte de Versailles,
notons la cration dun centre de congrs
de 5 200 places, oprationnel en 2018. En
attendant, la Porte de Versailles recevra
en juin 2015, le World Gas Conference, un
vnement pour lequel 4 000 dlgus
et plusieurs milliers de visiteurs internationaux sont attendus. Mais cest sans
conteste la 21e Confrence internationale
sur le climat de novembre prochain au
Bourget, qui retiendra lattention et fera
lactualit du secteur des rencontres lan
prochain.

Le muse Beaubourg
Paris istock

Porte
de Versailles
Paris

60

A retenir
Hbergement : 150 000 chambres
Ples de comptitivit / Clusters : Advancity (cotechnologies urbaines) ; ASTech Paris Rgion (transports) ;
Cap Digital Paris Rgion (contenus et services numriques) ; Finance Innovation (finance) ; Medicen Paris Rgion
(sant humaine) ; Movo (transports et environnement) ; Systematic Paris Rgion (systmes complexes) ; Cluster Aronautique du Bourget ; European Silicon Valley de Paris-Saclay
Certifications : ISO 14 001, ISO 20121 (sites Viparis et sites GL Events)
Le fait marquant : la France sera le pays hte de la 21e confrence climat en 2015 : Paris Climat 2015. Cette
confrence apparat cruciale car elle doit aboutir un accord international sur le
climat qui permettra de contenir le rchauffement global en de de 2C

Strasbourg
Strasbourg leuropenne, seconde ville diplomatique de
France, abrite de nombreuses institutions internationales
- Conseil de lEurope et Parlement europen, Cour europenne des Droits de lHomme, des institutions qui se
visitent et peuvent accueillir des groupes mais aussi des
ambassades et reprsentations diplomatiques, une centaine dONG et une communaut cosmopolite de plus de
22 000 personnes. Au regard de ce particularisme, ses exigences en termes de sites daccueil denvergure demeurent
considrables. Aussi, Strasbourg est engage depuis 2013
dans un vaste projet de modernisation et dextension de ses
structures. Dans le cadre de sa feuille de route stratgique
Strasbourg Eco 2020 , la mtropole entend bien se positionner plus fortement sur le march des rencontres conomiques internationales.
La ville et la communaut urbaine prvoient donc dinvestir dans la modernisation et lagrandissement du Palais de
la Musique et des Congrs et la construction dun nouveau
parc dexposition. A lissue de sa rnovation en 2016, le Palais des congrs rnov disposera de 3 auditoriums (1 800,
1 200 et 500 places), 25 salles de commissions, un rseau
de cabines de traduction fixes et mobiles et 10 000 m despace modulable pour des expositions, de la restauration ou
des confrences. Avec le futur parc des expositions, cest
un ensemble homogne de 90 000 m, situ aux pieds
des institutions europennes, qui verra le jour. La synergie
entre les halls dexposition et les salles de congrs permet-

Strasbourg
Fotolia

tront notamment la tenue de manifestations hybrides (congrs/expos) pouvant

accueillir des vnements de taille XXL.
Dici la livraison des nouveaux ouvrages,
Strasbourg Convention & Exhibition
Centre continue dassurer laccueil de manifestations. Strasbourg sest galement
dote du plus grand Znith de France, avec
12 000 places en concert et plus de 7 800
en confrence, desservi prsent par le
rseau du tram. Enfin, le dveloppement
de loffre htelire de la communaut
urbaine devrait aller de pair pour assurer
une place de premier ordre sur le march
du MICE la capitale de la future rgion
Alsace-Lorraine, Champagne-Ardennes.

A retenir
Hbergement : 8 400 chambres
Ples de comptitivit / Clusters : Alsace BioValley (Innovations thrapeutiques), Vhicule du
futur, Fibres naturelles Grand Est, Hydros et EnergieVie (Energie positive dans le btiment et Qualit de
leau et des cosystmes)
Certifications : ISO 9001
Le fait marquant : 350 vnements par an sont organiss au Palais des congrs ou au Parc des expositions,
reprsentant 900 000 touristes daffaires par an pour la destination

61

Toulouse
Fotolia

Toulouse
Capitale europenne de lindustrie aronautique et spatiale,
sige dAirbus Industries, Toulouse met un point dhonneur
se positionner comme une destination dexcellence en
termes de recherche et dinnovation, rcemment labllise
French Tech. En 4 ans, Toulouse connat une ascension fulgurante parmi les villes de congrs, confirme par le dernier
classement 2014 de lICCA : 101e au niveau mondial, 58e en
Europe et 5e en France.
La destination a su innover en matire de tourisme daffaire
grce un positionnement diffrenciant port par la structure So Toulouse Convention Bureau valorisant lunit et la
synergie de lensemble des acteurs partenaires du secteur.
Cette dernire a en effet rorganis et fdr la filire depuis
sa cration en 2009. Fait marquant, Toulouse a cr fin 2011
lAlliance GSCA (The Global Science & Convention Alliance)
qui runit les bureaux des congrs dAdlaide (Australie),
dHyderabad (Inde), Daejon (Core) et Prague, partageant
le mme positionnement scientifique sur les congrs itinrants.
En complment des quipements actuels, la future mise en
service du nouveau parc des expositions (70 000 m de
surfaces construites et 40 000 m dexposition en plein air)

devrait conforter laccessibilit de Toulouse au march des gros congrs et vnements corporate.
Parmi les grands projets de la destination, lAerospace Valley avec le ple
Montaudran-Arospace regroupera sur
355 000 m des centres de recherche
du domaine aronautique, spatial et
systmes embarqus. Dans le domaine
du Ple Cancer-Bio-Sant, en plus du
nouveau centre de confrence au sein
de lHpital Purpan, Toulouse dispose
dun centre majeur europen de lutte
contre le cancer : lOncopole, unique en
France. Inaugur en novembre 2014, il
regroupe en un mme lieu, public et priv,
recherche, soins et enseignement. Depuis
janvier 2015, Aeroscopia, nouveau muse
de dcouverte aronautique et scientifique dot davions de lgende, complte
loffre incentive avec un espace vnementiel de 506 m indit, privatisable en
soire.

A retenir
Hbergement : 14 650 chambres
Ples de comptitivit / Clusters : Cancer, Bio, Sant , Agrimip Innovation et Aronautique, espace, systmes embarqus , Aerospace Valley plus 7 Labex dont CIMI (mathmatiques), Toulouse White Biotechnology,
Tulip (perturbations environnementales), Institute for Advanced Study
in Toulouse pilot par Jean Tirole (Nobel dconomie 2014)
Certifications : ISO 14001
Le fait marquant : Toulouse, Capitale europenne de la Science en 2018, anne au cours de laquelle la ville
accueillera ESOF (EuroScience Open Forum), les Rencontres europennes de la science

62

Des investissements
pour des projets denvergure

Grands projets, ralisations

dinfrastructures daccueil
et nouveaux lieux
Afin de sinscrire continuellement dans une dynamique de
march, la France ne cesse dinvestir afin de garantir la qualit et le renouvellement de son offre. Il en va dune volont
nationale, tout autant que locale, de rester une destination
la pointe de linnovation, en proposant des quipements
et des services en phase avec les volutions en termes de
mobilit, de technologie, defficacit.
Le Grand Paris
Vaste projet damnagement du territoire visant transformer lagglomration parisienne en une grande mtropole
mondiale du XXIe sicle, le Nouveau Grand Paris verra le jour
lhorizon 2030. Ce ne sont pas moins de 25,525 milliards
deuros qui seront investis dans les chantiers la charge de
la Socit du Grand Paris pour mener bien cette grande
ambition, qui redimensionnera le visage de la capitale franaise. Outre les enjeux despaces, de grands travaux, de solidarit, dcologie et demploi, il est ici galement question
dattractivit sur la scne internationale. 200 kilomtres de
prolongements ou de nouvelles lignes de mtro viendront
notamment irriguer le nouveau territoire et diminuer considrablement les temps de transport. Dans ce contexte, la
question de laccessibilit des voyageurs daffaires, des
congressistes et des visiteurs internationaux de salons est
bien entendu un enjeu de premier plan pour lindustrie du
MICE.
La mtamorphose du site de la Porte de Versailles Paris
A lhorizon 2025, Viparis, gestionnaire du site de la Porte de
Versailles, aura achev le plus ambitieux plan de rnovation
dune infrastructure daccueil MICE en Europe. Les grandes
tapes de ce chantier, qui ncessitera 500 millions deuros
dinvestissement et sera men bien sans rupture dactivits, seront le dbut de la rnovation du pavillon 7 et de
la faade du pavillon 1 lt 2015, la livraison du nouveau
centre de congrs en 2018, les livraisons du pavillon 6 et des
2 htels en 2021 ; enfin, en 2024, celles des pavillons 2 et 3
ainsi que du restaurant gastronomique LExposition, dont le
chef toil Guy Martin animera la carte. Ici encore, les grands
noms de larchitecture mondiale (Nouvel, Portzamparc, Valode & Pistre, Perrault) ont t sollicits pour constituer un
lieu de vie ouvert sur la ville et crer une rupture formelle
dans lunivers trs format des halls dexposition.

Ce ne sont pas moins

de 25,525 milliards
deuros qui seront
investis dans le chantier
du Grand Paris...
Un nouveau centre
de congrs parisien
Les organisateurs professionnels de
congrs (PCO) attendaient de longue
date une nouvelle structure denvergure pour complter loffre parisienne.
Ce sera chose faite avec la cration
dun centre de congrs de 5 200 places
assises, lemplacement actuel du Pavillon 7.3, de la porte de Versailles. Viparis
escompte ainsi pouvoir capter encore
plus de grandes manifestations internationales, comme les grands congrs
mdicaux tournants. Modularit avant
tout pour ce lieu qui comportera jusqu
97 salles de sous-commissions et pourra
offrir une surface dexposition attenante
de 7 000 25 000 m. Le geste architectural na pas t oubli avec un toit
ajour ouvrant sur le ciel parisien et un
jardin-terrasse panoramique. La commercialisation de ce centre de congrs
et de convention a dj dbut, pour une
livraison programme en 2018.

63

Le dploiement de grandes mtropoles rgionales

Les grandes mtropoles repensent galement leurs
contours, leur attractivit et plus globalement leur avenir. La
politique nationale dattractivit de la France a pour objectif de faire des territoires franais des lieux qui accueillent
et dveloppent, suivant leurs spcificits, un niveau suffisamment important dactivits entrepreneuriales, de lieux
de recherche, dquipements et de services pour tre performants au plan national et international, tout en faisant
profiter leur environnement des retombes de ces activits.
Cette forme dattractivit et de dveloppement concerne
ainsi une douzaine de grandes agglomrations les plus
dotes en fonctions mtropolitaines qui irriguent le territoire
national. Marseille-Aix-Provence, Lyon, Toulouse, Lille, Nice,
Strasbourg, Nantes, Bordeaux, Rennes, Grenoble, Montpellier sont ces mtropoles dynamiques identifies comme capables de sinsrer dans les rseaux europens et mondiaux
et pour produire des effets dentranement significatifs sur
leur territoire environnant. Ces grandes mtropoles sont de
vritables marques de destination sur lesquelles les territoires sappuient dans le cadre dune stratgie de marketing
territorial.

Les nouvelles dimensions

de Strasbourg
Rebaptise
Euromtropole
depuis
dbut 2015, la Communaut urbaine de
Strasbourg se lance dans le plus vaste
chantier urbanistique depuis un sicle
avec le projet des Deux-Rives. Ce dernier porte sur la rappropriation et
lamnagement des rives du Rhin, afin
de donner naissance une ville ouverte
360 degrs. Autre grand projet avec
Wacken-Europe, plan structur autour de trois lments : le Palais de la
Musique et des Congrs, le parc des expositions et un futur quartier daffaires
international qui agiront en synergie et
en interaction avec les quartiers voisins des institutions internationales. Le
nouvel ensemble devrait videmment
favoriser la venue de grandes manifestations internationales dans la capitale
de lEurope.

Cap sur la Cte dAzur

2e ple dattractivit touristique aprs Paris, la Cte dAzur et ses villes daffaires sont rsolument
tournes vers lavenir. A linstar de la mtropole Nice Cte dAzur qui sest engage dans la mutation de
son territoire afin de devenir un modle en termes de ville durable. Le futur quartier de lEco-Valle, qui
sortira de terre lhorizon 2025, est le point dorgue dun projet portant sur lamnagement de 10 000 hectares. Il comptera notamment une ppinire dentreprises spcialises dans le dveloppement durable, un
quartier daffaires, une gare multimodale connectant laroport, le tramway et les lignes TGV, ainsi quun
nouveau parc des expositions de 75 000 m (voir fiche Nice). Autre fiert pour la cit nioise, son stade
Allianz Riviera inaugur en septembre 2013, enceinte nouvelle gnration de 35 000 places ddie aux sports
videmment, mais aussi un espace multifonctions qui propose aux entreprises des privatisations intgrales,
10 000 m despaces de rception, 44 loges et 9 salons pour des vnements corporate et autres hospitalities.
A Antibes Juan-les-Pins, cest le nouveau palais des congrs qui a redynamis loffre MICE loccasion de son
ouverture fin 2013. Le trs beau btiment surmont dune canope mtallique abrite un amphithtre de 500
places, 12 salles de commission et un espace dexposition de 1600 m. Cet quipement, complmentaire des
palais des congrs voisins de Cannes et Nice, a reprsent un investissement de 55 millions. Enfin, Cannes
a galement mis sur dimportants travaux de modernisation de son clbre Palais des Festivals. Ainsi, son
grand auditorium Louis Lumire dispose dsormais dune baie vitre largie, de 2 300 nouveaux fauteuils, tandis que le foyer balcon de la verrire a t transform en un espace VIP de 260 m. A noter galement le trs
beau geste architectural qui a donn naissance un escalier double rvolution, que lon peut admirer depuis
le parvis du palais. Une troisime phase de travaux engage cette anne mettra un terme cette rvolution
de palais qui aura ncessit un investissement de 19 millions deuros.

64

La coupole
des Galeries
Lafayette, Paris
Haussmann
Fotolia

Le shopping valoris
au sein des Zones
Touristiques
Internationales
Investir dans la qualit de laccueil
Parmi les 30 propositions prsentes par le ministre Laurent
Fabius, lors de la clture des Assises nationales du tourisme
en juin 2014, plusieurs portent sur lamlioration de laccueil
dans les transports et les lieux publics. Mais cette question
sous-tend lensemble de la politique touristique franaise.
En matire de tourisme daffaires, la mise en place de packs
accueil par les destinations MICE reste un signal la fois
efficace et valorisant pour lactivit. De grandes mtropoles
comme Lyon ont ainsi investi dans des outils de promotion
ddis. En Ile-de-France, plusieurs grands acteurs se sont
unis pour afficher leur mobilisation en faveur de laccueil.
Viparis, Aroports de Paris, Le Comit Rgional du Tourisme Paris Ile-de-France et le Comit des Expositions de
Paris se sont ainsi associs pour crer un dispositif complet
dinformation, dorientation et de transport des visiteurs,
exposants et congressistes. Il est offert aux organisateurs
de salons et congrs audience internationale ayant plus de
80 000 visiteurs professionnels. Depuis 2014, un partenariat
avec les cars Air France a par ailleurs t dvelopp afin
dassurer laccueil des congressistes internationaux au Palais
des Congrs de Paris.

De nouveaux investissements pour ADP

Afin de renforcer son attractivit et sa comptitivit,
Aroports de Paris va raliser dimportants investissements. Ainsi, le Contrat de rgulation conomique (CRE)
2016-2020 prvoit un programme de 3,1 milliards deuros
de dpenses sur 5 ans, contre 2 milliards sur la priode prcdente. Des fonds qui permettront la remise niveau et
loptimisation des terminaux, avec la jonction et la rnovation des terminaux 2B et 2D Roissy, la fusion des satellites
internationaux du terminal 1 de Roissy et la construction
dun btiment de jonction entre les terminaux Sud et Ouest
dOrly.

La loi Macron qui institue notamment

la cration de Zones Touristiques Internationales (ZTI) permet dsormais
llargissement des jours et horaires
douverture des magasins en France.
Ainsi, quatre destinations hautement
touristiques et de renomme internationale Paris, Nice, Cannes et Deauville
proposeront un accs plus large (le
dimanche et en soire jusqu minuit)
dans les zones les plus visites par les
voyageurs trangers. A Paris, les Grands
Magasins du boulevard Haussmann, les
joailleries et marques de luxe de la place
Vendme et de lavenue Montaigne, le
boulevard Saint-Germain et bien sr les
Champs-Elyses sont concerns par la
nouvelle lgislation. A Nice, Cannes et
Deauville, ce sont les zones proximit
des infrastructures de congrs et des
htels qui bnficient de cet largissement dhoraire.

Le Pack accueil
la lyonnaise
Parmi
les
principaux
outils
de
promotion, la ville a dvelopp la
Lyon Welcome Attitude, un service
qui mobilise divers acteurs locaux afin
daccueillir les congressistes de manire personnalise : signaltique aux
couleurs de la manifestation, htesses
daccueil laroport et la gare,
affichage Welcome en ville, dans les
htels et sur certaines lignes dautobus,
moquette rouge depuis la descente du
train la gare de la Part-Dieu jusqu
larrt du tramway permettant de se
rendre au congrs. Un dispositif global qui rend mmorable laccueil et le
savoir-tre la lyonnaise.

65

Le dploiement de linternet trs haut

dbit
Le Plan France Trs Haut Dbit est une
stratgie dinvestissement visant couvrir intgralement le territoire en trs
haut dbit (dbit suprieur 30 Mbit/s)
dici 2022, avec un objectif intermdiaire,
qui est datteindre 50 % de la population
dici 2017, et ce en ciblant de manire
prioritaire les territoires les moins bien
desservis en haut dbit. Lanc au printemps 2013, le plan repose sur un investissement de 20 milliards deuros en dix
ans, partag entre les oprateurs privs
et les collectivits territoriales.

Les jardins suspendus

et la promenade du parc
en Ile de France
Jean de Gastines Architectes,
T.Huau/Interscnes

Les Villages nature, la nouvelle ambition touristique dIle-de-France

Dvelopps par les groupes Euro Disney et Pierre et Vacances/Center Parcs, Villages nature est, ce jour, le
plus grand projet touristique europen. Objet dun partenariat public-priv (PPP), il sinscrit dans lamnagement de Val dEurope, zone de lEst francilien dont Disneyland Paris est une pice matresse. Le nouveau
resort, dont la premire phase sera livre en 2016, prvoit dimplanter, dans un premier temps, un millier
de cottages autour dun Aqualagon. Le site doit comprendre galement une promenade autour du lac, des
jardins suspendus, une ferme bio, des espaces lacustres, des sentiers forestiers, des immeubles larchitecture
vgtale... Implant 6 km de Disneyland Paris, le nouveau concept se fonde sur la qute de lharmonie entre
lHomme et la nature. Un des arguments de sjour sera bien entendu laccs dans des conditions privilgies
au parc Disneyland Paris. Les Villages Nature entendent galement cibler le segment du tourisme daffaires via
un espace de sminaires, le Forum, dot dune capacit daccueil de 400 personnes.

Les toutes dernires actualits des sites daccueil

De grands projets denvergure, culturels ou plus spcifiquement ddis
aux rencontres tourisme daffaires ont vu le jour au cours de lanne 2014.
Dautres sont attendus dans les prochains mois, contribuant entretenir
la dynamique du secteur. Ainsi, rappelons les grandes ouvertures patrimoniales que furent celles de la Fondation Louis Vuitton dans le bois de
Boulogne Paris, la Philharmonie de Paris rige par Jean Nouvel, le muse des Confluences Lyon ou encore la Fondation Van Gogh en Arles et
le MAMO Marseille. Rouen a quant elle inaugur son surprenant Panorama XXL et Paris un Carreau du Temple entirement modernis. Deux
belles ouvertures de la part de Moma group Paris, avec le Victoria 1836 (anciennement LArc) et le 15 avenue Montaigne. Enfin,
ct palais des congrs, La Baule a inaugur la rouverture
de Atlantia aprs une complte rhabilitation. Nancy
a fait lactualit grce son trs beau centre Jean
Prouv, et Pau senorgueillit de lobtention de
sa 1ere certification dans la dmarche RSE
en vue de lobtention de la norme
ISO 9001 pour son palais des
congrs.

66

La Philharmonie
de Paris
Philharmonie
de Paris
Ateliers
Jean Nouvel

3 questions Renaud Hamaide, directeur gnral de comexposium

Quelle est la place aujourdhui de Paris sur le secteur du MICE ?
Avec prs de 65% de part de march national sur le secteur des salons et des congrs, la rgion Paris Ile-deFrance demeure une place minemment importante. Elle reste la 1ere place mondiale en nombre de salons,
dexposants, de congrs et de congressistes qui viennent du monde entier. Notre challenge est la fois de
prserver les acquis tout en gagnant des parts de march. Il faut bien avoir en tte ces deux angles et ne pas
regarder le march sous un seul prisme. Prenons un exemple : si lon perdait 5% de visiteurs sur le Mondial de
lAuto, cela reprsenterait deux fois plus que le plus gros des congrs que Paris nait jamais accueilli ! Donc, il
faut protger et prenniser les manifestations existantes, tout en tant dans une culture dacquisition de parts
de march.

Quels sont les leviers dattractivit ?

Paris, cest Paris, et quoiquon en dise, la destination fera toujours rver. Nous avons la chance davoir un
capital image que beaucoup nous envient. Ensuite, en matire dinfrastructures, nous avons la plus grosse
capacit daccueil au monde, en nombre de mtres carrs, de lieux atypiques, traditionnels, historiques, etc.
Aujourdhui, le vritable sujet est linvestissement dans les infrastructures daccueil, mais galement les infrastructures de transport, dhbergement, etc. Cest une somme dlments quil faut tudier.

Et en matire de communication ?
Il faut tre capable de parler davantage de la qualit de la destination, comme le font certains de nos concurrents, en tant vigilant entre la valeur perue et la notion de ralit. Parfois, il peut y avoir un rel dcalage entre
lide en amont, le prjug, et la ralit des prestations dlivres. Aprs, des points damlioration demeurent,
comme la perception de questions-clefs telles que laccueil, la suret, mais aussi des questions qui ncessitent des rponses en termes dinvestissements, telles que le transport ou les connexions multimdias. Sur ce
dernier point, nous avons dploy un systme Wifi prcurseur qui a t repris en Allemagne, en Espagne, et
mme dans certains pays du nord o la perception est meilleure en matire de nouvelles technologies. Pour la
tlphonie, cest du ressort des oprateurs dinvestir sur le dploiement de la 3G ou de la 4G sur lintgralit
du territoire, y compris sur les zones de congrs-expositions qui sont un peu plus isoles (Villepinte et le Bourget par exemple). Mais lon doit tous tre solidaires car ce qui est en jeu reste limage de la destination. En la
matire, la tenue de la Confrence Climat devra tre exemplaire, et croyez-moi, nous y veillerons !

Et toujours des ouvertures suivre dans le calendrier vnementiel

2015

Rnovation du Palais omnisport de Paris-Bercy qui devient Bercy Arena

Ouverture du Palais des congrs dArcachon
Rnovation du Palais des sports et des congrs de Megve
Rnovation et agrandissement du Palais de lEurope au Touquet Paris Plage
Ouverture de Arospacia, muse de laronautique Toulouse

2016

Reconstruction du Palais des congrs de Rouen par J-M Wilmotte

Ouverture de la Cit des Civilisations du vin Bordeaux

2018

Ouverture de lInternational Trade Center de Roissy

67

Des vnements
rsonance mondiale
La France possde un long historique en matire daccueil
dvnements internationaux. Depuis les Expositions Universelles, ds 1900, les Jeux olympiques modernes cette
mme anne, puis en 1924 et 1992, les commmorations de
la Rvolution franaise ou du Dbarquement, sans oublier
le mythique Tour de France, la destination sait se mettre
en scne et mobiliser autour de thmes forts. De prochains
rendez-vous, commencer par la COP 21, vont une fois encore en faire lclatante dmonstration.
PARIS CLIMAT 2015 (COP21)
En 2015, la France prside la 21e Confrence des Parties de la
Convention cadres des Nations Unies ou COP21. Un vnement de premire importance et lenjeu mondialis, car il
sagit en effet dadopter cette occasion un premier accord
universel et contraignant sur le climat, afin notamment de
baisser de 2 degrs la temprature du globe. La confrence
internationale revt un triple enjeu pour la France : russir
faire adopter les rsolutions pour atteindre lobjectif climatique, organiser dans des conditions optimales la venue des
dlgus internationaux et les participants la confrence,
et enfin minimiser limpact environnemental de lvnement.
Avec quelques 40 000 participants attendus du
30 novembre au 11 dcembre 2015 Paris-Le Bourget, cest
un vritable dfi logistique et organisationnel qui devra
tre relev par lEtat franais et ses partenaires. Au premier rang des acteurs sollicits, se trouve lexploitant du site
du parc des expositions du Bourget, Viparis, dont tous les
sites daccueil franciliens ont t certifis ISO 20121 en 2014.
Mais cest tout lcosystme touristique et vnementiel qui
va tre sollicit pour accueillir, loger, transporter, nourrir,
des milliers de visiteurs tout en rpondant un cahier des
charges trs strict en matire de dveloppement durable et
dco-responsabilit.
Enfin, Paris Climat 2015 ne sera pas quun vnement
institutionnel et diplomatique. Le gouvernement franais a
en effet souhait que soit ralis, proximit du centre de
confrence, une structure ddie laccueil et la mise en
valeur dinitiatives prives. Ce village ddi la socit civile sera loccasion, pour un public largi, de dbattre
et dchanger, tandis quun second lieu sera propos aux
entreprises souhaitant exposer leurs technologies et leurs
solutions bas carbone.

68

SOLUTIONS COP21,
lvnement en marge
de lvnement
Le programme Solutions COP21, port par le Comit 21 et le Club France
Dveloppement Durable et ralis
conjointement par les agences Le
Public Systme et Alliantis est constitu
de plusieurs dispositifs vnementiels.
Sur le site de Paris-Le Bourget, Solutions COP21 disposera, durant la confrence, dun pavillon de 300 m, ouvert
une mdiatisation et aux changes
networking entre les dcideurs, le public et les dlgus officiels. En amont
de la confrence, Solutions COP21
investira galement le Grand Palais
partir du 4 dcembre. Le site parisien
sera ainsi ddi durant une semaine la
prsentation et lexposition au grand
public mais aussi aux professionnels, des
solutions actuelles et venir en matire climatique et environnementale.
Confrences et vnements publics et
privs se succderont ainsi, de mme que
plusieurs oprations Paris et en rgion.

LUEFA EURO 2016

Pour la 3e fois de son histoire, la France sera, en 2016, le
terrain de jeu du Championnat dEurope de football. LUEFA
EURO 2016 donnera lieu un tournoi de football de trs
haut niveau, attirant la fois les amateurs du ballon rond
mais aussi des visiteurs internationaux qui bnficieront
dune mise en lumire vnementielle du cadre magnifique
offert par la France. Cet vnement permettra de clbrer
le meilleur de lEURO et de la France, la destination invitant
les visiteurs dEurope et du monde entier dcouvrir ses
richesses culturelles cette occasion.
Ainsi, du 10 juin au 10 juillet 2016, 10 villes htes (cf encadr
et carte) se partageront les matches dune comptition qui
passe de 16 24 pays participants, soit 51 matches, dont
20 matches supplmentaires par rapport 2012. Pour
accueillir les participants avec succs et conduire ce programme sans prcdent en termes de dploiement et de
qualit, un vaste chantier de modernisation a t rig afin de
doter la France dune nouvelle gnration dinfrastructures
sportives. Ce sont ainsi prs d1,6 milliard deuros qui ont t
investis dans ces travaux. De quoi financer la rnovation de
10 enceintes sportives, dont 5 ont dores et dj achev leurs
travaux : Le Stade de France (Saint-Denis), le Stade Pierre
Mauroy (Lille), lAllianz Arena (Nice), le Stade Vlodrome
(Marseille) et le Stade Geoffroy Guichard (Saint-Etienne).
Ils sont rejoints en 2015 par les stades de Bordeaux, Lens,
Toulouse, Lyon, seul le Parc des Princes (Paris) achevant sa
rnovation en 2016, quelques semaines du dbut des festivits.

Stades
Euro 2016
UEFA.com

10 villes htes et 1 vnement mondial

Bordeaux, Lens, Lille, Lyon, Marseille, Nice, Paris, Saint-Denis, Saint-Etienne et Toulouse seront les villes htes
du 15e Championnat dEurope de football de lUEFA, lUEFA EURO 2016, qui se droulera du 10 juin au 10 juillet
2016 sur le sol franais. Chacune des destinations recevra minima quatre matches et jusqu 7 pour le Stade
de France Saint-Denis. Le groupe Kuoni, agence dhbergement officielle de lvnement, proposera ses
prestations dhbergement aux quipes participantes, aux officiels, aux fournisseurs et diffrents partenaires
(mdia, sponsors, diffuseurs, etc.). Ce sont quelques 250 000 nuites qui devraient tre ainsi premptes par
le tournoi. Le catering de la comptition et des hospitalities est quant lui confi au traiteur Hdiard qui assurera ainsi toutes les prestations organises autour des matches dont la restauration qui seront vendues aux
entreprises. Le choix de la clbre maison de la Place de la Madeleine reflte le souhait des organisateurs de
faire appel une marque haut de gamme, reprsentative de lart de vivre la franaise. Les forfaits VIP, grs
par Euro 2016 SAS, seront commercialiss selon 2 niveaux de prestations : Platinium en loge privative avec
champagne et restauration full-time et Gold donnant accs des Business seats .

69

La France dispose
de plus de 500 golfs
P.Millereau FFGOLF 2014

La Ryder Cup 2018

Duel mythique entre les USA et lEurope, la Ryder
Cup est galement lun des vnements sportifs les
plus mdiatiss au monde. Cest au Golf National
de Saint-Quentin en Yvelines que les golfeurs les
plus rputs du monde entier saffronteront sur le
parcours de lAlbatros. En marge de la comptition,
ce sont 65 000 mtres carrs qui seront ddis au
village dhospitalit Grand Public , soit dix fois

plus que celui de lOpen de France, et une enfilade

de tentes le long du parcours, pour recevoir invits
et VIP.
La Fdration franaise de golf nentend pas cantonner lvnement au Golf National, elle souhaite
aussi le faire vivre jusquau cur de la capitale. Un
dner de gala runissant 2 000 invits est dores
et dj prvu au chteau de Versailles, avec un
spectacle pyrotechnique la franaise sur le Grand
Canal. Concernant la crmonie douverture du
jeudi, elle se tiendra au Champ-de-Mars ou place
de Garde du chteau de Versailles. Enfin, un village
Grand Public et un Club des licencis -
limage du Club France des Jeux olympiques
- sont galement ltude, vraisemblablement au
pied de la tour Eiffel.
En parallle, la France dveloppera galement de
nouveaux produits touristiques autour de la thmatique Golf.

Pour en savoir plus

rendezvousenfrance.com/fr/agenda
www.meeting.rendezvousenfrance.com

70

Lhtellerie
franaise
Istock

Le renouvellement
de loffre hbergement
Lhtellerie franaise, secteur dinvestissements
trs pris
Le march de linvestissement htelier a connu une
anne exceptionnelle avec 2,2 milliards deuros investis en 2014, en progression de 29%. La part de
linvestissement en Ile-de-France reprsente
75% du montant global investi, avec une reprise
timide des oprations en rgions. Les investisseurs
europens se concentrent sur des actifs hteliers
entre 1 et 3 toiles, tandis que les investisseurs non
europens (asiatiques, moyen-orientaux et amricains) sont massivement prsents sur les actifs
plus matures. Une acclration du dveloppement de nouveaux produits hteliers est prvoir
dans les annes venir, y compris la conversion
dimmeubles de bureaux en htels ou bien la transformation de btiments historiques, devenue un
axe de dveloppement plbiscit (Grand Htel Dieu
Lyon, ancien Htel de Police Strasbourg, Samaritaine, etc.). Grce de nombreuses oprations
inities au quatrime trimestre 2014 et la prsence
accrue des investisseurs asiatiques, lanne 2015
devrait tre un trs bon cru en matire dhtellerie.
Les grands noms de lhtellerie internationale
qui investissent en France
A Paris, sur le segment de lhtellerie de luxe,
ce sont louverture du Peninsula, du MGallery
Htel Molitor, les rouvertures du Plaza Athne
et du Prince de Galles, et la reprise de lHtel de
Vendme par le joaillier Chopard qui ont anim
lactualit. Mais videmment, plusieurs autres ouvertures ou rnovations marquent la dynamique
du secteur. Le Grand Htel Paris InterContinental engagera prochainement la rnovation de ses

chambres quand le Rgina ouvrira un spa, une

piscine et un restaurant. On reste chez InterContinental avec louverture dun htel sous enseigne
Indigo Paris Opra. De son ct, le groupe
Maranatha ralise la rnovation de plusieurs de
ses tablissements parisiens, dont lAstor SaintHonor. Lhtel La Rserve Paris Htel & Spa vient
quant lui de prendre ses quartiers deux pas des
Champs-Elyses.
Le Radisson Blu Paris-Boulogne vient de rnover
ses chambres tandis que, non loin de l, ouvrait le
Renaissance Paris Hippodrome de Saint-Cloud.
Hilton compte dsormais une nouvelle adresse
parisienne avec le Hilton Paris Opra (anciennement Concorde Opra). Du ct de Pullman, lenseigne a redynamis ses tablissements de Paris La
Dfense, Paris Montparnasse, Paris Bercy, Paris
Tour Eiffel et Paris CDG Airport.
A Roissy-Charles de Gaulle, on retiendra louverture du complexe htelier Oceania Paris Roissy
Charles-de-Gaulle (150 chambres) et du Nomad
Roissy (205 chambres) et au Bourget du AC Htel
Le Bourget Paris Airport.
Parmi les toutes dernires ouvertures, noter le
Melia Paris La Dfense (369 chambres et 8 salles de
confrence) en fvrier 2015, les Novotel du Stade
de France (juin 2015 et Novotel dOrly attendu en
2017) et le Mercure Paris Charles-de-Gaulle (janvier 2015). Les prochaines ouvertures attendues
sont les Hilton Garden Inn et Hampton by Hilton
de Marne-la-Valle (2015). Hilton encore avec le
Hilton Chantilly Hotel & Conference et ses salles
de confrences (2015). Chez Marriott qui a rnov
le Marriott Paris Rive Gauche, on attend un tablissement 5 toiles dans le quartier de Rpublique
Paris (fin 2015).
71

Le groupe Lucien Barrire escompte augmenter

dune trentaine de chambres le Fouquets Barrire.
La jeune enseigne Okko Hotels sinstallera RueilMalmaison en 2016, la gare Montparnasse en 2017
et la gare de lEst en 2019. Le parc des expositions de la Porte de Versailles attendra 2021 pour
recevoir un tablissement de 440 chambres et son
restaurant gastronomique. 2016 sera marque par
les rouvertures de lhtel Crillon et de lhtel Lotti,
suivis en 2016 du Ritz, suivie lanne suivante par
celle du Luttia. Enfin, deux beaux projets sont
attendus fin 2017 en plein cur de la Capitale avec
lHtel Cheval Blanc en lieu et place de lancienne
Samaritaine et dun tablissement Elegancia cr
par larchitecte Dominique Perrault dans lancienne
poste centrale du Louvre.
Aux quatre coins de lhexagone, les projets hteliers sont galement plthoriques. Parmi les plus
marquants, on retiendra...
A Nantes, louverture du Radisson Blu fin 2012
dans lancien Palais de Justice et de lOkko Hotel
dbut 2014.
A Bordeaux, le groupe Carlson Rezidor inaugurera en 2017 un Radisson Blu & Spa (125 chambres)
avec 5 salles de confrence, tandis que le nouveau
Mama Shelter sduit la clientle depuis plus dun an
maintenant.
Biarritz est en attente du nouveau gestionnaire
de son mythique palace, lHtel du Palais, qui a
rouvert son Salon Imprial en 2014, aprs dimportants travaux dembellissement et de transformation. Le MGallery Regina Biarritz a t pour sa part
compltement repens et vient de rouvrir dot dun
Spa Omnisens.
A Trouville, cest louverture des Cures Marines
Hotel Thalasso &Spa, tablissement 5* sous
enseigne MGallery qui fait lactualit de la destination, en avril 2015.
Aprs avoir clbr Franois Ier en 2015, Chambord aura les honneurs dun nouvel tablissement 4 toiles conu par larchitecte Jean-Michel
Wilmotte, proximit du chteau. Ouverture
prvue courant 2016.
A Lille, lextension de lhtel 5 toiles lHermitage Gantois avec 17 chambres supplmentaires et
la cration dun Spa marquent lactualit de dbut
2015, en attendant louverture dun Mama Shelter
de 110 chambres en 2017.
Valenciennes attend la rhabilitation de lancien
hpital militaire, class monument historique, et
sa transformation en htel 5 toiles avec Spa dici
2015. Enfin, le projet dun htel 4 toiles, gr par

72

Esprits de France et install dans des anciennes

maisons de corons, proximit du Louvre-Lens est
attendu lhorizon 2016.
A Lyon, lHtel Carlton, entirement rnov, a
rouvert en 2013 sous lenseigne Mgallery avec
une magnifique dcoration annes 1930. Dans le
quartier Jean Mac, cest le Mama Shelter qui a fait
lactualit avec ses 156 chambres au design contemporain et 6 salles de runion. La nouvelle enseigne
Okko Hotels 4* sest installe dans lancienne
Prfecture de police avec 85 chambres. 2015 a vu
louverture de lhtel 4* Fourvire au mois de juin.
En 2017, la grande actualit lyonnaise sera lachvement de la rhabilitation de lHtel-Dieu, qui abritera la Cit de la Gastronomie mais aussi un htel
InterContinental Resort de 138 chambres ainsi
quun centre de convention de 2 900m.
A Annecy, lImprial Palace a t rnov en 2013
avec cration dun spa avec piscine et Evian,
lHtel Royal termine la rnovation de ses chambres,
pour une rouverture de ltablissement lt
2015.
En 2014, linnovation Marseille portait sur louverture de lInterContinental Htel-Dieu, ce sont
dsormais un golden Tulip et un Toyoko Inn (premire implantation en France) qui sont attendus.
En Provence, les temps forts hteliers de 2014
ont t marqus par les ouvertures de lhtel Jules
Csar M Gallery Arles et du Renaissance Hotel
Aix-en-Provence.
Sur la Cte dAzur, aprs la rnovation de ses
tablissements de La Baule et Deauville, cest sur
Cannes que le Groupe Lucien Barrire concentre
ses investissements. Le Majestic a ainsi rouvert sa
plage ramnage et ce sera prochainement le
cas de celle du Gray dAlbion, qui verra la cration
dun bar lounge pour la saison estivale. Rhabilitation galement de lancienne gare PLM de Cannes,
avec louverture dun Okko Hotels de 125 chambres
en 2016. Le Dolce Frgate Provence va sagrandir
pour compter 163 chambres lt 2015. Enfin, sont
attendues louverture de lhtel Spa Le Menton en
2016 et de lhtel Cenote Resort au Cap dAil lanne suivante.
A Monaco, le resort Monte-Carlo SBM sest dot
de villas, Les Villas du Sporting, et lon attend la
toute prochaine rouverture du Monte Carlo Beach.
Quant Strasbourg, la ville a retrouv son htel
Rgent Petite France rnov et dsormais dot
dun Spa Cinq Mondes, alors que le Sofitel Strasbourg Grande Ile est pass entre les mains expertes
des architectes dintrieur Hertrich & Adnet. Enfin
les anciens Haras Nationaux de la ville abritent
dsormais un htel 4 toiles, Les Haras.

Hop!,
Air France
istock

Des transports
qui se dploient
Un rseau de transports unique et
performant, mais aussi une dynamique et
un design de services des acteurs pour
offrir des offres adaptes aux voyageurs
daffaires et du MICE, sont des lments
dterminants pour lattractivit de la
destination France. Dans larien, la
compagnie nationale Air France propose la solution Air France & KLM Global
Meetings depuis 2008. Ce service, ddi
lindustrie des rencontres et des vnements professionnels, permet de faire
bnficier les participants dvnements
de tarifs prfrentiels sur leurs billets
davion et de rcompenser les organisateurs en fonction du nombre de billets
achets.
Air France renforce galement loffre
commerciale au dpart de laroport
dOrly (vols domestiques) et des aroports rgionaux (vols europens) avec la
compagnie arienne HOP! filiale dAir
France.
Pour leurs clients haute contribution,
Air France et HOP ! proposent des services au sol avec un traitement personnalis, allant du parcours express louverture dun salon privatif. La SNCF quant
elle mise aussi sur un service de plus en
plus personnalis en faveur des groupes
MICE. Son offre vnementielle propose
des services bord personnaliss, des
privatisations de voitures ou de rames
entires avec tapis rouge en quai de gare
et habillage des wagons aux couleurs de
lentreprise ou de la manifestation.

A Paris, une meilleure desserte des sites

dexposition et de congrs
Le prolongement du RER E (Eole) jusqu La Dfense
permettra doptimiser la desserte de La Dfense et du Palais
des Congrs de la Porte Maillot. Une liaison La Dfense/Le
Bourget aroport/Parc des Expositions Paris-Nord-Villepinte/Aroport Paris Charles de Gaulle sera galement mise
en place. Le Charles de Gaulle Express, dont les travaux
dbuteront en 2017, portera le centre-ville de Paris seulement 20 mn de laroport Paris Charles de Gaulle. De nouvelles gares RER verront le jour, dont la ralisation a t
confie aux plus grands noms de larchitecture internationale (Valode & Pistre, de Portzamparc, Perrault, etc.) Les
taxis parisiens disposeront dune voie autoroutire rserve
de Paris laroport Paris Charles de Gaulle, qui leur permettra de desservir plus rapidement les sites du Bourget et
de Paris-Nord-Villepinte lors des grands salons et rendezvous internationaux. A noter par ailleurs, la mise en place
en 2015 dun forfait taxi fixe vers et depuis les aroports
de Paris Charles de Gaulle et dOrly vers la Capitale. Enfin,
depuis avril 2014, la gare RER du parc des expositions de
Villepinte subit une complte rnovation, les travaux portant sur lamlioration de laccessibilit, lclairage et une
signaltique multilingue (franais, anglais, espagnol).

Paris Charles de Gaulle, bientt 1er aroport dEurope ?

Dans le cadre du prochain Contrat de rgulation conomique couvrant la priode 2016-2020, Aroports de
Paris prvoient de faire de laroport Paris Charles de Gaulle le premier hub europen lhorizon 2020, devant
Londres-Healthrow. Un objectif bas sur une hypothse de croissance du trafic annuel de 2,5% qui permettrait
datteindre en 2020 75,5 millions de passagers sur CDG et 32 millions sur Paris-Orly. En 2014, Roissy enregistrait 63,8 millions de passagers, versus 73,4 millions pour Healthrow. Pour acclrer la croissance du trafic,
ADP espre galement renforcer son rle de hub et donc augmenter le nombre de vols en correspondance.

73

Nouveauts et prochaines ouvertures

Paris
Paris
Paris
Paris
Paris
Paris

CDG
CDG
CDG
CDG
CDG
CDG

Stavanger : mars 2014 (Air France)

Mumbai : mai 2014 (Air France en code share avec Jet Airways)
Jakarta : vol quotidien en continuation de Singapour (Air France)
Vancouver : mars 2015 (Air France)
Edmonton : mai 2015 (KLM)
Washington : seconde desserte quotidienne partir du 5 juin 2015 (United Airlines)

Paris Orly Dublin : 1er juin 2015 (Transavia)

Paris Orly Valence : 1er juin 2015 (Transavia)
Paris Orly Thessalonique : 9 mai 2015 (Transavia)
Paris Orly Munich : 4 septembre 2015 (Transavia)
Paris Orly Tirana : 2 juillet 2015 (Transavia)
Paris Orly Split : juillet 2015 (Easyjet)
Paris Orly Hambourg : 29 mars 2015 (Easyjet)
Bordeaux Glasgow (saison estivale) : juin 2015 (Easyjet)
Lyon <> Cracovie : mars 2015 (Easyjet)
Nantes <> Madrid : 5 avril 2015 (Transavia)
Nantes <> Porto : mars 2015 (Easyjet)
Marseille Manchester : juin 2015 (Easyjet)
Nice New York : cinq vols/semaine partir du 29 mars 2015, puis vols quotidiens partir du 2 mai 2015
(Delta Airlines)
Nice Amsterdam : mai 2015 (Easyjet)
Toulouse
Toulouse
Toulouse
Toulouse
Toulouse
Toulouse

Amsterdam : mars 2015 (Easyjet)

Agadir : avril 2015 (Easyjet)
Figari : juillet 2015 (Easyjet)
Palma de Majorque : juillet 2015 (Easyjet)
Sville (saison estivale) : mars 2015 (Easyjet)
Zurich : 1er mai 2015 (Swiss)

Accord commercial Air France avec Copa Airlines (Hub Panama City, + de 15 destinations en
Amrique Centrale), augmentation des frquences vers Panama (ligne ouverte en novembre 2013) ;
augmentation des frquences Air France sur Brasilia compter de juin 2015.
TGV
230 destinations desservies
2 036 km de LGV / 2 700 km dici 2018
2016 Liaison directe entre Strasbourg et Bruxelles
2017 Paris Bordeaux en 2h
2030 Lyon Turin
2030 Bordeaux Toulouse
Eurostar ( partir du 1er mai 2015)
Londres-Lyon (4h41)
Londres-Avignon (5h49)
Londres-Marseille (6h27)
Thalys
Lille-Amsterdam : avril 2014
Londres-Amsterdam : dcembre 2016
Lyria
Nouvelle ligne Genve Lille (4h09)

74

annexes

75

LES INSTANCES REPRESENTATIVES

DU SECTEUR

ATOUT FRANCE,
lAgence de dveloppement
touristique de la France
Avec 84,7 millions de visiteurs internationaux ayant
gnr 42,2 milliards deuros de recettes touristiques en
2013, le tourisme constitue une industrie majeure pour la
France, reprsentant 7,33% de son PIB en 2012.
Atout France, cre en 2009 afin de favoriser le dveloppement de ce secteur, poursuit cet objectif par le biais de
diffrentes missions :
Observer et analyser les marchs touristiques
LAgence entretient un dispositif approfondi et permanent
de veille et danalyse du march touristique international.
Cette connaissance de loffre et de la demande lui permet de
disposer dune vision la plus complte possible de ltat des
marchs touristiques et de dfinir ainsi les grandes orientations stratgiques ncessaires pour le dveloppement du
tourisme franais.
Renforcer loffre touristique franaise et la commercialiser
Afin daccrotre la comptitivit des entreprises et lattractivit des destinations franaises, Atout France met leur
disposition son expertise en ingnierie touristique. LAgence
accompagne prs de 1200 professionnels partenaires
(Comits rgionaux et dpartementaux du tourisme, offices
de tourisme et plus de 800 entreprises prives), dans leurs
oprations de marketing et de promotion touristique en

Atout France
sur les plus
grands salons
Cdric
Helsly

76

France comme linternational. Plus de

2 000 oprations de promotion ciblant
le grand public, les professionnels et la
presse sont mises en place chaque anne.
Optimiser la qualit des prestations
Atout France est en charge de missions
spcifiques visant amliorer la qualit
de loffre. Cela concerne le classement
des hbergements de tourisme, limmatriculation des oprateurs de voyages
mais galement le suivi et la promotion
de labels comme Vignobles & Dcouvertes pour lnotourisme.
Un territoire dintervention local,
national et international
Atout France dveloppe ses missions
linternational grce un rseau de
33 bureaux rpartis dans 31 pays. Sa zone
dintervention est tendue 70 marchs
grce aux actions menes en collaboration avec les services des Ambassades
de France. Cette organisation unique,
qui mobilise plus de 250 personnes, lui
permet dapprofondir en permanence sa
connaissance des marchs et des clientles internationales pour cibler et relayer
au mieux les actions de ses partenaires,
de la conception dun projet sa commercialisation.
Pour en savoir plus
www.atout-france.fr ou
www.rendezvousenfrance.com

DGE
Sous lautorit du ministre de lconomie, de lIndustrie et du Numrique, la DGE
labore et met en uvre les politiques publiques relatives lindustrie, lconomie numrique, au tourisme, au commerce, lartisanat et aux services. Ses
1 300 agents sont mobiliss aux niveaux national et rgional travers les Direccte
(Directions rgionales des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du
travail et de lemploi), pour favoriser la cration, le dveloppement, linnovation
et la comptitivit des entreprises de toutes tailles, en France et linternational.
La DGE entretient des relations troites avec les entreprises elles-mmes et leurs
reprsentants : organisations et fdrations professionnelles, chambres consulaires,
rseaux daccompagnement, etc. Cette connaissance et cette proximit lui permettent dtablir des diagnostics partags pour des actions publiques pertinentes.
Concernant les relations daffaires, la DGE est charge dlaborer, de mettre en
uvre et dvaluer ses politiques. Elle favorise par ailleurs la cration de conditions
favorables au dveloppement de lindustrie des rencontres professionnelles, des
salons et de lvnementiel.

CHAMBRES DE COMMERCE
ET DINDUSTRIE - CCI PARIS
ILE-DE-FRANCE
Au service des 840 000 entreprises dle-de-France, la
Chambre de commerce et dindustrie de Paris Ile-de-France
est un tablissement public anim par 98 lus chefs dentreprises issus de tous les secteurs dactivit.
Lensemble de ses actions se dcline autour de quatre principales missions :
R
 eprsenter les intrts des entreprises auprs des
pouvoirs publics ;
A
 ccompagner les entreprises chaque tape de leur
dveloppement ;
F
 ormer les collaborateurs et futurs dirigeants dont les
entreprises ont besoin ;
D
 velopper une filire dexcellence dans le domaine des
congrs et salons et accrotre lattractivit de la rgion
capitale.
En matire de tourisme, la CCI Paris Ile-de-France, par
sa mission consultative et ses prises de position, dfend
lattractivit de la destination Paris le-de-France et lintrt
des entreprises de la filire touristique (agrment et affaires).
Elle contribue, notamment au travers de ses filiales Viparis
et Comexposium, renforcer cette filire dexcellence et la
place de leader de la rgion capitale.
Elle publie chaque anne ltude sur les Rencontres et
vnements daffaires Paris le-de-France qui prsente
lactivit et lvolution des 20 principaux parcs dexpositions
et de congrs franciliens.
www.salonsparis.cci-paris-idf.fr
www.cci-paris-idf.fr

77

FRANCE CONGRES ET EVENEMENTS

Centre de ressources sur lactivit congrs en France,
lassociation France Congrs et Evenements ralise ou participe en tant que partenaire des bilans chiffrs, des points
conjoncturels, des tudes tarifaires ou encore des tudes
concurrentielles destins aux 54 villes membres du rseau.
Lassociation a notamment particip ltude sur les retombes conomiques des activits foires, salons, congrs et
vnements en 2013.
www.france-congres.org

UNIMEV
LUnion Franaise des Mtiers de lEvnement (ex-FSCEF),
est lunique organisation professionnelle reprsentative de
lensemble des acteurs de la rencontre professionnelle :
organisateurs de foires, de salons, de congrs et dvnements professionnels ou sportifs, gestionnaires de sites
daccueil et prestataires de services. Elle vise promouvoir
lutilisation des vnements, favoriser la mise en place dun
environnement porteur, dfendre les intrts des acteurs
de la profession et dvelopper des services offerts aux
adhrents afin de les accompagner dans leurs activits, leur
croissance et leur professionnalisation. A cet effet, UNIMEV
publiera notamment en 2015 un bilan chiffr de la filire via
sa marque OJS et deux premires mondiales : une tude
partenariale sur les flux daffaires gnrs par les salons et
foires en France et le lancement du premier calculateur de
performance globale de la filire de lvnement.
www.unimev.fr

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REED
Premier organisateur mondial de salons, Reed Exhibitions est prsent dans
43 pays avec 500 vnements. Il intervient principalement sur les marchs de
laronautique, des arts, du btiment, du commerce-distribution, de ldition, de
llectronique, de lnergie, de lhtellerie-restauration, de lindustrie, de linformatique et des hautes technologies, du marketing, de la scurit, du sport, des
loisirs et de la sant, du tourisme Reed Exhibitions appartient RELX Group,
leader mondial dans ldition et la diffusion dinformations professionnelles. Il
propose aux entreprises des solutions globales de dveloppement sur de nouveaux marchs, qui sappuient sur les salons, les publications professionnelles,
les services Internet et le marketing direct. Sur le march franais, Reed Exhibitions est reprsent par Reed Expositions France et Reed Midem. Avec 50 salons
professionnels et grand public en France, Reed Expositions France organise des
salons dans 18 secteurs dactivit : lart, laudiovisuel, la bijouterie, la communication et le marketing, le confort et lquipement de la maison, la construction,
ldition, de lenvironnement, la franchise, lhtellerie et la restauration, les loisirs,
lindustrie, le mdical, linformatique, la scurit, le transport et la logistique, le
tourisme...

GL EVENTS
Groupe intgr des mtiers de lvnement, GL events occupe une position de
premier plan sur les trois grands marchs de lvnementiel : congrs et conventions, vnements et manifestations, quils soient culturels, sportifs ou politiques
et salons / expositions destination des professionnels ou du grand public. Le
groupe intervient pour le compte de nombreux clients institutionnels et privs en
France et dans le monde, GL events a pour vocation daccompagner les entreprises, institutions, organisateurs de manifestations, collectivits, sur lensemble
de leurs projets, de la dfinition des stratgies ou concepts jusqu la mise en
oeuvre des oprations sur le terrain. Prsent sur les cinq continents et dans plus
de 19 pays. 3 grands ples :
G
 L events : groupe mondial vnementiel, organisation dvnements et
gestion despaces pour salon, congrs, colloque.
G
 L events Live regroupe lensemble des mtiers de lvnementiel corporate,
institutionnel et sportif. Ses quipes apportent des solutions cls en main
depuis le conseil et la conception jusqu la ralisation.
G
 L events Exhibitions pilote et anime un grand nombre de salons propritaires, sur diffrents secteurs : agroalimentaire, culture, textile GL events
Venues gre un rseau de 40 sites vnementiels (centres de congrs, parcs
dexpositions, salles de spectacles et halles multifonctionnelles) implants
dans de grandes villes en France et linternational : Lyon - Paris - Toulouse
- Nice - Barcelone - Bruxelles - Budapest - Londres - Padoue - Rio de Janeiro So Paulo - Shanghai - Turin - Ankara - Istanbul - La Haye.

ANA
LANA, Association des agences de communication vnementielle, ralise
plusieurs fois par an un baromtre analysant les donnes (volume daffaires, comptitions et portefeuille clients, embauches, etc) de ses 60 agences membres.
En septembre 2014, lANA et ses membres constataient un nombre dappels
doffres en baisse, versus le baromtre de mars. Ainsi, les agences ntaient que
38,5% juger stable ce nombre en septembre, contre 47% en mars. Interroges
sur leur perspective de business en 2015, 36% des agences ANA voient dans
le digital un axe de dveloppement primordial. Elles sont enfin 29% dclarer
vouloir chercher de nouveaux relais de croissance sur les marchs trangers.

79

MPI
Meeting Professionals International, association internationale des professionnels de la Meeting Industry qui runit
la fois prestataires et prescripteurs, produit annuellement
des donnes de porte mondiale ou europenne. Publie en
novembre, la dernire tude Meetings Outlook apporte un
clairage sur les tendances du march en 2015. Selon lassociation, les budgets ddis lorganisation dvnements
devrait augmenter de 1,7%. Lactivit de la Meeting Industry
serait juge en croissance de 3,2% aux USA et de 3,6% en
Europe, avec surcrot dvnements consacrs la communication interne (formation, training de ventes, incentives,
etc).

ICCA
International Congress and Convention Association,
ralise chaque anne un palmars des pays et villes recevant des congrs ou manifestations rpondant minima aux
critres suivants : vnements internationaux ou europens,
regroupant au moins 50 participants, avec une rotation
sur au moins 3 pays. Si au fil des annes les pays et villes
leaders de ce classement changent peu, se sont leur ranking
qui volue (Paris est toujours parmi les 3 premires villes de
congrs au Monde). Ainsi, dans le classement publi en mai
2014, Paris rcupre sa premire place et dtrne Vienne
qui faisait la course en tte depuis 2005.
Rang

Pays

#meetings

Rang

Ville

#meetings

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Etats-Unis
Allemagne
Espagne
Royaume-Uni
France
Italie
Japon
Chine
Pays-Bas
Brsil

831
659
578
543
533
452
337
332
307
291

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Paris
Vienne
Madrid
Berlin
Barcelone
Londres
Singapour
Amsterdam
Istanbul
Prague

214
202
200
193
182
166
142
133
130
118

UAI
Meeting Professionals International, association internationale des professionnels de la Meeting Industry qui runit
la fois prestataires et prescripteurs, produit annuellement
des donnes de porte mondiale ou europenne. Publie
en novembre, la dernire tude Meetings Outlook apporte
un clairage sur les tendances du march en 2015. Selon
lassociation, les budgets ddis lorganisation dvnements devrait augmenter de 1,7%. Lactivit de la Meeting
Industry serait juge en croissance de 3,2% aux USA et de
3,6% en Europe, avec surcrot dvnements consacrs
la communication interne (formation, training de ventes,
incentives, etc).
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atout france
lance de nouvelles pages
Internet ddies au MICE
Atout France, en collaboration avec les membres de son Cluster Tourisme
dAffaires, dploie sur le site internet www.rendezvousenfrance.com un
nouvel espace ddi au secteur des rencontres et vnements professionnels.
Destin aux organisateurs dvnements, dincentives et de congrs, cet espace met en avant les atouts de la destination France pour une promotion
linternational.
La ligne ditoriale valorise la source dinspiration que constitue la destination
pour les meeting planners. Elle reprend toute lactualit, les nouveauts et les
dernires tendances du secteur affaires.
Le site leur permet galement de retrouver lensemble des destinations et des
acteurs franais du secteur indispensables la russite de lorganisation
dvnements.
Traduit pour son lancement en anglais et en allemand, le site sera galement
dploy sur plus 11 marchs dfinis comme prioritaires pour le secteur MICE
et traduit en 7 langues.

Pour en savoir plus

www.meeting.rendezvousenfrance.com
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