Periodo

Civilizaci
n

Principales aportaciones

5000 a.c.

Sumerios

Establecieron registros escritos

comercial y gubernamental.

40002000 a. c.

Egipcios

Practicaban inventarios. Llevaban diarios de

ventas e impuestos; desarrollaron una
burocracia
para
la
agricultura
y
la
construccin, y usaban proyecciones y
planeacin.

4000 a.C.

Hebreos

Aplicaron el principio de excepcin y la

departamentalizacin, la planeacin a largo
plazo.

para

uso

2000
Babilnicos
1700 a. C.

Reforzaron leyes para la conduccin de los

negocios, incluyendo estndares, salarios y
obligaciones de los contratistas.

500 a. C.

Chinos

Confucio sent las primeras bases para un

buen gobierno.

500-200
a.C.

Griegos

Desarrollaron la tica del trabajo; iniciaron el

mtodo cientfico para la solucin de los
problemas.

200 a.C. Romanos

400 d.C.

Desarrollaron sistemas de fabricacin de

armamento,
de
cermica
y
textiles;
organizaron empresas de bodegas; formaron
los gremios; emplearon una estructura de
organizacin autoritaria basada en funciones.

300 d.C. Iglesia

Siglo XX
Catlica

Estructura jerrquica descentralizada con

control estratgico y polticas centralizadas.

1300

Establecieron un marco legal para el comercio

y los negocios.

Teoras administrativas
Administracin Cientfica

Venecianos

Exponentes
Taylor

Principales enfoques
Racionalizacin del trabajo en el

nfasis
En las tareas

Teora Clsica
Teora Neoclsica

Fayol
Mayo y
Munsterber,

Teora de la Burocracia

Webber

Teora de las Relaciones

Humanas

Mayo

Teora del comportamiento

organizacional

Maslow Mc Gregor

Teora del desarrollo

organizacional
Teora estructuralista

Warren Bennis y
Richard Beckhard
Thompson,
Etzioni ,Blau,
Thompson, Burton
Clarke y Viet
Chandler
Humble, Levison y
Lodi
Drucker

Teora de la contingencia
Administracin por objetivos

Gestin estratgica

Gestin por competencias

David McClelland
de la Universidad
de Harvard y John
Atkinson

nivel operacional
Organizacin Formal
Principios generales de la
administracin, funciones del
administrador, Organizacin
formal
Burocrtica, racionalidad
organizacional
Organizacin formal e informal,
motivacin, liderazgo,
comunicaciones y dinmica de
grupos.
Estilos de administracin, teora
de las decisiones, integracin de
los objetivos organizacionales e
individuales.
Cambio organizacional planeado,
enfoque de sistema abierto.
Anlisis intraorganizacional y
anlisis ambiental, enfoque de
sistema abierto.
Administracin de la tecnologa
Tcnica de planeacin y control
administrativo
La razn de ser de la
organizacin, que algunas
formalizan en la misin, su visin
empresarial y los valores que
quieren que guen su actuacin
teniendo en cuenta que la
Gestin estratgica, se divide en
tres grandes partes:
anlisis estratgico, formulacin
y la implantacin de la estrategia
Se basa en la motivacin
humana. describe que la accin
econmica y empresarial de las
personas est ligada a las
motivaciones humanas,
identificando tres sistemas
importantes de motivacin: 1)
Los logros, 2) el poder y 3) la
pertenencia

En la estructura
En la estructura

En la estructura
En las personas

En las personas

En las personas
En el ambiente

En la tecnologa
Estructura y
personas
En las personas

En las personas
dentro de los
procesos al
emplear
tecnologa

Introduccin
A lo largo de la historia de la humanidad el hombre en su relacin de convivencia con sus
semejantes y su requerimiento de satisfacer las necesidades de vestido, alimento, vivienda,
seguridad, entre otras, ha buscado maneras de organizarse en grupos, es decir en sociedades
o pueblos donde cada uno de los integrantes cumpla con tareas especficas de acuerdo a sus
talentos; unos se dedicaban a la agricultura, otros a la caza, comercio, ser escribas,
sacerdotes, por mencionar algunos ejemplos.
En s la administracin es muy antigua, y est relacionada con el hombre desde que ste us el
razonamiento; ya que se busc la manera de delimitar tareas, tener un lder, tomar decisiones,
planear y llevar a cabo acciones encaminadas a lograr algn objetivo tanto social como
individual. Ms el reconocimiento como ciencia de la Administracin se viene a dar mucho
tiempo despus, aunque siempre a lo largo de la evolucin historia del hombre; desde las
culturas primitivas hasta nuestros das observamos que da a da existe la necesidad de
planificar, organizar, dirigir y controlar que siempre han estado, pero que han sido enfocadas de
maneras distintas a lo largo del tiempo, ya que cada pueblo o sociedad fue aplicndolas segn
las necesidades y contextos que se presentaban en esos momentos razn por la que han ido
evolucionando las formas de administrar y hoy herramientas de desarrollo, innovacin, gestin,
creatividad, competencias, procesos, estrategias han sido implementadas para mejorar la
administracin y optimizar los tiempos y recursos para obtener el mejor beneficio de ellos y
alcanzar los objetivos.

Definicin de la administracin
Al escuchar la palabra administracin, nos vienen a la mente diversas ideas acerca de lo que
es, sin embargo es definida por algunos como una ciencia social, carrera, tcnica, disciplina y
arte que existe en un sistema, ms la palabra proviene del latn ad, hacia, direccin, tendencia,

menister, que nos habla de darle el uso ptimo a los recursos existentes en base a la
planeacin, organizacin, direccin y control.
Algunas definiciones:

Es prever, organizar, mandar coordinar y controlar (H Fayol, 1916)

Es la coordinacin de las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera

eficiente y eficaz con otras personas y a travs de ellas (Robbins y Coulter, 2005)

Proceso de disear y mantener un entorno, en el que trabajando en grupos, los

individuos cumplan eficientemente objetivos especficos (Hitt, Black y Porter, 2006)

Para Chiavenato es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los

recursos para logar los objetivos organizacionales. (Chiavenato, 2004)

Es decir, es una integracin de las actividades encaminadas al logro de objetivos que

auxiliados en un proceso (proceso administrativo) permean en la manera de trabajar en las
organizaciones.

Evolucin de la administracin
La administracin, ha estado innata en la historia de la humanidad desde tiempos prehistricos
aunque no se le daba el reconocimiento sobre lo que era, ya que aplicaban el trabajo en
equipo, coordinacin y la divisin de tareas asignando quienes cazaban, recolectaban
alimentos, racionalizaban los recursos y cuidaban el fuego.
Al volverse sedentario el hombre y surgir las culturas se establecieron sistemas de mandato
donde haba jerarquas, es decir divisiones de poder, econmicas y sociales; donde hasta
arriba se encontraban los gobernantes, seguidos de sacerdotes, escribas, el pueblo y los
esclavos donde buscaban que cada quien cumpliera sus funciones para garantizar la
prosperidad de los pueblos y al mismo tiempo estableci pautas de comportamiento; es decir
reglas (ejemplo es el cdigo Hammurabi de la civilizacin babilnica). Asimismo es de notar
que tenan maneras de llevar a cabo sus procedimientos de manera sistemtica y bien
definidos para lograr lo que buscaban, es ac donde ideas de Aristteles y Confucio
contribuyeron a permear el orden de las cosas siendo pioneros de la administracin en ese
entonces.
Al caer el imperio Romano de occidente y dar paso a la edad media que se caracteriz en
primera instancia por conquistas que tenan que estar planeadas y organizadas para llevarse a
cabo con xito y posteriormente por la divisin de tierras que dio pauta a una forma de
organizacin social, donde se era otorgada una pocin de tierra a un denominado seor feudal
quien estaba a cargo de un grupo de vasallos quienes trabajaban la tierra que administraba
descentralizando el poder y a cambio el seor les procuraba proteccin, de la misma manera la
iglesia fue gano poder otorgado por que la organizacin social de ese tiempo le daba mucha
importancia aunque su organizacin es autnoma y con autoridad de establecer normas y
preceptos que deban cumplirse, y donde principios tales como libertad de decisin, asenso por
jerarquas, y nfasis en la preparacin son aplicables en las empresas hoy en da. As mismo
los mercaderes de Venecia daban de que hablar por la manera en que comercializaban y
lograban llegar a otros lugares y obtener ms ganancias y productos ya la par aparecan
impulsores de la contabilidad en Italia que nos hablaban de que la necesidad de control y
sistemas contables bajo tcnicas como la partida doble, registro en libros de mayor y diario.
Dndose nuevas ideas, mquinas y descubrimiento que vinieron a revolucionar el mundo, para
llevar a la edad moderna, eliminando talleres artesanales reemplazndolos con fbricas Adam

Smith, padre de la economa quien sent las bases de pensamiento para la revolucin
industrial; a lo que Smith manifest que la divisin del trabajo era necesaria para la
especializacin y aumento de la produccin, adems de que era necesaria lograr la
acumulacin de capital y tierra, ms en contra parte, tiempo despus Charles Babagge
argumentaba sombre las desventajas de dividir el trabajo con una anlisis de costos, pago de
trabajadores y sus rendimiento; ya que se necesitaba tiempo, habilidades y herramientas que
auxiliaran en los procesos tal como la divisin departamental, aunque en contraste la
necesidad de produccin genero la explotacin del trabajador por el patrn, ya que los
problemas derivados de la actividad industrial dieron origen a investigar las causas de los
mismos y eso dio pauta al nacimiento de la Administracin como ciencia, ya que antes se vea
como algo espontneo ya que se determina la aplicacin cientfica, comprobable y aplicable de
la misma; reconocindola como ciencia, arte y profesin, gracias a la figura de Henry Robinson
Towne (1888).

La administracin como ciencia

Taylor quien es reconocido como el padre de la administracin cientfica quien fue ingeniero
mecnico y economista desarrollndose en la industria del acero, realizo propuestas basadas
en lo que da a da vea en el trabajo, logrando as estudiar sobre la organizacin del trabajo,
estandarizacin de las herramientas, departa mentalizar, principio de excepcin, tarjetas de
enseanza a los trabajadores, reglas de clculo para cortes de metal y acero, as como
mtodos de costeo, seleccin de colaboradores para tareas especializacin-, responsabilidad
y especializacin de los directivos en la planeacin e incentivos al lograr terminar a tiempo una
tarea. De igual manera precis los 4 principios que revolucionaran el trabajo y la manera de
administrar en la poca
1. Ciencia de ejecucin sustituyendo el modelo emprico
2. Seleccin cientfica y capacitacin a los colaboradores
3. Colaboracin cordial de las partes en el proceso
4. Responsabilidad compartida entre obreros y gerente (Taylor, 1891)
Igualmente de los precursores de la administracin cientfica esta Henry Fayol, quien se enfoc
en la estructura en general de una empresa sobre todo en el aurea superior de la misma siendo
terico, mientras que Taylor es prctico, ya que se enfoco en las herramientas y mtodo de
trabajo encaminados a la eficacia en el nivel de operacin.
Por su parte Henry Fayol, quien trabaj en una compaa de minas de carbn hace importantes
aportaciones tales como la universalidad de la administracin, es decir que aplica a todos las
organizaciones y las 6 funciones bsicas de la administracin, que son:

Funciones tcnicas: a travs de la produccin de bienes y servicios

Funciones comerciales: conocer que es lo que se va necesitar para producir, comprar y

vender.

Funciones financieras: para sacar ms ganancias usando lo existente sin desperdiciar

nada.

Funciones de seguridad: aplicables a las personas y bienes

Funciones contables: es decir, inventarios, balances, costos, pronsticos y estadsticas

Funciones administrativas: las que coordinan las funciones anteriores, que estaban en
desarrollo siendo objeto de estudio para Fayol, donde identifica el modelo del proceso
administrativo:
1.

Planear, anticipndose y trazando plan de accin futuro

2.

Organizar: cuidando estructura materia y social

3.

Dirigir: guiando a quien labora en la empresa

4.

Coordinar: unir cada tarea en un esfuerzo colectivo

5.

Controlar: verificando que se cumplan reglas y rdenes dadas.(Fayol, 1916)

Tambin postul los principios administrativos:

1. Divisin del trabajo: Induce a la especializacin y por lo tanto promueve eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad: Quien tiene el poder avalado por un cargo, tiene que
responder por los resultados de su gestin.
3. Disciplina: Es sinnimo de respeto.
4. Unidad de mando: Cada empleado tiene que responder a un solo jefe.
5. Unidad de direccin: Todos los miembros de una organizacin deben trabajar en pos de
los mismos objetivos.
6. Subordinacin del inters particular al general: Son prioritarios los intereses de la
organizacin y luego los personales.
7. Remuneracin del personal: La retribucin por el trabajo debe ser acorde a las tareas
desempeadas y justa.
8. Jerarqua: Representa la cadena de mando, quin manda a quin. Hay que respetarla
dirigindose al inmediato superior/inferior.
9. Orden: Se puede sintetizar con la frase un lugar para cada cosa y cada cosa en su
lugar. De esta forma se evitan demoras en bsquedas infructuosas de por ejemplo las
herramientas de trabajo.
10. Equidad: Es sinnimo de justicia y trato igualitario para con todos los empleados.
11. Estabilidad del personal: Se le debe dar al trabajador el tiempo suficiente para aprender
y asimilar las tareas encomendadas.
12. Iniciativa: Se debe estimular y valorar los aportes efectuados por el personal que
favorezcan a la empresa.
13. Unin del personal: Se refiere a la armona en los vnculos para que el clima laboral sea
agradable.
14. Centralizacin: Se refiere a la afluencia hacia la cabeza de mando quien tomara las
decisiones. Cuanto ms grande sea la organizacin menor ser la centralizacin. (Fayol,
1916).

Por su parte Frank Bunker Gilbreth, estableci el sistema Therbling, el cual es un sistema de
movimientos bsicos que realizan trabajadores usando pelculas y micrmetro para registro de
tiempo analizando tiempos y movimientos, sistema de uso de la tarjeta personal y la
profesionalizacin como disciplina, adems de escribir el libro Estudio de movimientos
aplicados (1919) y Piscologa de la Administracin (1914).
Otro importante ponente contemporneo de Taylor fue Henry Lawrence Gantt, quien ideo un
sistema de salarios derivado de la bonificacin por tareas, adems de disear la grfica que es
medio de control y planeacin de produccin.

Teoras administrativas
Por su lado Elton Mayo, defendiendo las relaciones humanas, los cuales alegaba que la teora
clsica olvidaba, por lo que se le considera precursor de la corriente humano relacionalista, es
decir la neoclsica,

Necesidad de humanizar y democratizar la administracin

Desarrollo de ciencias humanas para des validar la teora clsica

Ideas de filosofa pragmtica de Dewey y de psicologa dinmica de Lewin que

influyeron en el humanismo

Estudio de personal, comportamiento de grupos formales e informales

Puntualiz los cambios de horario, descansos, y el trabajo en equipo como agentes para
la eficiencia (usos de tarjeta personal)

Manifiesto de las entrevistas a trabajadores permiten la descarga emocional

Enfoques de la administracin
Administracin Burocrtica
Habla de la necesidad de actuar con razn fundamentada y no dejarse llevar por deseos o
intereses propios de los gerentes y dueos, este enfoque fue impulsado por Max Weber quien
aplicando el termino burocracia basndose en la palabra bro del alemn que quiere decir
oficina para referirse a las empresas que trabajan con fundamentos racionales. (Robbins & A.,
1996)

Enfoque del comportamiento humano

Caracterizado por buscar en las organizaciones tcnicas donde se mejoren los mecanismos de
produccin en base a los individuos.
Apoyado por el enfoque conductual que hablaba de los factores que tienen incidencia en las
personas dentro de las organizaciones, quienes hablaron de este enfoque fueron Hugo
Munsterber, quien con psicologa en la industria y administracin, busco condiciones para
mejorar el trabajo del colaborador, as como la manera de influir para que adoptaran los
objetivos organizacionales y Elton Mayo al incluir en sus estudios la influencia de actitudes y
relaciones de grupos y sociales sobre el desempeo.
Al apoyarse de ciencias como psicologa, antropologa y sociologa, se habla de la motivacin,
grupos, conflictos, poder y liderazgo, para as ser ms cocientes del trato a colaboradores.

Definida por Abraham Maslow quien habl de la importancia de la necesidades humanos

plasmadas en su pirmide donde en los niveles inferiores estaban representadas necesidades
que deban ser cubiertas antes de logra satisfacer las de niveles ms altos. Adems tambin
comentaba de ser humanista en la empresa con delegacin de trabajo, descentralizacin de
poder, autoevaluacin del desempeo; ideas apoyadas por Douglas Mc Gregor quien tambin
desarrollo las teoras X y Y quienes exponen caso extremos de actuaciones contrarias del
actuar de una empresa en una organizacin y la de liderazgo

Enfoque cuantitativo o de ciencias

Surgido en la segunda guerra mundo, donde los mtodos cuantitativos demostraron hacer un
ptimo uso de los recursos, se busc las investigacin de operaciones, donde la administracin
se relacion con ciencias como matemticas, informtica, telecomunicaciones y estadstica que
lograban en conjunto orientar a la toma de decisiones, anlisis, resolucin de problemas,
eficacia y eficiencia en las organizaciones fundamentados en modelos numricos

Enfoque de sistemas
El sistema es una totalidad, as como la organizacin debe constituirse en un todo donde si una
parte falla indudablemente se vern afectadas las dems partes ya que todas persiguen un
objetivo en comn, por lo que la direccin debe antes de tomar una decisin, plantearse cuales
seran sus consecuencias en ese sistema, es decir en esa organizacin. La teora de sistemas
expuesta por Ludwig von Bertalanffy aplicado a la administracin, ayuda tambin a ver la
empresa como parte de un ambiente externo, ya que puede haber dos tipos de sistema: uno
abierto -empresa con sus ambiente- y cerrado empresa poco o casi nada tiene que ver con
sus ambiente, poca retroalimentacin.

Enfoque por objetivos

El proceso de la direccin se lleva a cabo por las metas para un periodo dado que busca
cumplir el objetivo de la organizacin, defendido por Humble, Levison y Lodi para alcanzar una
misma meta, estableciendo estndares que rijan el comportamiento, criterios de medida,
calidad y evaluacin que indiquen que se est logrando el objetivo final

Enfoque por contingencias

es el aplicar una accin correspondiente a los parmetros y complejidades que presente la
situacin, estudiando todos las posibles contingencias que puedan presentarse y afrontarse
para cumplir un objetivo, es decir lo que se puede hacer en caso de que algo malo suceda
tomando de referencia en entorno y la interaccin con el mismo(Groos, 2008)

Gestin estratgica
Buscando la estrategia para afrontar los retos las organizaciones deben estar abiertas al
cambio, tener claves para planear y lneas de direccin que le ayuden a cumplir sus objetivos
en base a ventajas que pueda encontrarse debida situaciones que se le presenten.

Direccin por Valores

Herramienta de liderazgo, combina la estrategia y los valores, adems de la psicologa social y
conductual. Planteada en el siglo XX busca la autodireccin de los miembros de la
organizacin en un contexto de valores, tica e integridad compartiendo objetivos comunes

Gestin por procesos

Al repartirse consecutivamente diversas acciones y operaciones en la elaboracin de un

producto o al ofrecer un servicio, se busca que eso que se repita sea algo que los clientes
quieren adquirir y que cada tarea en la organizacin es independiente pero forma parte de la
estructura y proceso que conforma a la organizacin como un todo.

Gestin por competencias

Haciendo hincapi en el capital intelectual las competencias son aquellas actitudes, aptitudes
conocimientos y destrezas que los individuos desarrollan y pueden aplicar, as como cualidades
requeridas para determina tarea, no son fijas, sino que da estn vindose modificadas por el
medio donde el individuo se desarrolla.

Conclusin
La administracin tal cual la conocemos hoy en da ha sufrido una evolucin a lo largo de la
historia de la humanidad, ya que no son las mismas ideologas ni contextos los que se han
presentado, aunque en esencia las necesidades son las mismas.
Desde la antigedad se pueden apreciar las bases que fueron transformndose para llegar a
los conocimientos, teoras y preceptos administrativos de hoy en da que tuvieron a lo largo de
la historia ideas y transformaciones, adems de personajes quienes con sus investigaciones
dejaron aportaciones importantes y que actualmente estn en constante cambio y actualizacin
de acuerdo a los contextos y cambios que se van presentando para una mejora continua donde
se busque la optimizacin de los recursos de hombre y para el hombre, ya que l es el motor
de las organizaciones, empresas y del planeta.
Hoy en da la administracin constituye una rama imprescindible en cada empresa en el
mundo, ya que siempre existirn recursos, los cuales deben ser aprovechados de la mejor
manera posible, asimismo existir capital humano que, bien focalizado, ayudar al logro de los
objetivos.

A continuacin una excelente serie de videos que resume la historia, los cambios y la evolucin
de la administracin a travs del tiempo. Se repasan las diferentes escuelas del pensamiento
administrativo y los principales aportes de sus exponentes: Taylor, Fayol, Mayo, Follet, Maslow,
McGregor, Strauss, Sayles, Argyris, Likert, Weber, Mayntz, Etzioni, Kauffman, Simon y Drucker.
(Educatina 20 videos, 1 hora y 43 minutos)

Bibliografa

Coulter, R. S. (2005). Administracin. Pearson Educacin.

Las seis funciones bsicas de la empresa segn Henri Fayol

Historia y evolucion de la administracion

Origen y Evolucin de la Administracin

Agustn R. Ponce: Administracin de Empresas. Editorial: Limusa Noriega.

Chiavenato, I. Introduccin A La Teora General De La Administracin. Mcgraw- hill.

Robbins, S. P., & A., d. C. (1996). Fundamentos de administracin. Prentice Hall.

Evolucin de la administracin y del pensamiento administrativo