Nombres: Juan Bernardo

Apellidos: Salazar Soliz

Paralelo: 3 A
Carrera: Administracin de Empresas
Fecha: 3 de Marzo del 2015
QU ES EL CAPITAL INTELECTUAL
Muchos se preguntan qu es el capital intelectual que no figura en los
registros de la empresa.
Desde el punto de vista de la empresa el nuevo recurso econmico que
super a los tradicionales es el saber. Se trata de entender cmo funciona y
de aprender a administrarlo. Qu es el capital intelectual? Es un bien
complejo que si bien pertenece a la organizacin incluye al capital humano que no es su propiedad pero si el nutriente -, al estructural - compuesto por
bienes, patentes, marcas y sistemas de la empresa - y al capital cliente que
es el valor de sus relaciones comerciales.
El uso de este activo en la era de internet debe generar un funcionamiento
on-line en tiempo real implicando la creacin del sistema nervioso digital de
la empresa.
Desde el punto de vista humano el capitalismo inspira temor porque la
globalizacin ha llevado a la desvalorizacin del hombre y de su autoestima.
Adems el sistema educativo formal con su orientacin enciclopedstica no
se adecua a las exigencias de la poca.
El saber por el saber mismo es relativo a un pasado que lo admiraba como a
un adorno. Hoy se privilegia el aprender a transformar el conocimiento en
resultados en el marco de una estrategia. El trabajador intelectual y la
organizacin se necesitan mutuamente para satisfacer al cliente el
personaje central de la economa moderna
QU ES EL TALENTO HUMANO
La definicin de talento humano respecto a distintas corrientes tericas
podra en algn momento confundirse con otros conceptos relacionados
como competencias, capital humano, habilidades, destrezas, etc. En
esencia, se considerara como referente una definicin comn que pretende
resumir tal diversidad. Por ender la definicin pretender abarcar todas las
reas que pueda contener el concepto.
Por tanto, el talento, segn la real academia espaola de la lengua, refiere a
la personas inteligentes o aptas para determinada ocupacin; inteligente, en
el sentido que entiende y comprende, tiene la capacidad de resolver
problemas dado que tiene las habilidades, destrezas y experiencia necesario
para ello, apta en el sentido que puede operar competentemente en una

actividad debido a su capacidad y disposicin para el buen desempeo de la

ocupacin.
Por lo tanto la definicin de talento humano se entender como la capacidad
de la persona que entiende y comprende de manera inteligente la forma de
resolver en determinada ocupacin, asumiendo sus habilidades, destrezas,
experiencias y aptitudes propias de las personas talentosas. Sin embargo,
no entenderemos solo el esfuerzo o la actividad humana; sino tambin otros
factores o elementos que movilizan al ser humano, talentos como:
competencias (habilidades, conocimientos y actitudes) experiencias,
motivacin, inters, vocacin aptitudes, potencialidades, salud, etc.
QU ES RECURSOS HUMANOS
Se denomina recursos humanos a laspersonas con las que una organizacin
(con o sin fines de lucro, y de cualquier tipo de asociacin) cuenta para
desarrollar y ejecutar de manera correcta las acciones, actividades, labores
y tareas que deben realizarse y que han sido solicitadas a dichas personas.
Las personas son la parte fundamental de una organizacin, y junto con los
recursos materiales y econmicos conforman el todo que dicha
organizacin necesita.
Es por esto que, en la mayora de las empresas por ejemplo, se realizan
exhaustivos anlisis y evaluaciones a los candidatos que desean ocupar un
puesto de trabajo en la empresa convocante. Incluso, existen reas dentro
de la empresa destinadas a la gestin de los recursos humanos y
profesionales especializados en esta disciplina, que abarca desde
conocimiento legal de contrataciones hasta principios de psicologa y
desempeo actitudinal.
En sntesis, podemos decir que estas reas se encargan de elegir al
recursohumano ms apropiado para la empresa, de acuerdo no slo con sus
habilidades y destrezas para desempear el trabajo requerido, si no tambin
evaluando otras condiciones y actitudes personales que impacten o
puedan impactar- de manera positiva en la organizacin: responsabilidad,
emprendedurismo, compaerismo, respeto, honestidad, transparencia, etc.
Claro que para esto, tambin la empresa u organizacin debe ofrecer
buenas condiciones laborales: en principio, un correcto ambiente de trabajo
que permita el desarrollo normal y cmodo de las actividades, y algunas
otras condiciones que los futuros trabajadores siempre considerarn:
posibilidades de progreso dentro de la organizacin, capacitacin
permanente, premios por logros, incentivos, entre otras cosas.
En este sentido, quienes estn a cargo de gestionar el rea de recursos
humanos, en contacto permanente con las personas que trabajan en la
organizacin, deben ser capaces de vincular las inquietudes de los
trabajadores y los intereses de la empresa a fin de lograr un beneficio y
equilibrio laboral hacia ambas partes.

Por lo que decamos respecto de la importancia de las personas como

motores impulsores dentro de la empresa en cuanto crecimiento y
desarrollo, desde hace algunos aos, diferentes universidades o centros de
enseanza superior han incorporado a su oferta acadmica cursos,
diplomados, o licenciaturas enteras destinadas al estudio del rea de
recursos humano (su sigla es RRHH) y la formacin de profesionales idneos
para desenvolverse en dichas reas dentro de organizaciones. Junto con el
management, merchandising, marketing, comunicacin corporativa y
responsabilidad social empresarial, conforma el conjunto de las
denominadas ciencias empresariales.

Capital intelectual
Dentro de una organizacin o empresa, el capital intelectual es el
conocimiento intelectual de esa organizacin, la informacin intangible (que
no es visible, y por tanto, no est recogida en ninguna parte) que posee y
que puede producir valor.1
Se trata de un concepto relativamente reciente (hacia 1997 surgen
numerosas definiciones de autores como Edvinsson y Malone, Steward o
Brooking) y se ha trasladado a diferentes mbitos: al social, a la empresa, e
incluso al acadmico.
Entre sus variadas clasificaciones, una de las ms aceptadas es la
diferenciacin de tres grandes bloques:
1.
Capital humano. Se trata de las capacidades, actitudes, destrezas y
conocimientos que cada miembro de la empresa aporta a sta, es decir,
forman activos individuales, e intransferibles. Este capital no puede ser de
propiedad de la compaa (Edvinsson, 1998)
Beneficio
El beneficio es un concepto positivo pues significa dar o recibir algn bien, o
sea aquello que satisface alguna necesidad. El beneficio aporta, adiciona,
suma, y de l que se obtiene utilidad o provecho. Este beneficio puede ser
econmico o moral. En el primer caso sera cuando por ejemplo uno realiza
una compra y se lo beneficia pudiendo pagarla en cuotas, al mismo precio
que al contado, o cuando el Estado otorga una exencin impositiva a ciertos
sectores sociales vulnerables. En el segundo habra beneficio moral, cuando
alguien recibe el amor de los nios desamparados a cambio de su cuidado.
En este ltimo sentido, es comn que los artistas realicen espectculos,
cuya recaudacin se destina a beneficio de instituciones de bien pblico.

Servicio
Qu es servicio? El concepto de servicio proviene del latn servitum. El
mismo hace referencia a la accin servir, sin embargo este concepto tiene
mltiples acepciones desde la materia en que sea tratada.
Desde el punto de vista del mercadeo y la economa los servicios son las
actividades que intentan satisfacer las necesidades de los clientes. Los
servicios son lo mismo que un bien, pero de forma no material. Esto se debe
a que el servicio solo es presentado sin que el consumidor lo posea.