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AGUSTN
AUTOESTIMA
LIDERAZGO
INTELIGENCIA EMOCIONAL
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AREQUIPA-2013
A QU
AUTOESTIMA?
AUTOE
STIMA
LLAMAMOS
El Autoestima es quererse
a uno mismo y querer a los dems.
Significa saber que eres valioso (a), digno (a), que vales la pena y que eres capaz, y afirmarlo.
Implica respetarte a ti mismo y ensear a los dems a hacerlo.En resumen, es la percepcin
evaluativa de nosotros mismos.La importancia de la autoestima estriba en que concierne a nuestro
ser, a nuestra manera de ser y al sentido de nuestra vala personal. Por lo tanto, puede afectar a
nuestra manera de estar y actuar en el mundo y de relacionarnos con los dems. Nada en nuestra
manera de pensar, de sentir, de decidir y de actuar escapa a la influencia de la autoestima.
GRADOS DEL AUTOESTIMA:
La autoestima es un concepto gradual. En virtud de ello, las personas pueden presentar en esencia
uno de tres estados:
Tener una autoestima alta equivale a sentirse confiadamente apto para la vida, o, usando
los trminos de la definicin inicial, sentirse capaz y valioso; o sentirse aceptado como persona.
Tener una baja autoestima es cuando la persona no se siente en disposicin para la vida;
sentirse equivocado como persona.
Tener un trmino medio de autoestima es oscilar entre los dos estados anteriores, es
decir, sentirse apto e intil, acertado y equivocado como persona, y manifestar estas
incongruencias en la conducta actuar, unas veces, con sensatez, otras, con irreflexin,
reforzando, as, la inseguridad.
Escalera de la autoestima
Autorreconocimiento: Es reconocer las necesidades, habilidades, potencialidades y debilidades,
cualidades corporales o psicolgicas, observar sus acciones, como acta, por qu acta y qu siente
de uno mismo..
Autoaceptacin: Es la capacidad que tiene el ser humano de aceptarse como realmente es, en lo
fsico, psicolgico y social; aceptar cmo es su conducta consigo mismo y con los otros. Es admitir y
reconocer todas las partes de s mismo como un hecho, como forma de ser y sentir.
Autovaloracin: Refleja la capacidad de evaluar y valorar las cosas que son buenas de uno mismo,
aquellas que le satisfacen y son enriquecedoras, le hacen sentir bien, le permiten crecer y aprender.
Es buscar y valorar todo aquello que le haga sentirse orgulloso de s mismo.
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INDICADORRES DE AUTOESTIMA
Indicios positivos de autoestima
1. No pierde el tiempo preocupndose en exceso por lo que le haya ocurrido en el pasado ni por
lo que le pueda ocurrir en el futuro. Aprende del pasado y proyecta para el futuro, pero vive
con intensidad el presente.
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2. Como persona, se considera y siente igual que cualquier otro; ni inferior, ni superior;
sencillamente, igual en dignidad; y reconoce diferencias en talentos especficos, prestigio
profesional o posicin econmica.
3. No se deja manipular, aunque est dispuesta a colaborar si le parece apropiado y
conveniente.
4. Es capaz de disfrutar con una gran variedad de actividades.
5. Es sensible a los sentimientos y necesidades de los dems; respeta las normas sensatas de
convivencia generalmente aceptadas, y entiende que no tiene derecho ni lo desea a
medrar o divertirse a costa de otros.
Trastornos
psicolgicos:
1. Ideas de suicidio
2. Poco placer en las
actividades
3. Estado de nimo
triste.
5. Culpa, inutilidad y
desamparo como
sentimientos
6. Dificultad para
concentrarse,
recordar y tomar
decisiones
7. Inquietud,
irritabilidad
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Trastornos afectivos:
1. Dificultad para
tomar decisiones.
2. Enfoque vital
derrotista
3. Miedo
4. Ansiedad
5. Irritabilidad
Trastornos
intelectuales:
1. Mala captacin de
estmulos
1. Descuido de las
obligaciones y el
aseo personal
3. Anorexia
3. Dificultad de
comunicacin
2. Mal rendimiento en
las labores
5. Vmitos
4. Incapacidad de
enfrentamiento
3. Tendencia a utilizar
sustancias nocivas
6. Tensin en
msculos de la
nuca
5. Ideas o recuerdos
repetitivos
molestos
Trastornos de
conducta:
Trastornos
somticos:
1. Insomnio
2. Inquietud en el
sueo
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4. Bulimia
7. Enfermedades del
estmago
8. Mareos
9. Nuseas
Extranjeros
Hombres de color
Alcohlicos
Los pobres
Discapacitados
de los dems sobre ti, t y solo t eres quien debe tomar la ltima decisin acerca de ti.
CONVERTIDOS EN AFIRMACIONES
"No hables"
"Soy bueno!"
o ACEPTA TUS SENTIMIENTOS: Cuando alguien te hace una broma, sonre. Trata de
disfrutar prcticamente de todo. Y si a veces hay cosas que te puedan poner triste, piensa
que eso es pura casualidad, y que eso tendr que pasar porque la vida se a inventado para
vivirla lo mejor que podamos.
o CUIDA DE TI MISMO (A): Aprende a ser independiente, y a no depender de los dems. Las
parejas sobreviven mas tiempo cuando ambos tratan de ser lo mas independientes el uno del
otro.
o DESCUBRE Y RECLAMA LAS PARTES QUE TE FALTAN: Cada persona tiene distintos
aspectos del Yo. Algunos son visibles, otros no lo son. Si tengo miedo para hablar en pblico
es una debilidad, si dejo el miedo se convierte en una fortaleza. Quiz tienes habilidades para
la pintura y hasta ahora no lo sabes. El hombre nunca termina de aprender.
o ELIGE TUS MOMENTOS: Cada ser humano tiene derecho a elegir el momento de estar en
soledad y el momento de estar con los amigos, con el novio (a), con el esposo (a), o con los
familiares; se t quien debe decidir, sin que ello lleve a algn enfrentamiento.
EN EL TRABAJO: . Es bonito trabajar en equipo pero con independencia, el xito tuyo ser el
xito de todos y te sentirs a gusto en lo que forma parte de tu vida cotidiana, el trabajo.
ENCUENTRA LA FUENTE: La fuente esta en uno mismo. Puedes desarrollar una prctica
espiritual que te mantenga en el camino da a da. Es bueno disfrutar hasta de las pequeas
cosas que te da la vida.
PONTE METAS Y REALZALAS: Enumera las reas importantes de tu vida: la familia, los
amigos, la carrera, la economa, lo personal. Luego imagina que te gustara tener en cada
categora y escrbelo. Por ltimo, pon una fecha en cada punto. Una meta es un deseo con
una lnea de tiempo.
"Lo ms importante es vivir el presente, el pasado nicamente sirve para no volver a cometer
los errores que has tenido, el futuro es el presente que vivirs cuando ese da llegue"
LIDER
AZGO
QUE
ES
SER
LIDER?
Quien
ejerce
el
liderazgo se conoce como lder. Los mejor
lderes son aquellos que son visionarios, que son capaces de comprender las situaciones productivas
para la empresa antes de que estas se presenten, son innovadores y estn a favor del cambio. En
sntesis, " el lder es un producto no de sus caractersticas ,sino de sus relaciones funcionales con
individuos especficos en una situacin especfica."
De manera general se puede interpretar y analizar el liderazgo desde dos perspectivas:
1) Como cualidad personal del lder.
2) Como una funcin dentro de una organizacin, comunidad o sociedad.
EL LIDERAZGO COMO CUALIDAD PERSONAL
su superioridad
el lder.
poderes
o
atributos
biolgicamente de padre a
dioses, es decir , nacan con
se busc a travs de la
conocimientos y habilidades
ante
la
Por ello, para organizarse y actuar como una unidad, los miembros de un grupo eligen a un lder.
Este individuo es un instrumento del grupo para lograr sus objetivos y, sus habilidades personales son
valoradas en la medida que le son tiles al grupo.
El lder no lo es por su capacidad o habilidad en si mismas, sino porque estas caractersticas son
percibidas por el grupo como las necesarias para lograr el objetivo.
Por lo tanto ,el lder tiene que ser analizado en trminos de o funcin dentro del grupo.
El lder se diferencia de los dems miembros de un grupo o de la sociedad por ejercer mayor
influencia en las actividades y en la organizacin de estas.
El lder adquiere status al lograr que el grupo o la comunidad logren sus metas. su apoyo resulta de
que consigue para los miembros de su grupo , comunidad o sociedad ms que ninguna otra persona.
El lder tiene que distribuir el poder y la responsabilidad entre los miembros de su grupo.
Esta distribucin juega un papel importante en la toma de decisiones y, por lo tanto, tambin en el
apoyo que el grupo le otorga.
Como el liderazgo esta en funcin del grupo , es importante analizar no solo las caractersticas de
este sino tambin el contexto en el que el grupo se desenvuelve.
Se ha encontrado que un individuo que destaca como un lder en una organizacin constitucional no
necesariamente destaca en una situacin democrtica, menos estructurada.
Dependiendo si la situacin requiere accin rpida e inmediata o permite deliberacin y planeacin ,
los liderazgos pueden caer en personas diferentes.
EL PODER DEL LIDERAZGO
El poder de un lder tambin emana del control del medio que los otros miembros del grupo desean o
necesitan para satisfacer alguna necesidad.
El control de medio constituye lo que llamamos poder.
Cules son estos medios ? Son de los ms diversos, van desde
incluso, monopolio de recursos econmicos hasta algn conocimiento particular.
la
posicin
" Dicho poder puede ser usado por un individuo ya sea para reducir los medios de otros individuos
( castigar ) , o aumentar sus medios ( premiar ) hasta el fin ltimo inducir a estos otros individuos
para que los provean con los medios para la satisfaccin de sus propias necesidades. "
Mientras los miembros del grupo crean que el lder es el mejor medio disponible para conseguir sus
objetivos del grupo , lo sostendrn en esa posicin , siempre y cuando sientan que este les esta dando
ms de lo que ellos aportan.
Todo lder, cualquiera que sean sus objetivos personales , debe ser til a sus seguidores, o no ser
lder.
En la medida en que l atienda el bienestar de sus seguidores, los perder.
Pero si en la bsqueda del bienestar de sus seguidores, l ignora el bienestar de la sociedad en su
conjunto, lo ms probable es que lleve a su grupo a chocar con el grupo de la sociedad, haciendo ms
costoso a sus seguidores apoyarlo.
CARACTERISTICAS DE UN LIDER
Entendemos el lder por las siguientes caractersticas.
A) El lder debe tener el carcter de miembro, es decir, debe pertenecer al grupo que encabeza,
compartiendo con los dems miembros los patrones culturales y significados que ah existen.
B) La primera significacin del lder no resulta por sus rasgos individuales nicos , universales
( estatura alta o baja , aspecto , voz, etc. ).
C) Sino que cada grupo considera lder al que sobresalga en algo que le interesa , o ms brillante, o
mejor organizador, el que posee ms tacto, el que sea ms agresivo , ms santo o ms bondadoso.
Cada grupo elabora su prototipo ideal y por lo tanto no puede haber un ideal nico para todos los
grupos.
D) En cuarto lugar . El lder debe organizar, vigilar , dirigir o simplemente motivar al grupo a
determinadas acciones o inacciones segn sea la necesidad que se tenga.
Estas cuatro cualidades del lder , son llamadas tambin carisma .
E) Por ltimo , otra exigencia que se presenta al lder es la de tener la oportunidad de ocupar ese rol
en el grupo , si no se presenta dicha posibilidad , nunca podr demostrar su capacidad de lder.
EL PODER CARISMATICO DE UN LDER
Los lderes llamados carismticos disponen de poder social , es decir, tienen autoridad para
socializar su pensamiento y su conducta individuales.
Debe entenderse por " carisma " la cualidad, que pasa por extraordinaria ( condicionada
mgicamente en su origen , lo mismo si se trata de profetas que de hechiceros , rbitros,
jefes de cacera o caudillos militares ), de una personalidad, por cuya virtud se la considera en
posesin de fuerzas sobrenaturales o sobrehumanas y no asequibles a cualquier otro, o como
enviadas de Dios , o como ejemplar y, en consecuencia , como jefe caudillo,guia o lder.
Su seleccin no tiene lugar ni desde puntos de vista estamentales , ni desde los puntos de la
dependencia personal o patrimonial, sino que se es elegido a la vez por cualidades carismticas
: al profeta corresponden los discpulos , al prncipe de la guerra el squito, al jefe en general
los " hombres de confianza ".
Lo dicho apenas necesita aclaracin, vale lo mismo para el puro dominador carismtico
plebiscitario (el imperio del genio de Napolen , que hizo de plebeyos , reyes y generales ) que
para los profetas o hroes militares.
LA LABOR DE UN LIDER:
La labor del lder consiste en establecer una meta y conseguir que la mayor parte de las personas
deseen y trabajen por alcanzarla. Es un elemento fundamental en los gestores del mundo
empresarial, para sacar adelante una empresa u organizacin, pero tambin lo es en otros mbitos,
como los deportes (saber dirigir un equipo a la victoria), la educacin (profesores que consiguen que
sus alumnos se identifiquen con su forma de pensar) y hasta en la familia (padres o hermanos
mayores que son tenidos como absoluto ejemplo por parte de sus hijos, por ejemplo).
CLASES DE LIDERES:
Cuando un lder es escogido por una organizacin, se habla de un lder formal. Los lderes
informales, en cambio, emergen de manera natural o espontnea dentro un grupo.
De todas formas, la clasificacin ms difundida es aquella que refiere al vnculo entre el lder y los
sujetos a los cuales influencia (es decir, sus seguidores).:
El lder democrtico es aquel que, en primer lugar, fomenta el debate y la discusin dentro del
grupo. Despus toma en cuenta las opiniones de sus seguidores y recin entonces, a partir de
criterios y normas de evaluacin que resultan explcitas, toma una decisin.
El lder autoritario, en cambio, es aquel que decide por su propia cuenta, sin consultar y sin
justificarse ante sus seguidores. Esta clase de lder apela a la comunicacin unidireccional (no hay
dilogo) con el subordinado.
En cuanto al lder liberal, suele adoptar un papel pasivo y entregar el poder a su grupo. Por eso no
realiza un juicio sobre aquello que aportan los integrantes, a quienes concede la ms amplia libertad
para su accionar.
Las bases para ser un buen lder son: mantenerse al tanto de lo ltimo en el campo en el que se
desarrolla el trabajo, observar la labor de otros lderes y modificar la forma de trabajo siempre que
sea necesario. Por otro lado, las cualidades que debe tener alguien que ejerce el liderazgo son:
conocimiento, confianza, integridad,y, por su puesto, carisma para inspirar a sus subordinados.
Otras definiciones:
Otra clasificacin de los liderazgos est determinada por la influencia del lder en sus subordinados.
Cuando el lder es reconocido como autoridad dentro del grupo y los integrantes creen que aporta
recursos importantes, el liderazgo es transaccional.
Otra definicin del trmino es la que se encuentra en el Diccionario de Ciencias de la Conducta que
define el liderazgo como las cualidades de capacidad y personalidad que permiten que alguien se
convierta en gua de un grupo, controlando a todos los individuos que de l forman parte.
Por su parte, Rallph M. Stogdill, afirma que existen tantas definiciones de liderazgo como personas
hayan pensado en dicho concepto, sin embargo la ms exacta sera que se trata del proceso de
conducir las actividades de un grupo e influir sobre las conductas que estos desarrollen.
INTELIGENCIA
El trmino Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir, entender, controlar y modificar
estados emocionales en uno mismo y en los dems. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino
dirigirlas y equilibrarlas.
El concepto de Inteligencia Emocional, aunque est de actualidad, tiene a
nuestro parecer un claro precursor en el concepto de Inteligencia Social del
psiclogo Edward Thorndike (1920) quien la defini como "la habilidad para
comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y muchachas, y actuar
sabiamente en las relaciones humanas".
El trmino inteligencia emocional fue utilizado por primera vez en 1990 por
Peter Salovey de Harvard y John Mayer de la New Hampshire, como la
capacidad de controlar y regular los sentimientos de uno mismo y de los dems y
utilizarlos como gua del pensamiento y de la accin. La inteligencia emocional se
concreta en un amplio nmero de habilidades y rasgos de personalidad: empata,
expresin y comprensin de los sentimientos, control de nuestro genio, independencia, capacidad de adaptacin,
simpata, capacidad de resolver los problemas de forma interpersonal, habilidades sociales, persistencia,
cordialidad, amabilidad y respeto.
1.-El Poder de la Voz:
Por muy buena que sea una idea, un mtodo, un concepto, una teora, ste no tiene vida si no es articulado. Los
mejores pensamientos pueden morir por no ser compartidos. Moss Kanter afirma que ms que organizaciones
de aprendizaje, lo ms necesitamos es organizaciones de educacin, donde la voz de quienes ms saben o estn
preparados se traduzca en el vehculo para facultar a cada vez ms personas en las competencias claves del
negocio. En cuanto a este poder, se resalta la habilidad para hablar varios idiomas y la de conversar activa y
productivamente.
2.-El Poder de la Imaginacin:
Las empresas y las personas que manejarn con xito el siglo venidero sern las que en su actuar, generen
conductas cnsonas con la imaginacin que, como seres humanos, somos capaces de desarrollar y usar para
creer en imposibles, visualizarlos, disearlos, crearlos y ponerlos en prctica en nuestras realidades. Las
personas que con su imaginacin vislumbren un presente y futuro diferente, ms rpido, ms efectivo, ms
rentable y ms placentero, sern las que estarn guando las acciones de liderazgo en el nuevo milenio.
3.-El Poder de la Retribucin:
El ltimo poder tiene que ver con el emergente tpico de la inteligencia existencial o espiritual y su influencia
en el mbito laboral. Moss Kanter comenta que cada vez, ms empresas estn realizando acciones sociales de
retribucin a las comunidades con las cuales interactan. La razn es que el personal desarrolla un sentido de
conexin con la gente que eleva el espritu y al motivacin, aumentando la identificacin con la firma y la
productividad global. Present como ejemplo los aportes de IBM a la educacin de varios pases latinos y
asiticos, y de otra empresa de su lista de clientes que creo el Da Global del Servicio, en el cual todas las
oficinas y empleados de esta empresa en el mundo realizaron una obra social annima y sin publicidad, solo
buscando la satisfaccin personal de cada uno de ellos.
4.-El Poder del Compromiso:
En una posicin claramente opuesta a la de su colega del MIT, Lester Thurow, en lo relativo al compromiso de
los trabajadores, Rosabeth Moss Kanter afirm que la lealtad an existe y que son una ventaja competitiva
para las personas y empresas que la poseen. Lo que si resalt claramente fue que para contar con personas
comprometidas se necesita cumplir con ciertas condiciones que despierten el poder del talento humano:
la propiedad del trabajo, la identidad para con la empresa y sus proyectos, la autonoma de accin,
la libertad de compartir ideas y hacer cambios, adems de la posibilidad de permitirle al empleado el aduearse
del proceso.
5.-El Poder de la Asociacin:
Cada vez ms surgen en mayor cantidad y rapidez las alianzas entre personas, entre empresas, entre personas
y empresas, entre pases, entre entidades de diversos tipos. Lo hacen buscando aprovechar y potenciar sus
diferencias, aprovechar la creatividad de uno y el capital de otro, el talento de uno y la accin de otro, los
contactos de uno y la fuerza de otro. Las alianzas, an cuando no siempre exitosas nos permiten salir adelante
con efectividad enmercados y sociedades en crisis como las actuales. El poder de la asociacin es el poder de
crear, desarrollar y mantener alianzas que permitan obtener resultados de manera ms efectiva y productiva.
*La Inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos,
y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la autoconciencia, la motivacin, el entusiasmo, la
perseverancia, la empata, la agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de carcter como la autodisciplina, la
compasin o el altruismo, que resultan indispensables para una buena y creativa adaptacin social.
-El rendimiento escolar del estudiante depende del ms fundamental de todos los conocimientos, aprender a
aprender. Los objetivos a reeducar como clave fundamental son los siguientes:
1. Confianza. La sensacin de controlar y dominar el propio cuerpo, la propia conducta y el propio mundo. La
sensacin de que tiene muchas posibilidades de xito en lo que emprenda y que los adultos pueden ayudarle en
esa tarea.
2. Curiosidad. La sensacin de que el hecho de descubrir algo es positivo y placentero.
3. Intencionalidad. El deseo y la capacidad de lograr algo y de actuar en consecuencia. Esta habilidad est
ligada a la sensacin y a la capacidad de sentirse competente, de ser eficaz.
4. Autocontrol. La capacidad de modular y controlar las propias acciones en una forma apropiada a su edad; la
sensacin de control interno.
5. Relacin. La capacidad de relacionarse con los dems, una capacidad que se basa en el hecho de
comprenderles y de ser comprendido por ellos.
6. Capacidad de comunicar. El deseo y la capacidad de intercambiar verbalmente ideas, sentimientos y
conceptos con los dems. Esta capacidad exige la confianza en los dems (incluyendo a los adultos) y el placer
de relacionarse con ellos.
7. Cooperacin. La capacidad de armonizar las propias necesidades con las de los dems en las actividades
grupales.
La Inteligencia Personal: est compuesta a su vez por una serie de competencias que determinan el modo en
que nos relacionamos con nosotros mismos. Esta inteligencia comprende tres componentes cuando se aplica en
el trabajo:
Conciencia en uno mismo: es la capacidad de reconocer y entender en uno mismo las propias
fortalezas, debilidades, estados de nimo, emociones e impulsos, as como el efecto que stos tienen
sobre los dems y sobre el trabajo. Esta competencia se manifiesta en personas con habilidades para
juzgarse a s mismas de forma realista, que son conscientes de sus propias limitaciones y admiten con
sinceridad sus errores, que son sensibles al aprendizaje y que poseen un alto grado de autoconfianza.
ntegras, controlan el estrs y la ansiedad ante situaciones comprometidas y son flexibles ante los
cambios o las nuevas ideas.
La Inteligencia Interpersonal: al igual que la anterior, esta inteligencia tambin est compuesta por otras
competencias que determinan el modo en que nos relacionamos con los dems:
Empata: es la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y problemas de los dems,
ponindose en su lugar, y responder correctamente a sus reacciones emocionales. Las personas
empticas son aquellas capaces de escuchar a los dems y entender sus problemas y motivaciones, que
normalmente tienen mucha popularidad y reconocimiento social, que se anticipan a las necesidades de
los dems y que aprovechan las oportunidades que les ofrecen otras personas.
Habilidades sociales: es el talento en el manejo de las relaciones con los dems, en saber persuadir e
influenciar a los dems. Quienes poseen habilidades sociales son excelentes negociadores, tienen una
gran capacidad para liderar grupos y para dirigir cambios, y son capaces de trabajar colaborando en un
equipo y creando sinergias grupales
Por ltimo, al contrario de lo que ocurre con el coeficiente intelectual, Goleman afirm en su ltima conferencia
en Madrid que la inteligencia emocional no se establece al nacer, sino que se puede crear, alimentar y
fortalecer a travs de una combinacin del temperamento innato y las experiencias de la infancia. Por lo tanto,
desde nios se deberan aprender nociones emocionales bsicas.