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1.

Bievenidos. Hoy vamos a trabajar el Acta de Constitucin del Proyecto.

2.

El Acta de Constitucin del proyecto

3.

es el documento con el que formalmente

4.

se acepta o se aprueba un proyecto.

5.

Se puede dividir en dos grandes bloques.

6.

El primer bloque

7.

vamos a tratar los aspectos relacionados

8.

con el qu,

9.

el por qu y el cmo del proyecto.

10.

Podramos decir que se trata del objeto del proyecto.

11.

El bloque dos

12.

tratar sobre el sujeto del proyecto

13.

quines y a quines?

14.

Empecemos con los detalles del bloque 1.

15.

El objeto del proyecto.

16.

El bloque que trata sobre el objeto del proyecto

17.

se divide a s mismo en 3 epgrafes.

18.

El primer epgrafe es la racionalidad del proyecto.

19.

Y la racionalidad debe responder

20.

a una de las preguntas ms importantes

21.

en la planificacin de un proyecto que es el por qu.

22.

El por qu de la existencia de este proyecto.

23.

Por qu es importante que hagamos este proyecto?

24.

Qu hemos identificado como problemas sociales

25.

que pretendemos atajar

26.

y que pretendemos solucionar

27.

con nuestro proyecto?

28.

En este epgrafe es importante que todos

29.

los datos sean especficos

30.

que contemos con indicadores,

31.

que hayamos extrado el diagnstico del proyecto.

32.

El epgrafe nmero dos son los objetivos del proyecto.

33.

El epgrafe de los objetivos

34.

del proyecto responde

35.

a la pregunta qu?, es decir

36.

de esa realidad que hemos visto

37.

en el epgrafe nmero uno

38.

de la racionalidad, qu vamos a hacer?

39.

En este momento que es un momento

40.

muy especial de la planificacin, de hecho

41.

el Acta de Constitucin del Proyecto es como

42.

la primera herramienta que est a caballo entre

43.

el diseo y la planificacin.

44.

Todava no tenemos estructurados

45.

jerrquicamente los objetivos, por eso

46.

este epgrafe dice objetivos en plural

47.

no se refiere nicamente

48.

al objetivo final, al objetivo de mayor

49.

impacto del proyecto, sino en general

50.

qu objetivos que despus

51.

pueden convertirse en resultados intermedios

52.

qu objetivos pretendemos

53.

alcanzar cuando finalice el proyecto.

54.

Entonces tenemos, la realidad social

55.

a la que nos enfrentamos

56.

ese es nuestro por qu, epgrafe uno

57.

la racionalidad.

58.

Epgrafe 2, qu vamos a hacer

59.

con esa situacin problemtica

60.

o ese reto con el que nos encontramos?

61.

El epgrafe 3 es la estrategia.

62.

Y la estrategia

63.

responde a qu?, pues al cmo lo vamos a hacer.

64.

Encontramos nuestro problema

65.

Nuestros objetivos y cmo vamos

66.

a pasar de la situacin problemtica

67.

a la situacin de escenario futuro positivo, es decir, el cmo.

68.

Y el cmo como toda estrategia, es una opcin.

69.

Cada organizacin para cada proyecto

70.

puede definir una solucin distinta

71.

a una realidad de problemas

72.

que todas las organizaciones van a identificar

73.

idnticos, es decir, nuestro diagnstico

74.

responde a la realidad,

75.

nuestra estrategia responde

76.

a la solucin que nuestra organizacin para este proyecto

77.

ha decidido que es la mejor.

78.

Con la estrategia finalizamos el bloque 1 del objeto del proyecto.

79.

Y entramos en el bloque 2 del sujeto del proyecto.

80.

El sujeto del proyecto son aquellas personas

81.

que estn detrs de la operacin.

82.

Hemos visto por qu hay que actuar

83.

hemos visto qu vamos a lograr

84.

y hemos visto cmo pretendemos lograrlo.

85.

Ahora, quin va a formar parte de este esfuerzo?

86.

El primer punto dentro de los epgrafes

87.

del bloque del sujeto del proyecto

88.

se refiere a la estructura de gobernabilidad.

89.

La estructura de gobernabilidad

90.

son aquellos actores que definen las reglas de un proyecto.

91.

Se refiere a quin es quin

92.

en la toma de decisiones de este proyecto.

93.

En el epgrafe de la estructura de gobernabilidad

94.

tenemos que identificar

95.

todos aquellos actores

96.

que pueden cambiar el curso del proyecto

97.

o decidir cul es el curso idneo de un proyecto.

98.

El segundo epgrafe dentro del sujeto

99.

del proyecto se refiere a la estructura

100.

de gestin del proyecto, es el equipo

101.

de proyecto y el enlace,

102.

el actor que enlaza ese equipo de proyecto

103.

con la estructura de gobernabilidad.

104.

La gerencia de proyecto y su equipo son aquellos

105.

que ejecutan las decisiones

106.

estratgicas que se han tomado

107.

al mximo nivel de la estructura

108.

de gobernabilidad que suele conformarse en forma

109.

de junta.

110.

Por ltimo, cuando sabemos quin es quin tenemos que decidir

111.

cul es el mecanismo de control de cambio.

112.

Todos los proyectos se enfrentan a un montn de retos

113.

se enfrentan a la realidad que est

114.

llena de novedades, llena de factores

115.

externos, un montn de cosas que no esperbamos cuando

116.

identificamos el diseo

117.

y cuando empezamos a planificarlo.

118.

Para poder gestionar esa realidad

119.

constantemente hay que incorporar

120.

cambios a la planificacin, sino la planificacin quedara

121.

absolutamente obsoleta.

122.

Quin puede tomar decisiones

123.

respecto de esos cambios?

124.

A ese mecanismo que es bien importante

125.

para poder alimentar

126.

constantemente la planificacin y que siga

127.

vigente, ese mecanismo se le llama control de cambios.

128.

El sistema de control de cambios debe de ser coherente

129.

con lo que hemos definido en la estructura de gobernabilidad

130.

y en la gestin del equipo de proyecto.

131.

Debemos identificar cules son

132.

esas decisiones estratgicas que deben

133.

de subir, de escalar

134.

hasta el nivel de la junta

135.

que es el mximo representante de la estructura

136.

de gobernabilidad y qu decisiones

137.

pueden quedarse a un nivel operativo.

138.

Esa coherencia se tiene que ver

139.

entre que el equipo de proyecto es el nivel

140.

operativo de la ejecucin

141.

y la junta de gobierno

142.

o la estructura mxima de gobernabilidad

143.

se refiere a la toma de decisiones estratgicas.

144.

En el sistema de control de cambios, por tanto,

145.

haremos un control de calidad de qu

146.

tan bien hemos definido los puntos anteriores

147.

de la estructura de gobernabilidad y el equipo de proyecto.

148.

Por ltimo, lo nico que nos queda es aprobar

149.

el acta de constitucin

150.

y en la aprobacin haremos otro control de calidad

151.

puesto que el acta de constitucin es el documento

152.

que formalmente aprueba

153.

un proyecto debe de estar firmada

154.

por la estructura de gobernabilidad,

155.

por los representantes de esa junta

156.

que toman las decisiones ms importantes

157.

y estratgicas de un proyecto.

Video 2

1.

ola, bienvenidos a este resumen del mdulo 1

2.

del curso de Gestin de Proyectos.

3.

Mdulo 1

4.

que habla acerca del acta de constitucin del proyecto.

5.

Primero djenme recalcar con ustedes

6.

los que yo considero que son los puntos ms importantes

7.

de esta definicin

8.

del objetivo que hacemos en un acta

9.

de constitucin de proyecto o como Project Charter,

10.

como tambin se le llama en algunos entornos.

11.

Lo primero que me gustara mencionar

12.

es que siempre este es un elemento

13.

que debe hacerse antes de iniciar el proceso

14.

de planeacin, este, digamos, es el primer paso

15.

no importa lo que vaya a suceder despus.

16.

Siempre primero sintense con su equipo

17.

a definir claramente

18.

y por escrito el objetivo del proyecto.

19.

En los cursos que yo doy de direccin de proyectos

20.

siempre me gusta hacer mencin de una ancdota,

21.

una ancdota que

22.

si ustedes piensan, a lo mejor est pensada

23.

para nios, pero que

24.

nos da una

25.

leccin bien importante de la importancia

26.

de definir esto antes de arrancar el proyecto.

27.

Y es una ancdota que viene en el libro de

28.

'Alicia en el Pas de las Maravillas' de Louis Carroll,

29.

me imagino que a lo mejor alguna vez leyeron el libro

30.

o por lo menos vieron la pelcula.

31.

Si se acuerdan, una de las primeras partes

32.

de la pelcula, cuando Alicia se hace chiquita

33.

y ella entra a este pas de las maravillas

34.

uno de los primeros personajes

35.

que se encuentra es el gato Chesire,

36.

que se le llama, o gato Sonrisas,

37.

como le decamos en Latinoamrica, porque la sonrisa

38.

se iba para un lado y el gato se quedaba por otro,

39.

y entonces Alicia que anda toda perdida

40.

se encuentra con el gato y le pregunta: "seor gato, seor gato,

41.

aydeme por favor, por dnde me debo de ir?

42.

estoy perdida",

43.

Y el gato le contesta:

44.

"Pues eso depende en buena medida de a dnde quieres llegar",

45.

a lo cual Alicia le dice:

46.

"Pues la verdad es que no lo s, estoy perdida,

47.

aydeme, usted dgamos por dnde me debo de ir".

48.

Y entonces el gato finalmente le dice:

49.

"Bueno, si no sabes a dnde quieres llegar vete por donde quieras

50.

que de cualquier forma vas a llegar".

51.

Esta ancdota tan simple,

52.

nos recuerda la importancia

53.

que lo primero que debemos hacer siempre en un proyecto

54.

no es planear el camino que vamos a recorrer

55.

sino el final del camino,

56.

y all es donde entra, precisamente,

57.

este elemento del acta de constitucin del proyecto,

58.

donde ponemos por escrito los elementos

59.

importantes que nos van a servir

60.

de gua para el resto del proceso de planeacin.

61.

Recordemos brevemente los elementos

62.

que se mencionan en el mdulo

63.

y que dijimos que era importante

64.

considerar a la hora de elaborar

65.

el acta de constitucin del proyecto.

66.

Djenme enumerarlos aqu:

67.

Primero,

68.

tenemos

69.

la racionalidad o justificacin del proyecto.

70.

Por qu

71.

queremos hacer este proyecto? es decir,

72.

la causa que lo genera.

73.

Segundo punto importante,

74.

el objetivo del proyecto, el escenario futuro.

75.

Y podramos decir que este es el elemento, obviamente, ms importante.

76.

Tercero, la estrategia del proyecto.

77.

Y ojo, este no es

78.

el plan de trabajo detallado.

79.

No es

80.

todo los elementos

81.

de tiempo y costo, es decir,

82.

simplemente cmo estamos pensando

83.

llevar a cabo ese proyecto, cul es la estrategia general?.

84.

Cuarto punto, la estructura

85.

de gobernabilidad.

86.

Quines dan aprobaciones,

87.

cul es la autoridad

88.

que nos est dando seguimiento.

89.

Quines son los que

90.

deben de firmar

91.

los acuerdos, por ejemplo.

92.

Quinto punto,

93.

quines son los involucrados, cules son los actores, es decir,

94.

la gerencia y el equipo.

95.

Aqu pudiramos inclusive utilizar un organigrama.

96.

Otro punto importante que se mencion

97.

el sistema de control de cambios.

98.

Qu pasa cuando

99.

haya un cambio

100.

a este objetivo planteado.

101.

Quines van a autorizar, cul es el procedimiento adecuado.

102.

Y finalmente,

103.

la aprobacin, quin da su aprobacin

104.

a los acuerdos tomados en esta parte.

105.

Algunas reflexiones finales.

106.

Recueden siempre hacerlo en equipo.

107.

Importante tomar en cuenta

108.

la opinin de todos los involucrados.

109.

Segundo, recuerden siempre

110.

ponerlo por escrito, los acuerdos verbales no sirven.

111.

Y tercero, a la hora de la definicin tal vez

112.

puedan utilizar lo que se conoce como el modelo SMART.

113.

No s si alguna vez lo hayan visto.

114.

Ya saben que la palabra

115.

SMART en ingls

116.

se podra traducir

117.

como ser inteligente,

118.

ser muy

119.

cuidadoso con lo que estamos definiendo.

120.

Pero esta palabra SMART,

121.

tambin la podemos utilizar como una especie de acrnimo,

122.

donde las siglas

123.

o las letras hacen referencia

124.

a 5 palabras.

125.

En ingls, specific

126.

que podemos traducir como especfico,

127.

muy claro, muy detallado.

128.

Measurable,

129.

medible o mesurable.

130.

Agreed: acordado,

131.

que todos los involucrados estn de acuerdo que eso es lo que se quiere.

132.

Realistic o realista, un objetivo alcanzable.

133.

Y finalmente,

134.

time-framed, algo que

135.

pudieramos traducir al espaol tal vez como

136.

acotado en el tiempo.

137.

Este modelo debe de regir la definicin que hacemos

138.

del objetivo.

139.

Por ltimo, djenme invitarlos

140.

a poner esto en prctica.

141.

No es algo que

142.

se debe de quedar en los libros, es una herramienta

143.

que debemos utilizar en nuestros proyectos.

144.

Empiecen por ejemplo practicando con un proyecto pequeo,

145.

un proyecto sencillo, donde a lo mejor algunos

146.

de estos puntos ya estn validados.

147.

Y una vez que hayan probado

148.

vayan a un proyecto ms complejo donde estas cuestiones

149.

estn un poco ms indefinidas,

150.

donde hay ms acuerdos que hacer por delante.

151.

Pero empiecen hacindolo siempre

152.

antes del proceso de planeacin

153.

antes de hacer cualquier otro elemento

154.

de tiempo, de costo,

155.

de alcance; este es

156.

el primer elemento del proceso de planeacin

157.

que deben de detallar.

158.

Muchas gracias y nos vemos en el siguiente mdulo.

MODULO II
1.

a EDT por sus siglas

2.

es la herramienta con la que vamos a analizar el alcance del proyecto.

3.

Es una herramienta realmente fundamental,

4.

donde podramos decir que es la columna

5.

vertebral de nuestro proyecto.

6.

Vamos a ver en qu consiste y cmo se construye la EDT.

7.

Lo primero de todo tenemos que identificar

8.

cul es el objetivo de nuestro proyecto.

9.

El objetivo final, para qu

10.

estamos realizando todo aquello

11.

que vamos a realizar.

12.

Qu es lo que finalmente queremos lograr?

13.

Una vez tenemos identificado nuestro objetivo,

14.

vamos a tener que pasarle unos filtros de calidad.

15.

Cmo sabemos si nuestro objetivo

16.

es un objetivo de gestin?.

17.

Habitualmente en la fase de diseo tenemos

18.

que identificar nuestro objetivo, pero habitualmente

19.

lo tenemos identificado como un objetivo

20.

narrativo.

21.

En estos momentos tenemos que transformar

22.

esa narracin en un objetivo de gestin,

23.

que tiene que cumplir

24.

unos criterios de calidad reconocidos

25.

en la literatura de gestin de proyectos

26.

como SMART.

27.

Qu significa que un objetivo

28.

es SMART y cmo lo logramos?

29.

De dnde viene la S?

30.

Por las siglas en ingls, la S

31.

viene de "specific", en espaol

32.

especfico.

33.

Un objetivo es especfico cuando

34.

nica y exclusivamente somos capaces

35.

de definirlo con

36.

una oracin simple.

37.

Si encontramos en nuestro objetivo que tenemos dos oraciones,

38.

por ejemplo con una conjuncin, un y,

39.

eso quiere decir que son dos objetivos

40.

y lo que tenemos que hacer precisamente con esta herramienta

41.

es descomponer, por eso se llama

42.

estructura descompuesta de trabajo.

43.

Es la descomposicin

44.

de nuestro objetivo y de nuestra estrategia

45.

en pequeas unidades que podemos gestionar.

46.

Si encontramos para,

47.

por, a travs,

48.

en ese momento estamos identificando que hay distintos

49.

niveles jerrquicos,

50.

hay distintas casillas que tenemos

51.

que ubicar en distintos lugares

52.

de nuestra EDT. Lo vamos a ir viendo.

53.

Qu ms tiene que ser nuestro objetivo? Tiene que ser medible.

54.

Y medible quiere decir cuantificable.

55.

Tenemos que poder identificar un nmero

56.

que nos diga si estamos

57.

a punto de lograr nuestro objetivo,

58.

si estamos lejsimos de nuestro objetivo

59.

porque acaba de iniciar la ejecucin del proyecto,

60.

o si finalmente hemos logrado

61.

nuestro objetivo.

62.

Si no somos capaces de medir el objetivo

63.

nunca vamos a saber si hemos cumplido

64.

realmente con la meta que nos habamos puesto en el proyecto.

65.

La tercera condicin que debe cumplir un objetivo

66.

es por sus siglas en ingls, "accountable".

67.

'Accountable' significa que alguien

68.

rinde cuentas de si lo hemos logrado o no lo hemos logrado.

69.

Aunque las siglas pueden confundirnos,

70.

accountable podramos traducirlo

71.

como responsable.

72.

Tenemos que ser capaces de identificar

73.

quin es el dueo

74.

de este proyecto.

75.

Puede ser una institucin,

76.

puede ser una organizacin, puede ser una persona,

77.

alguien tiene que responder por el proyecto

78.

a nivel del objetivo.

79.

Las siguientes

80.

caractersticas de

81.

un objetivo que cumple

82.

con los mnimos criterios de calidad es que

83.

sea realista

84.

y trazable.

85.

Vamos a ver qu es realista y qu es trazable.

86.

Realista es en funcin

87.

de su propio desglose de trabajo;

88.

es decir, que lo que veamos que vamos a hacer

89.

realmente nos asegura

90.

que vamos a lograr ese objetivo,

91.

y realista tambin en funcin del tiempo

92.

que se le da al proyecto y del presupuesto que se otorga a ese proyecto.

93.

Si tenemos un objetivo

94.

como, por ejemplo, podra ser

95.

reducir la...

96.

mejorar la calidad educativa

97.

de dos millones de alumnos

98.

y le vamos a dar 6 meses, evidentemente

99.

ese objetivo no es realista, no lo vamos a cumplir

100.

por muy buena estrategia que hagamos.

101.

Qu quiere decir trazable?

102.

Trazable quiere decir que la ltima,

103.

la ms pequea de las actividades

104.

en cada una de las adquisiciones de ese proyecto,

105.

vamos a poder trazar

106.

cul es su vinculacin con el objetivo,

107.

cmo estamos contribuyendo a ese

108.

objetivo con cada una de las

109.

acciones del proyecto al ms

110.

mnimo nivel. Una vez estamos seguros

111.

que nuestro objetivo cumple con los criterios

112.

de calidad, SMART,

113.

que es especfico, es medible,

114.

alguien es responsable de ese objetivo,

115.

es realista, y adems

116.

podemos trazar a lo largo de

117.

toda la estrategia cmo estamos contribuyendo

118.

a ese objetivo, empezamos la descomposicin.

119.

Puesto que la tcnica de EDT es descomponer,

120.

como mnimo cada vez que destendamos en detalle

121.

en nuestra EDT tenemos que

122.

tener de uno, dos elementos,

123.

sino no habra descomposicin,

124.

pueden ser 10 elementos

125.

pero como mnimo han de ser 2,

126.

si no son 2 elementos estaramos diciendo que

127.

el nivel 1 y el nivel 2

128.

es exactamente igual, puesto que el nivel

129.

2 sera el 100 por 100 del nivel 1.

130.

Entonces, primera regla de la descomposicin

131.

de una unidad como mnimo

132.

salen 2.

133.

Y a qu nos referimos con que desglosamos

134.

en un segundo nivel?

135.

En este nivel lo que estamos haciendo

136.

es explicar cmo vamos

137.

a lograr el nivel superior,

138.

es decir, tengo mi objetivo.

139.

cmo voy a lograrlo?

140.

Voy a lograrlo

141.

con lo que descomponga

142.

en un segundo nivel de detalle,

143.

es decir, estoy empezando

144.

a planificar mi estrategia.

145.

Ese primer nivel de descomposicin

146.

que empieza a explicarnos cmo vamos

147.

a lograr nuestro objetivo, se suele

148.

denominar componentes.

149.

Solemos tener

150.

1, 2, 3, 4, 5 componentes

151.

N componentes, que nos explican la estrategia

152.

que vamos a implementar para lograr

153.

nuestro objetivo.

154.

Qu volvemos a hacer despus? Volvemos a descomponer.

155.

Hemos descompuesto en un tercer nivel.

156.

Qu encontramos en este nivel?

157.

La explicacin de qu vamos a hacer

158.

para lograr alcanzar nuestro

159.

componente, y as podemos

160.

ir descomponiendo hasta el nivel

161.

de paquete de trabajo.

162.

No vamos a destender hasta el nivel de actividades,

163.

un paquete de trabajo es un grupo de actividades

164.

que tienen un valor,

165.

no vamos a destender hasta el detalle

166.

de las actividades, vamos a destender

167.

como mximo 5 niveles en la EDT.

168.

Este segundo nivel por debajo

169.

de los componentes, suele denominarse

170.

producto.

171.

Y la segunda gran regla

172.

de calidad de la EDT

173.

se denomina la regla del

174.

100 por 100.

175.

Qu nos dice la regla del 100 por 100?

176.

Lo vamos a ver en el grfico.

177.

Qu simbolizan estas flechas?

178.

Significa que cada nivel

179.

debe asegurar la consecucin

180.

del 100 por 100 de su nivel superior.

181.

Sumando cada uno de los efectos

182.

de las casillas de un nivel

183.

aseguramos que logramos la casilla

184.

del nivel superior, esta se llama la regla

185.

del 100 por 100 y as es como se

186.

asegura la trazabilidad, la ltima

187.

de las cualidades de un

188.

objetivo bien definido, la trazabilidad

189.

de la estructura desglosada de trabajo.

MODULO III
1.

Hola, hoy estamos en el mdulo 3

2.

que es la Herramienta de Gestin de Tiempos.

3.

La Herramienta de Gestin de Tiempos que se usa

4.

es el cronograma, sin embargo,

5.

en este ejercicio vamos a trabajar con la ruta crtica,

6.

porque realmente trabajar un cronograma

7.

es algo que requiere el trabajo de un equipo grande.

8.

Lo que voy a hacer ahora es mostraros

9.

la imagen de una ruta crtica para que la tengais presente durante el


ejercicio.

10.

As se ve normalmente una ruta crtica

11.

en este caso de un componente,

12.

una ruta crtica muy sencilla.

13.

En qu situacin ests?

14.

Como sabes acabas de terminar

15.

de probar la EDT,

16.

la Estructura Desglosada del Trabajo,

17.

y lo has hecho muy bien.

18.

En este momento se trata de ir

19.

construyendo sobre esa base

20.

distintas reas

21.

de gestin del proyecto, la que estamos trabajando hoy es la gestin de los


tiempos.

22.

Y acurdate que es muy importante

23.

esa lgica de construccin

24.

de bloques que se van

25.

construyendo encima del otro y este bloque

26.

de tiempos se construye encima del bloque

27.

del alcance que se

28.

trabaj en el mdulo anterior

29.

con la EDT.

30.

Para simplificar el trabajo,

31.

lo que vamos a hacer es trabajar

32.

sobre la ruta crtica de los paquetes de trabajo,

33.

normalmente

34.

el cronograma y la ruta crtica

35.

se hacen sobre las actividades de un proyecto

36.

y un paquete de trabajo es un grupo de actividades,

37.

lo hacemos a ttulo

38.

de simplificar el trabajo que vas a realizar.

39.

Muy bien, qu insumos tienes para realizar

40.

la ruta crtica?

41.

En primer lugar, y siempre lo vas a tener

42.

el insumo del caso.

43.

En el caso hay informacin relacionada con los tiempos.

44.

y obviamente tienes el project charter

45.

que lo has usado fundamentalmente

46.

para comunicar el proyecto y para aprobarlo.

47.

La herramienta que vas a tener

48.

que trabajar ms a partir de esa herramienta

49.

es la EDT, como deca, y como veis en la EDT

50.

vamos a trabajar solamente la ruta crtica

51.

de un componente y nos vamos a quedar

52.

con el ltimo nivel,

53.

los paquetes de trabajo.

54.

Como os mencionaba en el grfico

55.

y el secuenciamiento de estos paquetes de trabajo en el tiempo.

56.

Y dnde comenzamos?

57.

Pues comenzamos

58.

en el ejercicio que

59.

teneis hay una instruccin

60.

muy clara de cules son

61.

los paquetes de trabajo que han sido

62.

seleccionados para este ejercicio

63.

y cules son las secuencias

64.

entre los paquetes de trabajo y la duracin

65.

de cada uno, con esa informacin

66.

no vais a tener ningn problema para construir

67.

la ruta crtica,

68.

el secuenciamiento de todos los

69.

caminos y la ruta crtica que

70.

es de ms larga duracin.

71.

Como siempre y sabiendo

72.

las limitaciones de tiempo y de equipo

73.

que tienes para hacer estos trabajos,

74.

estamos haciendo una solucin parcial

75.

de esta ruta crtica, normalmente

76.

la ruta crtica tiene que ser de todo el proyecto

77.

y en este caso va a ser solamente

78.

de un componente, de la parte de un componente;

79.

por lo tanto, simplifica el trabajo

80.

para que lo puedas hacer en el tiempo que ests trabajando.

81.

Nos vemos en el prximo mdulo.

CRONOGRAMA
1.

Bienvenidos, en la sesin de hoy vamos a elaborar el cronograma de


nuestro proyecto.

2.

Vamos a ver paso a paso los procesos que

3.

tenemos que seguir para poder llegar

4.

a tener un correcto cronograma.

5.

El primer paso es identificar las actividades del proyecto.

6.

Para hacer esto, hemos de recuperar

7.

nuestra EDT, la estructura desglosada del trabajo.

8.

Vamos a recoger el ejemplo.

9.

Tenemos nuestra EDT, hemos identificado

10.

el objetivo, tenemos dos componentes,

11.

tenemos en cada componente

12.

dos productos,

13.

y en el marco de esos productos hemos

14.

identificado dos paquetes de trabajo,

15.

es un ejemplo cualquiera.

16.

Vamos a suponer que uno de nuestros

17.

paquetes de trabajo es

18.

preparar el desayuno, vamos a decir

19.

que el paquete de trabajo 1

20.

es preparar el desayuno y nos vamos a concentrar

21.

en ste.

22.

Para cada uno de los paquetes de trabajo

23.

vamos a identificar las actividades que lo componen.

24.

Recordemos que el paquete de trabajo es un conjunto

25.

de actividades que se puede estimar

26.

en costo y tiempo, este es el momento cuando

27.

empezamos a trabajar el cronograma

28.

de detallar cada una de estas actividades.

29.

Vamos a hacerlo aqu como un ejercicio.

30.

Hemos definido algunas actividades

31.

de nuestro paquete de trabajo,

32.

preparar el desayuno.

33.

Vamos a hacer toda la lista de todas las actividades

34.

respetando siempre la regla del 100 por 100

35.

de la que hablamos en la EDT.

36.

Todas esas actividades, la suma de esas actividades

37.

tienen que asegurarnos la consecucin

38.

de nuestro paquete de trabajo.

39.

Una vez tenemos toda la lista de actividades

40.

definidas, podemos pasar a

41.

identificar la duracin de esas actividades.

42.

Ese es nuestro proceso nmero 2.

43.

En este proceso nmero 2 identificamos

44.

cunto estimamos, en este punto inicial

45.

de la planificacin, que van a durar

46.

cada una de nuestras actividades.

47.

Mi primera actividad: Tostar el pan.

48.

Estimo que tiene una duracin de 2 minutos.

49.

Mi segunda actividad: Untar la mantequilla.

50.

Estimo que tiene una duracin de 1 minuto.

51.

Pero cmo obtengo yo estos tiempos?

52.

Por qu he decidido que

53.

voy a necesitar un minuto para untar la mantequilla?

54.

Tenemos 3 herramientas que nos pueden ayudar

55.

a hacer una buena estimacin de la duracin

56.

de las actividades.

57.

La primera

58.

se llama variante anloga.

59.

Analoga es buscar buenas prcticas,

60.

lecciones aprendidas de proyectos similares,

61.

y tomar el tiempo de duracin

62.

que estas actividades tuvieron

63.

en esos proyectos.

64.

Es sencilla.

65.

La segunda variante es paramtrica.

66.

Paramtrica significa que tengo que hacer

67.

una relacin de estadsticas, necesito algn

68.

dato para poder establecer una duracin

69.

paramtrica.

70.

Por ejemplo, tenemos un proyecto

71.

en el que sabemos

72.

esta parte es anloga, que cada metro

73.

cuadrado de la construccin

74.

tard en hacerse

75.

dos das.

76.

Si voy a construir una escuela

77.

que tiene 50 metros cuadrados

78.

voy a multiplicar esos 50 metros cuadrados

79.

por el tiempo de duracin de la construccin

80.

de un metro cuadrado.

81.

La tercera variante,

82.

es una variante

83.

que utiliza las dos anteriores.

84.

Es estimacin por tres valores.

85.

En este caso cogemos el dato que tenemos

86.

del tiempo ms probable de duracin,

87.

el dato que tenemos del tiempo

88.

pesimista de duracin,

89.

el tiempo que tenemos del tiempo optimista

90.

de duracin y lo dividimos

91.

entre 3, es decir, necesitamos

92.

aplicar o analoga,

93.

o paramtrica para estimar

94.

el ms probable,

95.

cuntos proyectos lograron hacer

96.

una escuela en 6 meses.

97.

Si el 80% lo logr

98.

6 meses es nuestro tiempo

99.

ms probable, pero hubo

100.

2 proyectos que para construir una escuela

101.

necesitan un ao, ese es nuestro tiempo

102.

pesimista. Hubo 2 proyectos

103.

ms que construyeron en 3 meses,

104.

ese es nuestro tiempo ms optimista.

105.

Tiempo pesimista,

106.

ms tiempo promedio,

107.

ms tiemppo optimista entre 3.

108.

La estimacin por 3 valores tiene

109.

una variante en s misma

110.

que se llama PERT.

111.

Cuando queremos estimar PERT es porque

112.

queremos darle ms valor

113.

al tiempo promedio, en ese caso,

114.

hacemos esto:

115.

Multiplicamos por 4 nuestro tiempo

116.

promedio y dividimos

117.

entre 6. De esta forma

118.

obtendremos una estimacin

119.

bien aproximada de la duracin que puede tener

120.

cada una de nuestras actividades.

121.

En la siguiente sesin trabajaremos

122.

con estas actividades que ya tenemos identificadas

123.

y cuya duracin tambin

124.

tenemos identificadas para elaborar

125.

el cronograma en red, que nos va a definir

126.

la lgica de la ejecucin.

GESTION DE TIEMPOS

1.

Bienvenidos.

2.

En esta sesin vamos a elaborar

3.

nuestro cronograma en red.

4.

Para poder elaborar nuestro cronograma en red,

5.

que es lo que va a definir la lgica

6.

de nuestra intervencin, la lgica de la ejecucin,

7.

lo primero que tenemos que recordar es que

8.

uno, hemos identificado

9.

las actividades.

10.

Dos, hemos definido la duracin

11.

de esas actividades.

12.

Son nuestros dos primeros pasos

13.

en el trabajo de la gestin del tiempo

14.

de nuestro proyecto.

15.

Por tanto, una vez hemos identificado

16.

nuestras actividades y cunto van a durar,

17.

vamos a trabajar, vamos a iniciar

18.

el trabajo de la lgica de la ejecucin,

19.

identificando si hay dependencias

20.

entre nuestras actividades

21.

y cuando las hay, qu tipo de precedencia

22.

hay entre esas actividades.

23.

Vamos a trabajarlo con un ejemplo.

24.

Aqu tengo todas las actividades

25.

que conforman mi paquete de trabajo

26.

de preparar el desayuno. En este momento

27.

lo que me tengo que preguntar es si hay algn tipo

28.

de dependencia entre ellas.

29.

Por ejemplo, vamos a mirarlas.

30.

Tostar el pan, necesito haber hecho

31.

alguna actividad antes

32.

o necesito hacer una actividad

33.

justamente despus de tostar

34.

el pan? Vamos a verlas.

35.

Necesito haber tostado el pan para poder untar la mantequilla.

36.

Eso quiere decir que hay una dependencia

37.

entre ellas, no puedo untar la mantequilla si no

38.

he tostado el pan. Es una dependencia

39.

obligatoria, es el primer tipo

40.

de dependencias que hay. Las obligatorias

41.

son aquellas que se definen por la naturaleza

42.

del trabajo, en este caso

43.

no podemos untar el pan,

44.

la mantequilla si no tenemos el pan

45.

o por un impositivo legal.

46.

Tuesto el pan, unto la mantequilla,

47.

es una dependencia obligatoria.

48.

Preparo el caf, sirvo el caf,

49.

segunda dependencia obligatoria.

50.

Hiervo el agua, hiervo el huevo, tercera

51.

dependencia obligatoria.

52.

El primer tipo de dependencia son fciles de establecer

53.

porque son aquellas por la naturaleza del trabajo.

54.

Pero hay un segundo tipo de dependencias

55.

que son dependencias discrecionales

56.

o subjetivas, son aquellas que

57.

decide el gerente del proyecto

58.

por adaptarse a la realidad de su entorno

59.

o por eficiencia; por ejemplo,

60.

no voy a untar la mantequilla

61.

hasta que no tenga preparado el caf

62.

porque no quiero que la mantequilla se deshaga en el pan.

63.

Eso es una dependencia

64.

discrecional, yo puedo decidir

65.

que voy a establecer esa dependencia

66.

por una cuestin de eficiencia, en este caso

67.

alterar el orden.

68.

Al alterar el orden voy a crear una lnea

69.

de trabajo mucho ms larga que la que tena

70.

antes, donde haba establecido 3 lneas

71.

en paralelo.

72.

Porque he establecido una dependencia

73.

discrecional.

74.

Una vez tengo elaborado

75.

la cadena de orden de dependencia

76.

de mis actividades, voy a pasar

77.

a mi segundo paso.

78.

Voy a establecer qu tipo de precedencias

79.

hay entre ellas.

80.

Encontramos un tipo de precedencia

81.

denominada inicio-inicio.

82.

Eso es cuando dos actividades

83.

tienen que iniciar a la vez.

84.

Un ejemplo muy tpico,

85.

en muchos proyectos,

86.

sera la obra y la supervisin:

87.

son dos actividades que tienen que

88.

iniciar a la vez,

89.

sino la obra no puede iniciar

90.

si no inicia la supervisin, la supervisin no tiene

91.

ningn sentido que inicie

92.

si no inicia la obra.

93.

El primer tipo de dependencia.

94.

Tenemos un segundo tipo de dependencia

95.

que es final a final.

96.

Cuando necesitamos que dos actividades

97.

terminen a la vez.

98.

Siguiendo el mundo de la construccin,

99.

un ejemplo muy clsico de dos actividades

100.

cuya relacin de precedencia

101.

es final a final, tienen que terminar a la vez,

102.

es la obra y el equipamiento.

103.

No queremos que el equipamiento

104.

se quede en un almacn esperando

105.

que termine la obra, no queremos tampoco

106.

que termine la obra sin que tengamos

107.

el equipamiento y despus nos queden

108.

los enchufes sin arreglar,

109.

o las paredes sin pintar.

110.

Queremos que cierre

111.

la actividad-obra cuando cierra

112.

la actividad-equipamiento, y por eso

113.

establecemos una precedencia final a final.

114.

La tercera precedencia es la ms comn.

115.

Finalizar para iniciar.

116.

Necesitamos finalizar el diseo

117.

para poder iniciar la construccin.

118.

Finalizar para iniciar, la ms comn

119.

de las precedencias.

120.

Cul es la ms extraa de las precedencias?

121.

Hay una cuarta.

122.

Este cuarto tipo

123.

de precedencia lo que nos est indicando

124.

es que la sucesora

125.

no puede finalizar

126.

hasta que no haya iniciado

127.

la predecesora.

128.

Es muy poco comn, es muy extrao

129.

que encuentrei en vuestros proyectos

130.

una precedencia como sta,

131.

pero existe y por eso es bueno conocerla.

132.

Una vez tenemos determinadas

133.

las dependencias y las precedencias

134.

de todas nuestras actividades,

135.

de todos nuestros paquetes de trabajo

136.

podemos iniciar a construir nuestro cronograma

137.

en red.

138.

Tenemos identificadas todas nuestras actividades,

139.

conocemos su duracin,

140.

hemos establecido sus dependencias,

141.

vamos a establecer las precedencias

142.

ya en un formato de cronograma en red.

143.

En este caso para hacerlo bien sencillo,

144.

despus lo complicaremos un poco en nuestra siguiente sesin,

145.

vamos a establecer todas las precedencias

146.

como de que finaliza

147.

la precedente, para que inicie

148.

la sucesora.

149.

Este es un primer ejemplo

150.

muy sencillo para ver cmo

151.

se ve nuestro cronograma en red.

152.

Y para qu sirve todo esto?

153.

Todo esto lo necesitamos para elaborar

154.

nuestra ruta crtica, lo que veremos en la siguiente sesin..

PARTE II
1.

Bienvenidos a nuestra tercera sesin

2.

en la gestin del tiempo de nuestro proyecto.

3.

Hasta ahora hemos identificado nuestras actividades,

4.

hemos determinado la duracin de las mismas,

5.

hemos visto si haba dependencias entre las actividades

6.

y hemos visto qu tipo de precedencias haba entre ellas.

7.

Con esto terminamos la sesin anterior,

8.

elaborando nuestro cronograma en red.

9.

Ahora vamos a trabajar sobre este cronograma

10.

en red para ver cul es nuestra ruta crtica.

11.

El proyecto empieza en el minuto cero.

12.

Las actividades que hemos decidido que se

13.

pueden hacer en paralelo

14.

inician en el momento cero.

15.

A eso le sumamos los minutos

16.

de duracin que hemos establecido para cada una de las actividades.

17.

As por ejemplo, en nuestra primera actividad

18.

1.1

19.

Tostar el pan inicia en el minuto cero

20.

y termina en el minuto 2.

21.

Como hemos establecido una dependencia de finalizacin

22.

para que inicie

23.

su sucesora, la sucesora inicia

24.

en el minuto 2.

25.

Tiene una duracin de un minuto

26.

y por tanto va a terminar en el minuto 3.

27.

As construimos hacia adelante

28.

del inicio del proyecto hacia

29.

la finalizacin del proyecto, la cadena

30.

de tiempos de cada una de nuestras actividades,

31.

y definimos

32.

que de hacerlo as, de establecer

33.

que esta sea la lgica de ejecucin de nuestro proyecto,

34.

nuestro proyecto terminara

35.

en el minuto 10.

36.

Pero ahora vamos a establecer el camino inverso.

37.

Si la ruta ms larga

38.

termina en el minuto 10,

39.

cundo podran iniciar

40.

por tarde el resto de las actividades?

41.

Al establecer el camino inverso,

42.

teniendo en cuenta que nuestro proyecto

43.

va a terminar en el minuto 10,

44.

vemos el resto de actividades

45.

que no son las ms largas,

46.

podran empezar ms tarde,

47.

no tienen por qu empezar todas en el minuto cero,

48.

qu tan tarde pueden empezar?

49.

Hacemos el camino inverso, donde por ejemplo

50.

con nuestra tercera ruta, la ruta 3

51.

vemos que

52.

la segunda actividad

53.

finalizar en el minuto 10.

54.

Para que finalice en el minuto 10

55.

tiene que empezar en el minuto 9,

56.

lo que quiere decir que su predecesora

57.

terminar en el minuto 9

58.

y, por tanto, puede iniciar en el minuto 1.

59.

Solamente con el camino de inicio

60.

a final esta actividad iniciar en el minuto cero.

61.

Al haber visto que no es la actividad

62.

ms larga, no es la cadena ms larga,

63.

puede finalizar el minuto 10

64.

y por tanto iniciar en el minuto 1.

65.

Lo mismo sucede con nuestra primera ruta.

66.

En lugar de iniciar en el momento cero del proyecto,

67.

por lo larga que es, podra iniciar

68.

hasta el minuto 7.

69.

De esta forma establecemos otra lgica de ejecucin.

70.

Y cul es nuestra ruta crtica?

71.

es aquella que no tiene ninguna holgura,

72.

que la holgura es cero.

73.

Y qu es la holgura?

74.

La holgura es la diferencia

75.

entre el momento

76.

ms temprano en el que

77.

puede iniciar una actividad o el momento

78.

ms temprano en el que puede finalizar

79.

una actividad y el momento ms tardo

80.

en que puede iniciar una actividad,

81.

el momento ms tardo en el que puede finalizar

82.

esa actividad. Es decir,

83.

10 es el momento ms tardo

84.

en el que puede finalizar

85.

nuestra actividad, la 1.2 de untar

86.

la mantequilla.

87.

El momento ms temprano en que esta

88.

actividad podra terminar

89.

es en el minuto 3,

90.

la diferencia

91.

entre 10 y 3, que son 7 minutos,

92.

es nuestra holgura, eso quiere decir

93.

que esta actividad podra retrasarse

94.

hasta 7 minutos

95.

habiendo iniciado en su momento ms temprano

96.

y no correra peligro el tiempo de finalizacin

97.

del proyecto.

98.

La ruta crtica es aquella que s

99.

corre peligro del tiempo de finalizacin

100.

del proyecto porque tiene una holgura cero.

101.

En nuestro pequeo ejemplo sera la lnea 2.

102.

No hay holgura, esta ruta siempre

103.

va a terminar en el minuto 10.

104.

Eso quiere decir que no podemos iniciar

105.

ms tarde y no podemos retrasarnos.

106.

Esa es nuestra ruta crtica.

107.

Todo depende

108.

de las precedencias y las dependencias

109.

que hayamos establecido y ahora

110.

vamos a hacer un ejemplo para ver si cambian

111.

esas precedencias, si cambian

112.

esas dependencias, qu es lo que ocurre con nuestra ruta crtica?.

113.

El primer ejemplo que vamos a ver

114.

de variacin de nuestro cronograma en red es cambiando

115.

una dependencia, en este caso

116.

vamos a hacer depender nuestra lnea

117.

3 de nuestra lnea 2.

118.

Qu estoy diciendo con esta

119.

reconfiguracin de nuestro cronograma

120.

en red? Lo que estoy diciendo es que

121.

por alguna razn puede ser discrecional

122.

o puede ser obligatoria, por ejemplo,

123.

solamente tengo un caso

124.

dnde hervir el agua.

125.

Eso quiere decir que voy a utilizar

126.

el mismo agua que estoy hirviendo

127.

para mi huevo y para mi caf.

128.

Con lo cual mi lnea de preparar

129.

y servir el caf, ahora

130.

tiene una dependencia

131.

con mi lnea 2 donde estaba hirviendo el agua.

132.

Hasta que no termine de hervir el agua

133.

no puedo empezar a preparar el caf.

134.

Cmo cambia esto nuestra

135.

ruta crtica y por tanto la lgica

136.

de ejecucin? Ahora lo vamos a ver.

137.

Cuando estamos identificando cul es el momento

138.

ms temprano en el que pueden iniciar

139.

nuestras actividades, vemos que de pronto

140.

a diferencia de nuestro ejemplo anterior

141.

nuestra lnea 3 no puede empezar

142.

en el momento cerode la ejecucin del proyecto.

143.

Tiene una precedencia

144.

obligatoria, por tanto

145.

solo puede empezar a partir del momento 3,

146.

del minuto 3.

147.

Vamos a establecer cul es

148.

el inicio tardo de cada una de

149.

nuestras actividades con esta reconfiguracin

150.

de nuestro cronograma en red.

151.

Qu ocurre cuando hacemos este cambio?, tenamos una ruta crtica que

era nuestra ruta 2.


152.

Al establecer el inicio

153.

temprano de cada una de las actividades

154.

obtenamos una ruta crtica

155.

diferente, que ahora era

156.

nuestra lnea 3.

157.

El proyecto finalizaba en 12 das

158.

y era nuestra lnea 3, nuestra ruta crtica.

159.

Pero qu ocurre si nuestra

160.

lnea 3

161.

inicia en el da 12?

162.

Y vamos el camino inverso hacia el inicio.

163.

Lo que ocurre es que nuestra dependencia

164.

nos cambia la lgica de la ejecucin.

165.

Si la lnea 3 finaliza en el da 12

166.

vamos hacia atrs en nuestro cronograma,

167.

encontramos que

168.

preparar caf

169.

en su momento ms tardo

170.

podra iniciar hacerse

171.

en el da 3,

172.

pero si la ruta 2

173.

finaliza en el da 12,

174.

nuestra finalizacin ms tarda

175.

para la actividad precedente sera el da 5.

176.

Ah tenemos una incongruencia,

177.

hemos de rehacer nuestra lgica de ejecucin.

178.

Al cambiar las dependencias

179.

ha cambiado nuestra ruta crtica. Vamos a ver cmo queda.

180.

Nuestra nueva ruta crtica

181.

empieza por la actividad 2.1,

182.

sigue por la actividad 3.1

183.

y termina en la actividad 3.2.

184.

Es la cadena con holgura

185.

cero, no podemos retrasarnos un da

186.

en iniciar, no podemos retrasarnos

187.

un da en la ejecucin,

188.

sin variar la duracin total del proyecto.

RESUMEN

1.

Hola, bienvenidos al resumen del mdulo 3

2.

referente a Herramientas para la Gestin

3.

de Tiempos, y aqu vamos a hablar

4.

del famoso cronograma.

5.

Yo siempre he sido de la idea de que

6.

pues, lo peor que pueda pasar en un proyecto

7.

es que no cumplamos con el objetivo,

8.

que no alcancemos la meta que nos habamos fijado

9.

al principio.

10.

Pero si nos ponemos a pensar,

11.

lo segundo peor que puede pasar, tal vez

12.

sea que entreguemos esa meta despus

13.

del tiempo

14.

para el cual estaba pensado.

15.

Hay una ancdota que siempre me gusta

16.

recordar para

17.

hacer ms firme esta idea,

18.

hace algunos aos

19.

trabajando con un cliente, una empresa refresquera

20.

de Latinoamrica, me platicaban

21.

que ellos disearon un proyecto para una campaa

22.

de publicidad muy agresiva,

23.

muy importante en la cual estaba centrado

24.

buena parte de las ventas

25.

de esa refresquera durante ese ao,

26.

y esa campaa estaba precisamente

27.

diseada para coincidir

28.

con el mundial de ftbol, que ustedes saben que en Latinoamrica

29.

es realmente un evento muy importante.

30.

Hicieron un plan de trabajo, la gente se puso

31.

a trabajar en el proyecto

32.

y resulta que empezaron

33.

a tener problemas, problemas que no pudieron prevenir

34.

desde el principio, problemas que

35.

no plasmaron en el cronograma

36.

de trabajo de ese proyecto

37.

y pues, efectivamente, terminaron

38.

con los objetivos y lanzaron la campaa

39.

de promocin

40.

para la consumicin de bebidas

41.

refrescantes durante el mundial,

42.

pero lo hicieron cuando el mundial ya haba empezado.

43.

Imagnense la cantidad de dinero

44.

que perdieron por no haber lanzado esa campaa

45.

previo a que el mundial arrancara

46.

y que realmente pudiera ser efectiva

47.

en los tiempos en los que haba,

48.

para los cuales estaba diseada.

49.

Cuando lanzamos un proyecto fuera del tiempo

50.

adecuado para poder obtener

51.

los mejores beneficios de ese objetivo,

52.

muchas veces es casi tan grave como si no lo hubiramos

53.

cumplido, de ah la importancia

54.

de hacer un buen cronograma.

55.

Durante el mdulo,

56.

revisamos los pasos especficos

57.

para poder desarrollar un correcto

58.

cronograma, un buen

59.

plan de actividades y tiempos

60.

de ejecucin. Djenme recordar con ustedes esos pasos.

61.

Recuerden primero que necesitamos

62.

un insumo indispensable,

63.

es decir, el proyecto,

64.

perdn, el cronograma,

65.

no podemos iniciarlo si no tenemos

66.

listo primero el EDT,

67.

entonces, pudiramos hablar

68.

del EDT

69.

como insumo

70.

indispensable para la ejecucin del cronograma.

71.

Eso es el punto de partida, sin ese no podemos hacerlo.

72.

Ya que tenemos ese EDT en el cual estn

73.

descritas las actividades del proyecto,

74.

lo siguiente sera hacer

75.

estimaciones de duracin

76.

para cada una de las diferentes actividades.

77.

Recuerden que la estimacin de las duraciones

78.

deben ser un proceso al que le dedicamos tiempo

79.

y anlisis,

80.

no podemos establecer la duracin basados

81.

en la percepcin o basados

82.

en lo que nosotros pensamos que debe durar una actividad,

83.

debemos de tomar en cuenta la experiencia,

84.

la informacin, los recursos

85.

que van a estar involucrados.

86.

Hacer una correcta estimacin

87.

de las duraciones de las actividades muchas veces

88.

determina la calidad

89.

del cronograma que vamos a desarrollar.

90.

Siguiente punto sera

91.

establecer la secuencia

92.

lgica entre las actividades.

93.

Recuerden que debemos de saber qu actividades van primero,

94.

cules preceden a otras,

95.

cules son las primeras actividades

96.

que podramos llevar a cabo, cules tenemos

97.

que dejar hasta el final; esa secuencia lgica tambin es bien importante.

98.

Cuarto, podemos poner todo esto en un diagrama.

99.

Puede ser un diagrama de Gantt,

100.

un diagrama de nodos, hay diferentes tcnicas,

101.

pero lo importante es plasmar esto

102.

en una estructura

103.

que nos permita conocer exactamente

104.

cul es la secuencia

105.

y cul es la duracin de cada uno de estos proyectos.

106.

Menciono tres: Gantt,

107.

nodos

108.

o en forma de calendario.

109.

Una vez que tenemos definida esta estructura

110.

lo siguiente sera determinar

111.

lo que se conoce como la ruta crtica.

112.

Recuerden que la ruta crtica est definida como el camino

113.

ms largo, la sucesin

114.

de actividades que determinan la duracin total

115.

del proyecto, y es importante saber

116.

cul es la ruta crtica de nuestro proyecto

117.

porque sabemos que cualquiera de las actividades

118.

de la ruta crtica que se pudiera llegar a retrasar,

119.

retrasara en su totalidad al proyecto.

120.

La mayora de los softwares

121.

la mayora de las herramientas

122.

como el Microsoft Project, como el Clarity,

123.

como el Primavera, nos pueden ayudar a determinar esta ruta

124.

crtica y es importante porque es una buena

125.

herramienta para la toma de decisiones

126.

del gerente de proyecto

127.

y su equipo.

128.

Y el ltimo paso sera la optimizacin

129.

de este cronograma, muchas veces

130.

a partir de la definicin

131.

de las secuencias y las duraciones obtenemos

132.

una duracin total que es mayor

133.

a la duracin que nos estn planteando

134.

a lo mejor alguna autoridad,

135.

algn ejecutivo que est involucrado

136.

en el proyecto o alguna necesidad,

137.

ya sea de una organizacin

138.

o del pas, por lo cual tenemos

139.

que ajustar las duraciones

140.

y la secuencia lgica de nuestro proyecto

141.

para poder cumplir con esa fecha

142.

que nos estn marcando, y en la cual

143.

debemos de terminar el proyecto.

144.

Es importante

145.

que estos elementos los hagamos en orden

146.

y que busquemos siempre que al final

147.

obtengamos un cronograma

148.

que sea realizable y que cumpla

149.

con las fechas que estamos estableciendo.

150.

Pensando en esto djenme invitarlos

151.

a la accin, djenme invitarlos

152.

a la aplicacin de estas herramientas

153.

en sus proyectos

154.

en la vida diaria.

155.

Yo les dira

156.

piensen que otra vez

157.

esta es una actividad que debemos de hacer

158.

en equipo, debemos de conjuntar a todos

159.

los participantes del proyecto

160.

para ayudarnos a construir el cronograma,

161.

utilicen nuevamente los post-its, esos famosos

162.

esos post-its que utilizamos

163.

en la actividad anterior, en la construccin

164.

del EDT, que tambin son aplicables aqu.

165.

Y por ltimo,

166.

pueden utilizar alguno de los softwares que mencion

167.

para hacer este trabajo un poco ms sencillo,

168.

pero realmente no es indispensable.

169.

Este tipo de diagramas se pueden

170.

construir, vamos a decirlo, a mano, utilizando

171.

un software que solamente les permita

172.

llevar a cabo una grfica, un diagrama

173.

y de ah tener una buena representacin

174.

para despus poder hacer la gestin

175.

de los tiempos y las actividades en sus diferentes proyectos.

176.

Los invito a que apliquen esto en sus proyectos.

177.

Muchas gracias y nos vemos en el siguiente mdulo.

HERRAMIENTA DE GESTION DE COSTOS

CURVA S
1.

Bienvenidos a esta sesin en la que vamos a trabajar la elaboracin de


nuestra curva

2.

de uso de recursos.

3.

En el marco de la gestin del presupuesto.

4.

Para poder establecer nuestra curva lo primero

5.

que tenemos que hacer es estimar el costo de nuestras actividades.

6.

Retomamos, por tanto, nuestra lista de actividades

7.

y repasamos una por una

8.

cunto nos van a costar

9.

esas actividades.

10.

Para eso disponemos

11.

de tres tcnicas. Vamos a verlas.

12.

La primera de las tcnicas,

13.

la ms sencilla, vamos a buscar

14.

lecciones aprendidas, buenas prcticas

15.

de proyectos similares y vamos a ver

16.

cunto costaron esas actividades.

17.

Vamos a adoptar ese primer criterio como bueno,

18.

aplicando la tcnica por analoga.

19.

Tenemos una segunda tcnica,

20.

un poquito ms sofisticada, quizs

21.

en un momento ms adelantado de la estimacin de costes,

22.

donde relacionamos estadticas.

23.

Si por ejemplo disponemos del coste

24.

de un metro cuadrado de construccin

25.

y necesitamos construir

26.

500 metros cuadrados,

27.

vamos a multiplicar el coste de un metro cuadrado

28.

por 500 y tendremos

29.

el coste de nuestra construccin,

30.

en caso de que nuestra actividad sea, por ejemplo,

31.

construir una escuela de 500 metros cuadrados.

32.

Pero tenemos una tercera posibilidad

33.

todava ms sofisticada

34.

que combina las dos anteriores.

35.

La tercera posibilidad

36.

se llama la tcnica de los 3 valores.

37.

Y en esta tcnica lo que hacemos es buscar

38.

el coste promedio,

39.

es aquel que

40.

ms habitualmente ha sido el adecuado.

41.

Cmo sabemos qu coste ha sido

42.

ms veces el adecuado? Podemos utilizar

43.

cualquiera de las dos anteriores, podemos utilizar

44.

el mtodo por analoga

45.

combinando varios proyectos,

46.

observando cules han sido los costos

47.

en esos proyectos. Podemos tambin utilizar

48.

el paramtrico y ajustarlo,

49.

cul es el que ms veces

50.

ha sido el coste para esa actividad.

51.

A ese le sumamos

52.

un coste pesimista.

53.

En qu proyecto nos sali

54.

ms cara esa escuela.

55.

Ese es el coste que vamos a tomar.

56.

Tambin tomamos un coste optimista,

57.

en qu proyecto la escuela

58.

nos sali tremendamente barata.

59.

En relacin siempre a la misma calidad esperada.

60.

A esos 3 factores los dividimos entre 3

61.

y as obtenemos

62.

nuestro coste por estimacin

63.

por 3 valores.

64.

Coste pesimista,

65.

coste ms habitual

66.

que se ha dado ms veces o coste promedio si no tenemos

67.

uno ms habitual,

68.

coste optimista

69.

lo sumamos y lo dividimos entre 3.

70.

Qu sucede si queremos

71.

darle mayor potencia,

72.

mayor fuerza dentro de nuestra ecuacin

73.

al coste ms habitual?

74.

porque realmente nos damos cuenta

75.

que esa actividad que ya la hemos hecho muchas veces

76.

en un 80% de los casos

77.

cuesta el coste promedio.

78.

Lo que vamos a hacer es aplicar la variante

79.

PERT, a la regla de los tres valores.

80.

Multiplicamos el coste promedio

81.

por 4

82.

y dividimos nuestra ecuacin entre 6.

83.

De esta forma le damos peso,

84.

le damos fuerza a ese coste promedio,

85.

y con eso obtenemos la estimacin de costes

86.

de nuestra actividad.

87.

Aplicamos la misma regla

88.

a todas las actividades del proyecto

89.

y estamos listos para empezar a elaborar

90.

nuestra curva de uso de recursos o curva S.

91.

Vamos a ver un ejemplo.

92.

Juntamos nuestra grfica

93.

donde por un lado tenemos el tiempo,

94.

supongamos que tenemos un proyecto que va a durar 5 meses;

95.

por el otro lado tenemos el presupuesto.

96.

En este caso pongamos que tenemos

97.

un proyecto cuyo presupuesto

98.

mximo son 8 mil dlares.

99.

Qu nos falta?

100.

Lo que nos falta es el alcance,

101.

es nuestro avance fsico,

102.

nuestras actividades.

103.

Esta es la gran ventaja de la curva S como herramienta.

104.

su gran valor es que combina

105.

las tres restricciones en la gestin de proyectos:

106.

combina el alcance,

107.

el coste y el tiempo.

108.

Vamos a ver cmo se ve en la grfica.

109.

As se va a ver nuestra curva S.

110.

Lo que vamos a hacer es decir en el mes 1

111.

vamos a hacer 2 paquetes de trabajo,

112.

estos paquetes de trabajo

113.

tienen un coste cada uno, el primero de

114.

200 dlares, el segundo de 1800 dlares.

115.

La suma de los recursos

116.

que vamos a usar en el mes

117.

1 para esos paquetes de trabajo

118.

son dos mil dlares, ese es nuestro primer punto.

119.

Y as de forma acumulada

120.

vamos a ir construyendo la curva

121.

donde vemos qu avance

122.

fsico vamos a tener en qu momento

123.

y cunto nos va a costar

124.

ese avance fsico.

125.

No es lo mismo, por tanto, la curva S

126.

que una curva de presupuesto.

127.

En la curva de presupuesto no veremos reflejado

128.

el avance fsico.

129.

La gracia de la curva S

130.

por lo que es tremendamente til en la gestin de proyectos

131.

es precisamente porque combina

132.

los tres factores esenciales que

133.

compone la restriccin del proyecto: coste,

134.

tiempo

135.

y alcance.

GESTION DE COMPREAS
1.

Bienvenidos.

2.

En esta sesin vamos a trabajar sobre la Matriz de Adquisiciones.

3.

En esta matriz lo que tenemos que hacer es recoger

4.

toda aquella informacin necesaria

5.

para poder llevar a cabo

6.

adquisicin de bienes o servicios

7.

de los que no disponemos en el seno del proyecto.

8.

Para eso necesitamos recuperar

9.

nuestro cronograma

10.

y nuestro presupuesto.

11.

Y empezar a preguntarnos

12.

primero,

13.

qu bienes o servicios necesitamos adquirir?.

14.

Miraremos nuestra lista de actividades

15.

y veremos cules de aquellos bienes o servicios

16.

hay que buscarlos, hay que reservarlos,

17.

si es dentro de una organizacin es posible que

18.

no tengamos que adquirilos en el sentido tradicional

19.

de la palabra, como comprarlos;

20.

pero s tenemos que adquirirlos, por ejemplo, reservando una sala

21.

o reservando un hotel,

22.

es decir, hay distintas formas de adquisicin.

23.

Son todos aquellos bienes o servicios

24.

que de alguna forma tenemos que buscar

25.

fuera del equipo de proyecto,

26.

cmo apropiarlos?,

27.

para poderlos utilizar en el proyecto.

28.

Cmo lo adquirimos?

29.

Qu mtodo de adquisicin vamos a utilizar?

30.

Los distintos mtodos de adquisicin

31.

los pueden consultar en la gua,

32.

lo ms importante es tener en cuenta los criterios

33.

para decidir qu mtodo

34.

de adquisicin es ms adecuado para cada adquisicin.

35.

Primer criterio, la eficiencia.

36.

Cul es el mtodo ms eficiente

37.

para adquirir el bien o servicio

38.

sobre el que estemos trabajando.

39.

Segundo, limitantes de carcter legal

40.

o de polticas institucionales.

41.

Vamos a recuperar el acta

42.

de constitucin de nuestro proyecto y vamos a ver

43.

qu informacin tenemos

44.

que haga referencia a las formas,

45.

legales, o que

46.

nuestra institucin prioriza por motivos

47.

de transparencia y otras polticas institucionales,

48.

que nos van a limitar

49.

los distintos mtodos de adquisicin que podemos utilizar.

50.

Ya sabemos qu necesitamos adquirir

51.

y ya sabemos cmo vamos a adquirilo,

52.

ahora hemos de definir cundo lo vamos a adquirir.

53.

La fecha de adquisicin de ese bien

54.

tiene que corresponderse con el cronograma

55.

y a la vez va

56.

a obligarnos a cambiar

57.

nuestro cronograma.

58.

Cuando hemos elaborado el cronograma,

59.

lo hemos elaborado sin tener en cuenta los tiempos

60.

de la compra porque no sabamos

61.

cunto tiempo bamos a necesitar

62.

para adquirir ese bien o servicio.

63.

Una vez hayamos elaborado la matriz de adquisiciones,

64.

vamos a tener que incorporar

65.

esos tiempos de adquisiciones

66.

en nuestro cronograma y con ello

67.

reformular de vuelta

68.

toda la ruta crtica, probablemente, y sin lugar a dudas

69.

las dependencias.

70.

Es una muy buena prctica poner como hito

71.

la fecha de firma de contrato,

72.

ese hito nos va a permitir,

73.

como comentaba antes, establecer las nuevas

74.

dependencias, puesto que son dependencias

75.

obligatorias.

76.

La ejecucin de la actividad sobre la que

77.

estamos trabajando y su proceso

78.

de adquisicin.

79.

Esa dependencia

80.

de finalizacin e inicio, habitualmente

81.

a menos que el entorno

82.

nos permita asumir el riesgo

83.

de iniciar la ejecucin

84.

de la actividad sin haber finalizado

85.

del todo la parte

86.

de adquisiciones, esas nuevas dependencias,

87.

van a reorganizarnos

88.

nuestro cronograma en red.

89.

Todo el proceso de planificacin, desde el inicio

90.

hasta el final es un proceso iterativo

91.

vamos a estar yendo y viviendo

92.

de una herramienta a la otra constantemente

93.

hasta que terminemos las 9 herramientas.

GESTION DE
RIESGOS

1.

Bienvenidos a nuestra sesin de gestin de riesgos.

2.

Qu es un riesgo?

3.

Un riesgo es un factor externo a nuestro proyecto

4.

que puede impactar

5.

la ejecucin o el impacto del proyecto.

6.

Es decir, que puede cambiarnos

7.

completamente nuestra planificacin.

8.

Por eso es bien importante

9.

que lo que primero tenemos que hacer

10.

es identificar ese riesgo,

11.

qu cosas pueden impactar

12.

mi proyecto o los resultados

13.

que espero de mi proyecto.

14.

Para definir un riesgo

15.

hemos de utilizar los mismos criterios de calidad

16.

que utilizamos para definir un objetivo.

17.

Es decir, el riesgo ha de definirse

18.

SMART: ha de ser especfico,

19.

ha de ser medible,

20.

ha de tener un dueo, ha de ser realista

21.

y ha de ser trazable. Hemos de lograr

22.

que ese riesgo

23.

se vea

24.

en su respuesta, en su estrategia

25.

y en su responsable. Puntos que vamos a ver

26.

a continuacin.

27.

Una vez tenemos identificado nuestro riesgo,

28.

lo hemos definido de forma especfica

29.

y medible,

30.

lo siguiente que tenemos que hacer es analizar ese riesgo.

31.

Para realizar un anlisis cualitativo

32.

de nuestro riesgo,

33.

lo primero que tenemos que pensar

34.

es qu consecuencias tendra ese riesgo

35.

en caso de materializarse en nuestro proyecto.

36.

Si ocurre el riesgo

37.

esta ser la consecuencia sobre nuestro proyecto.

38.

Una vez sabemos cul es la consecuencia

39.

de un riesgo bien definido,

40.

vamos a medir qu tan importante

41.

es para nosotros,

42.

qu tan prioritario es para nosotros gestionarlo

43.

y eso lo hacemos a travs

44.

de dos variables.

45.

La probabilidad

46.

y el impacto.

47.

La probabilidad es de ocurrencia

48.

qu tan probable es que

49.

el riesgo que hemos definido

50.

se materialice?

51.

El impacto es qu tan grave

52.

es en mi proyecto

53.

que ese riesgo se materialice?

54.

Estas dos variables las vamos a analizar

55.

en una matriz

56.

que nos va a dar el nivel de prioridad del riesgo.

57.

Esta es nuestra matriz de anlisis

58.

de la prioridad donde el nivel de prioridad

59.

de nuestro riesgo.

60.

Por un lado tenemos el impacto.

61.

Qu tan grave es?

62.

Si este riesgo se materializa para mi proyecto.

63.

Por el otro lado tenemos la probabilidad.

64.

Qu tan probable es que este riesgo se materialice?

65.

Les vamos a dar valores de 1 a 3:

66.

1 es el menor, 2 es el medio,

67.

3 es el ms alto,

68.

lo mismo para la probabilidad y el impacto,

69.

y los vamos a multiplicar.

70.

Cuando encontramos que

71.

es altamente probable

72.

que un riesgo se materialice

73.

le damos un 3 en la probabilidad

74.

y adems si se materializa

75.

tiene un alto impacto en mi proyecto.

76.

Por tanto nuestro nivel de prioridad es el mximo

77.

que es 9. 3 de impacto, 3 de probabilidad

78.

9 de nivel de impacto.

79.

En aquellos casos en los que obtenemos

80.

que el nivel de impacto... el nivel de probabilidad, perdn,

81.

es 9 o es 6

82.

obligatoriamente tenemos que gestionar ese riesgo

83.

porque hay muchas posibilidades de que suceda

84.

y si sucede es grave.

85.

Si en cambio encontramos que el nivel de prioridad

86.

es 3

87.

o4

88.

ese riesgo lo hemos de monitorear

89.

por qu lo hemos de monitorear? porque puede que cambie

90.

o la probabilidad

91.

o el impacto,

92.

hemos de monitorear

93.

si ese riesgo permanece en 3 y 4

94.

o si sube a un nivel 6 y 9 en cuyo caso

95.

tendremos que buscarle una respuesta.

96.

Qu pasa con los riesgos que identificamos

97.

en los niveles inferiores?

98.

Menos probables y menos impacto.

99.

1y2

100.

Esos riesgos los vamos a aceptar,

101.

si suceden

102.

no pasa nada, no vamos a

103.

gastar presupuesto ni a gastar

104.

tiempo de nuestro proyecto en gestionar

105.

estos riesgos.

106.

Vamos a concentrarnos entonces en aquellos que s

107.

tenemos que gestionar, que nos han dado un nivel

108.

de prioridad 6 o 9

109.

Cmo gestionamos un riesgo?

110.

Hasta aqu

111.

hemos avanzado en el anlisis

112.

del riesgo, ahora nos toca gestionarlo.

113.

Vamos a iniciar

114.

por la estrategia de gestin de riesgos

115.

ms sencilla, que es la que hemos visto

116.

para los riesgos de prioridad

117.

baja. Aceptarlo.

118.

Cuando gestionar un riesgo

119.

implica un coste

120.

ms elevado

121.

que el riesgo en s mismo materializado

122.

no vale la pena, no es costo eficiente.

123.

Lo vamos simplemente a aceptar.

124.

Esa es la cuarta de las estrategias

125.

de gestin de riesgos.

126.

Todo lo contrario

127.

es evitar.

128.

Evitar el riesgo es realizas

129.

aquellos cambios que

130.

sean necesarios en tu planificacin

131.

para que ese riesgo desaparezca.

132.

Esta es una gestin dura

133.

que implica cambios estructurales

134.

en tu proyecto que solamente

135.

aplicaremos en caso donde la probabilidad

136.

sea alta y el impacto

137.

sea alto de nuestro proyecto.

138.

Porque implica repensar, estructuralmente

139.

nuestro proyecto.

140.

Esa es la estrategia de evitar.

141.

Tenemos dos estrategias intermedias.

142.

Una habitualmente ms costosa que la otra

143.

y en funcin de eso tambin decidiremos

144.

cul de las dos elegimos para darle una respuesta a nuestro riesgo.

145.

La estrategia de transferir

146.

implica que incluimos

147.

un tercer actor,

148.

incluimos a aquella persona

149.

que va a aceptar la responsabilidad

150.

de que se materialice el riesgo.

151.

Habitualmente lo que tenemos que hacer

152.

es pagar a este actor

153.

para que acepte esa responsabilidad

154.

en caso de que se materialice el riesgo.

155.

El ejemplo ms claro de una estrategia

156.

de transferir es un seguro.

157.

Estamos pagando

158.

para que en caso de que se materialice el riesgo

159.

la compaa de seguros asuma ese coste.

160.

Cul es la estrategia ms comnmente utilizada

161.

en todos los proyectos de desarrollo?

162.

Mitigar.

163.

Y mitigar qu significa?

164.

Que o hacemos que baje

165.

el nivel de impacto,

166.

si se materializa el riesgo

167.

ya no ser tan grave gracias

168.

a nuestra respuesta de mitigacin,

169.

o hacemos que baje

170.

la probabilidad de ocurrencia.

171.

Con nuestra respuesta vamos a lograr

172.

que haya menos probabilidades

173.

de que ese riesgo se materialice.

174.

A eso le denominamos "mitigar".

175.

Una vez hemos decidido qu estrategia

176.

es la ms eficiente para el riesgo

177.

que hemos identificado, lo nico que tenemos que hacer

178.

es ver qu respuesta vamos a darle

179.

a esa ocurrencia.

180.

Si ocurre el riesgo qu vamos a hacer?.

181.

A esa respuesta

182.

le tenemos que asignar siempre un responsable.

183.

Y con eso tendremos completa nuestra matriz de riesgos.

GESTION DE COMUNICACIONES

1.

Hola, hoy estamos en el mdulo 7

2.

la Herramienta de Gestin de las Comunicaciones,

3.

tambin llamada Matriz de Comunicaciones.

4.

Antes de como usualmente

5.

presentamos la herramienta, me vais a dar

6.

unos minutos para que les presente otra herramienta

7.

que es una base muy importante

8.

para esta matriz de las comunicaciones,

9.

se llama la Matriz de los Interesados,

10.

o stakeholders.

11.

Muy bien, como veis, esta es una matriz

12.

muy sencilla, el objetivo es

13.

identificar a los

14.

stakeholders y posicionarlos

15.

en distintos lugares para administrarlos de una manera

16.

diferente.

17.

En el eje

18.

horizontal vais a ver que est el inters,

19.

el inters de los interesados.

20.

Desde poco inters a mucho inters,

21.

y en el eje vertical

22.

est la influencia de estos interesados,

23.

de muy poca influencia a mucha influencia.

24.

Obviamente aqu vais a ver

25.

que hay una preguntita, y es porque

26.

cmo administramos aquellos

27.

interesados que tienen muy poco inters

28.

y muy poca influencia.

29.

Probablemente es observndolos y viendo

30.

cmo se desarrollan en el tiempo,

31.

porque pueden aparecernos

32.

en esta casilla,

33.

pueden cambiar su inters

34.

y su influencia en el proyecto con el tiempo.

35.

Pero por el momento los vamos a observar.

36.

Volvindonos al otro extremo, a los que tienen

37.

mucho inters y mucha influencia,

38.

tenemos que gestionarlos proactivamente

39.

tenemos que colaborar con ellos,

40.

tienen un impacto grandsimo en nuestro proyecto

41.

y tenemos que ser muy proactivos

42.

identificando sus necesidades.

43.

Aquellos que tienen

44.

mucho inters pero muy poca

45.

influencia, simplemente comunicndoles

46.

lo que estamos haciendo puede ser suficiente.

47.

Y aquellos que tienen mucha influencia

48.

y muy poco inters, por ejemplo,

49.

autoridades que estn un poco

50.

distantes de nuestro proyecto, pero que tienen un poder

51.

muy grande, lo importante

52.

con estos es satisfacer su necesidad.

53.

Estar muy pendientes de qu necesitan para seguir apoyndolos.

54.

Ahora s les voy a presentar cmo se ve una matriz

55.

de comunicaciones.

56.

Bueno, como veis en esta matriz

57.

hay mucha informacin,

58.

muy rpidamente se las voy a presentar

59.

aunque tienen videos instruccionales

60.

y lecturas para conocerla un poquito ms

61.

en detalle, bsicamente aqu en la primera

62.

seccin estn

63.

los objetivos de las comunicaciones,

64.

el qu y el por qu.

65.

Despus tenemos otra rea de los usuarios,

66.

identificar cul es el destinatario

67.

y qu mtodo de comunicacin vamos a usar.

68.

Luego viene el responsable

69.

de hacer esos trabajos, de preparar y de enviar,

70.

y los tiempos, en qu fecha

71.

y con qu frecuencia lo vamos a hacer.

72.

La idea de esta matriz

73.

es que las comunicaciones estn planificadas.

74.

Realmente no sea un ejercicio

75.

reactivo sino proactivo

76.

por parte de la gestin del proyecto.

77.

Muy bien, la situacin en la que estn

78.

es, han cumplido con

79.

una etapa de la planificacin

80.

de las herramientas ms duras del proyecto,

81.

y ahora estis entrando a la etapa

82.

de las habilidades interpersonales,

83.

cmo gestionar los intereses

84.

de las personas alrededor del proyecto,

85.

tanto dentro del proyecto,

86.

como fuera del proyecto.

87.

Es un momento muy importante,

88.

porque realmente hay estudios que

89.

nos indican que el xito

90.

de los proyectos est directamente relacionado

91.

a cmo el gerente de proyectos

92.

y su equipo se relacionan

93.

con los interesados, por lo tanto,

94.

esta es una parte muy importante

95.

de la gestin de los proyectos.

96.

Para trabajar en la matriz de las comunicaciones

97.

teneis, en primer lugar,

98.

el caso donde est la informacin

99.

que les pone el contexto

100.

en el que se desarrolla el proyecto

101.

y donde podeis identificar a los stakeholders,

102.

interesados tambin.

103.

Luego teneis la EDT,

104.

la EDT, la estructura desglosada del trabajo

105.

es un instrumento

106.

grfico que les permite identificar los trabajos

107.

que se van a hacer y es muy interesante

108.

ver quines son los interesados

109.

alrededor de los trabajos para tener

110.

ah de alguna manera

111.

una identificacin.

112.

Con respecto a la ruta crtica de vuestro proyecto,

113.

van a ver que en esta ruta crtica

114.

los trabajos que se realicen

115.

que se hacen siempre con personas,

116.

son los trabajos que afectan ms

117.

la duracin de tu proyecto

118.

y por tanto, te interesara conocer

119.

quines son los actores involucrados en estos trabajos.

120.

Por otro lado,

121.

la Curva S te identifica

122.

los momentos de ejecucin dnde hay ms

123.

ejecucin, menos ejecucin de tu proyecto

124.

y normalmente cuando hay ms ejecucin

125.

hay ms actores interesados

126.

alrededor de ese trabajo; por lo tanto tambin

127.

te ayuda a identificar en qu momento

128.

ests y cuntos interesados

129.

deberas de tener identificados.

130.

La matriz de adquisiciones es tambin muy til porque

131.

dependiendo de la complejidad

132.

de las adquisiciones vas a tener

133.

diferentes acciones

134.

con los interesados alrededor

135.

de ese trabajo; por lo tanto,

136.

es un instrumento tambin clave para identificar

137.

a los involucrados

138.

y su relacin con el proyecto.

139.

Y la matriz de riesgos, obviamente

140.

por su nombre lo dice, aqu

141.

vas a encontrar la mayora

142.

de la informacin

143.

para identificar cules son

144.

esos actores alrededor de estos riesgos

145.

que vamos a querer gestionar

146.

de manera que nos apoyen

147.

para lograr exitosamente los resultados.

148.

Y finalmente, cmo comenzamos?,

149.

en este momento vas a ver en el ejercicio

150.

que existe ya

151.

una matriz de comunicaciones

152.

parcialmente completa,

153.

que lo que tienes que hacer es

154.

con la informacin que tienes en el ejercicio

155.

y toda la informacin y los insumos

156.

que les hemos presentado, terminar

157.

de completarla y nos vemos en el prximo mdulo.

MATRIZ DE COMUNICACIONES 2

1.

Bienvenidos.

2.

Vamos a ver la matriz de comunicaciones.

3.

Antes de entrar en el detalle

4.

de cules son los espacios de informacin

5.

que necesitamos documentar en una matriz

6.

de comunicaciones, vamos a ver

7.

a qu responde la matriz de comunicaciones,

8.

cules son esas preguntas

9.

que nos debemos hacer para asegurarnos que el contenido

10.

de la matriz es adecuado.

11.

Esas son las preguntas

12.

a las que debe dar respuesta nuestra matriz

13.

de comunicaciones.

14.

Primero, qu comunicamos?

15.

Segundo, a quin se lo vamos a comunicar?

16.

Tercero, cmo lo vamos a comunicar?,

17.

cul es el mtodo que vamos a utilizar

18.

ms eficiente para realizar esa comunicacin?

19.

Quin debe comunicar, es decir,

20.

quin es responsable de esa comunicacin

21.

o de cada uno de los procesos que implican

22.

una comunicacin?

23.

Y cundo debemos comunicar?

24.

Vamos a ver el detalle

25.

en el formato de la matriz de comunicaciones.

26.

Lo primero que tenemos que documentar en nuestra matriz

27.

de comunicaciones es qu

28.

comunicamos?, es decir, el contenido

29.

de nuestra comunicacin.

30.

Cuando ms especfico,

31.

ms claro, es el contenido de nuestra comunicacin

32.

menos malentedidos respecto

33.

de la misma pueden ocurrir.

34.

Es bien importante que aquello que identifiquemos

35.

como lo que vamos a comunicar

36.

sea bien especfico.

37.

Lo segundo que tenemos que identificar

38.

en nuestra matriz de comunicaciones es

39.

a quin vamos a comunicar ese mensaje?.

40.

Quin es nuestro destinatario?

41.

Para ir midiendo la calidad de nuestra matriz

42.

de nuestro plan de comunicaciones

43.

una vez hemos identificado nuestro destinatario

44.

tenemos que volver a la columna anterior,

45.

a preguntarnos si realmente a ese destinatario le interesa

46.

ese mensaje, si vale la pena

47.

que el contenido que hemos identificado

48.

realmente lo transmitamos

49.

al destinatario.

50.

Si estamos seguros de que s

51.

podemos ir a responder la tercera pregunta

52.

Cmo vamos

53.

a hacer llegar ese mensaje

54.

a ese destinatario?

55.

El mtodo de comunicacin debe de ser

56.

seleccionado por su eficiencia. Eficiencia respecto de qu?

57.

De las columnas anteriores,

58.

respecto de quin es nuestro destinatario

59.

es una persona que sabe leer,

60.

es una persona que tiene internet,

61.

es una persona a la que le gusta

62.

que las presentaciones sean cortas, de tres minutos

63.

y verbales?,

64.

Tiene que ser un mtodo eficiente

65.

para el contenido que vamos a comunicar

66.

y para el destinatario

67.

al que le queremos dirigir nuestra comunicacin.

68.

Lo siguiente que nos preguntamos despus

69.

es quin es responsable

70.

de esa comunicacin?,

71.

quin es responsable de preparar la comunicacin

72.

y quin es responsable de enviar

73.

la comunicacin.

74.

Por ltimo tenemos que identificar en qu momento

75.

hay que comunicar?, cul es el momento idneo

76.

para que nuestro mtodo

77.

sea eficiente y nuestro mensaje sea

78.

claramente recibido por

79.

nuestro destinatario.

80.

Ah vamos a identificar una fecha de inicio

81.

y quizs una frecuencia,

82.

puesto que quizs es una comunicacin

83.

reiterativa, tenemos que ir realizando

84.

permanentemente a lo largo del proyecto.

RECURSOS
HUMANOS
1.

Bienvenidos.

2.

Vamos a trabajar la matriz de asignacin de responsabilidades.

3.

Para analizar los roles y

4.

las responsabilidades de cada actor en la gestin

5.

de un proyecto, vamos a utilizar

6.

una tcnica denominada RACI.

7.

La matriz que se elabora

8.

a partir de la definicin RACI,

9.

ahora vamos a ver de dnde viene

10.

el nombre RACI y a qu se refiere,

11.

nos permite saber

12.

en qu momento, para qu

13.

actividad tiene que entrar

14.

a jugar cada uno de los actores

15.

y cmo, cul es su nivel

16.

de responsabilidad.

17.

La matriz RACI es tremendamente importante

18.

para que un equipo de proyecto

19.

juegue de forma armnica,

20.

gestionando adecuadamente

21.

las expectativas y sin tener esos retrasos

22.

de "no me lleg", "yo no saba"

23.

"quin tena que hacer...".

24.

Para eso tenemos que definir muy bien

25.

quin, para qu actividad

26.

y hasta dnde puede llegar,

27.

y a eso nos referimos

28.

con RACI. De dnde vienen estas siglas?

29.

Okey, la R es de quin realiza

30.

es decir, quin es responsable de realizar la actividad.

31.

Lo ideal es que para cada actividad

32.

que estemos identificando en nuestra matriz

33.

quien sea responsable sea una nica persona

34.

porque sino siempre podemos encontrarnos

35.

con esos malentendidos de

36.

"lo tena que hacer Pepito" o

37.

"lo tena que hacer Mara".

38.

Quien realiza, quien es responsable de realizar

39.

vamos a asignarle la R.

40.

La responsabilidad R de la RACI.

41.

La A viene de aprobar,

42.

quin aprueba aquello que ha realizado

43.

la persona a la que hemos identificado como responsable de la R.

44.

Quien aprueba tambin debera de ser una sola persona.

45.

Efectivamente hay veces que encontramos

46.

distintos niveles de aprobacin.

47.

Tenemos que tener cuidado con eso

48.

porque los distintos niveles de aprobacin,

49.

porque si no estn agregando valor, lo nico que

50.

nos estn haciendo es retrasar la ejecucin del proyecto,

51.

complejizarla y burocratizar nuestra estructura.

52.

Esa es la quien aprueba.

53.

La C es a quin consultamos.

54.

Es una consulta voluntaria

55.

y no vinculante, es decir, es una consulta tcnica.

56.

Quin realiza o quin aprueba

57.

consulta a esa persona

58.

que tiene el expertise tcnico,

59.

pueden o no aplicar

60.

lo que esa persona les ha aconsejado.

61.

No es obligatorio, no es

62.

como la A que es absolutamente vinculante

63.

la consulta es tcnica.

64.

Y a quin debemos informar?

65.

Y este punto es bien importante.

66.

La I es a quin informamos

67.

y ese informante

68.

no puede cambiar nada respecto de la actividad

69.

que ya se ha hecho o ya se ha aprobado.

70.

Es una informacin para qu?, habitualmente para que

71.

esa persona sepa que puede continuar

72.

con la siguiente actividad, es decir, normalmente

73.

a quien informamos es a quien vamos a ver

74.

que tiene que hacer la siguiente actividad

75.

en nuestro cronograma.

76.

Cuando tengamos una dependencia

77.

hay una precedencia, tenemos una actividad

78.

A que se tiene que hacer en marzo

79.

y una actividad B que se tiene que hacer en abril,

80.

cuando hayamos terminado con la actividad

81.

A para que la persona

82.

responsable de realizar la actividad B

83.

sepa que es su turno, le vamos a informar.

84.

Se informa a un jefe? No.

85.

No se informa a un jefe. Por qu?

86.

Porque un jefe puede cambiar el curso de las cosas.

87.

Si a un superior jerrquico le estamos informando,

88.

le estamos dando la posibilidad

89.

de que cambie algo

90.

y por tanto est aprobando.

91.

Si identificamos a alguien a quien queremos informar

92.

pero que puede cambiar

93.

el curso de la actividad

94.

tenemos que sacarlo de la casilla

95.

y llevrnoslo a la casilla A.

96.

Vamos a ver un ejemplo de cmo

97.

se conformara una matriz RACI.

98.

Esa sera la forma de nuestra matriz RACI.

99.

Qu encontramos en la primera columna?

100.

Encontramos en la primera columna

101.

el identificador nico

102.

de esa actividad, paquete de trabajo

103.

de nuestra EDT.

104.

Por ejemplo, 1.1.2

105.

ese numerito debe corresponderse

106.

exactamente con esa

107.

actividad en todas

108.

nuestras herramientas de planificacin

109.

empezando por la EDT, terminando

110.

por la ltima de las matrices

111.

que vamos a utilizar, probablemente

112.

por la matriz de adquisiciones que es la que llega

113.

a mayor detalle.

114.

En todas las herramientas

115.

vamos a encontrar el mismo identificador nico.

116.

En la segunda columna vamos a encontrar

117.

la explicacin de qu es esa actividad,

118.

en este caso pongamos que es un taller

119.

de capacitacin.

120.

Entonces vamos a empezar a analizar cules son los

121.

roles de responsabilidad respecto

122.

de ese taller de capacitacin.

123.

Quin es el responsable de realizar

124.

el taller de capacitacin?

125.

Y aqu nos podemos preguntar,

126.

ponemos un nombre?, ponemos un cargo?

127.

Nuestra recomendacin

128.

poner los dos.

129.

Hemos de poner el cargo porque las personas cambian.

130.

Ahora ponemos Luca y de repente

131.

Luca el mes que viene ya no est y nadie

132.

sabe entender esta matriz.

133.

Pongamos tambin el nombre

134.

para que no haya dudas respecto de los cargos.

135.

Quin debe realizar, quin es responsable

136.

de realizar el taller de capacitacin?

137.

Vamos a poner directora de capacitacin.

138.

Quin debe aprobar

139.

el taller de capacitacin?

140.

Vamos a poner que la directora de capacitacin

141.

tiene

142.

un jefe o una jefa

143.

que es la directora

144.

de gestin del conocimiento.

145.

A quin consulta?

146.

Vamos a decir que

147.

la responsable de este taller de capacitacin

148.

debe consultar

149.

a la especialista en adquisiciones.

150.

Para qu? Para que le explique cmo tiene que

151.

montar la logstica del taller.

152.

Y a quin informa? Vamos a suponer

153.

que despus del taller de capacitacin

154.

hay un examen

155.

que es otra actividad de la que ella no es responsable,

156.

porque la lleva

157.

el departamento de control de calidad

158.

entonces, la responsable

159.

de realizar el taller de capacitacin

160.

va a tener que informar que ese taller

161.

se realiz y fue aprobado

162.

a la responsable de

163.

control de calidad.

164.

Con eso tenemos todos los roles

165.

y todas las responsabilidades asignadas.

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