Caderno de Estudos n6 1998 - SIBi

UNIVERSIDADE DE SO PAULO
dSP
SISTEMA INTEG RA D O DE BIBLIOTECAS
Cadernos de Estudos - N6
Dimensionamento de Recursos
Humanos em Bibliotecas
Universitrias: um modelo aplicado
Universidade de So Paulo
U NIVERSIDADE DE SO PAULO
Reitor: Prof. Dr. Jacques M arcovitch

Vice-Reitor: Prof. Dr. Adolpho Jos M elfi
SISTEM A INTEGRADO DE BIBLIOTECAS DA USP
CONSELHO SUPERVISOR
Presidente: Prof. Dr. Gian Cario Gasperini
DEPARTAMENTO TCNICO
Diretora: Rosaly Favero Krzyzanowski
SIB
UNIVERSIDADE DE S O PAULO
SISTEMA INTEGRADO DE BIBLIOTECAS
Av. Prof. Luciano Gualberto, Trav. J, 374 - Ioandar

05508-900 - Cidade Universitria - So Paulo, SP
Fone (011) 818-4194 e 818-4197 Fax (011) 815-2142
e-mail: dtsibi@org.usp.br
h ttp ://w w w .u sp .b r /sib i
[ESP
CCS
DIVISOGRFICA
U N IV ERSID AD E DE SO PA U LO
SISTEM A INTEG R AD O DE BIBLIO TEC AS DA U SP
SIBi/USP
Dimensionamento de Recursos Humanos em

Bibliotecas Universitrias: um modelo aplicado
Universidade de So Paulo
Marina dos Santos Almeida

Sistema Integrado de Bibliotecas/Departamento Tcnico
Rosaly Favero Krzyzanowski

Rosa Tereza Tierno Plaza

Instituto de Geocincias
Colaborao
Maria Teresinha Dias de Andrade
Faculdade de Sade Pblica
Neuza Ferraz
Instituto de Fsica
Elza Corra Granja

Instituto de Psicologia
Dorotea Maris Esteia Fill

So Paulo
1998
Cadernos de Estudos, 6
UNIVERSIDADE DE SO PAULO
SISTEMA INTEGRADO DE BIBLIOTECAS
Departam ento Tcnico
Diviso de Tratam ento da Inform ao
lns Maria de Morais Imperatriz
Servio de Norm alizao de Publicaes e Divulgao
Adriana Hyplito
Servio de Processam ento Autom atizado
Mareia Rosetto
Diviso de Bibliotecas
Mariza Leal de Meirelles Do Coutto
Servio de Acesso Inform ao e ao Docum ento
Roberto Barsotti
Servio de Form ao e M anuteno de Acervos
Rosane Taruhn
Reviso Editorial: Mariza Leal de Meirelles Do Coutto

Montagem: Marco Antonio Carvalho de Brito
Ilustraes: Ana Cristina Domingues
Digitao: Ana Cristina Domingues/Tnia Regina Costa Sampaio
ISBN 85-7314-011-9
FICHA CATALOGRF1CA
A447d
Almeida, Marina dos Santos

Dimensionamento de recursos humanos em bibliotecas universitrias:
um modelo aplicado Universidade de So Paulo / Marina dos Santos Almeida,
Rosaly Favero Krzyzanowski, Rosa Tereza Tiemo Plaza com a colaborao de
Maria Teresinha Dias de Andrade. Neuza Ferraz, Elza Corra Granja e Dorotea
Maris Esteia Fill. - So Paulo : SIBi/USP, 1998.
1 v. (vrias paginaes). - (Cadernos de Estudos ; n. 6)
ISBN 85-7314-011-9
1. Biblioteca - Pessoal 2. Administrao - Biblioteca 3. Recursos humanos Biblioteca I. Krzyzanowski, Rosaly Favero II. Plaza, Rosa Tereza Tiemo
III. Ttulo IV. Srie.
C D D - 025.1
D epsito Legal na Biblioteca Nacional, conforme Decreto N 2 1825, de 20 de dezem bro de 1907.
APRESENTAO
Com a criao do Sistema Integrado de Bibliotecas da USP - SIBi/USP, no incio

dos anos 80, o dimensionamento dos recursos humanos e a adequao das
estruturas organizacionais das bibliotecas do Sistema, visando ao
aperfeioamento dos servios bibliotecrios, podem ser considerados como duas
das principais conquistas para a concretizao dos objetivos propostos para o
Sistema.
Assim, durante todos esses anos, especial ateno foi dada ao desenvolvimento de
estudos sobre o assunto, com a participao de grupos de bibliotecrios do
Sistema e de especialistas externos, em diversos momentos desse trabalho, aos
quais manifestamos o nosso reconhecimento.
Estamos, portanto, oferecendo no presente volume o resultado obtido do
dimensionamento dos recursos humanos aos colegas da Universidade de So
Paulo e de outras instituies, complementando o trabalho divulgado
anteriormente sobre as estruturas organizacionais, e mantendo o propsito de
compartilhamento e divulgao de nossa experincia.
So Paulo, julho de 1998.

Diretora Tcnica
SUMRIO
1 INTRODUO.............................................................................................
2 OBJETIVO....................................................................................................
3 METODOLOGIA..........................................................................................
3.1 Coleta de D ados..........................................................................................
3.2 Estabelecimento de Parmetros.................................................................
3.3 Elaborao de Quadros Demonstrativos...................................................
3.4 Elaborao de Grficos..............................................................................
4 ANLISE DOS DADOS OBTIDOS..........................................................
5 CONSIDERAES FINAIS.......................................................................
11
6 CONCLUSO...............................................................................................
12
BIBLIOGRFICA CONSULTADA.............................................................
13
ESCALAS..........................................................................................................
15
QUADROS.......................................................................................................
21
TABELA............................................................................................................
57
FIGURAS..........................................................................................................
61
GRFICOS E ANLISES..............................................................................
77
ANEXOS
LISTA DAS ESCALAS

1) Escala I de crescimento dos recursos humanos perante acervo, usurio
e servios realizados nas bibliotecas da U S P ...........................................
17
2) Escala II de crescimento dos recursos humanos perante horrio da

biblioteca, reprografia, circulao e emprstimo....................................
19
LISTA DOS QUADROS

1) Quadro I - (B, E, H) Distribuio ideal de recursos humanos em
relao a acervo, usurio e servios prestados, em 1994.......................
23
2) Quadro II (B, E, H) Distribuio ideal de recursos humanos em

relao ao total de horas semanais, circulao/emprstimo, balces de
atendimento, guarda-volumes e reprografia, em 1994 ............................
29
3) Quadro III (B, E, H) Demonstrativo do mnimo indispensvel de

recursos humanos necessrios nas bibliotecas, considerando a situao
em 1990, o atual (ativo) de 1991 a 1994, o ideal, o mnimo ideal, com
indicao do nmero de funcionrios faltantes e excedentes, com base
no atual (ativo) out./94..............................................................................
35
4) Quadro IV - B E - H Resumo dos recursos humanos indispensveis

nas bibliotecas da USP, distribudos pelas reas do conhecimento,
com indicao do nmero de faltantes e excedentes 1994 ..................
41
5) Quadro V - B - E - H Comparativo dos RH/atual (ativo) out./94,

ideal, mnimo ideal, mnimo indispensvel em relao situao, em
1990, existentes nas bibliotecas da USP, distribudas pelas reas de
conhecimento.............................................................................................
43
6) Quadro VI - (B, E, H) Demonstrativo do porte das bibliotecas em

relao s variveis acervo, usurios, circulao, horrio, reprografia,
servios prestados - 1994 ..........................................................................
45
7) Quadro VII - (B, E, H) Demonstrativo do nmero de funcionrios

faltantes e excedentes, a partir da diferena existente entre atual
(ativo) set./95 e mnimo indispensvel.....................................................
51
TABELA
1) Tabela I - Distribuio de pontos para determinao do porte das
bibliotecas...................................................................................................
59
LISTA DAS FIGURAS

1) Figura 1 - Recursos Humanos nas bibliotecas da USP, por rea (rea
de Cincias Biolgicas, Exatas, Humanas set./95)...............................
63
2) Figura 2 - Recursos Humanos nas bibliotecas da USP, por nveis

funcionais (Nvel Superior, Mdio, Bsico - set./95).....................
69
3)
75
Figura 3 - Recursos Humanos nas bibliotecas da USP (set./95)...........
LISTA DOS GRFICOS E DAS ANLISES

1) Grfico 1 - rea de Cincias Biolgicas, Exatas, Humanas
Acervo/Recursos Humanos.................................................
79
2)
Anlise do Grfico 1 (B, E, H )..............................................................
85
3) Grfico 2 rea de Cincias Biolgicas, Exatas, Humanas

Usurios/Recursos Humanos...............................................
87
4)
Anlise do Grfico 2 (B, E, H ) ..............................................................
93
5)
Grfico 3 rea de Cincias Biolgicas, Exatas, Humanas

Circulao/Recursos Humanos............................................
95
6)
101
7)
Grfico 4 - rea de Cincias Biolgicas, Exatas, Humanas

Horrio/Recursos Humanos (Total de HorasSemanais)...
103
8)
109
9)
Grfico 5 - rea de Cincias Biolgicas, Exatas, Humanas

Reprografia/Recursos Humanos.........................................
11 \
10) Anlise do Grfico 5 (B, E, H ) ..............................................................
117
11) Grfico 6 - rea de Cincias Biolgicas, Exatas, Humanas

Servios Prestados/Recursos Humanos..............................
119
12) Anlise do Grfico 6 (B, E, H ) ...............................................................
125
13) Grfico 7 - Situao dos Servios Mantidos
1990 e 1993 ................
127
14) Anlise do Grfico 7 ................................................................................
129
15) Grfico 8 - Participao das Bibliotecas da USP nas Publicaes

Oficiais da Unidade, em 1990 e 1993 - Situao das
Publicaes Mantidas...........................................................
131
16) Anlise do Grfico 8 ...............................................................................
133
LISTA DOS ANEXOS

1) Estudos dos recursos humanos existentes nas bibliotecas da USP
anlise para determinao do RH mnimo indispensvel (realizado
pelo DT/SIBi, em 1991)
2) Anlise comparativa de padres propostos pelo SIBi/USP e os
existentes internacionalmente, em relao a recursos humanos
(por Rosaly Favero Krzyzanowski)
1 INTRODUO
No final da dcada de 70 foi constitudo um grupo de trabalho (Portaria GR 780,
de 05.11.79), com vistas apresentao de plano para implantao de um
Sistema de informao e de integrao na Universidade de So Paulo (USP). A
anlise dos dados obtidos resultou no "Diagnstico das bibliotecas da
Universidade de So Paulo", onde so descritas as condies tcnicas e
administrativas das bibliotecas existentes.
Face a essa situao, foi institudo o Sistema Integrado de Bibliotecas SIBi/USP (Resoluo n 2226, de 08.07.81), com o objetivo de "criar condies
para o funcionamento sistmico das bibliotecas da USP. oferecendo suporte ao
desenvolvimento do ensino e da pesquisa" Atualmente o SIBi/USP composto
de 39 bibliotecasO), sendo 18 da rea de Cincias Biolgicas, 11 da rea de
Cincias Exatas e 10 da rea de Cincias Humanas, caracterizadas pelas letras B,
E, H, respectivamente, neste estudo.
Quando da implantao do Sistema (maro-1982) vrias dificuldades foram
encontradas, dentre elas a inadequao do nmero de recursos humanos (RH) e a
diversificao de estruturas administrativas e de tratamento da informao, o que,
a partir da definio de diretrizes e programas de ao, foram aos poucos sendo
superadas. Foram readequadas as estruturas organizacionais para as 38
bibliotecas, bem como desenvolvidos projetos e programas para atender aos
objetivos propostos. Entretanto, o dimensionamento ideal dos recursos humanos,
com o estabelecimento de um modelo adequado tomou-se de difcil soluo a
curto prazo.
Durante o perodo de implantao do Sistema, foram feitas tentativas para
soluo desse problema, tendo sido elaborados alguns estudos sobre o assunto e
submetidos considerao superior. Paralelamente, com a aprovao das
estruturas organizacionais para as bibliotecas foram abertos claros para
preenchimento, para permitir a realizao do trabalho previsto. No entanto,
apesar das conquistas obtidas e dos esforos da Reitoria para atender a essas
necessidades, as conseqncias da crise econmica no Pas levaram a uma
reduo generalizada de novas contrataes, interferindo tambm na rea de
(1) poca do desenvolvimento desse estudo, o total de bibliotecas do SIBi/USP era de 38, tendo
sido acrescentada mais uma Unidade (rea de Biolgicas), em 1997.
bibliotecas. Essa situao foi sentida mais intensamente a partir de 1990, quando
as bibliotecas da USP se viram foradas, devido a falta de pessoal tcnico e de
apoio, a reduzir servios prestados aos usurios.
Na qualidade de rgo coordenador do Sistema, o Departamento Tcnico do
SIBi/USP (DT/SIBi) foi coletando informaes sobre os recursos humanos
existentes no Sistema ao longo de todo esse perodo, o que permitiu o
acompanhamento desses dados e a elaborao de anlises sobre o assunto,
particularmente a partir de 1991.
No final de 1992, tendo sido reanalisadas e redimensionadas as metas para o
SIBi/USP como um todo, foi criada uma Comisso de Estudos para o
desenvolvimento da Meta_5(2), com vistas a "Equacionar e Manter o Quadro de
Funcionrios das Bibliotecas de Acordo com as Necessidades das Unidades e do
Sistema" Essa Comisso, composta de bibliotecrios integrantes do Sistema, deu
continuidade ao trabalho j iniciado anteriomente pelo DT/SIBi.
Em 1993, persistindo o problema, por solicitao do Magnfico Reitor da USP,
foi convidado o Prof. Robert M. Hayes, da University of Califrnia - Los
Angeles (UCLA), para uma assessoria tcnica sobre as bibliotecas da
Universidade, a exemplo do que j vinha ocorrendo em outras reas.
2 OBJETIVO
Com base no estudo feito em 1991 pelo DT/SIBi, acrescido do relatrio
elaborado pelo Prof. Hayes, a Comisso de Estudos analisou a situao existente
nas 38 bibliotecas do Sistema, com o objetivo de propor e identificar os recursos
humanos mnimos imprescindveis que pudessem possibilitar, s bibliotecas, a
manuteno de seus servios essenciais de apoio ao ensino e pesquisa, em
atendimento aos objetivos da Universidade de So Paulo.
3 METODOLOGIA
Inicialmente foi analisado o documento elaborado pelo DT/SIBi (1991),
concluindo-se que o estudo apresentava, de forma bastante clara e precisa, o
universo de cada biblioteca.
12 A partir de 1992, o SIBi/USP vem trabalhando com uma dinmica de co-participao entre os
bibliotecrios do Sistema, apoiada pelo Prof.Dr. Joel Dutra, da Faculdade de Economia,
Administrao e Contabilidade - FEA/USP, especialista em gesto de recursos humanos, atravs da
qual foram identificadas as necessidades sistmicas prioritrias e estabelecidas Metas para
atendimento das mesmas. Cada Meta composta por uma Comisso de Estudos, integrada por
bibliotecrios, que desenvolve estudos e prope aes, com funo de assessoramento ao DT/SIBi.
Assim, a metodologia aqui empregada foi pautada naquele estudo, mantendo-se

todos os itens das variveis analisadas, com as devidas implementaes, bem
como a organizao das bibliotecas por rea do conhecimento (Biolgicas,
Exatas e Humanas), visto as caractersticas marcantes de cada rea e, tambm, o
estabelecido em outros estudos elaborados pelo DT/SIBi.
Foram tambm mantidas as classificaes adotadas para o dimensionamento de
recursos humanos, a saber:
- "ideal", representando o nmero de RH considerado adequado para atender a
todos os servios/atividades desenvolvidos pela biblioteca, com flexibilidade
para garantir a continuidade dos mesmos e o acompanhamento do
crescimento/evoluo das necessidades do ensino e da pesquisa;
- "mnimo ideal", representando o nmero de RH considerado adequado para
atender aos servios/atividades desenvolvidos pela biblioteca, com flexibilidade
limitada para garantir a continuidade dos mesmos e o acompanhamento do
crescimento/evoluo das necessidades do ensino e da pesquisa;
"mnimo
indispensvel"
representando
o
nmero
de
RH considerado imprescindvel para atender aos servios/atividades
desenvolvidos pela biblioteca, sem flexibilidade para garantir a continuidade dos
mesmos e o acompanhamento do crescimento/evoluo das necessidades do
ensino e da pesquisa.
3.1 Coleta de Dados
Para esta fase foram utilizados os seguintes instrumentos:
a) "Estudos dos recursos humanos existentes nas bibliotecas da USP anlise para determinao do RH mnimo indispensvel", estudo
elaborado pelo DT/SIBi, em 1991 (Anexo 1);
b) "Levantamento de pessoal das bibliotecas da USP - set./91", em
resposta ao questionrio enviado pelo DT/SIBi s bibliotecas e cujos
dados retratam a situao existente naquele ano;
c) "Levantamento de pessoal das bibliotecas da USP - set./92", em
resposta ao questionrio enviado pelo DT/SIBi s bibliotecas e cujos
dados retratam a situao existente naquele ano;
d) quadro de pessoal lotado nas bibliotecas da USP, em abril/93, elaborado

com base nas listagens emitidas pelo Centro de Computao Eletrnica
da USP (CCE/USP);
e) resposta aos questionrios enviados s bibliotecas para confirmao de
informaes referentes a recursos humanos existentes, situao dos
servios prestados, publicaes geradas pelas bibliotecas e participao
nas publicaes oficiais das Unidades, maio/93;
f)
"RIBI/94 - Relatrio Individual por Biblioteca", do SIBi/USP, em

relao aos dados de: acervo, usurio, circulao/emprstimo, horrio,
reprografia e servios prestados;
g) Anurio Estatstico da USP, 1994;

h) quadro de pessoal lotado nas bibliotecas da USP, em out./94, elaborado
com base nas listagens emitidas pelo CCE/USP
Quando de posse das informaes recebidas do CCE (item 3.1-d) verificou-se,
entre outros, que alguns claros, os quais as bibliotecas contavam como
disponveis, j no mais constavam dos registros da Reitoria da USP (RUSP). Foi
tambm verificada a existncia de funcionrios que, apesar de pertencerem ao
quadro funcional das bibliotecas, prestavam servios em outros setores das
Unidades.
Esses fatos fizeram com que fossem enviados novos questionrios s bibliotecas
(item 3.1-e) para confirmao dessas informaes e para que se pudesse
estabelecer um quadro dos recursos humanos o mais prximo possvel da
realidade. Esse questionrio tambm permitiu a anlise de fatores quantitativos e
qualitativos dos servios prestados, bem como o grau de envolvimento da
biblioteca quanto sua participao no processo de editorao/distribuio das
publicaes oficiais da Unidade e sua presena nas comisses editoriais.
3.2 Eatabelecimento de Parmetros
A definio de parmetros se deu a partir das variveis: acervo, usurios e
servios prestados, bem como horrio semanal, circulao/emprstimo e
reprografia, sempre em relao aos recursos humanos ideais, conforme Escalas I
e II (p. 17, 19), constantes do estudo elaborado pelo DT/SIBi, em 1991. Essas
escalas permitem o estabelecimento da classificao do porte da biblioteca em
pequena, mdia e grande, com amplitude mnima e mxima, tendo por base as
variveis analisadas.
3.3 Elaborao de Quadros Demonstrativos

Aps o levantamento dos dados e estabelecimento dos parmetros, foram
elaborados quadros demonstrativos, separados sempre por rea de conhecimento
(Biolgicas, Exatas, Humanas). Os recursos humanos foram distribudos por
nveis funcionais (Superior, Mdio, Bsico). Assim temos:
a) QUADRO I (B. E. H) DISTRIBUIO IDEAL DE RECURSOS
HUMANOS EM RELAO A ACERVO, USURIOS E SERVIOS
PRESTADOS, EM 1994 (p.23-27) - demonstra, por rea de
conhecimento e por biblioteca, a relao acervo, usurios e servios
prestados, com nmero ideal de recursos humanos, estabelecendo as
mdias da rea, em 1994. Com relao ao item servios prestados,
considerou-se somente a prestao ou no dos servios pela biblioteca,
no se levando em conta, portanto, a quantidade, como no caso dos itens
acervo e usurios;
b) QUADRO II (B. E. H) - DISTRIBUIO IDEAL DE RECURSOS
HUMANOS EM RELAO AO TOTAL DE HORAS SEMANAIS,
CIRCULAO/EMPRSTIMO, BALCES DE ATENDIMENTO,
GUARDA-VOLUMES E REPROGRAFIA, EM 1994 (p.29-33) demonstra, por rea de conhecimento e por biblioteca, a relao horrio
de funcionamento, circulao/emprstimo, balco de atendimento,
guarda-volumes e reprografia, com nmero ideal de recursos humanos,
estabelecendo as mdias da rea, em 1994. Com relao ao item
reprografia, considerou-se a quantidade de cpias fornecidas pela
biblioteca e no somente a informao da prestao do servio, como
observado no quadro anterior. Nos itens balces de atendimento e
guarda-volumes foram considerados os pontos existentes em cada
biblioteca, visto representarem uma variao no nmero de funcionrios
distribudos para esses atendimentos;
c) QUADRO III (B. E. H) - DEMONSTRATIVO DO
MNIMO
INDISPENSVEL DE RECURSOS HUMANOS NECESSRIOS
NAS BIBLIOTECAS, CONSIDERANDO A SITUAO EM 1990, O
ATUAL (ATIVO) DE 1991 A 1994, O IDEAL. O MNIMO IDEAL.
COM
INDICAO
DO NMERO
DE
FUNCIONRIOS
FALTANTES E EXCEDENTES, COM BASE NO ATUAL (ATIVO)
(p.35-39) - demonstra, por rea de conhecimento e por biblioteca, o total
de "postos de trabalho em 1990" (representado pela situao existente
em 1990), o nmero de "funcionrios ativos" (de setembro de 1991 a
outubro de 1994), o "nmero ideal", "o mnimo ideal", o "mnimo

indispensvel" e o "nmero de faltantes e excedentes", em 1994.
O nmero de recursos humanos, de cada coluna que compe o
QUADRO III (B, E, H), foi obtido a partir das seguintes fontes:
(3)
14
<5)
<6)
situao em 1990: representa o total de postos de servio existentes

naquele ano, de acordo com o "Estudos dos recursos humanos
existentes nas bibliotecas da USP - anlise para determinao do
RH mnimo indispensvel" (Anexo 1), elaborado pelo DT/SIBi,
em 1991;
atual (ativo) set./91: representa a somatria dos itens funcionrios

ativos + funcionrios ativos em LS(3), AF(4), LG(5), LP(6) + vagas
autorizadas para preenchimento, obtidos a partir do questionrio
enviado pelo DT/SIBi s bibliotecas no segundo semestre de 1991,
conforme consta no estudo citado em item 3.1-a;
atual (ativo) set./92: representa o total de funcionrios existentes, de

acordo com o quadro de pessoal lotado nas bibliotecas, conforme
levantamento do DT/SIBi, em set./92;
atual (ativo) abril/93: representa o total de funcionrios existentes,

de acordo com questionrio respondido pelas bibliotecas para
confirmao dos dados emitidos pelo CCE/USP, Comisso de
Estudos da Meta 5, em 1993;
atual (ativo) out./94: representa o total de funcionrios existentes, de

acordo com listagem "L Organograma", emitida pelo CCE/USP, em
outubro de 1994;
ideal: o nmero "ideal", que representa a mdia aritmtica do

nmero ideal de recursos humanos estabelecidos nos QUADROS I
(B, E, H) e II (B, E, H), foi mantido do estudo elaborado pelo
DT/SIBi, em 1991, j que esse nmero reflete a real necessidade de
RH nas bibliotecas;
Licena sade
Afastamento
Licena gestante
Licena prmio
mnimo ideal: o nmero "mnimo ideal" foi obtido pela mdia

aritmtica entre o "ideal" e a "situao em 1990", com a seguinte
ressalva: quando o "ideal" mostrou-se menor que a "situao em
1990", ele foi mantido;
mnimo indispensvel: o nmero "mnimo indispensvel" foi obtido

pela comparao entre o "mnimo ideal" e a "situao em 1990",
prevalecendo o nmero menor;
faltantes/94: o nmero de "funcionrios faltantes" foi obtido quando

o "mnimo indispensvel" mostrou-se maior que o "atual (ativo)
out./94";
10
excedentes/94: o nmero de "funcionrios excedentes" foi obtido

quando o "mnimo indispensvel" mostrou-se menor que o "atual
(ativo) out./94"
Obs.:o nmero de funcionrios excedentes s foi considerado se
a biblioteca apresentou nmero de funcionrios acima da
situao "ideal"
d) QUADRO IV (B - E - H) - RESUMO DOS RECURSOS HUMANOS

INDISPENSVEIS NAS BIBLIOTECAS DA USP, DISTRIBUDOS
PELAS REAS DO CONHECIMENTO, COM INDICAO DO
NMERO DE FALTANTES E EXCEDENTES - 1994 (p.41) apresenta os totais de RH mnimo indispensvel, faltantes e
excedentes7) distribudos por rea do conhecimento e separados por
grau de escolaridade, estabelecendo os percentuais de cada total, bem
como a diferena percentual entre os RH faltantes/mnimo indispensvel
e os RH excedentes/mnimo indispensvel.
e) QUADRO V (B - E - H) - COMPARATIVO DOS RH ATUAL
(ATIVO)
OUT./94,
IDEAL.
MNIMO
IDEAL.
MNIMO
INDISPENSVEL EM RELAO SITUAO EM 1990,
EXISTENTES NAS BIBLIOTECAS DA USP, DISTRIBUDOS
PELAS REAS DO CONHECIMENTO (p.43) - apresenta, de forma
resumida, os totais de funcionrios de nvel superior, mdio e bsico,
obtidos a partir dos dados constantes no QUADRO III ( B, E, H),
colunas "atual (ativo) out./94", "ideal", "mnimo ideal", "mnimo
indispensvel" e "situao em 1990"
(7) Ver observao, item c-10, p.7
f)
QUADRO VI (B. E.
- DEMONSTRATIVO DO PORTE DAS
BIBLIOTECAS EM RELAO S VARIVEIS ACERVO,
USURIOS,
CIRCULAO,
HORRIO,
REPROGRAFIA,
SERVIOS PRESTADOS -1994 (p.45-49) - demonstra, por rea de
conhecimento e por biblioteca, o porte de cada uma delas, em relao s
variveis analisadas, com base no ano de 1994, considerando as Escalas
I e II e aps o estabelecimento de distribuio de pontuao para a
determinao do porte das bibliotecas, conforme Tabela I (p.59).
Destacamos que a Tabela I, ao ser elaborada, reuniu pontuaes que
eqivaleriam s "classificaes das bibliotecas" nas Escalas I e II tendo,
no entanto, pela situao atual das bibliotecas, sido reduzidas em apenas
04 nveis:
padro = A
mdia = B
mdia superior = C
grande = D
Comparando-se as Escalas I e II e Tabela I temos:

C L A S S IF IC A A O D A
B IB L IO T E C A C O N FO RM E
E S C A L A S I e II
N O V A C L A S S IF IC A A O
C O N FO R M E T A B E L A I
P ontuao
Porte
m nim o
Pequeno porte
m xim o
8
9
m n im o
10-11
12
M d io porte
m xim o
>
padro (A )
>
m d ia (B )
13
14-15
16
17
18
m d ia superior(C )
m n im o
Grande Porte
m xim o
grande (D )
g) QUADRO VII (B. E. H) - DEMONSTRATIVO DO NMERO DE

FUNCIONRIOS FALTANTES E EXCEDENTES, A PARTIR DA
DIFERENA EXISTENTE ENTRE O ATUAL (ATIVO) SET./95 E O
MNIMO INDISPENSVEL (p.51-55) - apresenta, por rea do
conhecimento e por biblioteca, o total de funcionrios faltantes e
excedentes(8), em relao ao "mnimo indispensvel" e o "atual (ativo)
set./95.
3.4 Elaborao de Grficos
Os elementos constantes nos Quadros I a VII possibilitaram a elaborao de
Grficos relativos aos parmetros analisados que se encontram s pginas 77133.
4 ANLISE DOS DADOS OBTIDOS
A tabulao dos dados permitiu uma viso do universo das bibliotecas e a
caracterizao marcante da reduo de recursos humanos, conforme a seguir
considerada:
a) Tomando-se por base os dados indicados nos Quadros III e VII (B, E, H),
transpostos para a Figura 1, foi possvel constatar um decrscimo de RH
nas 03 reas do conhecimento (B, E, H), no perodo compreendido entre
set./91 e set./95:
B = -10,37%
E = -6,03%
H = -21,59%
mdia = -12,66%
/
b) Comparando o RH de 1990 (que representava uma situao entre o

mnimo ideal e o mnimo indispensvel), com o existente em 1995,
verifica-se um decrscimo, mais acentuado ainda, ao apresentado em
set./91:
B = -19,95%
E = -20,42%
H = -32,13%
mdia = -24,17%
'
(8) Ver observao, item c-10, p.7
c) Com relao ao mnimo indispensvel e o atual ativo set./95, verificou-se

tambm que:
por rea do conhecimento houve reduo de RH (Figura 1):
B = -19,57%
E = -23,98%
mdia = -22,0%
H = -22,47%
/
por nvel funcional, houve reduo de RH (Figura 2):
Superior (S) = -13,68%
Mdio (M) = -30,81 %

Bsico (B) = -9,35%
mdia = -17,94%
'
d) A Figura 3 permite observar a reduo expressiva de RH que vem

ocorrendo, ano a ano, nas bibliotecas do Sistema:
1991 em relao a 1990, com perda
de122 funcionrios (-12,69%)
1992 em relao a1991, com perda de 46 funcionrios (- 5,48%)
1993 em relao a 1992, com perda
1994 em relao a 1993, houve um ganho de 05 funcionrios

(+ 0,66%)
1995 em relao a 1994, com perda de 26 funcionrios (-3,43%)
de41 funcionrios (- 5,17%)
Se for considerada a reduo na sua totalidade, constata-se:
1995 em relao a 1990, houve perda de 230 funcionrios

(-23,93%)
1995 em relao ao mnimo ideal, h diferena a menor de 343

funcionrios (- 31,93%)
1995 em relao ao mnimo indispensvel, h diferena a menor de

208 funcionrios (-22,15%)
10
e) A partir da anlise dos totais de acervo, emprstimo e recursos humanos

em relao aos usurios (Quadro I (B, E, H), Quadro II (B, E, H) e Quadro
III (B, E, H)) obtm-se a seguinte relao:
{
{
52,9 volumes (acervo) por usurio

89,1 emprstimos por usurio
57,6 usurios por funcionrio


63,3
rea Humanas
volumes (acervo) por usurio

^

5 CONSIDERAES FINAIS
Os levantamentos realizados (Quadros, Figuras, Grficos) e as anlises do item 4,

evidenciam reduo dos recursos humanos das bibliotecas integrantes do Sistema
e, consequentemente, reduo na manuteno de servios prestados e horrio de
funcionamento em vrias bibliotecas.
ACERVO
USURIO*
CIRCULAAO
+ 0,78%
- 34,2%
- 0,33%
HORRIO**
1,99%
SERVIOS
PRESTADOS
1,04%
* A reduo do nmero de usurios ocorreu em razo da diversidade de critrios utilizados em algumas

bibliotecas na contagem de seus usurios reais e potenciais nos anos 1992 e 1994.
** A reduo de horrio das bibliotecas ocorreu em razo da reduo de RH nas bibliotecas, assim com o de
servios prestados.
11
A literatura internacional consultada nos permite verificar que a relao

usurios/funcionrios existentes nas bibliotecas da USP similar relao
estabelecida em outros pases.
A relao funcionrios/usurios na Repblica Alem de 138,88 usurios por
funcionrio. No Canad temos uma variao da relao funcionrios/usurios,
em cinco nveis, sendo que nos dois primeiros nveis h uma equivalncia com o
padro SIBi/USP; a partir do 3 nvel o nmero de funcionrios (bibliotecrios)
mostra-se superior ao do SIBi/USP (Anexo 2).
Esse mesmo trabalho nos permite observar que as bibliotecas da USP apresentam
prestao de servios de apoio ao pesquisador e s publicaes das Unidades de
que fazem parte, sendo que essas atribuies no se verificam nas bibliotecas dos
pases investigados.
Essas caractersticas so confirmadas no relatrio tcnico de consultoria do Prof.
Hayes, o qual informa que as bibliotecas da Universidade apresentam maior
diversidade de servios, no s de apoio ao pesquisador como de publicaes, do
que as bibliotecas dos Estados Unidos.
6 CONCLUSO
A determinao de um modelo de distribuio de recursos humanos nas
bibliotecas da USP poder oferecer diretrizes para o planejamento de servios
que levem manuteno da produtividade, por meios mais simplificados de
trabalho.
Para a garantia efetiva da prestao de servios pelas bibliotecas, deveria ser
aplicado o nmero mnimo ideal de RH. Entretanto, devido aos problemas
econmicos do Pas, com conseqentes reflexos na sociedade, nas bibliotecas da
USP se faz obrigatria a manuteno, pelo menos, do nmero mnimo
indispensvel de RH. para garantir, aos usurios, os servios bibliotecrios
essenciais i disponveis, dentro dos padres de qualidade exigidos por uma
universidade da dimenso da USP.
12
BIBLIOGRAFIA CONSULTADA
HAYES, Robert M. Automation in the libraries & staffmg of the libraries of
the University of So Paulo : report to the Rector of the University of So
Paulo. 1993. 5p. (Executive Summary)
KRZYZANOWSKI, Rosaly Favero. Anlise comparativa de padres
propostos pelo SIBi/USP e os existentes internacionalmente, em relao
a recursos humanos. 1993. 12p. (Mimeografado)
PASQUARELLI, Maria Luiza Rigo, KRZYZANOWSKI, Rosaly Favero. Estudo
comparativo dos padres internacionais com estudo de estrutura
organizacional das bibliotecas da USP (EEO/USP). [1989] lOp.
(Mimeografado)
PASQUARELLI, Maria Luiza Rigo, KRZYZANOWSKI, Rosaly Favero. Estudo
de estrutura organizacional para as bibliotecas da USP 2.ed. So Paulo,
SIBi/USP, 1988. 148p. (Cadernos de Estudos, 1)
PASQUARELLI, Maria Luiza Rigo, KRZYZANOWSKI, Rosaly Favero,
IMPERATRIZ, Ins Maria de Morais. Sistema Integrado de Bibliotecas da
Universidade de So Paulo : implantao e desenvolvimento. Cincia da
Informao, Braslia, v. 17, n.l, p.59-65, jan./jun. 1988.
UNIVERSIDADE DE SO PAULO. Diagnstico das Bibliotecas
Universidade de So Paulo. So Paulo, 1980. 2v. (Mimeografado)
da
UNIVERSIDADE DE SO PAULO. Coordenadoria de Comunicao Social.

USP - Anurio Estatstico. So Paulo, 1994. 328p.
UNIVERSIDADE DE SO PAULO. Sistema Integrado de Bibliotecas. Estudo
dos recursos humanos existentes nas bibliotecas da USP - anlise para
determinao
do RH mnimo indispensvel
[1991]
(Relatrio
Mimeografado)
WATKINS, D.R. Standards for university libraries. Library Trends, Urbana,
v.21, n.2, p. 190-203, 1972.
WITHERS, F.N. Standards for library Service : an intemational survey. Paris :
UNESCO, 1974. 421 p.
13
ESCALAS
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M
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* Nveis Funcionais: S: Superior; M: Mdio; B: Bsico
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: Estudo dos recursos humanos existentes nas bibliotecas da USP - anlise para determinao do REI mnimo indispensvel (Anexo 1).
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Legenda: A escala de crescimento de funcionrios aumenta na proporcionalidade de 11 para 13 e para 17 em relao do aumento do acervo e do nmero de usurios.
Em funo de aumento de servios prestados, esta escala de crescimento est na proporo de 3 para 5.
O
%
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CA
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13
(17S,34M ,8B)
(12S,24M ,6B)
100:00
71:00
70:30
160.000
250.001 - 500.000
160.001 -2 5 0 .0 0 0
80.001
40.001 - 80.000
50:30
20.001 -4 0 .0 0 0
500 - 20.000
Circulao/Emprstimo
50:00
30:00
Horrio Semanal
Reprografia
700.001
400.001
1.000.000
700.000
200.001 -4 0 0 .0 0 0
100.001 -2 0 0 .0 0 0
: Estudo dos recursos humanos existentes nas bibliotecas da USP - anlise para determinao do RH mnimo indispensvel (Anexo 1).
* Nveis Funcionais: S: Superior; M: Mdio, B: Bsico.
Fonte
Legenda: A escala de crescimento de funcionrios aumenta na proporcionalidade de 11 para 13 e para 17 em relao ao aumento do horrio semanal, circulao/emprstimo
e reprografia.
(mximo)
59
42
(mnimo)
Grande Porte
37
(mximo)
( 1 1S,22M,4B)
(6S,12M ,3B)
21
(mnimo)
Mdio Porte
(5S,10M ,2B)
(2S,4M ,1B)
18
ESCALA
(mximo)
Pequeno Porte
(mnimo)
ô
Recursos Humanos
100 0 5
Classificao
da Biblioteca
ESCALA II DE CRESCIMENTO DE RECURSOS HUMANOS PERANTE HORRIO DA BIBLIOTECA,

REPROGRAFIA, CIRCULAO E EMPRSTIMO
000001
00005 - 0 0 0 1
19
QUADROS
QUADRO I - B
DISTRIBUIO IDEAL DE RECURSOS HUMANOS EM RELAO A ACERVO,

USURIOS E SERVIOS PRESTADOS NAS BIBLIOTECAS DA REA DE
BIOLGICAS DA USP, EM 1994
BIBLIO
TECA
ACERVO
USURIOS
SERVIOS
PRESTADOS*, **
RECURSOS HUMANOS
N s IDEAL
BI
B2
B3
B4
B5
B6
B7
B8
B9
B10
BI 1
B12
B13
B14
B15
B16
B17
TOTAL
MEDIA
161.336
12.727
25.824
26.243
141.023
175.887
42.707
52.062
59.324
78.472
12.155
18.545
78.862
43.754
45.140
50.779
70.768
1.095.608
64.447
3.982
1.297
834
486
2.393
3.783
826
1.691
890
917
234
677
1.397
543
537
138
55
20.680
1.216
Especial
Bsico
7 a 10,12
1 a5
6,10,11
1a5
6 a 8, 10 a 12
1 a5
6 a 10,12
1 a 3, 5
6 a 8,10,12
1 a5
6,7,10,12
1a5
6 a 8,10 a 12
1 a 3, 5
6,7,10 a 12
1a5
6 a l2
1 a5
6,7,9,10,12
1a 5
1 a 3, 5
6 a 8,10,12
1a 5
8,12
1 a5
6 a 8, 10 a 12
1 a5
1,2,5
6 a 8, 10,12
7,8,12
1a5
1a5
6 a 9, 12
80
78
4,7
4,6
TOTAL = 158
MDIA = 9,3
S
14
02
06
06
16
17
12
12
12
12
02
05
10
10
11
11
11
169
9,9
M
28
04
12
12
32
34
24
24
24
24
04
10
20
20
22
22
22
338
19,9
B
06
01
03
03
08
08
06
06
06
06
01
02
03
03
04
04
04
74
4,4
* Mantidos dados 1992 (com exceo B4 e BI 1)
** Especificao dos servios

Servios Bsicos
1. Assistncia ao usurio
2.Levantamento bibliogrfico
3.Normalizao tcnica
4.Reproduo de documentos
5.Comutao bibliogrfica
Servios Especiais
6. Indexao
7.Treinamento ao usurio
8. Servio de alerta
9. S.D.I.
lO.Publ.bsicas (guias, boi. bibl., sumrios correntes)
11 .Publ.especiais (produo docente, bibliografia especializada)
12.0utras publ.(manuais, est. de avaliao, regulamento de
servios, publicaes da Unidade - participao)
23
QUADRO I - E

USURIOS E SERVIOS PRESTADOS NAS BIBLIOTECAS DA REA DE EXATAS
DA USP, EM 1994
BIBLIO
TECA
El
E2
E3
E4
E5
E6
E7
E8
E9
E10
E li
TOTAL
MEDIA
ACERVO
USURIOS
160.500
81.702
180.151
42.260
62.284
48.706
53.529
61.690
60.265
79.050
34.891
865.028
78.638
4.516
2.445
6.388
277
537
153
2.210
871
551
2.092
871
20.911
1.901
SERVIOS
PRESTADOS*, **
Especial
6,7,9 a 12
7,8,10
6,7,11,12
Bsico
1 a5
1 a5
1a 5
7 a 11
1,2,4,5
7,8,10 a 12
1a 5
7 a 11
1 a5
7 a 12
1a 5
6 a 8, 10,11
1a 5
6,7,10,12
1 a 3,5
7,8,10,11
1,2,3,5
1 a5
6 a 8, 10,11
52
52
4,8
4,8
TOTAL= 104
MDIA= 9,5
RECURSOS HUMANOS
S
17
11
17
06
10
02
11
07
08
10
06
105
9,6
N 2 IDEAL
M
34
22
34
12
20
04
22
14
16
20
12
210
19,1
B
08
04
08
03
03
01
04
03
03
03
03
43
3,9
* Mantidos dados 1992 (exceo E9)

Servios Bsicos
1.Assistncia ao usurio
3.Normalizao tcnica
Servios Especiais
.Indexao
8.Servio de alerta
9. S.D.I.
1 l.Publ.especiais (produo docente, bibliografia especializada)
25
QUADRO I - H

USURIOS E SERVIOS PRESTADOS NAS BIBLIOTECAS DA REA DE HUMANAS
DA USP, EM 1994
BIBLIO
TECA
H1
H2
H3
H4
H5
H6
H7
H8
H9
H10
TOTAL
MEDIA
ACERVO
128.740
201.525
325.094
109.957
122.998
279.027
108.162
58.690
38.277
52.478
1.424.948
142.494
USURIOS
1.889
1.632
3.116
4.403
1.332
9.992
9
28
60
28
22.489
2.248
SERVIOS
PRESTADOS*, **
Especial
Bsico
6,7,10 a 12
1a5
6 a 8, 10,11
1 a5
6 a 10
1a 5
6 a 10,12
1 a 3,5
6,7,10,12
1 a5
7,8,10,12
1 a5
7,8
1 a5
7,12
1,2,3,5
6 a 12
1 a5
6,7,9,12
1a 5
44
48
4,4
4,8
TOTAL= 92
MDIA= 9,2
RECURSOS HUMANOS
S
12
17
17
11
12
17
04
04
04
04
102
10,2
N 2 IDEAL
M
24
34
34
22
24
34
08
08
08
08
204
20,4
B
06
08
08
04
06
08
01
01
01
01
44
4,4
* Mantidos dados 1992

Servios Bsicos
1.Assistncia ao usurio
3.Normalizao tcnica
Servios Especiais
6.Indexao
8.Servio de alerta
9. S.D.I.
11 .Publ.especiais (produo docente, bibliografia especializada)
27
(N
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Ideal
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08:30 - 17:30
08:00- 18:00
387.432
0 8 :3 0 -2 1 :5 0
08:30- 19:45
60:00
942.255
1.047.938
688.606
95.278
59:00
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232.338
119 |
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Mantidos dados 1992, por no obteno de resposta ao E-Mail de nov./95.
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Tf
57:30
76:30
o
o
o
08:00- 18:00
09:00- 13:00
0 8 :0 0 -2 0 :3 0
08:00- 13:00
08:00 - 19:00
08:00 - 12:00
08:00- 19:00
08:00 - 12:00
*
Tf
B7
Guarda
Volumes
51.298
Balco de
Atendi
mento
05
O
Os
B5
o
o
66
o
o
Tf
in
19:00
12:30
19:00
22:00
11:30
o
o
62:30
O
O
O
/N
CN
ON
Os
30
30
cn
oo
07:3007:30 07:3007:30 07:30-
Tf
B3
298.919
Circulao/
Emprstimo
o
-
<N NO Tf Tf
O O O O
90
90
cn
ON O
Tf O
90
Total de
Horas
Semanais
o
r-
03
03
cn
1/.oeite
CN
30
60
Horrio
(22 a 62)
(sbado)
08:00 - 23:00
08:00- 16:00
C/5 Tf
CN
90
oo
<N
Tf
90
30
Biblioteca
DISTRIBUIO IDEAL DE RECURSOS HUMANOS EM RELAO AO TOTAL DE HORAS SEMANAIS,

CIRCULAO/EMPRSTIMO, BALCES DE ATENDIMENTO, GUARDA-VOLUMES E REPROGRAFIA NAS BIBLIOTECAS DA
REA DE BIOLGICAS DA USP, EM 1994
QUADRO II - B
90
02
in
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CN
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O
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Tf
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O
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CN
o
o
o
08:00- 19:00
08:00 - 12:00
0 8 :0 0 -2 1 :0 0
08:00- 12:00
CO
E4
E2
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rt
O
20
o
00
OO
00
1.606.651
146.059
O
o
r-*
68:00
714:45
65:35
TOTAL
MEDIA
Mantidos dados 1992, por no obteno de resposta ao E-Mail de nov./95.
E li
E10
0 8 :0 0 -2 1 :0 0
08:00- 14:00
0 8 :0 0 -2 1 :0 0
09:00- 12:00
02
O
O
E9
0,8
188.675
2.075.432
83.423
74.325
02
62.055
110.912
489.030
720
*
o
O
289.984
73:00
166.277
474.274
55:00
O
O
E8
O
O
73:15
12.180
02
*
o
*
60
31
o
o
66
o
0 8 :0 0 -2 1 :4 5
08:30- 13:00
08:00 - 22:00
0 9 :0 0 -1 2 :0 0
08:00- 19:00
69:00
00
E7
66
E6
66
E5
O
o
41.171
345.929
O
O
O
iTi
59:00
32.053
125.708
O
O
154.978
677.533
01*
222.368
Reprografia
Guarda
Volumes
Balco de
Atendi
mento
o
*
O
Recursos Humanos
08
22
04
8,7
17,3
45
03
190
03
03
03
05
20
07
03
02
05
04
08
22
34
24
O
96
*
O
96068
w
-
<N
90
Circulao/
Emprstimo
<N
90
Total de
Horas
Semanais
77:30
<N
<N
90
C/3
90
60
Horrio
(22 a 62)
(sbado)
0 8 :0 0 -2 2 :0 0
08:00- 16:30
08:00 - 22:00
08:00 - 12:00
capi
Biblioteca

REA DE EXATAS DA USP, EM 1994
QUADRO II - E
90
CQ
07:30- 18:00
08:00 - 22:00
07:30 - 22:00
09:00 - 15:00
0 8 :3 0 -2 1 :4 5
09:00- 13:00
0 9 :0 0 -2 2 :0 0
1 0 :0 0 -1 6 :0 0
H2
H3
H4
H5
301.383
78:30
11.578
1.244.876
124.487
582:15
58:21
o
s
o
08:30- 17:30
0 8 :0 0 -1 7 :0 0
H10
o
o
O
O
0,7
2,0
354.816
3.548.162
07
20
05
9,6
19,2
192
4,6
46
MEDIA
O
O
ri
04
02
02
11.845
08
04
08
04
02
34
22
24
34
00
o
* Mantidos dados 1992, por no obteno de resposta ao E-Mail de nov./95.
07
2.079.099
03
7.954
34.639
34
Recursos Humanos
Ideal
538.900
03
783.932
Reprografia
TOTAL
9.787
45:00
7.656
o
o
CT\
o
40:00
<50
H9
307.449
r~
866'Cl
33
O
O
ri
Tf
H8
71:00
08
Guarda
Volumes
H7
H6
131.292
o
o
108.094
197.387
70:15
156.252
52:30
Balco de
Atendi
mento
02
*
O
19VZZ
Circulao/
Emprstimo
O
O
O
oo
00
ri
<N
96
Horas
Semanais
65:00
098 9
X
O
90
<N
90
Total de
Tf
90
r-
Z6S9Z
Horrio
(2! a 62)
(sbado)
09:00 - 22:00
90
Biblioteca

REA DE HUMANAS DA USP, EM 1994
QUADRO II - H
O
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1 1
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TOTAL
GERAL
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^ Ver observao item c-10, p.7.
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* No constam dados de 1990 a 1993 em razo da criao da Unidade em dez. 1992.
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Mnimo Ideal
Ideal
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out/94
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abril/93
161
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set/92
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Atual (Ativo)
set/91
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1990
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RECURSOS HUMANOS
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Biblio
teca
60
Mnimo
Indispensvel
CO o
to
2 o
lo z
DEMONSTRATIVO DO MNIMO INDISPENSVEL DE RECURSOS HUMANOS NECESSRIOS NAS BIBLIOTECAS DA

REA DE BIOLGICAS DA USP, CONSIDERANDO A SITUAO EM 1990, O ATUAL (ATIVO) DE 1991 A 1994, O IDEAL, O
MNIMO IDEAL, COM INDICAO DO NMERO DE FUNCIONRIOS FALTANTES E EXCEDENTES, COM BASE NO ATUAL
(ATIVO) OUT./94
ca
80
I 60
QUADRO III - B
1 30
ca
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Ver observao item c-10, p. 7.
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distantes, o mnimo
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'
departamentais
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central mais 9 bibliotecas
Vi
'
* Enquanto perdurar a situao de distribuio fisica atual da E3, isto , 1 biblioteca

indispensvel, que deveria ser de 17S, 24M e 8B, passa a ser de 24S, 35M e 12B.
** Unidade desmembrada em 2 Institutos, E8 e El 1, a partir de 1994.
CO
UU
ro
2 O
70
CQ
I 30
DEMONSTRATIVO DO MNIMO INDISPENSVEL DE RECURSOS HUMANOS NECESSRIOS NAS BIBLIOTECAS

DA REA DE EXATAS DA USP, CONSIDERANDO A SITUAO EM 1990, O ATUAL (ATIVO) DE 1991 A 1994, O IDEAL, O
(ATIVO) OUT./94
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GERAL
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Biblio
teca
Ver observao item c-10, p. 7.
225
CO
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Atual (Ativo)
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Atual (Ativo)
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abril/93
RECURSOS HUMANOS
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60
DEMONSTRATIVO DO MNIMO INDISPENSVEL DE RECURSOS HUMANOS NECESSRIOS NAS BIBLIOTECAS

DA REA DE HUMANAS DA USP, CONSIDERANDO A SITUAO EM 1990, O ATUAL (ATIVO) DE 1991 A 1994, O IDEAL, O
(ATIVO) OUT./94
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100
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100
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44,61
00
46,98
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42,24
RH/FALTANTES
139
INDISPENSVEL
44,74
RH/MNIMO
Biolgicas
REA
RESUMO DOS RECURSOS HUMANOS INDISPENSVEIS NAS BIBLIOTECAS DA USP, DISTRIBUDOS PELAS
REAS DO CONHECIMENTO, COM INDICAO DO NMERO DE FALTANTES E EXCEDENTES - 1994
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O

QUADROV-B-E-H
COMPARATIVO DOS RH/ATUAL (ATIVO) OUT./94, IDEAL. MNIMO

IDEAL. MNIMO INDISPENSVEL EM RELAO SITUAO,
EM 1990, EXISTENTES NAS BIBLIOTECAS DA USP,
DISTRIBUDAS PELAS REAS DE CONHECIMENTO
REA
BIOLOGICAS
Sub-Total
EXATAS
Sub-Total
HUMANAS
Sub-Total
TOTAL
NVEIS RH
S
M
B
S/M/B
S
M
B
S/M/B
S
M
B
S/M/B
S/M/B
ATUAL
(ATIVO)
OUT/94
128
180
51
359
84
73
25
182
82
101
33
216
757
IDEAL
163
318
79
560
101
200
45
346
101
198
46
345
1.251
MNIMO
IDEAL
152
271
68
491
95
151
38
284
99
165
46
310
1.085
MINIMO
INDISP.
SITUAAO
EM 1990
139
218
62
419
95
115
36
246
95
131
41
267
932
145
215
61
421
98
99
38
235
112
150
43
305
961
OBS.: a diferena entre os totais atual (ativo) e mnimo indispensvel encontra-se entre
os faltantes e excedentes (Quadro III B, E, H e Quadro IV).
43
QUADRO VI - B
DEMONSTRATIVO DO PORTE DAS BIBLIOTECAS DA REA DE
BIOLGICAS EM RELAO S VARIVEIS ACERVO, USURIOS,
CIRCULAO, HORRIO, REPROGRAFIA, SERVIOS PRESTADOS 1994
BI
BLIO
TECA
ACER
VO
USU
RIOS
CIRCU
LAO
HOR
RIO SE
MANAL
REPRO
GRAFIA
SERVI
OS
PRES
TADOS
BI
acim a
acim a
acim a
acim a
acim a
acim a
18
B2
ab aixo
m d ia
abaixo
abaixo
abaixo
m d ia
B3
m d ia
ab aixo
m d ia
m dia
acim a
acim a
13
B4
m d ia
abaixo
acim a
m dia
abaixo
acim a
12
B5
acim a
m d ia
acim a
acim a
acim a
acim a
17
B6
acim a
acim a
acim a
m dia
acim a
m d ia
16
B7
m d ia
ab aixo
abaixo
m d ia
abaixo
acim a
10
B8
m d ia
m d ia
m dia
m dia
m dia
acim a
13
PON
TUA
O*
PORTE
FINAL*
B9
m d ia
ab aixo
m d ia
m dia
m dia
acim a
12
g**
B10
m d ia
abaixo
m dia
m dia
acim a
acim a
13
BI 1
ab a ix o
abaixo
abaixo
m dia
abaixo
abaixo
B12
ab a ix o
ab aixo
abaixo
abaixo
abaixo
acim a
B13
m d ia
m d ia
m d ia
m dia
acim a
m dia
13
B14
m d ia
abaixo
m d ia
m d ia
acim a
acim a
13
B15
m d ia
abaixo
m d ia
abaixo
abaixo
m d ia
A ***
B16
m d ia
abaixo
abaixo
abaixo
abaixo
m dia
B17
m d ia
abaixo
abaixo
m dia
m dia
acim a
11
PORTE DA AREA: B
11,82
*Ver tabela I, p.59

**Apesar do porte/pontuao determinar a biblioteca como B a anlise de suas condies
tcnico/administrativas a classifica em C
***Apesar do porte/pontuao determinar a biblioteca como A" a anlise de suas condies
tcnico/administrativas a classifica em B
45
QUADRO VI - E
DEMONSTRATIVO DO PORTE DAS BIBLIOTECAS DA REA DE EXATAS
EM RELAO S VARIVEIS ACERVO, USURIOS, CIRCULAO,
HORRIO, REPROGRAFIA, SERVIOS PRESTADOS - 1994
PORTE
FIN A L *
BI
BLIO
TECA
ACER
VO
USU
RIOS
CIRCU
LAO
HOR
RIO SE
MANAL
REPRO
GRAFIA
SERVI
OS
PRES
TADOS
El
a cim a
acim a
acim a
acim a
acim a
acim a
18
E2
a cim a
m d ia
m d ia
acim a
ab aixo
m d ia
13
E3
a cim a
acim a
acim a
abaixo
m d ia
m d ia
14
C **
E4
m d ia
ab aixo
m d ia
m d ia
acim a
m d ia
12
E5
m d ia
abaixo
m d ia
m dia
abaixo
acim a
11
E6
m d ia
ab aixo
abaixo
abaixo
abaixo
acim a
E7
m d ia
m d ia
acim a
acim a
acim a
acim a
16
D ***
E8
m d ia
abaixo
m dia
acim a
abaixo
acim a
12
E9
m d ia
abaixo
m d ia
m d ia
abaixo
m d ia
10
E10
m d ia
m dia
acim a
acim a
abaixo
m d ia
13
E li
m d ia
abaixo
m dia
m d ia
m d ia
acim a
12
PORTE D A A R E A: C
PON
TUA
O*
12,72
* V er ta b ela I, p .5 9
** A p esa r d o p orte/p ontu ao determ inar a b ib lio teca co m o C a an lise d e su as c o n d i e s
tcn ico /a d m in istra tiv a s a c la ssific a em D
* * * A p esa r d o p orte/p ontu ao determ inar a b ib lio teca c o m o D a an lise de su as c o n d i e s
tcn ico /a d m in istra tiv a s a c la ssific a em C
47
QUADRO V I - H
DEMONSTRATIVO DO PORTE DAS BIBLIOTECAS DA REA DE
HUMANAS EM RELAO S VARIVEIS ACERVO, USURIOS,
CIRCULAO, HORRIO, REPROGRAFIA, SERVIOS PRESTADOS - 1994
BI
BLIO
TECA
ACER
VO
USU
RIOS
CIRCU
LAO
HOR
RIO SE
MANAL
REPRO
GRAFIA
H1
acima
mdia
mdia
mdia
acima
SERVI
OS
PRES
TADOS
acima
H2
acima
mdia
acima
mdia
abaixo
H3
acima
acima
mdia
mdia
H4
acima
acima
acima
H5
acima
mdia
H6
acima
H7
acima
H8
mdia
H9
mdia
H10
mdia
PON
TUA
O *
PORTE
FINAL *
15
acima
14
abaixo
acima
14
c**
acima
abaixo
acima
16
mdia
mdia
acima
mdia
14
acima
acima
acima
acima
mdia
17
abaixo
abaixo
abaixo
abaixo
mdia
abaixo
abaixo
abaixo
abaixo
mdia
abaixo
abaixo
abaixo
abaixo
acima
abaixo
abaixo
abaixo
abaixo
mdia
PORTE D A A R E A : C
12,4
*Ver tabela I, p.59

** Apesar do porte/pontuao determinar a biblioteca como C a anlise de suas condies
tcnico/administrativas a classifica como D
49
QUADRO VII - B
DEMONSTRATIVO DO NMERO DE FUNCIONRIOS FALTANTES E
EXCEDENTES, A PARTIR DA DIFERENA EXISTENTE ENTRE ATUAL
(ATIVO) SET./95 E MNIMO INDISPENSVEL, NAS BIBLIOTECAS DA
REA DE BIOLGICAS
BIBLIOTE
CA
MINIMO INDIS
PENSVEL*
s
B l**
B2
B3
B4
B5
B6
B7
B8
B9
B10
Bl 1
B12
B13
B14
B15
B16
B17
TOTAL
13
01
06
04
17
18
10
12
08
11
02
02
07
06
09
11
03
140
M
24
01
09
02
33
24
14
19
16
15
04
06
09
12
16
14
07
225
426
B
05
01
02
02
04
09
05
07
01
06
01
01
05
03
04
04
01
61
RECURSOS HUMANOS
ATUAL (ATIVO)
SET./95
S
M
B
11
15
07
01
01
0
06
07
05
04
03
01
20
30
0
16
10
16
05
07
04
10
13
06
09
12
01
10
11
07
02
01
02
02
05
0
05
07
04
05
09
04
06
07
0
09
09
04
03
05
0
124
152
61
337
FALTANTES
S
02
M
09
B
01
02
02
05
02
01
02
01
03
02
20
03
14
07
06
04
04
03
01
02
03
09
05
02
74
109
EXCEDEN
TES 0 )
S
M
B
02
-
03
01
04
01
07
03
01
01
01
01
01
01
01
01
04
01
15
04
01
20
15
* Caracterizado no Quadro III -B

**Em virtude de reanlise da situao da BI, devido a no incluso da totalidade de funcionrios
existentes quando do trmino do processo de fuso das bibliotecas daquele campus, o nmero mnimo
indispensvel, indicado no Quadro III, foi alterado de 12S/17M/06B para 13S/24M/05B.
Obs.: Diferena de dados do Quadro VII B com o Quadro III B (Mnimo Indispensvel)
RH
SUPERIOR
MEDIO
BASICO
QUADRO III - B
139
218
62
419
QUADRO VII - B
14 0--l (B l)
225--7 (B l)
61- + 1 (B l)
426
Ver observao item c-10, p.7
51
QUADRO VII - E
REA DE EXATAS
BIBLIOTE
CA
RECURSOS HUMANOS
MINIMO INDIS
PENSVEL*
FALTANTES
EXCEDEN
TES (D
B
M
S
El
S
15
M
15
B
07
ATUAL (ATIVO)
SET./95
S
M
B
14
12
07
E2
09
07
02
08
06
E3
24
35
12
20
14
11
04
21
E4
06
08
03
04
06
04
02
02
E5
06
07
01
02
05
01
04
02
E6
01
02
01
01
01
01
E7
07
11
03
08
06
03
05
01
E8
07
04
01
09
03
01
01
02
E9
05
09
03
04
08
02
01
01
E10
09
13
02
07
09
02
02
04
E li
06
04
01
07
TOTAL
95
115
36
84
70
33
246
187
* Caracterizado no Quadro III -E
(1> Ver observao item c-10, p.7
53
S
01
M
03
02
01
01
15
01
01
01
01
04
01
01
45
04
04
64
0
05
01
QUADRO VII - H
REA DE HUMANAS
BIBLIOTE
CA
RECURSOS HUMANOS
MNIMO INDIS
PENSVEL*
ATUAL (ATIVO)
SET./95
B
M
S
14
01
12
H1
S
15
M
22
B
04
H2
12
13
06
12
06
02
12
18
06
M
08
B
03
EXCEDEN
TES 0 )
M
B
S
-
07
04
05
05
01
FALTANTES
S
03
H3
17
23
07
H4
11
14
04
09
09
05
02
05
01
H5
09
11
09
04
10
10
05
01
01
H6
17
34
07
18
32
07
02
H7
04
03
01
03
03
01
H8
03
05
01
02
02
01
03
H9
03
04
01
01
03
01
02
01
H10
04
02
01
03
02
01
TOTAL
95
131
267
41
99
76
207
Caracterizado no Quadro III -H
(1) * Ver observao item c-10, p.7
55
32
20
01
01
01
01
32
63
11
01
02
03
TABELA
TABELA I - DISTRIBUIO DE PONTOS PARA DETERMINAO DO

PORTE DAS BIBLIOTECAS
07 = padro
08 = padro
09 = padro
1i
10 = m dia
11 = m dia
12 = m dia
1i
r
1[
r
1
13 = m dia superior
14 = m dia superior
15 = m dia superior
1i
16 = grande
17 = grande
18 = grande
1i
r
1[
r
1i
I
OBS.: Valores de ponderao
acima da mdia da varivel = 3 pontos

na mdia da varivel = 2 pontos
abaixo da mdia da varivel = 1 ponto
59
FIGURAS
Figura 1 - Recursos Humanos nas Bibliotecas da USP, por rea

(rea de Cincias Biolgicas - set./95)

(rea de Cincias Exatas - set./95)

(rea de Cincias Humanas - set./95)
Figura 2 - Recursos Humanos nas Bibliotecas da USP, por Nveis Funcionais

(Nvel Superior - set./95)

(Nvel Mdio - set./95)

(Nvel Bsico - set./95)
Obs.: O nmero
no total do
O nmero
no total do
de RH
"Atual
de RH
"Atual
faltantes em 1994 de 203, considerando 19 funcionrios excedentes

(ativo) no Ano" (ver Quadro IV - B, E, H).
faltantes em 1995 de 236, considerando 28 funcionrios excedentes
(ativo) no Ano" (ver Quadro - B, E, H).
Figura 3 - Recursos Humanos nas Bibliotecas da USP

(set./95)
GRFICOS E
ANLISES
'(0 cq
<
zt
O O
O o
O
1
a CM O (O
3
W
Grande
/ Ano I
M
152.196
4.654
26.185
15.314
136.346
174.425
32.555
48.626
54.494
74.609
10.554
77.384
39.299
39.662
64.372
75.473
o
o>
146.198
6.270
26.761
12.136
125.689
172.778
83.185
39.657
47.691
73.207
4.588
65.876
35.487
33.998
60.495
74.591
05
Mdia
IUnidade
Oi
O
)
Pequena
Rec. Humanos
Md.
161.336
1.297
25.824
26.243
141.023
175.887
42.707
52.062
59.324
78.472
12.155
18.545
78.862
43.754
45.140
50.779
70.768
zt
01.
Porte
Grfico 1 - rea de Cincias Biolgicas

Acervo/Recursos Humanos*
o>
O i-N n ^ O N
CM CO Tf CO
00
Tf
CM CM CO
V)
O
o O O
o o O o
O o
d d O
00 o
o o o o o
o o o o o
CM T- 00 o
iflllfllflll
illllllllll'
s
mmmri
Grfico 1 - Area de Cincias Exatas

Acervo/Recursos Humanos *
1
5
ffi
Kl}
IS
i
lis
Ht
I
|i
LU Ul
UJ
?n
i , *ya a
I
'
cm
o *
O N O
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U
JU
lU
l U
lU
JU
l
II
1 m i
"SI I I
*I 1 1 1
128.740
201.525
325.094
109.957
122.998
279.027
108.162
58.690
38.277
52.478
s
a>
M
<8' n S 5 n C0o S S
O) O O N 0 ^ l f l N ( 0
(NCDCOOrlOOiOrN
r r N f r r
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o> H ^ a N r N M l O W f f l
a> N O O N S N S C O N
OO
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N
>
s <
o
e
w?
o
o
R !S
o 3 x x x S x x x x x x
Grfico 1 - rea de Cincias Humanas

Acervo/Recursos Humanos *
S t- (n ro ^ (o a
t
0
c
J l *
? ss s s ?
ac
n m ^ J!
(4
0
<
o o o o 2
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w ^ 00 *- T
. . . . . .
O T- T- T- T- T
lO O O O O G
O O OO c
o o o c
t N ^ 0} C
1 *
1 1 1 1
ANLISE DO GRFICO 1 (B, E, H)

1 ACERVO
1.1 Crescimento 1994 em relao a 1992:
B=
E=
H=
+ 0,48%
+2,01%
-0,15%
mdia = + 0,7 8%

B=
E=
H=
+1,69%
+ 6,04%
+21,66%
mdia = + 9,79%
1.3 Posio das bibliotecas, por rea, em relao mdia de acervo estabelecida
para 1994:
^
j
J
E
03 acima da mdia
17,65%
11 na mdia ^ 64,70%
03 abaixo da mdia
17,65%
03 acima da mdia
27,27%
08 na mdia
72,73%
nenhuma abaixo da mdia
07 acima da mdia
70%
03 na mdia
30%
1.4 Concluindo:
No universo de 38 bibliotecas, 34,21% (13 bibliotecas) tm acervo acima da mdia;
57,90% (22 bibliotecas) apresentam-se na mdia; 7,89% (03 bibliotecas) esto
abaixo da mdia.
85
N.
234
677
397
543
537
138
334
CO CO n D r
00 O) 00 CM O)
1066
3 00 <n
CM
CM
'
*n
o
(fl N 00 N 00 00
OJ 00 CO CM O) CO
m ( o s o o cn
CQ CD OQ C0 tn
CM CO o- CO 00
B4
co
Bs.
Dados de Usurios
Unidade / Ano 1
cm
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Md.
o*
a
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CM O
12
22
24
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I
10
</>
te
I
I
O
o
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3
13
CO
o
o
o
o
/In
10-

Usurios/Recursos Humanos*
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CQ m CD
o
o
o
o
o
o
o
o
D
O
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D
CL
O
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CM
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O
O
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r O
B27
CO lO T" N
549
791
m o
CM N
T- CM
B10
B11
B12
B13
B14
B15
B16
677
3
(O
160G
CM
cn
797
CM CO
Rec. H um anos
Md.
4
10
12
22
24
34
Bs.
1
2
3
4
6
8
s5
IO
lO
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B=
E=
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+ 9,67%
-37,68%
-10,25%
mdia = 12,75%
2.3 Posio das bibliotecas, por rea, em relao mdia de 1992:
^
j
02 acima da mdia ^ 11,76%

04 na mdia)
23,53%
11 abaixo da mdia
64,71%
02 acima da mdia
18,18%
03 na mdia
27,27%
06 abaixo da mdia
54,55%
03 acima da mdia
30%
03 na mdia + 30%
04 abaixo da mdia 4 40%
pj
2.4 Concluindo:
No universo de 38 bibliotecas, 18,42% (07 bibliotecas) tm nmero de usurios
acima da mdia; 26,32% (10 bibliotecas) apresentam-se na mdia; 55, 26% (21
bibliotecas) esto abaixo da mdia.
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241.289
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-7,34%
mdia = 0,33%

B=
E=
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+ 7,72%
+35,18%
+36,14%
mdia = + 26,34%
3.3 Posio das bibliotecas, por rea, em relao mdia de 1994.

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07 na mdia ^ 41,18%
06 abaixo da mdia
35,29%

06 na mdia
54,55%
01 abaixo da mdia
9,09%
pi
03 acima da mdia *
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03 na mdia
30%
I 04 abaixo da mdia
30%
40%
3.4 Concluindo:
No universo de 38 bibliotecas, 28,95% (11 bibliotecas) apresentam movimento de
circulao/emprstimo acima da mdia; 42,11 (16 bibliotecas) apresentam-se na
mdia; 28,95% (11 bibliotecas) esto abaixo da mdia.
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H1
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Horrio/Recursos Humanos * (Total de Horas Semanais)
1990
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78,00
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50,00
45,00
47,30
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1992
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60,00
74,00
78,30
75,00
71,00
50,00
41,00
50,00
45,00
1994
65,00
52,30
70,00
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70,15
71,00
40,00
45,00
45,00
45,00

4 HORRIO
B=
E=
H=
- 0,95% (- 1:44h/semana)
+1,73% (+1:1 lh/semana)
- 6,76% (- 4:22h/semana)
mdia =-1,99% (-1:5 lh/semana)

B=
E=
H=
- 5,05% (-3:15 h/semana)

- 4,40% (-2:56 h/semana)
+ 3,61% (+2:18h/semana)
mdia = - 1,94% (-1:17h/semana)

J
02 acima da mdia
11,77%
10 na mdia
58,82%
05 abaixo da mdia
29,41%
05 acima da mdia
45,46%
04 na mdia
36,36%
02 abaixo da mdia
18,18%
02 acima da mdia + 20%

04 na mdia + 40%
04 abaixo da mdia *40%
^
I
4.4 Concluindo:
No universo de 38 bibliotecas, 23,68% (09 bibliotecas) apresentam um total de
horas semanais de funcionamento acima da mdia; 47,37% (18 bibliotecas)
apresentam-se na mdia; 28,95% (11 bibliotecas) esto abaixo da mdia.
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+ 4,76%
+9,91%
mdia = + 6,69%

B=
E=
H=
- 17,04%
- 17,25%
+19,11%
mdia = - 5,06%

I
07 acima da mdia
41,18%
04 na mdia
23,53%
02 abaixo da mdia + 11,76%
OBS.: 04 bibliotecas (EEF, FMVZ, FZEA e IP) contam com servios de reprografia
terceirizados ou no prestam esse servio aos usurios.
J
E
I
03 acima da mdia + 27,27%

01 na mdia
9,09%
05 abaixo da mdia ^ 45,45%
OBS.: 02 bibliotecas (IGc e IME) contam com servios de reprografia terceirizados

ou no prestam esse servio aos usurios.
J
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^
|
03 acima da mdia
30%
nenhuma na mdia
07 abaixo da mdia ^ 70%
5.4 Concluindo:
No universo de 38 bibliotecas, 34,21% (13 bibliotecas) esto acima da mdia;
13,16% (05 bibliotecas) esto na mdia; 36,84% (14 bibliotecas) esto abaixo da
mdia; 15,79% (06 bibliotecas) no prestam esse servio aos usurios ou tm a
reprografia terceirizada.
117

Servios Prestados/Recursos Humanos
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Mdia 1992
Mdia 1994
Mdia 1990
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vHanoad
8. Indexao
7. Treinamento ao usurio
8. Servio de alerta
9. S.D.I.
10. Publ. bsicas (Guias, Boletins Bibliogrficos, Sumrios Correntes)
11. Publ. especiais (produo docente, bibliografia especializadas)
12. Outras publ. (manuais, est. de avaliao, regulamento de servios, publicaes da Unidade - participao)
Servios especficos
<
X
1.
2.
3.
4.
5.
1:
X
* Mantidos dados 1992, com exceo E9 (conf. Quadro I - E)
Jl
Assistncia ao usurio
Levantamento bibliogrfico
Normalizao tcnica
Reproduo de documentos
Comutao bibliogrfica
Servios bsicos
Especificao de Servios

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6 SERVIOS PRESTADOS
B=
E=
H=
-3,13%
0
0
mdia = - 1,04%

B=
E=
H=
+ 3,22%
+11,76%
+ 8,23%
mdia = + 7,73%
I
^
I

05 na mdia
29,41%
01 abaixo da mdia
5,88%
-rj
06 acima da mdia
54,55%
05 na mdia
45,45%
J
H %
I
05 acima da mdia
50%
04 na mdia
40%
01 abaixo da mdia
10%
6.4 Concluindo:
No universo de 38 bibliotecas, 57,90% (22 bibliotecas) apresentam nmero de
servios prestados aos usurios acima da mdia; 36,84% (14 bibliotecas)
apresentam-se na mdia; 5,26% (02 bibliotecas) esto abaixo da mdia.
125
Grfico 7 - Situao dos Servios Mantidos

1990 e 1993
(
/
/
8
01
co
IO
CO
N. Bib.
1993
20
20
O
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CN co CO CO 05
CO CN
00
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CN
00
CO
307
24
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CN CO
CN
l 1 J
to
co
I Mdia
1990
co
O)
|Total de Servios Mantidos
| 1 Assistncia ao Usurio
2 Levantamento Bibliogrfico:
Manual
Base de Dados On-Line
Base de Dados CD-ROM
| 5 Normalizao Tcnica
| 6 Reproduo de Documentos
| 7 Comutao Bibliogrfica
| 8 Indexao : Descritiva
I 9 Indexao : Tem tica
110 Indexao : R esum os
11 Treinamento ao Usurio :
Formal
12 Treinamento ao U su rio :
Informal
13 Treinamento ao Usurio : Em
Base deados E specializadas
114 Servio de Alerta
115 S.D.I.: Manual
116 S.D.l. : Automatizado
IO
ZZ
O*
CN
CB
ANLISE DO GRFICO 7
7 SERVIOS MANTIDOS
7.1 - Posio em 1990:
307 servios mantidos pelas bibliotecas = 8,52 servios por biblioteca.
7.2 - Posio em 1993:
235 servios mantidos pelas bibliotecas = 6, 52 servios por biblioteca.
7.3 - Posio de 1993, em relao a 1990:

cada uma das bibliotecas deixou de oferecer, em mdia, 02 servios, na
totalidade dos 16 oferecidos em 1990, por biblioteca.
OBS.: O Conjunto de Base do Sistema, at 1993, era composto por 36 bibliotecas.

Em 1994 passou a ser composto por 38 bibliotecas, com a criao de 3
Unidades (E-8, E-l 1 e BI 1).
129
| M dia
(O
|Total de Servios M antidos
CO
8'9 U
|6 D istribuio
|7 D ivulgao
CO
VP
|3 N orm alizao
|4 Infra-Estrutura A dm inistrativa
|5 Produo Grfica (Im presso)
N. Bib
o>
00 RT
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Nvel de P articipao
1 Comisso R e s p o n s v e l
pela P u blicao
|2 E ditorao
0661-
S itu a o
Grfico 8- Participao das Bibliotecas da USP nas Publicaes Oficiais da Unidade, em 1990 e 1993
Situao das Publicaes Mantidas
661CO oCO
|
^r
CO
CN
ANLISE DO GRFICO 8
8 PARTICIPAO DAS BIBLIOTECAS EM PUBLICAES DAS UNIDADES
8.1 - Posio em 1990:
148 participaes mantidas pelas bibliotecas, em publicaes das

Unidades = 4, 11 atividades prestadas por biblioteca.
8.2 - Posio em 1993:
118 participaes mantidas pelas Bibliotecas, em publicaes das

Unidades = 3,27 atividades prestadas por biblioteca.
8.3 - Posio em 1993, em relao a 1990:
cada uma das bibliotecas deixou de participar, em mdia, de 0,84

atividades referentes s publicaes das Unidades.
OBS.: O Conjunto de Base do Sistema, at 1993, era composto por 36 bibliotecas.

Em 1994 passou a ser composto por 38 bibliotecas, com a criao de 3
Unidades (E-8, E-l l eB-11).
133
ANEXO 1
ESTUDOS DOS RECURSOS HUMANOS EXISTENTES NAS

BIBLIOTECAS DA USP - ANLISE PARA DETERMINAO DO RH
MNIMO INDISPENSVEL*
1 INTRODUO
Em virtude de solicitaes advindas de algumas bibliotecas da USP, que vem se
ressentindo da falta de pessoal tcnico e de apoio, foi elaborado o presente estudo
para anlise dos recursos humanos existentes nas 36 Bibliotecas do Sistema
Integrado de Bibliotecas da USP.
O objetivo do referido estudo foi o de obter um panorama da situao atual e
determinar os recursos humanos mnimos imprescindveis, a fim de possibilitar
s bibliotecas a manuteno de seus servios essenciais, sem sofrerem soluo
continuidade, o que viria em prejuzo de seus trabalhos de apoio ao ensino e
pesquisa da Universidade.
2 METODOLOGIA
2.1 Levantamento de Dados
Para tanto foram utilizados:
a) o RIBI/90 Relatrio Individual por Biblioteca, do SIBi/USP, com relao
aos dados: acervo, usurio, circulao/emprstimo, horrio e servios
prestados com destaque para a reprografia.
b) Levantamento de pessoal das bibliotecas da USP set.91 : questionrio
enviado pelo DT/SIBi s bibliotecas, no incio do segundo semestre do
corrente ano. Esses dados retratam a situao atual existente, em relao aos
recursos humanos.
c) Informao sobre funcionrios das bibliotecas : no decorrer da anlise
sentiu-se a necessidade de se complementar alguns dados e, para tanto, foi
solicitado s bibliotecas o nmero de funcionrios envolvidos com servio de
reprografia, guarda-volumes, balco de emprstimo e recolocao de material
nas estantes.
Esse material se encontra a disposio, para consulta, no DT/SIBi.
* R ealizado pelo D T/SIBi, 1991.

1
2.2 Estabelecimento de Parmetros
A anlise do material referido no item 2.1 mostrou a necessidade do

estabelecimento de escalas de valores para que se pudesse classificar o porte das
bibliotecas: pequena, mdia e grande.
Na Escala I foram determinados os parmetros para acervo, usurio e servios
prestados, em relao aos recursos humanos ideais.
Na Escala II foram determinados os parmetros para circulao/emprstimo,
horrio e reprografia, em relao aos recursos humanos ideais.
2.3 Anlise
Com os dados obtidos foi possvel se ter uma viso do universo das bibliotecas e
se perceber a necessidade da diviso das mesmas, pelas reas do conhecimento,
biolgicas, exatas e humanas.
As bibliotecas da rea biolgica se caracterizam por:
a) maior nmero de servios prestados (mdia de 9.3);
b) maior quantidade de cpias reprogrfcas (mdia de 462.000);
c) maior circulao/emprstimo em relao a mdia de volumes por biblioteca
(acervo: mdia de 63.000 X circulao/emprstimo: mdia de 83.000).
As bibliotecas da rea de exatas se caracterizam por:
a) maior horrio de funcionamento (mdia de 67:00h);
b) maior nmero de usurios (mdia de 4.100).
As bibliotecas da rea de humanas se caracterizam por:
a) maior nmero de acervo (mdia de 117.600);
b) maior diversificao de tipos de materiais especiais.
A partir dos dados levantados, das escalas definidas e da diviso das biblioteca
por reas, foi possvel a elaborao de quadros demonstrativos, sendo que os
quadros I, II e III so apresentados separadamente para cada rea:
a) Quadro I - Distribuio ideal de recursos humanos em relao a acervo,
usurios e servios prestados
Esse quadro demonstra, por biblioteca, a relao recursos humanos ideais com
acervo, usurio e servios prestados.
b) Quadro II - Distribuio ideal de recursos humanos em relao ao total de

horas semanais, circulao/emprstimo, balces de atendimento, guarda-volumes
e reprografia.
Esse quadro demonstra, por biblioteca, a relao recursos.
c) Quadro III - Demonstrativo do mnimo indispensvel de recursos humanos
necessrios nas bibliotecas, considerando o total de postos de trabalho, o atual
(ativo), o mnimo ideal, com indicao do nmero de funcionrios faltantes e
excedentes.
Esse quadro demonstra, por biblioteca, o total de postos de trabalhos existentes, o
total de funcionrios atual (ativos e claros autorizados para preenchimento), o
nmero ideal, o mnimo ideal, o mnimo indispensvel, o nmero faltante e o
excedente.
O total de postos de servios foi obtido pela somatria dos itens constantes do
Levantamento de Pessoal das Bibliotecas da USP, set.91(item 2.1. b).
O total de funcionrios atual foi obtido pela somatria dos itens: func. Ativos +
func. Ativos - LS, AF, LG, LP + vagas autorizadas, constantes do Levantamento
de Pessoal das Bibliotecas da USP, set.91 (item 2.1 b).
O nmero ideal foi obtido pela mdia aritmtica dos recursos humanos ideais
estabelecidos nos quadros I e II (B, E, H).
O mnimo ideal foi obtido pela mdia aritmtica entre ideal e o total de postos de
trabalho (j estabelecidos nesse quadro III). Quando o ideal mostrou-se menor
que o total de postos de trabalho, ele foi mantido.
O mnimo indispensvel foi obtido pela diferena entre o ideal mnimo e o total
de postos de trabalho, prevalecendo o nmero menor.
O nmero de funcionrios faltantes e excedentes foi obtido pela diferena entre o
mnimo indispensvel e o nmero atual, observando sempre o total de postos de
trabalho.
Quadro IV, V e VI apresentam os resultados obtidos a partir dos quadros
anteriores de forma resumida, reunindo-se as 3 reas do conhecimento.
Para ilustrao dos dados demonstrados nos quadros I e II (B, E, H), foram
elaborados grficos, que permitem uma visualizao da posio de cada
biblioteca dentro da sua rea de atuao.
RELAO DOS QUADROS, GRFICOS E ESCALAS

1. Escala I de crescimento dos recursos humanos perante acervo, usurio e
servios realizados nas bibliotecas da USP
2. Escala II de crescimento dos recursos humanos perante horrio da biblioteca,
reprografia, circulao e emprstimo.
3. Quadro I (B, E, H) - Distribuio ideal de recursos humanos em relao a
acervo, usurios e servios prestados.
4. Quadro II - (B, E, H) - Distribuio ideal de recursos humanos em relao ao
total de horas semanais, circulao/emprstimo, balces de atendimento,
guarda-volumes e reprografia.
5. Quadro III (B, E, H) - Demonstrativo do mnimo indispensvel de recursos
humanos necessrios nas bibliotecas, considerando o total de postos de
trabalho, o atual (ativo), o mnimo ideal, com indicao do nmero de
funcionrios faltantes e excedentes.
6. Quadro IV - Classificao das bibliotecas da USP (pequenas, mdias e
grandes) segundo o valor mdio dos itens avaliados (acervo, usurio, servios
prestados, circulao/emprstimo, horrio e rh/indispensvel) distribudos por
rea do conhecimento.
7. Quadro V - Resumo dos recursos humanos indispensveis nas bibliotecas da
USP, distribudos pelas reas do conhecimento, com indicao do nmero
faltante e excedente.
8. Quadro VI - Comparativos dos rh/atual (ativo), ideal, mnimo ideal, mnimo
indispensvel em relao aos postos de trabalhos existentes nas bibliotecas da
USP distribudos pelas reas do conhecimento.
9. Grficos (B, E, H) - Acervo/recursos humanos; usurio/recursos humanos;
servios prestados/recursos humanos; circulao/recursos humanos;
horrio/recursos humanos (total de horas semanais); reprografia/recursos
humanos.
(minimo)
(mximo)
I7S,34M,8B)
I"
(12S,24M,6B)
(11S.22M.4B)
Acervo
40 001 -80,000
20 001 -40 000
5 001 -6 000
3.001 -5.000
2 001 -3 000
1 001 -2 000
101 - 1.000
10- 100
Usurio
acima
+ assistncia
tcnica
ao
usurio,
levantamentos
idem
Aumento de acervo e de usurios acentuado.
Aumento de servios e responsabilidades perante a

otimizao do atendimento ao usurio.
Itens acima +S.D.I., treinamento ao usurio, estudos biomtricos
Aumento de acervo e de usurios acentuado
Aumento de servios
Aumento de acervos e usurio e servios
Observao
e de usurio, manuais de servios e bibliografias especializadas.
Idem
ou treinamento ao usurio).
Itens acima + elaborao de publicaes e indexao (ou S.D.l.
bibliogrficos, normalizao tcnica.
Itens
EEB, comutao bibliogrfica.
Circulao e processos tcnicos
Servio
Em funo de aumento de servios prestados, esta escala de crescimento est na proporo de 3 para 5.
Legenda: A escala de crescimento de funcionrios aumenta na proporcionalidade de 11 para 13 e para 17 em relao do aumento do acervo e do nmero de usurio.
(mximo)
(6S.12M.3B)
I"
(5S,10M,2B)
Escala
(2S.4M.1B)
Recurso Humano
rm
Grande
Mdia
(mnimo)
(mximo)
Pequena
(mnimo)
da Biblioteca
Classificao
ESCALA IDE CRESCIMENTO DOS RECURSOS HUMANOS PERANTE ACERVO, USURIO E SERVIOS REALIZADOS NAS BIBLIOTECAS DA USP
<N
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oo
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000 oz- 100 01
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CN
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Escala
Recurso Humano
80 001 - 160 000
160 001 -250 000
70:30
71:00
100:00
250.001 - 500 000
40001 -80.000
50:30
20 001 - 4 0 0 0 0
500 - 20 000
Circulao/Emprstimo
5000
30 0 0
Horrio Semanal
Reprografia
700 001 - 1 000 000
400 001 - 700.000
200.001 -400 000
100 001 -200.000
Legenda: A escala de crescimento de funcionrios aumenta na proporcionalidade de 11 para 13 e para 17 em relao ao aumento do horrio semanal, circulao/emprstimo e reprografia.
(mximo)
Grande Porte
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(mnimo)
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(mximo)
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(mnimo)
(mximo)
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Mdio Porte
Porte
Pequeno
(mnimo)
Biblioteca
Classificao da
ESCALA II DE CRESCIMENTO DOS RECURSOS HUMANOS PERANTE HORRIO DA BIBLIOTECA, REPROGRAFIA, CIRCULAO E EMPRSTIMO
000 001 - 100 OS
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PRESTADOS NAS BIBLIOTECAS DA REA DE BIOLGICAS DA USP
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PRESTADOS NAS BIBLIOTECAS DA REA DE EXA TAS DA USP
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PRESTADOS NAS BIBLIOTECAS DA REA DE HUMANAS DA USP
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QUADRO I I - B
REPROGRAFIA, NAS BIBLIOTECAS DA REA DE BIOLGICAS DA USP
DISTRIBUIO DE RECURSOS HUMANOS EM RELAO AO TOTAL DE HORAS SEMANAIS, CIRCULAO/EMPRSTIMO, BALCES DE ATENDIMENTO, GUARDA-VOLUMES E
QUADRO II - E
Horrio
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8:00 - 22:00
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MEDIA
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217 650
0,6
2.176.508
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rs
668:30
18,6
186
24
47
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TOTAL
1.088.345
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8 00 - 16:30
00
10 1Q/FCF
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7:30 -1 7 :3 0
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64:00
316 332
6 068
9:00- 13:00
8
00
51.350
20
43 761
22
8:00- 18:00
172.973
22
7 IGc
49 511
115 854
8:00 - 22:00
131 107
34
8:00- 12:00
03
74 00
Ideal
22
160 828
283.986
Reprografia
OVI 8
17
8:00- 14:00
8:00 -2 1 :0 0
8:00- 12:00
8:00 - 24:00
75:30
Guarda-Volumes
-*r
6. ICMSC
5 IME
4 EESC
8:00 - 12:00
8:00 - 22:00
50:00
8 :0 0 -1 4:00
218.441
semanais
GO
3 IFQSC
8:30-21:45
2. 1F
1 EP
Balco de
Atendimento
Circulao/
Emprstimo
Total de horas
Recursos Humanos
00 81 -00 8
(sbado)
(2> a 6a)
698 18
REPROGRAFIA, NAS BIBLIOTECAS DA REA DE EXATAS DA USP
DISTRIBUIO DE RECURSOS HUMANOS EM RELAO AO TOTAL DE HORAS SEMANAIS, CIRCULAO/EMPRSTIMO, BALCES DE A TENDIMENTO, GUARDA-VOLUMES E
ca
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QUADRO I I - H
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o
o
19
O
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12:00- 1
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CS
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25.415
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271 030
0,7
2,6
46
00
192
19,2
vO
4,6
96
26
117.254
rr
2.710 300
MEDIA
1.172.540
'T
6.856
TOTAL
15.338
c*>
8:00- 7
24
00
97.960
274 149
00
377.364
22
cs
10. MAE
8 :00 -22
7.126
o
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SO
9 MP
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20.969
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-
8 MAC
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338 250
9:00 - 14
7. ECA
14 470
cs
6 IEB
7:30 - 22
=
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9:00- 15
r-
499.597
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vO
5 FEA
61.409
1.747
34
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8 :30 -2 2
9:00- 14
TT
00
937.028
Ideal
Lecursos Humanos
'O
4 FE
155,158
o
m
7:30- 15
Reprografia
00
3. FAU
V
182.536
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9:00- 17
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eo
9:30 -2 1
2. FFLCH
8o
-C
3
c
171.249
Atendimento
Emprstimo
cd
8:00 - 22
Balco de
8
E
o
>
S0 90Z
Circulao/
C/5
1 FD
Biblioteca
REPROGRAFIA, NAS BIBLIOTECAS DA REA DE HUMANAS DA USP
DISTRIBUIO DE RECURSOS HUMANOS EM RELAO AO TOTAL DE HORAS SEMANAIS, CIRCULAO/EMPRSTIMO, BALCES DE ATENDIMENTO, GUARDA-VOLUMES E
CQ
23
23
20
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Recomenda-se a adequao de I nvel bsico por no possuir nenhum
CM CM
0 ,3
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*** Recomenda-se a adequao de 4 nveis bsicos por no possuir nenhum
Tf
214
1 3 ,3
cs
1 6 ,6
CM
267
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CM
Tf
150
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Includa 01 vaga autorizada.
CM
00
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* Includas 02 vagas autorizadas
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CM
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Excedentes
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33
33
os
33
Faitantes
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22
23
24
2
29
Mnimo Indispensvel
| 6 .F S P
CM
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32
CM
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22
Os
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00
34
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Mnimo Ideal
[ 7 . IB
Ideal
SO
34
Atual (Ativo)
1 4 .F M V Z
Trabalho
Total de Postos de
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| 2. B C R P
1. FM
B iblioteca
Recursos Hum anos
DE TRABALHO, O ATUAL (ATIVO), O IDEAL, O MNIMO, COM INIDCAO DO NMERO DE FUNCIONRIOS FALTANTES E EXCEDENTES, COM BASE NO ATUAL (ATIVO)
ca
QUADRO III - B
DEMONSTRA TIVO DO MNIMO INDISPENS VEL DE RECURSOS HUMANOS NECESSRIOS NAS BIBLIOTECAS DA REA DE BIOLGICAS DA USP, CONSIDERANDO O TOTAL DE POSTOS
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CM
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IFQSC: Em virtude do resultado, recomenda-se a adequao de cinco postos de trabalho em nvel mdio e dois de nvel bsico.
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Mnimo Ideal
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Ideal
C/l
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Atual (Ativo)
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Trabalho
C/l
90
Total de Postos de
60
Biblioteca
90
Recursos Humanos
TRABALHO, O ATUAL (ATIVO), O IDEAL, O MNIMO, COM INIDCAO DO NMERO DE FUNCIONRIOS FALTANTES E EXCEDENTES, COM BASE NO ATUAL (ATIVO)
DEMONSTRA TIVO DO MNIMO INDISPENS VEL DE RECURSOS HUMANOS NECESSRIOS NAS BIBLIOTECAS DA REA DE EXA TAS DA USP, CONSIDERANDO O TOTAL DE POSTOS DE
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Em virtude do resultado recomenda-se a adequao de um posto de trabalho de nvel bsico
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Faltantes
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Biblioteca
TRABALHO, O ATUAL (ATIVO), O IDEAL, O MNIMO, COM INIDCAO DO NMERO DE FUNCIONRIOS FALTANTES E EXCEDENTES, COM BASE NO ATUAL (ATIVO)
DEMONSTRA TIVO DO MNIMO INDISPENS VEL DE RECURSOS HUMANOS NECESSRIOS NAS BIBLIOTECAS DA REA DE HUMANAS DA USP, CONSIDERANDO O TOTAL DE POSTOS DE
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27
Exatas
Classific.
Valor Mdio
Classific.
Valor Mdio
Classific
Valor Mdio
Grande
(minima)
(mxima)
4.174
Mdia
72.698
Grande
(mnima)
Grande
(mxima)
3.470
(mxima)
117.655
Mdia
Mdia
63.037
(mxima)
USURIOS
ACERVO
(mxima)
Mdia
110 046
(mxima)
Mdia
117 254
(mxima)
Mdia
83 133
CIRC/EM PR
(mxima)
Mdia
67:20h
(mdia)
Mdia
60.25h
(mdia)
Mdia
62:30h
HOR/SEM
ITENS AVALIADOS
271.030
Mdia
(mdia)
Mdia
(mxima)
Mdia
(mdia)
Mdia
217 650
(mxima)
(mnima)
Mdia
(mdia)
(mxima)
Pequena
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Mdia
Mdia
(mxima)
127
(minima)
(mdia)
(minima)
(mnima)
9.3
Mdia
Mdia
Grande
Grande
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MDIO
REPROGRAF
SERV PREST
SUPERIOR
RH/INDISPENSVEL
Humanas
Biolgicas
BIBLIOTECAS/REA
(mdia)
Mdia
36
(mdia)
Mdia
(mxima)
Mdia
-*r
68
6Z\ Z
CIRCULAO/EMPRSTIMO, HORRIO E RH/INDISPENSVEL) DISTRIBUDOS POR REAS DO CONHECIMENTO
CLASSIFICAO DAS BIBLIOTECAS DA USP (PEQUENAS, MDIAS E GRANDES) SEGUNDO O VALOR MDIO DOS ITENS AVALIADOS (ACERVO, USURIO, SERVIOS PRESTADOS,
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BIBLIO
COM INDICAO DO NMERO FALTANTE E EXCEDENTE
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REA
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RESUMO DOS RECURSOS HUMANOS IND1SPENS VEIS NAS BIBLIOTECAS DA USP, DISTRIBUDAS PELAS REAS DO CONHECIMENTO,
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OBS.: A diferena entre atual (ativo) e mnimo indispensvel encontra-se entre os faltantes e excedentes (Quadro II e V).
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POSTOS DE TRABALHO
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ANEXO 2
ANLISE COMPARATIVA DE PADRES PROPOSTOS PELO SIBi/USP E

OS EXISTENTES INTERNACIONALMENTE, EM RELAO A
RECURSOS HUMANOS*
1 INTRODUO
O estabelecimento de padres mnimos para a Biblioteca Universitria
uma necessidade sentida h vrios anos. Em 1974, o Relatrio Final do "Seminrio
para Estudo dos Programas de Administrao e Funcionamento das Bibliotecas
Universitrias"^, tema 3, item 3.3, j recomendava o desenvolvimento, em mbito
nacional, de pesquisa para a coleta de dados sobre as condies das bibliotecas, com
a finalidade de serem estabelecidos padres de bibliotecas.
Segundo CARVALHO 1 (1981) no tarefa fcil uma vez que eles
implicam medidas j testadas e aprovadas, mas que, no entanto, so bsicos para
anlise de comparao de casos da mesma natureza. Os mtodos utilizados, para o
estabelecimento de padres so vrios: estatsticas e desempenho; dados de
amostragem; dados de estudo de tempo ou outras medidas.
WATKINS^ (1972) aponta a necessidade de estabelecimento de padres,
tendo em vista que:
- o planejamento dos programas acadmicos das Universidades, em muitos casos,
tem dado pouca ou nenhuma referncia ao material bibliogrfico necessrio aos
programas criados;
* trabalho elaborado no ano de 1993, com base em:

PASQUARELLI, Maria Luiza Rigo, KRZYZANOWSKI, Rosaly Favero. Estudo comparativo dos
padres internacionais com estudo de estrutura organizacional das bibliotecas da USP

(EEO/USP). [1989]. lOp (Mimeografado)
- Bibliotecas Universitrias so dispendiosas e, perante os demais itens da

Universidade, nem sempre prioridade;
- a natureza do trabalho bibliogrfico no entendida em muitas instncias da
Universidade, sendo por vezes obscurecida aos olhos dos administradores, que a
consideram de menos importncia.
Para WITHERS^ (1974), o estabelecimento de padres para Bibliotecas
Universitrias necessrio para o planejamento, avaliao e ampliao dos servios
bibliotecrios, mas que depende tanto de uma definio aceitvel dos objetivos
institucionais quanto dos recursos disponveis.
Ainda WITHERS^ (1974), informa que ao "redigir modelos de normas
para os principais tipos de bibliotecas com destino aos pases em vias de
desenvolvimento, tem sido possvel estabelecer algumas bases - que em grande
parte so comuns a todas as bibliotecas - para dar uma orientao geral. Mas as
bases no incluem normas quantitativas, j que estas devem variar em funo das
circunstncias locais e devem ser formuladas pas por pas ou dentro de uma
perspectiva regional" *
* grifo da autora
2 M ATERIAL E M TODO
Para o estabelecimento de critrios para a USP, foram levantados e
avaliados os itens: acervo, usurios, servios prestados, staff e outras variveis
especficas, que pudessem influir no desenvolvimento das atividades das bibliotecas
do Sistema. Para comparao utilizou-se os padres mnimos definidos pela
Alemanha (1964), Gr-Bretanha (1967), Estados Unidos (1968), Canad (1967),
ndia (1963) e Mxico (1968), extradas da obra "Normas para os servios
bibliotecrios: estudo internacional'^, cujos resumos encontram-se no Quadro VI.
3 RESULTADOS
3.1 Servios prestados: o Quadro I mostra que dos 13 tipos de servios prestados
pelas bibliotecas da USP, 8 apenas so comuns entre os padres de outros pases.
Acredita-se que os demais servios, no considerados pelos pases analisados,
resultam da exigncia da criao de servios de indexao, SDI, busca
bibliogrfica, normalizao bibliogrfica, servios de alerta (publicaes), para
agilizao de transferncia da informao. Da serem atividades existentes e
exigidas pelo SIBi/USP.
3.2 Recursos humanos: observa-se no Quadro II que 4 pases no quantificam, mas
sim preocupam-se em qualidade profissional ou condicionam seu nmero ao tipo
administrao, tamanho e caractersticas do acervo e horrio de funcionamento; 3
pases condicionam o nmero de staff ao de usurios (aluno). O SIBi/USP
especifica os recursos humanos das bibliotecas a partir das variveis: acervo,
nmero de usurios e servios prestados, o que se assemelha aos padres dos

Estados Unidos, apesar deste no apresentar dados numricos.
3.2.1 Relao Usurio/Bibliotecrio: o Canad estabelece relao entre o porte da
biblioteca (classifica em grupos) e o nmero de matrculas (Quadro III),
determinando, a partir da, o nmero de bibliotecrios (Quadro IV) em relao ao
nmero de usurios. O SIBi/USP tambm faz essa relao de porte, sendo o nmero
de usurios, o acervo e os servios prestados, os itens considerados para esta
classificao (Quadro V). Observando o Quadro IV verificou-se que os ndices para
o Canad so maiores que os do SIBi/USP a partir de 3.000 usurios. Os demais
pases no fazem essa relao.
3.2.2 Bibliotecrio/Pessoal de apoio: relao bastante variada entre os pases
conforme o Quadro VI. Estados Unidos e Mxico no fazem essa relao. A ndia
faz uma projeo do pessoal de apoio em relao aos servios realizados, usurios,
acervo etc. (Quadro VIII). O SIBi/USP prope a mesma relao recomendada pela
UNESCO: 01 bibliotecrio para 02 auxiliares.
3.2.3 Acervo/Usurio: critrio bastante variado entre os pases (Quadro VII). O
SIBi/USP relaciona acervo/usurio, levando em conta a mesma escala quantitativa
j estabelecida no Quadro V Apresenta-se como critrio similar ao adotado pelo
Canad, que relaciona quantidade/aluno com quantidade/acervo.
CONCLUSES:
1. O SIBi/USP apresenta maior prestao de servios que os exigidos pelos padres
internacionais. Este fato se caracteriza pelos padres terem sido oriundos da
dcada de 60;
2. Dos pases que apresentam relao bibliotecrio/usurio/acervo, o Canad o
pas que mais se aproxima ao padro proposto pelo SIBi/USP, Ressalta-se, no
entanto, que sua proposta de um nmero maior de bibliotecrios, que o
proposto pelo SIBi/USP (Quadro IV);
3. A relao bibliotecrio/auxiliar, proposta pelo SIBi/USP, segue o que preconiza a
UNESCO (1:2);
4. No foi possvel estabelecer a relao usurios/acervo entre a USP e os padres
internacionais estudados. Porm o critrio adotado pelo SIBi/USP foi similar ao
do Canad (Quadro VII).
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
1. CARVALHO, M.C.R. de Estabelecimento de padres para bibliotecas

universitrias. Braslia, D.F : ABDF, 1981. 71 p.
2. SEMINRIO PARA ESTUDO DOS PROBLEMAS DE ADMINISTRAO E
FUNCIONAMENTO DAS BIBLIOTECAS UNIVERSITRIAS. 1. Braslia,
D.F., 8-11 jul. 1974. In: Rev.Esc.Bibliotecon. UFMG. v.4, n.l, p .115-30,
mar. 1975.
3. WATKINS, D.R. Standards for university libraries. Librarv Trends. v.21, n.2,
p. 190-203, 1972.
4. WITHERS, F.N. Standards for libraries Services : an intemational survey. Paris :
UNESCO, 1974. p.9, 29-106.
QUADRO I - SERVIOS LEVADOS EM CONSIDERAO PELOS

PADRES INTERNACIONAIS E SIBi/USP
PADRES
SERVIOS
Emprstimo e Circulao
Atendimento ao Usurio
Repblica
Federal
Alem,
GrBretanha, Estados Unidos, SIBi/USP.
Repblica
Federal
Alem,
GrBretanha, Mxico, SIBi/USP.
Repblica Federal Alem, Estados
Unidos,
Gr-Bretanha,
Mxico,
SIBi/USP,
Canad, ndia, Repblica Democrtica
Alem, SIBi/USP
Repblica Democrtica Alem, Canad,
SIBi/USP.
Repblica Democrtica Alem, Canad,
Mxico, ndia, SIBi/USP.
Canad, Mxico, ndia, SIBi/USP.
Estados Unidos, SIBi/USP
Publicaes
SIBi/USP
Indexao
SIBi/USP
Disseminao Seletiva da Informao

(S.D.I.)
Servio de Alerta
SIBi/USP
Normalizao Tcnica
SIBi/USP
Levantamento Bibliogrfico
SIBi/USP.
Cooperao entre Bibliotecas (C.B.)

Reproduo de Documentos
Emprstimo-entre-bibliotecas
Aquisio
Processamento Tcnico
Referncia
SIBi/USP
QUADRO
n - RECURSOS HUMANOS DE ACORDO COM OS PADRES

INTERNACIONAIS
PAS
RECURSOS HUMANOS
Canad
4 bibliotecrios: 1.000 alunos + 1 para cada 300 alunos
Mxico
Descreve apenas a qualidade do profissional
Estados Unidos
ndia
Varia de acordo com o nmero de usurios, tipo de organizao

administrativa, tamanho e caractersticas da coleo, horrio de
funcionamento
Distribudo por seo de acordo com usurio e acervo
Gr-Bretanha
No apresenta dados quantitativos
Rep.Fed. Alem
9 funcionrios para 1.000 alunos
Rep.Dem. Alem

4 a 7 funcionrios para 50-10.000 v. e 1-100 usurios
11 a 7 funcionrios para 10.001-20.000 v. e 101-1.000 usurios
21 a 27 funcionrios para 20.001-40.000 v. e 1.001-3.000 usurios
31 a 37 funcionrios para 40.001-100.00 v. e 3.001-6.000 usurios
42 a 57 funcionrios para 100.001-500.000 v. e 6.001-9.000
usurios
Brasil
SIBi/USP
QUADRO III - DISTRIBUIO DE BIBLIOTECAS EM GRUPOS, DE

ACORDO COM O NMERO DE ALUNOS (CANAD)
GRUPO
NMERO DE ALUNOS
acima de 5.000 alunos
entre 1.500 e 5.000 alunos
entre 1.000 e 1.500 alunos
QUADRO IV - RELAO USURIO/BIBLIOTECRIO TENDO POR

BASE OS PADRES INTERNACIONAIS E O SIBi/USP
PADRO CANAD
N2 DE BIBLIOTECRIOS
"
N DE USURIOS
PADRO SIBi/USP
N DE USURIOS
N DE BIBLIO
TECRIOS
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4 a 11
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6.000
8 a 10
3.001 a 6.000
+ 22
+ 6.001
12 a 15
+ 6.001
1 a 100
C onform e pode ser verificado, nos dois prim eiros n veis houve uma equivalncia de
RH; a partir do 3^ nvel, no nmero de bibliotecrios no padro do Canad, houve
acrscim o de 1.57, 2.2, 1.46 bibliotecrios.
11
QUADRO V - ESCALA DE CRESCIMENTO DOS RECURSOS HUMANOS

PERANTE ACERVO, USURIO E SERVIOS REALIZADOS NAS
BIBLIOTECAS DA USP
Recurso
Humano
Ns
Escala
7
Acervo
Usurio
50 - 10.000
1 0 - 100
Sn
10.001
20.000
18(
101
1.000
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20.001
40.000
1.001 2.000
40.001
80.000
2.001 3.000
80.001100.000
3.001
5.000
100.001500.000
5.001
6.000
13
Servio
Observao
Circulao e processos tcnicos

EEB, comutao bibliogrfica
Itens acima + assistncia tcnica

ao usurio, levantamentos
bibliogrficos, normalizao
tcnica
Itens acima + elaborao de
publicaes e indexao (ou
S.D.I. ou treinamento ao usurio)
Aumento de
acervos e
usurio e
servios
Aumento de
servios
Idem
37 \
\
42/
\
17
59
Itens acima +S.D.I., treinamento

ao usurio, estudos bibliomtricos
e de usurio, manuais de servios
e bibliografias especializadas
idem
Aumento de
acervo e de
usurios
acentuado
Aumento de
servios e
responsabilid
ades perante a
otimizao do
atendimento
ao usurio
Aumento de
acervo e de
usurios
acentuado
Legenda: A escala de crescimento de funcionrios aumenta na proporcionalidade de 11 para

13 e para 17 em relao ao aumento do acervo e de nmero de usurios.
Em funo de aumento de servios prestados, esta escala de crescimento est na proporo
de 3 para 5.
13
QUADRO VI - RELAO BIBLIOTECRIOS/PESSOAL DE APOIO

PADRAO
UNESCO
Gr-Bretanha
Rep.Democrtica Alem
RELAO
1 :2
1 : 1 at 1.250 volumes
20% bibliotecrios
45% auxiliares
Canad
SIBi/USP
1 :4
25% outros
1 : 3 para aquisio
1 : 1 para administrao
2 : 1 para referncia
2 : 1 para atendimento, circulao,
processos tcnicos
1 :2
QUADRO VII - ACERVO DE ACORDO COM OS PADRES

INTERNACIONAIS E O DT/SIBi
PAIS
Canad
Mxico
Estados Unidos
ndia
Gr-Bretanha
Rep.Fed.Alem
Rep.Dem.Alem
Brasil
SIBi/USP*
LIVROS
PERIODICOS
mnimo de 100.000v. + 200v. por aluno mdia
recomendada:
4.100 ttulos para 7.000
de ps-graduao;
alunos.
75v. por aluno em tempo integral
10 ttulos relevantes para cada disciplina. 15 a 20 ttulos por
Coleo de referncia = 500 obras especialidade
diferentes
O tamanho da coleo determinado pela extenso e natureza do
"curriculum", n2 de usurios, entre outros
alocao equitativa para a coleo de livros em todas as disciplinas
300.000v. para dar atendimento a 25% 5.000
ttulos
de
peridicos
dos pedidos
50-10.000 v. para 1 - 1 0 0 usurios
1.000 20.000 v. para 101 - 1.000 usurios
20.001 40.00 v. para 1.001 - 3.000 usurios
40.001 lOO.OOOv. para 3.001 6.000 usurios
100.001 500.000v para 6.001 - 9.000 usurios
* acervos compostos por livros e peridicos.
15
1/
i
1
ti
1a l1
fi
17
de
SI
bibliotecas.
Aquisio Centralizada.
Emprstimos entre
Reproduo de Documentos.
..
bibliotecas
1
1
Bsicos
f
11
Servios
IS
func.:
30
func..
Serv.de
500
do
nmero
de
coleo,
hora
de
da
50.000 v. x 600 alunos
1 serv.X
quadro
ttulos x 7.000 est.
1.000
Emprstimos
bibliotecas.
Tcnico.
Referncia
Reproduo
documentos.
Processamento
entre
de
500.000 x 4.500 usurios
Aquisio.
(peridicos)
4.100
75 v x estudante (livros)
30.000 v.
1 func. X 100.000 v. existentes
64 grupo I, II, ID - ver

BI).
1 func. X 500 v. reco laca dos
(situao real de 1063-
Circulao:
dirios
X 50 leitores
1 func.
Refercnou: 1 func
registros
Doc.:
P.Perid: 1 func. X 500 p. adquir.

Seo
Livros: 1 func. X 6.000 v. adquir.
das
Varia segundo as necessidades da
Inst., disposio
Instituio.
instalaes.
ensino
abertura da biblioteca, mtodo de
organizao,
matrculas e mais outros fatores:
Depende
Organizao das Colees
l func x 1.500 h
Catlogo Coltivo.
Cooperaoentre bibliotecas.
31% de todo o pessoal
Obs.: o bibliotecrio deve ser
1:3 Aquisio
Atend.
1:2 Catalogao
circulao
1:2
2:1 Referncia
1:1 Adm.
alunos.
300
alunos e mais um
cada
1.000
para
35% outros.
auxiliar
cada
(relao
para
- 4 bibliotecrios para cada
mnima).
alunos
1 bibliotecrio
300
biblioteca.
45%
de
com
5.000
formao cientfica.
bibliotecrio
20%
estudantes
2.000
estudantes
-3
*n o>
Ig 25
i1
cooperao entre
funcionar sem auxlio externo.
Assessoram cio ao Docente
Nos
Inst.
versus
do
Coleo mnima de 600.000 para
10%
da
bibt.
grA-bretanha
|1
Oa
Acervo
5%
oramento da instituio.
de
3
a11 Sr ! 5| *| 5i 1
5 j t i m ?
s
Proporo
Aquisio centralizada.
(formal e informal)
deensino
S
as bibliotecas.
programas
Participao
Qualificao o profissional
Admisso de estudante em todas
ALEM
uS
Catlogo Coletivo
I3h
NDIA
Ia *
I M
Usurios
12 as
CANAD
1 h5 -B1;
Relao
de abertura:
REPBLICA
DEMOCRTICA
(de 2a 6a) 6 horas (sbado).
Horrio
FEDERAL ALEM
Considera Importante
REPBLICA
MXICO
DE UMA BIBLIOTECA UNIVERSITRIA PROPOSTOS PELOS PASES: REPBLICA FEDERAL
ALEM, REPBLICA DEMOCRTICA ALEM, CANAD, ESTADOS UNIDOS, NDIA, GR-BRETANHA E MXICO
QUADRO VIII - RESUMO DOS REQUISITOS BSICOS PARA O BOM FUNCIONAMENTO
vol.
mnimo
para
funcionamento da Biblioteca Central
aluno
130 v.
300.000
4 .i I
1 -a <=
fa SS|<
1
! 1 I I 11f 15
i 1 1 J I ! e 1 1
! 5 1 1 1 11 i !
1 111 f ! t ! 1 1 I
Ii
1 1I
1S 1- 1-3
I .9 1 f
!u i ! a:
SRIE CADERNOS DE ESTUDOS
Ns 1
ESTUDO DE ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

BIBLIOTECAS DA USP - 2 ed. - 1988
PARA
AS
Na2
ESTUDO PRELIMINAR SOBRE ASSINATURAS DE PERIDICOS

ATRAVS DE AGENTES OU DIRETAMENTE COM AS
EDITORAS - 1985
N2 3
MOBILIRIO BSICO PARA AS BIBLIOTECAS DA USP - 1988
N2 4
EQUIPAMENTOS BSICOS PARA AS BIBLIOTECAS DA USP 1989
N2 5
SUBSDIOS PARA ANLISE, SELEO E AQUISIO DE

SOFTWARE PARA GERENCIAMENTO DE BIBLIOTECAS:
EXPERINCIA DO SISTEMA INTEGRADO DE BIBLIOTECAS DA
UNIVERSIDADE DE SO PAULO (SIBi/USP) - 1996

Caderno de Estudos n6 1998 - SIBi

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UNIVERSIDADE DE SO PAULO

SISTEMA INTEG RA D O DE BIBLIOTECAS

Reitor: Prof. Dr. Jacques M arcovitch

SISTEM A INTEGRADO DE BIBLIOTECAS DA USP

SISTEMA INTEGRADO DE BIBLIOTECAS

Av. Prof. Luciano Gualberto, Trav. J, 374 - Ioandar

Dimensionamento de Recursos Humanos em

Marina dos Santos Almeida

Rosaly Favero Krzyzanowski

Rosa Tereza Tierno Plaza

Elza Corra Granja

Dorotea Maris Esteia Fill

Reviso Editorial: Mariza Leal de Meirelles Do Coutto

Almeida, Marina dos Santos

Com a criao do Sistema Integrado de Bibliotecas da USP - SIBi/USP, no incio

So Paulo, julho de 1998.

Rosaly Favero Krzyzanowski

3.1 Coleta de D ados..........................................................................................

3.2 Estabelecimento de Parmetros.................................................................

3.3 Elaborao de Quadros Demonstrativos...................................................

3.4 Elaborao de Grficos..............................................................................

4 ANLISE DOS DADOS OBTIDOS..........................................................

LISTA DAS ESCALAS

2) Escala II de crescimento dos recursos humanos perante horrio da

LISTA DOS QUADROS

2) Quadro II (B, E, H) Distribuio ideal de recursos humanos em

3) Quadro III (B, E, H) Demonstrativo do mnimo indispensvel de

4) Quadro IV - B E - H Resumo dos recursos humanos indispensveis

5) Quadro V - B - E - H Comparativo dos RH/atual (ativo) out./94,

6) Quadro VI - (B, E, H) Demonstrativo do porte das bibliotecas em

7) Quadro VII - (B, E, H) Demonstrativo do nmero de funcionrios

LISTA DAS FIGURAS

2) Figura 2 - Recursos Humanos nas bibliotecas da USP, por nveis

Figura 3 - Recursos Humanos nas bibliotecas da USP (set./95)...........

LISTA DOS GRFICOS E DAS ANLISES

Anlise do Grfico 1 (B, E, H )..............................................................

3) Grfico 2 rea de Cincias Biolgicas, Exatas, Humanas

Anlise do Grfico 2 (B, E, H ) ..............................................................

Grfico 3 rea de Cincias Biolgicas, Exatas, Humanas

Anlise do Grfico 3 (B, E, H ) ..............................................................

Grfico 4 - rea de Cincias Biolgicas, Exatas, Humanas

Anlise do Grfico 4 (B, E, H ) ..............................................................

Grfico 5 - rea de Cincias Biolgicas, Exatas, Humanas

10) Anlise do Grfico 5 (B, E, H ) ..............................................................

11) Grfico 6 - rea de Cincias Biolgicas, Exatas, Humanas

12) Anlise do Grfico 6 (B, E, H ) ...............................................................

13) Grfico 7 - Situao dos Servios Mantidos

1990 e 1993 ................

14) Anlise do Grfico 7 ................................................................................

15) Grfico 8 - Participao das Bibliotecas da USP nas Publicaes

16) Anlise do Grfico 8 ...............................................................................

LISTA DOS ANEXOS

Assim, a metodologia aqui empregada foi pautada naquele estudo, mantendo-se

d) quadro de pessoal lotado nas bibliotecas da USP, em abril/93, elaborado

"RIBI/94 - Relatrio Individual por Biblioteca", do SIBi/USP, em

g) Anurio Estatstico da USP, 1994;

3.3 Elaborao de Quadros Demonstrativos

outubro de 1994), o "nmero ideal", "o mnimo ideal", o "mnimo

situao em 1990: representa o total de postos de servio existentes

atual (ativo) set./91: representa a somatria dos itens funcionrios

atual (ativo) set./92: representa o total de funcionrios existentes, de

atual (ativo) abril/93: representa o total de funcionrios existentes,

atual (ativo) out./94: representa o total de funcionrios existentes, de