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Sobre&o&Autor&

Rogrio Toscano executivo de TI com 17 anos de experincia em SAP, Gesto e BPM;


Possui 8 implantaes completas de SAP em Empresas do Brasil e do exterior;
Liderou equipes Multi Disciplinares de diversos pases entre eles Brasil, ndia, Inglaterra;
Possui MBA em Gesto de Negcios e Mestrado em Administrao;
Diversos cursos de gesto entre eles se destaca o realizado na Yale School of
Managment.

Sobre&a&Empresa&
A Evoluto Solutions uma empresa de Treinamento que contribui para que os profissionais que atuam
com Tecnologia de Informao (TI) aumentem seu conhecimento, empregabilidade e valor no mercado
de trabalho.
Os nossos treinamentos so elaborados e ministrados com base na experincia prtica dos nossos
instrutores e so desenvolvidos para causarem um impacto positivo na vida dos nossos alunos.

7&dicas&para&ajudar&sua&carreira&em&SAP&
Objetivo do E-Book
Durante 17 anos eu tenho atuado em diferentes posies como
profissional SAP do nvel mais jnior ao nvel executivo.

1. Defina sua rea


de atuao

7. Foque no seu
Auto
Desenvolvimento

2. Elabore seu plano


de treinamento

Alm de desenvolver uma carreira de sucesso, eu fiz o mentoring


de diversos profissionais que hoje encontram-se em posies de
liderana em empresas do Brasil e do exterior.
Eu percebi que as pessoas tinham dvidas em temas recorrentes.
Ao longo da minha carreira, eu sempre fiz questo de responder
estas dvidas para ajud-los a crescer no mundo SAP.

6. Trabalhe em
projetos que
alavanquem sua
carreira

5. Prepare-se para o
processo de
contratao

3. Desenvolva seu
Mkt de
relacionamento

4. Defina seus
objetivos e metas
de carreira

O objetivo deste E-book, compartilhar com voc algumas dicas


que foram importantes para o meu crescimento profissional e
tambm das pessoas com quem eu convivi ao longo destes 17
anos.
So dicas que algumas vezes parecem simples mas, que a
maioria das pessoas s aprendem depois de bastante tempo
trabalhando nesta rea.
Minha sugesto que voc use este material como suporte para
montar seu prprio plano de desenvolvimento. Aproveite a
experincia de um profissional que j passou por tudo o que voc
esta vivendo neste exato momento da sua carreira.
Abrao,
Rogerio Toscano

Dica%1:%Dena%sua%rea%de%Atuao%
O ponto de partida para quem quer ter uma carreira em SAP escolher o mdulo de atuao. As variveis so
muitas e a maior preocupao dos profissionais iniciantes escolher um mdulo que os ajude a se firmar e
desenvolver uma carreira de longo prazo.
Seguem alguma dicas que vo ajud-lo nesta escolha:
1.1) Lembre-se da sua histria profissional - O caminho mais fcil escolher o mdulo relacionado aos processos
que voc j trabalhou. Ex: Se voc j foi comprador, comece pelo MM ou se trabalha com manuteno, o PM uma
tima opo.
1.2) Outro ponto importante para definir sua rea de atuao alavancar seus relacionamentos. Se voc j tem
algum amigo ou mentor que trabalha com SAP, priorize o mdulo que ele conhece. A ajuda de um profissional
experiente acelera sua adaptao e crescimento.
1.3) No perca uma oportunidade - Se algum empregador te oferecer uma oportunidade em um mdulo que voc
nunca ouviu falar, aceite. Mas, no esquea de fortalecer seus conhecimentos de negcio em paralelo ao
aprendizado do SAP. Compre livros, assista palestras, converse com profissionais mais experientes.
1.4) Avalie a demanda - Olhe as vagas de emprego nos sites especializados de sua regio e faa uma lista dos
mdulos mais procurados. Evite escolher solues pouco conhecidas para iniciar no mundo SAP pois, as demandas
destas solues so muito sazonais e normalmente, os empregadores buscam consultores mais sniores.
1.5) Na dvida faa o bvio - Se voc no se reconheceu em nenhuma das opes acima, escolha um dos 3
mdulos bsicos do SAP ERP (FI, CO e MM). Estes mdulos possuem mais oferta de vaga do que disponibilidade
de profissionais. Alm disso, as operaes de suporte sempre tem espao para profissionais iniciantes com
conhecimento nestes mdulos.
Finalmente, depois que voc escolher seu mdulo de atuao evite trocar antes de ser reconhecido pelo mercado
como especialista. O ideal que as pessoas associem seu nome a determinado mdulo assim, lembraro de voc
quando surgir uma oportunidade de trabalho.

Dica%2:%Elabore%seu%Plano%de%Treinamento%
Uma vez que voc escolheu sua rea de atuao, esta na hora de desenvolver competncias que sustentem o seu incio no mundo SAP e
principalmente uma carreira de sucesso no longo prazo.
Um bom plano de treinamento, vai te dar mais confiana para trabalhar e tambm durante as entrevistas de emprego. Voc tambm deve
conhecer os jarges do meio para sobreviver nos projetos e convencer os entrevistadores mais tcnicos.
Para montar um plano de treinamento, a primeira coisa que voc precisa saber que a academia SAP no garante o seu sucesso. A
academia uma boa fundao tcnica mas, tanto nas entrevistas como no dia a dia do seu trabalho como profissional SAP voc ter que
demonstrar outros conhecimentos, habilidades e muita atitude.
Seguem alguns tens que voc deve contemplar no seu plano de treinamento:
1) Conhecimento Tcnico Conhecimento de configurao do mdulo SAP, os termos de mundo SAP (principalmente para profissionais
juniores), conhecimento de estrutura organizacional e dados mestres. Inclua tambm conhecimentos bsicos de mapeamento de
processos, metodologias de implantao e uma viso geral das integraes entre os diferentes mdulos do ERP e das solues SAP
(entre elas o Solution Manager).
2) Habilidades A habilidade nmero 1 saber operar o sistema e isso voc s ir adquirir se usar o sistema. Hoje em dia existem opes
de instalaes gratuitas para quem no tem acesso ao ambiente sand box de uma corporao. Nestes ambientes, simule cenrios da
vida real, mude a configurao para ver o que acontecer e estude o help do SAP. Voc tambm pode entrar nos fruns de discusso das
comunidades SAP (SCN a mais usada) e avaliar a soluo que outras pessoas encontraram para o problema que voc est
enfrentando.
Alm disso, voc precisar aprender a elaborar uma srie de documentaes como especificaes funcionais, documentos de
configurao, anlise de GAPs, documentos de dados, treinamentos entre outras....
Para finalizar esta parte, voc deve comtemplar no seu plano treinamentos para ajud-lo a desenvolver habilidades de trabalho em equipe,
anlise de problemas e principalmente comunicao (esta habilidade muito crtica para seu sucesso, acredite!).
3) Atitudes Este quesito muito importante para qualquer profissional mas, principalmente os consultores Juniores que ainda no
desenvolveram conhecimentos tcnicos para sobreviver no mercado SAP. O que se espera um profissional proativo e que faa
acontecer ou seja, pense em solues criativas para superar as dificuldades do dia a dia.

Dica%3:%Desenvolva%seu%Marke@ng%de%Relacionamento%
J no de hoje que o relacionamento tem importncia na carreira dos profissionais que atuam em
tecnologia de informao. Mas, com o crescimento da internet este tema tem ultrapassado os modelos mais
clssicos.
Hoje em dia, 40-50% dos entrevistadores consultam as redes sociais para pegar informaes sobre o
candidato antes da entrevista. Desta forma, evite colocar informaes nas redes sociais que possam causar
uma m impresso ou estejam na contra mo da cultura das empresas que voc pensa em trabalhar.
Normalmente, o site das empresas revelam algumas informaes sobre sua cultura e valores. Desta forma,
fica fcil evitar problemas indesejveis com seu futuro empregador.
Existem vrios grupos no facebook e no linkedin onde os recrutadores colocam suas vagas para todos os
nveis. Esta rede de relacionamentos no til somente na hora de conseguir um emprego. Como o SAP
um sistema muito amplo, ningum conhece todas as funcionalidades ento, muitas vezes voc vai precisar
contar com o suporte de outros profissionais para resolver os problemas que surgem no projeto.
Alm disso, existem uma srie de comunidades onde so discutidos os assuntos do mundo SAP e at
disponibilizados materiais de treinamento de forma gratuita. A mais famosa a SCN ou SAP Comunity
Network (http://scn.sap.com). Existem tambm os congressos On line mas, este um assunto para outra
conversa....
Mesmo com todo este avano da internet, no despreze os eventos do mundo off line. O SAP Forum por
exemplo um evento no qual muitas pessoas usam para ampliar sua rede de relacionamento e rever
amigos que fizeram ao longo da carreira.
Por falar nisso, o amigos que voc faz ao longo de sua carreira, so seu maior ativo quando o assunto
relacionamento. Busque sempre ter uma postura tica e quando estiver muito estressado e com vontade de
chutar o pau da barraca (se ainda no aconteceu na sua vida, uma hora vai acontecer!) respire fundo e v
com calma pois, os projetos passam e os amigos ficam.
Para finalizar, se voc for convidado para um evento de confraternizao com a equipe do projeto ou at
mesmo com seus clientes internos ou externos, faa um esforo para comparecer. Este contato informal
ajuda a criar laos mais fortes e de longo prazo com profissionais do meio.

Dica%4:%Dena%seus%Obje@vos%e%Metas%de%Carreira%
Muitas empresas estimulam que seus profissionais estabeleam seus objetivos e metas de carreira mas,
poucas pessoas usam esta tcnica da forma adequada. Normalmente, os profissionais se contentam em
preencher formulrios que somente iro servir para que algum no futuro possa fazer a avaliao de
performance.
Porm, o planejamento uma ferramenta poderosa que ajuda voc a melhorar seu foco e mobilizar toda a
sua energia no objetivo e na meta que almeja alcanar. Pessoas que tem objetivos e estabelecem metas so
mais bem sucedidas pois, visualizam o caminho que vo percorrer com antecedncia (plano de ao) e se
preparam para superar os obstculos que sempre surgem.
Um outro benefcio para quem faz um planejamento de seus objetivos e metas, aprender a fazer escolhas
mais assertivas.
Durante nossa carreira, muitas coisas acontecem e principalmente no mundo SAP, vrias oportunidades
surgem algumas boas e outras que s vo fazer voc perder tempo.
Quem no tem um planejamento consistente e no sabe o que quer, dificilmente percorre caminho certo.
Tem uma frase que ilustra bem esta situao Para quem no sabe para onde vai, qualquer caminho
serve.....
Mas, seu planejamento no precisa ser rgido! As vezes nos deparamos com oportunidades timas e que
nunca havamos pensado antes e faz todo o sentido replanejar.
Na minha carreira, eu sempre tive objetivos e metas de curto, mdio e algumas vezes longo prazo. Ex: Eu
quero conseguir meu primeiro trabalho em SAP nos prximos 6 meses. Uma outra que eu usei para mim
Eu quero ser referncia no mdulo CO do SAP em dois anos.
Se esta a primeira vez que voc ouve falar deste assunto, tem um post no blog da Evoluto Solutions que
explica o modelo SMART. Este um modelo bem simples e pode ser seu primeiro passo para definir
objetivos e metas que vo fazer a diferena na sua carreira ou na sua vida. Acesse o blog no endereo:
blog.evolutosolutions.com.

Dica%5:%PrepareIse%para%o%Processo%de%Contratao%
O processo de recrutamento e seleo de um profissional SAP, passa tradicionalmente por 5 diferentes
etapas. Porm, muitas vezes a urgncia dos projetos encurta este processo. Como eu no sei qual a sua
situao, eu prefiro pecar pelo excesso.
A Primeira etapa a anlise currculos: Os recrutadores e gerentes que contratam para SAP recebem uma
srie de currculos todos os dias. Alm disso, como a quantidade de trabalho nas corporaes s aumenta,
estes profissionais possuem pouco tempo para analisar um currculo e tomar a deciso sobre que candidato
seguir. Sendo assim, voc precisa ganhar o recrutador no dois primeiros pargrafos ou nos primeiros 10
segundos de leitura. Para isso, algumas palavras chave que despertem o interesse do recrutador devem
constar no seu currculo logo no incio. Um outro ponto importante o modelo de currculo, se voc vai
aplicar para vagas em consultoria, sugiro utilizar um tipo de currculo que ressalte sua experincia em
projetos e suas habilidades em lidar com clientes.
A Segunda etapa normalmente a entrevista com head hunters e/ou profissionais de RH das empresas.
Estes profissionais normalmente no so muito tcnicos e avaliam mais a parte comportamental dos
candidatos ento, voc deve ter cuidado com a linguagem que vai usar. Nesta etapa, voc deve aproveitar
para conhecer mais das polticas do contratador e das faixas salariais do cargo para o qual voc esta se
candidatando.
A Terceira etapa a entrevista com profissionais tcnicos. Esta hora de voc demonstrar segurana e
apresentar toda a sua disposio para fazer acontecer alm dos conhecimentos e habilidades que voc
desenvolveu seja por experincia prtica ou treinamentos.
A Quarta etapa e a entrevista com os executivos da empresa. Estes profissionais esto interessados na sua
inteno em fazer uma carreira de longo prazo na organizao. Eles tambm buscam por profissionais que
estejam alinhados a cultura da empresa ento, voc deve usar as etapas anteriores para entender mais
sobre as expectativas da liderana para o cargo para o qual voc est se candidatando.
Normalmente, as empresas deixam a proposta salarial para o final ento, se voc j conhecia as condies
financeiras desde o incio, evite declinar. O tempo dos profissionais envolvidos neste processo muito caro e
quando a pessoa deixa para dizer no no final, pode ter as portas fechadas em oportunidades futuras.

Dica%6:%Trabalhe%em%Projetos%que%Alavanquem%sua%Carreira%
Este um tema que gera algumas controvrsias pois, empresas e profissionais analisam por perspectivas
diferentes.
Bom, vamos comear pelos profissionais que esto iniciando no mundo SAP. Eu sugiro que vocs no entrem
em grandes dilemas pois, vocs precisam ter experincia prtica em SAP no currculo e tambm precisam de
reconhecimento do mercado e dos colegas mais experientes. Ento, seja qual for o projeto no qual estiver
alocado, Faa Acontecer.
A partir do momento em que o profissional j possui o carimbo de um mdulo e pretender crescer na carreira, as
decises do projeto passam a ter mais importncia.
Os projetos de implantao, sempre so os que trazem mais conhecimento para o profissional SAP e
consequentemente maior retorno na carreira e no bolso. Hoje em dia, muitos profissionais se tornam sniores
sem nunca ter implantado o sistema. Ento, mesmo que voc trabalhe 5 ou 10 anos com SAP, os projetos de
implantao so timos para tornar seu currculo extremamente atrativo para o mercado no curto prazo.
Evite projetos em que voc seja coadjuvante pois, o mercado paga mais para profissionais que assumem a
liderana nos projetos de implantao ou na manuteno do sistema. E claro que isso no se aplica aos
profissionais que esto comeando pois, eles buscam as atividades de menor expresso para poder aprender.
Foi assim comigo tambm!
Em projetos de suporte, busque estar envolvido na implantao de melhorias ou novas solues. Nestas
oportunidades, voc se expe as mesmas situaes de um projeto de implantao como por exemplo: fazer o
desenho futuro da soluo, realizar entrevistas, workshops, elaborar especificaes funcionais entre outras.
Se voc j uma referncia em pelo menos uma mdulo do SAP ERP, busque ampliar seu valor de mercado
trabalhando com solues de nicho. A SAP sempre lana solues novas e normalmente a demanda por
profissionais nestes casos maior que a oferta. Este cenrio, eleva o valor dos profissionais que trabalham
neste tipo de mercado.
Caso voc esteja construindo uma carreira em uma empresa, lembre-se de negociar sempre com seu lder pois,
algumas vezes voc no consegue o projeto desejado no curto prazo mas, no mdio prazo pode surgir o projeto
que vai alavancar sua carreira em SAP.

Dica%7:%Foque%no%Auto%Desenvolvimento%
Para finalizar segue a ltima dica: Foque o seu auto desenvolvimento!.
Esta uma frase que hoje em dia vale para qualquer carreira. Mas em especial para
profissionais que atuam na rea de tecnologia de informao.
Ns precisamos estar sempre atualizados para conseguir estar no alvo das melhores
posies do mercado.
Profissional que quer se diferenciar no mercado est constantemente buscando crescer
em termos de conhecimento, habilidades e atitudes, ele no espera pela empresa.
Este profissional se expe aos projetos e desafios que vo contribuir para seu
crescimento e quando preciso investe por conta prpria em treinamentos e
congressos da sua rea de atuao.
Eles sabem que precisam reservar um tempo para construir sua network e traam
objetivos e metas de carreiras.
Vale ressaltar, que algumas pessoas do muita nfase apenas na network.
Esta uma estratgia que normalmente funciona no curto prazo mas, no se sustenta
no mdio e longo prazo. Mesmo que seus lderes e colegas de trabalho gostem muito
de voc, os resultados precisam aparecer. muito difcil um lder justificar um
profissional que no apresenta resultados.
Ento como tudo na vida, o segredo e balancear todas as suas reas de
desenvolvimento e se possvel no deixar de lado o equilbrio com a vida pessoal. Mas,
este um assunto para uma outra conversa no futuro.
Eu desejo a todos muito sucesso e que vocs realizem todos os seus objetivos
pessoais e profissionais.

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