UNIVERSIDADE POTIGUAR UNP

UNIDADE NATAL- RN
BACHARELADO EM PSICOLOGIA

ANNA BEATRIZ SILVA DE OLIVEIRA

SABRINA ARAJO DE OLIVEIRA

OS DESAFIOS DAS PRATICAS PROFISSIONAIS DO PSICOLOGO

ORGANIZACIONAL.

Natal- RN

ANNA BEATRIZ SILVA DE OLIVEIRA

SABRINA ARAJO DE OLIVEIRA

OS DESAFIOS DAS PRATICAS PROFISSIONAIS DO PSICOLOGO

ORGANIZACIONAL.

Pr-projeto

elaborado

para

Concluso

de

(TCC),

Curso

Trabalho
do

curso

de
de

Psicologia apresentado a Universidade PotiguarUnP, como requisito bsico para a obteno de

avaliao da primeira unidade.
Docente: Daniel Santos.

Natal-RN

SUMRIO
1. INTRODUO
2. JUSTIFICATIVA
3. OBJETIVOS
3.1 OBJETIVO GERAL
3.2 OBRJETIVO ESPECFICO
REFERNCIAS

1.

INTRODUO

O presente trabalho tem como proposta apresentar os desafios das prticas profissionais
dos psiclogos organizacionais, que esto inseridos no mercado de trabalho. Esse projeto
foi realizado atravs de pesquisas bibliogrficas que viabilizam uma viso mais ampla da
situao dos profissionais de psicologia que escolheram como nfase da carreia a rea
organizacional e do trabalho, e, os constantes desafios vivenciados por esses
profissionais.

2.

JUSTIFICATIVA

3.

OBJETIVOS

3.1

Objetivo Geral

Identificar os desafios das prticas do psiclogo organizacional e as principais

problemticas da sua linha de atuao.
3.2

Objetivo Especfico

Analisar as linhas de atuao do psiclogo organizacional e do trabalho.

Conhecer

os

benefcios

do

trabalho

do

psiclogo

organizacional

dentro

das

organizaes/instituies.
Identificar

as

organizacional.

principais

problemticas

relacionadas

ao

trabalho

do

psiclogo

Linhas de atuao do psiclogo organizacional e do trabalho.

Nessa parte ressaltaremos quais as linhas de atuao do psiclogo organizacional,
observadas em literatura, tentando compreender de maneira mais abrangente, qual seria
a posio ideal (o que temos X o que fazemos), feitas por alguns autores referentes
como essa atuao deveria acontecer nesse mbito.
A carreira do Psiclogo tem sido artefato frequente de reflexo, discusso e
estudos por parte dos profissionais que a exercem. Tais estudos e pesquisas aparecem
com o intuito no s de compreender os determinantes histrico-sociais que moldaram o
perfil de atuao do psiclogo brasileiro, hoje, como tambm, alm disso, questionar a
sua prtica, na expectativa de construir de um molde de atuao mais harmnica com o
potencial de conhecimentos gerados pela Psicologia e com a realidade em que ela se
insere nos mbitos scio-poltico.
O termo Psicologia Organizacional e do Trabalho, utilizado desde a dcada de 90,
veio propondo a existncia de dois grandes eixos de fenmenos que trazem e envolvem
aspectos psicossociais, organizaes, enquanto ferramenta social formadora de coletivos
e atividade bsica capaz de reproduzir a sua prpria existncia (Bastos,2003).
Zanelli (2009) apresenta um breve resumo da realidade da psicologia
organizacional

no

Brasil

nas

ultimas

dcadas,

ressaltando

que

Psicologia

Organizacional e do Trabalho tem sido um constante objeto de estudos, e isso atribudo

ao crescente numero de psiclogos que, ao entrar no mercado de trabalho, reclamavam e
denunciavam um desajuste durante a realizao das atividades, o que ficava evidenciado
nos livros, dissertaes e teses, que ressaltam a relao entre o processo de formao e
a atuao do psiclogo no mercado de trabalho. Zanelli (2009) ainda relata que desde
1964, ano em que surgiram os primeiros cursos de psicologia no Brasil, poucos so as
alteraes realizadas no processo de formao desses profissionais.
Lima, Costa e Yamamoto (2011) ressaltam que sempre existiu uma grande
polemica em torno da insero do psiclogo na rea do trabalho, e essas polemicas
traziam alguns questionamentos a cerca de suas competncias, das demandas, e ate
mesmo do campo de atuao.
Bastos (1992) traz em uma de suas pesquisas que os psiclogos organizacionais
continuam sendo, dentro da categoria, aquele grupo com condies de emprego mais

favorveis, que mais se aproximam do conceito de assalariado e largamente envolvidos

com atividades de recrutamento, seleo e treinamento. Com tudo ele enfatiza dois
problemas

que

so

frequentemente

presentes

no

cotidiano

dos

psiclogos

organizacionais. O primeiro seria a questo de muitas vezes nas organizaes, os

psiclogos no poderem tomar algumas decises e apresentar solues, mesmo que
essas sejam para lidar com elemento humano da instituio, que em algumas ocasies
feito por algum administrador, economista, e que no conta com o auxilio de um
profissional da psicologia. O que muitas vezes os tornam restritos, impedindo que os
mesmo possam ter uma viso mais integral das reais necessidades do campo de
trabalho. E o outro problema apresentado por Bastos (1992) so as dificuldades
apresentadas nas questes tcnicas da prpria profisso, que trazem alguns
questionamentos sobre a real eficcia. Com isso, o autor fala que a resoluo desses
problemas, mais complicado que o prprio problema, e que em primeira instancia o
profissional iria precisar se esforar, para tentar conseguir ampliar seu leque de
conhecimento, tendo qualificar-se cada vez mais, e aprimorar seus conceitos e formas de
atuao para assim, conseguir seu verdadeiro espao dentro das organizaes.

Benefcios do trabalho do psiclogo organizacional dentro das organizaes.

A Psicologia exerce papel fundamental dentro de uma empresa e dentro dela

temos o psiclogo organizacional, profissional que ir atuar com os acontecimentos e
comportamentos organizacionais. Nota-se que hoje as organizaes precisam de
profissionais que estejam qualificados para suprir suas reais necessidades e, mais do que
isso, ajudem-nas a tornarem-se competitivas e a se manterem nesse vasto mercado.
.

O psiclogo organizacional atual de forma eficaz na perspectiva de orientar seus

lderes para gerirem pessoas, as alinhando aos objetivos da organizao. Como tambm
desenvolver potencialidades e capacidades de cada um de seus colaboradores, presando
pela manuteno das relaes interpessoais, a comunicao e, claro, a sua adaptao s
condies do ambiente.

Principais problemticas relacionadas ao trabalho do psiclogo organizacional.

Nessa sesso iremos apresentar alguns desafios que fazem parte da rotina dos
psiclogos organizacionais e do trabalho, os quais podem surgir frente s praticas, aos
conhecimentos, as propostas apresentadas pelas empresas e de acordo com as
demandas. Com tudo tambm ser enfatizado alguns desafios que, ao longo do tempo,
fizeram com que surgissem algumas mudanas significativas e adequaes necessrias,
que possuem como finalidade aprimorar a atuao e a compatibilidade com as
necessidades que surgem no mercado.
Tendo como base os modelos de atuao propostos pelo mercado, identificado
atravs do pensamento de autores como (citar os autores que referenciam esse
pargrafo), vemos que os modelos de atuao dos psiclogos organizacionais vo alm
do fato de querer colocar em prtica tudo aquilo que foi aprendido durante a graduao.
Dentro das instituies/organizaes os psiclogos so limitados a executar tarefas que
as beneficiem de forma direta.
Sabemos que a psicologia organizacional e do trabalho, assim como outras
diversas profisses vem sofrendo mudanas gradativamente, e que isto pode esta
diretamente ligada aos avanos tecnolgicos, no entanto, Bastos, Yamamoto e Rodrigues
(2013) ressaltam que:
uma profisso consiste em uma comunidade de pessoas que, em
torno de uma base mais ou menos comum de prticas, deve
compartilhar valores e regras de conduta que as segurem tanto o
padro de qualidade de suas intervenes quanto as relaes com
seus pares e com a sociedade. Bastos, Yamamoto e Rodrigues
(2013)

Bastos, Yamamoto e Rodrigues (2013) ressaltam que o desenvolvimento de uma

profisso se d de acordo com as relaes que so estabelecidas entre os indivduos, as
quais possuem um peso significativo no desenvolvimento de novas praticas que passem
aos poucos a suprir as novas necessidades que se apresentam. Os autores nos
apresentam ainda

a ideia de que uma profisso no deve ser formada apenas por

mtodos e prticas que ao longo do tempo j foram associadas de forma imediata aos
profissionais, que por muitas vezes a forma como esses lidam com a sociedade vai ser
diversificada de acordo com as reais necessidades por ela apresentada, e que isto esta
claramente ligada a questo da tica profissional, o qual nos permite observar de forma
mais ampla a relao existente entre o profissional de psicologia e a sociedade,
mostrando que deve-se existir uma ateno especial que vai alm das apresentadas nos
livros, que nos permite avaliar o paciente de acordo com suas reais necessidades.
Ainda segundo Bastos, Yamamoto e Rodrigues (2013) podemos observar que o
compromisso social um dos principais problemas enfrentados pelo profissional da
psicologia, e que muitas vezes possui uma restrio em seu trabalho que tende sempre a
moldar-se. Os autores nos apresentam os principais critrios utilizados pela comunicao
que so voltados para o compromisso social do psiclogo, que logo se dividem em dois
polos como nos apresentados por eles, que fala de maneira mais ampla que a
psicologia de um modo geral trabalha com essas necessidades sociais, mas que isso
poderia vir a ser prejudicial, j que essa abordagem poderia ampliar-se demais, e assim o
psiclogo poderia no conseguir identificar o momento exato para fazer uma pausa em
seu comprometimento social. E o outro polo traz que a atuao estaria direcionada a um
grupo mais restrito, que poderiam ser caracterizados como os grupos que no pertencem
elite, e que esto enquadradas em mudanas direcionadas a pessoas mais
necessitadas, comunidades carentes, entre outro.
Com isso notamos o quanto o compromisso social apresentado por um profissional
da psicologia pode ser questionado, j que os dados fornecidos de antemo em situaes
como essas so extremamente insuficientes para que esse profissional possa atuar de
forma positiva, como enfatizado por Bastos, Yamamoto e Rodrigues (2013). Assim,
possvel observar que de tal forma a psicologia organizacional e do trabalho no consiga
no ser afetada pelo social, mesmo que em primeira instancia seu pensamento esteja
direcionado a organizaes e instituies, j que as mesmas so direcionadas pelo capital
para uma sociedade capitalista.
Outro ponto da psicologia organizacional e do trabalho que requer uma ateno
especial a tica, assim como colocado por Bastos, Yamamoto e Rodrigues (2013), no
a subrea nem o local de trabalho que determina a ao do psiclogo.

Gondim, Andrade e Bastos (2010), apontam trs caractersticas que fazem parte da
estruturao da psicologia organizacional e do trabalho, que inicialmente seriam centrais
frente as problemticas emergentes. Entre elas esta o fato da formao se da de forma
multi e interdisciplinar, recebendo assim uma grande demanda de conhecimento, com
isso eles precisam fazer uma triagem das matrias fundamentais que esto ligadas e que
facilitem na maior compreenso do processo psicolgico recorrente nas organizaes.
Outro ponto a alta demanda de processos psicolgicos que surgem nas organizaes e
trazem para o psiclogo uma problemtica voltada forma de interveno. E por ultimo a
variao e oferta de grupos divergentes em que os psiclogos organizacionais esto
inseridos, que apresentam um vasto acervo de modelos culturais e polticos dificultando
tambm na sua forma de atuao. Mesmo sabendo que essa subrea da psicologia
apresenta uma grande variedade e que est em constante desenvolvimento, no
devemos esquecer tambm que foi devido as pesquisas feitas por intermdio dos
princpios da administrao que surgiram as propostas de atuao do psiclogo nessa
rea.
Zanelli & Bastos (2004), ressaltam que o surgimento da psicologia organizacional e
do trabalho, veio acompanhando a crescente industrializao que ocorreu nos pases
dominantes. Os trabalhos precursores nesta rea, eram baseados na busca de critrios e
procedimentos voltados as finalidades de avaliao de seleo de empregados para as
industrias que estavam em expanso. No entanto o desempenho no trabalho e a
eficincia organizacional, eram as preocupaes primordiais que direcionavam as
atividades dos psiclogos nas organizaes. Zanelli (2002), ainda afirma que a Psicologia
Organizacional e do Trabalho toma metas que ultrapassam a viso tradicional de ao
mxima e de ajustamento do indivduo ao trabalho.

Obs: Desenvolver dois tpicos relacionados as problemticas especificamente.

REFERENCIAS
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