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PREGUNTAS ADMINISTRACION GENERAL

Dar respuesta a las siguientes preguntas despus de realizar las lecturas sugeridas para cada
unidad.

En la evolucin administrativa en qu momento se aplica el mtodo cientfico?


Al volverse sedentario el hombre y surgir las culturas se establecieron sistemas de mandato donde
haba jerarquas, es decir divisiones de poder, econmicas y sociales; donde hasta arriba se
encontraban los gobernantes, seguidos de sacerdotes, escribas, el pueblo y los esclavos donde
buscaban que cada quien cumpliera sus funciones para garantizar la prosperidad de los pueblos y al
mismo tiempo estableci pautas de comportamiento; es decir reglas (ejemplo es el cdigo
Hammurabi de la civilizacin babilnica). Asimismo es de notar que tenan maneras de llevar a cabo
sus procedimientos de manera sistemtica y bien definidos para lograr lo que buscaban, es ac
donde ideas de Aristteles y Confucio contribuyeron a permear el orden de las cosas siendo
pioneros de la administracin en ese entonces.
El mtodo cientfico, por lo tanto, se refiere a la serie de etapas que hay que recorrer
para obtener un conocimiento vlido desde el punto de vista cientfico, utilizando para esto
instrumentos que resulten fiables. Lo que hace este mtodo es minimizar la influencia de
la subjetividad del cientfico en su trabajo.

Por qu se considera importante clasificar a las empresas?


De modo que podemos identificar algunos de los principios que se utilizan para calificar a las
empresas que pueden ser. Industriales, comerciales y de servicios, las que a su vez e diferenciaran,
de tener cpitales privados o pblicos

Influir en la calificacin asimismo, la magnitud de la empresa, si es pequea, mediana o grande y si


su distribucin es nacional o internacional. Esta diferenciacin ayuda al estado a una mejor
supervisin de los capitales invertidos en nuestro pas sean nacionales o extranjeros
Adems las empresas deben tener como parte de su estructura diferentes reas tales como
produccin, mercadotecnia, finanzas y recursos humanos las que a pesar de cumplir distintas
labores, se relacionan entre si por tener un mismo objetivo, la estabilidad y el posicionamiento de la
empresa. De modo que se benefician recprocamente, dando como resultado un mejor
funcionamiento e incrementando su rentabilidad.
Existen diferencias entre cada una de las teoras o enfoques administrativos? Por qu?

ENFASIS

TEORIAS ADMIN

EN LAS TAREAS

ADMINISTRACIO

EN LA ESTRUCTURA

TEORIA CLASIC

TEORIA NEOCL
TEORIA DE LA
BUROCRACIA.

TEORIA ESTRU

EN LAS PERSONAS

TEORIA DE LAS

TEORIA DEL CO

TEORIA DEL DE

EN EL AMBIENTE

TEORIA ESTRU

TEORIA NEO-ES
EN LA TECNOLOGIA

Qu repercusiones histricas genero la administracin para el entorno social del hombre?


Sabemos que la administracin existe como actividad humana desde el momento en que el hombre
apareci en la Tierra. No existi desde el principio como ciencia, pero s como accin humana y
como prctica social. Dondequiera que hubo accin humana para obtener algo, se prob alguna
forma de organizacin y de racionalizacin del trabajo.
Veamos ahora a grandes rasgos las principales caractersticas de cada periodo histrico:
Tiempos prehistricos.- los antecedentes ms lejanos sobre prcticas administrativas coinciden con
las formas ms primitivas de organizacin familiar, cuando se hizo una distribucin de tareas entre
sus miembros y la capacitacin para desempearlos. Surgieron lderes para organizar las

TEORIA DE LA C

actividades colectivas. Las primeras empresas son aquellas que se forman para cazar, pescar,
recoger frutos, etc.
Tiempos antiguos.- la caracterstica comn en todas las culturas de la antigedad es el sistema de
esclavismo; en Egipto la administracin tena un alto grado de centralizacin, esto debido a que la
mayor parte de las recursos los administraba el estado o los templos de diversos dioses, nace la
industria primitiva dedicada a la explotacin de canteras, minera, albailera, alfarera, etc. Por su
parte en Roma, la sociedad est ya ms estratificada y el estado emite leyes para la regulacin de la
administracin como Las Doce Tablas y despus El Derecho Romano.
La edad media.- podemos sealar como las principales caractersticas de este periodo: la formacin
de gremios artesanales y de comerciantes, la aparicin de burgos o ciudades, la organizacin y
expansin de la Iglesia Catlica y , sobre todo, el Feudalismo como sistema de organizacin poltica
y econmica. El Feudalismo comprende la formacin de feudos compuestos por tierras en donde
ejerca su dominio una autoridad llamada Seor Feudal.
Edad moderna y contempornea.- al comienzo de la edad moderna la actividad econmica se
enfocaba a la organizacin de expediciones, viajes comerciales, trfico de mercancas, construccin
de barcos, etc. Entre las diversas naciones del Mediterrneo. Cae el sistema feudal y abre paso al
sistema mercantilista. Dicho sistema consiste en poner nfasis en el comercio entre naciones y entre
stas y sus colonias.
Revolucin industrial.- se le llama as al proceso por el cual las mquinas se utilizan en lugar del
trabajo manual. Esto gener cambios profundos en la organizacin del trabajo y transformaciones en
la sociedad de los siglos XVIII y XIX.

Existen reas especializadas en las organizaciones?


REAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA
rea de Finanzas
Es el rea que se encarga del optimo control, manejo de recursos econmicos y financieros de la
empresa, esto incluye la obtencin de recursos financieros tanto internos como externos, necesarios
para alcanzar los objetivos y metas empresariales y al mismo tiempo velar por que los recursos
externos requeridos por la empresa sean adquiridos a plazos e intereses favorables.

Funciones:
1-Financiamiento2-Contralora
3-Crdito y Cobranza
4-Impuestos
rea de Mercadotecnia (o Ventas)

Es el rea que se encarga de canalizar los bienes y servicios desde el producto hasta el consumidor
o usuario final. Entre las funciones de mercadeo podemos mencionar: la investigacin de mercados,
el presupuesto de mercadeo, la determinacin de empaque, envase, etiqueta y marca, la distribucin
y venta de los productos, la determinacin del precio de los artculos la publicidad y la promocin.

Funciones:
1-Investigacin de mercados
2-Planeacin y desarrollo de producto
3-Precio
4-Distribucin y logstica
5-Ventas
6-Comunicacin
rea de Produccin
Es el rea encargada de trasformar la materia prima en productos y servicios terminados, utilizando
los recursos humanos, econmicos y materiales (herramientas y maquinaria) necesarios para su
elaboracin. Entre las principales funciones del rea de produccin, el mantenimiento y reparacin
de maquinaria o equipo, el almacenamiento de materia prima, producto en proceso, producto
terminado y el control de calidad.
Funciones:
1-Ingeniera de producto
a) Diseo del producto
b) Pruebas de Ingeniera
c) Asistencia a mercadotecnia
2-Ingeniera de planta
3-Ingeniera industrial
4-Planeacin y control de la produccin
5-Abastecimientos
6-Fabricacin
7-Control de calidad

rea de Recursos Humanos (Personal)


Es el rea encargada de la direccin eficiente y efectiva del recurso humano de la empresa. Dentro
de las principales funciones de esta rea, se pueden mencionar: Reclutamiento y seleccin de
personal capaz, responsable y adecuado a los puestos de la empresa, la motivacin, capacitacin y
evaluacin del personal; el establecimiento de un medio ambiente agradable para el desarrollo de
las actividades.

Funciones:

1-Contratacin y empleo
2-Capacitacin y desarrollo
3-Sueldos y salarios
4-Relaciones laborales
5-Servicios y Prestaciones
6-Higiene y seguridad
7-Planeacin de recursos humanos
La responsabilidad global del desarrollo eficiente de las actividades empresariales en estas cuatro
reas, es exclusiva del empresario ya que es el quien tiene que dar el ejemplo y trabajar con
responsabilidad y empeo para que se cumplan los objetivos planificados, y motivar al personal a
participar activamente en el crecimiento y desarrollo empresarial.

Cmo estandarizar las organizaciones desde su conformacin general?


La estandarizacin de procesos, hoy en da es una herramienta que genera una ventaja
competitiva para muchas organizaciones. Las exigencias que impone el mercado globalizado, han
hecho cambiar la visin del mundo y de los negocios. La competitividad extrema, en la que no
existen distancias ni fronteras y el hecho de que la informacin, ha dejado de ser resguardo seguro
en sus organizaciones, para estar al alcance de todos. Provoca una enorme presin sobre las
mismas, que deben flexibilizarse y encontrar nuevos mecanismos para afrontar las presiones, para
innovar
El objetivo de crear e implementar una estrategia de estandarizacin es fortalecer la habilidad de la
organizacin para agregar valor. El enfoque bsico es empezar con el proceso tal y como se realiza
en el presente, crear una manera de compartirlo, documentarlo y utilizar lo aprendido.
El siguiente ejercicio los ayudara a mejorar sus procesos para llegar a una estandarizacin que
beneficie al tiempo y productividad de su organizacin

1. Describir el proceso actual


El objetivo es describir como se realiza en el presente el proceso, no como debera realizarse. En
algunas ocasiones la mejor opcin es que una sola persona lo describa, en otras puede ser ms
efectivo, involucrar a todo el equipo. Los empleados pueden, por ejemplo, describir como realizan
cada paso; o pueden observar como realiza el proceso el que mejor lo hace. Es conveniente utilizar
diagramas de flujo, fotografas o dibujos que describan el proceso.
2. Planear una prueba del proceso:
Crear un equipo que realice una prueba del proceso, realizarlo como actualmente se aplica. Para
este paso, se requiere decidir algunas de las siguientes cuestiones:

Cunta gente se involucrar en la prueba? Si son pocas personas las que elaboran el proceso, es
conveniente involucrarlas a todas. Si son muchos los que realizan el proceso, hay que seleccionar a
los que ms lo dominen.
Cmo sern entrenados los participantes? Quin los entrenar?
Cmo registrarn los participantes sus progresos? Cmo sabrn que funciona y que no?
Cmo se documentarn el proceso y los cambios que se le hagan? Cmo se mantendr
actualizada la documentacin?
3. Ejecutar y monitorear la prueba:
Requiere recolectar informacin y obtener ideas de todo el equipo para implementar mejora el
proceso en cuestin. Pueden centrarse en algunas de las siguientes cuestiones:
Hay instrucciones poco claras o innecesarias?
Cules son los problemas que ocurren?
Qu cosas ocurren que no estn descritas en el diagrama del proceso?
Han mejorado los resultados? Se ha reducido la variacin en el proceso? Podra reducirse
ms?
4. Revisar el Proceso:
Utilizar la informacin que se ha obtenido para mejorar el proceso. Simplificar la documentacin,
tratando de mantenerla lo ms simple y grfica posible. Detectar formas de probar o ensayar el
proceso y enfatizar los aspectos claves de l.
5. Difundir el uso del proceso una vez revisado:
Si solo unas cuantas personas fueron involucradas en la prueba del proceso, se requiere difundir el
uso del nuevo proceso a los dems.
6. Mantener y mejorar el proceso:
Asegrate que todos utilizan el proceso mejorado; anmalos a buscar nuevas mejoras en l.
Desarrolla mtodos para capturar, probar e implementar las ideas de la gente. Desarrolla
procedimientos para revisar sistemticamente el proceso y mejorarlo por lo menos cada 6 meses.
Mantn los documentos actualizados y asegrate de que son usados, particularmente para entrenar
a los nuevos empleados.

Cmo se interrelacionan cada uno de los procesos administrativos?

En la prctica real, las 4 funciones fundamentales de la administracin estn de modo entrelazadas


e interrelacionadas, el desempeo de una funcin no cesa por completo (termina) antes que se inicie
la siguiente. Y por lo general no se ejecuta en una secuencia en particular, sino como parezca
exigirlo la situacin. Al establecer una nueva empresa el orden de las funciones ser quizs como se
indica en el proceso pero en una empresa en marcha, el gerente puede encargarse del control en un
momento dado y a continuacin de esto ejecutar y luego planear.

La secuencia deber ser adecuada al objetivo especfico. Tpicamente el gerente se haya involucrado
en muchos objetivos y estar en diferentes etapas en cada uno. Para el no gerente esto puede dar la
impresin de deficiencia o falta de orden. En tanto que en realidad el gerente tal vez est actuando
con todo propsito y fuerza. A la larga por lo general se coloca mayor nfasis en ciertas funciones
ms que en otras, dependiendo de la situacin individual. As como algunas funciones necesitan
apoyo y ejecutarse antes que otras puedan ponerse en accin.
La ejecucin efectiva requiere que se hayan asignado actividades a las personas o hayan realizado
las suyas de acuerdo con los planes y objetivos generales, de igual manera el control no puede
ejercerse en el vaci debe haber algo que controlar.
En realidad, la planeacin esta involucrad en el trabajo de organizar, ejecutar y controlar. De igual
manera los elementos de organizar se utilizan en planear, ejecutar y controlar con efectividad. Cada
funcin fundamental de la admn.

Afecta a las otras y todas estn relacionadas para formar el proceso administrativo.