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SATISFACCION LABORAL DE LAS ENFERMERAS DEL HOSPITAL

BELEN DE LAMBAYEQUE 2007


http://satisfaccinlaboraldelasenfermeras.blogspot.com/2008/12/satisfaccionlaboral-de-las-enfermeras.html

INTRODUCCIN

El objetivo del presente proyecto de investigacin estudia la


satisfaccin laboral de las enfermeras/os que trabajan en el Hospital Beln de
Lambayeque. sta investigacin es de tipo descriptivo y tuvo como objetivo
principal determinar el nivel o grado de correlacin que existe entre la satisfaccin
laboral y el tipo de contrato asignado de las enfermeras del Hospital Beln de
Lambayeque.
Se plante que el tipo de contrato influye significativamente en la satisfaccin
laboral de las enfermeras en relacin a su desempeo profesional. Se trabajar
con una muestra total de 40 enfermeras a las que se les aplicar una encuesta de
preguntas cerradas, para establecer la tendencia hacia la satisfaccin,
insatisfaccin o califican en una zona neutral (no sabe, no opina) o ambivalente
(esta en duda entre dos alternativas) y su relacin de esto con el tipo de contrato
que cada una tenga.
La satisfaccin laboral, es la actitud general de un individuo hacia su empleo.
Muchos estudios mencionan que las enfermeras hospitalarias se encuentran slo
levemente satisfechas en su trabajo, indicando mayor satisfaccin las enfermeras
de los hospitales privados.

Las condiciones fsicas del trabajo se destacan por ser un factor de insatisfaccin
para las enfermeras. Los factores remuneraciones, promociones y/o ascensos son
aquellos con los que se encuentran ms insatisfechas las enfermeras. Adems es
relevante mencionar que muchos estudios hechos anteriormente a las enfermeras
del Per mencionan que existe una correlacin positiva entre la satisfaccin
laboral general y la satisfaccin con su vida personal.

I MARCO LGICO
1. PLANTEAMIENTO PROBLEMTICA
1.1. Situacin del problema.
El trabajo de enfermera se proyecta como un desafo profesional y personal. En el plano
profesional se requiere gran cantidad de conocimientos para hacer frente a diversas
situaciones que se les presente y desde el punto de vista personal, implica un compromiso
constante de superacin y entrega. Estas caractersticas hacen que este trabajo pueda ser
una fuente constante de crecimiento personal y profesional brindndole a la enfermera
satisfaccin laboral y tambin una gran fuente de riesgos y estrs que pueden traducirse en
accidentes ,enfermedades e insastifacin en su trabajo. En diversos lugares del mundo el
37% de las enfermeras se encuentran satisfechas desde el punto de vista laboral de su
trabajo en si y oportunidades de perfeccionamiento y menos satisfechos con los ascensos y
las remuneraciones. Esto se da en su mayora en los pases latinoamericanos, en especial
Per que no existe igualdad en muchos aspectos uno de ellos son las remuneraciones son
inferiores a las que se merecen LAS ENFERMERAS por su labor que realizan por lo que
no cubren con todas sus necesidades por ello se ven obligados a migrar a otros pases a

buscar mejoras oportunidades, en su mayora segn MINSA un 60,9% emigran ha


ee.uu,italia y Espaa .

1.2. FORMULACIN DEL PROBLEMA


Cul es el grado de correlacin que existe entre la satisfaccin laboral de las enfermeras y
el tipo de contrato asignado?
1.3. JUSTIFICACION E IMPORTANCIA
El presente trabajo de investigacin es importante porque contribuir al desarrollo de la
profesin y mejorar el desempeo del entorno laboral de las enfermeras teniendo en
cuenta el tipo de contrato que tienen, para que estas (os) se encuentren lo ms satisfecho
posible y sientan que son eficientes y que puedan enorgullecerse del trabajo que realizan .

Adems de lo anterior es muy importante el desarrollo de esta investigacin, pues


beneficiar al ser cuidado ya que podran acceder a un mejor trato y mejor atencin por
parte de las enfermeras(os).
Este trabajo permitir que la enfermera que laboran en el Hospital Beln tengan un amplio
conocimientos respecto a lo que es satisfaccin laboral y la correlacin con el tipo de
contrato.

II.-MARCO DE REFENCIA DEL PROBLEMA


II.- MARCO TEORICO
El trabajo es una actividad de vastos alcances que se refleja e influye sobre casi todos los
aspectos de la conducta humana, por lo que los individuos al desempear un trabajo no slo
trasladan a l sus habilidades intelectuales y motrices, sino tambin sus individualidades.El
trabajo le proporciona al individuo la sensacin de pertenencia a un sector de la sociedad
que se considera importante, necesario y valioso. Para un individuo trabajar significa tener
un propsito, expresarse y sentirse satisfecho de contribuir a la sociedad
Existe consenso de la necesidad de estudiar al trabajador en relacin con su medio ambiente
laboral en el cual est inserto, ya que cualquier variacin en el conjunto integrado por el
hombre, la organizacin y el medio ambiente, afectar forzosamente a los dems. De ah
deriva la necesidad de investigar cientos de fenmenos que ocurren a diario dentro de la
organizacin, y uno de ellos es la satisfaccin laboral, ya que extensos y variados estudios
han indicado una serie de relaciones que este fenmeno tiene con la calidad de vida del
trabajador, con la organizacin en s y, como efecto final, con la sociedad.
Los estudios demuestran que la satisfaccin laboral constituye un buen predictor de
longevidad, de adhesin a la empresa, mejora la vida no slo dentro del lugar de trabajo,
sino que tambin influye en el entorno familiar y social. Estos aspectos son especialmente
relevantes en los profesionales del rea de la salud y en especial de las enfermeras, pues
ellas deben cuidar la salud fsica y mental de quienes estn a su cargo, y entregar una
atencin de buena calidad. Para ello deben estar bien y satisfechas en su trabajo.

El trabajo de las enfermeras y el ambiente donde lo desarrollan pareciera no ser el ms


propicio para derivar en satisfaccin laboral. El cansancio, las escasas posibilidades de
capacitacin debido al sistema de turnos y la escasez de personal traen como consecuencia
fatiga y desmoralizacin entre estas profesionales Las bajas remuneraciones que a veces la
obliga a desempear ms de un trabajo -teniendo que asumir largas jornadas con el

consiguiente desgaste que ello significa- agravan la situacin. Toda esta problemtica trae
inevitablemente consecuencias negativas, tanto para la vida personal, laboral y tal vez para
los pacientes, que repercuten finalmente en la sociedad donde vivimos.

Las enfermeras trabajan en organizaciones dedicadas a prestar ayuda en la satisfaccin de la


necesidad de salud de las personas; de ellas, las que trabajan en el mbito principalmente de
recuperacin de la salud, lo hacen diariamente en hospitales y clnicas enfrentando
mltiples problemas que derivan tanto de la atencin directa del paciente, como de la
administracin y coordinacin del equipo de salud. Las enfermeras resienten los conflictos
que se generan dentro de los equipos de trabajo, las dificultades con sus jefes directos, con
sus pares y con el personal a su cargo, ya que stas entorpecen la comunicacin, alteran la
armona y el desarrollo del trabajo, tornndolo dificultoso y poco gratificante.

Hoy en da las enfermeras se molestan por el escaso espacio, muy reducido o a veces
inexistente, asignado en sus lugares de trabajo, lo que ellas perciben como falta de
reconocimiento hacia su grupo profesional de parte de la institucin en que se desempean.
Por otra parte, sus histricas bajas remuneraciones y los escasos ascensos son dificultades
que, junto a otras, estas profesionales deben enfrentar, con el consiguiente malestar que les
implica.

Es importante destacar que estas quejas y dificultades las han manifestado enfermeras de
hospitales pblicos o privados, con nfasis en diferentes aspectos dependiendo del tipo de
hospital que se trate.

2.1.-HIPOTESIS:
El tipo de contrato influye significativamente en la satisfaccin laboral de las enfermeras en
relacin a su desempeo profesional.
2.2.-OBJETIVOS
General:
Determinar el grado de correlacin que existe entre la satisfaccin laboral de las enfermeras
y el tipo de contrato asignado.

Especficos:
Determinar el nivel de satisfaccin laboral de las enfermeras del Hospital Beln de
Lambayeque.
Estimar el nmero de enfermeras por tipo de contrato laboral.
Asociar las formas de contrato y el nivel de satisfaccin laboral.

2.3.IDENTIFICACIN DE VARIABLES:
VARIABLE DEPENDIENTE:
Satisfaccin Laboral.
VARIABLE INDEPENDIENTE:
Tipo De Contrato.
2.4. DEFINICIN DE TRMINOS.
Satisfaccin laboral: Estar contento con el trabajo que se esta realizando, es decir cumplir,
llenar ciertos requisitos o exigencias.
Contrato: Es la convencin que tiene una denominacin especial (ej. Compra venta,
locacin, etc.) o en su defecto, una causa civil obligatoria (como sera por ej. La
transmisin de la propiedad de una cosa) y a la que el derecho sanciona con una accin.
Contrato tambin es el pacto o convenio, oral o escrito, entre partes que se obligan sobre
materia o cosa determinada, y a cuyo cumplimiento pueden ser compelidas (Biblioteca de
Consulta Microsoft Encarta 2005. 1993-2004 Microsoft Corporation).
Enfermera (o): Persona dedicada a la asistencia de los enfermos (Biblioteca de Consulta
Microsoft Encarta 2005. 1993-2004 Microsoft Corporation).

FRMULA DE CORRELACIN.

-La primera expresin se resuelve utilizando la covarianza y las desviaciones tpicas de las
dos variables (en su forma insesgada). -La segunda forma se utiliza cuando partimos de las
puntuaciones tpicas empricas
Correlacin segn Pearson.
III.- MARCO METODOLOGICO
3.1.REA DE INVESTIGACIN- UBICACIN
Hospital Beln de Lambayeque- Todas las reas.
3.2. TIPO DE INVESTIGACIN
La investigacin a realizar es descriptiva y cuantitativa (Metodologa de la Investigacin
Cientfica, Vctor Arbitres Castillo), porque se va analizar la satisfaccin laboral de las
enfermeras, con la finalidad de determinar los principales factores que intervienen en la
satisfaccin de las enfermeras del Hospital Beln de Lambayeque. 2007.
3.3. POBLACIN Y MUESTRA
El estudio se realiz en el Hospital Beln de Lambayeque, el cual cuenta con 40
enfermeras, entr enfermeras nombradas y contratadas; debido a que la poblacin es
pequea se ha optado por realizar las encuestas a todo el personal enfermero que existente.
3.4.- MATERIALES E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE
DATOS:
Para la obtencin de la informacin se ha recurrido a libros, fotocopias e Internet
Para determinar la satisfaccin laboral de las enfermeras se elaborar un cuestionario o
encuesta, sta se elaborar basndose en las variables identificadas, las que nos permitirn
cumplir con nuestros objetivos.

3.5 PLAN DE PROCESAMIENTO Y ANLISIS DE DATOS


La tabulacin de las encuestas se efectuar manualmente, posteriormente se llevarn los
resultados de la tabulacin a el programa Excel, para obtener mayor facilidad de interpretar
los resultados.

3.6. ANLISIS ESTADISTICOS

ENCUESTA
I DATOS PERSONALES
1. Edad