DEFINICIN DE GESTIN

Es el conjunto de operaciones que se realizan para dirigir y administrar un

negocio o una empresa, permitiendo el correcto manejo de sus recursos.
Mediante una adecuada gestin las organizaciones tienen la capacidad de
alcanzar lo propuesto, ejecutando acciones y haciendo uso de recursos
tcnicos, financieros y humanos.
QU ES GESTIN TURSTICA
La gestin turstica es la aplicacin de conocimientos especficos para la
adecuacin de recursos de carcter natural o cultural que pueden ser
incorporados de manera efectiva a la actividad turstica, con el fin de ofertar
un producto que satisfaga las necesidades de los visitantes.
La puesta en valor de los productos tursticos requiere de un mayor esfuerzo
de gestin que el demandado para los productos y servicios de primera
necesidad, por lo que resulta necesario saber crear, mantener y potenciar
los recursos que forman parte de la actividad turstica.
IMPORTANCIA DE LA GESTIN
La gestin permite la adaptacin de recursos de cualquier ndole a aquellos
fines para los cuales han sido recabados con el objetivo de conseguir un
nivel propicio de eficiencia y productividad, enfocndose en la obtencin de
algn beneficio. Adems la gestin permite articular los diferentes niveles
que posee una organizacin.
DNDE SE APLICA LA GESTIN TURSTICA
La gestin turstica se aplica dentro de instituciones, empresas u
organizaciones que han determinado el atractivo turstico y/o cultural de
una zona y que por su potencial puede ser puesto en valor; esto hace
necesario la toma de decisiones y el desarrollo de estrategias para que
estos atractivos sean puestos a disposicin de los turistas.
CULES SON LOS PASOS DE UNA GESTIN
Planificar: establecer los objetivos globales, disear programas y calendarios
que contribuyan a la consecucin de los mismos.
Organizar: sealar las tareas y deberes que tienen que realizarse y quienes
deben hacerlo para que la empresa alcance sus objetivos.
Dotar de personal: los puestos que se determinan en el organigrama deben
ser ocupados por personas que se encuentren calificadas para desarrollar
las tareas que le son asignadas.
Dirigir: una vez que los planes estn establecidos y la organizacin ya est
preparada es necesario que los directivos ordenen e instruyan al personal
en la realizacin de sus tareas, por lo que deben saber proporcionar la
adecuada motivacin y liderazgo.
Controlar: en el momento en que la organizacin se ha puesto en
movimiento, se debe comprobar con cierta regularidad si los planes se

estn desarrollando o no segn las previsiones, adems deben ser tomadas

las medidas correctoras necesarias en cada momento.
EJ DE DNDE SE DESARROLLA UNA GESTIN TURSTICA
Distrito Metropolitano de Quito, gestionado por la Empresa Pblica
Metropolitana de Gestin de Destino Turstico -Quito Turismo-, tiene el
compromiso de desarrollar y promocionar tursticamente el Distrito
Metropolitano de Quito, en beneficio del visitante local, nacional y
extranjero, teniendo a promover las mejores prcticas de calidad,
sostenibilidad e innovacin en la comunidad y la ciudad.
Botero, C. (2007). Cinco tendencias de la gestin educativa. Colombia:
Politcnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid.
Gil, I. (2004). Introduccin a la gestin. Espaa: Universidad Politcnica de
Valencia.
Quito Turismo. (2014). Empresa Pblica Metropolitana de Gestin de Destino
Turstico. Recuperado de http://www.quito-turismo.gob.ec/la-institucion
Velasco, M. (2009). Gestin turstica del patrimonio cultural: Enfoques para
un desarrollo sostenible del turismo cultural. Espaa: Centro de Estudios
Superiores Felipe II. Universidad Complutense de Madrid
Partiendo del hecho de que la gestin turstica contribuye a que un destino
sea presentado de manera ms atractiva para los turistas, me interesara
saber la diferencia que existe entre la gestin turstica y el marketing.
De igual manera la gestin turstica cumple varias funciones de carcter
administrativo, en esta caso gestin turstica y administracin cumplen el
mismo objetivo?