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Jaqueline Claudino-da-Silva
Discente do Programa de Ps-Graduao em Administrao
Universidade Estadual de Londrina - UEL
jaquelineclaudino@gmail.com
RESUMO
A temtica da anlise organizacional, durante os ltimos anos, passou a sofrer grandes
crticas no que tange a sua perspectiva de atuao. Segundo apontamentos de Shwom
(2009), Kallio e Nordberg (2006) e Starik e Kanashiro (2013) h a necessidade de um
aprofundamento e uma mudana de postura dentro do campo para poder haver avanos
nas pesquisas organizacionais. Isso se deve ao fato de que as metodologias de anlise at
ento vigentes no podiam mais suprir e explicar os problemas que permaneciam sem
respostas na sociedade moderna. Frente a este contexto, o presente estudo tem como
objetivo expandir e enriquecer a anlise organizacional atravs de novas abordagens, isto
, acredita-se que a maneira de se obter o conhecimento deve ser agora abrangida sob um
enfoque totalmente diverso, estando interessada na relao existente entre organizao e
sociedade, adotando perspectivas tericas societais em uma interpretao organizacional
vivel. Para tanto, buscou-se apresentar uma concepo de organizao advinda de Niklas
Luhmann, um dos maiores representantes da sociologia alem atual, e um dos tericos
sociais mais influentes do sculo XX, na Europa. A partir de sua teoria, Luhmann concebe
a Organizao como um processo de comunicao que se auto perpetua no tempo,
definido pelas decises. As decises so um tipo particular de comunicao
organizacional determinada por seu paradoxo. Mediante tais conceitos, o artigo percorre
uma trajetria descrevendo os principais pensamentos de Luhmann, perpassando por um
enfoque totalmente novo no campo dos estudos organizacionais, criando, assim, uma
nova forma de conceber e entender a Teoria Organizacional.
Palavras-Chave: Teoria Organizacional, Luhmann, Decises.
ABSTRACT
The theme of organizational analysis, over the last years, began to suffer great criticism
regarding its acting perspective. According to notes of Shwom (2009), Kallio and
Nordberg (2006) and Starik and Kanashiro (2013) there is a necessity for the
strengthening and change of attitude inside the field, so that we are able to develop
organizational researches. This is due to the fact that the methodologies analysis
previously existing could no longer meet and explain the issues that remained unanswered
in modern society. From this context, this study aims to expand and enhance
organizational analysis through new approaches, that is, it is believed that the way to
obtain knowledge should now be covered under a completely different approach, been
interested in the relationship between organization and society, adopting societal
theoretical perspectives into a viable organizational interpretation. To this end, we
attempted to introduce a conception of organization introduced by Niklas Luhmann, one
of the greatest representatives of contemporary German sociology, and one of the most
influential social theorists of the twentieth century in Europe. From his theory, Luhmann
1. INTRODUO
base foca-se na diferenciao entre o sistema e ambiente. E o segundo momento, que tem
como destaque a publicao, em 1984, de sua obra basal: Sistema social, esboo de uma
teoria geral. esta sua fase principal, na qual sua pesquisa desenvolve-se para uma nova
concepo acerca do entendimento do sistema social, incluindo a autopoieses como o
principal guia em sua teoria. (NEVES; SAMIOS, 1997).
Sabe-se que nenhum sistema pode evoluir 1a partir de si mesmo, contudo, o meio
capaz de influir causalmente em um sistema a partir das causalidades que podem ser
observadas na relao entre sistema e meio. Nesse sentido, as possibilidades de rudos
que podem alcanar o sistema so tidas como o acoplamento estrutural, onde irritaes
do meio podem ser sentidas pelo sistema, causando uma canalizao de seus efeitos que
produzem modificaes em suas estruturas, ou ento, podem ser levadas para o campo da
indiferena, passando despercebido pelas suas operaes (LUHMANN, 2009).
Por fim, a comunicao remete base em que os sistemas operam. Sendo uma
operao realizada por sua autopoiesis, ela delimita o sistema em relao ao restante,
excluindo a determinao psicolgica da unidade dos elementos dos sistemas sociais.
Nesse sentido, a comunicao inventa sua prpria memria, que pode ser evocada por
diferentes pessoas, e de diferentes maneiras (LUHMANN, 2009, p. 299).
Comunicar no a simples transferncia de informao, mas a atualizao ou
estabelecimento de significado. Somente a comunicao pode influir no sistema e por
isso mesmo nota-se sua importncia como a nica operao genuinamente social, uma
vez que apenas ela pode controlar e tornar a reforar a comunicao. Salienta-se, ainda,
que cada sistema possui uma comunicao prpria e exclusiva, entendida apenas pelo
prprio sistema.
A partir da exposio destes conceitos, a figura 1 elencada para demonstrar, a
grosso modo, a estrutura do estudo da Teoria dos Sistemas Sociais, evidenciando uma
interdependncia entre os diferentes sistemas de sua teoria. Com isso, intenta-se situar o
leitor para uma melhor compreenso acerca das Organizaes.
Figura 1 Estrutura do trabalho de Luhmann
Evoluo entendida como quando o sistema desvia sua operao do planejado, no reagindo e se
repetindo auto referenciando da mesma forma (KUNZLER, 2004).
4. AS ORGANIZAES
Luhmann (1997) em seu livro Organizacin y decisin, autopoiesis, accin y
entendimiento comunicativo debate sobre a esfera organizacional, iniciando suas
anlises a partir da realizao de um diagnstico da situao cientfica em que a mesma
se encontrava, podendo ser resumida em uma palavra: colapso. Isso se deve ao fato de
que os estudos relacionados organizao sofreram uma ruptura em sua forma de
investigao, que anteriormente era observada em conjunto com a sociedade, e passou, a
partir de 1920, a ser contemplada sob um vis especfico, ou seja, a organizao passa a
ser vista como um tipo prprio e a sociedade se torna um entorno para a teoria
Nesse sentido, o lado marcado pela primeira distino tanto marcado quanto
desmarcado, pois mesmo as alternativas excludas esto contidas no lado marcado,
indicando que ambas so igualmente vlidas, uma vez que so visveis dentro do lado
marcado, e ao mesmo tempo, no so alternativas reais, pois uma alternativa escolhida j
foi delimitada. Dessa forma, a deciso no se limita alternativa escolhida, mas
combinao dessas duas distines (SEIDL; BECKER, 2006).
A partir deste entendimento, pode-se descrever a deciso como converso de
incerteza ao risco, uma vez que decidir ento ver e provar, se uma das alternativas em
exame resiste ao risco de ser s uma alternativa. (LUHMANN, 1997, p.11). Nesta lgica,
ao contrrio das aes simples, as decises tematizam sua prpria contingncia, isto , a
unidade de deciso, que nas organizaes o elemento do sistema, vista como a relao
ajustada entre alternativas. Aqui a deciso no apenas a alternativa elegida, mas um
horizonte de outras possibilidades dentre as quais aquela que foi a selecionada.
Este conceito tem sua origem no mbito da matemtica, cujo modelo trata que a complexidade do clculo
matemtico consistir no desenvolvimento e na combinao de sinais mnimos (representados por traos
), atravs do tempo. Para Spencer-Brown, o sinal uma operao nica que produz, automaticamente,
uma diferena: ao se buscar iniciar outra marca (outra nova distino), deve-se considerar a posio da
primeira, e assim por diante. Desta forma, o clculo contm uma consigna para o comeo do processo: draw
a distinction. Para ele, o simples fato de desenhar um trao, remete a uma distino, uma separao, uma
diferena. O trao, ou ainda denominada de forma, uma linha fronteiria que marca uma diferena e leva
a elucidar qual parte est indicada quando se diz estar em uma parte, e por onde se deve comear ao se
buscar proceder novas operaes. Cada parte da forma a outra parte da outra. Indicar , simultaneamente,
distinguir; assim como distinguir , ao mesmo tempo, indicar. (...) Assim, para atravessar o limite que
constitui a forma, sempre se deve iniciar da parte que se indica, necessitando-se de tempo para efetuar uma
operao posterior (LUHMANN, 2009, p. 86). Configura-se assim um componente paradoxal, no
momento em que se inicia a operao da distino, j se pressupe uma distino na distino.
5. CONSIDERAES FINAIS
REFERNCIAS